PMP认证详解.docx

1、PMP认证详解目 录前 言 2 针对问题： 2 针对对象： 2 预期目标： 2一、 PMP国际认证介绍 3二、 中国参加PMP学习人群的分析 4三、 华夏智诚PMP培训特色 6四、 华夏智诚PMP培训班型及费用 7五、 华夏智诚PMP国际认证学习流程 8六、 附录 11相关调查统计（数据来源：国家外专局培训中心） 111. 历年参加PMP培训的人数统计： 112. 历年参加PMP考试的人数统计： 113. 对PMP个人的效用调查： 124. 对企业带来效益的评价： 13前 言 针对问题： 拿到项目之后才发现没有合适的人来做，临时抱佛脚，没有人才储备； 没有掌握质量规划的思路，项目管理制度并执行

2、质量保证措施和质量控制措施不能正常进行； 不了解也没能掌握项目团队建议的具体方法以及团队建设的经验教训： 项目经理晋升空间有限，好的项目经理留不住； 客户需求不明确，导致项目延期，成本增加，客户不满意； 项目数比较多，高级管理人员不能经常的深入了解项目发展的情况，项目失控； 公司接到客户的投诉之后，才察觉项目出现了重大问题，做的很糟糕 项目内部及项目与各职能部门之间没有通用语言，导致项目沟通协调不畅； 组织过分依赖项目经理的个人能力； 针对对象： 项目经理和项目团队成员； 愿意尝试知识更新、全面理解项目管理的管理高层、职能部门管理人员； 预期目标： 通过对项目管理横向和纵向的学习，全面掌握项目

3、管理的知识和技能，提升个人理念及理论水平； 将学到的理念和理论充分运用到工作中，从而提升整个公司的管理水平和核心竞争力； 每一位参加学习的项目经理在拿到证书的同时能成为企业的培训力量，将学到的理念加以传递；一、 PMP国际认证介绍PMP“项目管理专业人士”-Project Management Professional的简称授证机构1984年以来，美国项目管理协会（PMI）推行的一种严格的、以考试为依据的专家资质认证项目；中国自1999年开始推行PMP认证，由PMI授权国家外国专家局培训中心负责在国内进行PMP认证的报名和考试组织主体教材PMBOK:“项目管理的知识体系指南”-Project

4、Management Body of Knowledge的简称理论体系项目的进程管理(动态)：五大过程管理项目管理知识领域(静态)：九大知识领域管理职业道德适用人群项目从业者及打算从事项目管理相关工作的人PMP含金量1、 证书本身在全球170多个国家得到高度的认可2、 证书是对项目经理人的理论、能力及职业操守的肯定适用行业工厂、工程、IT、通信通讯、金融、房产、石化、数据管理、政治、军工等等几乎涵盖所有考试时间每年3、6、8、10、12月末，之后4-6周出成绩，8-12周出证书二、 中国参加PMP学习人群的分析三、 华夏智诚PMP培训特色教学模式4+1+2：四天实战结合理论全方面的学习与解惑+

5、一天串讲答疑+二次学习传真型模拟测试检测师资力量侯利军老师中国著名的项目管理权威专家，PMP、 高级项目管理专职讲师，华夏智诚管理咨询公司特聘专家，英国项目管理学会特邀会员（国内仅8名）、微软战略和项目高级顾问、微软project产品小组特邀顾问、Primavera 专家小组成员、美中合项目管理研究院院长、美中合系统思考研究院副院长、中国项目管理师标准制定者之一、授国家科技进步奖、国家优秀课程奖、信息产业部项目办公室特邀顾问、2008奥运会项目小组特邀顾问。楼政老师 华夏智诚管理咨询公司特聘高级项目管理专家，PMP，蒙特利尔大学高等商学院MBA。工程学和会计学双学士。PMP项目管理专业认证 (

