执行力四大心态.docx

1、执行力四大心态执行力：四大心态你们是喜欢积极有活力的人，还是喜欢半死不活的人？是前者还是后者？那现在往左看一下，往左，往左，哪边是左，好，觉得旁边这个人是很很有活力有激情的请举手，觉得左边这个人啊，嘿.咋都举手了呢！好手放下，我说一二三，你们一起向后看，一二三，好向后转，一二三向后看一下，你们都回头看谁啊！我还没开始讲，有人已经被催眠，也就是,你发现个现象，假如周围的人都不太积极，你会不会变得很积极？所以今天一上午上课，想认识一个人的请举手，今天一上午，必须认识一个人的手依然举着，不管是什么样的人，一定要认识一个。 财富来自哪? (财富来自于你认识的人和认识你的人) ，所以以后任何场合、任何机

2、会要有本事拼命让别人认识你，认识你的公司，认识你的企业，让别人知道你是做什么，顾客永远没有办法购买他不知道的产品。有个蛋糕叫好利来，你们听没听说过，这好利来全国几大总裁几个老板反正上两天课下来之后，大家以后一买蛋糕就买好利来，有听懂呗。有人是卖汽车，卖东风日产的，他上课上了一天半，还没人知道他是谁。所以有人卖服装下来就知道他是卖服装，有人卖麦克风，也就全中国卖音响第一名，也就是CEDV丽质音响，他一下台，下课之后，很多人卖音响就找他。所以同样是一天结束了，两天结束了，所以今天呢，这一天结束了，你至少要认识一个人。我们今天讲行动力、讲执行力，执行力从什么时候开始，是从上午开始还是下午开始，晚上！

3、你们一般是上午比较开心还是下午比较开心，还是晚上比较开心，大点声，觉得都开心的掌声再告诉我一下。 马上写第一句话，行动创造结果 ，凡是一家公司业绩比较理想，凡是公司发展比较好，或者是某个员工比较优秀，我跟你保证，首先第一条，你们感觉是能力问题还是人品问题、还是行动的问题？现在我直接说一下，在过去这十年的时间里，我训练数十万人，在中国最会赚取财富的人，他们行动力最强。所以今天一开始我先讲一个，领导者他行动力有多强，有个人姓陈叫陈洲，也就是宁夏银川温州商会副会长，还有一个鲜花协会会长，我们四个人在腾格里沙漠，开越野车去沙漠里冲浪，然后在月亮湖里游泳，就是在一起混了二十四个小时，请听好！下来之后他们

4、两个立刻达成两千五百万合作意向。第一次认识，他们都是我的学生，但他们两个是第一次认识，也就是他们想到立刻采取行动。原来卖鲜花，就是每家做鲜花的人自己找地方、自己找条街，这个温州商会会长他突然明白，如果把卖鲜花的人组合在一起，变成鲜花一条街，那确定很多方便顾客、方便鲜花业主。就这么一个想法立刻在未来，他投入2500万，十年收回成本，很简单，就24小时，也就是他们立刻把想法变成行动。凡是公司发展比较好，我再重申，就是行动力比较强。那今天一整天我会讲有关行动的话题、讲有关执行的话题，所以我们整个思八达集团也就一句话，我们说我们就一个字，大声告诉我什么（干），就是干！ 那我发现很多外国老板，他们学中文

5、，他们上台面对，这个今年一月份我在昆明，韩国一家公司老板，韩国老板面对二千员工，他讲话，他先上台不问好，他先说话不是说你们好、感谢，他上台第一句话就是只要你们干就行 ！后来我发现，全世界很多在中国发展的外资企业老板，他们就会一句话，就是那句话，只要你们干就行！所以今天是公司老板，是公司领导高层的，回去带领你公司员工，你废话少说，就一句话，只要干就行！把这句话写上，只要干就行！你记着只要干就会有结果，不干就不会产生结果 。领导者必须把这句话像你的口头禅一样天天挂在嘴上，然后你不知不觉会干，员工会不知不觉跟你干、往前冲。今天到晚上6点结束之前，最后会教你执行的命脉，什么叫命脉，其它话都没听懂不要紧

