办公自动化应用构建方案.docx

1、办公自动化应用构建方案办公自动化应用构建方案一、项目背景在Internet技术日益普及的今天，许多OA的承诺未必得到了实现，许多OA项目中的投资回报是全心令人败兴的。传输系统的速度常常太慢，结构常常过于复杂或过于简单。缘故发在什么地点呢？要紧是技术没有得到正确的使用的缘故所致。而不正确的使用通常是由忽视现实咨询题的体系结构和开发的方法所引起的。下面我们简单排列一下。过于简单的体系结构这类体系结构过于简单，仅适用于创建专门简单的OA系统，用于小规模应用。一样由Web层和数据层两层构成，业务逻辑混杂在两层之中。优点是简单，如此最终用户通常更容易同意和使用它；缺点是简单，如此的体系结构没什么可伸缩性

2、、可扩展性，当业务需要增长或变动时，它专门快就变得不适用了。过于复杂的体系结构这类体系结构是通常是不正确使用技术和忽视现实咨询题的典范。典型的情形是在J2EE平台上，由于不正确地使用EJB、不能正确地认识可移植性、过于依靠J2EE从而忽视OO设计的重要性。这类体系结构是极其复杂的，其承诺是极具诱惑的，其表现可能是令人败兴的。基于闻名产品的体系结构这类体系结构中使用IBM、Microsoft等闻名公司的有关产品，其结构是重型的，费用是十分高昂的。这类体系结构适用于复杂的、大规模的OA应用，运用得当，能够满足大型企业的OA需求。对这类体系结构的正确运用，取决于项目组对有关产品的认知程度。这往往是专

3、门困难的，但常常又有人会对此轻易承诺。基于该OA系统的规模和业务需求，我们认为以上体系结构差不多上不适当。我们认为对该基于Web的OA应用来讲，最恰当的体系结构应该具有以下特点。是牢固的是可工作的和可缩放的利用OO设计原理幸免不必要的复杂性是可爱护的和可扩展的按时交付提倡重用二、公司介绍郑州世纪英合信息技术有限公司是Microsoft金牌解决方案提供商，也是Microsoft经销联盟成员，我们一直用心于以微软产品和技术为基础，向客户提供功能完善、使用简便、爱护方便、且成本相对较低的产品及解决方案。我们为中国光大银行开发的“客户经理考评及等级治理系统”被作为金融类解决方案收人Microsoft解

4、决方案集锦，刊登在Microsoft最新一期的解决方案集锦的第一页上。三、体系结构该系统采纳专门典型的N层 .Net 体系结构，分为四个逻辑层：Web 层 为客户端提供对应用程序的访咨询。这一层包括两个Web应用程序，一个用于为用户/客户提供对站点的访咨询，另一个用于系统治理。Web 层要紧由 ASP.NET Web 窗体和代码隐藏文件组成。Web 窗体只是用 HTML 提供用户操作，而代码隐藏文件实现各种控件的事件处理。业务外观层业务外观层为 Web 层提供处理业务逻辑的界面。业务外观层用作隔离层，它将用户界面与各种业务功能的实现隔离开来。除了低级系统和支持功能之外，Web层对数据库服务器的

5、所有调用都必须通过该层才能进行。业务规则层业务规则层是包含各种业务规则和逻辑的实现。业务规则完成如客户帐户和交易订单的验证如此的任务。数据访咨询层数据访咨询层为业务外观和业务规则层提供数据服务。此外，系统还包括两个在各层共享的程序集，称为通用层和系统框架层。通用层包含用于在各层间传递信息的数据集，共享函数、常量、枚举。系统框架层包含应用程序配置、日志和跟踪类。四、技术特点1. 基于Microsoft产品Windows Server 2000SQL Server 2000ISA Server 20002. 技术平台在系统结构内使用的关键技术列表： Windows 2000 ServerInter

6、net 信息服务ASP.NETWeb 窗体Web 服务器控件C#ADO.NETSQL Server 20003、Microsoft应用程序块Microsoft为基于.NET平台的质量软件开发，提供了大量功能丰富、性能杰出、安全可靠的应用程序块，可方便地用于各类应用软件开发中。以下部分该系统将采纳的用程序块：数据访咨询应用程序块用户接口和任务流应用程序块五、产品功能特性Microsoft的MSF（微软解决方案框架）的过程模型强调项目治理中的均衡三角形，那个三角形的三条边是产品功能、资源和进度。操纵项目的范畴，在产品功能、资源和进度之间求得平稳是所有项目能否取得成功的关键。许多OA解决方案差不多上

