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管理提升培训心得体会.docx

1、管理提升培训心得体会管理提升培训心得体会篇一:管理提升培训心得体会管理提升培训心得 通过短暂的管理提升培训,我的眼界更加开阔,思维更加宽阔,在繁杂的工作中,有了一点时间用于思考,先前听过一个故事,在古印度,一个路人在行走途中,突然停下了脚步,旁人问为何停下,这个路人说,走的太快,等一等被落在后面的灵魂。我们现在的工作生活又何尝不需要停一停,给自己留点思考的时间呢。 在这次培训中,给我留下深刻印象的就是“七巧板项目”,这个项目主要是培养团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法,强调团队的信息与资源共享,通过加强资源的合理配置来提高整体价值,体会团队之间加强合作的重要性,合理处理竞争关

2、系,实现良性循环。 培养科学系统的思维方式,增强全局观念。一、关于沟通任务下达后,大家第一反映是尽快如何完成本小组的拼图任务,而未能完全而深刻的理解教练要求我们共同完成拼图的真实意图。我们缺乏沟通,没有发现各小组任务相同的部分,没能合理地共享资源。有效的沟通,是成功路上的捷径,游戏用鲜明的事实告诉我们,沟通的重要性。其实,只要我们稍微停一下,与其他组的人交流一下,就会发现我们各组任务的相似处,在时间紧迫之时,拿来主义未必不是一件坏事。工作中,他人的经验对我们来说,真的很重要。有时,我们碍于面子,可能不肯张开金口去问问他人,最终的结果很有可能是问题解决的方法没有找到,还白白浪费了时间。工作中,我

3、们的确需要多思考,但是,及时的向他人请教,与同事多沟通,也会让我们少走弯路,事半功倍。 团队通常遇到的沟通障碍包括:任务马上要实施,才得到重要的信息,以至于措手不及,或者重复性劳动;任务实施后,重要信息没有反馈,或者延迟很长时间;截留或者被截留对其它团队成员有用的信息;遇到问题时,不愿意请求别人的帮助,也不愿意给别人提供建设性的反馈;相互抱怨对方态度不好;经常性的冲突与争论;反复讨论无法做出决定,或者对已经做出的决定反复提出质疑。哈佛商学院工商管理学院教授Anne Donnellon博士在团队沟通障碍一书中,对于团队沟通障碍进行了分析,她指出,团队沟通障碍分为两个层面,个人与团队。团队层面主要

4、是机制障碍,影响团队沟通效果。个人层面主要是沟通技巧不足,影响个体间沟通效果。二、关于领导力第七组的任务有三条:领导团队达成目标;指挥团队完成正方形的任务;支持团队超过1000分。再加上第七组的地理位置,可以看出第七组是团队这个项目的领导。第七组作用的发挥对于团队目标的达成有重要的影响。游戏中没有确立第七组领导地位,第七组也没很好地发挥领导和协调作用。没有对任务进行认真思考,没有进行分析,明确如何达成目标,为了达成目标需要完成哪些任务,进而细化目标,进行任务分解。由于缺乏有效的沟通,第七组没有在各小组之间确立领导地位,各小组只知道完成各自的任务,对第七小组的指挥并不愿服从。第七小组只发挥了一部

5、分协调作用。在游戏中各小组必须服从领导小组,统一意见,统一指挥,统一调度,这样领导小组才能有效的行使管理权,使资源得到更高的利用率。工作中也是同样如此,下级必须服从上级,准确无误完成下达的工作指令,统一领导,才能有效完成工作任务。三 关于资源配置“七巧板项目”中团队资源配置状况对团队成绩也有非常重要的影响。认识资源,对资源的进一步分析,明确进度,做好时间管理。小组中有最后得分只得80分的小组,是这个小组不优秀吗?也不尽然,完成一个拼图需七块图形,而每个小组只有五块,要想完成拼图就必须有一个小组先做出牺牲,让出手中的图形才能让别的小组完成任务。在缺乏有效的组织与协调下,这个小组应该说对团队的贡献

