1、广交会参展经验及注意事项第125届中国进出口商品交易会(即2019年春季广交会,以下简称第125届广交会)具体时间及安排:第一期:2019年4月15日19日展出容:电子及家电、照明、车辆及配件、机械、五金工具、建材、化工产品、新能源等。第二期:2019年4月23日27日展出容:日用消费品、礼品、家居装饰品等。第三期:2019年5月1日5日展出容:纺织服装、鞋、办公箱包及休闲用品、医药及医疗保健、食品等。如何在125届广交会上取得好成绩,请参考以下容:又到每年的广交会月,发现不少外贸朋友没有参加广交会的经验,为此,特意收集了广交会这方面的相关经验及注意事项,希望可以帮到各位,愿各位在广交会上大展
2、手脚,能做出好成绩!广交会一些心得及其经验套用公司老总的话说,去广交会并不只是仅仅为了拿单,而是去会会老客户,show新的样品,顺便挖掘一些潜在的新客户。因为很多客户知道中国的参展商要拿到一个摊位并非易事,每年的出口额必须要达到一定的数才能有资格申请。因此如果一个企业能每次参展也是一种实力的体现,这也是为了给我们的老客户增强信心。很多商界朋友都感叹广交会的效果每况愈下,其实我认为广交会效果的好坏与否最大程度还是取决于我们的产品.如果产品新颖,价格合理,适应一定的目标市场,再加上运气好的话,分到一个位于正道的好摊位,不会没有好的效果.广交会提供了一个和买家面对面交流的机会,以最直接的方式向客户展
3、示我们的产品,相对来说更能取得客户的认可.订单成交率相对也比在贸易上要高很多.很多外贸新人第一次参加广交会不知如何准备,作为一个新手参加广交会,可能会有些理不清头绪.其实参加交易会是很简单的事情,就象平时我们逛商场遇到的一些推销员.只不过我们面对的是老外而已,只要你的英语水平还可以,对产品熟悉的话,不是很难的事.只须注意以下事项即可:1.准备好参展的展品.一定要熟记这些展品的规格等详细资料.以备向客户介绍.2.准备好参展展品的详细价格表(包装装箱资料).切记熟记几种常用的产品价格.当客 户问时如能立即回答可能会收到意想不到的效果.3.最好准备一些样品.以备重要客户索样.4.另外准备一些公司样本
4、或宣传册.tip:参展时如能准备一些精致的糖果或香口胶,放到精致的盘子里,效果会更佳.很多老外特喜欢吃中国的糖,精美诱人的糖果很能吸引老外的眼球哦.外地首次参加广交会的同僚请注意1.最好提前一天到(如果你的产品比较多而且体积小),安排好住宿,熟悉展馆位置,布展时间应该有机会可以进去看看展位;如果有特殊要求比如改高度,多安灯等要提前向管委会申请,要不可能会很麻烦。如果要给每个隔档安灯管,可以把产品更突出,自己带灯管可能省很多费用,但前提是带着比较方便,或者在放熟人那里。记得带帘子,展位布置好了就可以离开,能用帘子包起来比较好,而且还可以挡挡灰。2.客流量最大的应该是第2、3天,尽量不要挡住客人的
5、视线,主动打招呼后不用太多话,跟进就可以了;选好的样品或者色样带客户名片一起拍照,以便存档,客户离开马上将样品放回原处。3.样品箱可以存在大会仓库里,不过当然会产生费用了;如果不打算将样品带回,最后一天就可以处理掉了。4.闭馆时提前通知拉货车队撤展的时间,最好能找有经验的车队,他们知道什么时间可以进展馆(有关系的可能会早点进去)。样品什么的整理好交给车队就可以了。以上仅为个人意见,因为每种产品的处理方式不一样,希望大家一起交流一下经验,也许会找到更省时省力省钱的方法。怎样把握广交会客户广交会由于时间地方有限,所以很多客户过来了只来得及递个名片。下面是我对待这一叠名片的方式。1。时间很关键,所有
6、的名片要在2天之类联系完。2。要分类对待,有些客户已经有选样品的要重视,这种希望最大,要把我们给他们的报价做到他们选中的样品图片上发给客人,然后过段时间就要给他们发点其他我们的新的图片,看他们是否有兴趣3。有些客户会告诉我们他们对哪类产品比较感兴趣,这时要挑公司最新最好的产品图片发过去,以便让他们眼睛亮一下。记住要一次不要发太多,但是过一两天就要再发一些,这样效果会更好些。4。还有些什么信息也没就只有名片的话,那就给他们发我们的公司简介,然后问他对我们公司的哪类产品比较感兴趣5。由于广交会客人走了太多摊位了,为了提醒他们对我们公司的记忆,可以将公司名片或者样册的封面等做到签名里去。6。有些发不
