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1、通过创新机制的建设来培育我国企业的核心竞争力通过创新机制的建设来培育我国企业的核心竞争力【摘要】随着经济全世界化和中国加入WTO，中国企业所面临的市场竞争压力将愈来愈大。企业家们慢慢意识到企业的核心竞争力是企业生存和进展的关键。核心竞争力是企业所拥有的、赖以生存与进展的核心资源和核心能力，它能使企业在较长时期内产生独特的竞争优势，取得稳固利润。企业培育核心竞争力，要结合自身实际，可通过“内部进展”和“外部扩张”两种途径来实现。中国企业在培育和进展核心竞争力方面还处于探讨和初步时期，通过提高企业各项创新能力来培育的核心竞争力，实现企业可持续进展，已成为我国企业的当务之急。【关键词】核心竞争力 战

2、略意义 培育 创新 原那么【Abstract】Along with the economic globalization and China entering WTO, the market competition pressure that Chinese enterprises confronted will become heavier and heavier. The entrepreneurs gradually find that the enterprises core competence is the crux of enterprises subsistence and d

3、evelopment. The core competence refers to the enterprises core resources and core abilities. It makes the enterprise produce long-term competition superiority. Also it can bring stable profits to the enterprise. The enterprise should considering its facts and adopt “internal innovation”, “external e

4、xtension” to cultivate the core competence. Chinese enterprises are at the heuristic and preliminary stage in the core competence research. To cultivate the core competence by improving the enterprises innovation abilities and realize the persistent development of enterprises become the urgent matte

5、r of our countrys enterprises. 【Key words】core competence; strategic significance; cultivate; innovation; principle【文献综述】一、研究背景、意义与目的21世纪是一个以经济全世界化、信息网络化为特点的世纪。今天，竞争已超出国门，在全世界范围内展开。市场经济推动到今天，中国企业所面对的外部环境的复杂性和不稳固性达到了前所未有的程度。2001年9月中旬，中国通过与世界贸易组织长达14年半的谈判， 加入了世界贸易组织，这意味着中国将在更大程度上开放国内市场，发达国家的产品、资本将会长驱直

6、入中国市场，同中国企业争夺市场，造成中国国内市场“僧多粥少”的猛烈竞争局面。在如此的形势下，中国企业要谋求生存与进展，就必需同发达国家的企业展开竞争，在国内市场的国际竞争中争夺生存空间。面对如此猛烈而残酷的竞争，中国企业靠什么来竞争？凭什么来取胜？竞争优势能维持多久？几乎就成为每一个企业家苦苦思索的难题。外国和中国的企业家们通过量番讨论 ，吸取了一些优秀企业的体会，慢慢意识到企业核心竞争力的重要性。企业核心竞争力是企业生存和进展的关键，是成功企业“永葆青春”的长寿要领。核心竞争力以为用户提供源源不断的创新产品和效劳为宗旨，确保了企业在市场竞争中的长久生命力，它是企业获取持续竞争优势的来源和基础

7、。在现实国际国内环境的作用和阻碍下，中国企业持续生存与进展的压力愈来愈大，正如海尔总裁张瑞敏在同意采访时所说的那样：“在竞争风暴随时降临的企业丛林里，博得一时的风流已属不易，长盛不衰就加倍困难，而要在长盛不衰中被载入中国的企业史册，成为对后来者进行正面教育的典范，那么更为稀有。”中国企业应通过打造自身特有的核心竞争力以取得持续进展，超越国内外的竞争对手。研究企业的核心竞争力，能够提高企业日常治理水平。将企业核心竞争力理论表现出的企业整体、动态成长性思想应用于企业治应当中，除对企业长期战略治理有深刻的阻碍之外，还能带动企业的各项创新，在相当程度上改变企业的传统治理方式，从而提高企业的综合治理能力

