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谷歌百度对比分析.docx

1、谷歌XX对比分析南京工业大学经济与管理学院实验报告 学院: 经济管理 专业: 电子商务 学号: * *2014年10月20日一企业简介1.1谷歌基本情况Google 公司(中文译名:谷歌),是一家美国的跨国科技企业,致力于互联网搜索、云计算、广告技术等领域,开发并提供大量基于互联网的产品与服务,其主要利润来自于AdWords等广告服务。 Google由当时在斯坦福大学攻读理工博士的拉里佩奇和谢尔盖布卢姆共同创建,因此两人也被称为“Google Guys”。1998年9月4日,Google以私营公司的形式创立,设计并管理一个互联网搜索引擎“Google搜索”;Google网站则于1999年下半年

2、启用。Google的使命是整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益。Google是第一个被公认为全球最大的搜索引擎,在全球范围内拥有无数的用户。图1-1,图1-2分别为谷歌Alexa排名及用户分布情况。图1-1.谷歌alexa排名(2014年10月20日)图1-2.谷歌用户世界分布1.2XX基本情况XX(Nasdaq简称:BIDU)是全球最大的中文搜索引擎,2000年1月由李彦宏、徐勇两人创立于北京中关村,致力于向人们提供“简单,可依赖”的信息获取方式。“XX”二字源于中国宋朝词人辛弃疾的青玉案元夕词句“众里寻他千XX”,象征着XX对中文信息检索技术的执著追求。图1-1,图1-2分别为谷歌Ale

3、xa排名及用户分布情况。图1-3XXalexa排名(2014年10月20日)图1-4XX用户世界分布二商业模式分析2.1战略目标谷歌的战略目标:要为互联网使用者提供网上最好的查询服务,促进全球信息的交流。XX的战略目标:XX秉承“以用户为导向的理念,始终如一的相应广大网民的需求,不断地为网民提供基于搜索引擎的各种产品。目的在于让人们更便捷的获取信息,找到自己的需求。2.2目标用户谷歌和XX的目标用户主要分两种,一是普通用户,二是商业用户。2.3产品和服务谷歌提供的产品和服务非常全面,包括搜索服务、移动服务、分享与沟通服务、软件产品等,其中,搜索服务是其最主要的服务,其他产品和服务是围绕搜索服务

4、发展起来的。谷歌的主要搜索服务包括:网页搜索、图片搜索、视频搜索、音乐搜索、地图搜索、购物搜索、博客搜索、生活搜索、图片搜索和学术搜索等。图2-1为谷歌搜索首页图2-1.谷歌搜索首页谷歌产品网址:图2-2XX搜索首页XX产品网址:2.4盈利模式1XX竞价排名的盈利模式(1)竞价排名竞价排名是一些搜索引擎公司所推出的一种按效果付费的网络推广方式。其具体做法是,广告主在购买该项服务后,通过注册一定数量的关键词,按照付费最高者排名靠前的原则,购买了同一关键词的网站按不同的顺序进行排名,出现在网民相应的搜索结果中。竞价排名由美国搜索引擎overture于2000年开始首次采用,后被多个搜索引擎所效仿和

5、采用。竞价排名的基本特点是按点击付费,广告出现在搜索结果中,一般是靠前的位置,如果没有被用户点击,则不收取广告费。在同一关键词的广告中,支付每次点击价格最高的广告排列在第一位,下面其他位置同样按照广告主自己设定的广告点击价格高低来决定。竞价排名的产生是有一定的背景原因的。第一,从商业网站的角度来看。搜索引擎每次返回的检索结果集合太大,需要分页显示。一般用户在浏览过程中很少会点击查看第3页以后的网页信息,那么排名相对靠后的网站就很少有机会被浏览。而对于商业网站来说,点击查看意味着巨大的商机,没有点击浏览就会流失掉很多潜在客户。相比较与其它的网络广告模式,搜索关键词广告是一种定向广告,它能够最大限

