救护消防大队管理手册精选.docx

1、救护消防大队管理手册精选救护消防大队管理手册编审委员会主 任： 张日晨副 主 任： 郭文学 房新华 郝名望 胡养年 胡守和 杨三 刘金利委 员： 郝艳斌 袁 俊 王光耀 张 旭 李志平 翟庆吉 田兴和郭喜军 刘宝军 周利斌 刘奋军 陈晨华 陶梦平 吕海平 李 英 冯国杰 张红红前 言为了使救援实现本质安全，扭转轻伤、工伤和自身伤亡事故的发生，实现救援健康、持续、稳定发展，由国家煤矿安全监察局和神华集团联合六家国内科研单位研究建立了一套以风险预控为核心，内容涵盖日常训练、救援管理全过程的本质安全管理体系。本质安全管理以风险预控为核心，以PDCA管理为模式，体现了全员参与、持续改进的特点，要求在训

2、练、救援过程中做到人员无失误、设备无故障、系统无缺陷、管理无漏洞，切断事故发生的因果链，达到人员、机器设备、环境、管理的本质安全。体系主要由“风险管理、人员不安全行为管理、保障管理、救援系统安全要素管理和辅助管理”五大部分构成。同时依据矿山救护规程要求编制了“救护大队本质安全管理体系文件”，包括管理手册、程序文件、考核评分标准、风险管理手册、风险管理标准与管理措施、人员不安全行为管理手册、管理制度汇编和安全文化建设实施手册。管理手册 ：明确了管理方针、目标，描述了本质安全管理体系涉及的过程及其相互关系，展示了本质安全管理体系总体框架，明确了大队内各层次不同单位、部门的职责和权限，是本质安全管理

3、体系的纲领性文件，适合大队高、中层管理人员使用。程序文件 ：共分为五大部分（风险预控管理、组织保障管理、人员不安全行为管理、地面、井下救援安全要素管理和辅助管理），包含32个管理程序，各项管理程序以PDCA的方法和思路建立，规定了相应过程控制的目的、适用范围、职责、控制内容、方法和步骤，符合实际运作的要求，保证了各个过程功能的实现。程序文件是管理手册的支持性文件，适合各级相关单位（部门）、岗位和人员对各项事务的管理和运行控制。考核评分标准 ：考核评分标准共5大部分，17个系统，74个元素，479个考核指标，是检验本质安全管理体系运行效果、判别大队是否达到了本质安全管理体系总体要求的综合性评价标

4、准。风险管理手册 ：包含风险概述、工作任务风险管理、大队系统评估、日常、救援重大危险源评估、危险源监测、预警、控制、升降级管理等内容。主要运用工作任务分析法和事故机理分析法对危险源进行辨识，对危险源进行分级分类、监测预警，确定危险源可能产生的风险及其后果。风险管理标准与管理措施 ：共包括10个单位/部门，208个管理对象。是在危险源辨识的基础上，通过提炼管理对象，明确相应的责任人、监管部门和监管人员，并制定相应的管理标准和管理措施对危险源进行控制，实现对人、机、环、管危险源的风险预控，预防事故的发生。人员不安全行为管理手册 ：第一部分是员工不安全行为管理，通过对日常作业中员工可能出现的主要不安

5、全行为（包括日常训练、地面救援、井下救援、预防检查、反风演习、其它类6大部分）进行辨识，将辨识出的208种不安全行为按照行为痕迹、频次、风险等级进行分类，分析其发生的原因，制定相应的控制措施，细化了行为纠正、奖罚考核等全过程管理。第二部分是员工岗位规范, 包含救护大队各岗位的通用安全行为规范和具体的27个岗位规范, 明确各岗位安全要点、职责范围和岗位标准等内容，用以指导规范员工的安全作业行为。管理制度汇编 ：共包括有关安全管理的29个制度，涵盖风险管理、人员管理、设备管理、激励与约束管理及辅助管理等方面的内容。是大队安全管理合法有序地运作及本质安全管理体系得以顺利实施的保障，适用于大队的各级管

