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停车场收费管理系统使用管理守则.docx

1、停车场收费管理系统使用管理守则前言因为技术不断进步,研发永无止境。因此我们智能停车场一卡通软件会经常更新,所以后续每个版本在功能上都会较之前版本有些差异,具体版本新功能新特性请以当前实际版本功能为准。本说明书仅以做参考。V6.8版本新特性:1.新增车场设置向导2.数据库自动备份功能3.ID增加储值卡功能4.新增sql2005数据库支持5.增加换班日志报表6.增加ID卡检测功能7.增加隐藏门禁功能8.在线监控增加4,6换面切换功能9.新增ID/IC优先设置10.新增启动即进入在线监控设置11.卡片发行时可快速增加人事信息12.新增人脸抓拍功能13.增加远距离卡是否压地感读卡设置14.增加按次收费

2、设置15.增加IC固定卡可重复出入场设置16.增加系统故障检测窗体17.增加支持用操作卡脱机挂失解挂卡号功能18.现在证件抓拍支持全部视频卡19.视频卡驱动安装后无需安装补丁20.修改提取脱机记录有时产生重复出场纪录(多进多出,入口机号大于出场记号时)一、系统概述智能停车场收费系统采用感应式IC/ID卡来管理车辆进出停车场。在停车场的出入口设置一套出入口管理设备,使停车场形成一个相对封闭的场所,临时用户进出车只需将IC卡在读卡箱前轻晃一下,系统即能瞬时完成检验、记录、核算、收费等工作,智能道闸自动启闭,方便快捷地进行着停车场的管理;固定用户刷卡放行。进场车主和停车场的管理人员均持有一张具有自己

3、私人密码的非接触IC或ID卡,作为个人的身份识别,只有通过系统检验认可的IC/ID卡才能进行操作(管理卡)或进出(停车卡),充分保证了系统的安全性、保密性,有效地防止车辆失窃,免除车主后顾之忧。管理卡分级发行、确定权限,以杜绝管理人员作弊。任何一张管理卡持有者上机操作前均要凭卡进行操作登记。对出口值班员来讲,操作登记完毕后则可进入收费管理,期间该出口所有收费均自动记入该值班员名下并存入电脑数据库。由于值班员持操作卡受权限限制,不能进入系统中更高的软件菜单项,所以对电脑所记录的数据无法干涉;上级管理者可以凭卡随时查询,核对或打印一个值班段或任何一段时间乃至整个停车场的工作记录。这样就从根本上杜绝

4、了停车费用流失和财务统计的失误,同时系统自动运行,进出车辆自动拍照,实现图像对比,杜绝了人情车、霸王车造成的经济损失,又增加车辆管理的安全性。停车卡可根据需求不同,分别发行月租卡、储值卡、特种卡(免费卡)和时租卡(临时卡)四种类型的卡:月租卡和特种卡以时间为限额;储值卡以余额为限额;临时卡随到随取,简捷方便;另外月租卡与储值卡实行预交费用,使车场管理简明、主动。系统支持三种车类的不同收费方式,以满足按车类分别收费的要求。电脑自动计时、计费,特殊卡、月卡自动识别,临时卡人工收取现金,服务快捷高效,电脑显示屏及收费显示屏同时显示停车时间与应收费用,卡上余额或有效期限,收费透明度高,票箱显示屏还提示

5、指导住户使用停车场,并以文明语言问候致意,使住户心情舒畅,以吸引更多使用者,提高使用效益。系统配套的智能道闸具有防抬杆、防砸车功能;系统的检测装置采用先进的数模转化技术,抗干扰能力强,适应各种恶劣环境,具有灵敏度与可靠性同时提高的独到之处;系统可随时查询车位。系统还在停车场的出入口各安装一台高解析度彩色固定摄像机、固定支架、自动光圈手动对焦镜头, 可24小时监视车辆出入情况,可看清车牌号码。当有车辆驶入车场时,摄像机将信号通过视频电缆传输到停车场管理系统中,存入数据库中;当有车辆驶离车场时,车辆除应交纳必要的管理费用外,驶离车辆的所有资料(车牌、型号、颜色等)都必须与驶入车场时的资料对比相同,