6、，你把这命脉给我听明白，你公司慢慢都会发展。以我过去十年经历，我也会告诉你，同样在大学，有很多人有想法。在1993年上大学一年级，我就说，刚来报到，人家说，来自这来自西安，来自昆明，到我这，我就一句话，我是谁不介绍，我来自哪不说，我就说要在1997年7月1号毕业那天，我的帐户要存100万现金，也就是在大学平均每个月，收入在25000人民币以上。原来我只认为，只有我在大学有想法，但后来发现很多大学生都有想法，那差别在什么地方呢，就是我干，他们还没有干，很多大学生说，等我毕业之后拼命我干一场，我跟他们不一样，是我从开学第二天就立刻开始采取行动。后来我也发现，很多人也干了，但是他们不太具体，他们没有

7、列出明确规划，所以我在大学列出明确规划。你们有没有谁研究过一件事情，有人工作三十年还收入两千块钱，或者是工作二、三十年才收入四千块钱，也就是辛辛苦苦工作三十年，然后到现在还月收入三千，这件事有没有谁研究过，或者想过，为什么？无数员工怎么普通，人是怎么自杀，所以今天呢，我要确定一下。我先揭露一下这个秘密，就是人怎么可能努力一辈子、半辈子，辛辛苦苦工作三十年，还收入三千。为什么？凡是成功者做任何事情，他首先往前冲，那不成功者遇到事，我等等，我看看，卖不出去，我再卖黄年票，嘿嘿，我等着，前排后排，不都是一样吗？有没有，就很多人这个想法，就象买股票一样，等你买这股票赚钱了我再买，你要赔了我就不买，当人

8、家赚完钱之后，他已经来不及了。后来我就发现了一个现象，这个人过去十年来，有很多人才华横溢、学富五车，有很多资源，但一生都没有辉煌，没有飞翔起来，为什么？他就缺少行动力、缺少一个字什么，大声，再大声哪个字(干)。就这个字，你马上把这个字喊完，全公司都刷有底气，有没有，我们大声喊一下，看喊完之后什么感觉啊。一二三开始，这声音太小，拿出就象喊YES一样，大声把它喊出来，马上喊“干”！这种声音，一二三开始，这声音太小大声，好再来一次，再来一次。你记着当员工，280个员工28个员工一上班，早上起来一上班没开会，先喊三次干有没有，当他喊完之后，他就腿就站不住了，他恨不得赶紧推门出去见顾客，就这样有没有，连

9、续喊十次什么样，慢慢你就会知道。回来，为什么很多人工作三十年还收入三千，我接下来把它分享完，透过这句话，我直接开始讲今天执行的心态。你发现员工行动力差，是能力问题还是心态问题，是经验问题还是心态问题，是人品问题还是心态问题，是学历问题还是心态问题，是身高是形象还是心态问题，任何一家公司员工，我现在跟你保证，只要他在公司发展不怎么样，就是因为他心态有问题。你要说能力有问题，那我告诉你，我见过无数人能力不怎么样，但他最后有结果，很多领导、老板也好，包括员工也好，人品不怎么样，但是他有结果，学历不怎么样有结果，形象平平，其貌不扬，但有结果。所以只有一种解释，最后他没有成功、没有结局、没有结果，就是没

10、有行动，没有行动的核心是哪有问题，是心有问题，是脖子以上，还是这胸部，是心有问题，他那个心是经过手术了，是假心。那为什么人会努力三十年之后还收入三千呢，现在我跟你演示一下，这个员工是怎么自杀。今天来这听课是员工的请举手，有人你这是啥意思啊，半个员工半个老板，哦，老板娘的意思，明白了。是，到前面来吧，今天就以这个东风汽车开刀吧。我跟你演示一下，你领导多少员工（54个）54个啊，你们现在听好，现在听好一件事喔！有没有，在你们公司有没有这样员工，你让他卖麦克风，让他见顾客谈判、销售产品，结果他没卖出去没成功。然后回来说报告老板，今天没成交全都是我无能，有没有这样员工，有这样举手，就是自己是这样员工，

