公共关系学多选题.docx

1、公共关系学多选题公共关系学综合练习多项选择题1“ 5W模式”具有以下特点（ ABCD）、全面性 、科学性 、劝服性 、直线性 、双向性A 18 按照媒介的物质形式，我们可以把传播媒介分为（ ABC ）A、语言符号媒介 B 、实物媒介 C 、人员媒介 D 、大众传播媒介 E 、自控媒介A 15按思想行为的独立性划分，性格有以下几种类型（ AB ）A、顺从型 B 、独立型 C 、外倾型 D、内倾型 E、中间型A 17按何种心理机能占优势划分，性格可以有以下几种类型（ ABCD）A、理智型 B、情绪型 C、意志型 D 中间型 E 顺从型A 7 按照人类传播的发展过程，可将传播分为以下类型（ ABCD

2、 ）A、自身传播 B 、人际传播 C 、组织传播 D 、大众传播 E 、非正式传播A 9按照社会功能分，我们可以把传播媒介分为（ CDE ）A、符号媒介 B 、实物媒介 C 、大众传播媒介 D 、自控媒介 E 、网络媒介A 2 、 爱德华伯纳斯的公共关系思想主要是（ AC ）A、公共关系咨询 B 、“双向对称”的公共关系模式 C 、投公众所好 D 、“四步工作法” E 、讲真话B 4 把关人的传播行为包括（ AB ） A、疏导 B 、抑制 C 、预存立场 D 、编码 E 、译码B 10报纸以及报纸传播的优势（ ABC ） A、造价低廉，制作简便B、便于自由选择阅读、保存和查阅 C 、信息量大

3、D 、受众范围受到一定的限制 E 、现场感强C 2从公共关系定义出发，我们可以将公共关系职能概括为两大方面（ AB ）A、传播性职能 B 、管理性职能 C 、计划职能 D 、控制职能 E 、咨询职能C 3 从本质上来分析，公众具有（ ABC）的特征 A、同质性 B 、相关性 C 、群体性 D 、多样性 E 、动态性C 10 从运作过程来说，公共关系表现出很强的技巧性和艺术性。公共关系艺术具有以下特点（ ABCD ）A 、多样性 B 、随机性 C 、经验性 D 、创新性 E 、效益性 E 、户外展览C 9从展示的内容来看，展览会可以分为 (AB) A 、综合性展览 B 、专题性展览 C 、贸易性

4、展览 D 、宣传性展览C 10 从展览会的功能或性质来看，展览会可以分为 (AD)A、贸易性展览 B 、专题性展览 C 、综合性展览 D 、宣传性展览 E 、户外展览C 8 CIS 的开发作业程序大体上可以分为哪些阶段（ ABC）A、调查分析阶段 B 、策划设计阶段 C 、实施控制阶段 D、评估总结阶段 E 、宣传造势阶段C 12 CIS 的构成要素主要包括（ ACD） A、 MIS B 、CS C 、 BIS D 、 VIS E 、6PSC 22 采取决定阶段是意志行动的开始阶段，这个阶段包括的环节有（ ABC ）A、行动动机的选择 B 、行动目标的确定 C 、行动手段的拟定 D、意志行动的

5、后果 E 、意志行动的实现C 4策划媒介事件的基本要求有（ ABCDE ）A、真实合法 B 、内容具有新闻价值 C 、时机要恰当 D、方法要适宜、形式要创新 E 、效果要好D 4对公共关系信息进行质量控制，主要是衡量信息的（ ABCE） A、真实性 B、及时性 C、完整性 D、合理性 E、适用性D 7对新闻语言的基本要求有（ ABC） A、简明精炼 B 、准确 C 、通俗 D 、多用修辞手段，增强宣传效果 E 、尽量使D 22 对于公共关系活动的研究包括（ ABCD ） 用专业术语A、公共关系活动规律 B 、公共关系活动策略 C、公共关系活动过程 D、公共关系活动模式 E 、公共关系的发展历史

