车辆调度管理统建设方案.docx

1、车辆调度管理统建设方案XX省省级机关公务车辆服务中心调度管理系统建设方案2016年5月1. 系统概述1.1. 系统建设目标XX省省级机关公务车辆服务中心调度管理系统是对XX省机关事务管理局针对省级机关公务车辆进行管理和调度指挥的系统（以下称“车辆调度管理系统”），该系统依托现有信息化基础平台和应用平台，通过北斗/GPS定位管理、公务车派车系统、停车场管理、视频监控、图像传输、大屏显示等方面，实现对本单位公车及进出的社会车辆做出有效的管理。公车管理信息系统主要目标是通过创新公务车管理模式，利用云计算、北斗/GPS卫星定位技术，大屏显示技术、结合GIS技术、移动互联网技术，移动通信技术、数据库技术

2、、计算机控制技术等多项现代信息技术，对公车车管理进行技术和管理创新，通过在每辆公车上安装带有油耗监控和车辆健康监测功能的卫星定位系统终端，利用2G/3G/4G等无线移动数据通信技术，将公车的用车人信息，运行状态、监控状况，实时位置以及行进速度、方向等运行轨迹数据上传到监控中心的信息系统中，实现对公车状态和位置监控、科学调度、精确指挥，以及对用车人进行用车情况统计分析，为公车管理绩效提供有效依据。实现对全区用车人员、公车运行的流程化、动态化、网络化、透明化、人性化管理。在充分考虑政府用车的特殊安全需求的情况下，提高政府部门的用车效率，对突发事件的车辆调度能力，提高政府的公共管理和服务水平。（一）

3、创新技术手段，提高系统适应性和经济性。系统设计严格按照国家有关标准，适应我国的政策法规、组织形式、数据格式和现有的设计及习惯，采用适度超前的创新技术，保证技术上的可行性和良好的性价比。在系统建设中，确保投资的长期有效使用。充分利用我区现有的电子政务平台，既保护已有设备投资又考虑新设备投资，尽量减少项目的经费投入。（二）采用现代管理理论，考虑系统先进性和开放性。应用公共管理、公共服务和公共经济等现代管理理论，在充分借鉴各地成功的公车管理经验的基础上，为我区车辆管理创新建设提供一个完善的信息化平台。要求系统设计采用先进的概念、技术和方法，同时要求所采用的设备、工具相对成熟，并采用开放性标准，以提高

4、系统的兼容性，增强协同运行能力，保证系统功能不断扩展。（三）实现信息共享，提高系统可靠性、安全性和易维护。公车管理创新系统整合物联网、卫星定位，云计算等多种技术，加强系统之间的互联互通、信息共享。公车监控牵涉到车辆本身，驾驶员的利益、安全，各项数据信息的实时性、安全保密性要求较高。在系统建设中，既要考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，建立完善的安全管理体系；系统具有高可靠性和强大的容错能力；系统要求易于维护，有良好的售后技术支持和完善的服务体系。（四）提高公务车辆的合理利用，做到透明使用，合理分摊。高效调度公务车辆，为决策分析提供丰富的参考信息。非工作时间使用车辆会产生实时报警，

5、并以报表形式记录（五）系统要求实现用户提出的“一个中心”、“三级平台”。1、一个中心：建立区公务用车监控中心，落实有关人员和设备，对公务车辆的使用情况实施实时监控。同时，在系统中设立各单位号，对本单位公务车辆进行相关查询和日常管理。2、三级平台：为加强对公务用车的高科技监管，在我省GPS监管系统中建立三级监管平台。一是各单位监管界面。各单位可通过授权账号实时监控到本单位车辆的运行情况，及时掌握车辆动态，确保车辆派遣登记、入库管理等制度落实到位；二是区监控中心监管界面。区监控中心对全区各类车辆进行实施监控，主要针对公务车辆超区域行驶、违规用车等情况进行实施监管；三是省监督和调度平台。给予区纪委监