8、。同时因为一国企业的竞争力决定着该国产业的竞争力，产业竞争力又决定着国家竞争力。衡量国家国际竞争力，在微观层次上体此刻对各国企业竞争力的衡量上，因此研究企业的核心竞争力不仅关系着企业在国内国际市场的命运，而且关系着中国企业整体和国家竞争力的提升。近几年来，战略专家们用核心竞争力理论来揭露企业经营微妙已成为企业战略治理理论研究的时期主旋律，这一理论从本质上熟悉和分析企业，对我国企业进行理论研究、关于企业的成长、国家的进展都有专门重要的意义。二、研究动态从企业治理实践的角度，对企业资源和能力的论述，最先出此刻塞斯内克（Selznick）行政治理中的领导艺术（1957年）中，他以为一个组织的进展历史

9、，造成组织具有“特殊的缺点和能力”，并称这种特殊的特点为“独特竞争力”，他第一用独特竞争力来表示本企业同其他竞争者相较做得较好的地方。其后，20世纪70年代初期，美国许多巨型企业已开始向全世界扩张，要求有一种理论指导其向全世界扩张进程中如何分析外部因素，以便幸免外部环境中的潜在要挟。因此美国企业治理学界把企业看做一个“黑箱”，开始从外部环境角度分析外部环境因素对成立企业竞争优势的可能阻碍。从20世纪80年代开始，世界局势发生明显转变，全世界化市场已初步形成，日欧企业的力量取得进展壮大，新兴国家和亚洲四小龙也具有了很强的参与全世界市场的竞争力，这使得美国企业的竞争力相对减弱。这时，美国企业在制定

10、战略时，将注意力从分析外部因素转向考虑企业自身所具有的潜在资源和内部能力。正是在如此的背景下，基于企业资源能力的核心治理理论在20年后再次成为研究热点。1990年，美国密西根大学商学院教授、哈佛大学博士普拉哈拉德与伦敦商学院教授甘瑞?哈默（Gary Hamel）在哈佛商业评论上发表了公司核心竞争能力（The core competence of the corporation）一文，第一次提出了“核心竞争力”（core competence）的概念，引发强烈反应。他们将核心竞争力概念为“组织中的积存性学识，专门是关于如何和谐不同的生产技术和有机结合多种技术的学识。” 以为“企业战略上的成功来源

11、于它们在进展进程中的核心竞争力。”这一理论把企业的长期竞争优势要紧归结为企业的内因企业的资源及能力。随后世界各国战略专家和学者对核心竞争力理论进行了普遍的研究，取得了注视的功效。传统的核心竞争力理论是以企业资源观为基础进展起来的，活纳菲尔特和潘罗斯是资源依托学派的要紧代表，他们的中心主张是：组织是可用来取得特许市场地位的各类专门化资源的积聚，组织所拥有的独特资源是核心竞争力。美国学者杰伊?巴尼的从内部寻觅竞争优势一文，探讨了资源依托学派的理论性概念如何帮忙治理者明白得业务和公司层次战略问题。后来，Y?多兹吸收了资源依托学派的概念，研究了如何对核心竞争力进行治理。他识别了核心竞争力治理中的五个关

12、键进程：核心竞争力的开发进程、扩散进程、集中进程、阻碍进程和更新进程；列举了加速进展核心竞争力的有效治理手腕，包括业务流程再造、质量治理、职业培训等。其它在治理实践中对核心竞争力做出探讨的论文有：成立核心技术、公司再造、把核心能力应用于实践等。在经济学和治理学的推动下，这一理论在不断进展，提斯、皮萨罗（Pisano）和肖恩(Shuen)提出了“动态核心能力观”，它是传统核心竞争力理论的进展。动态能力观充分表现了核心竞争力的动态特点，以为企业在面对转变的市场环境时，不该在局限于利用现有的资源、能力，而是要采取行动，将现有能力、资源进行整合，使之发生质变，组成新的核心竞争力来适应环境的转变。自19