7、通的可以发传真,还可以打7。确保所有的客户都能联系上了以后,然后去掉一些没用的客户,专心联系那些潜在的客户.在广交会上须注意的细节!很重要!A.穿着得体一点,尽量让自己看起来更精神,脸带微笑,让自己帅/靓点,再帅/靓点,展会需要的就是注意力,而注意力就是金钱,各位都是研究眼球经济的高手,相信你们懂的肯定比我多!B.自信一点,不要紧,以免影响你的英文口语表达,碰到英语不是很好的日等国的客户时语速别太快,认真听客户的要求或是需要,碰到听不懂的或是听不清楚的时候别不好意思叫客户再说一遍,一句“PARDON”或叫客户解释得通俗一点,客户都会很乐意接受的,切不可不懂装懂!更不可信口开河,胡乱承诺!你们公
8、司能做什么,什么做不了要实事,坦白跟客户说,别承诺超出你们能力围之外的事情,当然你们能做得到的能满足的尽量满足客户!C.碰到前来参观的客户可详细介绍自己的产品,与客户交换名片,需要进一步洽谈的请客户在你们展位的商谈桌上坐下仔细协商,拿本子单独登记每位客户的要求,各自的报价及相关的重要信息并钉上该客户相应的名片,分门别类,重点客户别忘了单独标记。交换名片时要有礼貌,碰到一些你明知是竞争对手的参观者并且想请对方惠赐名片时要有技巧。D.送样品时要看客户,不要连竞争对手都给了那有时就麻烦了,碰到你判断得很有把握是竞争对手且对方要求你给他样品的时候你可以委婉地表示你们这次带的样品不多,可否留名片,回去后
9、再寄给他。E.有空的时候到你的竞争对手的展位上转转,了解一下对手的情况以及对手的最新产品,肯定有好处,做到知己知彼!F.碰到人多得应付不太过来而且客人又需要你去招呼的时候,这时记得跟一个客户谈完再去招呼别的客人,切忌在跟一个客户谈话的当口把人家晾在一边转头去招呼另一个客户,可交代其他人员先跟客户打招呼稍等一下。G.碰到参观的人少,很闲的时候切忌在展位上大声喧哗/说话或是吃口香糖之类的东西,以免影响公司形象。H.跟客户洽谈的时候手机最好设成静音,这既是做人基本的礼貌也是对客户的尊重!注意各种礼貌的小细节。I.可能的话准备些有中国特色的小纪念品送给国外客户,礼品不要太值钱,精致而又富有中国风情,这
10、种不经意的小礼物往往会给客户留下很深刻的印象,而且也很温馨而又很有人情味。广交会使用频率最高的英语What about the price? 对价格有何看法?What do you think of the payment terms? 对支付条件有何看法?How do you feel like the quality of our products? 你觉得我们产品的质量怎么样?What about having a look at sample first? 先看一看产品吧?What about placing a trial order? 何不先试订货?The quality of o
11、urs is as good as that of many other suppliers, while our prices are not high as theirs. By the way, which items are you interested in?我们的产品质量与其他生产商一样的好,而我们的价格却不象他们的那样高。哎,你对哪个产品感兴趣?You can rest assured. 你可以放心。We are always improving our design and patterns to confirm to the world market.我们一直在提高我们产品的
12、设计水平,以满足世界市场的要求。This new product is to the taste of European market. 这种新产品欧洲很受欢迎。I think it will also find a good market in your market.我认为它会在你国市场上畅销。Fine quality as well as low price will help push the sales of your products.优良的质量和较低的价格有助于推产品。While we appreciate your cooperation, we regret to say t
