仓储与配送实务客观题汇总600多题都有有答案.docx

1、仓储与配送实务客观题汇总600多题都有有答案一、判断题（共60题，每小题0.5分）11.2.1重要程度：高关键字：物流 职能1)物流的基本职能是仓储和流通加工。（ ）答案：1.6.1重要程度：中关键字：堆码方式 优点2)正确的堆码方式可以减少货物的损坏，保证商品的质量。（ ）答案：1.5.2重要程度：高关键字：储位 编码方法3)常见的储位编码方法有三种，分别为区段方式、品项群别方式、地址式方式。（ ）答案：1.7.1重要程度：低关键字：流通加工4)流通加工在时间效用和场所效用这两个功能方面十分重要，因此是物流的主要功能要素。（ ）答案：2.1重要程度：高关键字：仓库布置 考虑因素5)进行仓库布

2、置需要考虑的内容中“I”代表的是配送的对象或客户。（ ）答案：2.2重要程度：中关键字：配货频率 到货时间6)配货的频次根据客户的不同要求，从24小时到1个星期不等，但与到货时间无关。（ ）答案：2.2重要程度：高关键字：仓库 动线7)仓库常见的种类有U型、I型、L型、S型动线。（ ）答案：2.2重要程度：高关键字：S型动线8)S型动线仓库可以同时处理“快流”及“漫流”的货物。（ ）答案：2.2重要程度：中关键字：货架9)长条形的货品适宜特种货架。（ ）答案：2.2重要程度：中关键字：检验 存储10)对于配送中心，进货后检验完毕立刻可以上储位存储。（ ）答案：2.2重要程度：高关键字：叉车 通

3、道11)叉车通道宽度一般为34米左右。（ ）答案：2.3重要程度：低关键字：托盘 设备12)托盘属于搬运设备。（ ）答案：2.4.1重要程度：高关键字：存储设备规划13)存储设备规划时要考虑公司业务的增长，同时还需要考虑公司高峰库存位的需求。（ ）答案：1.6.2重要程度：中关键字：堆码14)堆码时如果库位不紧张，要尽量避免货物堆码的覆盖和拥挤。（ ）答案：2.4.1重要程度：高关键字：仓库设备规划 托盘15)在仓库存储设备规划中，托盘的数量=存储用托盘数量+备货用托盘数量。（ ）答案：2.4.3重要程度：低关键字：配送中心 设备16)对于配送中心来说，设备越先进越好，越有利于配送中心的发展。

4、（ ）答案：3.1.3重要程度：高关键字：预验17)预验可以第一时间知道到货是否为错到货品，避免因错到货品重复装卸等作业浪费成本、资源。（ ）答案：3.2.1重要程度：高关键字：托盘18)我国优先推荐的托盘规格为1100mm1100mm。（ ）答案：3.2.2重要程度：中关键字：卸货19)卸货时要搬运货物到货物存储区。（ ）答案：3.2.3重要程度：高关键字：托盘 堆码方式20)常用的托盘堆码方式包括重叠式、上下交错式、旋转平衡式、正反交错式。（ ）答案：3.2.3重要程度：低关键字：卸货作业 堆放21)卸货作业过程中为了节省装卸时间，可以将货物随便堆放。（ ）答案：3.3.1重要程度：中关键

5、字：入库 验收22)货物必须经过检查验收，验收合格的产品才可入库。（ ）答案：3.3.2重要程度：低关键字：货品检验23)货品检验时需要将所有货物统统检验，保证货物的质量。（ ）答案：3.3.3重要程度：高关键字：RF验收准备24)RF验收准备时只要领取RF终端和备用电池便可直接使用。（ ）答案：1.5.1重要程度：低关键字：检斤验收25)金属材料、某些化工产品多半是检斤验收。（ ）答案：3.3.3重要程度：中关键字：货品存放 通道26)为了方便货品库内移动、存取，须将货品背向通道存放。（ ）答案：3.4.3重要程度：高关键字：叉车 上下坡27)叉车上下坡应慢速行驶，下坡时可以自由下滑。（ ）

