1、一份的策划方案一份完整的策划书营销策划的目的与任务、主要思路、主要步骤、案的形成、应注意的主要问题。消化营养的目的是健体益智;管理消化了资源,重要的是把消化的资源变成财富。一、企业营销策划的目的与主要任务(一)营销策划的目的最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值。(二)营销策划的主要任务及其关系企业营销的容(标的物)主要有两个:企业整体形象、企业生产的产品或服务。树立企业整体形象的目的是提高企业的社会地位、提升企业的社会价值、扩大企业在市场上的影响力。树立企业整体形象的最终目的也是为了更好地、更长远地营销企业生产的产品或服务。树立企业整体形象和营销企业产品(服务)分别有一系列的
2、手段和工具,同时,也有它们通用的手段和工具。1、企业产品营销策划任务首先,确定企业产品(服务)营销的主目标;其次,确定企业产品(服务)的市场定位(定位拟在市场中传播的新取向);再次,确定企业产品(服务)营销的全位定位;最后,确定实现营销全位定位的最佳模式。(1)企业产品(服务)营销的主目标一般有三种选择:a、提高市场占有率把增加市场占有率(市场份额)为主目标进行策划;b、追求利润最大化把近期实现利益放在首位,一切以安全回收资金和价格理想为出发点;c、打败竞争对手不遗余力地打败竞争对象。(2)确定企业产品(服务)的市场定位一般要回答如下四个问题:a、地理潜在客户在什么地;b、人口潜在客户有多少;
3、c、心理潜在客户的在心理特点;d、行为潜在客户的外在行为表现形式。经过对上述四个问题的明确,系统掌握产品的终端市场(消费者为主体)环境。(3)企业产品(服务)营销的全位定位主要包括如下四个面,即传统的四p定位理论:a、产品定位企业从自身技术、人才、供应、生产、投入等条件出发,依据产品的市场定位,在产品的功效、品质、竞争性等面,给产品在潜在客户的心目中确定最符合企业利益期望的位置,进而明确产品的涵和外延。产品定位可以理解成市场需求充分、企业能力允、竞争对手虚弱三条线的交叉点。b、价格定位企业依据客户承受能力、产品成本、竞争性产品的价格定位情况,为上市的产品确定当前价格、价格实现式和价格变化的向。
4、c、渠道定位营销渠道定位是指拟定产品分销或分配的途径,即确定产品(服务)从生产者向消费者转移所经过的有形和无形的环节。d、促销定位为了开拓市场空间和层次、扩大产品销路,需要事行确定的,旨在向目标客户或渠道传递产品或企业或市场信息、激发客户购买或渠道进货的热情、促成客户购买或渠道进货行为的系统性案。(4)确定实现营销全位定位的最佳模式是指把各种可应用的促销理念与企业实际结合起来,多快好省地实现已经拟定的营销定位案,典型的营销理念介绍如下:a、整合营销传播(imc)以建立长期的、互动式的、即时性的企业客户沟通机制为核心的营销模式,互联网技术的发展推动着这种营销模式的应用。典型的口号有“客户决定一切
5、”b、服务营销通过把无形的服务附加到产品中去,为客户提供超额价值,从面产生更好的销售效果的营销模式。典型的口号有“服务无止境”c、关系营销通过建立与保持企业与客户、政府、其它企业等社会各界的良好关系来促进销售。典型的口号有“关系就是生产力”d、品牌营销建立与利用企业品牌或产品品牌的影响力来进行产品(服务)营销。典型的口号有“品牌是企业的生命”2、企业整体形象策划任务兼顾企业的现实市场利益和长远的战略利益,提高企业的知名度至应有的程度,提高企业的美誉度至应有的程度,提高客户的忠诚度至应有的程度。a、建立和导入形象识别系统(cis)b、树立企业品牌形象c、建立良好的公共关系环境广告是树立企业整体形