13、hat we cant reduce our price any further.虽然我们感贵方的合作,但是很抱慊,我们不能再减价了。Reliability is our strong point. 可靠性正是我们产品的优点。We are satisfied with the quality of your samples, so the business depends entirely on your price. 我们对样品的质量很满意,因此交易的成败就取决于你们的价格了。To a certain extent,our price depends on how large your or
14、der is.在某种程度上,我们的价格就得看你们的定单有多大。This product is now in great demand and we have on hand many enquiries from other countries.这种产品现在需求量很大,我们手头上来自其他国家的很多询盘。Thank you for your inquiry. Would you tell us what quantity you require so that we can work out the offer? 你询价。为了便于我方提出报价,能否请你谈谈你方需求数量?Here are ourF
15、OBprice. All the prices in the lists are subject to our final confirmation.这是我们的FOB价格单。单上所有价格以我方最后确认为准。In general, our prices are given on a FOB basis. 通常我们的报价都是FOB价.如何筹备广交会 广交会的准备工作广交会对众多商家来说无疑是一次巨大的商机,怎么样才能获得令自己满意的成绩呢?传统的方式只会因繁重枯燥的工作而错失良机.这时,你选择世贸之星软件,参考下边的一些小常识,会给你带来意想不到的效果哦!1.收集样品实物赶快下工厂收集典型样品实物
16、,记得带数码相机。样品不求多,但求精。带不了的样品一定要拍相片。要做好样品的分类和编号,计下供应价格。2.建立商品档案将数码相机拍摄的商品图片,批量导入数据库。批量导入图片可自动按编号建立商品档案,自动完成图片裁剪缩放。然后,看图补充商品其他详细描述,输入货源价格。这样可在一两周建立起商品资料库。3.批量制作所有样品的条码标签,打印到不干胶纸上。剪下每个编号的样品条码标签,贴到相关样品实物上。做好这一步,可以在现场报价时用实物直接输入电脑编码,极大提高工作效率。否则就要手工查找和输入商品编号,慢!4.动画展示样品交易会展台上,将电脑大屏幕最显眼的位置,以丰富的动画效果自动展示所有精美的商品图片
17、。可极大吸引过往客商注意力,只要客商停步,赶快上前说:“Hello”!接着就看你怎样快速搞定了。5.快速扫描报价客商喜欢什么样品,用你的条码扫描器(一点都不贵)逐一扫描入电脑。只要输入你想赚多少钱,一个按钮即准确算出美元报价。管他什么价格术语,运费、保险费、销售费和杂费一分不会少算。只是别心太黑,客商也精明着呢。我的经验是,欧美客户可以多赚点。6.正规报价单据三五分钟算好价格,即可打印正规格式的报价单,有多款格式。有你公司的Logo,详细联系方式、价格条件、单价数量等等全在一纸上,清晰明朗。配一台彩色喷墨打印机,含清晰图片的报价单即可呈现在客人眼前。“Very Good!”客人满意而去,你就等
18、好消息吧。7.即刻成交签单运气好,客人会立刻下单,窃喜的时候可别着急。把那份报价单转成订单,填上谈妥的交易条款。核对无误,即可打印正式的出口合同或销售确认书,让客人签了就是。8.回家准备出货回家的路是轻松的,满载而归,成果都在你的便携电脑里。休息几天之后,将那些客户资料、报价、订单导入公司的业务数据库中。在安排手下人准备采购,制作发票,安排托运、保险和报关等。最后收到美元,才能算圆满完成广交会任务哟。广交会参展须避免的九种错误1、展览前参展目的不明确,参展目的是整个展览会中心。明确您在展览会的最终目的有助于别的工作的完成-主题,展馆布局,产品摆设等等。展览目的应为推销贵公司产品并助其走向市常.