6、闸杆才升起,让车辆通过。二、系统拓扑图2.1、标准一进一出系统拓扑图说明:当停车场收费管理系统为一进一出时,出入口主控板和临时卡计费器之间用RS485通讯线进行并联,然后通过通讯转换卡与电脑的串口连接,实现与停车场系统软件通讯,如果系统带图像对比功能,一般一台电脑最多可控制两进两出,四路监控画面,出入口摄像头与视频采集卡连接,实现图像对比,如果系统无图像对比,一台电脑最多可控制五进五出(即十台读卡控制机);一套系统中最大可有128台读卡控制机,以上均为联机使用情况。(RS485通讯的理论传输距离不超过1200米,实际传输距离不超过900米,当超过RS485规定的传输距离时,使用光纤连接。)2.

7、2、标准多进多出系统拓扑图说明:当停车场收费系统为多进多出时,各出入口的收费电脑之间用网线组成局域网,实现联网,数据库安装于其中一台电脑中,充当服务器,使系统各出入口实现数据共享,例如:停车场系统为一进一出,出口配备一台收费电脑,管理处配备一台管理电脑用于管理和发行卡片,数据库和收费软件安装在管理电脑内,出口电脑只安装收费软件,要实现数据共享,那么二个电脑之间用网线连接,把管理处的电脑设成固定的IP地址,在收费电脑的停车场系统软件子菜单“数据库连接服务器名”,然后按键保存。(网线的有效传输距离不超过一百米,当超过网线规定的传输距离时,使用光纤连接。)三、系统接线图3.1、大主控板接线图3.2、

8、小主控板接线图3.3、出入口集成板接线图注意:语音模块和显示屏分别外接+12V/ 3.2A开关电源,当出入口集成板控制一进一出时,由于读头为韦根通讯,则出入口机箱距离不能相隔太远,当主控板外接中距离读头或蓝牙远距离读头时,读头电源由单独的+12V开关电源供电,如读头与主控板不使用同一个开关电源,那么需要把这二个开关电源的负极(GND)用导线连在一起;3.4、临时卡计费器、发卡器接线图四、设备安装布线图4.1、安装位置及管线图(安全岛模式)4.2、安装位置及管线图(共用一台道闸模式)五、系统功能介绍 主控制板采用封闭式拨码开关来设置机号及各种功能,提高设置功能的便捷性,增强系统的稳定性。 大主控

9、制板采用双IC读卡模块,面板读卡天线与出卡机(吞卡机)读卡天线分开驱动,读卡更加稳定。 IC读卡模块可灵活搭配 在带出卡机的入口IC卡读卡机或带吞卡机的出口IC卡读卡机中,同时使用两个IC读卡模块。 不带出卡机的入口IC卡读卡机或出口IC卡读卡机中只使用单个IC读卡模块。 在纯ID车场中,2个IC读卡模块可以都不使用。 加强的电源方案 主控制板增加了电源稳压、过流保护功能,12V开关电源接入主控制板即可工作,语音和显示屏也使用12V供电,外接24V开关电源只需给出卡机(吞卡机)供电。 停车场嵌套及小车场的自循环管理 调整入、出口控制机主控制板板上的拨码开关,能够将该控制机设置为大车场入口、大车

10、场出口、小车场入口、小车场出口,满足嵌套车场的四种工作模式,小车场支持自循环模式,小车场适用于固定用户,同时也不进行图像对比。 收费标准管理 向用户开放简单收费标准的更改权限(不包含超时免费设置功能); 系统支持深圳、北京、广州等区域性收费标准; 收费标准的超时免费和其它地域的特殊收费标准可提供更改服务。 不同卡类开闸权限设置功能 通过对控制机主板上拨码开关的选择,可以进行月卡、储值卡、免费卡、临时卡的刷卡开闸/确认开闸功能设置(具体见拨码开关调试说明)。 用户通行权限控制 系统共支持128个机号,约合42个独立停车场(84个出入口加42个临时卡计费器)。 每张卡所使用的通道可以进行机号选择,

