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1、市场营销学模拟题8套完整版市场营销学试卷 1第一部分 选择题一、单项题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1如果两商品之间的交叉弹性小于零，表明这两种商品是可以（ ）A替代的B互补的C相关的D无关的2通过对产品进行现场操作表演，使顾客对商品产生信任感的销售方法叫做（ ）A引导开拓销售法B间接销售法C配套组合销售法D信誉销售法3就市场经济活动参与者的目的而言，市场体系可以被分为两大部：市场营销组织系统和（ ）A官方的管理机构B非官方的市场协调组织C工商行政管理局D市场行政管理系统4对于

2、质量一般，成本属于中等水平，市场供求基本平衡的新产品适用于（）A满意定价策略B低价定价策略C高价定价策略D差别定价策略5期货市场是商品经济发展到一定阶段的产物，成为现代期货出现的标志的期货交易所的地点是（ ）A芝加哥B英国C法国巴黎D荷兰阿姆斯特丹6在销售过程中，为消费者提供咨询、使用、维修等方面的条件的销售方法叫做（ ）A信誉销售法B便利销售法C间接销售法D配套组合销售法7微观经济学从理论上将周期性的波动区分为三种类型，波动幅度随着时间的进展而变得越来越小的周期波动称为（ ）A循环性波动B蛛网波动C发散性波动D收敛性波动8美国福特汽车公司的创始人亨利福特的“大量生产、降低价格”经营哲学是（

3、）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念9产品市场生命周期是指（）A使用寿命B使用寿命和经济寿命C经济寿命D使用寿命和市场寿命10认为市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”，如一个集贸市场、一个小商品市场。这种市场的概念是（ ）A传统的观念B经济学家C营销者D商人11市场上已有的本企业模仿而生产的产品称为（）A全新产品B换代产品C改进产品D仿制产品12批发商业是指专门从事购进商品，再售给零售商业和其他商业企业的（ ）A终端环节B起始环节C中间环节D其他环节13若市场比较集中，营销渠道短，销售力量不强，应主要采用（）A广告推销B人员推销C营业推广D特种推广14拍卖定价由顾客抬价竞购，它属于

4、（）A竞争导向定价法B成本导向定价法C需求导向定价法D差别导向定价法15利用过去积累的统计资料或市场调查所取得的资料，进行分析计算后作出预测的方法称为（）A经验判断法B定量预测法C计算分析法D回归判断法16直接听取顾客的意见，由此了解他们的购买意向和对竞争产品的看法，最后作出预测数的方法称为（）A专家意见法B经理人员意见法C销售人员意见法D顾客意见法17下面哪种观念容易导致过分重视产品而不是重视消费者的需求（）A生产观念B产品观念C推销观念D市场观念18基点定价比较适合的商品的需求弹性是（ ）A需求弹性大B需求弹性小C需求弹性为1D需求弹性无限大19秋季的西瓜往往比春季的更便宜，表明这里面存在

5、着（ ）A购销差价B地区差价C季节差价D批零差价20尾数定价策略是通过带有零头的尾数来确定的价格，属于下面哪种定价策略（ ）A比较定价策略B促销定价策略C心理定价策略D差别定价策略二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21新产品开发通常有哪些方式（）A引进技术B联合开发C引进技术与改进技术相结合D自行研制E适销对路22销售渠道的中间环节包括（）A批发B零售C运输D仓储E服务23影响消费者需求的主要因素有（ ）A收入水平B需求结构C商品价格D商品供给E商品质量24在

6、下列哪些情况下，宜采用以广告推销为主的策略（）A产品市场很大，且多属便利品B需以最佳速度告诉消费者产品的信息C产品单位价值高D产品的特殊品质不易被消费者发现E产品具有唤起顾客感情购买的可能25下面属于促销定价策略的是（）A调整不同档次差价B互补商品间协调定价C配套销售价格D对不同顾客制定不同的价格E不同的式样采取不同的价格第二部分 非选择题三、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）26产品组合缩减策略 27多头 28市场营销观念 29习惯定价法四、判断改错题（本大题共3小题，每小题4分，共12分）判断正误，将正确的划上“”，错误的划上“”并改正错误。30按商品包装在商品流通中的作用

7、来划分，包装分为运输包装和销售包装。（ ）31对于市场相对集中、顾客购买量大的产品，往往采用间接销售以减少中转费用，扩大产品的销售（ ）32采用招标定价法时，报价越低，中标的概率越小，实际利润率越小。（ ）五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）33新产品包括哪些类型？ 34简述收入与需求的关系。35简述企业制定营业推广的程序。 36差别定价策略有哪几种形式？六、论述题37试论企业的定价目标 38试论述合理营销的作用。卷参考答案一、单项选择题（每小题1分，共20分）1.B2.D3.D4.A5.A6.B7.D8.A9.C10.A11.D12.C13.B14.A15,B16.D17.B1

