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1、锤子手机营销策划方案锤子手机营销策划方案 篇一：锤子手机的营销策略分析 摘 要 锤子科技以智能手机为主，以打造一种完美的用户体验为宗旨，来提高消费者的生活质量。而如果想要了解和提升锤子手机，就必须从它的营销策略方面入手。因此，本文以锤子手机为研究对象，通过介绍锤子手机的发展现状和分析锤子手机的STP理论，运用市场营销知识和相关的一些营销组合理论，通过对锤子手机现有的营销策略现状的分析，与其竞争对手小米的对比，得出锤子手机营销策略中存在的问题，并且针对其问题提出一些建议。 关键词：锤子手机；营销策略 Abstract Hammer technology is given priority to

2、with smartphones, to create a perfect user experience for the purpose, to improve the quality of life of consumers. And if you want to understand and improve the hammer mobile phone, must be from the aspects of its marketing strategy. Therefore, this article takes the hammer mobile phone as the rese

3、arch object, through the introduction of the development present situation and the analysis of the hammer mobile hammer mobile STP theory, the use of marketing knowledge and some related marketing mix theory, through the marketing strategy of the status quo analysis of the existing hammer mobile pho

4、ne, millet contrast, with its main competitor to hammer the problems existing in the mobile marketing strategy, and puts forward some Suggestions for the Problems. Keywords：smartisan phone；marketing strategy 1 绪论.1 1.1研究的背景.1 2 锤子手机简介.1 2.1 锤子手机定义及其特点.1 2.2 锤子手机的发展历程及其经营状况.2 2.3 锤子手机的STP情况.2 3 锤子手机营

5、销策略的现状.4 3.1 锤子手机营销策略现状分析.4 3.2 锤子手机的SWOT分析.7 4 锤子手机营销策略存在的问题.7 4.1 锤子商业模式.7 4.2 锤子产品（以T2为例）.8 4.3 锤子品牌.9 5 锤子手机营销策略.9 5.1 锤子商业模式的调整.10 5.2 加强锤子手机的产品管理.10 5.3 加强锤子的品牌管理.11 结 论.12 参考文献.14 致 谢.151绪论 1.1 研究的背景 如今，手机市场的竞争日趋激烈，要想在市场上站得住脚跟，必须学会审时度势，改善自身的营销策略方式，提高自身的核心竞争力。锤子手机虽然在市场上也有很好的名气，但是却面临销售量低的问题。本文的

6、目的主要是通过分析锤子手机的发展现状及其运营情况，与锤子手机目前的营销策略现状相结合，来分析一下锤子手机营销策略方面的改进策略。通过对锤子手机的SWOT、竞争对手情况和营销策略发展现状的分析，来为营销策略的问题的改进提供一定的依据， 并针对一些存在的问题，提供一些合理的建议。 2 锤子手机概况 2.1 锤子手机定义及其特点 2.1.1 锤子手机的定义 锤子科技是一家制造移动互联网终端设备的公司,使命就是运用完美主义的工匠精神,打造出用户体验一流的数码消费类产品(智能手机为主),以此来改善甚至提高人们的生活质量。 2.1.2 锤子手机的特点 锤子ROM有三个特点：“漂亮、细节规划、人性化的功用”

7、。它追求规划和个人体验，并且注重追寻超越苹果的操作以及外观。创作者从怒砸西门子冰箱，围堵名人中得到了启示，决定使用自己在其构思和推行方面的专长，研制基于安卓的智能手机。就是因为锤子ROM（锤子基于安卓深度定制的系统）的推出，使得顾客越发的期待锤子手机，创作者关注的本身就不是锤子ROM本身，做好锤子ROM其实只是创作者的一个梦想，它背后真正关注的其实就是锤子手机，从锤子ROM中我们可以了解到锤子手机的特点包括：第一，重视人性化和个性化。锤子科技注重的是人性化和个性化的高度完美结合，这一点极可能拓宽到锤子手机方面，进而给智能手机带来一定的冲击。第二，尊重用户的隐私与选择权。锤子手机将继续延续锤子手