6、理人员及广大员工使用。安全文化建设实施手册 ：从观念文化、制度文化、行为文化、物态文化四个方面明确了本质安全文化建设的内涵、结构、目标、任务及实施的流程和方法，是大队构建本质安全文化的指导性文件。在体系文件的编写过程中，得到了局、体系办各位领导的高度重视与大力支持，同时编写人员在编写过程中结合大队实际进行了多次研讨，认真修改、完善，为编写付出了辛勤的劳动。在此，谨向以上单位和人员表示诚挚的敬意和衷心的感谢！ 本质安全编写组 2014年神东救护消防大队简介神东集团救护消防大队成立于1997年，主要承担神东煤炭集团矿山救护和矿区地面消防任务，同时还肩负着社会救援职责为陕西省榆林市和内蒙古鄂尔多斯市

7、以及山西省忻州市境内的400余座地方煤矿提供紧急救援服务，服务半径达150公里。2011年6月神东集团救护消防大队被国家安监总局批准为国家救援鄂尔多斯基地，是23个国家级救援基地之一。神东集团救护消防大队目前的救护资质是一级，其救援业务不断拓展，实现了由单一煤矿企业拓展到非煤矿山和地面各类火灾、危化品以及交通事故等行业，具有较强的事故救援能力；工作重心由事故发生后的救援向日常的安全大检查和预防性检查前移；服务范围由本公司延伸至晋、陕、蒙周边各县市等，并多次参与周边地方各类（井下、地面）事故的救援。神东煤炭集团高度重视救援队伍建设，依靠先进的理念和装备，始终坚持“高标准、高技术、高质量、高效率、

8、高效益”的原则，在救护队伍布局时实行专兼结合，科学合理，满足需要；在人员配备时坚持“用人少”，实现了救援队伍的精干高效。神东煤炭集团严格按照神华集团救援队伍建设规划，认真组织实施，目前暂按1个大队5个中队的方案进行建设，今后随着神东煤炭集团的发展，神东救援队伍还要进一步发展壮大。1、机构设置情况神东集团救护消防大队属安监局管理。大队下设战训及技术培训科、装备科、综合科、救援调度室、上湾中队、布尔台中队、保德中队、锦界中队、东胜中队、黄玉川中队、三道沟中队、上榆泉中队、塔然高勒中队。2、人员配备情况大队现人员编制239人。目前，大队现有员工239人，大队领导班子现有大队长1人，政委1人，副大队长

9、1人，总工程师1人，副总工程师1人，队长助理3人。 3、基础设施建设情况1995年神华集团公司一成立，就开始着手建设救护基地。1996年年底在上湾小区建成了安全监察、矿山救护、矿井“一通三防”等融为一体的安全救护中心。至此，救护队拥有了当时可以称得上全国一流高标准的训练场地、体能训练馆、办公楼及食堂、浴室等设施。1998年8月份神东公司成立后，公司更加重视救护基地建设，每年投入资金用于改善办公、训练、生活设施。2006年投入220万元建成全国第一个高温浓烟训练馆,2007年投入30多万元建成全国矿山救护队全国第一个心理行为训练系统。（2009年6月22日挂牌成立了布尔台中队、2009年先后分别

10、挂牌成立了保德中队和东胜中队，锦界中队于2010年建成并投入使用。目前，三不拉地下演习巷道工程正在组织实施）。4、队伍装备情况神东集团救护消防大队在全国率先淘汰了负压氧气呼吸器，1997年一次性购置了40套BG4正压氧气呼呼器，成为全国第一个使用正压氧气呼吸器的矿山救护队。2004年公司又投入448万元购置全国最高的53米消防云梯车，成为全国第一个拥有最高消防云梯车的矿山救护队。2004年至2010年共投入资金9993万元,用于训练设施新建、改建和装备补充更新。目前大队有各种抢险车辆43辆。其中：消防车13辆；救护车17辆（每小队1辆）；装备车4辆、气体化验车1辆；指挥车8辆。指战员使用的氧气