13、90年提出核心竞争力的概念进展到今天，国外专家学者对这一理论的研究作出了专门大尽力，但因为研究角度不同，产生了许多不同意见，许多专家学者对核心竞争力的界定难以统一，例如Collis和Montgomery在1995年发表的论文资源竞争：九十年代的战略中从资源的角度以为“企业是一系列资源包括有形资产、无形资产和组织能力的集合体”，企业的核心竞争力归根结底来自于企业所拥有的某种价值资源（Valuable Resources）；梅雅和乌特巴克（Meyer & Utterback）从技术的角度以为核心竞争力特指企业价值活动各环节所包括的、区别于竞争对手的独特能力，如研究开发技术、生产制造技术等；

14、利奥纳多?巴顿（Lenonard-Barton）1992年从知识的角度以为核心竞争力是“企业内部的知识集合，包括员工的知识和技术、技术系统、治理系统和价值标准四个方面，要紧发挥知识在和谐各类生产技术和整合不同技术中的作用等等。这些不同的观点造成了该理论概念上的模糊和应用上的困难，使这一理论还不成体系，处于一种支离破碎状态。通过比较，我以为尽管这些观点表述不同，但从内涵上讲，上述观点有一个一起点，他们都以为核心竞争力是指企业所拥有的相关于竞争对手能制造出战略性不同的内部资源或能力，这些不同能够体此刻方方面面，如企业所操纵的独特资源、独特能力、知识等等。在我国核心竞争力理论领域，我国对该理论的研究

15、尚处于探讨和初步时期，国内学者要紧以介绍国外尤其是美国治理学者的功效为主。我国有的学者在国外研究功效的基础上，深切研究，提出了一些新的观点。项国鹏、汪良军从知识视角，探讨了核心竞争力治理进程中的微观活动机理。魏人鹏从我国企业治理实际动身提出技术能力和组织能力是构造核心竞争力的大体方式。赵顺龙用实例对我国企业如何培育核心竞争力，作出了有利探讨等。但由于受国外研究未能统一的阻碍，我国研究中也存在着对核心竞争力界定难以统一的问题，为该理论在我国的实践与应用无形中设置了一些障碍。陈劲、王毅和许庆瑞三位通过把繁杂的概念加以归类，总结出有关核心竞争力的要紧观点，并将其归为八类整合观、网络观、和谐观、组合观

16、、知识载体观、元件架构观、平台观和技术观等。这些观点关于该理论的偏重点各有不同，优缺点各有所长。只是，这些观点的存在已充分说明了专家学者对企业核心竞争力的论述，难以达到一致的熟悉，或给出统一的概念。研究者们尽管利用核心竞争力理论说明了企业长期竞争优势的来源，但没有对核心竞争力的积存和治理提出操作性强的途径。中国的企业尽管意识到了核心竞争力的重要性，但由于我国的国有企业体制的束缚和市场经济体制不完善等缘故，造成了我国企业整体竞争能力远远掉队于别的国家。目前我国企业竞争力与Fortune世界500强企业相差甚远。我国企业要想取得持续的进展，必需在新的形势下，强化核心竞争力理论的国内研究，在实践这一

17、理论的进程中要注意到它来源于市场经济发达国家的企业，我国企业不能照搬过来指导企业的战略治理，应结合自己的实际情形，寻求适合的核心竞争力培育模式。在进行企业核心竞争力的研究中，还存在许多问题需要进一步研究，例如，企业核心竞争力的内涵与气宇；企业核心竞争力的来源与形成机制；企业核心竞争力的培育与利用；不同成长时期的企业核心竞争力治理的特点；中国大型企业核心竞争力治理的体制性障碍及其克服；如何为实际操作中的治理人员提供实践上的指导等。这些问题的解决还需要在理论与实证研究中不断探讨、总结与完善。三、本文要紧内容及创新的地方本文要紧论述了在现今知识经济时期，我国企业加速培育核心竞争力的途径。本文的重点和

18、创新的地方在于提出了培育企业核心竞争力的可操作性的途径抓好企业内部创新机制的建设。企业要通过技术创新、治理创新、制度创新和企业文化创新、市场营销创新来构建核心竞争力。本文由四个部份组成，第一部份第一介绍了核心竞争力的内涵及要紧特点，文章将核心竞争力概念为企业所拥有的核心资源和核心能力，企业应注意在这两方面的积存，以形成自己的竞争优势。为了使企业更好地识别、定位核心竞争力，必需把握它的四个要紧特点：价值制造性、专门性、延展性和价值可变性。第二部份分析了核心竞争力对企业进展所具有的战略意义，由此可见培育核心竞争力的重要性。在熟悉到核心竞争力的重要战略意义的基础上,本文第三部份从理论上提出了核心竞争