6、更大。七巧板的游戏最终失败,最主要原因是大家都以各个小组的利益为重,却忽视的队伍的大目标。水涨船高的道理大家都明白,但是一旦跟自己的利益结合在一起时,大家却往往忽视。注重大局,不以个人利益为一切。在游戏结束后,我们才意识到第七小组也有他们自己的任务。游戏进行中,我们认为第七小组只是用来为我们提供资源的,而他们在游戏的真正角色确实我们的领导者。我们错误的认为游戏的规则是哪个小组先完成任务,哪个小组就取得胜利。而这个游戏的精髓确实,团队的胜利才是胜利。所以,没有完美的个人,只有完美的团队。在平常的工作中,这一点我们也应当注意到。我一直在想,为什么我们会出现以上的问题呢?对于教练近于故意为我们设置的

7、这样一个场景,如果不发挥团队作用,根本无法在规定时间内完成任务。但如果组织得好,分工协作,那么也可以在很短时间内完成任务。而我们在拿到任务书后,我们甚至没有详细地看一遍就开始动手拼图。没有想到如何才能共同完成任务,没有想到如何发挥团队作用,其结果是我们陷入到无序和混乱之中。如果我们在拿到任务书后能够更多思考一会,想到资源的短缺,想到如何高效地利用资源,想到如何组织,想到如何分工协作,想到面对的困难,想到如何去解决困难,那么各小组也就明白一个统一领导与协调的重要性,确立第七小组的领导地位与服从领导与协调也就容易得多了。有了领导与服从,有了统筹与计划,有了分工与协作,有了共享,这个游戏相信可以在很

8、短时间内完成。多思考,找到有序的工作步骤和工作方法可以起到事半功倍的效果。游戏是这样,工作中又何尝不是这样的呢?总之,通过这次的活动我学到了很多东西,并且将会将其应用到平时的工作中,努力提高自己,努力融合团队,实现公司的目标。篇二:管理人员素质提升培训课程心得体会管理人员素质提升培训课程心得体会 姓名: 蔡福波 所在单位(部门):龙港客运分公司 提交时间:XX年12月20日 评分: (温大老师、集团公司评分)管理人员素质提升培训课程心得体会 按照集团公司的统一安排,我参加了公司举办为期一年的管理人员素质提升培训班。课堂上老师们得言传身教,精彩讲解,深刻的分析使我留下深深的印象。尤其在,管理者心

9、态与能力的自我修炼,中国经济形式分析与预测,管理干部的职业生涯规划与设计,团队建设与沟通技能,交运企业职场礼仪与交际礼仪等课程。对我来说无疑是一场及时雨,无论在理论,还是在思想创新方面都发生很大变化。现结合自己的实际情况,谈谈这次学习体会, 一、通过学习培训,“团队精神”对我感触很大。“人”不管在什么情况下,要有责任心,对一个家庭,对一个单位,或对待你周边的人,不管做什么都要有一份责任心,你的责任心会起到一个带头的作用,带领大家,启发大家。大家都有责任心,那么凝聚力,向心力就有了体现。我们整个工作的过程是分工不分家。哪块得工作忙,大家一齐上,没有我干多了你干少的想法,大家的心向一处想,劲往一处

10、使,才能形成聚合力,没有什么干不成的事啊!并且学会沟通和协调,据辨证论讲,任何事物都具有对立和统一的关系。在我们的工作过程中,往往面对着上级领导,同事,单车业主,驾驶员,旅客。我们必须进行合理而有效的沟通,特别对单车业主和驾驶员管理方面,必须深刻的理会集团公司相关规定,结合本单位实际情况有目的地引导和交流。使他们和谐的融入我们的队伍。二、通过培训学习活动,使我的个人素质和管理水平有所提高。(1)。使我充分的认识到要不断的强化大局意识和责任意识。作为中层副职要当好正职的参谋助手要树立集团公司利益第一位。结合单位实际情况,局部服从整体,小局服从大局的原则。始终保持良好的精神风貌,勇于创新,敢于承担