6、察局和省应急办设立特别账号，省纪委监察局将公务用车使用管理情况纳入电子监察系统建设，不定期对公务用车使用管理情况进行抽查。省应急办可随时掌握全省车辆的使用情况，有权在处理突发事件时实施应急调度。车辆调度管理系统建设是一个循序渐进的过程，是依据实际情况和工作需求不断拓展和完善，即以职能要求为导向，以现有的系统功能为基础，实现指挥网络化、信息传输数字化、辅助决策智能化、信息资源共享化、查询统计实时化、整体技术标准化，不断提升系统的科技含量和智能化水平，建设“信息通畅、指挥有力、设备先进、系统可靠、反应灵敏、运转高效”的国内先进的车辆调度管理系统。系统性能的基本要求如下：1、中心数据库服务器中心数据

7、库是整个系统的核心，存储着所有的业务数据以及车辆行驶数据。该数据库具有以下特点： 数据量较大，数据交换能力要求较高,数据存储能力要求达到1000G级别，设计系统能存储3000台车2年以上的数据，并能负载3000台车的数据写入以及800个在线用户的数据访问。 数据保密性要求比较高，中心服务器要求运行在区电子政务网络，逻辑与外网隔离，用户只能权限访问数据库。2、 通讯服务器通讯服务器负责中心与终端之间的通信，实现数据采集和指令下发。通讯服务器的特点： 数据交换频率大，通讯服务器必需提供能同时与3000台终端进行数据交换的能力，并将终端上传的数据保存到中心服务器。 数据时效性高，终端上传车辆定位数据

8、周期必需小于30秒，报警数据必需立即上报到中心。 通讯服务器直接与外部网络进行联系，系统安全性要求比较高。3、 Web服务器安装并发布车辆管理信息系统的服务器端，响应客户端的访问请求，提供车辆监控和管理等服务。Web服务器联结操作用户与中心数据库，完成用户对车辆的监控和管理的具体操作。1.2. 系统建设内容XX省省级机关公务车辆服务中心调度管理系统主要建设内容包括显示大屏子系统、北斗车辆定位子系统、公务车派车子系统、停车场管理子系统、公务用车服务中心门户子系统，移动APP应用子系统等。1.3. 系统建设依据根据国家和行业相关标准、规范进行设计、建设和验收。通常依据的标准和规范主要包括：GB/T

9、2887计算机场地通用规范GB50217电力工程电缆设计规范GB50311综合布线系统工程设计规范GB50395视频安防监控系统工程设计规范YD5102通信线路工程设计规范SJ/T111411997国家“LED”显示屏通用规范96SD181线槽配线安装GA/T3672001视频安防监控系统技术要求GB/T50169电气装置安装工程接地装置、施工及验收规范IEEE802.3以太网通讯标准GA/T394-2002出入口控制系统技术要求GB50348-2004安全防范工程技术规范GB/T15120识别卡记录技术GB50054低压配电设计规范GBJ23292电气装置安装工程施工及验收规范GB14050

10、-93系统接地的形式及安全技术要求2. 系统建设方案2.1. 基本情况和布局XX省省级机关公务车辆服务中心调度管理系统中调度指挥中心设在本局二楼会议室内，会议室长10m，宽10m，高2.7m，建筑面积约100平方米。调度指挥中心西侧墙面安装一套前维护式的拼接大屏显示；保留大屏上方的LED显示屏；调度指挥中心大厅南侧自西向东分别放置设备机柜、设置操作席和UPS电源；大厅西北角放置一台3P空调。拼接大屏采用2行4列共8块55寸窄边屏幕拼接，连接大屏拼接控制器的输出端口；大屏拼接控制器配置12个视频输出端口（8个拼接屏输出、4个预留输出）和16个视频输入端口（4个VGA输入、12个HDMI或DVI输

11、入）。操作席配置3台一体机电脑，分别控制显示大屏、停车场监控视频、GPS车辆定位图像三套系统。这三套系统的图像直接接入大屏处理器中，以便呈现到大屏上。操作席预留网络接口2个、VGA视频接入端口2个、HDMI视频接入端口2个。车辆调度管理系统中需对涉及本单位的公车进行安装GPS定位系统，将车辆位置信息实时传输到调度指挥中心的管理平台上，便于及时了解车辆活动情况，并在管理平台上提示调度管理人员车辆运行情况。车辆调度管理系统中下设五个停车场（以下分别称“1号停车场”、“2号停车场”、“3号停车场”、“4号停车场”和“5号停车场”），每个停车场的出入口均安装停车场管理系统，用于管理本单位车辆和社会车辆