11、呼吸器全部是正压的，其中：德国BG4240台，美国240正压氧气呼吸器40台。配有可视化救援指挥系统1套；灾区无线通信系统2套；蛇眼、雷达生命探测仪各1套；热成像仪套；南非产PR2000型灾区电话2套（12部手机）；PXS-1声能电话20套；破拆工具全部是荷兰荷马特品牌；各种气体检测仪器齐全，大部分为进口产品。装备了灾区气体分析气象色谱4套，配有美国安捷伦便携式快速灾区气体分析仪3套，氧气纯度分析、氢氧化钙分析设备等。现大、中、小队及个人装备符合规程和质量标准化要求，满足抢险救灾需求。神华神东两级公司对神东救援队伍建设提出更高要求按照国家救援队的标准进行建设，率先建成“规范化、标准化、专业化”

12、国内一流救援队伍。按照这一要求，神华集团投资亿元，又为神东配备了井下救援指挥车、防爆橡皮艇、寻人仪、车载应急柴油发电机组、举高喷射消防车、大口径救援钻机等。5、事故救援情况矿山救护队肩负着保护人民生命和国家财产的神圣职责。要完成艰巨的抢险救灾任务，更需要团结协作、共克艰险的团队精神。大队通过完善机制、制度，梳理流程，规范并加强管理，队伍的战斗力有了显着提高。“灾情就是命令，时间就是生命”。矿难发生时，神东救护指战员在高温浓烟、有毒有害、险象环生的情境下，不顾个人安危、勇敢而迅速地奔赴事故现场，抢救人员，消灭事故，一次次完成自己光荣而艰巨的使命。神东煤炭集团对安全生产工作非常重视，安全管理目标是

13、零死亡，安全管理水平居国内外同行业一流水平。因此，近几年内救护消防大队没有为本公司紧急救援。但神东矿区和周边村镇地面火灾频发，出动次数较多。2009年共处理事故97起。其中：井下救援9起，地面灭火88起。从1999年2012年13年间，神东集团救护消防大队共处理各类事故418起，其中：井下救护138起，地面灭火280起。抢救人员生命68人，搬运遇难者136人，挽回直接经济损失9000多万元。在每起事故的处理过程中，救护队指战员制定并认真落实科学的救灾方案和周密的救援行动计划，以保证安全、快捷、高效地完成抢险救灾任务，保证了服务范围内的一方平安，发挥了国家级矿山救援基地的作用，树立了神华神东救援

14、队伍的良好形象。近几年重大矿山抢险救灾行动：（1）2006年在鄂尔多斯市鄂托克旗荣盛煤矿“”瓦斯爆炸事故抢救中，共在冒顶区矸石下面搜寻挖运出遇难者尸体7具，还在掘进工作面搜寻到最后1名遇险者，并运送到井上。（2）2008年7月1日神木县汇森凉水井煤矿综采工作面发生了炮烟熏人事故，灾区范围2500米。我队出动2个小队，指挥部采纳我队的救灾建议，我们迅速将16具遇难者尸体运到地面，为事故善后处理工作赢得了宝贵的时间，降低了社会影响程度。（3）2008年7月31日神木县孙家岔镇赵家梁煤矿采空区大面积冒顶，井下9人遇险。由于救援指挥得当，方案正确，使8名遇险者在123小时后成功获救，创造了顶板事故救援

15、史上的一个奇迹。（4）2009年10月17日神木县永兴乡高庄煤矿井下发生大冒顶事故，致使3名矿工被困井下。接公司总调指令后我队前去救援。在公司副总经理兼安监局局长杨俊哲的正确指挥下，我队与榆林市矿山救护队、公司地测公司等单位配合，经过8天8夜多时间的连续奋战，使3名被困矿工成功获救，创造了煤矿大冒顶事故救援的又一奇迹。在各类事故的处理过程中，我队指战员英勇善战、勇于吃苦的作风受到了地方政府及安监局领导的高度赞扬，并受到奖励。在多次的地方煤矿事故救援行动中，神东集团救护消防大队的出色表现，尤其是“”赵家梁煤矿大冒顶事故救援中8名遇险矿工123小时后获救，2010年“”高庄煤矿冒顶事故救援中3名遇