11、责任。在细节上下功夫,全面推进,锲而不舍的完成集团公司下达的各项任务。(2)树立终身学习理念。在工作中要谦虚谨慎,勤于思考,善于学习。胡耀邦同志曾说过这样一句话“不注重学习的领导干部不会有大出息。”一个思想僵化的人,一个不知学习的人,一个不与时俱进的人最终被社会淘汰。在这次培训中,我很有感触,特别老师讲中国经济形式分析与预测课程时,提高了我的视野,深受鼓舞。决心以饱满的热情,昂扬的斗志投入学习,工作中。(3)努力使自己成为豁达,包容,自信的管理者。作为管理者不能心无城府的斤斤计较,更不能由着性子干工作。一定要把“吃苦,吃亏,吃气”六字方针作为自己的行为指南。做好应对变化的心理。在管理过程中带好

12、工作情绪不稳的职工,带好对本单位管理有抵触的个别单车业主和驾驶员。学会理解他们的感受,在关心,体贴他们过程中,使他们有充分的认识。支持配合我们得工作。三、通过学习培训,使我更加坚定信心,明确目标,做好本职工作。我现在负责龙港客运分公司的机务管理工作。机务工作是客运公司的后勤保障基地。机务促安全,如机务工作管理不到位往往会引起大的安全问题。我深感任务艰巨。机务管理工作必须时时抓,常抓不懈。特别从小细节抓起,一个小小的卡簧和螺丝可能引发行车事故,我们经常看到类似报道。通过学习培训,我对今后工作有了深刻认识;(1)加强机务工作中车辆的原始管理,从细节入手,同修理厂家密切沟通,对车辆的修理动态,配件更

13、换情况全面了解,把握单车性能,技术状况。(2)通过对单车业主,驾驶员的沟通,了解车辆运行管理,掌握油耗,行驶情况,推算性价比。(3)加强技能培训,不断提高车管员和驾驶员车辆技术常识。(4)对平时的车辆日常检查中,严把关,不走过场。保证车辆技术良好,杜绝病车出站。总之,通过这次培训,吸收了很多新的知识,努力运用于现在的工作中,我将不断的提高自身素质,努力工作,尽心尽力为集团可持续发展奉献自己的力量,同时盼望公司多举行类似培训。篇三:管理人员素质提升培训班心得体会管理人员素质提升培训班学习心得 XXXX自7月份以来,开展了为期半年的管理人员素质提升培训班。做为公司的一名管理人员,我荣幸的参加了此次

14、培训学习机会。在学习期间,我自觉遵守培训学习纪律,做到学习目的明确,学习态度端正。此次培训班对我今后的职业生涯有很大的帮助。现在我将重点课程的心得体会汇报如下。 一、通过学习培训,“团队精神”对我感触很大。“人”不管在什么情况下,要有责任心,对一个家庭,对一个单位,或对待你周边的人,不管做什么都要有一份责任心,你的责任心会起到一个带头的作用,带领大家,启发大家。大家都有责任心,那么凝聚力,向心力就有了体现。我们整个工作的过程是分工不分家。哪块得工作忙,大家一齐上,没有我干多了你干少的想法,大家的心向一处想,劲往一处使,才能形成聚合力,没有什么干不成的事啊!并且学会沟通和协调。辨证论讲,任何事物

15、都具有对立和统一的关系。在我们的工作过程中,往往面对着上级领导,同事。我们必须进行合理而有效的沟通,特别基层人员管理方面,必须深刻的理会集团公司相关规定,结合本单位实际情况有目的地引导和交流。使他们和谐的融入我们的队伍。二、通过培训学习活动,使我的个人素质和管理水平有所提高。(1)。使我充分的认识到要不断的强化大局意识和责任意识。作为中层副职要当好正职的参谋助手要树立公司利益第一位。结合单位实际情况,局部服从整体,小局服从大局的原则。始终保持良好的精神风貌,勇于创新,敢于承担责任。在细节上下功夫,全面推进,锲而不舍的完成集团公司下达的各项任务。(2)树立终身学习理念。在工作中要谦虚谨慎,勤于思

16、考,善于学习。胡耀邦同志曾说过这样一句话“不注重学习的领导干部不会有大出息。”一个思想僵化的人,一个不知学习的人,一个不与时俱进的人最终被社会淘汰。在这次培训中,我很有感触,特别老师讲xxxxxxx课程时,提高了我的视野,深受鼓舞。决心以饱满的热情,昂扬的斗志投入学习,工作中。在学习国学经典中有一种醍醐灌顶的感觉,心灵的到了精华更加热爱我们的家庭和集体。特别是在学习xx中“仁爱”的核心思想,始终浸润着“达则兼济天下,穷则独善其身”的光芒,它为不同时期、不同年代的人们所推崇,所向往。原来总以为孔子是离自己很遥远的古代圣贤,论语是学术家们才研究的历史文化遗产,从没有想到它会如此亲近地来到我们身边。