6、美国项目管理协会)。国内最早一批学习PMBOK知识体系和国际项目管理理念的人士之一。 实战型项目管理专家。在项目管理知识体系基础上，结合制造业研发、量产导入和量产运营实际，总结了一套制造业项目管理实战操作系统方法和应用模板。 成功的项目实践和丰富的案例积累。17年项目管理理论和实战经验积淀，在大型外资跨国企业成功领导和交付了10多个项目。 在跨国项目和多项目领域有着丰富的管理经验。项目客户来自美国、加拿大、欧洲、日本、新加坡、香港和本地企业。领导的项目团队成员来自美国硅谷、新加坡、日本、印度、菲律宾、马来西亚、印度尼西亚、台湾和香港地区。曾同时管理5个项目。 对PMBOK有深入、系统的研究，讲

7、解深入浅出、思路清晰、分析到位、互动及时、注重实效，并总结了一套行之有效的PMP认证考试应试方法，本人以高分通过PMP考试。此法也能够最大程度帮助学员提高通过率。教学教务班主任全程指导学习，提供个性化学习建议和辅导，班主任要求考取PMP证书后续服务学友会活动：提供免费积攒PDU学分积攒，协助学员完成证书换审四、 华夏智诚PMP培训班型及费用班 别风险保障班 4800元/人经典班 3500元/人学 费风险保障班：万一第一次考不过，全额资助重考费（2500元）一次，并可以免费重听，直到通过考试为止；经 典 班：传统标准课程，与风险保障班模式享受同样的教学和服务待遇，万一第一次考试未过，可免费重听,

8、直到通过考试为止，重考风险由学员承担。备 注1学费含：全部教材、讲义资料、PDU证书、模考班模考题册等资料；不含考试费3300；2老学友推荐有优惠；3企业、个人团报有优惠。五、 华夏智诚PMP国际认证学习流程时间授课模块授课内容第一天PMP认证考试简介知识框架、项目启动、项目计划一、组织中的项目管理 项目、项目管理、大型项目、项目生命期 项目管理办公室的职能介绍、项目经理技能要求 项目管理过程、过程组、九大知识领域 项目管理流程与主要理念二、启动过程 需求分析、项目干系人管理、确立项目目标 项目选择标准：NPV，IRR，ROI，IRR，BCR；项目选择方法：专家判断、制定项目章程的依据； 创建

9、项目章程（项目章程的组成元素）：项目章程的内容、项目章程发布和项目经理的任命 拟定（初步）项目范围说明书：范围说明书的内容。三、计划过程1） 如何做项目整体管理、项目计划的主要依据和成果、工具和技术、配置管理系统2） 计划过程的工作成果： 项目范围计划、项目时间管理计划、项目成本管理计划 项目质量管理计划、项目人力资源管理计划 项目沟通管理计划、项目干系人管理计划 项目风险管理计划编制、项目采购管理计划 项目文件管理计划、项目配置管理计划 项目变更管理计划及项目管理计划（PMP）的整合 评审和发布、启动实施。第二天第三天项目执行、项目监控四、执行过程1）跟踪项目进展的主要方法；2）管理项目执行

10、情况： 管理项目范围；调整范围计划；管理项目进度； 管理项目质量；实施质量保证和质量审计； 管理项目人力资源；团队激励机制和理论； 团队建设；管理项目成本； 挣值管理及成本绩效指标的应用； 管理项目沟通；沟通的技能；信息发布系统； 提高项目绩效的几个方面； 询价及询价流程、评价标准；建议书；卖方选择； 合同谈判、卖方评级系统；供应商管理； 合同管理阶段的经验教训总结；3） 执行过程考点分析。五、监控过程1） 监控项目工作2） 管理项目风险和项目问题3） 整体变更控制； 范围核实；范围控制；进度控制；进度变更控制；费用控制；绩效衡量分析；实施质量控制； 项目团队管理；角色与责任，权力类型。 冲突