16、险矿工196小时后的成功获救,都创造了生命奇迹。所有的抢险救灾业绩为神华、神东赢得了荣誉，为建立良好的地企关系做出了积极的贡献。6、企业文化建设情况大队坚持以人为本，把企业文化建设作为创建高效救援队伍的重要内容和载体，培养具有自身特色的“阳光”文化理念。组织编写了救护队员之歌，组织全体指战员进行练唱。并结合“八荣八耻”教育，提出了救护消防大队职工道德基本规范，规范职工行为。在注重员工行为管理的同时，还特别注重对职工的思想进行管理。 另外，救护消防大队的日常工作主要是体能、技能训练，生活比较单调、枯燥。为了提高救护指战员体能锻炼的积极性和爱岗敬业精神，活跃体能训练生活，丰富指战员业余生活，寓体能

17、训练于娱乐之中，我们相继成立业余军乐队、业余武术队、篮球队、排球队、健美操队等。重要的节假日组织升国旗仪式，激发指战员爱岗敬业、忠于祖国和人民的热情。这些活动，对于职工陶冶情操、强身健体、提高生活品质具有十分重要的作用。我队在质量标准化工作方面做了一些工作，也取得了一点成绩，但是与兄弟救护队相比还有一定差距，与国家级矿山救援基地的标准要求差距还很大。我们有决心有信心在神华神东两级公司的正确领导下，迎难而上，以“科学发展建设一流救援基地，再造神华培育四化救援队伍”为目标，加强管理，科学演练，努力打造一支高素质的救援队伍，为神东安全生产做出新的贡献。大队长：张日晨神华集团神东煤炭集团安监局救护消防

18、大队地址：内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗乌兰木伦镇邮编： 017209电话：（0477）8270864传真：（0477）8270864本质安全管理方针以人为本 保障全体员工安全健康风险预控 实现人机环管和谐统一开拓创新 建立安全管理长效机制追求卓越 打造特色本质安全救援 签发： 2014年1月1日本质安全管理目标1.消灭轻伤以上人身事故2.杜绝重大以上人身事故3.实现本质安全一级大队大队长： 2014年1月1日发布令为建设本质安全型大队，促进我队持续稳定健康发展和增强竞争力，在分析我队安全现状的基础上，运用现代安全管理方法，通过借鉴国内外安全管理的先进经验，创建了一套具有我队特色的本质安全管理系统

19、。本质安全型救援的建设是实现安全救援状况稳定好转、落实安全发展观的重要手段和途径，是我队安全工作的关键点和着力点，我们要充分认识创建本质安全型救援的重要意义，积极推进本质安全救援建设。本管理手册是指导我队创建本质安全型救援的指南，经审查，对管理手册管理制度汇编大队程序文件及动态、定期考核标准进行了修订。修订后文件符合本质安全管理的相关要求，现批准发布，自2014年 1月 1日起开始实施，体系覆盖的各级单位、部门务必认真贯彻和严格执行！ 大队长： 2014年1月1日救护消防大队组织机构图2 本质安全管理机构、权限与职责为了全面提高矿井的综合管理水平，切实加强我队基础管理工作，提高全体员工的安全意

20、识，使我队的各项工作向本质安全系统化、制度化、规范化方面发展，建立起自我约束、持续改进的安全长效机制，有效预防和控制事故，努力实现事故为零的奋斗目标，特成立救护消防大队本质安全管理委员会，并将委员会及相关成员职责予以明确,组织机构如下:主 任： 张日晨副 主 任： 房新华 郭文学 郝名望 胡养年 胡守和 杨三 刘金利委 员：郝艳斌 袁 俊 王光耀 张 旭 李志平 翟庆吉 田兴和郭喜军 刘宝军 周利斌 刘奋军 陈晨华 陶梦平 吕海平 李 英 冯国杰 张红红委员会下设本安办公室委员会成立风险管理、标准与措施管理、保障管理、本质安全文化管理、人员不安全行为控制与管理、考核评价、信息管理七个工作组。

