1、精品诚实守信爱岗敬业办事公道热心服务奉献社会演讲稿诚实守信-爱岗敬业-办事公道-热心服务-奉献社会演讲稿篇一:爱岗敬业 诚实守信 服务人民 奉献社会爱岗敬业 诚实守信 服务人民 奉献社会 爱岗就是爱家,为什么这么说,一个人很爱他的家庭,但不一定爱岗,但如果一个人很爱他所在的岗位,那他肯定非常爱他的家庭,对于单收入的家庭,他的唯一的家庭经济来源就是岗位工资,只有干好岗位工作,他的岗位工资才有可能提高,在事业单位,工资是由岗位工资、薪级工资、绩效工资、津贴补贴组成,在企业单位,工资似乎看起来比较“势单力薄”,但是,我想告诉你们的是,只要爱岗敬业,你就会超越他人,取得双赢。 一个企业善待员工,我觉得
2、最直接的表现不是什么所谓的“涨薪”,也不是什么所谓的“奖励”,我认为最根本的体现就是给员工创造一个更好地表现自己,发挥自己潜能的机会和平台,这一点,我们单位做得很到位。诚实守信,就跟一个人的人品紧密的联系在一起,一个人的学历再高,人品有问题,也只是个半成品,还是个缺乏创造,加工的半成品,所以说,人品才是最高的学历,对于一个生意人来讲,人品好了才有人跟你合作,跟你谈生意,所以说,生意人最讲究的就是“人品”,最看重的也是“人品”。当你步入社会,走上岗位,不要老把学历挂嘴边,“我是本科、我是二本、一本、甚至研究生,”这样的话我们时有听到,不要一味地用学位、学历来装饰自己,炫耀自己,与其嘴上功夫,为什
3、么不实际行动,充分利用这些所谓的“本科”“研究生”的有用价值呢?在企业中,员工就是我们领导心里所谓的“人民”,服务人民,我觉得就是善待员工,作为普通员工的我们,说的实在点,我们上班,就是为了养家糊口,但是,我们时不时的还要鞭策自己,反省自己,难道我们上班就真的只能养家糊口,就能丰衣足食了吗?要知道,这并不是长远之计,为此,我们更应该放眼未来,迈开脚步、不断进取。何谓“奉献社会”呢?在现实生活中,企业、人民、用金钱换来,煤、炭,可以用来发电、生火、供暖、最直接、最直观的体现出了煤、炭用途的样化,同时,我们用煤、炭来回馈社会,所以,我认为“奉献社会”就是所谓的“回馈社会”。古人常曰:“忠孝不能两全
4、”,尽忠必然失孝,尽孝也必然是叛忠,忠孝往往自身相克,相互矛盾,但时代在前进,社会在发展,生在21世纪的我们既可以“尽忠”,同时也可以尽孝,那么问题来了,何谓“尽忠”?何谓“尽忠”?对自己的岗位负责,爱岗敬业就是我们对自己的领导“尽忠”,成家立业,就是我们对父母的孝道,当我们成家后逐渐立业了,走到自己的岗位了,那就是我们“尽忠尽孝”的时候。我们有这样一位善待员工、又受员工爱戴和敬仰的大老板、企业家在身后支撑我们,我们还有什么理由不爱岗,不干好工作呢?如果这样我们都对自己的岗位部门不负责,那我们就真的有些不厚道了。最后,让我们一起携手共筑“百年恒源梦”。也衷心祝愿咱们恒源集团2015年规模扩大,
5、业务发展,百舸争流,独具一帜!也衷心祝愿全体员工,新年快乐,合家欢乐!调度室:韩艳东2015年2月7日篇二:2014年继续教育职业道德素养试题及答案2014年继续教育职业道德素养测试题一、单项选择题1.道德是人们共同生活及其行为的准则与规范,具有( )五个功能。a认识、调节、教育、评价以及平衡b教育、提高、协调、评价以及规范c规范、调整、教育、评价以及平衡a2“义,利也”这古代功利主义思想源自( )。a儒家伦理思想b道家伦理思想c墨家伦理思想d法家伦理思想a3中国古代,“诚”的用法有多种,其中“精诚”要克服的是( )。a伪b妄c曲d懈d4通常称个人在待人接物时所表现出的道德修养为( )。a礼制
6、b礼让c礼仪d礼貌d5道德评价的根据是( )。a动机b效果c手段d动机与效果的统一d6所谓职业道德,就是从事一定职业的人们在其特定的工作中或劳动中的(a道德品质b语言行为c行为规范d仪表举止c7职业道德的形成过程是( )。a他律到自律b自律到他律c自觉到自发d内化到外化a8下列人生实践中,可以算作真正道德意义上的廉洁的是( )。a见理明而不妄取者b尚名节而不苟取者c畏法律而不敢取者d保禄位而不敢取者a)总和。9我们今天所说的公务员职业道德,在古代的传统文化表述为( )。a官风b官德c民德d敬德b10“衙门口朝南开,有理无钱莫进来”违背了公务员职业道德中的( )。a遵纪守法、爱岗敬业b加强学习、