6、度的吸引目标客户群。而且按照搜索引擎所规定的按照点击量付费的广告费收取模式,这样低支出高回报的吸引力使得一些中小企业选择了它。因此有一些商业网站宁愿选择付出一定价钱来购买排名靠前的机会。这其实可以看作是商业网站的一种广告投资。第二,从搜索引擎本身来看。搜索引擎自身作为一个网站也要追求一定的商业利润。特别是在互联网泡沫经济破灭之后,各种互联网服务营运商都开始纷纷寻找和发展赢利模式,如Emai 1开展收费服务。而作为网络第二大应用项目的搜索引擎,则开始让一部分商业网站在检索结果集合中的排名靠前,为它们进行广告宣传,从而获得收益。由此可见,竞价排名服务的出现更主要的是商业利润的驱使。对于商业用户而言

7、是如此,对于搜索引擎本身而言也是如此。(2)竞价排名挽救了XXXX创立后,一直是为门户网站提供搜索技术。搜索技术的领先,让XX很快形成了市场垄断,但是依然没有解决如何盈利的问题,投资回报一直是负数。进入2001年,大批的网站纷纷倒闭,各大网站都陷入了生存危机。XX意识到,百度如果一直依附于门户网站生存的话,只能是被别人牵着鼻子走,而且门户网站也不能发挥搜索技术本身所具备的潜力。为此,XX高层一直在寻找出路解决盈利困难。2001年9月20日,XX推出了自己的网站,并正式推出搜索竞价排名服务。竞价排名推出之后,第一天的收入是1块9毛钱,第二天是3块多,第四天就已到了10元以上,第五天是200块钱,

8、钱虽不多,但是增长率之高,是XX人没有预料到的。随着在XX竞价排名得到市场的认可,越来越多的企业想通过这样的平台得到受众注意力,所以每个关键词竞价的价格也越来越高,XX则从中成就了公司80的收入。通过竞价排名的盈利模式,XX已经成为一个独立的搜索引擎,不用再依靠门户网站。2。Google坚持“不邪恶的盈利模式Google的利润来源只有两个方面,网络广告和搜索技术授权。搜索技术授权是Google创建初期最早尝试应用的盈利模式,并一直沿用至今。Google的绝大部分的收益来源于网络广告,其中,关键词广告做出了最主要的贡献。所谓关键词广告,就是根据受众的浏览或搜索历史将广告放置在特定人群眼前,这样,

9、广告的效果达到就能最大化。与竞价排名不同的是,出价最高的企业广告出现在网民利用Google搜索得到的结果右侧最上面的位置,而不是出现在搜索结果中。Google的搜索结果的左侧则一直保持着公正、客观的搜索排名。Google甚至直接用特别的颜色将其标示为“赞助商链接”,坦白地告诉网民这就是广告,是否点击阅读,悉听尊便,完全没有想混淆视听,误导网民的用心。坚持“不要变得邪恶”是Google的十大信条之一,是Google十分重要的核心价值和策略,也是无数Google拥戴者所标榜和推崇的。坚持保持搜索结果的公正,“卖广告,而不是卖搜索结果”,不采用横幅广告和FLASH广告,把广告位置仅以文本的方式放在搜

10、索相关结果的右侧并明显标注“赞助商链接”。然而,Google也正是依靠这些朴实平淡的文字广告为用户带来了理想的广告销售效果,也为自身带来了持续不断的广告收入。三技术模式分析3.1谷歌的技术模式分析3.1.1服务器技术谷歌在全球部署十万台服务器,并自行设计构造了超级计算机系统,能够在多个数据中心之间传输数据,并能够在半秒之内同时对千万个搜索请求作出应答。这一创新技术成功地缩短了响应时间,提高了可扩展性,并降低了成本。3.1.2搜索技术PageRank技术和超文本匹配分析技术3.1.3广告相关性投放实现技术Google爬虫对广告显示进行爬取,首先对网页进行降噪处理,通过信息块之间的关联找到正文所在