11、持卡者按事先确定了机号的控制机所在通道通行,在没有确定的机号上读卡无效。 月卡可无卡延期 月卡无卡延期必须在上位机下位机同时设置为下载有效; 月卡卡号可以由管理员电脑延期操作,通过数据库服务器数据共享,传给岗亭管理电脑,然后下载到控制机主板上。 将无卡延期的卡号下载给主控板,在主控板可以脱机使用。 满位提示和满位禁止读卡 系统支持主控板LED显示屏满位提示功能。 当车场满位时,系统禁止读卡,并显示满位信息。 在标准的IC模式下,系统支持过期IC月卡入、出场功能,过期月卡按临时卡处理 该功能必须在标准的IC系统中使用,即将S2-2设置为OFF,月卡卡下载卡号无效,以IC卡上的卡类信息为准,才能够

12、正常使用。 系统入口出卡机功能 读卡状态下的按钮取卡,按钮每按一次,出卡机相应出一张卡并读卡,系统连续读三张无效卡并将其回收,然后提示重新取卡并读卡,车主需要重新使用按钮取卡。 系统上电复位,如果在预发卡区有卡,系统自动收卡,如果系统处于无车取卡状态,则需要按两次出卡按钮,第一次为预发卡,第二次出卡,以后的出卡正常,即按一次出卡一张。 增加IC临时卡出卡机预发卡功能,对每一张临时卡在出卡运行过程中完成检测,并回收无效卡片,经过预读卡检测的有效卡片,在发卡机出卡口处于备用状态,确保停车场用户能够在更短的时间内取到有效卡片并入场,对于ID临时卡发卡系统没有预发卡功能。 对读到的非法卡或非临时卡如月

13、卡、免费卡等,出卡机将卡片回收放入收卡箱,收卡累计箱满15张卡片,系统报警,并在LED显示屏上提检查卡箱的信息,系统需要重新复位或按清除收卡记录数按钮将收卡箱计数器清零。 系统对正确读到的有效卡发到取卡位置,如果在20秒内没有从出卡口取卡,系统将自动回收并放入收卡箱。 用户可自定义下位控制器LED显示屏的显示内容 显示屏最大支持40个汉字,80个字符,字符必须使用半角输入,同时对于自定义加载显示的时间信息不能自动更新。 临时卡计费器 具备语音提示输出接口,方便临时卡计费器在系统处于脱机状态下实现临时卡收费管理。 在Mifare-1读卡模块的基础上增加EM读卡模块,使同一台临时卡计费器可以实现对

14、IC卡和EM卡的卡片发行管理和临时用户的出口收费管理。 增加LED显示屏信号输出接口,方便系统增加与停车场控制机显示内容相同的显示屏; 具备标准韦根信号接口,方便增加桌面式ID读写器。 具备管理道闸备用接口,使临时卡计费器具备驱动开闸,并监控非法开闸的功能。 读卡天线 读卡天线的读写距离和灵敏度,可以通过调节读卡天线上的可调电容进行调整。 关到位读卡功能 关到位读卡功能:入、出口道闸未关到位之前,系统不接收用户读卡信息,即禁止读卡,此功能必须配合硬件上的一车一卡功能使用。 手动开闸检测功能 系统能够存储人工手动开启道闸的记录。 道闸长时间未关,每隔5分钟左右,系统将发出报警信号,并提示闸机未关

15、。 图像对比功能 智能停车场系统6.8可以根据用户的需要增加图像对比功能。 智能停车场系统6.8的图像对比结构为1块视频卡监控一条车辆通道,在一进一出的标准控制下,使用两块视频卡分别监控出入口,实时监控车道情况,对出入场的车辆进行图像对比,对于大场套小场的停车场中的小车场出入没有图像对比功能。 完善的一车一卡功能 通过硬件可以设置一车一卡,此时配合地感使用,地感每采集到一次信号,系统打开读写状态,读写灯红色闪烁,按钮取卡有效或可以在面板上读卡,地感信号消失后,系统禁止读卡,读写灯熄灭。 设置无车取卡,系统将不受地感信号影响,读写灯等待读卡时一直闪烁,可以随时读卡。六、硬件设置(控制机机号设置、