17、论语的真谛,就是告诉大家,怎么样才能过上我们心灵所需要的那种快乐的生活。作为员工,假如我们能感受到这些,那我们的心中肯定会少许多怨言,肯定会是一名快乐而幸福的与员工。(3)努力使自己成为豁达,包容,自信的管理者。作为管理者不能心无城府的斤斤计较,更不能由着性子干工作。一定要把“吃苦,吃亏,吃气”六字方针作为自己的行为指南。做好应对变化的心理。在管理过程中带好工作情绪不稳的职工,带好对本单位管理有抵触的个别单车业主和驾驶员。学会理解他们的感受,在关心,体贴他们过程中,使他们有充分的认识。支持配合我们得工作。三、通过学习培训,使我更加坚定信心,明确目标,做好本职工作。我现在负责XXXX的供销工作。

18、供销工作是XXXX的后勤保障基地。我深感任务艰巨。供销管理工作必须时时抓,常抓不懈。特别从小细节抓起。通过学习培训,我对今后工作有了深刻认识。首先,要选择好供应商。对供应商的生产能力、服务态度、品质、价格全方面考虑。选择合适的地点,越近越好。 对于供应商不足的地方,双方共同想办法,使其成长,这样对双方都有利。帮助供应商成长,对方会感激,合作起来更有利我们。另在单价、服务、品质方面都能提高。其次控制成本。明确采购计划,适当的量,适当的时间。随着不稳定的市场,材料价格多次浮动,因此对市场要有所了解,在价格上涨前,能有远期的眼光,可以备些适当的库存物料。对于供应商的提价要求,要经过分析看看合不合理,

19、如多渠道询价、比价、自行估行、议价等。分为集中采购、集团采购、集包采购,数量大,单价就低。例如:与其它的公司一起采购。最后供销人员需要做到以下几点:重视长远的供应商伙伴关系;要有市场分析能力及谈判的能力;要有明确的采购计划;要有降低成本的概念;对供应商的关系及合同管理 缩短采购交期。四、今后工作启发1、提高学习能力,进一步增强自身素质。在今后的工作中,要努力加强学习的自觉性,学习政治理论,业务知识。既要向书本学、也要向班子成员学、向广大干部职工学;在学习中,要有目的,有方向,要学会思考和运用。通过学习,提高综合分析研究的能力,牢固树立终身学习的观念,从而不断提高自身的综合素质。2、提高工作能力

20、,进一步增强做好本职工作的本领。在实际工作中,要树立忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的职业道德,要树立敢于负责、勇于克服困难的精神,要善于发现工作存在的不足,加以创新和改进,进一步树立服务意识,坚持服务宗旨;要学会统筹兼顾,协调好各方面关系,自己主管的各项工作要力争把工作做在前面,掌握工作的主动权。3、提高创新能力,要按照矿党政的要求,不断解放思想,努力提高创新意识和能力;要以良好的精神状态、饱满的工作热情对待工作;要坚持调研研究,及时发现问题,解决问题;坚持说实话、办实事、求实效。4、提高自律能力,进一步增强自我要求的意识。作为一名党员领导,要努力规范个人的行为举止,正确认识自我,培养

21、高尚的道德情操,严格要求,严格自律,并始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。总之,通过培训学习活动,使我的个人素质和管理水平有所提高,让我更充分的认识到悬系的重要性。作为一名管理人员,要明确大局意识和责任意识。工作中要结合单位实际情况,从全局的角度去思考问题,始终保持良好的精神风貌,要勇于创新,敢于承担责任。要加强学习,将理论知识落实和应用到实际工作中,并不断提高自己的管理水平和岗位履责能力,做到与时俱进,开拓创新,求真务实,为XXXX健康持续发展贡献自己的力量。 XXX年XX月XX日 篇四:管理提升活动学习心得体会管理提升活动学习心得体会 战略规划部 王永祥 根据集团公司的部署,今明两年在集