11、的信息块,剔除导航、广告、版权信息等无用信息块。得到正文块后,对正文进行分词处理,得到关键词序列。最后利用已经通过机器学习技术获得的每个分类在特征空间上的聚类中心进行计算,得到该网页属于某个分类的概率。对于高于一定分类阀值的网页投放相关分类下的广告3.1.4作弊点击分析技术把所有的点击及网页访问历史信息记录下来,保存到一个点击流数据仓库中。对数据仓库中的数据进行数据挖掘得到多个因素挖掘到由多个因素参与的计算模型,最后给出一次点击成为作弊点击的概率,通过当前阀值来过滤作弊点击。3.1.5地图搜索技术Google地图是一项网络地图服务,用户可以查询详细地址、寻找周边信息、商户信息,并规划点到点的路

12、线。3.1.6视频搜索技术Google的视频搜索漫游器会定期抓取中国的热门视频网站,将这些网页纳入索引并扫描其中的视频,谷歌使用先进的抓取技术分析数据旁的文字、视频标题和其他数十种因素,以确定视频内容。3.2XX的技术模式分析3.2.1蜘蛛程序 蜘蛛程序是搜索引擎“抓取”网页的工具,它访 问的是后台的html源码,如果“蜘蛛”认为这个页 面有用,就会将源码复制下来,发送回搜索引擎的 服务器进行存储,然后再去访问下一个页面。 3.2.2超链分析 超链分析是XX创始人李彦宏发明的,它通过分析链接网站的多少来评价被链接的网站质量,这保证了用户在XX搜索时,越受用户欢迎的内容排名越靠前。3.2.3互联

13、网上镜像和准镜像网站的识别 该方法是通过对已知的大量网站首页进行相似度判定,选取候选镜像网站组;再通过对候选镜像网站组中的网站上内容进行抽样比较统计,通过设定相似度的方法获得镜像和准镜像网站。该方法可以避免这类系统对雷同信息的重复获取,节省网络资源和本地资源,提高系统服务的质量和效率。3.2.4基于词汇的计算机索引和检索 该方法的主要特征是对一段连续的文字信息,经过词汇分析处理后,通过添加隐形词汇的手段,实对基于词汇索引和检索系统的检索质量提升。本方法能够有效的提升对词组和语句的检索质量,使用户获得更加准确的检索结果。3.2.5使用快照的方式实现对网上信 该方法采取对网上信息进行多次快照的方式

14、保存信息和时间相关的备份,并通过对这些快照的分析,获得各种有效数据,继而将这些数据准确和迅速的传递给用户。 四竞争对手如图3-1为2014年8月中国搜索引擎使用情况分析报告。2013年9月,XX搜索引擎的总占有率份额为63.14%,相对上月(63.16%)基本持平;其中,XX网页搜索占有率为61.64%,比上月(60.57%)上升近1.1个百分点。而XX视频搜索、图片搜索等搜索产品的份额占有率则出现降低。XX搜索引擎本月的使用率份额为65.55%,比上月(66.43%)降低近0.9个百分点,而XX视频、图片搜索等搜索产品的使用率份额则出现降低。需要对各位读者及进行说明的是,CNZZ对于XX各个

15、搜索子产品(如图片搜索、视频搜索)的数据进行了一定的拆分,主要是为了保持网站站长们的阅读习惯。在此后数据中心的搜索引擎分析中,我们将以对XX整体搜索引擎的分析为主。2013年9月,从占有率来看,360搜索的占有率份额为19.04%,为今年以来最高,相比上个月(18.23%)提高了0.8个百分点。360搜索在今年的前九个月份中占有率均呈现不同程度的增长,其2至9月相对上月的平均涨幅约为1.06%。搜狗搜索占有率为10.54%,为今年以来最高,比上月(10.35%)提升0.2个百分点,搜狗搜索在此前四个月分中占有率均呈现不同程度的增长。谷歌引擎的占有率份额有降低,为1.91%,比上月分降低近1个百

