老秘论道从《破冰行动》看职场人际关系如何处理.docx

1、老秘论道从破冰行动看职场人际关系如何处理从破冰行动看，职场人际关系如何处理？近日，一部由真实案例改编的良心剧破冰行动赢得了观众的广泛好评，收视率连续多日排名第一。不过，很多朋友说，虽然破冰行动这部电视剧很优秀，但作为主角之一的李飞，却不那么讨人喜欢了。他在第一集登场的时候，能勇闯塔寨村抓制毒贩，坚持正义敢于顶撞上司，还能推断出有人设计陷害宋杨，让不少观众以为他是一个有勇有谋、一身正气的人设。可是，几集剧追下来，却发现并不是如此。在前期剧情里，李飞冲动鲁莽，待人处世感情用事，查案子不讲究证据反而靠主观臆想，三番五次搅局，甚至好几个证人因他的莽撞而死，这些，让很多观众恨的咬牙切齿。其实，但凡性格冲

2、动、不冷静理智、不顾及他人感受的，人际关系都不会太好。剧中，李飞处理人际关系的能力还真不强。在工作单位，他就只有宋杨这一个可以说心里话的好朋友。而且，无论是宋杨也好，马雯也罢，都正面说过李飞人缘差。正因为人缘差，在李飞被羁押后，禁毒大队没任何人去看望他。在单位，大家同在一个办公室工作，同在一栋楼里生活，同在一个系统里忙碌，很多人都是抬头不见低头见，搞好同事之间的关系至关重要。关系融洽，心情就舒畅，这不但有利于做好工作、也有利于身心健康。那么，该如何经营职场人际关系？首先，你要清楚搞好职场人际交往的前提是什么？身边有个朋友，近几年，工作换来换去。问其原因，他说，同事都不喜欢他。原来，职场中，他工

3、作的重心不在工作，而在如何与同事搞好关系。他认为，逢会必到、到必买单就是会做人，天天跟这个谈心、请那个吃饭、邀别人打牌娱乐就是建立人脉。殊不知，古往今来，上至皇帝，下至平民百姓，都不喜欢不学无术、天天想着拉帮结派、抱团取暖的人，甚至在内心深处极度厌恶这类人。所以，搞好职场人际交往：首要前提就是要有本事。如果你在工作中创造不了任何价值，你再会搞人际关系，其实也没人愿意从内心接纳你。其次，要真诚。人与人的交往，都是有付出才有回报的。你不付出真诚，做事不走心人际交往不走心，时间长了，你就得不到别人的信任，你的同事也就远远躲着你了。再者，要尊重他人。破冰行动中，李飞总是我行我素、孤芳自赏，仅凭个人喜好

4、个人直觉来定位一个人，再用自己的方式去对待他人，导致同事对他敬而远之，甚至“老死不相往来”。所谓己所不欲勿施于人，人际交往中，想别人怎样对待你，就需要怎样对待别人，最好是以对方希望的方式对待他们。这是对人最起码的尊重，也是赢得人际关系的重要前提。那么，该如何处理好职场人际关系？第一，要学会建立属于你的职场人格。职场中有些人，生活、工作中完全是两种性格。生活里文文弱弱、唯唯诺诺，工作中却咄咄逼人；生活里小心翼翼，工作中却大刀金马文文弱弱、小心翼翼也好，咄咄逼人、大刀金马也罢，你的表现如何，取决于你想成为一个怎样的人。要想看起来有本事，让人尊重，首先，你要学会改变，建立属于你的职场人格。要记住，你

5、不是水，不能公司需要你怎样你就怎样、领导需要你怎样你就怎样、同事需要你怎样你就怎样。如果换个公司、换个领导、换了同事呢？你是不是又要改变自己？当你在适应周边的时候，周围也在适应你，而这种适应一旦建立，后续就很难打破。你要做的，是划定自己的底线原则，慢慢形成自己的做事风格；要不断提升自己的能力水平，成为一个有能力有本事的人。如果一开始就给同事留下干啥啥不会、好欺负的“印记”，就不要怪别人不尊重你了。这些，本质上来说都是在帮助别人适应你。破冰行动中，省厅禁毒局副局长李维民就有自己的职场人格，不但工作出色，还很讨领导同事喜欢，令毒贩闻风丧胆。第二，要学会控制情绪。职场中，不久前，我收到一条“求助”短

6、信，是小A发来的。小A说因为工作和一个同事发生矛盾，结果愤怒之下和对方吵起来了，影响很不好。他问我该怎么办。我说，你这是典型的没控制好情绪。你的目标是完成工作，对方不配合，你就应该想办法让他配合，你可以找领导、也可以找其他同事。唯独吵架，会让事情变得更糟。因为，一个巴掌拍不响，在领导、同事看来，一旦吵架，双方就都有责任。同事不配合工作，本来不是你的错，但因为你们吵起来了，结果让你心情不好，让你也陷入被动。本来很简单一个事情，最后因为没控制情绪而变复杂。第三，要学会麻烦别人。做好了前两点，很多人都能在职场人际交往中如鱼得水，结交很多朋友。但是，我们的人际交往不是仅仅局限在办公室、单位，毕竟，人是

7、社会人。要打交道的，还有很多其他行业其他岗位的人。这时候，我们要学会适当地麻烦同事。求助，可以使人际交往变得更加深入，拉近彼此的感情。有时候我们怕开口求助他人，怕给人家添麻烦。其实大可不必有这样的顾虑，因为一个人帮助过你一次，他还是会愿意不断帮助你的，一来二去中你们的感情就会更加好了，所以不要害怕求助人，因为求助人和被求助是一件善良和感恩的事情。最后，职场人际关系处理有没有禁忌？我个人认为，还是有的。第一，表扬人不要违心不要过分。表扬过了，就是拍马屁了，会让人厌烦，甚至会得罪人。第二，不要认为每次聚会、同事的每次活动都要参加，要随波而不逐流。同事有重要意义的聚会，如结婚、生日、离职等，应该参加。其他的，尽量不参加。要做到这一点，你需要给自己划定原则，学会说不。不要担心被同事孤立，这只会进一步塑造你在职场里鲜明的性格。第三，最好不要参加办公室斗争。再怎么和别人勾心斗角，拉帮结伙，斗来斗去就算赢了，无非也就是工作无聊没人找茬了而已。作者：浪子燕青。现任某县政府办公室主任。曾在乡镇党委、县委宣传部（文明办）、县税务局等单位，从事思想宣传、领导秘书等工作。