19、力的培育途径，通过“内部创新”和“外部扩张”两种方式来构建核心竞争力，形成企业的竞争优势。最后咱们要将这一理论用于指导我国企业的治理实践，本文第四部份通过度析我国企业核心竞争力现状，使我国企业意识到培育、进展核心竞争力的紧迫性和重要性,并提出了我国企业在培育、进展核心竞争力时应做好的具体工作，希望能对企业塑造自身的核心竞争力有所帮忙，通过对企业核心竞争力的提升来增进企业的持续进展，使企业永葆活力。参考文献：1杨浩等.企业核心专长M.上海：上海财经大学出版社，2000. 2安德鲁?坎贝尔等.核心能力战略M. 大连：东北财经大学出版社，1990.3李树.企业持续进展探析J.商业研究，2000（8）

20、：11.4高屏.如何培育企业核心竞争力J.经济论坛，2001（14）：28-29.5容和平,焦凯夫.刍议企业核心竞争力J.山西统计，2002(4):13-14.6张克听，李媛媛.发挥你的核心竞争力J.经济论坛，2001（11）：33.7朱华桂.论企业核心竞争力理论渊源J.南京社会科学，2002（9）：22.8武亚军.大型企业核心竞争力治理J.经济治理新经济，2002（14）：19-27.9方统法.企业核心能力及其识别J.经济治理新经济，2001（20）：4-15.10黄继刚，杨君.中国企业核心竞争力进展渐进性分析J.经济治理?新经济，2002（6）：53-57。【正文】引p言知识经济的到来和市

21、场全世界化进程的加速，使企业经营环境的复杂性和不稳固性达到前所未有的程度。面对日趋猛烈的竞争，企业作为市场竞争的主体，必需熟悉到现今时期是核心竞争力时期，核心竞争力是市场竞争的持续制胜之道，是企业运行、进展的动力源泉，是企业的生命线。企业只有具有比竞争对手加倍有效地从事生产经营活动和解决各类困难的能力，只有成立独特的竞争优势，才能在竞争中取得成功。在一个市场竞争弱化的条件下，一个企业或许还能够凭借机缘博得临时优势，可是，到了竞争白热化的关头，企业凭借机缘取得的临时优势难以长期维持，唯有精心培育的核心竞争力的企业才能从容地面对竞争。企业没有核心竞争力的支撑，就像一艘船没有了持续的动力，搁浅和沉没

22、是早晚的事。本文介绍了核心竞争力的概念、特点，分析了核心竞争力对企业进展的战略意义，提出了通过“内部创新”和“外部扩张”两种途径来培育核心竞争力，最后结合我国企业竞争力现状提出了我国企业在培育、进展核心竞争力时应做好的具体工作。一、核心竞争力的内涵及其要紧特点（一）核心竞争力的内涵自从普拉哈拉德和哈默1990年在哈佛商业评论上提出企业核心竞争力的概念以来，国际和国内的学者、企业家对企业核心竞争力进行了普遍的研究，尤其是近几年来核心竞争力已成为国内外企业界所关注的热点。关于核心竞争力的概念，从不同的角度动身有不同的明白得，国内外研究者对它有着不同的概念。例如：以活纳菲尔特和潘罗斯为代表的“资源论

23、”研究者以为企业核心竞争力是一种企业以独特方式运用和配置资源的特殊资源。企业内部的资源存在着不同，资源优势产生竞争优势，企业所拥有的独特资源是企业的核心竞争力；“体制与制度论”的研究者以为现代企业体制与制度能保证企业具有永久的活力、决策的科学性、企业进展方向的正确性，是企业最基础的核心竞争力；“创新论”的研究者以为核心竞争力是指一个企业不断制造新产品和提供新效劳以适应市场的能力，不断创新的治理能力，不断创新营销手腕的能力。另外还有人从知识的角度以为核心竞争力是一种方式性的低级知识，能够制造价值的知识等等。究竟如何把握企业核心竞争力的内涵，目前在理论上尚无统一标准之说。但参考众议，我以为，在企业