22、团系统内全面开展管理提升活动。近日,部门组织认真学习了任洪斌董事长在国机集团全面开展管理提升活动动员大会上的重要讲话和国机集团开展管理提升活动的指导意见,通过学习任董事长的讲话和有关文件,并进行深入思考,我对开展管理提升活动有了更深刻地理解,谈点心得体会。 加强管理是企业发展永恒的主题,是企业提高竞争力的关键。当前,在集团积极应对复杂形势变化、深化企业改革、推进转型升级、实现“做强做优、世界一流”目标的情况下,全面开展管理提升活动具有更加重要的意义。 任董事长在讲话中指出,集团全面开展管理提升活动要重点抓好“四个突出”,即突出主要目标,突出活动主题,突出重点任务,突出“五个结合”。我认为,要做

23、好管理工作,取得管理实效,关键是根据任董事长提出的工作重点,按照国机集团开展管理提升活动的指导意见的具体要求,狠抓落实。 抓落实,是事业成败的决定因素,更是管理提升的关键所在。事实证明,我们所取得的每一项成绩,都是狠抓落实的结果;所存在的缺点不足,很多是不抓落实或者抓而不实的后果。要抓好落实,必须从以下几方面着手: 第一,完善各项制度,用制度来管理,靠制度来落实。制度是由人建立的,也要靠人去执行和维护。执行制度、落实制度比建立制度更重要也更困难。再好的制度,如果不去严格执行、认真落实,都难以发挥作用,甚至会适得其反。近年来,集团在制度建设上下了不少功夫,制定了一系列制度,初步建立了一套比较科学

24、规范的管理制度,总体执行良好。下一步要强化制度意识,狠抓制度的执行和落实,用制度推动各项工作再上新台阶。 第二,进一步细化工作任务,明确工作责任。目前,集团工作目标任务已经明确,工作思路已经确定,关键是要落实责任,责任到人,保证各项目标任务落到实处。 第三,按照“五坚持、五反对”要求,尽职尽责做好工作。任董事长在年初工作会上提出了“五坚持、五反对”的价值理念。即:坚持大局意识,反对自由主义;坚持责任意识,反对扯皮推诿;坚持勤俭节约,反对铺张浪费;坚持调查研究,反对盲目决策;坚持真抓实干,反对敷衍空谈。这是现阶段集团社会主义核心价值体系建设的一项重要内容,要按照“五坚持、五反对”的要求,恪尽职守

25、、扎实肯干、勇于进取、拼搏向上、改进作风,把工作落到实处。 我将结合自身工作岗位的具体要求,按照管理提升活动的具体要求,不断提高理论和业务水平,扎扎实实做好本职工作。 一、加强学习,提高工作能力 一是学习党的路线方针及政策,全面掌握党的方针政策的主要内容和基本要求,尤其要学习党和国家关于企业发展相关的政策,吃透政策,学会利用政策推进企业发展。 二要紧密结合工作实际,认真学习专业技术知识,并结合到实践中去。通过学习战略管理相关知识、学习企业发展的理论知识、学习与国机集团发展密切的业务知识等,查漏补缺,更新知识结构,不断提高自己的知识水平。 二、立足岗位,做好几项工作 1、积极开展战略管理体系研究

26、 为了深入推进战略管理,加强战略对企业发展的引领作用,今后要结合战略管理办法,加强对战略管理体系的研究,尤其在战略执行、实施和评估方面加强研究,确保集团战略落地。 2、积极参与集团战略的制修订,把握集团战略方向 3、努力做好子公司战略的审核、评估等工作 根据集团总体战略要求,对子公司的战略进行审核,主要检查其业务定位、发展目标、战略举措等是否符合集团的发展要求,并给予建议。 4、积极参与集团主业发展研究 根据集团发展的需要和领导的指示,有针对性地选择一些关乎集团发展的焦点问题进行深入地研究,为领导决策提供服务。 5、起草相关工作报告 随着集团规模的扩大和管理幅面的拓宽,每年集团领导的综合性报告

