输液大厅工作计划.docx

1、输液大厅工作计划输液大厅工作计划篇一：XX年输液室工作计划2XX年急诊输液室工作计划在XX年新的一年里,我们坚持把以“病人需求为中心” 的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式 上追求“以病人满意为服务导向”，在业务上注重知识更新 积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明 规范服务和为病人营造良好的输液环境，逐步把护理人员 培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角 色。特制订XX年护理工作计划。一、护理质量管理1、 做好XX年新九院成立筹备工作。2、 制定优化的输液室工作流程与岗位管理说明，达到 护士与患者满意。3、 严格无菌技术，做好消毒隔离。实行一药一针，

2、一 人一针，一止血带，一洗手的“四个一”。4、 加强输液质量、安全检查。对出现的安全隐患及早 发现，采取预防措施，防止差错事故的发生。5、加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一 步规范护理操作的基础上，提高护沟通技能，从而促使护理 质量提高，确保护理工作安全、有效。6、 定期学习全院性药物知识，新药及特殊药物随时督 察与考核。7、 输液反应处理流程及化疗药物配置、外溢处理预案。8、 静脉二、护理安全1、借床输液区建立各项安全制度包括：腕带识别、防 跌、防坠床、压疮的评估与落实。3、 严格执行“三查” “三清”“五准确”制度。即操作 前、操作中、操作后查，听清、看清、问清，病员姓名、 药物

3、名称、药物剂量、药物用法、用药时间正确。4、 严格遵守操作规程，加强巡视并记录，认真做好 “输液执行者”的签名。做到准确、规范、 无遗漏，以明确责任，防止差错事故。5、 加强对护理差错高发人员的护理安全防范意识教育, 对曾经发生的护理安全隐患进行介绍，剖析，提岀具体防范 措施。6、加强护理风险教育与培训。针对护理队伍年轻化、 新护士技术操作不熟练、解释问题不到位、专科知识不足, 缺乏自我保护意识等，严格落实培训和考核，从法律法规、 仪容仪表、行为举止、交流技巧、专业技术和职业防护等进行全面 培训，增强风险意识，提高护士法制 责任。三、 利用输液室环境，创造良好健康教育氛围输液室不单纯是患者输液

4、治疗的场所，也是医院健康 教育的窗口。当患者遇到健康和疾病预防、治疗等各个层次 的问题时，输液室护士有责任根据患者的健康问题采取各种 教育形式，为他们提供改变行为和生活方式所必需的知识、 技术与服务，消除或减轻生活中影响健康的危险因素，促进 健康，提高生活质量。为更好的完成健康教育，输液厅里 添置电视机、专供输液病人观看。覆盖面广，可信度大，接 受教育者数量多，很受病人欢迎。内容有：剪辑的健康知识 录相，自编的常见药物作用、副作用及注意事项。结合本院 疾病谱有计划地播放，同时插播本院环境、设备、专科医生 介绍，消除病人的陌生感。以前输液病人经常随意调整滴速, 通过学习药物知识，能主动配合治疗，

5、例如氨茶碱静脉输液 时，再也不自行调快速度了。四、 提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意 度，避免护理纠纷。1、 热情接待患者，主动向病者及家属做好健康教育。2、 加强和患者的沟通，护患沟通能缩短护患之间的距 离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。3、 保持输液大厅的安静、整洁，为患者创造一个舒适 的输液环境。4、 每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对 服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予 批评教育。五、人员管理1、 实施各岗位轮流做，新老搭配制，传帮带运转机制， 旨在提高工作人员的急救水平及应 突发事件的反应能力。2、 提高低年资护士儿科头皮针，静脉留置针穿刺

6、水平, 利用休息时间在儿科完成50例静脉穿 朿IJ。3、 排班以动态调整为原则，以满足病人需要为原则， 以优化组合为原则。4、 研究输液室护士/护生针刺伤的相关因素,制定有效 防护措施,减少职业伤害。5、 加强院感知识培训，严格执行医院感染制度，预防 和控制院内感染的发生。六、持续改进输液室分区管理模式针对门急诊输液患者用药广泛，病情复杂，流动性大, 停留时间短等特点，急诊输室搬迁至新急诊楼后持续改进输液室分区管理模式、 警示标识创新,确保患者输液安全，患者得到及时治疗,输液 环境改善,减少护患纠纷,提高满意度,为患者提供安全优质 的静脉输液服务,缩小巡视范围，责任到人，健康宣教落实到 位，标

7、识清晰的反映患者需要观察的病情，护士所需要了解 的项目确保护士能及时有效的处理突发事件，减低医疗风 险,保障护理安全，减轻护士工作压力分区输液管理让患者 满意、医生满意、护士满意。七、加强在职教育，提高知识技能水平1、 落实各级护理人员业务培训和三基考核（内容包括: 法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等），提高护士 三基理论与操作水平。2、 按岗位需求参加各种护理技能培训，如护理急救、 导管护理、动脉采血、危重病人的观察等。3、 每周一次晨会提问护士，内容为基础理论知识、专 科理论知识、院内感染知识、核心制度等。4、根据在职继续教育要求的内容，鼓励本科人员继续 参加学习，使护士完成年度内在