6、象和企业产品(服务)营销必不可少的手段。二、企业营销策划的主要思路围绕着企业营销策划的任务,具体讨论营销策划的思路、式和法。1、营销策划的前置条件a、企业战略、生态、融资、管理的策划案是销售策划的基础和前提,违背上述基础和前提的营销策划案是不可实施的。b、明确营销的战略目标,为了市场占有率?为了利润?为了战胜竞争对手?这些目标兼而有之?目标可以阶段性变换?c、在充分的环境分析的基础上发现需求营销的战略机会。环境是客观的,客观的环境是不断变动的,变动的环境中各种因素之间具有变动的相关性。2、市场定位确定产品的最终客户(客户群)“以销定产”。明确了营销的前置条件后,我们在研究市场,以市场为导向切入
7、营销策划问题,首先,要在地理上确定展开销售的区域;其次,要确定预想的客户群的人文特点,如:客户的职业、文化程度、家庭特点等;再次,要描述客户群的在心理特点,如:注重社会地位、关心就业机会、在乎价格等;最后,要描述客户的外在行为特征,如:随机购买、经常聚会、不用传呼机等。经过这四个步骤,基本上就明确了产品(服务)的潜在客户群。根据客户的具体需求,再考虑竞争者(竞争性产品)的情况,以地理、人文、心理、行为等特点,进行产品市场细分。一定要假设客户是被多反对派包围着的、无知的、有行动障碍的、经常激动的、容易变心的上帝。在细分出来的市场中,确定开发顺序,开发顺序可按五个条件层次去思考,即五层次分析(更多
8、请关注:)法:用得上、买得起、信得过、看得中、急着用。每增加一个条件,客户群的规模和数量会减少一次;在确定当前客户进行市场促销时,要与上述的思考顺序相反:第一次市场定位是那些既“用得上”又“买得起”又“信得过”又“看得中”还“急着用”的客户;在第一次市场定位促销取得成功后,再进行第二次市场定位,第二次市场定位是那些既“用得上”又“买得起”又“信得过”又“看得中”的客户;依此类推,第五次市场定位是那些“用得上”的客户群。也就是说,在市场定位时要把所有的客户摆成金字塔,最上层的客户是最好开发的,最低层客户是最不好开发的,从易到难,一步一步地把销售引向深入,一步步把市场规模做大。有些企业的营销案齐备
9、,但产品一直没有进入市场,其原因是在等待市场时机,即等待“急着用”的人群出现。3、产品定位确定产品的涵和外延有了对市场的立体了解和掌握,接下来的问题是向市场投放什么产品。产品涵是有用性、物质性、附加属性的统一,它分三个层次:(1)核心产品,即产品给予客户提供的最基本的效用和利益。如,照相机的核心产品是纪念、回忆、喜悦和不朽。(2)形式产品,即产品的实体状态和劳务外观,是核心产品的载体,主要包括:品质、外观、特征、式样、品牌、包装、资格等。(3)附加产品,也称扩大产品,是在客户购买时所同时获得的全部附加服务和利益的总和,如提供送货上门服务、安装维修保养、质量保证等。把确定了涵的产品放到市场中进行
10、产品定位时,一般要分三个层面去考虑:回答产品是否有用或产品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人们怎么用这种产品(可能性定位);回答比其他同类产品更好用之处(可行性定位)。按照产品的可行性定位,充分应用有关技术、工艺、进行新产品开发。同时,要立体地掌握产品的外延。在时间上明确产品的生命期,在空间上要明确产品的组合。产品的生命期主要包括导入期、成长期、成熟期和衰退期。产品组合主要有延伸产品线、扩充产品组合、缩减产品组合。延伸产品线主要包括三种形态:向上延伸(向高档)、向下延伸(向低档)、双向延伸(向高低档次);扩充产品组合是指增加产品线或产品品目。有关产品组合的相关概念介绍如下:产品线