6、答案：3.4.3重要程度：低关键字：托盘货品28)托盘货品比较少的不用上架，直接存放到拣货补货区。（ ）答案：4.1.3重要程度：中关键字：送货时间29)当送货时间有问题或时间已延误时，需要更正配送时间但不需要向客户再次确认订单内容。（ ）答案：4.2.2重要程度：高关键字：补货作业 设备30)补货作业中涉及到的作业设备主要是补货标签和拣货位标签。（ ）答案：4.2.3重要程度：中关键字：补货31)在补货时，如果发现包装损坏、内装与名称不符、数量不对时，应及时反映给信息员处理。（ ）答案：4.3.1重要程度：低关键字：电子标签系统32)电子标签系统具有加快拣货速度，降低拣货错误率，免除表单作业

7、等优点。（ ）答案：4.3.1重要程度：中关键字：电子标签33)电子标签前3位数字显示对应货品所在货架上的库位编号。（ ）答案：4.3.1重要程度：低关键字：动力滚筒输送机 驱动方法34)在动力滚筒输送机中，驱动辊子的方法目前为单独驱动的方式。（ ）答案：4.3.1重要程度：低关键字：滚筒输送机35)滚筒输送机不能输送单件重量很大的物料，因为不能承受较大的冲击载荷。（ ）答案：4.3.2重要程度：高关键字：摘取式电子标签系统 播种式拣货36)摘取式电子标签系统对应的是货位，而播种式拣货是按照货品类型拣货。（ ）答案：4.3.2重要程度：高关键字：播种式拣货37)播种式拣货是以货品为单位进行分拣

8、，汇总一定时期内各类货品数量，分别进行拣选。（ ）答案：4.3.3重要程度：低关键字：电子标签38)当负责区域所有货位的电子标签都显示“”时，表示客户或门店此段货品已经拣选完成，继续下一段拣货区域的拣选。（ ）答案：4.3.3重要程度：低关键字：电子标签 39)当电子标签显示“END”时，表示该客户或门店的某一种货物已经拣选完成。（ ）答案：4.3.3重要程度：低关键字：播种式拣货过程40)播种式拣货过程中，电子标签导出播种数据，拣货员将货物搬运至存储区。（ ）答案：4.3.3重要程度：高关键字：取消订单处理 拣货作业41)对于已经取消订单的拣货作业处理方法中，如果已经生成完拣货作业，在未拣货

9、未扫描未打印标签的情况下，直接在拣货单汇总中更改手工单据，全部选择作废单据。（ ）答案：5.1.2重要程度：中关键字：人工复核 差异42)人工复核过程中，如果发现货品数量或质量不一致，则由该拣货员自行处理差异。（ ）答案：5.1.3重要程度：中关键字：系统复核 43)系统复核过程中，需要对客户或门店或一批物流箱全部扫描其标签条码，核对箱中货品信息与信息系统中货品信息。（ ）答案：5.3.2重要程度：低关键字：点货作业 上车作业44)点货作业中出货员按照客户或门店清点完货品后，便直接搬运上车。（ ）答案：5.3.3重要程度：中关键字：点货作业 清点货品45)点货作业中清点货品时除了保证出库品的名

10、称、规格和编号与装车单一致外，还要在出货凭证上注明货品在出货暂存区的存放位置。（ ）答案：5.3.3重要程度：高关键字：配送 装车46)客户或门店的配送顺序确定后，只要将货物依照“后送先装”的原则装车即可。（ ）答案：5.3.3重要程度：中关键字：配装47)配装是货位可以混装，货物装车后重心要低、放置紧密、充分利用车辆的载重能力和体积。（ ）答案：6.2.3重要程度：高关键字：下货堆叠48)下货堆叠要注意货品包装的承载重量，做到“重不压轻”、“大不压小”。（ ）答案：6.1.3重要程度：低关键字：调度49)调度的好坏，直接体现在客户的满意度上。（ ）答案：6.3.2重要程度：高关键字：退货50

11、)只要是客户或门店要求退货，则必须接受退货要求。（ ）答案：6.3.2重要程度：低关键字：退货51)退货整理员将退回货品和物流箱规整到同一托盘上，方便存储。（ ）答案： 6.3.3重要程度：高关键字：配送员 退货差异52)配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清。（ ）答案：6.3.3重要程度：中关键字：退货53)退货收货员所接收退货与单据不一致时，应在退货单上注明。（ ）答案：6.4.3重要程度：低关键字：审核回单 差异处理54)审核回单发现存在差异时找配送员进行差异处理，追究相关责任。（ ）答案：7.3.7重要程度：低关键字：客户投诉率55)客户投诉率是评价返品处理作业的指标之一。