16、主要功能设置)硬件功能设置注意:主控板及临时卡计费器拨码开关设置一致S1 设置控制机机号:S1-1:拨到ON为入口、拨到OFF为出口S1-2:拨到ON为0,拨到OFF为64S1-3:拨到ON为0,拨到OFF为32S1-4:拨到ON为0,拨到OFF为16S1-5:拨到ON为0,拨到OFF为8S1-6:拨到ON为0,拨到OFF为4S1-7:拨到ON为0,拨到OFF为2S1-8:拨到ON为0,拨到OFF为1S2主功能设置:S2-1:拨到ON为道闸关到位才能读卡S2-2:拨到ON为下载卡号有效S2-3:拨到ON为临时卡手动开闸,拨到OFF为临时卡自动开闸S2-4:拨到ON为储值卡手动开闸,拨到OFF为

17、储值卡自动开闸S2-5:拨到ON为免费卡手动开闸,拨到OFF为免费卡自动开闸S2-6:拨到ON为月卡手动开闸, 拨到OFF为月卡自动开闸S2-7:拨到ON为ID卡手动开闸, 拨到OFF为ID卡自动开闸S2-8:拨到ON为场内小车场, 拨到OFF为大车场S3辅助功能设置S3-1 :拨到ON为无车取卡,拨到OFF为一车一卡。S3-2:拨到ON为实行月卡过期处理(过期按临时卡收费),拨到OFF无月卡过期处理。S3-3 :拨到ON为中央收费时的收费机,拨到OFF为标准收费。S3-4 :拨到ON为中央收费出口机,拨到OFF为标准收费。S3-5 S3-8组合功能定义收费方式功能定义标准收费S3-5=OFF

18、;S3-6=OFF;S3-7=OFF;S3-8=OFF北京收费S3-5=OFF;S3-6=OFF;S3-7=ON; S3-8=OFF广州收费S3-5=OFF;S3-6=ON; S3-7=OFF;S3-8=ON深圳收费S3-5=OFF;S3-6=ON; S3-7=ON; S3-8=ON白天晚上收费S3-5=OFF;S3-6= OFF; S3-7=ON; S3-8=ON其余的组合方案为系统预定义七、软件使用说明7.1电脑配置要求在安装软件之前,请先了解您所使用的管理电脑的配置情况。本软件要求安装在(基本配置):windows 98/ME 或win2000/XP操作系统;奔腾2.0或更高的处理器(C

19、PU);40GB以上硬盘;256MB或更大的内存;支持分辨率800*600、1024*768或以上,32位真彩显示器。7.2 SQL SERVER 2000数据库安装说明 1、放入SQL Server 2000安装光盘后或打开SQL Server 2000软件安装包,用鼠标双击安装执行文件,出现下图所示安装进程提示窗口:窗口中有五个选项供用户选择,用户根只需点击“安装SQL Server 2000 组件”项进行安装。2、直接选择上图“安装SQL Server 2000 组件”项后进入下图所示安装进程:在窗口中有三个选项供用户选择 ,用户选择第一项“安装数据库服务器”进行安装即可。3、选择第一项

20、安装数据库服务器后,进入下图所示安装进程窗口:4、选择下一步进入下图所示SQL Server 2000数据库所安装在的计算机类型选择窗口。5、选择下一步进入SQL Server 2000数据库安装类型选择窗口,第一次安装默认为创建新数据库,重复安装的情况下可以进行覆盖安装,如下图所示:6、选择下一步进入SQL Server 2000安装的用户信息输入窗口,安装程序将自动检测用户计算机的系统信息,操作员也可以修改默认的系统设置,如下图所示:7、选择下一步进入安装部件选择服务器和客户端工具,如下图所示:8、选择下一步进入安装部件选择默认,根据系统默认选项进行安装,其余各步见下图所示: 这一步非常重

21、要,不是按默认方式安装!必须选择“使用本地系统账户”项这一步非常重要,不是按默认方式安装!必须选择“混合模式”项目9、继续下一步,单击下图“完成”按钮即可完成SQL 2000 SERVER的安装完成安装后,将SQL 2000 SERVER设为开机自动运行状态。打开电脑按开始/程序/Microsoft SQL Server /服务管理器,在服务管理器选择栏内选择SQL Server,按绿色三角按钮:“开始/继续(S)”,并将“当启动OS时自动启动服务(A)”前的选择打勾。稍等片刻,系统托盘将出现含绿色三角的SQL运行状态标志。7.3停车场管理系统V6.8软件安装说明1、运行数据库:数据库SQL