11、出售给同一类顾客群的,规格、款式有所不同的一组产品。产品品目产品线不同品种、质量、价格的特定产品。产品组合的长度产品品目的多少。产品组合的深度每一产品品目的规格、花色的多少,5=20。如一种牌子的牙膏有四种规格、五种品味,则该产品线的深度为4产品组合的广度企业有多少条产品线。产品组合的相关性企业各个产品线在产供销等环节相互关联的程度。包装也几乎成为产品的组成部分。包装策略有多多,典型的有:礼品包装、便包装、成套包装、类似包装、文化包装、拆改包装、分量包装、安全包装、复用包装、回收包装、附赠包装、纪念包装等。4、价格定位确定产品价格的动态体系在确切了解产品的涵和外延后,接下来就要给产品定价。总体
12、上产品定价有三种法:成本导向法按成本和预期的利润率确定价格。成本主要包括直接成本、间接成本、预期的销售成本。成本导向法又分三种法:成本加成定价,即在单位产品成本上加百分比;盈亏平衡定价,考虑到销售额变化后,成本也在发生变化;边际成本定价,需求导向定价法按客户的承受力来确定价格。边际成本加边际预期利润计算销售价格。竞争导向定价法依据竞争对手的产品定价来确定本企业的产品价格。按上述法确定的企业产品的价格只是初步的价格,还要考虑产品占领市场的速度、产品与同类产品的关系,最终确定产品的价格。下面是比较常用的策略:(1)快速撇脂策略,即高价格、高额促销投入,树立产品垄断形象或高档形象,实现快速占领市场,
13、适合垄断性或先进性突出的产品;(2)缓慢撇脂策略,即高价格、低促销投入,缓慢占领市场,适合销售渠道专一,无竞争对手的产品;(3)快速渗透策略,即低价格、高促销投入,快速与客户见面,快速占领市场,适合竞争激烈、客户对价格敏感的产品;(4)缓慢渗透策略,即低价格、低促销投入,缓慢占领市场,适合市场庞大、客户对价格敏感的产品,靠竞争对手失误或耐心不足取胜。如果出售的是产品组合,则可以考虑采取如下定价策略:(1)搭配定价将多种产品组合成一套定价;(2)系列产品定价不同档次、款式、规格、花色的产品分别定价;(3)主导产品带动把主导产品价格限定住,变化其消耗材料的价格;(4)以附加品差别定价根据客户选择附
14、属品不同,而区别主导产品价格。此外,还要考虑价格心理因素,如折扣、价格尾数、优惠等。4、渠道定位有了产品,确定了价格,接下来的问题是通过什么途径把产品送到消费者的手中,这就是分销渠道定位需要解决的问题。分销渠道有三种类型:企业自办的销售体系,如门市部、直销队伍等;受企业约束的销售机构,如代理商;不受企业约束的销售机构,如批发商、零售商、经销商等。产权不归企业所有的销售机构统称为中间商。营销渠道的构成分三种情况:直接渠道和间接渠道(有中间商为间接渠道);长渠道和短渠道(按中间商串联多少);宽渠道和窄渠道(按中间商并联多少)。有些企业产品的营销渠道较长,如企业代理商批发商零售商用户。有些企业直接销
15、售,主要包括:邮购、目录营销、订购、电视购销、电子购销等。一般,企业选择中间商都有一个成型的标准。5、促销定位产品通过渠道进入市场,如具体地找到客户?找到客户后如让他们购买产品?客户购买产品后能否还继续购买本企业产品?如预防和消除意外隐患?如实现销售稳定?这些都是促销定位需要解决的问题。传递信息、创造需求、突出特点、稳定销售是促销须具备的四个功能。促销一般要从如下程序考虑:显化潜在客户寻找潜在客户接近潜在客户影响潜在客户推销至顺利交易跟踪服务。在操作这些促销步骤中,有多科学技术原理,也有多艺术形式。下面介绍几种常用的法:(1)融资营销法:供同类产品(或政府、媒体)说服客户到了十分成熟的程度,本
16、企业产品略加优势因素上市,创造“人家填海,我们造地”的省力效果。(2)送式营销法:赠送初级产品,在客户对产品有一定依赖性时,加价出售升级产品;送主导产品,加价出售配套产品或辅助用料。(3)拉销法:利用潜在客户的相关需求,开展公益活动,获取潜在客户资料,为进一步推销奠定基础。(4)新闻实证法:把产品的实际优良效果新闻化,供新闻(广义)的力量来说服客户。(5)无限连锁介绍法:利用利益诱惑、俱乐部制、会员制等,使客户介绍客户,形成1:250效应。上述分别介绍了产品营销的四个面的定位基本法。但要形成一个营销案,就必须把这四个面整合起来。4p或4c的轮回思维整合四个定位的策划思维法取名为“4p(或4c)