12、（ ）答案：8.1.2重要程度：中关键字：盘点56)盘点时由初盘人员先清点所负责区域的货品，将清点结果填入各货品的盘存单之下半部分。（ ）答案：8.1.2重要程度：低关键字：条形码系统 盘点任务57)条形码系统随机将盘点任务发给相关操作人员。（ ）答案：8.1.3重要程度：低关键字：盘点差异 58)由于人为盘点操作不规范导致的盘点差异可通过再次复盘解决。（ ）答案：9.1.1重要程度：高关键字：WMS59)仓储管理和仓储作业管理统称为WMS。（ ）答案：9.1.1重要程度：高关键字：RFID标签60)RFID标签可以提供供应链管理中产品流与资金流的双向通信。（ ）答案：一、判断题（共60题，每

13、小题0.5分）21.3重要程度：中关键字：货品入库 质量检验1)货物入库时进行质量检验，严禁不合格产品混入库场。（ ）答案：1.4.1重要程度：低关键字：原料为标准分类 2)以原料为标志分类，分类清楚，还能从本质上反映出各类产品的性能、特点，为确定仓储条件提供了依据。（ ）p5答案：1.5.1重要程度：低关键字：现代仓储管理 静态管理3)现代仓储管理是一种静态的管理。（ ）答案：1.5.1重要程度：中关键字：商品储位条码 工作效率4)商品储位编码可以提高调仓、移仓的工作效率。（ ）答案：1.5.3重要程度：高关键字：走道 储位条码 位置5)走道可以作为储位编码的位置。（ ）答案：1.6.1重要

14、程度：中关键字：托盘 堆放6)托盘上商品要尽量堆放平稳，便于堆高。（ ）答案：1.7.1重要程度：低关键字：流通加工 物流活动7)流通加工对所有物流活动都是必要的。（ ）答案：1.8.1重要程度：低关键字：内包装 8)内包装既可以美化商品、吸引顾客，又可以保护商品。（ ）答案：2.1重要程度：高关键字：仓库布置 考虑内容9)进行仓库布置需要考虑的内容常见的有E、I、Q、R、S、T、C。（ ）答案：2.2重要程度：高关键字：动线优化 不迂回 无效搬运10)动线优化遵循“不迂回”原则是为了防止无效搬运。（ ）答案：2.2重要程度：高关键字：进货暂存区 出货暂存区 面积11)对于配送中心，进货暂存区

15、需要较大的面积，而出货暂存区面积一般不大。（ ）答案：2.4.1重要程度：中关键字：托盘需求量12)托盘需求量可以根据个人经验来确定。（ ）答案：2.4.1重要程度：高关键字：托盘数量 重型货架 托盘储位13)存储用托盘数量与重量型货架的托盘储位要一一对应。（ ）答案：2.4.3重要程度：低关键字：车辆变动成本14)车辆变动成本包括油费、过路费、正常保养费等。（ ）答案：2.4.3重要程度：高关键字：叉车 托盘15)叉车提升高度是8米，抬升的重量为2吨，就意味着可以将2吨重的托盘抬升到8米的高度。（ ）答案：2.4.3重要程度：低关键字：物流设备 经济适用性16)在购买物流设备时只要考虑到经济

16、适用性即可。（ ）答案：3.1.3重要程度：中关键字：预约时间 车辆排队等候17)未到预约时间，车辆严格排队等候，原则上不可放行。（ ）答案：3.2.1重要程度：中关键字：装卸作业 损坏程度 工具18)装卸作业过程中货物的损坏程度只与装卸搬运工具有关。（ ）答案：3.2.1重要程度：高关键字：机械动力叉车 结构特点19)机械动力叉车按照结构特点可分为：平衡重力式叉车、前移式叉车和电瓶叉车。（ ）答案：3.2.1重要程度：中关键字：叉车 杂货20)叉车不可以对杂货进行作业。（ ）答案：3.2.1重要程度：低关键字：叉车 21)叉车性价比高，可以“一机多用”。（ ）答案：3.2.3重要程度：中关键

17、字：托盘重叠式堆码 自动装盘22)托盘重叠式堆码方式比较适合自动装盘操作。（ ）答案：3.3.1重要程度：高关键字：迟到交付 信息系统 货品 交付日期23)对于迟到交付的货品和没有登记在信息系统的货品，数据库会自动把当日作为交付日期。（ ）答案：3.3.1重要程度：低关键字：质量监控 验收作业24)质量监控过程可能影响验收作业。（ ）答案：3.3.2重要程度：中关键字：验收作业 货品检验 抽样检验法25)验收作业过程对货品的检验一般采用抽样检验法。（ ）答案：3.3.3重要程度：高关键字：货品验收 条码 26)货品验收前要保证条码完好无损。（ ）答案：3.3.3重要程度：高关键字：货品验收 重