21、本质安全管理委员会职责及权限 依据国家安全生产方针、法律法规及上级的要求和规定，制定符合本队实际的本质安全管理方针、目标和制度，负责队属各单位安全管理具体标准和管理措施的审定。督促检查队属各单位对国家及上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规、规程规定、行业标准及队内有关本质安全管理方面的规章制度的贯彻执行情况。 负责保证体系持续有效运行的人、财、物等各种资源的配置。 负责组织编制本队安全生产规划，年度工作计划，安全生产工作目标，对上级公司下达的安全控制目标进行分解与细化，审定后组织实施。 对全队安全工作进行动态检查，监督事故隐患排查，对存在的事故隐患提出限期整改意见，对不具备安全生产条件的单

22、位，提出停产整顿意见。 深入现场调查研究，及时解决安全工作中存在的突发、偶发尤其是未知规律的重大隐患，本单位解决不了的及时上报局请求解决。 负责参与各类安全专项资金使用方案的制定和使用落实情况的监督检查，定期召开本质安全管理例会，解决月度、年度检查报告中提出的问题。 负责对操作规程、作业规程等安全技术措施的审查和实施情况评价。 负责大队各级管理人员和部门本质安全管理绩效考核方案的审定，并根据考核结果，督促和监督各相关部门制定相应改进措施。 所有成员必须接受相应的安全管理知识培训，熟悉业务范围内的各类安全风险及控制措施。 组织和配合矿井事故的抢救与处理，对各类事故进行责任追究和分析认定。 负责制

23、定、及时更新和修改工作任务、流程、职责、行为规范、规章制度等，总结人员不安全行为发生规律，不断提高对人员不安全行为的管理水平。 本质安全管理委员会主任职责 本质安全管理委员会主任是安全第一责任人。 制定并颁布大队本质安全管理方针、目标，审核和批准本质安全管理体系文件。 负责贯彻执行相关的政策法规，做好环境保护和劳动保护工作，不断改善作业人员的劳动条件，保证安全文明生产。 为实施、保持和改进本质安全管理体系配备必要的资源。 组织本质安全管理体系的定期内审与年度管理评审。 本质安全管理委员会副主任职责副大队长是救护大队演习训练的直接责任人，对本单位演习训练负直接领导责任，在演习训练过程中，必须按“

24、矿山救护质量标准化”的要求，组织好演习训练工作。及时向大队长反映演习训练情况，为决策和具体措施的制定提供可靠的依据。政委协助大队长负责全队党务建设、企业文化及精神文明建设工作。在分管范围内组织贯彻安全生产的法律、法规、方针、政策和规章制度，并对执行情况进行监督检查。 总工程师是救护大队安全技术工作的主要责任人。对本单位安全技术工作负主要领导责任, 同时是本单位“技术管理”的主要技术负责人。负责审定应急预案、培训计划和审查批准本单位操作规程和安全技术措施，并对执行情况进行监督检查。 大队长助理协助大队长负责日常管理工作，及时了解、掌握救援过程中存在的问题，并提出处理意见，跟踪监督检查。及时向大队

25、长反映应急救援情况，为决策和具体措施的制定提供可靠的依据 本质安全管理委员会各小组职责 风险管理小组负责风险管理知识技能的培训、相关程序、制度的制定与修改完善，负责危险源现场监测、风险预警的管理工作。 标准与措施管理小组负责标准与措施制定、监督检查现场执行情况，并进行修改完善。 保障管理小组负责制定相应的配套保障措施，使本质安全管理工作得到持续有效运行。 本质安全文化管理小组负责本质安全文化的建设，让员工形成恒久性安全价值观以及与之相关的安全宗旨、信念和行为习惯。 人员不安全行为控制与管理小组负责对相关规章制度、措施的制定与修改完善，对不安全行为进行统计分析、认定、责任追究和行为校正。 考核评

26、价小组依据考核评分标准及相关法律、法规、技术标准及煤炭行业数据资料，对本质安全管理进行定期、定性和定量评审，做出评审结论，编制安全评审报告。 信息管理小组负责本质安全管理信息系统的管理与维护，确保信息系统正常运行。 基层及相关单位职责 调度中心负责协调大队内的人力、物力，确保安全隐患得到及时的整改落实.贯彻落实上级部门和大队领导有关本质安全方面的通知、指示、命令，并监督各单位落实。 战训科负责大队的演习训练、年、月的工作计划及技术比武工作。检查仪器处于完好状态、防护齐全有效、各种保护灵敏可靠，实现设备设施的本质安全。后勤装备科负责全队企业安全文化的建设及实施。 负责对本质安全管理体系内文件的分