17、的轮回思维”。4p:产品,product;价格,prise;促销,promotion;渠道,place。4c:顾客策略,customer;成本策略,cost;便策略,convenience;沟通策略,communication。4p是站在企业角度思考营销问题的途径;4c是站在市场角度思考营销问题的途径。轮回思维是指在思考一个面问题时都要分别从其他三个面出发,如思考产品定位问题,要考虑到与之配套的价格定位、促销手段、渠道定位是否可行;考虑顾客策略时,要考虑到与之配套的成本策略、便策略、沟通策略是否可行。不断地循序渐进,螺旋式推理,最终要形成一个四面十分吻合的营销案来。7、品牌策划基本知识上述所有
18、的定位都是为了让客户认同企业产品,我们会自然想到,可否创造一种相对“一劳永逸”的工具,使客户能够多快好省地认同企业产品呢?答案是品牌。品牌(trademark)是商品生产者或销售者为自己产品所指定的名称和代号,是产品的组成部分,它由名称、标志与商标构成,以便于消费者区别同类产品。好的品牌应具备如下必要条件:反映产品的特点、便于记忆、显著区别其它品牌标识、有反映新产品特点的空间和弹性(可适用于其它新开发产品),受到法律保护。好的品牌可给企业及其产品销售带来的益处主要包括:制造产品差别,控制产品需求;强烈的促销功能(品牌是促销信息的“集成块”):有助于产品的系列化延伸;节省促销费用;利于价格定位,
19、增加产品附加值;树立企业形象。品牌策略主要包括如下四种:统一品牌,即一个企业一个品牌、多种产品;个别品牌,即一个企业多种产品、多种品牌,甚至一种产品、多种规格、多种品牌;销售者品牌,即利用设计和品牌从事销售,不进行生产;平行品牌,又称家族品牌,即把统一的企业品牌与个别的产品标记连接在一起,形成以共性为基础、差别很明显的品牌家族。品牌定位的主要法如下:a、目标市场定位以消费者为导向,如太太口服液;b、消费感受定位以产品功能所产生的消费效果为导向,如农夫山泉;c、情感形象定位以产品给客户带来的形象变化为导向,如娃哈哈;d、文化观念定位以文化和观念为导向,如诸亮牌香烟;e、产品形式定位以产品特征为导
20、向,如白加黑;f、产品功能定位以产品的使用功能为导向,如蓝天六必治、盖中盖、脑白金;g、消费诉求定位以消费期望为导向,如扳倒井;在品牌定位后,附加一句广告语,进一步突出定位,如“农夫山泉,有点甜”。名牌是品牌的知名度、美誉度、客户忠诚度和产品的质量稳定性、市场占有率的高度统一。必须强调的是,创建一个品牌,企业要比一般营销付出数倍的代价,但一旦品牌树立成功后,其后续效果是非品牌营销所无法企及的。但品牌是既强大又脆弱的行销工具,使用与维护不当,例如随意嫁接产品、不合理延伸等,它会很快贬值,甚至出现负值。营销策划是一个十分复杂的知识体系,针对一个具体的营销策划课题,我们一面倡导策划者要全面、深入、细
21、致、创造性地策划思维与工作,同时,又要抓住主要矛盾,以期迅速作出案,体现营销效果。产品/市场组合法就是抓住营销策划重点的一种思维法。产品/市场组合法:老产品老市场(突出成本与价格优势)、新产品老市场(突出产品的功能特色)、老产品新市场(突出产品的品牌)、新产品新市场(大力造势)。产品/市场组合法在理念上确立了产品定位与促销手段之间的关系框架。市场有新老之分,老市场是指消费者普遍对某种产品有了成熟的消费习惯和知识,而新市场的情况反之。产品有新老之分,老产品是指在产地,企业生产的产品已经定型,与其它同类产品“同质化”,而新产品则反之。企业营销策划是一个“大家族”,进一步细究还包括销售组织策划、销售