7、勇于追求c服务群众、弘扬正气d依靠群众、开拓创新c11以德治国的真正内涵是( )。a以德行政b以德治人c以德取材d以德奖惩b12下列规范中属于非强制性的是( )。a政治规范b道德规范c法律规范d纪律规范b13国家大力倡导以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为主要内容的职业道德,这一清晰表述首次出现在( )。a公民道德建设实施纲要b国家公务员行为规范c全面推进依法行政实施纲要d公民道德建设规范a14公务员职业道德的根本价值取向是( )。a谋求公共利益最大化b建立健全责任监控机制c维护社会公正d培育高尚人格c15掌握公共权力的国家行政机关在实施公共管理的过程中,必须抑制行政自利的
8、冲动。这是因为其职业道德的基础价值取向是( )。a谋求公共利益最大化b建立健全责任监控机制c维护社会公正d培育高尚人格a16“有权必有责,用权受监督,违法受追究,侵权需赔偿”,这一权责统一的原则,体现了国家公务员职业道德的核心价值取向是( )。a谋求公共利益最大化b建立健全责任监控机制c维护社会公正d培育高尚人格b17国家机关的行政管理是一项具有相当弹性的良心工作,将( )确立为公务员职业道德的目标价值取向,体现了现实性和超越性的统一。a谋求公共利益最大化b建立健全责任监控机制c维护社会公正d培育高尚人格d182002年,原国家人事部印发国家公务员行为规范,其具体内容是( )。a忠诚国家、爱岗
9、敬业、诚实守信、公正公平、廉洁自律b爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会c政治坚定、忠于国家、勤政为民、依法行政、务实创新、清正廉洁、团结协作、品行端正d勤政为民、公正廉洁、实事求是c19一些国家机关人员在行使公共权力的过程中,为实现局部经济增长或实现短期回报而采取损害社会公平或破坏自然环境的行为。从“诚”的角度来讲,这种行为属于( )。a集体虚伪行为b损人利己行为c盲目的短期行为d追求局部利益最大化的行为a20对公务员职业道德要求的集中体现是( )。a为人民服务b团结协作c合理竞争d忠心爱国a21在公务员职业道德中,作为其他所有职业道德规范前提和基础的是( )。a爱岗敬业b诚实守
10、信c忠诚国家d公正公平c22下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是( )。a市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜b即便在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行”c要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献d在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由b27社会主义集体主义原则的重要价值取向是( )。a民族利益高于个人利益b社会利益高于个人利益c国家利益高于个人利益d集体利益高于个人利益d28公务员的职业道德是( )的具体体现。a社会主义精神文明b以德治党、以德治国c爱岗敬业、忠于职守b29下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是( )。a依法治国比以