7、专门有抱负的，他们往往概念化地强调OA，而又从全然上忽视了现实咨询题，以为开发一个具有通用性的OA解决方案就能够包打天下了。殊不知这违抗了具体咨询题具体分析的差不多原则！提供用户并不需要的功能没有意义的，而这些功能也不可能是免费的，但最重要的可能是这会阻碍也均衡三角形的第四维产品质量。由于我们目前对具体业务需求了解得还十分少，遵循我们在前边提到的“幸免不必要的复杂性”原则，下边是我们提出的一个最少产品特性集。基于任务的工作流治理公共信息公布文件收发档案治理工作日程安排BBSMail通讯录集成其他系统数据的能力那个产品特性集能够按照现实需要做相应修改，一样能够从以下所列概念化OA产品特性中适当选

8、取，再结构现实需求做具体调整。概念化OA一样特性列表：一、办公治理1 公文治理 由电子行文方式代替手工行文方式，实现公文处理的自动化，实现公文处理单自动打印，实现公文电子储备，提升公文的可利用性。 2 收发文登记 对收文和发文进行登记和爱护，并提供查询，能够进行归档操作。 3 签报治理 实现内部签报电子化，使系统内部签报的起草、处理、存档均可通过内部签报流程实现，减少公文处理过程所需时刻，加快公文流转速度。 4 会议治理 会议资源统一治理、网络预定；会议通知自动化；会议纪要治理电子化通过会议治理系统，可实现会议治理自动化。 5 小型会议治理 实现安排会议、发出会议通知、查询会议状况、生成会议纪

9、要。 6 档案治理 档案治理实现对机构或系统的各种档案和资料进行分类治理、归档储存，完成档案的组卷、拆卷、移卷、封卷、注销、借阅、全文检索、统计等治理功能，能够大大减轻档案室、档案馆的工作量。 7 电子文件柜 系统提供公共文档库和个人文档库，用户能够将属于本人的各种文档分类存放。 8 处室信息 用户能够利用“处室信息”，新建、公布、观看、搜索处室信息。 9 人事治理 治理和爱护单位的人事信息，并对后备人力资源进行治理。 10 考勤治理 实现考勤治理，可进行考勤信息的记录、汇总，可定义每月工作时刻和工作日；可进行考勤汇总和随机汇总，可查询任意部门或人员任意时刻段的考勤情形。 11 网上培训 通过

10、网上培训，能够实现：将培训资料放到资料库中，职员通过系统进行网上培训。治理员能够发起培训，提交、查看各种关于培训方面的信息，老师能够利用此系统出题考核、批卷阅分，职员可进行自学、讨论、考核等功能。 12 工作治理 工作治理系统是用户对各种任务执行（进展）全过程进行监控和治理的辅助工具。 13 重大事件跟踪 对工作执行过程中所经历的重大、重要事件进行跟踪、操纵和治理。 14 资源治理 通用资源借用、调度治理系统。资源治理系统具有专门大的灵活性和适应能力，可通过资源类不的选择自动调整资源特点。可实现企业内部如：办公设备、办公用品、器材、车辆、房产、公用资料等的差不多信息治理和借用、占用及调度治理，

11、同时还能够实现简单的资源使用费用核算功能。 15 图书治理 对通用图书资源进行治理的系统。图书资料的差不多信息治理和借阅治理。 16 车辆治理 对车辆资源的借用、调度进行治理的。可实现车辆借用、占用及调度的统一安排。同时还能够实现简单的车辆资源使用费用核算功能。 17 设备治理 对通用公用设备的借用、调度进行治理。可实现企业公用设备差不多信息治理和借用、占用及调度治理，同时还能够实现简单的费用核算功能。 18 消耗品治理 对消耗品进行统一治理，并可对各消耗品领用单位进行费用核算。 19 固定资产治理 要紧对各种固定资产进行治理，将有关信息放入固定资产库中，客户通过该系统全面了解本单位固定资产的

12、各种情形。 20 信访治理 在信访治理中，将登记信访内容，储存信访档案，并自动形成转办单。能够对信访情形进行简要的统计分析，为编写信访情形反映预备内容。信访情形反映也要进行储备，并在网上发送到各有关部门传阅。 21 客户治理 客户治理系统与项目治理系统有关联，能够查询业务地区划分，任命或撤销地区主管或地区调查人，客户信息爱护和查询，人员调度记录查询，调查工作跟踪记录查询，调查报告查询 22 项目治理 协助用户治理自己的项目。项目治理系统能够登记项目的详细信息，从不同的角度对项目进行统计，监控项目的进度，对项目进行爱护，安排项目的人员调度。 23 值班治理 通过值班人员对值班期间所发生的情况的记

13、录，给办公室的查询、统计提供了极大的方便。 24 工作人员动态 工作人员动态能够用于查看工作人员的日程安排，能够安排工作任务和查看有关人员的日程。 二、个人工具1 电子邮件 电子邮件是办公自动化系统中最差不多的功能， 通过该功能可实现各类信息（信件、文档、报表等）在系统内各分支机构、各部门及职员之间快速、高效的传递。 能够实现与外界NOTES及非NOTES邮件系统进行通讯。 能够支持部门成员协同工作。 2 电子传真 以“无纸”方式透亮地发送和接收传真，从而将邮件群件系统的使用延伸到尚未互连的单位和部门。 3 名片簿 实现了名片治理的电子化。操作包括增加、修改、删除、查询、打印输出、简单分类和统