6、D 16 电子类的大众传播媒介在发展过程中出现了以下几次革命性的飞跃（ ABC） A、 20 世纪初的广播B、 20 世纪中期的电视 C 、 20 世纪末的因特网 D、 20 世纪中期的因特网 E 、 20 世纪中期的广播D 20胆汁质的行为特点（ ABCDE ）1A, 表情喜形于色 B、主观易于冲动 C、情绪变化激烈 D、胆量较大、好猛干 E、行为外倾性明显D 4 多血质的行为特征表现（ ABCD ）A、热情、活泼、好动 B 、情绪易于转换 C 、反应机智灵敏 D 、行为的外倾性明显 E 、好猛干D 16 大市场营销观念认为，在传统营销策略的 4P 基础上，还应该增加（ AB ）A、权力 B

7、 、公共关系 C 、销售促进 D 、销售渠道 E 、广告D 15 大众传播是一个复合的概念，它至少包含以下几个层次（ ABCDE） A、专业化的大众传播组织B、专业化的传播媒介 C 、现代化的传播技术 D、大批复制的传播内容 E 、为数众多的受众D 6 多媒体组合关键要考虑以下策略（ ABCD）A、媒介分配策略 B 、时间分配策略 C 、区域分配策略 D 、内容分配策略 E 、人员分配策略D 14 电视媒介优点是（ ABE ）、受众面广 、现场感强 、制作成本高、技术性强、储存性强 、视听结合F 9 访问控制主要围绕以下方面（ BC ） A、对象控制 B 、时间控制 C 、场面控制 D 、效果

8、控制 E 、自我控制G 5公共关系形象状态的基本评价标准是（BC）A、透明度B、知名度C、美誉度D、民主度E、可靠度G 7公共关系学的学科特点主要有（ABCDE）A、边缘性B 、综合性C、应用性D、动态性 E、开放性G 13 公共关系目标的具体指标包括（ABCD）A、知名度和美誉度B 、凝聚力和吸引力C、关系和舆论D 、效益和发展E、变革与创新G 14公共关系有责任帮助组织决策者建立健全组织内部的沟通机制，使各部门、各层次在相互了解的基础上达到相互的协调。具体来说，组织内部的沟通主要包括（ABCD）A、上源下向流 B 、下源上向流 C 、信息平行流 D 、立体交叉流 E 、内源外向流G17公共

9、关系参与组织决策具有独特的作用， 这种作用主要表现在其帮助组织从宏观和客观的角度解决下列问题 （ ABCDE）A、在决策中确立公共关系目标 B 、平衡局部利益与整体利益C、平衡近期目标与长期目标 D 、平衡组织目标与社会利益 E 、注重社会整体效益G 18 公共关系参谋职能的发挥贯穿于决策的全过程，其内容主要有（ ABCDE） A 、为决策目标提供咨询建议B、为决策提供信息支持 C、协助决策层提供信息方案 D 、拟定公共关系的对策方案 E、从公共关系角度评价决策方案G 4 、 公共关系产生和发展的社会历史条件主要包括（ ABCD ）、市场经济的发展 B 、民主政治的进步C、人文主义管理思想的兴

10、起 D 、大众传媒的完善 E 、垄断资本主义时代的来临G 5、公共关系观念的演变，呈现出以下特点（ ABCD）A、由自发到自觉 B 、由单向到双向 C 、由组织导向到公众导向 D 、由单一到整合G 2 公共关系公司从事或代理公共关系业务的特点包括（ ABCDE）A 专门服务 B、全面代理 C、客观权威 D 广泛性 E 经济性G3公共关系公司的工作应该遵循的原则有（ AB）A、客户导向 B、职业忠诚 C 、精于策划 D 、善于沟通 E 、利润至上G 9、公共关系观念的内容包括（ ABCDE）A、形象观念 B 、共生观念 C 、服务观念 D 、整合观念 E 、公众导向G 6 公共关系人员的职业心理