19、2、忘记阅读参展商手册。参展商手册是阁下在展览会期间各方面的指南及省钱之道。这些手册容简明易懂,里面有所有您关于展览会想了解的一切?展览日程安排、登记程序、参展商资料、展览说明、运输服务、住房信息、广告促销信息。3、最后一刻才制作用表。尽早制作阁下的阁表,参展交6-8个星期比较适宜并可避免时间紧迫造成的失误。4、忽略员工的功劳,花费大量的时间、金钱、精力以组织参展工作-摆设展只以印刷商品目录等等,然而,最后所有参加展览会组织准备工作的员工可能都被忽略在一旁。他们只是出现一下而已,事实上,这些人是您的特使,应提前照会他们您参展的目的,容及期望,参展员工培训是建立团结专业形象的必需。5、忽视参展商
20、的需求,通常参展职员都感到有义务尽量为参展商提供信息,却忽视他们的真正需要,他们缺乏发问技巧而常常错过一些重要信息。要避免这一问题就要进行展览前的培训及准备工作。6、发送印刷品及精品,展览职工可能会在展馆环境里不知所措或不习惯与陌生人交谈,最后会把本应保留的印刷品或精品发送出去,很重要的一点是参与组织展览会的人需乐于跟陌生人交谈并了解他们的需要。7、不熟悉产品的演示,很多时间展览员工都不懂得产品的演示,请于展览会并与阁下员工沟通以保证他们熟悉展馆摆设及展品演示。8、设立太多代表处,一些公司通常在展览会上设立几个代表处从而收集更多行业信息,应严格控制参展员工人数并规定不到他们的工作时间无需出场,
21、应给每人分派具体的任务。9、展览会上忽视展后工作的跟进和评估,展览会结束之后,其展后工作通常退而居其次,越长时间不跟进这项工作,则越被荒置。阁下应于展览会前建立时间表以便每日跟进工作,并使销售代表处的跃进工作更有意义。您越了解您在展览会上的表现,越有助于今后展览会的改进工作,展览会各不相同。每场展览会都有优缺点,永远都有尚待改进的地方。每次展览会结束请即与阁下员工共同进行自我评估,以便不断自我改进。(广交会)展会上引人注目的方法不管是在国还上国际的展会上,可以说是同行业的竞争对手是八仙过海,展览自己公司实力和产品的方式是五花八门,花样百出,目的就是为了吸引与会者的眼球,引起众人的注意,更好的介
22、绍自己.但是,很多公司做了很多的工作,费了很大的人力、物力和财力,却收效甚微。我按照自己的经历综合了一下做的比较不错的公司的一些做法,希望能对大家有点帮助。一、大展位、大摆设、大气派:这种大家不用我解释就应该很清楚了。我想,没有非常大的经济实力是不舍得这么投入的吧。另外一个问题是,如果展位非常大,但是容和摆设的东西填充不起来,那看起来反而有点小头戴大帽子,收到的效果往往达不到预期的设想,大支出低收效。二、美女公关:同样属于大手笔。但是我想有关部门应该注意到了一点,那些过来观看的,是不是有很多人的眼球是放在美女身上而非你的公司和产品身上呢?请一个模特,得花多少钱?三、赠送礼品:很多公司喜欢用送小
23、礼品这一招,或美观或实用,往往能吸引住很多与会者的眼光,常常会引来很多人过来领取礼品,不知道大家有没有发现,很多人领取了礼品转身就走,对你的公司和产品介绍连看不看,或只是走马观花?四、制作越来越精美昂贵的宣传册:在样本图册的制作上,各参展单位应该是煞费苦心,经常变化样本版本,提高档次在展会上,我们可以看到几乎是所有的与会者都拎着大包小包的资料,有的人干脆就扔了五、给大家推介一种吸引与会者的方式,供大家参考。目前已经有一些公司在展会上租用一个播放器,然后给大家播放图象,给大家介绍自己,收效还不错,只是里面播放的容却感觉有点粗糙,或是简单的广告片。把自己公司的企业简介、主营业务、企业理念、成功案例
