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1、VOIP解决方案XX煤矿VOIP解决方案 大唐高鸿数据网络技术股份有限公司2006年4月目 录1 概述 42 总体目标与建网原则 42.1 IP话音网络建设目标 42.2 IP话音网络建设原则 42.2.1 集中统一性 42.2.2 系统先进性 52.2.3 安全可靠性 52.2.4 功能实用性 52.2.5 建设和运行统一的原则 53 解决方案 53.1 解决方案一 63.1.1 网络拓扑图 63.1.2 方案说明 63.1.3 方案特点 63.2 解决方案二 73.2.1 网络拓扑图 73.2.2 方案说明 73.2.3 方案特点 73.3 解决方案三 83.3.1 网络拓扑图 83.3.

2、2 方案说明 83.3.3 方案特点 84 产品介绍 94.1 SS3000-T 94.1.1 产品概述 94.1.2 产品功能 104.1.3 产品特性 114.2 SS3000-E 134.2.1 产品概述 134.2.2 业务功能 144.2.3 产品特性 154.2.4 技术规格 164.3 MG3000-T32 174.3.1 产品概述 174.3.2 产品特性 184.3.3 技术规格 184.4 MG3000-T4 194.4.1 产品概述 194.4.2 产品特性 204.4.3 技术规格 214.5 MG3000-A 224.5.1 产品概述 224.5.2 特性说明 224

3、.5.3 规格说明 224.6 EP300-H 234.6.1 产品概述 234.6.2 技术规格 23概述 一、序言 对于许多大中型企业、外资企业来说，每月都会产生巨额的国际、国内长话通信费用。虽然企业可通过使用IP电话等方式节约话费，但其冗长拨号和身份及密码验证将给我们的工作带来不便，当线路忙无法接通时，重拨显然非常麻烦，且总的话费成本依然巨大，不能从根本上解决巨额话费的问题。而Haion系列VOIP语音网关（Gateway）彻底解决了上述问题，从根本上消除了长话通信费用，且提供多种型号产品，供用户根据自己需要选择，可以不断扩展IP语音端口， 边发展边升级 ，经济灵活。VOIP全称：Voi

4、ce Over Internet Protocol，Internet电话技术是目前Internet应用领域的一个热门话题。它实现了语音在Internet上的实时传送。其基本原理是：通过语音的压缩算法对语音数据编码进行压缩处理，然后把这些语音数据按TCPIP标准进行打包，经过IP网络把数据包送至接收地，再把这些语音数据包串起来，经过解压处理后，恢复成原来的语音信号，从而达到由互联网传送语音的目的。IP电话的核心与关键设备是IP网关，它把各地区电话区号映射为相应的地区网关IP地址。这些信息存放在一个数据库中，数据接续处理软件将完成呼叫处理、数字语音打包、路由管理等功能。在用户拨打长途电话时，网关根

5、据电话区号数据库资料，确定相应网关的IP地址，并将此IP地址加入IP数据包中，同时选择最佳路由，以减少传输时延，IP数据包经Internet到达目的地的网关。在一些Internet尚未延伸到或暂时未设立网关的地区，可设置路由，由最近的网关通过长途电话网转接，实现通信业务。VOIP主要优点： （1）、消除长途话费。企业成功使用VOIP语音网关之后，能够完全消除公司各分部之间高昂的跨国，跨区长途话费。新一代VOIP的外线打出功能还将覆盖面由公司内部各点之间扩大到城市与城市，国家与国家之间。 （2）、清晰、稳定、低延时的话音质量。 （3）、先进的拨号规划。先进的拨号规划和地址对应功能，令其轻而易举的

6、连接到PBX交换机上，灵活且多样化的拨号通达各个目的地。 （4）、节省带宽资源。电路交换电话消耗的带宽为64kbit/s，而IP电话只需8-10kbit/s，从而节省了带宽，降低了成本。 （5）、便于集成智能。VOIP电话网集成了计算机网的智能模块，可以灵活地控制信令和连接，有利于各种增值业务的开发。 （6）、开放的体系结构。IP电话的协议体系是开放式的，有利于各个厂商产品的标准化和之间的互相连通。 （7）、多媒体业务的集成。IP电话网络同时支持语音、数据、图象的传输，为将来全面提供多媒体业务打下了基础。总体目标与建网原则1.1 IP话音网络建设目标XX煤矿建设话音网络的整体目标就是在现有IP