11、德治国更为重要b以德治国比依法治国更为重要c德治是目的,法治是手段d以德治国与依法治国是相辅相成,相互促进d30对公务员职业道德要求的集中体现是( )。a为人民服务b团结协作c合理竞争d忠心爱国a31我国对公务员的管理实行的是( )制度。a党政干部单一的管理模式b对公务员集中统一管理的模式c分类管理d根据职位分类管理c32公务员法对公务员的范围重新做了界定,根据规定公务员必须具备三个条件,其中( )是公务员最本质的特征。a依法履行公职b纳入国家行政编制c由国家财政负担工资福利d 三项均属于d33根据公务员法的规定,以下( )人员不属于公务员。a九三学社机关的工作人员b基层检察院行政管理人员c在
12、企业工作的全国人大代表d 政协办公厅工作人员c34根据公务员法规定的几项义务,下面( )不属于公务员的义务。a法官法中规定法官必须维护司法公正b公务员要模范遵守社会公德c保持“政治中立”d保守工作秘密c35公务员要按照规定的( )和程序认真履行职责,努力提高工作效率。a任务b义务c权力d权限36竞争上岗的方式是公务员法对传统委任制的改革,下列( )职务应当通过竞争上岗的方式产生任职人选。a安全厅机关内部的厅局级领导职务b机关副调研员c地方党委机关内设机构领导成员职务d机关调研员37机关对新录用人员在试用期内进行的是( )。a初任培训b任职培训c专门业务培训d更新知识培训38关于对公务员培训的时
13、间( )是不正确的。a专门业务培训的时间一般不得少于七天b初任培训是在试用期内进行一般不少于十天c任职培训的时间不少于三十天d更新知识培训每人每年参加培训的时间累计不少于七天39根据公务员法对调任的规定,以下说法正确的是( )。a调任包括“调入”和“调出”两个方面b调任并不属于公务员队伍的一个“入口”c调任只规定了“调入”一个方面d调任是机关外与机关内人员的双方交流40“大德必得其位,必得其禄,必得其名,必得其寿。”这句话出自()。a论语b中庸c孟子d荀子41公共行政伦理价值观的核心是()。a权力观b位观c利益观d伦理观42从道德的立场来看,行政人员的根本目标是()。a私人的利益b公共利益c政
14、府部门的利益d企业的经济利益43道德发挥作用主要依靠的力量是( )。a个人良心的压力b法律、法规的压力c组织内部的压力d上级的压力44“父子有亲,君臣有义,夫妇有别,长幼有序,朋友有信”,这被古代思想家称为“五伦说”,这是由(a孔子b荀子c老子d孟子。d45党和国家公共权力的本质是( )。a权力属于人民b合理的政府职能划分与权力配置c公民能够享受平等的政治权利d每个公民都可能实际行使主权a46功利主义评价行为的基点是( )。a偏好b行为意图c动机)提出来的。篇三:爱岗敬业诚实守信演讲稿爱岗敬业诚实守信演讲稿位领导、同志们:我叫xxx,是xxx公司的一名收费员。我是2003年浮桥公司刚刚成立时,
15、从济南黄河机修厂调到东城浮桥公司的,转眼间,已经四年的时间了。四年来,我亲眼见证了浮桥公司的发展历程,我对公司的不断发展壮大感到自豪,对公司的未来充满了信心。因为这四年不仅是公司快速发展的四年,也是我个人工作、学习进步最快的四年!下面,向各位领导和同志们汇报一下我在工作中的一点体会,我汇报的题目是奉献岗位,乐在其中。四年前的东城浮桥公司仅有26人,工作环境、生活条件都非常艰苦。当时,26人挤在两间平房里,开始了浮桥公司的筹建工作,四周是荒凉的黄河滩地,生产生活条件可想而知。说实在的,从参加工作的那天起,还从来没有遇到过这样差的环境,当时确实有撂挑子的想法。到了2004年3月26日浮桥试运行的那
16、天,公司领导任命我为收费班的班长,还担负着巡桥的责任。我们边培训、边学习、边工作,公司要求我们多为客户着想,树立诚信服务的意识。说实话,我对于浮桥业务确实不懂,对服务礼仪也知之甚少。开业初期,我们每天都要和过往司机争吵不完,几十辆车堵在收费站上拒不交费,有些司机张口就骂,甚至还要打人。他们声称,几十年来坐渡船过河就没交过钱,过浮桥交钱丢人。面对艰苦的工作条件和天天没完没了地争吵,心里不知多少次想提出辞职。可是,每当我看到与大家辛辛苦苦共同开创了大半年的事业就要开花结果了,我心里老是舍不得离开。同时,我就不信那个邪,为什么人家地方上的路桥收费站能够顺利地把钱收上来,而我们的黄河浮桥收费就这么难?