8、8.B19.C20.C二、多项选择题（每小题2分，共10分）21.ABCD22.AB23.ABC24.ABDE25.ABC三、名词解释题（每小题4分，共16分）26.是指取消一些产品项目和产品系列，只生产单一的或少许几个有关的品种（2分），实行高度专业化，试图从生产经营较少的产品中获得较多的利润的策略。（2分）27.又称买空，期货投机商预测到价格将上升时，则买进期货（2分）；当价格上升到期货投机商预测的价格水平时，卖出期货。（2分）28.市场营销观念认为，公司的主要任务是确定目标顾客集团的需求(2分)，并满足顾客的需求，因此，公司要以市场中心，顾客导向，协调市场营销和盈利性为四个支柱。（2分）

9、29.市场上有许多商品尤其是日用品，由于销售已久，消费者已形成一种习惯价格（2分），为此任何生产企业为进入市场，都应以习惯价格定价。（2分）四、判断改错题（每小题4分，共12分）30.（）（4分）31.（）（2分）应改为：对于市场相对集中、顾客购买量大的产品往往采用直接销售，以减少中转费用，扩大产品的销售。（2分）32.（）（2分）应改为：采用招标定价法时，报价越低，中标的概率越大，但实际利润率越小。（2分）五、简述题（每小题5分，共20分）33.（1）全新产品（2分） （2）换代产品（1分） (3) 改进产品（1分） （4）仿制新产品（1分）34.高档消费者随着收入的增加，需求量也逐渐增加，

10、并且需求量的增加幅度快于收入的增加幅度（2分） 低档消费品随着收入的增加，需求量减少（1分） 生活必需品随着收入的增加，需求量也在增加或不变，但增加的幅度小于收入的增长幅度（2分）35.确定营业推广目标建立营业推广方式制定营销方案组织实施方案评估结果36.(1)对不同的顾客制定不同的价格；（1分）（2）不同的式样采取不同的价格；（1分）（3）不同地点、不同时间、不同交易方式，可以有不同的价格。（3分）六、论述题（每小题11分，共22分）37.一般情况下企业要考虑的定价目标主要有以下几项：（1）利润目标包括利润最大化；预期收益；合理利润（4分）（2）销售量目标包括销售目标；提高市场占有率（3分）

11、（3）以应付竞争对手为定价目标，包括保持稳定的价格；应付和防止竞争（2分）（4）以生存为目标（1分）（5）保持良好的销售渠道（1分）38.（1）可以加快企业的产品流通，节约营销费用，减少资金占用，加速资金周转（3分）（2）可以及时满足市场需求，发展社会生产力（2分）（3）可以降低成本，使企业在激烈的市场竞争中处于有利地位（3分）（4）可以减少不必要的流通环节，经营机构和人员，避免不合理的问题和仓储，提高企业经济效益（3分）市场营销学试题 2第一部分 选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。多

12、选无分。1市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，以确保企业的利润增长，这种市场营销管理哲学属于（ ）A生产观念B产品观念C推销观念D客户观念2在大市场营销条件下，企业的营销组合除了传统的“4P”组合外，还包括下列“2P”，即（ ）A权力和公共关系B权力和政府力量C广告和公共关系D公共关系和政策3企业通过收购或兼并若干原料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。这种新业务方法属于（ ）A后向一体化B前向一体化C水平一体化D多元一体化4传统营销模式，一般是营销战略支配营销战术，而逆向市场营销则是（）A营销战术支配营销战略，然后战略推动战术B营销战术等同于营销战略C只考虑营

13、销战术D营销战术不能对经营产生创意5行业吸引力大，业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于（ ）A黄色地带B红色地带C绿色地带D白色地带6某超市在其罐头产品货架上安装监视器，以记录顾客目光的运动过程，借以搞清顾客如何浏览各种品牌。这种收集原始信息数据的方法被称之为（）A观察法B实验法C调查法D专家估计法7在市场营销数据分析中，当营销者所关注的因变量是分类型变量而不是数值型变量时，如某电动自动车生产商希望解释顾客对三种品牌的偏好程度时，营销者应采用的多变量统计技术为（）A回归分析B判别分析C因素分析D相关分析8运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是（ ）A回归分析法B直

14、线趋势法C市场试验法D专家意见法9协助买卖成交，推销产品，但对所经营的产品没有所有权的营销中介是（）A供应商B商人中间商C代理中间商D辅助商10公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。银行、保险、证券、信托属于（）A金融公众B媒体公众C政府公众D一般公众11为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场，称为（）A消费者市场B生产者市场C中间商市场D政府市场12影响消费者购买行为的因素众多，其中家庭属于（ ）A文化因素B社会因素C个人因素D心理因素13产业市场的需求是（）A无弹性B富有弹性C引申需求D弹性无穷大14使用财政性资金采购物资或者服务的国家机关、事业单位或其他