11、有这样员工吗？让他去卖没卖出去， 报告老板是我能力不够，怨我呀，我没准备好啊，是我状态不太理想啊，是我心态不够好啊，有这样的员工吗？有这样，在哪呢？站起来全新520（对因为我是中国会员九全新520的经销商，他一个新员工刚刚过来，因为经过一天的培训吗，一些知识掌握的还不是特别好，就是哎呀我要多学习学习，多听梅姐讲课，那肯定就可以销售出去了），你们一共有多少员工？（促销队伍十几个，然后整个员工30多个人），总共30个人，所以就只有一个这样的人，喔，给她掌声鼓励，算不错了，这就相当不错了。所以有很多领导，我们经理，你们自己回想，在咱们自己公司，说实话那都一样，大多数员工什么心态，今天没成交他怨谁，怨

12、谁，大声怨谁。报告张总，我今天没成交我有六大原因，六大原因，都是哪个原因啊？第一个今天天气不好，天气太热了，顾客没心心情；第二咱这产品造型太单一了；第三个没广告，知名度太差了，造价太贵了，有这句话吗，公司领导没教我。也就是全中国，我从海南问到新疆，从上海问到西安，全国大多数，百分之八、九十的员工，凡是工作三十年，最后退休还收入二、三千的，我现在就告诉你这三十年你怎么过，也就是遇到个问题，今天没成交，他马上说谁，马上就说别人。现在呢，我就跟你集体演示，再次自我介绍一下（我是东风日产的，海业专营店的，我们那个店呢在北二环东路建设大街在往东走一点），你叫啥名（我再介绍一下家景），挺爱公司喔（我姓李叫

13、李良清，与李岚清只差一个字，如果叫我李岚清我也不介意，谢谢），凡是一个幽默的人都是有智慧之人。我现在跟你一起演示一下喔，看着，让他卖汽车，今天车没卖出去，他说报告老板，听好喔！这车啊，知名度不够，现在是淡季，太贵了，有没有，而且顾客等着降价呢，顾客等着降价，有没有，他不不断说，顾客等着降价，不敢动了，有没有。看着哟，今天我给您演示下，今天卖产品没卖出去，回来给老板这样汇报完，自己变没变化（没什么变化）。就一个员工让他去执行任务，不管销售沟通还是促销，他去做没做出结果，然后回来跟上级说完了，你们，凡是员工说那个原因，我现在告诉你那都是真的，同不同意啊，真是存在。但是当你说完了，你变没变化，所以所

14、有员工听好，让你卖麦克风，没卖成功，你说麦克风价钱问题，造型问题，知名度问题，然后现在顾客问题，天气问题，你不会有问题，当遇到问题你就说是产品、公司，顾客，当你说完之后，就是今天晚上你变没变。今天这样说没变，一个星期这样说变没变（没变），再过一个月这样说变没变，一年变没变，就这样连续工作三十年变没变。为什么你二十年、三十年还收入两三千，很简单，这二十年、这三十年你就这样在工作，遇到问题，你马上就说是外界原因。凡是你说问题说原因说的越好的，死的越彻底，凡是说理由说的越充分的，死的越惨。所以再写上心态两个字，给东风汽车掌声鼓励一下，嘿嘿。第一条执行的心态，我讲四大心态的第一心态，写上：遇到问题你就

