运营管理部岗位说明书.docx

1、运营管理部岗位说明书运营管理部部长岗位说明书岗位名称运营管理部部长岗位编号所在部门运营管理部岗位定员1直接上级执行副总裁薪酬类型直接下级计划员、经营分析主管、企业形象策划员、管理信息工程师工资等级所辖人员数岗位分析日期2002年5月12日本职： 负责公司运营过程管理制度的健全，经营计划的制定及目标考核工作，负责公司形象管理工作职责与工作任务职责一职责表述：根据公司经营目标，组织制定年度生产经营计划工作任务根据公司经营目标，组织编制年度综合经营计划收集、整理、汇总各事业部和有关部门的专题计划协调月度计划的编制，分解下达职责二职责表述： 组织落实对各事业部的经营绩效的考核工作任务依据公司经营目标建

2、立并完善的考核指标体系根据经济目标，拟定各事业部绩效考核实施细则负责实施对各事业部经营绩效考核的具体工作职责三职责表述： 定期对事业部的生产经营情况进行分析，对公司决策提供依据工作任务收集整理各事业部各项经济指标完成情况定期完成生产、经营情况分析简报定期向决策层提效经营分析报告，为公司领导提供依据向各事业部及时通报有关重要信息职责四职责表述： 负责采集、整理公司业务相关的信息，为公司决策提供依据工作任务收集与公司经营业务相关的如经营环境原料、市场变化等信息分析重要信息对公司经营活动的影响，并提出相关建议及时向公司领导及各事业部及时通报有关重要信息职责五职责表述： 组织落实对部门主管的考核工作实

3、施方法工作任务协调有关部门按时完成对部门主管的考核工作汇总上报考核结果协调处理考核工作中出现的纠纷职责六职责表述： 负责公司形象和品牌建设的管理工作工作任务根据公司目标，提出公司形象和品牌建设战略纲要制定公司形象和品牌建设实施计划制定公司形象和品牌建设工作管理办法及时处理和协调各事业部品牌建设的有关事宜职责七职责表述：部门内部管理工作工作任务制订、修订部门的工作程序和工作制度，并监控实施负责选拔、配备、评价下属人员，组织部门技能培训负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行负责控制部门预算，降低部门管理费用职责八职责表述：完成领导交办的其他任务职权1、对各事业部目标考核数据有审核认定权2、对

4、下级工作有检查权3、对公司运营管理工作有建议权4、对公司经济运行情况有通报权5、对直接下级的工作有调配、奖惩建议权工作协作关系：内部协调关系各经济实体、各职能部门外部协调关系市经委、市统计局任职资格教育水平大本以上专业企业管理专业培训企业管理经验5年以上企业管理工作经验技能职称较强的概念技能、人际技能、沟通能力其它使用工具设备一般办公用品工作环境正常工作环境工作时间特征经常加班所需记录文档生产经营计划，生产经营情况分析报告考核指标1、各项工作任务的完成情况及其准确性、及时性；2、协调服务工作在公司各部门、各经济实体的满意度；3、领导能力、协调能力、沟通能力、计划与执行能力，专业知识等。备注：经

5、营分析主管岗位说明书岗位名称经营分析主管岗位编号所在部门运营管理部岗位定员直接上级部长薪酬类型直接下级工资等级所辖人员数岗位分析日期2002年5月12日本职：负责公司运营情况，运营环境等相关信息的收集整理和分析，为公司决策服务职责与工作任务职责一职责表述：具体负责对各经济实体经营业绩的考核工作任务依据公司目标，拟定科学合理的考核指标负责拟定对各经济运行体绩效考核实施细则统计分析业绩考核并进行分析将绩效考核结果报公司及有关部门职责二职责表述： 负责公司内部运营管理信息的收集和分析工作任务收集各经济实体的产、供、销信息对收集到的信息进行及时整理和初步分析对集团公司和事业部有重要影响的信息及时提交决

6、策层或相关部门对一般信息，录入充实管理信息数据库定期出具各事业部经营信息分析报告撰写经营简报和经济运行分析报告，提交决策层参考职责三职责表述： 为相关部门提供信息服务工作任务根据需要，为规划发展部提供集团公司及事业部的运营信息根据融资需求，为资本营运部提供所需信息根据其它部门的要求，提供所需信息职责四职责表述：完成领导分配的临时工作任务职权1、公司决策的建议权2、对公司内部相关信息的知情权3、对生产经营信息的收集权工作协作关系：内部协调关系各经济实体外部协调关系任职资格教育水平大专以上专业企业管理相关专业培训数据分析培训经验3年以上工作经验技能职称其它使用工具设备计算机及其他办公用品工作环境一

7、般办公室工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录文档信息简报、专题分析报告、各经济实体绩效考核统计表考核指标1、信息采集率2、专题报告的质量3、4、备注：计划员岗位说明书岗位名称计划员岗位编号所在部门运营管理部岗位定员直接上级部长薪酬类型直接下级工资等级所辖人员数岗位分析日期2002年5月12日本职： 负责编写公司生产经营计划，检查、统计、分析各经济实体执行情况职责与工作任务职责一职责表述：负责编写公司综合经济运营计划并分解下达工作任务收集汇总各部门和经济实体的专题计划根据公司目标编写公司年度经营计划将各项计划按月分解下达至各部门单位职责二职责表述： 检查落实计划的执行情况工作任务参与检