24、、产品介绍等,制作成多媒体的形式,压缩到5分钟左右,就具有很大的震撼力,肯定能百分百吸引与会者的目光。另外还可以制作成名片大小电子名片在展会上发放,效果也非常不错。参展“擒拿”订单十大招展前运筹帷幄第1式:刺探军情充分了解欲参展的展会信息,包括展会报价,上一届展会的总体情况分析报告、媒体计划、观众群体,以及参展的产品定位。其中该展会的产品定位将给展商要以何种产品参展提供重要参考。第2式:先发制人如果企业决定要参展,应当及早参加,特别是一些较大的展览会,展商很多,参展报名时间会相应地提早截止,因为主办方需要足够的时间去做布展等准备工作。所以企业应当及早报名,不要坐失良机。第3式:撒网埋伏企业在报
25、名参展后,应根据自身的产品路线,最大限度地邀请符合产品定位的潜在客户,为满载订单而归埋下伏笔。参展强力冲锋第4式:高手先锋参展时,企业应当选派最适合该展会的展台工作人员。这些人不仅会涉及参展的效果,而且到境外参展时,他们还会涉及到签证的成功率。有经验显示,有些选派人员,可能较熟悉业务,但在英文和接待方面有所欠缺,如此一来不仅会在签证面试时出现困难,而且在与境外买家沟通时也会有影响。所以,企业必须选派整个业务团队中,综合素质能力最强、英语水准较高的工作人员。第5式:攻其一点参展时,企业要根据所参加展会的特点,选择适合买家的最大优势产品,这对第一次去参展的展商来说尤其重要。比如一家鞋企可能生产女鞋
26、、男鞋、童鞋等,但其女鞋做得最好,所以参展时,展出产品要以女鞋为主,而不是既有女鞋,又有一大堆男鞋、童鞋,这样会给买家留下“不专业”的印象。第6式:声势夺人在参展期间,应当把握展会现场的宣传机会,制作看板、宣传资料及小礼品,给采购商留下深刻印象第7式:后勤跟进企业应做好展期的后勤安排,包括解决工作人员的吃住等生活问题,让其全身心地投入,也包括与采购商进行第二、三轮洽谈的工作等。参展时,后勤安排往往被许多展商忽略,其实参展只是业务启动的第一步,后来的沟通才是生意能否做成的关键。而且,良好的后勤保障与供应才能一直维持工作团队的强大战斗力。展后全面收网第8式:乘胜追击参展仅是与客户建立关系的第一步,
27、所以展会结束后,业务员要趁热打铁,做好业务跟进,最大可能地捕获订单。第9式:清点战场展会结束后,相关人员要做好如下工作:展出效果的分析,统计参展的费用,观众群体情况的统计分析,主办者对观众问卷的分析,展台工作人员工作技巧的总结,竞争对手分析,参展行为的媒介反应等。第10式:铁板钉钉对有意向的客户以及已签订的订单,要做好产品报价、生产安排等工作,做到每一笔业务都万无一失。广交会注意事项展位购买防骗 !广交会这个中国企业利用最多的交易会,现在已经越来越成为一些小企业进军国际市场的有效平台,然而由于种种原因,很多的中小企业,尤其是民营企业通过正常渠道拿不到展位,这样,倒卖展位就有了巨大的市场.在企业
28、购买展位的过程中,首先要注意的问题就是防骗,因为一旦在买展位的过程中被骗,那造成的结果就是不但钱被骗走了,还没有了展位,这对于把半年的期望寄托的广交会上的中小企业来讲无疑是当头一棒,要多长时间能够醒啊!我个人所知道的展位买卖诈骗的方法有以下几种,还希望更多的朋友来补充:第一,就是贸易或展览公司直接同企业联系,详细介绍一下自己公司的实力,在取得企业的信任之后要求预付款,当企业把钱汇过去之后已经入了虎口了,当然了,这种是最低级最简单的了,但还是有那么一小部分人会上当的.第二,就是宣扬自己与哪个正规机构是合作关系,或者是哪个正规机构的下属单位,信誉绝对可靠,并且会拿出部分书面材料来证明(当然了,这种