15、说是别人的问题，你立刻原地踏步，简称自杀 所以为什么聪明人，有点有智慧的人，后来死的更惨，因为很简单他比老板聪明，他会找到充分的理由，找到充分的借口，括号写上简称，谁会简称怎么称，大声，黄一渺简称啥，没错简称自杀。啊，是公司领导层的举手，我得看一下有多少领导层，经理领导层喔，回去今天中午别吃饭了，回去马上把这句话贴在你公司的墙正面，我不管你公司墙正面现在贴什么，你把他拿掉。我发现很多公司墙上写一句话，说顾客就是上帝，我看很多公司墙上写一句话说 打造学习型组织 ，然后找遍公司一本书没有。然后有人写为社会创造最有价值，为顾客创造最好产品，很多公司在墙上写的第一句话都是废话，然后老板坐个豪华老台椅晃

16、来晃去。然后顾客到他办公室办公，来这小板凳，到这来，放这坐这，顾客来公司办公，让顾家坐个小板凳，然后老板坐个老板台豪华老板台，一万八的老板台晃来晃去，摆个谱。所以凡是你们公司老板有老板台的，你谁把顾客当上帝了，顾客是上帝，是上帝坐那么豪华椅，你坐个小板凳。一般员工在公司里是夸公司比较多，还是抱怨公司比较多，有没有这两个员工，天天一上下班，下班之后一见面， 咱们太幸运了，咋到东风汽车上班，真幸运，这产品太好卖了，有没有这样的员工，是多还是少。咋这橱柜太好卖了，王占朝有这样的员工吗？咱在这加油站上班，这服务区真不错，有这样人吗？有，极个别的人，但大多都不是这样。把这句话贴在墙正面，员工今天拜访顾客

17、，做事没成交，他回来，你说一秒啊，今天为啥没成交，本来我刚想找借口，突然一看遇到问题你就说是别人的原因，就自杀了。当员工每天看到这句话，你记着，给看上二十一天，你就看超过二十一天，这整个公司风气就会变，那员工就说不出来话，他找不到借口。所以我也告诉员工，你找借口找的越好，暂时老板原谅你了，算过去了，但找的越深死的越彻底，死的越惨，也就是80-90%的普通人工作三十年之后的结局。现在我讲一个更加真实的案例，我大学同学，比我去深圳还早，他也没等毕业，刷跑到东莞，在一家外资企业上班，他在那外资企业上三年了，结果是遇到人就抱怨啊，一个小女孩，来，我们一个同学喔，遇到人就抱怨，说我这个公司太累了，外资企

18、业压力太大了，而且这收入有问题，领导也不给机会，就这样。后来遇到我了，我现在教所有员工辞职，辞职需不需要智慧，换行业需不需要智慧，所以我现在顺便教一下员工，你们怎么改行喔，不卖汽车以后卖化妆品，我告诉你怎么找。我先稍微提示一个喔，我说你既然对公司这么有意见，那你就离开公司算了，他说一秒你咋这么没爱心呢，离开我这么好找工作呀。我发现个现象，很多员工对现在公司不满意，他总想好的公司，我说你咋不去呢，他说好的公司不要我。这个员工悲哀就悲哀在这。听好，我跟你演示一下，我说这样，我教你喔，我说你现在就辞职。所有员工听好，你现在是有意见辞职，你现在离开本岗位，到别的公司收入会不会翻三番，会不会（不会），职

19、位能不能连升三级，他说不会呀。我说你在那家外资企业上班，你把那家公司整个领导管理精华都学会了吗？他说啥意思，我说那家公司大客户都是谁？渠道怎么建设呀？谁是公司心腹知己呀？老板开会怎么开啊？谁在支持公司发展？老板发火怎么发火？大家沟通怎么沟通？化解矛盾怎么化解？哇！他说上班还需要解决这些问题，我说废话，我先提示一下，等下我会讲到，你会想到为啥你是经理，因为你能处理问题，凡是收入高的人，很简单，他能处理问题，所以越能会处理问题收入就会越高，等一下我再讲这件句。他一听听懂了，我说你花六个月把那家公司精华全学会，他明白了，第二天他上班他知道我要走，他确定自己要辞职，你发现员工她要辞职之后，他有没有意见