7、网络基础上进行增值建设，充分发挥IP网络的技术优势，保护IP网络的建设投资，最大限度地满足各部门话音通信业务需求，节省长途话费，实现IP网络的增值功能，创造良好的经济效益和社会效益。1.2 IP话音网络建设原则集中统一性集中统一性原则就是指建设和运营统一的原则，集中资源、统一管理。集中资源，是将平台的信息资源，网络资源高度集中，强调资源共享，尽可能避免重复建设和资源浪费。统一管理，强调平台的设计要充分考虑系统未来系统的管理和服务，避免多重管理而增加使用平台的成本，同时也提高了整个支撑平台的可靠性、安全性、系统更便于维护。系统先进性系统先进性首先考虑的并不是技术和产品的先进性，而是系统平台的战略

8、定位和服务需求，系统的总体建设方案应在若干年限内能够适应IP话音网络业务的发展。网络方案应采用较先进的体系结构能够满足未来各种应用，并且具有可兼容性的可扩充性。产品的技术方面则在考虑其成熟度和可靠性的基础上适当选择相对先进产品和技术。安全可靠性鉴于IP话音网络平台是面向全部部门的电话服务平台，安全可靠格外重要。平台的安全方案应参照营运商的要求，用个系统工程的方法从技术和管理两方面来设计具有多重保护的安全体系。在可靠性方面，方案设计应采用合理的冗余和备份策略，必要的负载均衡手段以提高系统平台的可靠性和运行的性能保证。从另一个层面上讲，用户还可以自由选择IP话音网络、PSTN网络实现语音通讯。功能

9、实用性平台建设应本着“统一原则，分布实施，”思路，设计应能够提供基本的话音服务，并考虑提供开放式接口提供将来需要的基于统一下一代交换网（NGN）要求的各种增值业务接口，在确保网络实用有效的基础上提供功能的可扩展性。建设和运行统一的原则IP话音网络平台是面向全部用户的综合通讯网络平台，平台的设计必须充分提供基于统一平台的服务模式。该平台应能够统一内部沟通规范，提供统一的话音环境和服务。解决方案根据XX煤矿的实际情况，大唐高鸿公司利用多在行业企业VOIP建网策划并实施的经验，重点推出以下三套解决方案以供相关负责此项目领导选择。1.3 解决方案一网络拓扑图方案说明在集团总部机房中假设一台SS3000

10、-T软交换平台总部、分支、家属区以及新增矿区的电话都采用大唐高鸿MG3000-A语音网关或EP300-H网络电话为终端直接注册到总部进行统一管理总公司-分公司、分公司与分公司、总公司及分公司内部话务流量全部通过总部平台进行语音交换整个集团的长途业务通过大唐高鸿大容量中继网关MG3000-T32转接到电信运营商。方案特点所有用户资源统一管理全网只设一台软交换平台维护量小网络层次简单统一计费管理1.4 解决方案二网络拓扑图方案说明每个分公司分别假设一台大唐高鸿SS3000-E软交换服务器总部、分支以及新增矿区的用户都采用大唐高鸿MG3000-A语音网关或EP300-H网络电话为终端直接注册到本地，

11、实现区域管理总部或分支语音信息流本地交换整个集团的长途业务通过大唐高鸿大容量中继网关MG3000-T32转接到电信运营商。方案特点实现区域化管理系统负载均衡集团总部维护量小，实现分层管理区域独立计费措施，灵活方便独立经营管理1.5 解决方案三网络拓扑图方案说明采用PBX+TG相结合方式实现VOIP（需要PBX提供PRA中继2M线路与大唐高鸿小容量中继网关T4对接）总部或分支语音信息流本地交换整个集团的长途业务通过大唐高鸿大容量中继网关MG3000-T32转接到电信运营商。方案特点充分利用原有电话网络资源节省布网成本用户不需添加终端设备，可利用原有电话机全网维护工作量较小产品介绍1.6 SS30

12、00-T产品概述SS3000-T是由大唐高鸿开发的基于H.323和SIP协议的集开放性、标准化和高性能为一身的、面向运营商和大行业的软交换系统。系统完全符合SIP系列和H.323系列协议标准，支持最新的SIP协议(RFC3261)和H.323协议(H.323 V4)，并能与较早的SIP和H.323协议标准的终端设备或VOIP系统兼容。该系统可以满足电信业务运营商和行业/企业内部通信要求，在开放平台上执行分布式通信功能，合成话音、数据和视频通信业务，并提供丰富的呼叫业务。该系统有功能强大的交换、网管和计费系统，满足多种运营需求，同时支持不同协议之间的互通功能。产品功能 基本业务号码变换（Numb