24、竞争日趋多元化的今天，企业的核心竞争力能够简要描述为企业赖以生存与进展的核心资源和核心能力，是企业自身所拥有的在其所从事行业中占优势地位、能制造出超越竞争对手的战略性不同的资源和能力。企业的竞争优势要紧来源于自身进展的核心资源和核心能力，当企业具有了竞争对手不能仿照或替代的资源和能力时，就能够形成超越对手的优势。企业的资源与能力之间存在着相辅相成的关系。资源是能力发挥的基础和载体，能力是将资源转化为生产力的手腕。企业核心竞争力的形成要从积存核心资源、提升核心能力入手，一个企业一旦拥有了某一、两种关键资源或是具有了某一、两项独特能力，就能够形成超越竞争对手的核心竞争力。在多数情形下，企业的核心竞

25、争力是核心资源、核心能力的结合，例如海尔集团的核心竞争力是由良好的品牌形象、壮大的技术能力、高质量的产品和效劳等方面一起组成的。1.企业的核心资源在企业经营中，各类资源的重要性并非一样。麦肯锡的专家们以为，那些企业长期积存所得的、难以复制并能为企业带来竞争优势的有形或无形的资产，才是企业的核心资源。企业的有形资源如基础设施、人力资源等能够较为容易地通过自建、购买等途径取得。相较而言，企业的无形资源如知识产权、品牌形象、销售网络、客户关系等难以从外部渠道取得，难以被竞争者仿照，是形成核心竞争力的关键。知识产权。知识产权是企业就其智力制造的功效所依法享有的专有权利，包括专利权、专有技术权、版权、商

26、标权等。知识产权在企业进展中发挥了重要作用。增强知识产权爱惜是形成企业核心竞争力的重要保证。许多企业都是依托自己的知识产权进展壮大的。如1996年上市，目前股票市值43亿美元的Affymetrix公司确实是依托专有技术基因芯片技术发家并成长起来的。品牌形象。过硬的品牌形象对企业新产品的推出有重要作用。企业可利用品牌这一无形优势占据市场的主导地位。海尔集团正是因为成功地打造了海尔品牌，博得了广大消费者的信任与支持，带动了产品的进展，使它成了国内家电行业的龙头老大。销售网络。企业能够利用其广漠的销售网络，推销产品和效劳，增加产品的销售量，减少推出新产品的本钱。现在，TCL集团已形成了一个令竞争对手

27、眼红的纵横立体的销售网络，利用这些网络获取了最新最快的信息，极大的推动了产品销售。忠诚的顾客链。每一个企业都应拥有对本企业产品忠诚的顾客链，才能使企业产销两旺。而且这种顾客链越多、忠诚度越高，企业的核心竞争力就越能经久不衰。美国学者研究说明，忠诚顾客增加5%，许多企业的利润就可增加25%-85%。现时期企业超级重视客户关系治理（CRM），旨在改善企业与顾客之间的关系，提高顾客中意度和忠诚度，以吸引和维持更多的客户。2.企业的核心能力企业的核心能力包括阻碍企业长期稳固进展的多个方面，归纳起来，企业要具有壮大的核心竞争力确实是要有不断创新的技术能力、优秀的治理能力和超群的商业能力。技术能力。技术能

28、力是指企业将技术资源转化为技术优势的能力，它是核心竞争力的重要因素。技术能力要紧包括企业研究与开发（R&D）能力、技术创新能力。随着人们物质生活水平的提高，市场需求变得日趋个性化、多样化，速度和创新成为市场竞争的主题。企业要制胜，必需重视增强R&D能力，并非断创新，以最快的速度、最新的产品去知足复杂多变的顾客需求乃至引导顾客产生对本企业创新产品的新的需求。治理能力。治理能力指为实现企业战略经营目标，对资源进行有效配置，营造良好的运行机制，增进组织效率提高，使企业资源与能力更好地发挥出作用的能力。它包括企业的战略决策能力、组织治理能力、操纵和谐能力、领导指挥能力等。企业要依照自身