20、了，没意见了，他就最早来最晚走，观察着、微笑着，开会也不吵架，也没意见了，很好，你说的太棒了！太对了！偷摸记录怎么回事。结果四个月之后，他态度改变，情绪改变，观念改变，脸都变了，然后能力提高，结果四个月之后，公司选一个销售副总监，你们猜猜看选谁，马上把李岚变成销售副总监。后来打电话说你走不走，他说我现在不想走了，那天还没太说清楚，又过两个月，到第七个月、八个月，他已变成销售总监。我们再见面，我说你还想不想辞职，他说我不想辞职了，我说为什么？他说我职位连升两级，收入快翻一番了，为什么要走呢，我说为什么你，现在职位提高，他说老板终于良心发现了。很多员工和老板关系就是这样，员工说老板你要给我提高职位

21、给我加薪我就拼命干，老板说你要干好我就给你加薪。现在我请教所有人，你们感觉是，老板应该是先给你们高度，先给加薪，还是你应该先干，是哪一个？我问一下（先干），是自己先干，同不同意啊，然后你才要领导那54人先干。但是今天很遗憾，我发现越是学历高的员工越是不太懂事。我给你演示一下，让你知道是怎回事，一个月收入，大学毕业月收入三千，他老找老板要老板加薪。我都不太愿讲这么初级的事情，但很遗憾今天公司就缺这些事情。我现在告诉你所有员工，以后你不要老想公司给你加薪，因为你所赚的那些钱，绝对不是老板给你钱，老板没有钱给你发月薪，你一个月赚三千是谁赚来的，一个员工月收入三千，每月收入三千，现在很简单，这三千是你

22、赚来的。一个员工为公司一个月创造1万纯利润，老板给你三千，然后老板留七千，我举例喔，很简单！所以从此刻开始，你不要再想让别人给你加薪，只要你能为老板创造一个月十万纯利润，那老板就有机会给你加到三万，如果还是一万，老板怎么都不可能给你加到三万。所以今天开始，你那个嘴给我闭上，马上拼命去做事。当你做到十万，如果老板不给你加，听好这句话，市场上其他公司就会把你给挖走。因为他发现你有本事为公司创造十万，我愿给你五万还剩五万，所以别的公司会挖你，你的身价就会提高，否则光谈没有用。所以凡是发展好的员工，从来没跟老板谈论过加薪的问题，但是他们有本事，能掌控市场、掌控渠道。假如你在荣华集团上班卖汽车，后边有三

23、家公司在挖你，你说你身价不提高，老板不加薪那是不可能，但如果没人挖你，你想提高那也不太可能。看第二句话，执行心态的第二句话，我在哈尔滨教一家黑龙江最大的齿科医院，老板姓林，他们有这个齿科，我原来不了解齿科，后来才发现这个齿科，有牙齿病的人这么多。但是因为他那个技术还不太完善，整个他们售后服务，投诉率最高，负责售后服务的一个女士45岁，在公司一年年薪拿到八万，最后加分成有可能到9万或者10万。来上我课，也上过我所有课，每次上课，真累呀，头发发白，她说刘老师太累了，这跟人打交道，让我负责售后，让我负责投诉，天天筋疲力尽，二十四小时，零晨二点还有人打电话投诉我们这齿科，她说刘老师你说怎么办，太累了。

24、你们听好个秘密喔，我找个女士场来示范一下，哦四十岁，就这位吧，假如喔，好，给她掌声鼓励一下，嘿嘿，让她负责售后，包括服务，包括化解所有危机，然后她一年值年薪九万。我说你们其它员工多少钱，她说其它员工一年二三万算不错了。我说为什么你值九万，她说我是公司元老，我干二十年我有经验啊，我说你再有经验，如果把你放在一个一般的职位上，就是那个职位没有太高挑战。我先问所有员工，你那个职位不太有挑战，有没有高收入的机会，有没有，只要职位没有挑战，就没有高收入的机会，很简单。但很遗憾的发现，很多员工天天抱怨我的职位挑战太大，让他去销售他说太难了，然后回来说抱怨这抱怨那。所以一个负责售后的总经理，然后她在抱怨很多