13、er Transform）呼叫限制(Call restriction) 呼叫允许(Call permission) 来电号码显示(Caller ID display) 去电号码隐藏(Caller ID blocking) 面向呼叫的来电号码显示(Caller ID display per call) 面向呼叫的去电号码隐藏(Caller ID blocking per call) 拒绝匿名呼叫(Anonymous call rejection) 无条件呼叫前转(Call Forward Unconditional) 遇忙呼叫前转(Call Forward Busy) 无应答呼叫前转(Call

14、Forward No Answer) 不在线前转(Call Forward Offline) 信令方式Hold (Hold with signal) 信令方式Transfer(Transfer with signal) 路由重试(Route Retry) 虚拟网业务DTMF方式Tranfer组内代接（Group Pickup）区别振铃（Distinctive Ring）群组振铃（Group Ring）组连选（Group Hunting）群组IVR(GroupIVR) 一号通业务 增值业务会议室（Conference）语音信箱（Voicemail）IVR收取VoiceMailSIMPLE支持预付

15、费帐户充值业务（需Billing系统支持）预付费卡呼叫业务（需Billing系统支持）主叫认证(Register call)（需Billing系统支持）呼叫跟随(Follow me)（需Billing系统支持） 管理功能网络管理功能WEB配置功能计费功能 系统其他功能系统License机制负载分担和冗余备份支持多种数据库产品特性 开放、分布式的系统设计系统采用先进的分布式设计思想，支持分层结构与构件分离，层与层之间采用标准接口。采用开放的、多层次、多业务体系，相对独立的模块化结构，实现业务与呼叫控制相分离、呼叫与承载相分离，充分体现下一代网络的精髓，适合扩展的需要。独立的网络控制层 采用独立开

16、放的计算机平台，将呼叫控制从媒体网关中分离出来，通过软件实现基本呼叫控制功能，包括呼叫选路、管理控制和信令互通，使业务提供者可自由结合承载业务与控制协议，提供开放的API接口，从而可使第三方快速、灵活、有效地实现业务提供； 良好的兼容性系统支持标准的H.323和SIP协议，并且不同协议之间可以互通；在媒体方面，支持各种Codec类型的语音、视频呼叫和T.38实时传真。另外，通过使用VOIP设备，可以实现与PSTN、PBX以及其它VOIP系统的互联。 高度的可靠性系统基于商业的VoIP协议栈独立开发，基于Linux平台运行，系统组网采用冗余备份和分布式结合方式，在产品发布前，经过严格的大话务量测

17、试。系统安全可靠，性能稳定，满足运营商级别的运行要求。系统支持冗余备份、负载均衡等保护机制。 灵活的组网方式在部署系统时，可以把核心模块放在私有网络中，从而保护系统不受外部网络侵害。另外系统支持分布式的组网方式，支持NAT/Firewall穿透功能，并可以穿透多重NAT，支持互不相通网络通过系统互联，大大降低运营成本。 丰富的系统功能系统全网采用E.164号码方案，用户拨号操作简单；支持灵活的拨号策略和路由策略；支持多企业以及企业内部分组，支持企业内短号呼叫。支持语音、视频和传真呼叫，并支持丰富的附加呼叫业务。支持基于Web进行系统配置，支持用户通过Web设置和查询个人业务信息。 强大的网管系

18、统网管系统对网络进行监控和管理，以图形化方式提供对服务器、设备和呼叫的实时监控，提供对系统运行信息的统计数据，发生故障自动告警功能，使得运营维护的成本大大降低。 完善的计费系统基于标准的radius协议开发的，目前支持AAA 认证协议的计费管理系统。它提供安全的系统管理机制、灵活的系统参数配置、符合当今电信计费特性的费率设置、实时的计费处理、详细的话单信息、友好的客户化界面显示等功能。使用语音计费管理系统，可满足营运商和行业部署VoIP 网络时对计费的需求以及软交换提供整体的支撑，同时，针对当前计费运营领域的业务发展较快的特点，系统要具有较强的适应能力，软件架构灵活，便于后期扩展。 优良的扩展

19、能力系统采用分层结构，各层之间相对独立，可以独自运行。系统扩展可以通过模块堆叠和系统互联两种方式实现。 多种接入方式系统支持基于标准SIP和H.323协议的多种设备的接入，提供良好的协议互通能力。实现不同协议类型设备互通。支持和其它VOIP系统灵活的互联方式，有效扩大本系统的呼叫覆盖能力。 多种数据库支持对于大规模运营系统，Oracle数据库是优先选择。对于小容量的用户，为了降低系统运营的成本，可以采用小型数据库。系统提供对Oracle9i和Postgresql7.3数据库的支持。用户根据自己的需要选择适合自己运行系统的数据库。单套系统的容量项 目参考值说 明同时注册设备数10000个包括注册