11、素质包括（ ABD） A、自信 B 、热情 C 、平等 D 、开放 E、顺从G9公共关系礼仪的实施原则主要有（ ABCD ） A 平等原则 B 、相容原则 C、真诚信用原则 D、女士优先原则 E、民主原则2G 11 公共关系广告的类型包括（ ABDE） A、实力广告和标志广告 B 、公益广告 C 、危机广告D、观念广告 E 、礼仪广告和事务性广告G 14 公共关系广告与商业广告的区别主要表现在（ ABC）A、目的不同 B 、方式不同 C 、适用范围不同 D 、媒介不同 E 、技术不同G 18 公共关系人员理想的知识结构应该是动态的“ T”型知识结构。这种知识结构的基本标量有（ ABC ）A、宽

12、广度 B 、纵深度 C 、时间度 D 、力度 E 、速度G22公共关系与人际关系的区别主要表现在（ ABCDE） A、主体不同 B、对象不同 C、内容不同 D、方式不同 E 侧重点不同G 1公共关系调查研究的基本原则有（ ABCD ）A、代表性原则 B 、客观性原则 C 、全面性原则 D 、定量化原则 E 、主观性原则G 3公共关系实施的原则有（ ABCD） A 、全面性和重点性相结合B 、针对性和协调性相结合 C 、严密性和灵活性相结合 D 、普遍性和特殊性相结合 E 、自然性和社会性相结合G 10 公共关系人员要把握访问的主动权，并营造有益于访问的气氛，争取被访者的合作。场面控制的主要手段

13、有（ CE ）A、对象控制 B 、时间控制 C 、提问控制 D 、效果控制 E 、体语控制G 1 公共关系的基本要素包括（ ACD ）A、组织 B 、组织形象 C 、公众 D 、传播沟通 E 、公共关系观念G 21 关于公共关系目标和组织总目标的关系，正确的表述是（ CE ） A、两者无关 B 、两者平行C、公共关系目标服从于组织总目标 D 、组织总目标从属于公共关系目标 E、公共关系目标服务于组织总目标G 1 公益广告的类型主要有（ ABC ） A、以公共事务主题（如环境保护、节约能源、治安、卫生）而制作的广告B、配合组织参与的某项公益事业（如组织的赞助活动）而制作的广告C、对政府的政策、措

14、施以组织的名义表示支持而制作的广告D、为传播组织的精神理念而制作的广告 E 、为向社会各界表示祝贺、感谢和敬意而制作的广告G 7 改变公众态度的角度有（ CDE ） A、积极改变 B 、消极改变 C 、转轨改变 D 、顺向型改变 E 、逆向型改变G 16 个性倾向性是指个人对客观事物的意识倾向性，包括（ ABCDE） A、兴趣 B 、态度 C、需要和动机 D 世界观 E 价值观G 23个性心理特征反映了人的心理的独特性和个别性，主要包括（ ABC） A、气质 B 、能力 C 、性格 D、兴趣 E、态度K 13开展公关传播应该遵循的原则（ ABC）A、目的性原则 B 、双向性原则 C 、一致性原

15、则 D 、主观性原则 E 、组织导向原则K 4客户选择公共关系公司，可以参照以下的主要标准（ ABCD ）A、公司的信誉和实力 B 、公司工作人员的素质 C、公司客户的情况 D、公司的收费标准 E 、关系远近K 5开展赞助活动应该遵循的原则（ ABCD） A、实力原则 B 、持续原则 C 、效益原则 D 、合法原则 E 、公平原则M 3媒介公众的两重性表现为它的（ AB ）A、对象性 B 、工具性 C 、积极性 D 、消极性 E 、中立性M12 媒介分析的内容主要包括 (ABCDE)A、 媒介的资信 B 、媒介的报道动态 C 、媒介的立场 D 、媒介对本组织活动报道的结果 E、社会舆论反响程度