25、事情，后来我就问她，我说为啥你一个月值六千七千，一年收入九万吗？因为公司，听好！每天这么多患者顾客去投诉，别人能不能化解，别人化解不了，就你一出马，刷把这事摆平，别人出现解决不了，所以你才值一个月七千八千。有些员工在抱怨公司，这产品开发不好，让我去，让我去承担这么大委层，有没有，这包装啊，质量太差，我们拼命跟顾客解释，说很多废话。现在呢让你来明白这句话，是老板喔，好，知道了。马上把执行心态的第二句话写上：公司找你来就是让你解决问题，没有问题，你立刻失业，如果没问题会出现什么情况（下岗），下岗那直接回去吧，第二，公司找你来就是让你解决问题，没有问题，你立刻失业，把这句话放到你们公司墙左边。后边是

26、公司门，把这句话放大，放最大化，贴在公司墙左边，让员工一上班就看着，今天他一上班就看，哦，公司找我来解决问题，没问题我就失业。我再给你找个员工来示范一下喔，你呀，行吧，勉强示范一下吧，你看这头型行动力不错喔（哈，超酷），啊，看着，我给你演示一下，让她卖，听好让她，我先给你800块钱，就举例喔，她一个月1000块钱，公司为什么给你1000块钱？所有员工都听好了，我这真着急了，给她一千块钱，我让你去卖麦克风，听好，她天天回来跟我抱怨，产品知名度不够，造型不好。听好，就是我产品知名度不够，我给你200块钱，让你去给我介绍，听懂举手，听懂举手喔，好手放下；正是产品有点贵，我给你200块钱，让你说服顾客

27、，听懂举手（就整200,能不能给多点）；听好喔，正是今天这产品很难卖，别人卖不了，我给你200元让你去推销，听懂再举手；正是顾客心情不好，顾客真不需要，顾客都不知道，所以我给你200块，让你让顾客知道。假如今天，听好，我把产品往柜台一卖，我今天就在石家庄，往新华百货一卖，顾客，如果把车往这一放，顾客就抢着过来买的话，你说我还要员工干嘛，今天让你卖麦克风，我把麦克风往这里一放，刷顾客抢着来买，还用不用你了（不用）。到现在越是有点思想、有点文化、有点学历的员工，天天在办公室讲废话，抱怨公司广告少，知名度少，报告老板，咱再拿两千万打广告呗，老板说我想拿两亿打广告，现在不是没钱吗。那你怎么不去成熟公司

28、，有很多人抱怨，我们公司不太成熟比较小，那你怎么不去大，去海尔上班呢。我现在告诉你，所有员工听好，听好，越是成熟公司产品比较好卖，假如去做海尔，去做美的也好，做家电，他们比较好卖，比较诚信品牌，但我现在告诉你，听好，凡是容易做的事，利润都比较少。所以给我写上这句话，我发现全国上下员工就缺这些，凡是好做的容易做的，那你收入就比较低，很简单，所以员工，以后你给记着，以后告诉你下面这两句话，凡是容易做的，那你收入就低，想都不用想。保安谁都可以做，护士谁都可以做，所以护士和医生差20倍，差100倍，全中国做眼角膜移植第一名，姓姚，在深圳，这个人每天上班，都开80万的车上班。一个他的收入正好比护士高10