14、计。 4 日程治理 日程治理能够用于个人时刻治理。能够进行约会、会议安排、工作托付。能够通过台历式的图形界面，轻松地查看安排好的各种约会。 5 综合查询 综合查询系统可对信息系统中所有信息进行信息导航和全文检索。 三、公共信息1 公告板 公告板系统为用户建立一个电子公告栏。使用户能够通过公告板公布通知、通告和消息；所有用户都可随时扫瞄公告板，并可将感爱好的内容下载到个人文档库中；公告版内容可定期存档。 2 热点话题 热点话题系统为用户提供了一个相互交流和学习的场所。每一名职员能够利用热点话题，提出自己的咨询题或发表自己的意见。参加者不必在同一时刻同一地点来共享信息。 3 咨询题与建议 咨询题与

15、建议系统为领导和群众提供了一个相互交流的纽带。所有用户可在此向有关领导、部门或人员提出合理化建议和个人意见。有关人员可针对这些建议和意见进行答复。 4 办事指南 办事指南系统为职员提供一个日常办公向导，职员可方便地扫瞄或通过全文检索得到有效的关心。治理的办事指南信息包括法律法规、规章制度、各种办事手续讲明，甚至公用表格等公共信息。 5 组织机构 组织机构将以树状的机构宏观上将组织的机构治理起来，使您能够轻松查询组织的机构图以及机构内部的差不多人员信息，将组织信息一目了然地显示在您的面前。 6 大事记 用户能够利用此系统对本单位所发生的大事进行记录和爱护。操作包括增加、修改、删除、查询、打印输出

16、、简单分类和统计。 7 电子刊物 通过电子刊物，能够整理企业内部人员的新闻、报告文学、动态、诗歌文章等，定期在网上公布，供职员扫瞄。 8 政务信息 通过网络、电子数据交换等手段采集、处理和公布有关政务信息。处理指对采集的信息进行整理、分类，并编写刊物、报告，为领导提出决策建议等。支持扫描仪将文件扫入运算机形成图形和文字稿件。 9 时刻表 以多种方式（文字、地图等）对各类时刻表进行治理，并提供Internet上各类时刻表的网址。 10 邮政编码 以多种方式（文字、地图等）对邮政编码进行治理，并提供Internet上邮政编码的网址。 11 天气预报 利用时刻表，能够查询当天的天气预报信息。 12

17、政策法规 利用此系统能够对各类法规进行各种方式的查询和搜索。 四、综合信息服务1 辅助决策 “辅助决策”利用办公信息系统和其它业务应用系统，为满足用户提出的统计分析和决策支持的要求，利用图形、表格等方式为用户提供高层的信息服务。 2 信息公布 单位或企业对内和对外能够公布一些面向社会公众的信息 3 系统扩展应用 4 电视电话会议系统 利用高速的网络通讯手段，网络、运算机、多媒体技术与会议治理系统挂接，实现无场地远程会议功能。可共享各种多媒体信息进行讨论，会议录音及会议纪要汇总，参会人员签署意见并归档。 5 传真自动回复系统 扩展电子传真系统功能，使之与现行传真回复系统产品连接，成为企业查询企业

18、信息的自动回复系统。 6 辅助办公工具 将目前的各种输入产品与办公系统良好地结合，如手写体输入设备、印刷体扫描识不、语音输入设备等。 7 领导服务 是提供给领导的办公平台，包括领导日程、领导查询。在领导日程模块中，领导可对办公日程进行安排；在领导查询模块中，领导可对单位各类信息进行查询。 8 领导日程 对个人的日程进行安排或进行周期性的日程治理。 9 领导查询 可方便领导对PSKY-OAS中所有信息进行查询和全文检索。 10 关心系统FREE 长天办公系统提供了一个体贴的关心系统，通过关心系统，用户能够获得咨询题与解答、操作指南以及技术支持信息。 六、系统安全设计1、使用Microsoft最新

19、的Web应用技术ASP.NET构建Web应用程序。2、SQL Server数据库使用集成安全模式3、合理的配置Windows 2000 Server 有许多服务是为区域网提供的，在互联网上是不需要的，能够停止这些服务及禁用户相应的端口号。安全相应的补丁程序来解决Windows Server本身在发行后显现的一些咨询题。七、系统实施方案开发项目组采纳MSF组队模型。略开发过程采纳MSF过程模型。略八、服务一、系统培训由专业的技术支持人员负责对系统所提供的功能进行培训。公司将对用户进行免费培训。包括数据爱护人员、业务治理人员、网页治理人员及系统治理人员。二、提交文档1、操作使用手册2、网站设计文挡