20、设备、强制在线设备、系统互联设备同时注册端口数50000个所有设备的各种类型端口总和用户数(E.164号码数)50000个所有类型的E.164号码总和并发呼叫数2000路其中路由RTP呼叫1000路CPS=20路Call Per Second，每秒并发发起的呼叫注：以上参数与硬件配置方案及网络带宽有关，仅供参考，实际参数根据具体解决方案另行订制。1.7 SS3000-E产品概述SS3000-E 语音服务器是大唐高鸿为适应飞速发展的网络时代而设计的功能强大的企业级通讯平台，它能满足企业多样的商务通讯需求，并提供智能解决方案。它的各项特色和商务通讯功能有助于企业增加运营的有效性，提高工作效率，增强

21、客户满意度；它具有电信级的性能和品质、界面友好、操作简单、易于维护,同时具有独特的通讯特点。大唐高鸿SS3000-E 语音服务器应用国际领先通信技术和理念， 彻底改变企业的通讯方式，使用户享受语音和宽带技术的完美整合，为整个商务领域带来革命性变化。大唐高鸿SS3000-E 语音服务器融合PBX功能和高质量的VoIP技术，SS3000-E 语音服务器所具有的特性，使用户无时无刻都体验到先进的企业通讯解决方案所带来巨大变化，充分体现了大唐高鸿在业界中的领先地位。随着该产品的广泛应用，大大提高了企业通讯效率和性价比， 并为今天的融合通信方案和明天的下一代网络技术铺平道路。业务功能 基本业务呼叫转接（

22、Call Transfer）呼叫前转（Call Forward）呼叫等待/恢复（Call Hold/ Retrieve）代接电话（PickUp）呼叫限制 （Call restriction）呼叫允许 (call permission)直拨接入分机（DID）IVR交互语音应答 (Interactive Voice Response) 增值业务企业电话会议企业语音信箱企业一号通功能端到端视频功能总机功能自动话务员广域分机功能移动分机功能群组振铃群组内依次振铃内部私有的拨号计划多个区域之间的拨号计划，可以直拨异地的电话号码多种路由选择策略可以和运营商的业务实现点到面的结合，以便宜的IP电话拨打全球P

23、STN电话通过设备堆叠，可增加系统容量，扩大处理能力产品特性 丰富的商务功能SS3000-E 语音服务器拥有同类产品中最强大的商务电话功能，提供企业网语音应用的丰富功能：先进的号码漫游、一机多号、一号多机业务，有力的支持用户实现移动办公；尤其利用大唐高鸿特有技术实现企业一号通功能，可以保证用户在任何地点、任何时间，使用任何语音设备实现实时通讯；同时,丰富的语音业务如呼叫转移、呼叫前转、呼叫保持、热线电话、三方通话、智能寻线等先进的业务功能，可帮助用户提高其工作效率。 优秀的性能价格比SS3000-E 语音服务器优秀的性能价格体现在它可以大幅节省企业配置、 维护交换机的费用；基于IP组网的方式又

24、免去了企业铺设传统电话网的开支； 而SS3000-E 语音服务器提供的远程分机、高质量VoIP语音服务等更可以使企业通讯费用得到大大的削减。 强大的扩展能力SS3000-E 语音服务器支持集中式、分布式组网模式。产品单机最大支持10000注册用户，通过级联可以扩充用户容量。 灵活的组网应用SS3000-E 语音服务器拥有非常灵活的组网应用。在任何的网络环境中， 包括ADSL、DDN专线、NAT下的静态IP和DHCP等，都可以通过IP网络完成所有的通信任务，并且可以使用专用的语音设备完成同传统交换机的组网， 同时通过本身的堆叠完成企业的异地间专用语音平台的搭建。 标准的接口SS3000-E 语音

25、服务器采用标准的协议接口，可兼容和支持多种媒体网关、网络话机和语音板卡。 简易的操作SS3000-E 语音服务器的Web管理界面使用户以最便捷的方式访问系统的配置， 并优化了对系统的各项管理任务。管理菜单的人性化、 友好化和多语言支持（中英文）使用户更有效的对系统和整个网络进行配置和管理， 实现了语音数据融合网络的全网统一管理。 杰出的兼容性通过增加媒体网关或语音板卡， SS3000-E 语音服务器可与市场上主流品牌的基于标准传统交换机（PBX）兼容使用， 并且可以扩充传统交换机的功能，使传统交换机的分机同样使用到SS3000-E 语音服务器的多项强大功能。因此， SS3000-E 语音服务器