16、分点,为今年以来最低。搜搜的占有率本月为3.99%,相比上月提升0.4个百分点,为今年以来最高。从使用率来看,360搜索、搜狗、谷歌、搜搜的本月使用率分别为18.20%、10.24%、1.70%、3.26%。图4-1.2014年8月中国搜索引擎使用情况分析报告4.1谷歌的竞争对手以下为CNET所总结谷歌8大主要竞争对手:1、微软在互联网业务领域,与谷歌展开最为激烈竞争的对手当属微软。过去数年中,微软一直在开展自家搜索和网络广告业务。尽管微软已为此投入了数十亿美元的资金,但目前这些努力尚未对谷歌构成实质性威胁。在微软向谷歌主动出击的同时,谷歌也反过来“入侵”微软占据优势的业务领域,如谷歌推出了G

17、mail电子邮件服务、网络版办公软件谷歌Docs以及Chrome浏览器等等,这些产品都对微软相应业务构成了较大威胁。上月期间,微软宣布以85亿美元收购网络电话服务商Skype。一些分析人士认为,微软此举部分目的,意在应对来自谷歌Voice服务的挑战。虽然微软曾是美国反垄断部门的重点调查对象,但在游说监管部门对谷歌展开反垄断调查事宜上,微软无疑是“声音最大者”。2、苹果苹果同谷歌关系的恶化,再次证明了“反目成仇”一词所言不虚。曾有一段时间,谷歌和苹果在各业务领域内展开紧密合作。正因为如此,谷歌前CEO、现任董事长埃里克施密特(Eric Schmidt)曾一度担任苹果董事。然而谷歌开发Androi

18、d手机操作系统后,苹果认为谷歌此举将危及自家iPhone手机业务,两家公司关系开始恶化,施密特也因此辞去苹果董事职务。有报道称,在苹果召开的一次内部会议上,该公司CEO史蒂夫乔布斯(Steve Jobs)对谷歌大加指责,“我们并未进入搜索业务,但他们却进入手机业务。显而易见,他们的目的是想干掉iPhone。”目前谷歌和苹果在浏览器、电子邮件、语音聊天及其他一系列服务当中展开竞争。最近两家公司又在网络数据存储领域展开争夺战,苹果服务名称为iCloud,谷歌也宣布推出类似服务。3、Facebook谷歌同Facebook的竞争,实质上是为争夺互联网产业发展走向的主导权。业界人士指出,随着Facebo

19、ok用户量基数的增长,大量网民将直接在Facebook网站进行各类活动,而减少使用谷歌搜索等服务的频度和总次数。另一方面,Facebook同微软达成了合作协议,并由微软必应(Bing)为Facebook提供搜索服务。为回击来自Facebook的挑战,谷歌在自家服务中增加了社交网络元素,如前不久推出了+1服务。有报道称,谷歌高管认为,谷歌不会组建一家类似Facebook的网站,而是在自家各项服务中增加社交网络元素,目的是最终迫使Facebook同意谷歌抓取其用户数据。谷歌董事长施密特在上月举行的D9技术大会上承认,在他担任谷歌CEO期间,确实在发展谷歌社交网络业务事宜上“搞砸了”。4、美国团购网

20、站Groupon谷歌主要收入来源为文本搜索广告,但在本地广告业务领域却没能取得重大进展。而Groupon团购服务已遍布北美175个地区市场以及全球42个国家的本土市场。去年12月有媒体报道称,谷歌希望以60亿美元收购Groupon,但遭到后者拒绝。本月早些时候,谷歌推出了自家团购服务Offers。5、甲骨文从表面上看,数据库软件开发商甲骨文并不会成为谷歌“仇敌”。两家公司有着共同的敌人:微软。另一方面,甲骨文和谷歌各自所从事业务并无直接冲突。然而甲骨文去年对谷歌提起法律诉讼,称谷歌侵犯了甲骨文因收购Sun而获得的Java专利技术。上周期间,甲骨文又对该诉讼追加了起诉条件,要求谷歌向甲骨文支付“