18、量与单据不符 全额赔偿27)如果货物验收时重量与单据不符，则说明这批货品不合格，差额数应全额赔偿。（ ）答案：3.4.1重要程度：低关键字：存货位 存储系统 自动化管理 减少货损28)货架存储货位有利于实现存储系统的自动化管理，也可以减少货损。（ ）答案：3.4.1重要程度：中关键字：货架存储 增加措施29)货架存储自身拥有防潮、防尘、防盗等有力条件，不需人工增加措施。（）答案：3.4.1重要程度：低关键字：托盘式货架 入库顺序30)托盘式货架结构简单，入库不受先后顺序的限制。（ ）答案：3.4.1重要程度：低关键字：阁楼式货架 31)阁楼式货架适用于重型搬运设备运行。（ ）答案：3.4.3重

19、要程度：高关键字：叉车启动 机油压力 32)叉车启动后，若机油压力无指示，则应立即停车检查。（ ）答案：3.4.3重要程度：中关键字：门架33)为了便于装货，叉取货品时门架应后倾。（ ）答案：3.4.3重要程度：中关键字：托盘货品 上架34)无论托盘货品多少，都要整齐上架。（ ）答案：4.1.3重要程度：低关键字：订单审核 系统35)订单审核时，如果输入的价格不符，系统会加以锁定。（ ）答案：4.2.1重要程度：高关键字：拣货位标签 信息36)拣货位标签包含的信息有：代码、条码、名称、规格和拣货位号。（ ）答案：4.2.3重要程度：高关键字：补货 拣货位37)补货时，如拣货位上无法补完此种货品

20、，则放到拣货区。（ ）答案：4.3.1重要程度：低关键字：电子标签 培训 上岗38)利用电子标签进行拣货，人员无需特别培训，就可上岗。（ ）答案：4.3.2重要程度：中关键字：DPS拣货 核对39)DPS拣货时，需要取筐核对。（ ）答案：4.3.2重要程度：中关键字：DAS拣货方式 分货40)DAS拣货方式拣完货后需要再进行分货。（ ）答案：4.3.2重要程度：高关键字：人工播种式拣货 适用性41)人工播种式拣货适合订单数量较小的情况。（ ）答案：4.3.2重要程度：中关键字：人工播种式拣货 单一订单42)人工播种式拣货对单一订单无法进行操作。（ ）答案：4.3.3重要程度：中关键字：播种式D

21、AS拣货 43)播种式DAS拣货，一个拣货员一次只能进行一种货品的拣选。（ ）答案：5.1.2重要程度：低关键字：人工复核 44)人工复核是复核工作一部分由人工进行。（ ）答案：5.1.2重要程度：中关键字：复核员 签字45)复核员在复核之前要确定拣货员已经在拣货单上签字了。（ ）答案：5.1.3重要程度：中关键字：人工复核 复核单据46)人工复核时，所有客户或门店的信息都在一张复核单据上。（ ）答案：5.1.3重要程度：低关键字：系统复核 保存47)系统复核完货品信息后，要确认保存后才能退出系统。（ ）答案：5.1.3重要程度：低关键字：系统复核 产品48)系统复核是对所有产品进行复核。（

22、）答案：5.2.3重要程度：中关键字：复核员 粘贴标签49)复核员复核完货品必须在货品上粘贴标签。（ ）答案：5.3.2重要程度：高关键字：出货员 装车50)出货员根据配送顺序指定装车顺序和装车方案。（ ）答案：5.3.3重要程度：高关键字：配装 混装51)配装时，相互影响的货品可以混装。（ ）答案：6.1.3重要程度：高关键字：车辆调度 原则52)车辆调度要遵循最小成本原则。（ ）答案：5.1.3重要程度：低关键字：配送成本 车辆调度53)配送的成本反映了车辆调度的好坏。（ ）答案：6.2.3重要程度：低关键字：签收作业 下货堆叠 零散货品 54)签收作业中下货堆叠时，零散货品要集中放在一处