27、、集团领导参加论坛会议的报告、上报上级的相关报告不断增多,对报告质量的要求也不断提高,我将在不断学习和积累的基础上,按照领导的要求,全面圆满完成报告起草工作。 篇五:管理提升心得体会(修)管理提升心得体会 根据分局的部署,去年、今年两年在分局内全面开展管理提升活动。通过学习上级的有关文件,并进行深入思考,我对开展管理提升活动有了更深刻地理解,谈点心得体会。加强企业管理,是建设新型水电企业的必然要求。加强企业管理,是效益增长的重要保证。加强企业管理,是提升行业队伍素质,实现水电人全面发展的关键举措。一、项目管理提升所做措施根据葛局长提出的“制度落实”和“责任明确”等观点,呈贡项目对管理提升做出以

28、下方面工作:1、完善各项制度,用制度来管理,靠制度来落实。依照分局管理制度,编制成册项目管理制度。各项工作依据管理制度为准,大大提高了工作效率。2、进一步细化工作任务,明确工作责任。二、结合工作情况所得心得我结合自身工作岗位的具体情况,按照管理提升活动的具体要求,不断提高理论和业务水平,扎扎实实做好本职工作。1、加强学习,提高工作能力(1)、学习分局发展观的路线方针及政策,依照分局发展观去学习有关知识,用来为项目发展做出贡献。(2)、紧密结合工作实际,认真学习专业技术知识,并结合到实践中去。通过学习安全管理和物资设备管理的相关知识,查漏补缺,更新知识结构,不断提高自己的知识水平。2、立足岗位,

29、做好几项工作(1)、积极开展安全管理体系文件的研究为了深入加强安全管理,加强安全管理对项目发展的至关作用,今后要结合安全管理办法,加强对安全管理体系的研究,确保分局、项目部安全管理制度落地。(2)、积极对分局管理管理制度的修订提出合理化的建议。(3)、努力做好项目安全隐患排查、隐患治理等工作,为实现项目部全年无事故而做出努力。以上是我对管理提升的一点思考和体会。再好的制度只有落实了才是好的制度,因此,我们要在管理提中特别注重提高执行力,真正地学习,真正地梳理,真正地整改,这样才能收获真正的管理精髓,实现真正的管理提升。让我们从自身做起,从眼前做起,从小事做起,从现在做起!篇六:管理人员素质提升

30、培训课程心得体会管理人员素质提升培训心得体会按照晋煤集团关于开展管理人员素质提升培训工作的通知要求及矿的统一安排,我参加了居委会组织的管理人员素质提升培训学习。结合自身工作实际,我深深地感悟到,作为一名管理人员自身的素质形象是多么的重要,没有端正的工作态度,过硬的工作能力,良好的工作状态和饱满的工作热情,如何投入到工作中去。现就以下几个方面谈谈自己的心得。一、通过学习,改变自身的学习态度:人生有限,学海无涯。学习是一件苦差事,但只要认真刻苦,善于钻研,总能坐得下来,学得下去,静心思考。有时工作繁忙,工作压力大等,确实是客观事实,但并不是没有学习的时间。鲁迅说过“时间就像海绵里的水,只要去挤,总

31、是会有的”。毛泽东、邓小平等老一辈革命家工作那么忙还手不释卷,学而不厌。董必武75岁时还“趁日翻俄语,开灯读楚辞”。和他们比起来,我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。我们社区工作是一项平凡而伟大、简单又繁琐的工作,面对的是大众百姓,协调社会问题,维护居民利益。随着改革的深入,社区将越来越多地承担从党政机关企事业单位转移分化出来的职能部门和任务,社区工作的面越来越广,社区与居民的关系越来越密切。我清楚地认识到,在这个“与时俱进”的新时期下,作为社区的一名工作者,唯有加强学习勤奋学习才能保持思想上不落后,行动上不落伍,才能更好的胜任本职工作。二、通过学习培训,使我更加坚定信心,明确目标,做好本职工作。目前,自己负责居委会的预算管理工作。全面预算管理作为企业管理当局对未来生产经营活动的总体规划,无论在集团企业管理中,还是在独立的法人企业管理中,都发挥着重要作用。我深感此项工作的重要性。通过学习培训,我对今后工作有了深刻认识:全面预算管理是一个科学的系统工程,它包括确定预算目标、编制预算草案、审批预算,以及预算的执行、控制、调整、核算、分析、报告、考评、奖惩等必不可少

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