12、的出入。该系统的实时信息同时也可通过调度指挥中心的管理平台及时被调取查看。同时将车辆的派单系统融入管理平台中，便于调度人员准确派车。车辆调度管理系统中下设的五个停车场分别安装停车场视频监控系统，在每个停车场的值班室、出入口、停车区分别安装摄像头，图像信息传输到值班室的硬盘录像机中。该系统的实时图像及录像也可通过专用网络在调度指挥中心的管理平台被调取查看。车辆调度管理系统中的停车场管理信息、停车场监控视频信息都需要通过专用网络传输到调度指挥中心，该网络可通过通讯运营商进行申请专属网络通道。有了该通道，五个停车场的数据信息均可被调度指挥中心的管理平台进行随时的调取查看。同时也该通道的数据传输属于物

13、理隔离，内网信息可保证数据的安全性。2.2. 调度指挥中心平面布局示意图2.3. 车辆调度管理系统拓扑图2.4. 应用架构公车管理信息系统采用SOA架构思想开发，基于松耦合方式的、以提供Web服务为中心的系统体系构架，用户能在任何地方、任何时间、使用任何上网设备访问信息系统处理业务，并具有信息共享、业务处理协作和服务协作的能力，形成统一的协同应用系统。系统采用多层架构技术,总体采用用户层,服务层,数据层三层架构。2.5. 组织单元组织单元名称功能需求公务用车服务中心车辆资源管理、车辆运行管理、车辆实时监控、预警提醒管理、车辆成本管理、对比排名管理、决策分析管理。用车单位（如公安厅，财政厅）用车

14、申请，费用管理，费用结算、对比排名管理、决策分析管理。监察单位车辆定位，历史轨迹，费用分析财政单位费用统计分析2.6. 系统角色定义编号角色职责1001系统管理员对所有界面有查询功能，维护所有系统相关设置1002用车人用车申请1003部门管理员对各本部及下属单位公务车辆资源、运行、监控、成本、对比排名、决策分析进行维护管理1004审核员对车辆申请进行审批1005调度员对车辆申请进行车辆调度和司机分配1006监督员对用车过程进行监督2.7. 用车分类编号用车类型1001一般公务用车1002执法用车1003应急用车1004特殊应急用车2.8. 用车区域分类编号用车类型1001省内1002省外100

15、3市内（XX市）1004市外3. 监控中心大屏系统显示大屏系统主要包括等离子拼接大屏、大屏拼接控制器、LED屏、UPS电源及操作主机。3.1. 显示内容车辆和地图居中显示，天气限行提醒，围绕显示年度用车统计，当月用车统计，可调度车辆，已调度车辆，可调度司机，已调度司机， 5个停车场出入口监控视频3.2. 功能说明1） 方便显示视频信号、计算机信息、电视等信号，具有单屏、跨屏、组合、缩放、移动漫游等图像显示功能。2） 应能确保724小时不间断运行，系统操作简单，维护方便。3） 具有高分辨率，可调亮度和对比度宽，色彩还原真实，亮度均匀，显示清晰，整屏无眩光、无反射。4） 支持分屏显示，可灵活开启窗

16、口，定义尺寸，画面能够自由缩放、移动、漫游、叠加，不受物理拼缝的限制。5） 支持多种视频信号的同时显示，能适应数字模拟的全制式标准Video（如DVD、录像机、摄像机等）视频信号和独立的RGB，S(H,V)视频信号。6） 支持基于Windows操作系统平台和TCP/IP网络协议。提供简单地操作界面控制大屏幕显示系统，可在连接的相应网络中任一授权工作站上用键盘和鼠标完成大屏幕投影系统的操作。7） 可同时实时动态显示所连接系统以及视频监控等多路输入信息。网络、RGB、视频信息可切换整屏和多路分屏显示。8） 在指挥中心大厅拼接屏上方安装的LED显示器，可根据会议需要显示文字字符和图形信息。3.3.