16、N 17 你认为下列关于 CIS 构成要素的形象化比喻，恰当的是（ ABC）A、VIS 是企业的 “脸” B 、BIS 是企业的 “手” C、MIS 是企业的 “心” D、BIS 是企业的 “心” E、MIS 是企业的 “脸”3N 6 粘液质的行为特点（ ABCDE）A、情绪变化缓慢 B 、安静稳重踏实 C 、固执多疑 D、反应从容不迫、言行拘谨自制 E 、行为内倾性明显P 11评估内容是评估报告的主体内容，包括 (ABC)A、评估对象的基本情况 B 、评估分析与结论 C 、存在的问题与建议 D 、评估的目的与依据 E 、附录Q 1、“清理垃圾运动”又叫做（BC） A、报刊宣传运动 B 、揭丑

17、运动 C、 扒粪运动D 、便士报运动E 、科学管理运动Q 5 企业导入 CIS 应该遵循以下基本原则（ABCD ） A、个性化 B 、统一性C 、可接受性 D 、易识别性 E、大众化Q 13企业视觉识别系统的基础层面的要素包括（ABCDE）A、企业名称B 、企业标志C、企业品牌专用字体 D 、企业名称标准字体E、企业标准色Q 15企业精神形象的基本要素包括（ABCD）A、企业理念（经营思想）B、企业精神C 、企业标语口号 D、企业歌曲E、企业的研发活动Q 14庆典活动的必备工作包括(ABCDE)A、拟定宾客名单并确定剪彩人员B、拟定典礼程序C、确定致贺词人名单并为组织领导人拟写答词D 、安排好

18、各项接待事宜E 、安排好必要的余兴节目Q 15典礼程序一般包括(ABCDE) A 、宣布典礼开始 B 、宣读重要来宾名单C 、致贺词D 、致答词E 、剪彩S 5受众对信息的选择性处理过程，包括（ ABC ）A、选择性注意 B 、选择性理解 C 、选择性记忆 D 、选择性传递 E 、选择性反馈S 11 时空因素对说服过程的影响主要有（ ABCDE ）A、 预警现象 B 、分心现象 C、体内低潮时间 D、座位的设臵排列 E 、沟通的气氛T 19 体语包括（ ABCDE ） A、肢体语 B 、表情语 C 、姿势语 D 、界域语 E 、服饰语W4 我们可以从哪几个方面来理解公共关系的本质属性（ ABD

19、E ） A、公共关系的主体形态是组织B、公共关系是组织与其公众之间的业缘关系 C、公共关系是组织与公众之间的信息关系D、公共关系在组织中属于参谋机构的职能 E、公共关系是对组织传播资源的管理X 8 下列属于主体型公共关系的包括（ ABCE）、政府公共关系 、企业公共关系 、学校公共关系 、社区关系 E 、饭店公共关系X 9 下列属于对象型公共关系的有（ ABCDE）、员工关系 、消费者关系 、政府关系 、竞争关系 E 、名人关系X 11 下列不属于对象型公共关系的有（ AD ）、政府公共关系 、消费者关系 、政府关系 、企业公共关系 E 、媒介关系X 12下列不属于主体型公共关系的包括（ CD

20、E）、政府公共关系 、企业公共关系 、名人关系 、政府关系 E 、媒介关系X 11、下列公共关系思想属于公众导向观念的是（ BCD）、讲真话 、投公众之所好 、公共关系咨询 、双向平衡 、公众必须被告知4X 6下列征询型公共关系活动中，属于输出型的有（CDE ）A、有奖征文B 、民意测验C、开设公众热线D、开办咨询服务E、消费者教育X 7下列征询型公共关系活动中，属于输入型的有（ABD）A、开展有奖征文B 、民意测验C 、开设公众热线D 、建立合理化建议制度E 、消费者教育X 2香农 - 韦弗模式的主要优点在于（AB）、提示了“编码” 、“译码”两个环节、导入了“噪音”的概念、重视客观社会环境