22、团队文化策划等。三、企业营销策划的主要步骤企业营销策划的决策环上决策点比较多,主要包括:战略要求、生态要求、融资要求、管理要求、市场定位、产品定位、价格定位、渠道定位、促销定位、品牌定位、cis、广告实现、公关实现。1、营销策划之整理:4p外调查(市场与企业);高低对手调查;决策与管理调查。调查技术点、目标、环。2、营销策划之判断:点判断,主观的4p与客观的4p是否一致,客观的点是否具有劣势;目标判断,主观的目标与客观的目标是否一致,客观的目标是否具有劣势;环判断,主观的决策环与客观的决策环是否一致,客观的决策环是否具有劣势。swot分析法。3、营销策划之创新:目标创新、决策创新、决策精密。策
23、划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。一份好的策划书往往能够决定您的目标能否有效快速达到。下面是我们好文为您推荐的策划书供您参考:怎么样才能写出一份理想的活动策划案呢?我觉得需要注意以下几点:1.主题要单一,继承总的营销思想在策划活动的时候,首先要根据企业本身的实际问题(包括企业活动的时间、地点、预期投入的费用等)和市场分析的情况(包括竞争对手当前的广告行为分析、目标消费群体分析、消费者心理分析、产品特点分析、等)做出准确的判断,并且在进行swot分析之后,扬长避短地提取当前最重要的,也是当前最值得推广的一个主题,而且也只能是
24、一个主题。在一次活动中,不能做所有的事情,只有把一个最重要的信息传达给目标消费群体,正所谓“有所为,有所不为”,这样才能把最想传达的信息最充分地传达给目标消费群体,才能引起受众群关注,并且比较容易地记住你所要表达的信息。2.直接地说明利益点在确定了唯一的主题之后,受众消费群体也能够接受我们所要传达的信息,但是仍然有很多人虽然记住了广告,但是却没有形成购买冲动,为什么呢?那是因为他们没有看到对他们有直接关系的利益点,因此,在活动策划中很重要的一点是直接地说明利益点,如果是优惠促销,就应该直接告诉消费者你的优惠额数量,而如果是产品说明,就应该贩卖最引人注目的卖点,只有这样,才能使目标消费者在接触了
25、直接的利益信息之后引起购买冲动,从而形成购买。3.活动要围绕主题进行并尽量精简很多策划文案在策划活动的时候往往希望执行很多的活动,认为只有丰富多彩的活动才能够引起消费者的注意,其实不然,其一,容易造成主次不分。很多市场活动搞得很活跃,也有很多人参加,似乎反响非常热烈,但是在围观或者参加的人当中,有多少人是企业的目标消费群体,而且即使是目标消费群体,他们在参加完活动之后是否纷纷购买产品?目前一些策划者经常抱怨的一个问题就是围观者的参与道德问题,很多人经常是看完了热闹就走,或者是拿了公司发放的礼品就走了。其实这里的问题就在于活动的容和主题不符合,所以很难达到预期效果,在目前的市场策划活动中,有一些
26、活动既热闹,同时又能达到良好的效果,就是因为活动都是仅仅围绕主题进行的。其二,提高活动成本,执行不力。在一次策划中,如果加入了太多活动,不仅要投入更多的人力物力和财力,直接导致活动成本的增加,而且还有一个问题就是容易导致cao作人员执行不力,最终导致案子的失败。4.具有良好的可执行性一个合适的产品,一则良好的创意策划,再加上一支良好的执行队伍,才是成功的市场活动。而执行是否能成功,最直接和最根本地放映了策划案的可cao作性。策划要做到具有良好的执行性,除了需要进行密的思考外,详细的活动安排也是必不可少的。活动的时间和式必须考虑执行地点和执行人员的情况进行仔细分析,在具体安排上应该尽量全,另外,