22、Server 2000安装完成后,一卡通系统管理软件获得了后台数据管理支持,启动数据库管理程序后,可进行智能停车场管理系统V6.8软件的安装。启动开始菜单中Microsoft SQL Server 2000中的Service Manager数据库管理程序,系统提示如下:注意:服务器菜单内显示本地计算机名,一般情况下不必更改。在Services菜单中共有三个选项分别为Msdic、SQL Server、SQL Server Agent。选定SQL Server之后,单击带有绿色箭头按钮的开始/继续键,SQL Server Service Manager 开始运行。为了保证 “服务器” 在电脑开启后

23、自动运行,应选中“当启动OS时自动启动服务(A)”选项。2、安装软件:软件安装之前请仔细阅读“安装说明.txt” 文件。A、在安装盘上找到“Setup.exe”文件,如下图所示:B、用鼠标双击“Setup.EXE”可执行文件,将出现下图所示的欢迎界面信息: C、用鼠标单击“取消”则会退出安装过程,点击“下一步”按钮,出现下图显示“选择目标位置”的信息内容:D、也可以直接单击“下一步”按钮,按照系统默认的路径进行安装程序,出现如下所示的“备份被替换的文件”的界面信息:E、可用鼠标选择相应的备份目标目录,然后单击“下一步”按钮,出现“选择程序管理器组”的提示界面,其信息内容如下:F、在“选择程序管

24、理器组”界面选择完程序组后,选择“下一步”按钮,将会出现“开始安装”的界面内容,信息如下:G、若确认要继续安装,请在“开始安装”,选择“下一步”按钮,将会出现如下所示“正在安装”的进程提示界面:H、安装进程进行一段时间后,会出现“MICROSOFT DATA ACCESS COMPONENTS 2.7安装”的数据库引擎的安装界面如下:I、选择“是,我接受上面许可协议中的所有条款”,激活“下一步”按钮,然后用鼠标单击“下一步”按钮,出现如下所示的“正在检查磁盘空间”的提示界面。J、待安装进程依次检测完“磁盘空间”和“正使用的文件”后,出现如下所示的界面信息:K、用鼠标单击“下一步”按钮,则出现如

25、下所示的数据库安装过程信息:L、期间若出现其他的界面安装信息,请直接选择“下一步”按钮即可,待所有的安装进程都完成后,将会出现如下所示的“安装完成”的提示界面,依次单击【完成】按钮,计算机重起后,即可完成管理软件的安装。7.4系统管理软件数据库的建立智能一卡通系统管理软件的数据库是通过“一卡通系统管理软件自动创建”或“通过数据库创建”二种方式创建,二者只需选其中一种方式给系统管理软件创建对应数据库,不需要二种方式同时操作,一般是通过“系统管理软件自动创建”方式创建数据库,具体操作如下:1、数据库的建立智能一卡通软件自动创建:、用停车场软件自动创建数据库的前提条件:只有在安装了SQL Serve

26、r 2000数据库软件的计算机上,才可以创建数据库。、双击桌面上的快捷方式,打开软件,如果是第一次打开停车场管理软件,若数据库没有正确连接,会出现如下提示: 、点击“确定”后,在随后出现的软件界面下,点击“系统登录”,会出现如下所示【数据库连接设置与数据库创建】界面: 、在“创建SQL数据库”设置框中输入服务器名、数据库名、登录账号、登录密码,服务器名可输入安装数据库的计算机名或IP地址,如果数据库软件安装在本电脑上,服务器名输入“.”即可;输入完成后,点击“测试”,如果提示“数据库未建立”,则可点击“创建”按钮创建数据库,稍等大约十几秒后,若提示“数据库创建成功”,表示已经在SQL数据库服务