21、数十亿美元”的赔偿金。6、网络支付服务商Paypal在网络支付业务领域,谷歌Checkout同Paypal服务展开直接竞争。PayPal上月底对谷歌提起法律诉讼,称谷歌四个月前故意挖走了Paypal前高管奥萨马贝迪尔(Osama Bedier),目的就是想通过贝迪尔之手获取Paypal过去10年中所开发的移动支付技术。就在Paypal对谷歌提起法律诉讼的当天,谷歌宣布推出移动支付服务Wallet。针对Paypal提出的起诉,谷歌随后作出回应称,将在法庭中对Paypal的不实指责加以反击,并表示美国加州法律保护跳槽员工的相应合法权益。7、版权持有人法新社等新闻服务机构曾表示,谷歌资讯(Googl

22、e News)聚合服务未经允许,而擅自使用属于这些新闻机构的新闻标题、图片和内容摘要等等。另一方面,谷歌制定了规模庞大的纸质图书扫描计划,即希望将全球各大图书馆所藏图书扫描成电子图书。一些图书版权人认为,谷歌这项计划侵犯了他们版权。8、各旅游搜索网站谷歌去年7月初宣布,将以7亿美元收购航班信息软件开发商ITA。通过该交易,不但将使谷歌在线旅游搜索的实力得以大幅提高,而且能够获得有关航班信息的数据来源控制权。事实上,美国多家旅游信息搜索网站以及微软必应也使用ITA软件。去年10月底,微软、旅游网站Expedia、旅游搜索引擎Kayak等公司宣布组建一家名为“FairSearch.org”的联盟,

23、以共同阻止谷歌收购ITA。今年4月初,美国司法部批准了该交易,但条件是谷歌竞争对手今后仍可使用ITA产品。4.2XX的竞争对手谷歌退出中国内地已经几个月了,在余下的那些新对手中,XX最可能的敌人会是谁?是谷歌在美国的对手微软,还是阿里巴巴,或者有官方背景的新华搜索?阿里巴巴与微软近日合作推出了新的电子商务搜索服务一淘网,通过搜索为淘宝网带来流量和商机。此举宣告微软Bing搜索引擎进入垂直领域,同时也意味着雅虎中国离阿里巴巴的运营核心越来越远,后者在中国的市场份额已减至1%以内。自今年谷歌迁至香港后,XX搜索一家独大的格局愈发稳固,市场份额达70%。淘宝网曾在2007年宣布屏蔽掉XX搜索,两巨头

24、针锋相对以致火花四溅。时隔三年后,阿里巴巴携“一淘网”加入搜索市场大战,淘宝极有可能从XX手上夺回一部分广告收益;而对于微软来说,则提升了其在中国市场的地位。眼下互联网时代已不再是搜索技术为王了,随着社交网站的大行其道,建立于人际网络上的沟通有效性大大增强,上搜索引擎问衣食住行等信息不若上Facebook发问好友,不多久就能得到好友们为你定制的丰富答案这一点即便谷歌再精准的算法也自叹弗如,何况XX的竞价排名使可信度下降,翻几页也不一定能找到想要的。或许是因为传统搜索的局限,微软Bing想到了搭车SNS网站的点子。微软日前与人气超旺的Facebook联手,在搜索结果中使用Facebook好友信息

25、数据,呈现出个性化的搜索内容,关联性得以大大增加。跟XX在中国类似,在美国谷歌的市场搜索份额超过70%,而微软只有10%。不过,在内地市场,微软Bing的份额依然不值一提,谷歌的迁移也没给微软带来什么好处。可以预见的是,中国的搜索市场还有更大的市场空间,除了XX,还有可能成长一到两家搜索公司。新血依然不断加入。目前包括人民网在内,多家互联网企业均推出搜索业务。中国官方通讯社新华社最近也宣布将与电信运营商中国移动组建一个新的搜索引擎公司。虽然中国官方性质的网站产品各方面都不及商业网站,但这不妨碍他们想打造一个完美搜索引擎的决心完美过滤掉所有不被允许的低俗类信息。从摒弃商业化因素干扰的角度看,官方