29、材料很多都是假冒伪劣!需要去其合作公司认真核对!看看是不是假的!真的就不会有假了!),等骗取企业的信任之后同样是要预付款了.第三,会给企业出示展位鸟瞰图,同其他企业合作所签定的合同,以往合作企业的合同等,用所谓的事实来向企业证明他们的实力与资信(要去其提供的与其合作过的公司认真核对真伪!能提供与其合作过的或自己上网查与其合作过的公司,去电查询问,是真的合作过就没关系可以相信了!).第四,价格,这个可能是所有商业运作中最敏感最核心也最有影响力的课题了.有些贸易或展览公司会直接以低廉的价格做诱饵进行诈骗(这是最容易上当的,往往就有很多企业被低价吸引上当受骗!).第五,高级一点的,就是第一年正常合作
30、,而且双方合作的都很愉快,那么第二年继续合作了,骗子会要求合作过的企业介绍其他的企业同他们合作,当然也是以一定的“降价”为诱饵,当多个企业被一家或者多个企业介绍给骗子合作后,那么,这些企业就一起上当受骗了.第六,这个有点很难防了,有些贸易或展览公司本身是正常营业的,但公司里的业务员会联合其他人或公司进行诈骗,业务员诈骗,这个连原公司老板都郁闷.通常业余员会以公司的名义同老客户联系,提供展位的详细信息,并且会提供公司的,但这个可能在名字上与原来的公司很相近,实际上却是另外一家公司的,合作企业在不知情的情况下,有的可能会核查一下,有的根本就不核查就把钱汇过去了,这样的话就是又一笔钱入了虎口而展位也
31、没有了.随着国对广交会展位的需求越来越大,在展位买卖过程当中诈骗的也越来越多,起诈骗方式也越来越多样化,以上几种其实是可以互相结合使用的,当然了,不是我本人的诈骗经验之谈,这只是经历过已及参考别人被骗经历总结的几点.针对这样的诈骗,我个人认为最好还是通过正常渠道获得展位,在这样的渠道无法获得的情况下,一定要对贸易或展览公司深入的了解(有机会可以去其公司看看谈谈),一定要选择成立时间较长,不单单只做广交会,最好展览公司同时还做其他专业展览(这样就比较容易辩真伪),贸易公司相对就更不好辨认了!千万不要贪便宜!(当然也不是贵的一定就是真的)不要轻易相信他们的说辞,不要轻易相信朋友的介绍,也不要轻易相
32、信他们的业务员,对合同,对方提供的等要仔细审查,不可冒然汇款,我所能的只有这么多了,希望能够得到更多朋友的补充!也希望对各位朋友有帮助!选择高效展会判断一个展会是否值得去参展,企业应当从多个方面来定夺,其中可分客观因素及企业发展情况。客观因素包括展会在行业中的地位、口碑、国际认可的程度、参展商及买家数目、规模及展会历史等。另外,企业亦应多加留意个别市场发展情况,当中包括人手、时间安排、企业营销策略、针对欧美客户特别要求等。同时,竞争对手的动向、展位位置、面积、装修风格、展台设计等各信息,亦是企业应当关注的。至于如何利用展会做响品牌等问题,个人建议,企业可要求展位的位置安排在品牌区,展台的设计要吸引人,与产品风格一致,并且要做好现场宣传,方可事半功倍。
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