29、0倍，一个护士帮忙，他是主治医师，就比人家高100倍，人家一个月1500，他一月就，10倍100倍，15万！谁能解决问题，谁的收入就会高。所以在公司是员工你记着，当以后公司出现问题的时候，你是想解决，还是想找上级，如果你能把问题解决，你就会变成领导者，遇到问题你只是往上级宣传，很遗憾，你只是个跑腿的。写这句话，谁能解决问题，谁的收入就会高，接着再写简单一句话，抢问题就是抢钱，都把我逼得这样讲话啦。刚才有没有抱怨，人家老师讲课都拿个投影，拿个电脑，你说你还让我们写白板干吗？还得安排四个人写白板，还得安排站白板，听好喔，今天我要用投影用电脑的话，我还用不用你了（不用），那不需要你就（下岗），就失业

30、了嘛。所以让你写白板，这难不难，说实话难不难，有没有难度吧（还行，不难），一般人能不能写上，一般人都写不来啊，所以今天你能写出来，然后你就有机会锻炼、历炼和成长。所以凡是在任何公司，员工不断成长，很简单就是他行动力比较好，执行力比较强，凡是执行好的公司员工明白啦，今天我帮公司化解三个问题，虽然直接上没有收入，但我已经学会化解这三个问题的能力和智慧，一转身到别的公司我立刻升职。所以今天凡是在咱公司，执行力好的员工都是比较懂事的员工，听好，凡是行动力差的员工都是不太懂事的员工，很简单原理。现在呢，我给你再演示一下，看看差别怎么差别，有一家公司有两个员工，找两个员工，来，到台上来，有两个员工一起，到

31、一家公司去上班，一年之后有一个变成经理，另外个还是一个员工。我先跟你讲吧，我在沈阳，我教一家餐厅，这个比较大的酒店，有1280个员工，我跟你演示一下喔，一个员工，同样在餐厅当服务员，有个人站一年成领班了，有人还在那站。结果站了十年，年龄大了被开除了。我现在给你演示一下，员工在平时做事怎么做的，看着喔，两个小女孩，假如说两个小女孩做餐厅的，往这看，您好欢迎光临再见，有一批顾客他们点的第一个菜就是地三鲜，结果第一菜点就吃三口就放着不动了，十个员工，那九个也看了也不知道，您好再见。有一个小女孩刷冲过去了，您好，这位先生，你最先点的地三鲜，就只吃三口，很显然你是最喜欢吃这个菜，要不然不能第一个点，同意

32、吧，那点完之后没吃，我想了解一下，是不是因为我们跟你的做法不一样，他说我说的地三鲜是不过油的，没想到你们是过油的，哦这事怨我，这绝对怨我，你下次来我送你一个菜，或者给你好好做，有没有。你们有没有被哪个员工问过举手，我们天天在酒店吃饭，有曾经被服务员问过举手，现场做餐厅请举手，现场做餐饮的请举手，你的员工有没有问啊，啊大声（没有），你看没有嘛，很简单嘛，请坐。如果突然间出现员工，刷他自己问了，你想想这个小孩他眼睛里有事，他会办事，让顾客心中一乐，如果我们被人家问了，你说下次到哪吃饭，肯定来这啦，所以时间是一样的，办公场所是一样的，一个员工不断从主管、领班上升到副店长，然后副总经理变总经理，最后成

33、老板娘了。所以今天很多人还在那忙来忙去，为啥没有结果，就是因为有问题。我先跟你演示一下喔，有两个员工一起来的，结果他变成经理了，他员工他来找我，说老板啊同样来的，他怎么变成经理，收入比我翻三倍，我收入二千他收入六千，怎么可能，不服气呀。我说那好吧，听好，就一家公司专门做土特产，农业批发做外贸，我说你去看看，市场上现在有没有卖土豆的，他就去了，两小时后从市场回来说，报告老板就一家卖土豆，6毛8一斤，我说没啦，没啦。好等一下，你去看一下，他是经理，他一样花两小时，回来说，报告老板现在市场上，就一家卖土豆的，6毛8一斤，为什么只有一家，因为发洪水，后来我了解清楚了，其它土豆在三天之后才能上市，那这三天我保证土豆肯定还会上涨，为了不让别