17、我想,这里面肯定有学问。从这以后,我一方面留意分析每次发生纠纷的原因,认真总结解决问题的经验教训;一方面坚持学习服务礼仪,内练耐心,外练诚信。我坚信,别人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去学,工作水平肯定会有一个大的提高;我坚信,绝大多数的人是通情达理的,无理取闹的人只是个别的,只要以心换心,耐心解释,热心服务,我们的收费工作一定能够搞好。我记得产业工人的代表、劳动模范许振超同志的一句话: “一代人要有一代人的作为,一代人要有一代人的主人翁精神。爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无私奉献,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。” 伟大,总是在平凡中震撼人心,他那种勇于进取的敬业精神,坚持不论干什
18、么,干就是一流、争就争第一,拼命也要创品牌,为企业增效,为集体争光的精神,永远是我学习的楷模。我虽然没有许振超同志三十年如一日,爱岗敬业、刻苦钻研技术,创造出世界一流工作效率的壮举。但我相信,许振超的成就也是从一点一滴的小事做起的。千里之行,始于足下。行行出状元。只要热爱自己的岗位,珍惜自己的今天,从我做起,从现在做起,就没有克服不了的困难,就没有干不好的事业!就这样,我始终坚持微笑服务,从不带着情绪上岗,总是以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往顾客。只有微笑,才能容易与人沟通,才能打动司乘人员。几年下来,无论是数九寒天,还是盛夏酷暑,无论是心情好得时候,还是心情不好的时候,我都能够以笑脸和诚心对
19、待过往的每一个顾客。记得有几次在收费中碰到极少数故意找茬的驾驶员,说多收了他们的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里还不停地连卷带骂,脏话连篇。我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动了他们,使其满意离去,走时还一再表示歉意。在处理这些事上,我虽然受了一些委屈,但看到客户的理解,我心里特别高兴,特别有成就感。几年的收费经历,我最深切的体会有两点:一是美在语言。“您好、欢迎光临、谢谢、旅途愉快、一路平安、再见”,虽只是简短的几句文明用语,但真正能体现我内在的素质和修养。就是这几句热情洋溢的话语,打动过许许多多过往的司乘人员。二是美在心灵。用一颗真诚的心和
20、优质的服务奉献给每位司乘人员,做到换位思考,充分理解顾客,贴近顾客,树立从心灵上与顾客沟通的意识。不可否认,我们收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱,撕票,找钱。年复一年重复着同样的话语:“您好,请交费!”“请走好”。 面对单调的工作,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有人要问,面对无理取闹的司机,一次两次还可以微笑对待,次数多了再爱岗敬业、再有奉献精神也笑不出来了。实际工作中,我们每一位收费员都严格遵守自己的岗位职责,在公司领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机,我们切实做到了来有迎声、问
21、有答声、走有送声。大家知道,浮桥行业是服务行业,尤其是收费岗位,更是反映浮桥管理水平的窗口。所以收费人员的业务水平、着装举止、精神面貌,都直接影响到公司的形象和发展。为此,我在干好自己工作的同时,还带领公司全体售检票人员以“树黄河形象”,“立东城品牌”为标准,加强职业道德修养,增强文明服务意识和求稳、求细、求高、求精的意识。扎根于单位,安心于单位,是我追求地理想,也是我工作中无形的动力。但是,由于我所在班次实行三班转的制度,有时还要上长白班,有时一个月下来,都不能休息一天,给处理家庭中的一些事情带来了一定影响。2004年我在青龙桥附近开了一个馒头房,生意非常好。我的孩子也刚刚出生。我的妻子要照