21、的制约要素、重视传受双方的主观能动性因素、重视传播的反馈环节X 12选择公关传播媒介应遵循的原则包括（ ABCD ）A、目标性原则 B 、针对性原则 C 、组合性原则 D 、经济性原则 E 、一致性原则X 5兴趣的特点（ ABCDE）、指向性、差别性、稳定性、效能性E 、迁移性X 8新闻价值的标准有（ABCD） A、新鲜性B、重要性C、接近性D、人文性E 、客观性X 13 新闻发布会的准备阶段要做好以下几个方面的工作(ABCD)A、确定开会的必要性和会议议题B 、确定会议的时间和地点 C 、确定邀请的范围 D、准备发言提纲和新闻资料E 、新闻发布会的评估X 6信息鉴别的方法（ABCD ）A、核

22、对 B、佐证C 、逻辑分析D、复查 E、体验X 2信息处理的基本要求（ABCE） A、准确B、及时C、适用D、综合E、经济X 3信息处理的程序包括（ABCDE ） A、鉴别B、筛选C、整序D、加工E、研究X 1信息收集的方法有（ABCD ） A、观察法B、跟踪法C 、体验法D 、调查法E、筛选法Y 11一个完备的事实包括的基本要素是 (ABCDE) A 、时间和地点 B 、人物 C 、事件 D 、原因 E 、过程Y 15一个组织面临的外部关系是多种多样的，公共关系要协调好的外部关系主要有（ ABCDE）A、协调好与消费公众之间的关系 B 、协调好各类合作组织的关系C、协调好各种社团关系 D 、

23、协调好政府关系 E 、协调好各种非专业性的社会关系Y 19舆论对组织的作用主要表现在以下几个方面（ ABDE ）A、制约作用 B 、鼓动作用 C 、批判作用 D 、指导作用 E 、监督作用Y 20舆论的控制是一个完整的过程，主要包括（ BCD）A、舆论的酝酿 B 、舆论的形成 C 、舆论的强化 D 、舆论的引导 E 、舆论的平息Y 8 影响说服效果的因素主要有（ ABCDE ）A、说服者的条件 B 、信息本身的说服力 C 、信息传播的过程 D、接受者的特征 E 、说服过程的情境因素Y 13影响知觉选择的主观因素主要有（ ABCD ）A、需要和动机 B、兴趣 C 、性格和气质 D 、经验知识 E

24、 、对象组合Y 19 影响知觉选择的客观性因素主要有（ ABC ）A、对象与背景的差别 B 、知觉对象本身的特征 C、对象的组合 D 、需要和动机 E 、经验知识Y 10一般来讲，企业公共关系的具体目标任务包括（ ABC）A、普及形象观念 B 、创造关系资源 C 、开展消费教育 D、为企业创造利润 E 、搞好社区关系Y 12 由经济性价值观所推动的公众行为取向是以（ AB）为中心的。 A、有效 B 、实惠 C 、权力 D 、地位 E 、知识Y 18 由政治性价值观所推动的公众行为取向是以（ AB）为中心的。 A、权力 B、地位 C 、知识 D 、真理 E 、奉献Y 21 由理性价值观所推动的公

25、众行为取向是以（ CD）为中心的 A、权力 B 、地位 C 、知识 D 、真理 E 、奉献Y 24 抑郁质的行为特点（ ABCDE）A、心绪消沉于内 B 、反应迟钝犹豫、言行缓慢腼腆C、冷漠孤僻寡欢 D、多疑内省仔细 E 、行为内倾性明显Y 3 意见领袖对受众的影响力主要来源于（ AB）、亲和力 、权威性、差异性 、客观性 、主观性5Y 17 言语符号及其传播具有以下特点（ ACD ）A、同时性和空间限制性 B 、空间上的广远性 C、双向性 D 、时效性 E 、单向性Y 21有针对性地选择传播媒介，必须考虑的是（ ACD ） A 、媒介的特点B、组织自身的特点 C 、目标对象的特点 D 、信息