8、机ROM的这一规则，其规则是手机内所有的内置应用其实都可以任意删除，这能够给与顾客更好的体验。第三，锤子手机应用商店的应用。良好的交互界面对于锤子手机是有影响的，锤子手机的应用商店进行维护时，相对于顾客来说，这一点可以减小其筛选应用的时间，可以有效地提高智能手机的效率。2.2 锤子手机的发展历程及其运营状况 2.2.1 锤子手机的发展历程 2010年3月30日，锤子手机的创始人罗永浩通过朋友投资1000万人民币来做手机，由于资金不足，他采取曲线救国的策略来做手机，即通过锤子ROM打开市场，提高知名度后获得更大的投资后再开始做锤子手机。 2012年4月28日，罗永浩在微博上表示将注册公司开始做手

9、机，并于一个月后，锤子科技北京有限公司正式成立，注册资本310万，经营范围为基础软件服务、应用软件服务、技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让，并未涉及手机设备制造或销售，这与罗永浩先做手机ROM,在做手机的想法相吻合。 2013年9月8日，罗永浩注策了S域名，域名持有人信息为Luoyonghao。同年，9月25日，S域名通过备案，备案号：京ICP备12040110号-1，主办单位为锤子科技北京有限公司。 2014年5月20日7点30分，锤子科技在北京国家会议中心发布会旗下首款产品。 2015年于上海梅赛德斯-奔驰文化中心发布坚果手机。 2015年12月29日在北京国家会议中心发布Smarti

10、sanT2（简称T2，下同）手机 2.2.2 锤子手机的运营情况 随着中国厂商涌入迅速起飞的中低端智能手机市场，2012年中国厂商在全球手机市场份额达到50%。2011年中国厂商的智能机出货量为4800万台，占全球智能手机市场的10%。2012年这一数据迅速激增至2亿台，占全球智能手机市场的30%。2011年中国手机市场的品牌格局有了明显的转变，前15大品牌的累计关注比例为92.4%，较2010年下降了2.7%，前五大品牌的累计关注比例为92.4%，较2010年下降至27.8%，并于2011年第四季度被三星取代了最受消费者关注的品牌位置。2012-2016年智能手机将是各大手机厂商与服务提供商

11、争夺市场最重要的手段，智能手机硬件技术不断深化，技术不断革新，应用服务提供商更加朝着个性化定制的趋势发展，智能手机在国内的井喷式发展的确给国产 手机厂商们带来了曙光和新的机遇。 2.3 锤子手机的STP情况 2.3.1 市场细分 仔细分析市场来看，我们会发现，其实市场上大量的手机都出现了同质化， 大多数都是拼硬件、拼价格，但是用户想要的手机其实就是一部属于自己的独一无二的手机。从这一点看，锤子手机是可以发展起来的。而手机的价格分为4 种，如表2.1所示：篇二：锤子手机服务营销策划书 锤子科技公司锤子手机服务营销策划书 摘要 锤子科技是一家制造移动互联网终端设备的公司，公司的使命是用完美主义的工

12、匠精神，打造用户体验一流的数码消费类产品（智能手机为主），改善人们的生活质量。锤子科技作为一家新兴科技公司，产品尚未在消费者心中形成良好的印象。本服务营销策划将通过一系列的服务营销手段，为锤子科技公司构建一套完整的服务营销方案。在以有服务营销基础上完善营销方式。树立锤子科技公司良好企业形象，以及更好的推广锤子科技公司主要产品锤子手机。 一、（市场分析）.1 （一）（企业内部环境分析）.1 （二）（竞争对手分析）.1 （三）（消费者分析）.1 （四）（公众分析).1 二、（锤子手机主要参数）.2 三、（SWOT分析）.2 四、（服务营销方案）.3 （一）（搭建网络交流平台）.3 （二）（网络平台

13、打造品牌形象）.3 （三）（完善线下服务渠道）.3 （四）（开办锤子聚会活动）.3 （五）（定期用户回访）.4 （六）（以锤子手机为拍摄公益广告）.4 （七）（企业内部文化的建设）.4 五、（总结）.4 六、注释.4七、参考文献.4 一、（市场分析） （一）（企业内部环境分析） 锤子科技公司为成立不久的互联网科技公司，其迅速成名原因来源于创始人罗永浩个人在互联网的大胆言论使得锤子公司迅速成名，互联网是其基本的立足点。所以营销方案在很大程度上可以依靠互联网这个平台来进行。锤子科技其本身不生产产品，而是采用代工生产模式，使得企业结构轻量化，易于专注于设计，营销，管理等工作上来。这是互联网公司一个显