17、液晶拼接大屏指挥中心大厅大屏幕显示系统,由一组2排4列共8块55的等离子大屏拼接屏组合而成，采用前维护式安装，拼接屏的总尺寸为长4.8536米、高1.3684米。由于大屏幕显示系统按全天24小时、一年365日全天连续工作考虑设计，因此大屏幕显示系统具有高可靠性、高稳定性等特点，以保证系统常年连续正常运行。依据指挥中心实际使用需求，拼接大屏选用LG面板55寸LED液晶屏。本案中所选LGLED液晶拼接屏的技术特性如下： LGIPS液晶面板：最大程度的保护画面效果不被损害 超高分辨率：单屏物理分辨率为1920*1080 超高亮度：500-800cd/m2 超高对比度：500,000:1超高对比度 超

18、宽视角：水平、垂直178度双向大视角 超窄边框：拼接缝隙仅3.5mm 超薄机身：厚度仅88.5mm 采用LED背光板：低功耗，高环保 Shine-Out高可视性：不受外部光线与背光影响 无暗斑：不受环境光热和温度的影响 广视角：任意角度观看画面都不会出现色彩的改变或扭曲 无水纹：画面更稳定、屏幕更耐用 领先的内置信号处理技术：支持多种信号的接入与显示功能 TruMotion60HZ刷新频率：减少动态画面的模糊和抖动 自动校准功能：轻松调节视频墙的白平衡 Displayport1.2环接功能：超高清分辨率（4K）文件的播放3.4. 大屏拼接控制器大屏拼接控制器又叫电视墙画面拼接器、电视墙处理器、

19、图像处理器、多屏拼接器、大屏拼接器等，主要功能是将一个完整的图像信号划分成N块后分配给N个显示单元（如LCD/LCOS/DLP/投影机等），将多个显示单元组成一个超大屏幕动态图像显示屏。本案中选择的大屏拼接控制器为创凯CK4P系列拼接控制器，配置12个视频输出端口（8个拼接屏输出、4个预留输出）和16路视频输入端口（4个VGA输入、12个HDMI或DVI输入），并支持输入和输出扩展。该产品是一款高性能、高端图像处理设备，能够在多个显示屏上同时显示多个动态画面，主要用于多屏幕拼接显示控制，是大屏幕显示系统的核心显示控制设备。CK4P系列拼接控制器，集信号采集、图像自由缩放、画中画动态显示、多信号

20、实时处理技术与一身，所有的输入信号可以自由的显示在显示墙窗口中，全面支持图像的跨屏、漫游、画中画、叠加、缩放等高端显示功能。使用显示效果震撼，模式灵活多样，用户操作方便，维护简单。1. CK4P系列拼接控制器产品特点： 先进的纯硬件设计架构：全硬件信号处理和总线架构模块设计，启动迅速，系统稳定、可靠； 高分辨率底图显示：采用象素叠加方式，在拼接墙上显示出震撼的效果； CBD图层处理技术：画面可任意在拼接大屏幕显示区域内设置； 分布式控制技术：采用独立模块并行处理，并通过交换技术完成信号的调度和控制； 工业CAN-BUS总线技术：有效支持分布式控制或实时控制的串行通信网络； 边缘屏蔽：对边缘信号

21、进行自动扩展，把被显示设备因边缘覆盖的部分内容进行屏蔽； 像素精调技术：对拼接显示屏边缘的显示垂直像素做每个像素精确调整，达到左右拼接的画面最小的缝隙； 灵活的系统操控与功能实现：所有输出端口可以任意指定输出序号，排列模式可以任意组合，客户可以任意进行屏幕组合； 多样的控制方式：可通过网络端口或RS232串口对处理器进行本地控制； 良好的兼容性、实时性及可靠性2. CK4P系列拼接控制器显示功能： 整屏显示：整个屏幕显示一个完整图象。显示的图象可以是视频、RGB/VGA、HDMI、YPbPr、SDI、DVI等任意类型信号； 单屏显示：每一个单屏显示一个完整图象信号(信号类型不限)，20个屏显示