26、内容的特点 E 、传播人员的特点Z 16 组织公共关系的根本目标是（ AB ）A、优化内外环境 B 、塑造组织形象 C 、提高组织经济效益 D 、扩大组织经营领域 E 、提高社会经济利益A、由自发到自觉 B 、由单向到双向 C 、由组织导向到公众导向 D 、由单一到整合 E 、由公众导向到组织导向Z 6 、组织形象的硬件包括许多内容，其中最基本是（ ABC ）A、产品形象 B 、人员形象 C 、环境形象 D 、文化形象 E 、精神气质Z 7 、组织形象具有以下的主要特点（ ABCD ）、主观性和客观性相统一B 、独特性和差异性相统一 C 、多元性和统一性相统一 D 、稳定性和创新性相统一 E

27、、具体性和直观性相统一Z 8 、组织形象具有统一性的特点，其具体要求是（ ABC） A、组织形象要素的相互协调 B 、组织传播资源的相互整合C 、认知形象和实态形象的统一 D 、经济效益和社会效益的统一 、组织价值与公众价值的一致Z 10 、组织形象的软件包括许多内容，其中最基本的是（ ABC）A、管理形象 B 、文化形象 C 、社会责任形象 D 、人员形象 E 、环境形象Z 8组织内部传播的媒介主要有（ ABCDE） A、内部报刊 B、宣传手册 C、闭路电视 D 、黑板报 E、各种报告和报表Z 19 政府各部门必须实行办事公开制度，包括（ ABCD）A、办事制度公开 B 、办事程序公开 C

28、、办事结果公开 D、办事人员公开（挂牌办公） E 、办事方法公开Z 1在马斯洛提出的需要层次论中，属于高层次需要的有（ CDE ）A、生理需要 B 、安全需要 C 、社交需要 D 、尊重需要 E 、自我实现的需要Z 7 在交际活动中，着装要注意“ TPO”三要素，“ TPO”三要素指的是（ ABC） A、时间 B 、地点 C、情景 D 公众 E 交际者Z 3、在有效的公共关系中，卡特利普提出的经典的公共关系思想是（ AB ） A、公共关系四步工作法B、双向对称的公共关系模式 C 、公共关系的跨文化交流 D、公共关系的问题管理 E 、公共关系的整合传播Z 9 在设计信息的排列组合方式时，必须考虑

29、的信息结构性因素包括（ ABC）、强度 、对比度 、新鲜度和重复度 、延缓性因素 、即时性因素Z 2 在公共关系目标制定过程中，应注意计划目标的（ ABCDE）A、一致性 B 、具体性 C 、可行性 D 、可分解性 E 激励性Z 6在构成公共关系学的众多学科基础中，占有特殊地位并起着主要指导作用的学科是（ AB ）A、管理学 B 、传播学 C 、市场营销学 D 、广告学 E 、哲学Z 8在设计问卷时，应该注意提问的顺序。一般来讲，应该放在前面的问题往往是（ ABD ）A、被调查者熟悉的问题 B 、简单易答的问题 C 、容易引起被调查者紧张或产生顾虑的问题D、有关被调查者行为方面的问题 E 、开放式的问题Z 10知觉组合的原则有（ ABCD） A、接近原则 B 、闭锁原则 C 、相似原则 D 、连续原则 E 、差异原则Z 14 意志行动的基本要素包括（ ABCD ）A、自觉确定目标 B 、自觉调节行动 C、努力克服困难 D 、最终实现目标 E 、对于意志行动后果的意识Z 11 杂志以及杂志传播的优点（ ABCD）A、保存价值高 B 、重复阅读率高 C 、传阅和借阅率