22、顾孩子,还要照顾生意,忙的实在不行了。便劝我请假或着调整工作岗位回家帮帮她。而单位上正值收费高峰期,浮桥舟体的维修量相当大。我作为班长和业务骨干,怎能这个时候离开。到单位上跟经理说“经理我要请假,我要回家照顾生意”,话实在说不出来,事情也不能这样做。我毅然把馒头房盘给了别人。为此,我妻子给我闹了很长时间的别扭,有时回家都不给做饭吃。苦尽甘来。我的汗水没有白流,我的工作态度和工作成绩得到了大家的认可和承认。今年我日收入平均最高,受到公司领导的充分肯定,多次被评为“先进个人”和“文明收费员”。创建和谐、文明班组,一个人的力量总是有限的,集体的力量才是无穷的。在班组管理中我注重处理班组成员间的关系,
23、做好团结协作的工作,取长补短、互相促进、共同提高,培育良好的团队精神。我首先做到处理问题讲原则,讲大局。在与过往客户发生矛盾时,尽量维护班组成员的声誉,但也不是一味的迁就、纵容。有责任,敢于承担,又危险能够冲锋在前。今天是起点,明天是目标。“把方便留给客户、把辛苦留给自己,把满意留给客户、把委屈留给自己”的承诺,创造了我们东城浮桥公司的品牌,树立了我们公司的形象。我愿致力践行这一承诺,把我的理想追求到底。最后,用雷锋同志的一句话,结束我的演讲 “如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”我愿珍惜一分一秒的时间把一点一滴的小事做好。在自己的岗位上发挥最大的能力,做出最大的贡献。爱岗敬业演
24、讲稿尊敬的各位领导、各位来宾:大家好!我来自天津市数据通信局,今天我演讲的题目是我与天津通信。说起我选择的这个题目,和在座的资深员工相比,似乎没有什么资格谈论,毕竟我加入到天津通信这支庞大的队伍中来才不到5个月的时间,在这短暂的时间里,要把我与天津通信谈的很深,似乎不太现实,但是,我还是禁不住拿起笔来,想把内心中的那一点点感受写出来,供大家分享。我是1999年从学校毕业的,而进入到天津通信公司的数据通信局是在2002年1月。之前的2年多时间,我相继在几个小的企业中从事一些与计算机科技领域相关的工作。后皆因企业制度不健全,管理松散,而对之失去了信心。2002年初,一个偶然的机会,我上网登陆了天津
25、热线的首页,看到了一则招聘启事。对于天津市数据通信局,我并不陌生。因为我曾因工作关系与数据通信局有过一些业务往来。每次来这里办理业务时,都会对这里干净、整洁、优雅的环境而倾慕;被这里井井有条的工作秩序而吸引,因此心理默默认定,在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质,他们一定是一支精干的团队。于是,当我看到那则招聘启事之后,毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我那种迫切加入天津通信这支队伍的心情是那么的强烈。没想到经过两次面试之后,我被通知试用了。我高兴极了!当时就下定决心,一定要虚心学习,努力钻研,勤奋刻苦,我要为之奉献,在这里实现自己的理想,为数据局,为天津通信争光!经过了四个多月的磨合,我已
26、经与我的新同事建立了良好的友谊,他们都很帮助我,使我感受到了亲情般的温暖。是他们使我尽快地熟悉起了这里的业务流程、工作内容,使我得以在这里施展我的技能,使我的所学得到实际应用,为我创造了更多的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐,于是我对数据局,对天津通信更加地热爱了!对于公司每次下发的所有文件,我们都进行传阅,每次我都认真地阅读。这是一种良好的公司制度,是一种严谨的工作态度,实际上,我理想中的公司形象就是这样的!从每份文件中,我读出了领导对下属员工的关心;从每份文件中,我读出了领导为促进公司发展的匠心;从每份文件中,我读出了公司在改革中一点一点地前进?是啊!有哪一位员工不希望自己所
