1、实用参考市场销售人员绩效考核方案市场销售人员绩效考核方案一、考核办法1.市场销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度确定调整一次。2.市场销售人员行为考核标准。(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。(2)履行本部门工作的行为表现。(3)完成工作任务的行为表现。(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。其中:考核评分0.6分为合格者;0.8分以上良好,满分1分为优秀者。突出者可评到1.2分。如有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、工作事故、严重失误者,考核分数一律为0分。二、考核内容与指标姓名部门职称性别到职日期考核项考核内容最高
2、分数自行评分初核评分复核评分初核评语专业知识具有丰富的专业知识,并能充分发挥完成任务15具有相当的专业知识,能顺利完成任务13具有一般的专业知识,能符合职责需要11专业知识不足,影响工作进展8缺乏专业知识,无成效可言5工作绩效工作效率高,具有卓越创意20能胜任工作,效率较标准高17工作不误期,表现符合要求14勉强胜任工作,无甚表现10工作效率低,时有差错7责任感责任心极强,能彻底达成任务,上级领导可以放心交付工作15具有责任心,能顺利完成任务,上级领导可以交付工作13尚有责任心,能如期完成任务11责任心不强,需有人督促,方能完成工作8欠缺责任心,时时督促,仍不能如期完成工作5协调合作善于协调,
3、能积极主动与人合作10复核评语乐意与人协调,能顺利达成任务8尚能与人合作,能达成工作要求7协调不善,致使工作发生困难5无法与人协调,致使工作无法进行3工作态度不需督促,能主动安排自己的工作10具有积极性,能自觉地完成任务8基本上能积极工作7对工作不太热心5对工作消极应付3发展潜力学识与涵养俱优,极具发展潜力10具有相当的学识、涵养,具有发展潜力8稍有学识与涵养,可以培养训练7学识与涵养稍有不足,不适培养训练5欠缺学识与涵养,不具发展潜力3品德言行品行廉洁、言行诚信、守正不阿,足为楷模10品性诚实、言行规律8言行尚属正常,无越轨行为7固执己见,不易与人相处5品行不佳,言行粗暴3成本意识成本意识强
4、烈,能积极节省,避免浪费10考核分数具备成本意识,尚能节省8尚具成本意识,尚能节省7缺乏成本意识,稍有浪费5成本意识欠缺,以致常有浪费3评定总分100评核等级评分人员签章特殊奖惩分数理由考核结果予以晋级,晋级至级,工资晋至元保留原工资级别予以通报批评予以降级,降至级,工资降至元三、考核时间1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。3.员工考核挂钩收入的额度:业绩考核额度占月工资的75%,行为考核额度占月工资的25%。4.员工考核挂钩收入的计算公式为:Z=公式中具体指标含义如下表所示。公式中具体指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C
5、当月业绩考核指标G当月公司营业收入P当月员工行为考核的分数Z当月员工考核挂钩收入的实际所得5.员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的80%140%。6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。五、考核程序1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。2.行为考核:由市场部经理进行。六、考核结果1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级
6、别、职位升迁和人事调动的重要依据。4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向财务、行政部提出申诉。营销部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式1销售额月/季/年度考核期内全部销售收入总计2销售量月/季/年度考核期内全部销售数量总计3营销计划达成率月/季/年度4销售增长率年度5市场占有率月/季/年度6实际回款率月/季/年度7销售费用预算月/季/年度在销售过程中发生的、为实现销售收入而支付的各项费用8坏账率年度9促销效果评估月/季/年度通过一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估1.投入产出比评估法促销效果=2.销售增量回报
7、比评估法促销效果=3.效益增量回报比评估法促销效果=10新品(重点推介商品)销售收入百分比月/季/年度市场部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式1市场拓展计划完成率月/季/年度2策划方案成功率月/季/年度3市场推广费用控制率年度4推广活动效果年度100%5推广活动销售增长率月度6市场调研任务达成率月/季/年度7品牌市场价值增长率年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得8广告投放有效率年度9媒体正面曝光次数年度在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数10媒体满意度年度接受调研的媒体对市场部工作满意度评分的算术平均值营销部部长绩效考核指标量表序号KPI指标权重绩效目标
8、值考核得分1销售额20%考核期内销售额达到 万元以上2销售量15%考核期内各项业务销售量达到 以上3营销计划达成率15%考核期内营销计划达成率达到100%以上4销售增长率10%考核期内销售增长率达到 %以上5销售费用预算5%考核期内销售费用控制在预算之内6实际回款率5%考核期内实际回款率达到 %以上7坏账率5%考核期内坏账率控制在 %之内8新客户实现率5%考核期内新客户实现率达到 %以上9新品(重点推介商品)销售收入百分比5%考核期内新品(重点推介商品)销售收入百分比达到 %以上10市场占有率5%考核期内企业、产品市场占有率达到 %以上11部门管理费用控制率5%考核期内部门管理费用控制在预算范
9、围之内12员工管理5%考核期内员工绩效考核评分达到 分以上本次考核总得分考核指标说明新客户实现率新客户实现率=被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:市场部部长绩效考核指标量表序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1市场拓展计划完成率20%考核期内市场拓展计划完成率在 %以上2策划方案成功率15%考核期内策划方案成功率达到 %以上3市场推广活动费用控制率15%考核期内推广费用控制率控制在 %以内4推广活动销售增长率10%考核期内因推广活动销售增长率达到 %5推广活动效果10%考核期内推广活动效果得分达到 分以上6部门管理费用控制5%考核期内部门管理费用控制在预算之内7品牌市场价值增长率5%考核期内品牌市场价值增长率达到 %以上8传播促销费用率5%考核期内传播促销费用率控制在 %9媒体正面曝光次数5%考核期内媒体正面曝光次数在 次以上10市场调研计划达成率5%考核期内市场调研计划达成率在 %以上11员工管理5%考核期内员工绩效考核评分达到 分以上本次考核总得分考核指标说明1.市场推广活动费用控制率市场推广活动费用控制率=2.传播促销费用率传播促销费用率=被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:
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