14、著特征。但是由于企业不掌握生产工作，在一定程度上受制于人，无法掌控生产链条，可能会对企业发展造成巨大影响。 （二）（竞争对手分析） 锤子公司的营销模式已经不算新鲜，而竞争对手也都相继进行互联网营销。例如小米，魅族等互联网营销先驱企业，甚至传统大牌企业华为，联想，中兴等实力雄厚的科技企业加入互联网大潮中来。竞争对手可以说是形形色色皆有。想在其中突出自己锤子手机的优势需要做到充分的准备。 （三）（消费者分析） 锤子手机通过互联网进行营销推广，那么主推消费对象自然是年轻人这个团体，如何让年轻人购买锤子手机便是重要课题。年轻人特点就是追求时尚。而在锤子手机之前，苹果，三星手机总是占领这个至高点，甚至成

15、为年代的象征。锤子手机需要做的就是说服他们放弃原有的苹果，三星手机。在目前消费者心中看来，光靠配置外观已经无法成为他们选购手机的理由。那么锤子手机就需要从中加入其他元素来使消费者更加满意，有充分的理由购置锤子手机。 （四）（公众分析) 公众环境往往能引导舆论导向，锤子公司创始人罗永浩先前作为一名教师，时评人时已经积累了不少的公众眼光，基本上多为正面评价。这为锤子手机的诞生形成了一个良好基础，公众对于这第一部“罗永浩”手机是未知的，但是基本上是充满期待的，公众氛围较好。 二、（锤子手机主要参数） 基本参数 ? 上市日期：2014年 ? 手机类型：3G手机，智能手机 ? 主屏尺寸：4.95英寸 ?

16、 触摸屏：电容屏，多点触控 ? 主屏分辨率：1920x1080像素篇三：锤子手机营销策略 锤子手机营销策略 前言 近几年我国锤子行业发展速度较快，受益于锤子行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大，锤子行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。虽然受金融危机影响使得锤子行业近两年发展速度略有减缓，但随着我国国民经济的快速发展以及国际金融危机的逐渐消退，我国锤子行业重新迎来良好的发展机遇。进入2010年我国锤子行业面临新的发展形势，由于新进入企业不断增多，上游原材料价格持续上涨，导致行业利润降低，因此我国锤子行业市场竞争也日趋激烈。面对这一现状，锤子行业业内企业要积极应对，注重培养创新能力，

17、不断提高自身生产技术，加强企业竞争优势，于此同时锤子行业内企业还应全面把握该行业的市场运行态势，不断学习该行业最新生产技术，了解该行业国家政策法规走向，掌握同行业竞争对手的发展动态，只有如此才能使企业充分了解该行业的发展动态及自身在行业中所处地位，并制定正确的发展策略以使企业在残酷的市场竞争中取得领先优势。 中国产业研究报告网发布的2010-2015年中国锤子行 业投资分析及前景预测报告共九章。本报告首先介绍了锤子行业的基本概念、发展环境等，接着分析了锤子行业全球市场发展状况。随后，报告对锤子行业做了运行态势分析、运行特性分析、上下游关联产业分析、竞争格局分析、优势企业经营状况分析、产业发展前

18、景预测，最后对锤子行业的投资风险进行分析并提出投资建议。本报告是全面了解锤子行业以及对锤子行业进行投资不可或缺的重要工具。2014年5月21日 爱XX软文网讯 一夜之间，互联网所有的地方铺天盖地的是关于锤子手机(“锤子手机”是指由锤子科技(北京)有限公司设计与研发的一款高端智能手机。采用基于 Android定制的 Smartisan OS 智能手机操作系统。“锤子手机”是其民间说法。)的信息。视频网站首页是老罗的演讲视频、微博中是关于锤子手机的吐糟和唾骂以及褒奖、自媒体网站更是展开了对于锤子手机的争论。老罗的风头甚至盖过了正在召开的亚洲级别的政治会议。 一、市场宏观环境 手机市场容量巨大，20