11、管理；领导风格等、绩效报告与状态审查会；解决问题会；技术评审会； 项目干系人管理；风险管理；合同管理； 项目沟通管理：沟通的相关理论，绩效考核，干系人管理、 项目风险监控：风险监控的主要依据和成果；储备金分析；推荐的纠正行动、权变措施。4） 供应商管理与合同管理、索赔管理。第四天项目收尾职业道德和专业规范六、收尾过程1） 行政收尾程序；所有成员的活动与角色职责核实、制定和建立将项目产品或服务移交运营的程序；2） 合同收尾程序：产品核实、管理收尾、采购审计、合同收尾、最终产品、服务或成果；编制项目报告；3） 更新组织过程资产：管理项目验收：正式验收文件；项目档案；项目收尾文件。4） 项目绩效的评

12、估5） 项目经理和项目成员的评估6） 项目对组织整体水平提高的贡献七、职业道德1） 职业道德个人和职业行为标准；2） 在工作中，项目人员的基本准则；3） 与雇主和客户的关系中的基本准则；4） 在履行社会义务方面的基本准则第五天知识体系重点串讲1) PMBOK指南重点分析：教材内需要重点掌握的内容及重点概念；2) 考试简介：考试分数线及章节分布比例介绍；项目经理行动准则指导方针3) 题型分析与解题思路；考试重点、难点分析；答题技巧分析；4) 项目管理流程汇总；5) 解题：模拟考试及内部习题集讲解；其他参考书籍推荐。第六天第七天PMP全真模拟考试PMP考试的方式和类型，全真模拟考试一（上午模拟考试

13、，下午试题讲解分析，配送书面模拟分析）PMP考试的方式和类型，全真模拟考试二（上午模拟考试，下午试题讲解分析，配送书面模拟分析）六、 附录相关调查统计（数据来源：国家外专局培训中心）1. 历年参加PMP培训的人数统计：2. 历年参加PMP考试的人数统计：3. 对PMP个人的效用调查：a. 有效回答数量为404人：79.2的人认为领导能力得到提升85.9的人认为执行能力得到提升61.4的人认为创新能力得到提升84.9的人认为竞争能力得到提升96.5的人认为工作效率的到提高94.6的人认为项目管理可以促进对工作目标的实现76.7的人认为取得PMP认证之后得到了领导和同事的认可 b. 有效数据为39

14、9个：认证前人员的任职认证后人员的任职认证前任职频率百分比认证后任职频率百分比高层管理人员174.30高层管理人员246.00中层管理人员12330.80中层管理人员12631.60基层管理人员20250.60基层管理人员15338.30非管理人员5714.30项目管理人员9624.10总数399100.00总数399100.00 c. 有效数据为347个：认证前工作项目内容和范围认证后工作项目内容和范围项目情况频率百分比项目情况频率百分比500万元以下30888.80500万元以下17952.30500万1000万之间174.90500万1000万之间7120.301000万5000万之间9

15、2.601000万5000万之间4512.9050000万1亿30.9050000万1亿164.601亿10亿72.001亿10亿267.4010亿50亿30.9010亿50亿1203.40总计347100.00总计347100.00总结：这种学习可以让身为管理层的员工接触到前沿的领先的管理理念，并有效地将这种理念运用到工作中；这种学习可以提升技术层面工作的员工的管理水平，帮助他们成功实现从技术走向管理的转型。4. 对企业带来效益的评价：a. 成本节约有效数据为87个，对PMP认证人员从事项目管理的成本数进行统计，每个项目成本节约的平均值为154.52万元，项目成本节约平均值为10.69。b. 节约工期有效数据75个，平均项目投资额为5495.5万元，平均工期节约30天。c. 客户满意情况有效数据为65个，项目获得好评的比例平均值为69.26，其中有26个数据显示客户满意度为100问卷中都是PMP认证人员参与的项目。d. 管理能力 项目管理成效度提高 流程的优化 管理的标准化和规范化 项目管理专门部门的建立力争：将培训费用花在刀刃上针对公司和个人有导向性的培训，解决公司和个人的短木板用关键的培训帮助公司和个人更高效的工作 华夏智诚（广州） 晏满凤