8、查计划执行情况，及时处理运行中出现的问题参与检查公司经济运行情况分析会及其它专题会议执行情况协调解决跨部门的协作问题职责三职责表述：负责与计划执行相关信息的采集工作任务各项计划在执行过程的修正情况各项计划在执行过程中的完成情况对上述信息的分析，并形成书面材料职责四职责表述： 服从分配，完成部长安排的临时工作任务职权1、对业务范围内的问题有权处理并向部长汇报2、在业务范围内有权检查经营计划执行情况3、工作协作关系：内部协调关系各经济实体外部协调关系任职资格教育水平大专以上专业计划、统计、经济管理类培训经营计划编制培训经验二年工作以上经验技能职称熟练使用各种办公软件，基本的网络知识，统计方法、信息

9、分析技巧其它使用工具设备计算机等工作环境正常工作环境工作时间特征正常工作时间所需记录文档生产计划、生产作业计划、统计报表考核指标1、计划编制的质量2、计划执行过程分析报告的质量3、计划督促执行的力度4备注：企业形象策划员岗位说明书岗位名称企业形象策划员岗位编号所在部门营运管理部岗位定员直接上级部长薪酬类型直接下级工资等级所辖人员数岗位分析日期2002年5月12日本职： 负责公司企业形象与品牌建设管理工作，协调各经济实体品牌运作事宜职责与工作任务职责一职责表述：负责拟定企业形象和品牌建设发展战略纲要工作任务根据公司总体发展规划，组织公司有关部门和各经济实体讨论确定企业形象宣传和品牌建设发展战略负

10、责编写企业形象和品牌建设发展战略纲要草案参与有关部门和各经济运行实体制定品牌实施方案职责二职责表述： 负责拟定企业形象和品牌建设计划工作任务组织编写企业形象和品牌建设计划组织公司有关部门及各经济实体讨论计划参与各经济实体品牌运作计划的制定职责三职责表述：负责拟定企业形象和品牌建设管理实施细则工作任务根据公司企业形象和品牌建设的有关制度，拟定实施细则组织公司有关方面讨论学习实施细则职责四职责表述：协调和处理公司各经济实体品牌运作事宜工作任务协调公司新产品品牌的确定按照公司有关制度，对企业形象和品牌建设中的好坏典型建设奖励和处罚协调各经济实体产品推广中的品牌事宜职权1、在职权范围内有处理和协调权2

11、、有组织讨论学习权3、有相应的奖惩建议权4、工作协作关系：内部协调关系各经济实体及相关部门外部协调关系任职资格教育水平大专以上专业广告策划及相关专业培训市场营销经验3年以上工作经验技能职称其它使用工具设备计算机及其它办公用品工作环境办公室工作时间特征正常工作时间，偶尔加班所需记录文档考核指标1、企业形象与品牌管理纲要的合理性2、企业形象与品牌管理计划的可行性3、企业形象与品牌管理计划的实施效果4、备注：管理信息工程师岗位说明书岗位名称管理信息工程师岗位编号所在部门营运管理部岗位定员直接上级部长薪酬类型直接下级工资等级所辖人员数岗位分析日期2002年5月12日本职： 全面负责集团公司和信息化建设

12、，保证信息系统的正常运行，并保证信息安全职责与工作任务职责一职责表述：负责管理信息系统的软硬件建设工作任务根据集团公司发展需要，制定公司的信息化建设的计划，并负责实施该计划根据需要组织相关部门选择硬件和软件供应商负责监督信息系统建设方案的实施与财务信息化主管协作，共同建设和维护管理信息系统根据需要，有计划地开发适合本企业的应用软件职责二职责表述：与相关部门协作，制定管理信息系统的相关管理制度工作任务与相关部门协作门制定系统管理规章制度制定管理信息系统的使用制度在可能范围内，向相关员工开展培训监督有关人员按照制度规定使用管理信息系统职责三职责表述：保证管理信息系统的有效运行工作任务定期对软硬件系

13、统进行维护，保证管理信息系统良好的运行环境及时排除管理信息系统运行中的软硬件故障指导相关人员正确使用管理信息系统职责四职责表述：保证信息安全工作任务不断学习新知识，提高信息安全技术加强信息系统使用权限的管理，提高信息的使用效率负责做好管理信息系统的防病毒工作，防止管理信息系统因感染病毒顼瘫痪搞好信息系统的防火墙建设，防止黑客侵入管理信息系统不断增强管理信息系统的安全性，防止信息被窃取，泄漏企业秘密职责五职责表述： 负责实施相关培训，不断提高全体员工的计算机操作水平，提高工作效率工作任务制定计算机相关知识的培训计划，提交企业培训主管统筹安排负责实施培训计划对培训结果进行考核，保证培训达到预期效果

14、不断增强员工的信息安全意识职权1、对有关管理信息系统的各种规章制度的执行有监督权2、对影响信息系统安全的行为有建议相关部门实施惩罚的权力3、对软硬件供应商的选择有建议权工作协作关系：内部协调关系集团公司各职能部门、事业部外部协调关系IT行业有关企业任职资格教育水平大学本科以上专业计算机应用培训软件开发、系统分析设计经验有2年以上信息系统的管理经验技能职称良好的计算机软硬件技术，能有效解决管理信息系统运行过程中的各种障碍，良好的人际沟通技能其它使用工具设备计算机、及相关的辅助设备工作环境正常工作环境，中心机房要求少电磁、静电，有空调工作时间特征正常工作时间，有时晚上的设计和开发效率会更高些。所需记录文档考核指标1、处理管理信息系统运行故障的技术水平和及时性2、管理信息系统运行的安全性3、执行管理信息系统的监督情况4、完成信息系统建设计划和程序开发计划的情况备注：