27、为之奋斗的事业能昌盛不衰呢?又有哪一位领导不希望把自己的公司做优、做大、做强呢?天津通信正是依据着这样一种理念长期致力于技术创新、机制创新、管理创新,力争用三到四年的时间把天津通信发展成为能够体现中国电信业实力的,真正具有国际综合竞争力的大型一流企业。我为能为具有这样一种雄心壮志的企业效力而感到无比骄傲、自豪!在数据局工作期间,我一直从事技术性工作。虽然,我不直接面对客户,但我知道,持续向客户提供满意的通信服务是天津通信永无止境的追求。每次见到市场组的同事接待客户时那样热情的态度,几近将我打动!对于it行业,有些客户是一窍不通的,必须耐心地解答,拿出真诚对待每位客户,这样才能维持老客户,发展新
28、用户。其实,对于将客户满意作为唯一追求目标我是深有感触的,无论是从以前我以客户的身份来访,还是后来亲眼所见周围的同事对待每位客户热情的态度;无论是传为佳话的通信感人事迹,还是具有强大说服力的客户满意度调查,天津通信的确做到以诚致人,以人为本。讲到这里,我想谈谈自己在工作中遇到的一件事。那是一个周六,我来数据局加班。一早,我部门市场组的同事的桌上电话响个不停。按理说,像这样正常公休的日子,本来不该受理市场业务工作,况且想到我来这里时间不长,生怕不能解决客户的要求,但是我还是接起了这个电话。起初,这个客户很有歉意地说出了他的困难,幸好,他的难题我以前在工作中也曾遇到过,我知道该怎样解决。可是,他的
29、难题并不属于我的工作范畴,而且,也不属于我部门的工作范畴,而应该负责的部门的员工却都不在,这可怎么办?客户急,我更急,因为,我曾经就是这样一个客户,也为了同样的问题周折了许久,那种焦急的心情,就如,突然得了一场病,恳求医生马上医治一样。当时我暗下决心,一定要将这个客户的难题顺利解决。后来,经过多方部门的大力配合,这个问题仅用了1天半的时间就解决了,事后当我把这个消息通知给这位客户时,他表示非常感激。其实,我觉得我们每个天津通信的员工,不管你是否直接面对客户,都应以客户满意作为工作中的目标,以熟练的业务知识取信客户,而全员经营,全员服?quot;也正是公司长久以来致力于市场发展的工作方针。赢得了
30、客户,就赢得了市场,这就是现代商场中的秘籍。一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致;一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城!作为一名天津通信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来。轻轻地,我来了,我想收获的是一片绿叶,你却给了我整片森林;我要回报的是无私奉献,希望森林更加昂然生机!时间飞逝,转眼间2002年已经过半,中国已经成功地加入了世贸组织,中国电信业的改革和发展也已经进入了一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,天津通信要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新、解放思想、大胆改革。要坚决贯一个中心,二次创业,三个确保,四项全员的工作思路。让我们在实际工作当中,发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式发展,让我们不懈追求企业目标,怀着必胜的信念,相信天津通信的明天是不可限量的!我的演讲到此结束,谢谢大家!爱岗敬业演讲稿各位领导、各位同仁: 我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,
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