22、20个不同的信号图像； 组合显示：任何几个屏体单元合成或单独显示一路信号(信号类型不限)，有机的实现多屏幕的灵活组合显示；跨屏显示模式1跨屏显示模式2跨屏显示模式3 叠加漫游显示：可以开设信号窗口进行以像素为单位的自由显示，具备画中画、叠加、窗口叠加和漫游等功能，同时可以调整叠加层的透明度。局部叠加漫游显示全屏叠加漫游显示3.5. LED屏及控制保留原有LED屏，并于下方的大屏固定连接。通过网络实现终端的控制。3.6. UPS不间断电源为保障系统可以长时间有效运行，避免因突发断电维护等情况对系统造成的影响，在调度指挥中心配置一套UPS不间断电源系统，可满足机柜内的设备在断电情况下仍然可持续工作

23、8小时。在本案中机柜内的设备共计耗电功率在4KW以内，为保证电源持续供应，UPS系统选用科华精卫YT系列YTR单进单出(6KVA)。为满足8小时供电需求，外挂32块100AH电池组。产品特点： 智能化MCU控制核心技术 有源输入功率因数校正（PFC） 智能化电池管理系统 完善的保护功能 低市电投入电压 零切换 电池欠压保护后，市电来电正常后能自动开机输出 智能型RS232通讯功能 具有蜂鸣器静音与电池测试功能3.7. 调度指挥中心大屏效果图4. 北斗车辆定位系统卫星导航全球卫星定位技术在交通运输管理、车辆管理运维调度中的应用越来越广泛；运用GPS、北斗/MIS系统、车载智能终端系统对移动目标进

24、行调度、管理、监控以及服务，是迈向交通规范化、管理科学化、公务车辆调度信息化的一个重要步骤。北斗车辆监控调度管理系统是以数字化计算机为核心，它可以通过多媒体计算机网络来完成指挥、监控、导航、车辆跟踪定位等功能，调度人员在指挥中心就可以对被监控的车辆进行各个方位实时的位置监看。创建后的北斗监控、导航系统将是集数字化、现代化高科技多功能为一体的指挥中心。具有拓展性强、容量大、反应灵敏等特点，可为政府的相关职能部门或企、事业单位设立二级或三级管理平台，并可与上级单位或直属单位的平台进行联网，并提供完备的、有效的、科学的管理手段。达到并能实现统一调度、统一指挥。4.1. 功能说明1） 为本单位提供高效

25、的车辆管理手段，能防止公务车辆超速、超载、非司机驾驶和疲劳驾驶，保障车辆运行安全，还能对驾驶员的工作量、出勤率等业务进行统计，保障单位用车的安全。2） 北斗定位设备定位精度在10米以内。3） 显示公车车辆的运行轨迹。4） 在监视终端采用地理信息系统（GIS）技术把公务车辆显示在可视化的电子地图上。5） 分时段、可选择的打印车辆运行轨迹，可为事故提供分析数据。6） 生成车辆行驶统计表，内容包括里程、时间、油耗等。7） 超速预警（当车速超过规定的安全值时，蜂鸣器会发出警报声，提示司机减速）。8） 在行车过程中，当出现异常情况时，能随时随地获得帮助（抢劫、事故、疾病、车辆故障等特殊救援）。4.2.

26、系统网络结构模式系统网络体系结构使用B/S结构的系统，可以很好的保证监控中心的性能，地图显示速度快，监控速度比较快，实现统一调度、统一管理。系统主要由北斗定位终端、通讯服务器、应用服务器等组成。1）移动定位终端：指北斗车载终端，负责定位信息的接收和发送。除此之外，随着智能终端技术的发展，一些基于GPRS/CDMA/GPSONE等新技术的定位终端正在成为实际应用中的可选产品，因此，系统可以预留与这些设备的接口。2）GPS通讯服务器：负责与移动定位终端之间进行通讯。为了支持更多类型的定位终端，系统还可以实现通过GPRS或CDMA通道来与终端进行通讯。3）应用服务器：是数据处理的核心和外部接口的具体