27、发控制及拟办落实工作。 本安办公室的本质安全管理体系运行工作。负责中队的演习训练、年、月的工作计划与总结及中队的日常训练工作。3 体系范围 主题本手册规定了救护消防大队本质安全管理体系范围，阐明了本队的管理方针和目标，是管理体系所涉及的从事安全管理活动的单位和人员开展有关策划、控制、保证和改进工作的纲领性文件。通过本质安全管理体系的运作，有效控制各项生产和支持性活动的人-机-环风险，持续提升安全管理水平，实现良好的本质安全管理绩效。 范围救护消防大队本质安全管理体系覆盖了救护大队所属各单位和驻矿中队，以及训练与救援活动中的相关方。4 术语定义事故：造成死亡、疾病、伤害、设备损坏或其它损失的意外

28、情况。事件：导致或可能导致事故的情况。危险源(危害因素)：可能造成人员伤亡或疾病、财产损失、工作环境破坏的根源或状态。危险源辨识：认识危险源的存在并确定其可能产生的风险后果的过程。不安全行为：指一切可能导致事故发生的行为。风险：某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合。风险评估：评估风险大小以及确定风险是否可接受的全过程。安全：免除了不可接受的损害风险的状态。相关方：与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。 不符合：任何与工作标准.惯例.程序.法规.管理体系绩效等的偏离,其结果能够直接或间接导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况的组合。程序：为进行某项活动或过程所规定的途径。环境：

29、组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。本质安全文化：以风险预控为核心，体现以人为本、全员参与的并为广大员工所接受的安全生产价值观、安全生产信念、安全生产行为准则以及安全生产行为方式与安全生产物质表现的总称。可接受的风险：根据组织上法律义务和本质安全管理方针，已降至组织可接受的程度的风险.纠正：为消除已发现的不合格采取的措施。纠正措施：为消除已发现的不合格或其它不期望情况的原因所采取的措施。预防措施：对消除潜在不合格或其它潜在不期望情况原因所采取的措施。管理体系：建立方针和目标并实现这些目标的体系救护消防大队本质安全管理：指在一定经济技术条

30、件下，在大队全生命周期过程中对系统中已知规律的危险源进行预先辨识、评价、分级，进而对其进行消除、减小、控制，实现人-机-环系统的最佳匹配，使事故降低到人们期望值和社会可接受水平的风险管理。持续改进：为改进本质安全管理总体绩效，根据本质安全管理方针，组织强化本质安全管理体系的过程。5 本质安全管理体系 总要求 体系结构本质安全管理体系包括五个部分：风险管理、人员不安全行为控制与管理、管理保障、管理评价、管理信息系统。 实施与运行流程 文件、记录要求 本质安全管理体系文件包括:管理手册程序文件考核评分标准风险管理手册风险管理标准与管理措施员工不安全行为管理手册管理制度汇编安全文化建设实施手册上述文

31、件是本质安全管理体系的重要组成部分，是体系信息及其载体。在体系运行过程中，文件起着规范、指导、培训、证实等作用。应编制形成文件的程序，以规定以下方面所需的控制：1) 文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的2) 必要时对文件进行评审与更新，并再次审批；3) 确保文件的更改和现行修订状态得到识别；4) 确保在使用处可获得适应文件的有关版本；5) 确保文件保持清晰、易于识别；6) 确保外来文件得到识别，并控制分发；7) 防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。记录是提供管理过程、管理体系符合要求的证据，具有追溯、证实的作用。记录应保持清晰、易于识别和检索。应编制将记录形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。 风险管理 总则辨识日常训练、地面、井下救援过程中的危险源，明确危险源可能产生的风险及其后果，对危险源进行分级分类、监测预警,制定不同管理对象的管理标准和管理措施实现对人、机、环的规范管理,进而控制和消除煤矿生产活动中存在的危险源，防止事故的发生。 职责队属各单位及驻矿中队成立各自的风险管理小组，负责本单位生产活动的危险源辨识，分级分类、检查监测、管理标准和管理措施的制定及落实