27、还应该考虑外部环境如天气、民俗的影响。5.变换写作风格一般来说,策划人员在策划案的写作过程中往往会积累自己的一套经验,当然这种经验也表现在策划书的写作形式上,所以每个人的策划书可能都会有自己的模式。但是往往是这样的模式会限制了策划者的思维,没有一种变化的观点是不可能把握市场的。而在策划书的容上也同样应该变换写作风格,因为如果同一个客户三番五次地看到你的策划都是同样的壳子,就很容易在心理上产生一种不信任的态度,而这种首因效应有可能影响了创意的表现。6.切忌主观言论在进行活动策划的前期,市场分析和调查是十分必要的,只有通过对整个市场局势的分析,才能够更清晰地认识到企业或者产品面对的问题,找到了问题
28、才能够有针对性地寻找解决之道,主观臆断的策划者是不可能做出成功的策划的。同样,在策划书的协作过程中,也应该避免主观想法,也切忌出现主观类字眼,因为策划案没有付诸实施,任结果都可能出现,策划者的主观臆断将直接导致执行者对事件和形式的产生模糊的分析,而且,客户如果看到策划书上的主观字眼,会觉得整个策划案都没有经过实在的市场分析,只是主观臆断的结果。最后,一次促销不可能达到巨大的效果,也不能因此就建立起名牌,所以千万别想通过一次活动解决所有的问题,一次活动只能主要解决一个问题,在品牌的建设和商品的销售上,只有坚持正确的营销思想,并且在此思想下在适当的时间和适当的地点进行适当的促销活动,才能使企业更快
29、更好地继续发展下去。一份完整的广告策划书文本应该包括一个版面精美、要素齐备的封面,以给新闻记者者以良好的第一印象。文章标题:怎样写一份完整的广告策划书(一)前言简要说明制定本策划书的缘由,企业的概况、企业的处境或者面临的问题点,希望通过策划能解决问题。或者简提示策划的总体构想,使客户未深入审阅策划书之前,能有个概括的了解。(二)市场分析市场分析主要包括三个面有容:1、背景资料:与被策划企业产品有关的市场情况:2、目前同类产品情况:目前国市场中进口、国产的同类产品的几种主要牌号;这几种主要牌号的知名度与美誉度如?3、同类产品的竞争状况:可分为国市场与国际市场分析。(三)产品分析被策划产品的那些优
30、越性及其不利因素,可分为:1.产品的特点:具体分析产品的工艺、成分、用途、性能、生命期状况;2、产品优劣比较:同国及进口产品进行比较。(四)销售分析销售是市场营销的重要组成部分,透彻的了解同类产品的销售情况,将为广告促销工作提供重要的依据。销售分析有下列容:1、地域分析:同类产品销售的地域分布与地点;2、竞争对手销售状况:分析主要竞争对手的销售的手法与策略;3、优劣比较:通过分析比较,找好本策划产品最有利的销售网络与重要地区。(五)企业目标企业目标分为短期和长期两种。短期目标以一年为度,可具体定出增加销售或提高知名度的百分比。长期目标是三年至五年,广告策划中提到企业目标。可以说明广告策划是怎样
31、支持市场营销计划,并帮助达到销售和盈利目标的,(六)企业市场战略为了实现企业的经营目标,企业在总市场战略上必须采取全位的策略,这些包括:1、战略诉求点:如提高产品知名度和市场占有率;产品宣传中是以事实诉求为主还是以感情诉求为主;2、产品定位:可以选择高档、中档、低档定位中的一种。如福达彩胶定位为:高质量、低价格,国际流行的产品;柯达技术,制造的国产高档彩色胶卷。3、销售对象:分析产品的主要购买对象,越具体越好,包括人口因素各面,如年龄、性别、收入、文化程度、职业、家庭结构等,说明他们的需求特征和心理特征,经及生活式和消费式等;4、包装策略:包装的基调、标准色;包装材料的质量;包装物的传播、设计重点(文字、标志、色彩)等。、零售点战略:零售网点的设立与分布是促销的重要手段,广告应配合零销网点策略扩大宣传影响。(七)阻碍分析根据上面对市场、产品、销售、企业目标、市场战略等的研究分析、已可以顺理成章地找出本企业产品在市场销售中的“难”点。排除这些阻碍,就是下一步广告战略与策略的
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