23、。（ ）答案：6.2.3重要程度：中关键字：送货差异 送货差异单 签收55)如果送货有差异，配送员要需将送货差异单交客户或门店签收。（ ）答案：6.3.3重要程度：中关键字：退货 生产日期56)退货时，生产日期模糊的货品不可退。（ ）答案：6.3.3重要程度：中关键字：非本公司 货品可退57)非本公司配送的货品也可退。（ ） 答案：6.3.3重要程度：低关键字：据退货品 返回门店58)对于拒退货品，需要返回门店。（ ）答案：6.3.3重要程度：中关键字：良品 退回门店59)若退回货品经检验是良品，则退回门店。（ ）答案：6.4.3重要程度：中关键字：审核回单 60)审核回单时，要确认回单是否为

24、有效回单。（ ）答案：一、判断题（共60题，每小题0.5分）35.1.1重要程度：低关键字：拣货 出库1)拣货工作结束后，拣好的货物直接由装卸搬运工人装车出库。（ ）答案：5.1.1重要程度：中关键字：整件出货 清点2)对于整件出货的货品要清点箱内货品的种类、品种、数量和包装等信息是否正确。（ ）答案：5.1.1重要程度：高关键字：复核作业3)复核作业只是对入库的货品进行质量和数量的检查。（ ）答案：5.1.1重要程度：中关键字：复核工作4)复核工作只能解决货品的数量、种类等问题，不能验证货品的质量问题。（ ）答案：5.1.2重要程度：中关键字：人工复核5)人工复核工作一般是针对整件出货。（

25、）答案：5.1.2重要程度：高关键字：系统复核 差异处理6)系统复核的过程中，若出现差异报拣货员处理，并由拣货员开具差异单。（ ）答案：5.1.3重要程度：中关键字：保护条码7)复核作业完成以后，为了保护条码不被破坏，标签条码和各种标示要向内。（ ）答案：5.1.3重要程度：低关键字：系统复核 物流箱标签条码 货品信息8)系统复核时扫描物流箱标签条码，系统自动列出物流箱内货品信息。（ ）答案：5.3.3重要程度：低关键字：点货上车作业9)点货上车作业在很大程度上决定着货品破损率和客户满意度的高低。（ ）答案：5.3.3重要程度：高关键字：货品配装 原则10)货品配装时应遵循重不压轻，大不压小的

26、原则。（ ）答案：5.3.3重要程度：中关键字：装车配装 11)装车配装时板条箱货品可以与纸箱，袋装货品堆放一起。（ ）答案：5.3.3重要程度：中关键字：货损12)为了防止货损，货品与车辆之间应留有空隙并适当衬垫。（ ）答案：6.1.3重要程度：中关键字：配送车辆 容量13)配送车辆容量越大越好。（ ）答案：6.1.3重要程度：高关键字：配送规划 目标14)配送规划的目标是达到效益最高、成本最低、路程最短、准时性最高等。（ ）答案：6.2.3重要程度：中关键字：下货堆叠15)下货堆叠时，零散货品要分开堆放。（ ）答案：6.2.3重要程度：高关键字：货品 交接16)对贵重货品要进行对点交接，其

27、他产品普通交接。（ ）答案：6.2.3重要程度：中关键字：收货 差异17)如果收货有差异，应将差异货品带回。（ ）答案：6.3.1重要程度：低关键字：收退作业18)收退作业是正向物流的一部分。（ ）答案：6.3.2重要程度：中关键字：退货事件19)临近保质期、货品滞销都可能导致退货事件的发生。（ ）答案：6.4.3重要程度：低关键字：回单签收 扣罚20)如果回单签收迟到或货物短少，需要按照有关标准进行扣罚。（ ）答案：7.3.1重要程度：高关键字：瑕疵品、回收21)对于物流企业来说，若发现瑕疵品应立即将消息传达所有客户，而且要采取最快速的方法将货品收回，集中处理。（ ）答案：7.3.1重要程度：高关键字：过期产品 处理22)对于过期产品，要当作废弃物处理掉，可以直接丢到垃圾场。（ ）答案：7.3.2重要程度：高关键字：送货 错误23)对于送货发生错误的情形要无条件重新送货。（ ）答案：7.3.2重要程度：高关键字：产品缺陷 退货24)对于因产品缺陷，客户要求退货的可以收取费用，重新送货。（ ）答案：7.3.3重要程度：低关键字：退货封箱25)退货封箱前需要将退货单贴在退货门店的物流箱上。（ ）答案：7.3.3重要程度：高关键字：退货封箱26)退货封箱时要把退货货品按照供应商、日期、货品状态分类整理装箱。（ ）答案：7.3.6重要程度：中关