29、特点，开发出适应实际需要，并能推动企业良好运转的治理模式与方式，保证企业在治理上具有真正意义上的核心竞争力。快餐界的优秀企业麦当劳的成功，不是因为汉堡包、薯条等食物有什么微妙，而是该公司在治理、企业文化方面具有独特的魅力。商业能力。商业能力是企业在市场上吸纳资源、推销产品，将企业的技术优势、产品优势转化为市场优势的能力。它包括企业的采购能力、融资能力、营销能力、商务谈判能力、售后效劳能力等。企业生产出的产品通过市场销售这一环节，才能产生价值，为企业带来利润。企业在竞争中假设是具有了超群的商业能力，就能够巩固现有市场份额，并能为企业开拓新市场提供条件。核心竞争力是以核心资源、核心能力为支撑的，是

30、企业赖以生存的根基。咱们能够借用普拉哈拉德和哈默两位教授提出的树型理论更好的明白得这一概念。他们把企业比作一棵大树，果实是企业的最终产品，树叶是结合产品与效劳的业务单位，树干和主枝是核心产品，而为大树提供养分、维系其生命力与稳固性的根系确实是企业的核心竞争力。即便外界的经济风暴打落了所有果实，可是树根仍维持着，它会使企业再次成活并进展起来。能够说企业的实力不在于产品，而在于企业壮大的核心竞争力。（二）核心竞争力的要紧特点企业从自己所拥有的众多资源、能力中如何识别出核心竞争力呢？咱们必需把握核心竞争力的几个要紧特点。1.价值制造性企业核心竞争力富有战略价值，一方面它能帮忙企业在提高效率、降低本钱

31、和制造价值方面比竞争对手做得更好，从而使企业取得更高而长期的经济效益；另一方面，核心竞争力也能为企业的目标顾客带来超过其他企业更多的价值和利益。这种从用户角度考察的价值制造性，被中国学者管益忻先生归纳为经济学中的“更多消费者剩余”1。 2.专门性企业核心竞争力应该是企业并世无双的、没有被当前和潜在的竞争对手所拥有的竞争能力。企业依托这一独特的竞争优势能迅速占据目标市场，博得顾客信任，形成特色垄断市场。核心竞争力不可被其他企业所仿照，难以被其他竞争能力所替代，因此同行企业、替代品企业在一按时空内难以与本企业相对抗。3.延展性企业核心竞争力具有延展性，即由核心能力能够衍生出一系列新的产品和效劳来知

32、足顾客的需求。它能使企业打开多种产品的潜在市场、拓展新的行业领域，有力地支持企业向更有生命力的新事业领域延伸。核心竞争力的延展性能有效地保证企业多元化进展战略的成功，降低了企业进入多元化领域带来的风险。4.价值可变性企业核心竞争力尽管具有很强的稳固性，这并非是说它确实是一成不变的。由于受到竞争和知识更新的阻碍，使得核心竞争力具有从生产、成长、壮大直至衰亡的生命周期。企业的核心竞争力是可变的、动态的。例如苹果公司的“用户友好界面”在80年代具有核心竞争力，而此刻这已成为所有软件竞争的大体前提。 二、提高核心竞争力的战略意义通过对核心竞争力内涵及特点的明白得，咱们能够说，核心竞争力对企业的生存与进展有着相当重要的作用和超乎寻常的战略意义。第一，核心竞争力超越了任何单一产品和效劳，同时也超越了任何职能部门，它具有比任何产品或效劳更为持久的生命力。例如摩托罗拉的核心竞争力无线通信，比组成这项专长的许多技术及借用这项专长的很多产品都显得加倍持久。关注核心竞争力比局限于关注某具体产品和职能部门的进展战略，更能准确地反映企业久远进展的客观需要，从而更能保