15、社会组织，叫做（）A采购人B供应人C政府采购机构D招标代理机构15马斯洛认为人类最高层次的需要是（）A生理需要B自我实现的需要C安全需要D社会需要16识别竞争者的两个方面是（ ）A产业和市场B市场和市场细分C产业和产品细分D产品细分和产业细分17市场挑战者最间接的进攻战略是（ ）A正面进攻B侧翼进攻C包围进攻D迂回进攻18按使用者情况、品牌忠诚度等变量对消费者进行分类，属于（ ）A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分19将许多过于狭小的市场组合起来，以便能比较低的成本和价格去满足这一市场需求的市场战略称为（ ）A超细分战略B反细分市场战略C市场定位战略D地理细分战略20将性质温和的婴儿洗发水

16、推荐给留长发而且天天洗头的年轻人，这种把产品引导给某一特定顾客群体的市场定位，属于（ ）A产品特色定位B使用者定位C使用场合定位D竞争者定位21在消费者所购买产品中，正常情况下能多次使用的有形物品，叫做（ ）A非耐用品B耐用品C服务D附加产品22品牌中可以被认出而且能用言语称呼的部分，叫做（）A品牌名称B品牌标志C商标D品种利益23在原有产品中增加一个或几个产品大类，这种做法属于（ ）A产品延伸政策B产品差异化策略C扩大产品组合策略D多品牌策略24需求的收入弹性是指因收入变动而引起的需求的相应变动率。高档食品、耐用消费品、娱乐支出的需求收入弹性一般表现为（ ）A需求收入弹性大B需求收入弹性小C

17、需求收入无弹性D需求弹性系数永远为负值25根据估计的总销售收入（销售额）和估计的产量（销售量）来确定价格，这种定价方法是（ ）A目标定价法B成本加成定价法C认知价值定价法D差别定价法26制造商在某一地区仅仅通过少数两个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销方法是（ ）A密集分销B选择分销C独家分销D多重分销27推销人员与中间商促销将产品推入渠道的营销策略属于（）A产品策略B拉式策略C推式策略D渠道策略28在消费品和产业用品市场上同等重要的促销工具是（ ）A广告B销售促进C非人员推销D人员推销29企业所创造的总利润与企业全部资产的比率叫做（ ）A销售利润率B资产收益率C净资产收益率D资

18、产周转率30企业最主要的社会责任是（）A保护消费者权益B遵守法律规范C承担对于所处环境的社会义务D制定合理的价格以谋求暴利二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有三个是符合题目要求的，请将其代码写在题后的括号内。多选、少选均无分。31企业选择目标市场时可以考虑的策略有（ ）A市场集中化B选择专业化C产品专业化D市场专业化E市场全面化32市场主导者在保护自身产品的市场占有率方面，可供其选择的市场防御战略有（ ）A阵地防御B侧翼防御C反击防御D运动防御E收缩防御33企业全部或部分地改变其原有产品的市场定位，具体有做法有（ ）A横向延伸B纵向延伸C向下延

19、伸D向上延伸E双向延伸34生产者在处理与经销商的关系时所采用的方法有（ ）A竞争B合作C合伙D分销规则E躲避35整合营销传播的效果表现为（ ）A传播工具整合化B传播效果最优化C交易费用最低化D沟通效果最佳化E宣传效果最大化第二部分 非选择题三、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）36市场营销组合 37直接重购 38市场营销执行 39交叉销售四、简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分）40新产品开发过程是由哪些阶段构成的？41产品组合定价策略的主要形式有哪些？42建设企业的市场营销文化需要做好哪些工作？43简述网络营销的特点。五、案例题44XYE公司是一家国际著名的汽车生产厂

20、商，在进入中国汽车市场的时候，采用的是中高端路线，他们把公司比较成熟的LX型轿车引入中国市场，形成了从20万元至40万元这样一个梯形排列的中高档轿车的系列产品。XYE公司的成功，吸引了众多国际知名汽车厂商对中国中高档轿车市场的追逐，市场竞争加剧，LX型系列轿车的市场占有率受到很大程度的影响。为了寻求突破，XYE公司把目光转向了经济型轿车市场，决定以LX型轿车品牌的成功，向低端市场延伸，公司决定抓住国内10万元轿车市场空白的机会，把公司的EC型轿车引入中国市场。在EC型轿车还没有正式推出之前，他们就借用新闻和公关的力量。把EC“10万元家庭轿车”的概念炒得深入人心。除了传统的电视、报纸、杂志广告