26、是企业交换机扩容的最佳方案。 高度的可靠性SS3000-E 语音服务器基于Linux操作系统的设备，其IP呼叫处理器具备电信级高可用性，达到电信级稳定要求。能满足用户对系统安全性和稳定性的严格要求。 卓越的可扩充性SS3000-E 语音服务器具备良好的系统扩容能力， 可根据用户需求可以对原有硬件或软件进行升级来轻松实现对系统的再次扩容，无需对现有的语音网络进行重新布置，保护用户原有投资。这点对所有的企业具有巨大的吸引力。技术规格特性指标系统中继容量支持外接中继网关设备以太网接口支持一个10/100M Base-T以太网接口系统最大同时呼叫量、最大注册用户每个系统支持最大500个用户同时呼叫，最

27、大注册10000用户业务支持语音业务支持IP到IP语音连接、PSTN到PSTN语音连接以及IP与PSTN互通；DTMF：支持透传，支持H.245、RFC2833协议传真业务支持标准传真透传和T.38传真支持多种外部连接通过FXO口IAD与GSM网关互通来支持移动业务支持多种基于标准H.323或SIP协议的设备，如无线IP手机、IP电话机、网关FXS口IAD、中继网关TG 、视频电话、软电话(SoftPhone)通过FXO口IAD或TG与PSTN网络互通通过FXO口IAD或FXS口IAD与传统PBX互通防火墙穿越NAT/Firewall穿透功能，灵活组网信令协议通信协议SIP/H.323协议：S

28、IP2.0 (RFC3261)版本，H.323 V2/V3/V4版本IP协议RTP/RTCP协议、TCP、UDP VoIP/FoIPH.323、SIP、T.30、T.38语音编码协议G.711、G.723、G.729 视频编码协议H.263/H.261控制管理通过TELNET或基于WEB网管硬件规范电源220V AC物理规格2U高，19英寸机架1.8 MG3000-T32产品概述MG3000-T32中继媒体网关是大唐高鸿为电信运营商、政府、行业、大中型企业、虚拟运营商提供的一款电信级媒体中继网关。MG3000-T32集中继网关和信令网关功能与一体，通称为VoIP语音网关（落地网关），位于PST

29、N与IP网的接口处，实现电话网ISDN PRI信令与H.323、SIP信令的转换，并在公用电话交换网的语音流与IP网媒体流之间进行转换。与各种AG/IAD综合接入设备、软交换平台混合组网。MG3000-T32在PSTN侧：支持数字中继E1接口，数字中继采用ISDN PRI信令，完成用户呼叫的处理、控制与维护功能，最大提供32路E1通道，支持960路用户电话同时通话。在IP侧：支持10/100M 以太网接口，与支持H.323协议的Gatekeeper和SIP协议的SIP Server配合，保证程控交换机和IP电话网关设备的协调工作，实现与PSTN/ISDN网的互连互通。产品特性 极高的稳定性作为

30、一家传统的电信运营级设备的设备厂商，大唐高鸿在MG3000-T32的稳定性上下足了功夫，关键部件如电源、主控卡部分均采取双冗余方案，支持热插拔。产品经过了长时间的稳定性测试，在实际使用中得到了用户的一致认可。产品目前已经在中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通、中国卫通等主流运营商和许多虚拟运营商处使用，在各专网和行业/企业用户中也得到了广泛应用。 极佳的性价比相比许多国内外的同类高档产品，MG3000-T32在功能、性能上毫不逊色，但价格方面却极具竞争力。作为一款完全自主研发并且广泛应用的产品，大唐高鸿在其成本控制上有许多其他厂商无法比拟的优势，这些优势反应出来就是产品有极佳的性价比，这从其广泛的市场占用份额上可以得到验证。 灵活的容量扩充能力MG3000-T32采取插卡式结构，支持14块E1端口卡，因此单台设备容量可以从832E1端口灵活配置；多台设备可以堆叠，以满足不同应用规模的需要。用户可以根据业务规模进行配置，从而节省成本，降低运营风险。 良好的互联互通能力MG3000-T32和目前网上运营的十余家主流平台都进行了互联互通测试，性能良好。 独立的计费管理功能MG3000-T32提供有配套计费系统，可以对通过设备的话务流量进行单独计费。该系统既可以独立使用，也可以和VoIP平台的计费系统配合使用，确保P