8、职继续教育任务。5、增强科研意识，提高护士的写作热情，对能在护理 杂志以上发表文章的人员给予一定奖励。急诊输液室XX-12-8篇二：输液室工作计划XX年输液室护理工作计划门诊输液室是医院的一个窗口，也是门诊病人治疗的 落脚点，医生的治疗方案在这里得到落实。门诊护理必须作 为护理管理工作的一个重要内容来做。一、 护理队伍配备护理队伍配备必须合理，才能保证护理质量，必须提 高静脉穿刺一针见血率，达到病人满意；要老中青搭配，弥 补年轻护士经验不足、知识缺乏等，创造温馨的就医环境。二、 狠抓业务管理，提高护理质量1、必须落实“三查八对”加强三基训练，正规操作, 加强业务学校尽量减少差错，杜绝事故的发生

9、；2、执行各项规章制度和技术常规，严防医疗事故的发生;3、如发现差错事故及注射反应，要立即向医生报告并 采取有效措施，事后要进行检查原因，吸取教训，杜绝事故 发生；三、加强制度建设，保障患者安全。1、 护理人员明确本科室各种中医护理工作制度、职责。 成立科内中医质量控制小组、教学小组，明确各组成员的职 责。护士长定期或不定期督导各组成员发挥自己的职责。2、 遵照护理部的操作标准，制定本科室的操作常规及 工作流程，让护士工作有章可循，严格执行查对制度，以确 保中医护理工作的安全。3、 落实消毒隔离制度。定期检查护士执行无菌技术操 作、消毒隔离工作制度、手卫生、医疗废物处理等情况及严 格预防院内感

10、染的发生。4、 全面履行护士义务，为患者提供优质服务，定期对 护士进行相关法律、法规的教育。做到严格履行护士职责, 确保患者的权益。5、 严格执行各种评估、报告制度，认真落实防范性护 理措施，谨遵三甲医院的护理工作质量标准，遵循“一切以 病人为中心”的服务理念。6、完善和落实“护士礼仪规范”，提高护士自身素质,做到文明服务。四、减少职业伤害护士因其职业的特殊关系，在工作中与之密切接触的莫 过于注射器、针头等锐利器械,因而极易导致针刺伤的发生。 针刺伤是一种皮肤深部足以使受伤者出血的意外伤害，是护 理工作中最常见的一种职业伤害。护士在工作中一旦发生针 刺伤,将面临着经血液传播疾病的危险,如艾滋并

11、乙肝、丙肝 等。了解输液室护士被针刺伤的相关因素，定出有效的防护 措施，对预防护理人员被针刺伤，减少职业伤害有重要的意 义。篇三：XX年输液大厅工作计划XX年输液大厅工作计划在新的一年里，为了更好的把“以病人为中心”的人 文护理理念融入到更多实际具体的工作细节中，更好的在业 务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，更好的文明、规范 服务和为病人营造良好的输液环境，制定如下工作计划：一、强化职业道德意识，提高护理服务质量。增强输液大厅护理人员“以病人为中心”的观念。加 强主动服务意识，质量意识，安全意识，严格贯彻执行医疗 卫生法律、法规、规章和诊疗护理规范、标准，并进一步规 范护理操作。按照医院的规

12、定，规范护理操作用语，培养护 士树立良好的职业形象，不断提高护理工作的服务质量，为 患者提供温馨的就诊环境，提高护患沟通技能，进一步提升 护理满意度。二、加强学习和规范意识，提高护理业务素质根据输液大厅的工作业务需要，加强在妇科疾病护理 常规、专科护理、急救技能、基本操作技术等方面展开目 标明确的业务学习，以“缺什么学什么”，并根据医院要求 定期不定期组织输液大厅护理人员进行业务操作训练，配合 护理部搞好业务培训和考核。根据实际情况做好以老带新、 以点带面，使本科人员知悉干什么、怎么干，提高输液大厅 职能和业务工作能力。对输液、采血、注射、各种药物过敏 试验等操作，严格执行医嘱，严格执行无菌技

13、术操作。严把 配药关，严格执行三查八对制度，强调二人核对的执行到 位。熟练掌握护理文件的书写，必须做到客观、真实、准确、 及时、完整。严密观察患者症状、生命体征及各项生理变化， 积极向医生反馈、沟通，并采取切实有效的处置手段，确保 护理工作安全、有效。加强安全管理的责任，杜绝差错及事 故的发生，在安全的基础上提高我们的护理质量。不定期的 进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身的角 度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改 进措施，保证业务工作有效完成。三、注重沟通协调意识，提高护理工作水平我们本着“把工作做的更好”这样一个目标，不断提 高全科护理人员的集体荣誉感。在工作中增强主动性，注重 收集护理服务需求信息，通过与门诊病人的交谈，获取病人 的需求，并向相关科室反馈信息。积极与其他科室沟通，经 常听取意见及时提出改进措施。把病人的满意作为第一标准, 把病人的需要作为第一需要，更好的完成本职工作。二O二年一月