26、搜索引擎或许将占少许优势。五与对手的对比分析5.1在搜索结果的正确性上由于XX搜索结果的左侧和右侧都卖了广告位,一般热门关键词搜索结果页面前面一页基本上全是推广的搜索结果,因为这些是以花钱的多少,竞价的高低来决定排名的,也就是说:谁出的钱高,谁花的钱多就可以排在第一名!所以在这些结果中,难免有些真真假假的,真的还是假的就要由我们自已来分辨了!谷歌相对的就要好一些,谷歌运用其独有的匹配度技术、网页相关度分析技术、PageRank 网页评级技术等对收录的网页进行分析评级! 只有符合的评级高的结果才会排在前面,这样保证了搜索结果的相关度!因此在搜索结果的正确性上就要好与XX。5.2对于收录网站的偏好

27、性上Google对新建的网站具有较高的查知性,Google收录新建网站的两个途径是:第一,通过网站的外部链接;第二,通过向Google提交网站登录数据。一般而言,后者的收录速度相对较快,而前者则要视Google对新建网站的外部链接网站的收录频率而定。如果Google对外部链接网站的评价高、收录频率高那么其发现新站的速度也相应地高,新建网站被收录的日期就会被提前。网站给XX的第一印象比较重要,相对Google而言,XX搜索引擎的人为参与度较高,也就是说在某些层面上可能由人来决定是否收录网页而不是由机器来决定。所以,网站在登录XX搜索引擎之前最好把内容做得丰富点、原创内容多一点、网页关键词与内容的

28、相关度高一点,这样才能给XX较好的初次印象。以便被尽快的收录。 5.3在使用人群方面在这方面我们从9月25日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在互联网大会发布的备受关注的2007年中国搜索引擎市场调查报告中就可以看的出来。在用户首选的搜索引擎中,XX首选市场分额占了74.5%,而谷歌只有14.3%。但在“年龄25岁及以上、学历大学本科及以上、月收入3000元以上的非学生用户中XX和谷歌几乎分秋色,XX占了47.72%,谷歌占了42.32%。也就是说就是说:XX占领了低端客户,谷歌占据着中国的高端客户! 5.4对网站网页的收录特点Google 使用 PageRank 技术检查整个网络链接结构,

29、并确定哪些网页重要性最高。然后进行超文本匹配分析,以确定哪些网页与正在执行的特定搜索相关。在综合考虑整体重要性以及与特定查询的相关性之后,Google 才将最相关最可靠的搜索结果放在首位。XX对首页的重视程度要比Google高得多。XX在显示搜索结果时也常常把网站首页显示出来,而不具体到某个内容页(当其认为不够重要时)。相对而言,其用户体验打了折扣,而增加了其“XX快照”的用户量。 5.5从二者提供的服务方面XX是想汇集全中国所有会上网的人,推出的有知道、新闻、贴吧、MP3、图 片、和个人空间等一系产品与服务,目的在于能掌握住更多的用户群。谷歌推出一系列的产品都像是在造福人类的:比如日历、地图

30、、翻译、桌面搜索、Google实验室等一系列的产品与服务。5.6在网页的更新方面Google 漫游器会定期抓取 Web,将大量网页列入索引。稍后完成的下一次抓取会注意到新网站、对现有网站的更改以及失效的链接,并对内容的变化在搜索结果中加以调整。XX对网页的更新相对Google而言更加敏感。XX搜索引擎每周更新,网页视重要性有不同的更新率,频率在几天至一月之间。所以在XX的搜索结果中基本上都标明了收录时间。参考文献 1曾定山.google与baidu搜索引擎比较研究J.科技信息,2008(35).2尹二林.WWW超链分析技术及其应用J.科技情报开发与经济,2010(20): 58-60. 3康桂英等新一代智能搜索引擎网典研究情报理论与实践,2010(3):2182204张燕,惠佳颖网络搜索引擎评价J现代图书馆情报技术,2001(4)

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