27、器中建立了指定名称的数据库,可直接跳过下一节内容(数据库的建立在SQL数据库中手工创建), 按照管理软件的配置说明进行下一步设置,若提示“数据库创建失败”,则表示SQL数据库软件设置或安装有问题,请重新设置或安装SQL数据库软件后,按照下一节的说明进行数据库的手工创建。7.5系统管理软件的配置要求:智能停车场系统管理软件V6.8在确保数据库及系统软件安装成功后,为了确保系统软件实现所有功能,使系统稳定运行,系统软件必须配备软件加密狗使用,同时要确保系统软件和相应的数据库连通。具体配置要求如下:1、软件狗的配置:在WIN2000/XP、win7系统下无需安装软件狗的驱动程序,直接把软件狗插到计算

28、机的USB接口上则可注意:软件狗主要是对系统软件发卡数量的限制,如果系统管理电脑没有插入软件狗,那么系统软件卡片发行数量超过二十张时,就会停止发行卡片,跳出插入软件狗的对话框。 2、软件与数据库的连接配置:、第一次打开停车场管理软件时,若数据库没有正确连接,会出现如下提示: 、点击“确定”后,在随后出现的软件界面下,点击“系统登录”,会出现如下所示【数据库连接设置】界面: 、在“数据库连接”设置框内输入服务器名、数据库名、登录账号、登录密码,服务器名可输入安装数据库的计算机名或IP地址,如果数据库软件和停车场软件安装在同一台电脑上,服务器名输入“.”即可,输入完成后,点击“连接测试”,如果提示

29、连接测试成功,点击“保存”即可,若提示连接失败,则需要检查设置是否正确或数据库服务器是否正常运行。、保存好数据库连接设置后,点击“退出”,软件会自动关闭,重新打开软件即可使用。7.6系统管理软件启动、登陆、基本设置:1、用鼠标双击桌面的“智能一卡通管理系统6.8”图标,即会出现如下启动界面:2、从跳出的系统登录对话框中选择操作卡号:“888888”;操作密码默认为空,进入系统主界面:3、系统管理软件登录成功后,然后对系统软件功能进行基本设置:a) 进入“系统设置”界面,设置对应的通信串口、车场/门禁区号及发卡器类型机号(此项设置是为了使停车场管理系统主控板、发卡器能与系统软件正常通讯,确保系统

30、其他功能的设置)。i. 如果系统通讯转换卡与电脑的COM1口连接,且通过临时卡计费器发行卡片(临时卡计费器机号出厂默认为3号),那么设置如下:通讯串口点上COM1,车场/门禁区号分别为9、8区(该区号不要改动,不然系统运行不正常,会出现已发行的卡片读卡无反应的错误),“控制器/计费器”点上,右边机号选择“3”,如下图设置:ii. 如果系统通讯转换卡与电脑的COM2口连接,系统为ID卡系统,通过ID发卡器发行卡片(ID发卡器出厂默机号为3号,具体机号修改请参阅ID发卡器机号设置),则系统设置如下:通讯串口选择COM2,车场/门禁区号分别为9、8区(该区号不要改动,不然系统运行不正常,会出现已发行

31、的卡片读卡无反应的问题),ID卡系统、控制器/计费器点上,右边机号选择“3”,如下图设置:iii. 如果系统通讯转换卡与电脑的COM1口连接,系统为IC卡系统,通过IC发卡器发行卡片(IC发卡器无需设置机号,出厂时拨码开关都打到OFF位置),则系统设置如下:通讯串口选择COM1,车场/门禁区号分别为9、8区(该区号不要改动,不然系统运行不正常,会出现已发行的卡片读卡无反应的问题),一卡通发行器点上,其他不用点,如下图设置:iv. 如果系统通讯转换卡与电脑的COM1口连接,系统没有配备专用的发卡器,需要通过主控板的读头来发行卡片,则系统设置如下:通讯串口选择COM1,车场/门禁区号分别为9、8区(该区号不要改动,不然会出现已发行的卡片读卡无反应的问题),控制器/计费器点上,右边的机号与读头所连接的主控板机号一样,例如:系统是通过入口主控板上面的读头发行卡片且入口主控板机号为1号,那么系统设置的控制器/计费器右边机号设置为1号,如下图所示: v. 如果系统为IC与ID卡的混合系统,并且发行卡片,卡片延期等

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