27、实现部件。应用服务器一方面负责处理从客户端或web服务器发送过来的数据请求，如地图放大、缩小、漫游、地理查询、请求车辆位置、下发呼叫指令等等；另一方面负责对通讯服务器接收到的定位终端数据进行解析和存入数据库；另外对定位数据的自动处理，如统计报表等，也由应用服务器来完成。4.3. 系统软件功能服务系统软件功能服务主要包括车辆实时跟踪、历史轨迹回放、通讯中心、基础数据管理、地理信息管理、车管中心、报表中心、平台管理等功能模块。1) 车辆实时跟踪车辆实时跟踪就是让用户能够实时了解车辆行驶情况，主要包括以下功能： 分组监控：系统根据用户的组织结构和管理结构，可以对车辆分级分组管理，在监控的时候，可以对

28、不同的分组车辆进行监控。 主跟踪车和地图自动聚焦：在任意状态下，可以指定一个目标为主跟踪车。当锁定目标运动出当前监控窗口地图显示区域时，系统将自动切换地图显示区域或者切换地图。 实时轨迹显示：根据需要以点或线的方式显示车辆实时行驶轨迹。 查询车辆：根据车辆编号、车牌、或位置查询相关车辆，并显示出当前位置、方向和状态。 区域找车：当鼠标框选地图区域后，该区域内的监控车辆将醒目显示，其相关信息（如地理位置、人员及设备信息、工作状态）等在头排显示；以便紧急情况下判断就近区域的资源，及时快速进行指挥调度。 相关系统功能运行界面如下: 系统监控界面2) 车辆历史行程跟踪车辆历史轨迹回放就是提供对车辆历史

29、行程情况的查询和回放。记录车辆经过每个节点的时间,对行驶的轨迹进行回放，判断司机是否按规定路线行驶，可以清楚的看到车辆到达每个地点的准确时间及中途所用时间。方便分析车辆发生异常的原因。3) 油耗监控（需要采用OBD设备）从汽车总线获取实时数据流和车辆发动机参数，经过实时分析和计算，可以准确地得到车辆油耗、里程、速度、碳排放等数据。大多数从GPS获取的里程，一旦车辆穿过立交桥下或隧道，里程就不准确；从CAN总线读出，目前计算的油耗准确率达94%-97%以上，里程准确率达95%-99%以上，速度准确度达100%。4) 车辆任务状态监控在地图上点击某个车辆的图标，能够看到车辆当前执行的任务5) 报警

30、中心报警中心主要实现对系统事先定义好的车辆异常报警情况（比如：紧急求援报警、故障报警功能、越界报警、超速报警等）的监控和处理。4.4. OBD北斗车载定位终端车载终端设备（AVL）是整个系统的前端设备，安装在被监控的移动目标(汽车)上。车载终端设备主要由OBD接口，维修接收机、GSM传输模块、主控制模块及各种外接设备组成。产品特性：车规级设计，稳定、可靠兼容OBDII/EOBD、J1939和J1708等国际标准即插即用，安装便捷多种数据采集和分析，包括诊断数据、位置、里程、油耗和驾驶行为数据产品功能车辆定位和跟踪（选配G-Mouse或驾驶行为分析仪）实时读取诊断数据，油耗数据采集，包括车速、发

31、动机转速、水温等实时读取故障代码及冻结帧数据清除故障代码行程记录，包括行程开始时间和结束时间自动盲区存储和补报，最多存储2.4万条GPS数据4.5. 安全定位设定OBD定位终端采用GPS/北斗定位双模式卫星定位，在特定条件下可通过后台或者短信指令关闭GPS定位功能5. 公务用车计费与结算系统为体现公务用车的阳光、透明，做到公务用车费用，有据可查，计费系统能清晰反映出每次用车具体情况，综合考虑计费的精确性，允许用车人或用车单位对用车计费进行申诉。5.1. 计费规则管理系统根据用车类型（如：轿车，中巴，客车等），是否提供司机，用车距离、用车里程，用车时间、用车区域等进行自定义规则设定。计费结果用车人有权进行异议反馈。5.2. 用车预算预警管理员通过设置部门用车费用预算值，系统能自动计算某个用车部门的每月的用车总