19、08年全球手机销量超过13亿部，2009年受全球经济危机的影响，销售量下降为12.96亿部，2010年随着经济的回暖，全球手机销售量大幅反弹，达到15.09亿部。2011年，全球手机销售量持续增长超过16亿部。根据isuppli预测，2011年至2015年全球手机销售量讲保持稳定增长，2015全球手机销售量预计接近18亿部。全球手机销售量的增长主要得益于全球手机用户特别是新兴国家手机用户数量的快速增长，以及全球巨大手机用户基数所带来的换机需求。从全球不同区域来看，亚太地区人口基数庞大、大多数国家的手机销售量处于快速增长期，2011年亚太地区的手机销售量超过7.5亿部，占全球手机销售量的45%以

20、上，且持续保持快速增校长态势。西欧和北美各国经济发展水平较高，手机行业已进入成熟阶段，未来几年手机销售量将保持平稳增长。东欧、非洲、中东和拉美拉地区通信业发展相对较晚，目前手机销售量亦处于快速增长期。 二、市场分析 随着中国厂商涌入迅速起飞的中低端智能手机市场，2012年中国厂商在全球手机市场份额达到50%。2011年中国厂商的智能机出货量为4800万台，占全球智能手机市场的10%。2012年这一数据迅速激增至2亿台，占全球智能手机市场的30%。2011年中国手机市场的品牌格局有了明显的转变，前15大品牌的累计关注比例为92.4%，较2010年下降了2.7%，前五大品牌的累计关注比例为92.4

21、%，较2010年下降至27.8%，并于2011年第四季度被三星取代了最受消费者关注的品牌位置。2012-2016年智能手机将是各大手机厂商与服务提供商争夺市场最重要的手段，智能手机硬件技术不断深化，技术不断革新，应用服务提供商更加朝着个性化定制的趋势发展，智能手机在国内的井喷式发展的确给国产手机厂商们带来了曙光和新的机遇。 在这个功能机退位，智能机扛大旗的时期，各手机厂商都推出了自己的智能产品抢占市场，产品覆盖高中低端各个档次。乍一看，会以为制造手机易，买手机难。但仔细分析市场，会发现市面上手机大量同质化，大多数是拼硬件拼价格，而用户想要的手机是属于用户自己的独一无二的手机。所以从这点出发制造

22、出畅销的锤子手机是有很大可能的。 三、市场细分 现今市场上的手机按价格和配置一般可分为四类：高端机、中高端机、中端机、低端机。高端机价格在4000以上，中高机价格2800-4000，中端机价格1800-3000，低端机价格在2000以内。畅销机型一般在高端机和低端机中，这符合两头大中间小的哑铃原理。 而按照手机系统分，手机又可分为ios系统的iphone、windows、phone(wp)系统的手机和安卓手机。Ios系统全封闭，wp系统半封闭，而安卓系统则完全开源。 四、市场定位 在价格和配置上锤子选择做中端机和中高端机（下面统称中端机）。但这并不是锤子放弃两端市场的肉而去啃中间市场的骨头，这

23、是经过慎重考虑和分析得到的。对于手机系统，仅靠自己开发一个全新的系统区和三大系统竞争是不现实的，所以锤子选择做一个深度定制的安卓系统。 五、SWOT分析 从SWOT分析中能看出锤子手机定位于中端机是正确的选择。营销一直是被认为是有预谋行为，但是似乎锤子手机压根就没有这样的预设，而这样的营销效果又在预料之中。从头到尾看完了锤子手机的新品发布会视频，发现作为这款手机开发的主导者老罗，直在强调着“不妥协”，对于应用设计的不妥协、对于工艺材质选择的不妥协，甚至对于唾骂的不妥协。但是，在我看来，老罗最大的不妥协对象就是营销。 1、无为的营销 营销一个系统概念，其包罗的问题十分之多，包括价格、品牌、渠道、广告、售后等等，但是在整个审视整个锤子手机的营销全局，在营销(市场营销是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。)方面，锤子手机几乎可以说 是“无作为”。从价格上说，我们首先不论其价格高低，市场营销学对于产品定价的建议是：定价应该位于整数的边界，比如大红米的799，比如小米的 1499，以及很多手机在999或者1999等等。但是锤子手机3000或者3150。中规中矩，没什么刻意的痕迹。从品牌商说，老罗在发布会上也不没有 对于品牌做过多的