21、外，还请来了国内人气较旺的歌手，请他们为新车型的上市专门创作了歌曲。在售后服务方面，公司承诺主动担当车主的义务汽车保养顾问，将汽车售后服务从传统的被动式维修服务，带进主动关怀的新时代。这些活动使消费者对这款未曾谋面的轿车充满了期待感。不出所料，这款车型在上市后的三个月里，就创造了8万辆的销售业绩，大获成功。结合案例，请回答下述问题：（1）轿车属于什么样的产品类型？这种产品类别应采取的营销策略包括哪些？（4分）（2）XYE公司采取向下延伸策略的原因是什么？（4分）（3）品牌扩展策略能给XYE公司带来的好处？（4分）（4）XYE公司进行形式多样促销的最终目的是什么？（4分）试题详解一、单项选择题1

22、D2A3A4A5C6A7B8B9C10A11B12B13C14A15B16A17D18D19B20B21B22A23C24A25A26B27C28B29B30A二、多项选择题31ABCDE32ABCDE33CDE34BCD35ABC三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分) 36即公司为了满足目标市场上目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。 37即企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中 选择供货企业，并直接重新订购过去采购的同类产业用品。 38市场营销执行是将市场营销计划转化为行动方案的过程，并保证这种任务 的完成以实现计划的既定目标。 39交叉销售是指

23、借助CRM，发现现有顾客的多种需求，并通过满足其需求而 销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式。(2分)四、简答题(本大题共4小题，每小题7分，共28分) 40新产品开发过程由八个阶段构成，即寻求创意、甄别创意、形成产 品概念，制定营销策略、营业分析、产品开发、市场试销、批量上市。 41产品线定价、选择产品定价、补充产品定价、分部定价、 副产品定价、产品系列定价。 42（1）明确要求所有经理都成为消费者导向型经理； (2)建立强有力的市场营销队伍； (3)获取各界指导和帮勘； (4)改变企业奖励制度； (5)雇用市场营销专家； (6)加强企业内部培训； (7)建立现代化的市场营销计划制度；

24、(8)建立年度市场营销评奖制度； (9)将产品导向塑的企业改组为市场导向型的企业。 43(1)网络营销最大的优势在于及时、正确的获取顾客的需求信息； (2)网络营销真正体现了目标市场营销的个性化需求； (3)网络营销使目标顾客的范畴发生了根本性韵变化； (4)网络营销使企业与顾客的地位发生了变化； (5)网络营销使顾客以较低的价格获取产品； (6)网络营销使消费者购物更理智； (7)网络营销需要先进的信息技术作后盾。五44答案（1）轿车为耐用品。对耐用品，企业应采取的营销策略包括：重视人员推销和服务；追求高利润率；提供销售保证。（2）XYE公司采用向下延伸策略的原因有：企业发现其中高档产品的销

25、售额增长缓慢，因此不得不将其产品大类向下延伸；企业的高档产品受到激烈的竞争，必须用侵入低档产品市场的方式来反击竞争者；企业当初进入高档产品市场是为了建立其质量形象，然后再向下延伸；企业增加低档产品是为了填补空隙，不使竞争者有机可乘。（3）XYE公司实施品牌扩展策略可以节省宣传介绍新产品的费用，使新产品能迅速顺利地打入市场。（4）XYE公司进行形式多样的促销活动的最终目的是促进产品和服务达成交易。市场营销学试题3第一部分 选择题一、 单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将请其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1在负

26、需求的情况下， 市场营销管理的任务是（ ）A 改变市场营销B刺激市场营销C开发市场营销D协调市场营销2市场营销中，以推销和促销为手段，通过增加销售量，以实现利润增长为目标，这种市场营销管理哲学属于（ ）A生产观念B产品观念C推销观念D客户观念3相对市场占有率指的是（ ）A企业的市场占有率占整个市场的比率B企业的市场占有率与同行业最大竞争对手市场占有率之比C企业的市场占有率与同行业最小竞争对手市场占有率之比D企业的市场占有率与同行业任一竞争对手市场占有率之比4通常情况下，“保持”这种战略适用的战略业务单位是（ ）A明星类B金牛类C问号类D瘦狗类5将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以测定顾客的行为反应，这种收集市场营销原始数据的方法称为（ ）A观察法B实验法C调查法D专家估计法6在一定的营销环境条件下，当行业营销费用逐渐提高时，市场需求所能达到的极限值，称为（ ）A市场需求B市场潜量C营销力量D市场底量7对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域后动向，值的是（ ）A市场挑战B市场机遇C市场营销机会D环境威胁8为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场称为（ ）A消费者市场B生产者市场C中间商市场D政府市场9影响高档汽车、别墅等奢侈品销售的主要因