物业管理月度工作汇报优秀范文5篇.docx

1、物业管理月度工作汇报优秀范文5篇物业管理月度工作汇报优秀范文5篇做为一个好的物业公司，要对全部住宅小区的公用设施和每个位置开展摸排排查。今日我就为大伙儿梳理了有关物业管理月度工作中总结范文，热烈欢迎阅览学习培训，一起来瞧瞧吧!物业管理月度工作汇报1时光如梭，一转眼20_年赶到了，回望20_年的工作中，充斥着着艰苦和开心，这一年来，我物业管理部全体人员在企业恰当领导干部下，团结一心，艰苦奋斗精神，敢于努力，与时俱进，进一步健全和改善了物业管理部的管理方法和服务水平，获得了喜人的考试成绩：建立了一支出色的物业管理服务精英团队，建立了一种科学研究的管理机制和优秀的管理模式、管理方案，及其严苛的产品质

2、量标准和工作中程序流程;产生了服务项目与管理方法紧密结合的分工协作管理体系，数次获得上级领导主管机构领导干部的夸奖和称赞;一年至今，大家重点围绕战略发展规划、品牌文化建设、内控管理、信息交流、服务项目业绩考核来进行一系列的工作中。一、全力以赴相互配合企业房产开发，住宅小区知名品牌持续提高2020年，为了更好地相互配合企业的物业管理发展趋势，企业调节了战略定位，秉持先知名品牌、后经营规模、把工作中重心点放到改善物业管理的服务项目质量的构思，集中化优点資源保证为企业开发设计的精典新楼盘给予配套设施的精典物业管理服务。因此，关键搞好下列几层面工作中：1、落实按物业管理服务iso体系的合理运行创立之初

3、便搞好了品质的方案策划，确立企业的质量方针、规定，及其所感做到的总体目标，以最好的服务水平去达到小区业主及应用人的必须。一季度来，企业自始至终依照iso9000和iso14000的规定为长远目标，另外也进一步向小区业主及应用人展现了企业有关层面贴心服务的品牌形象，打造出太阳名邸物业管理知名品牌。2、产生以客户满意为管理中心的质量管理体系自入驻逐渐，一直把客户满意，小区业主高于一切做为工作中的管理中心，进一步明确了以顾客为管理中心的运营服务宗旨，将来大家将再次贯彻落实和改善服务水平，提升服务项目业绩考核。3、创建太阳名邸物业管理零缺陷的总体目标单位创立以后，历经不断探讨和讨论，觉得要想要做的与众

4、不同，就须把工作中保证零缺陷：服务项目零缺陷;实际操作零缺陷;机器设备零常见故障;安全性零安全隐患的四零缺陷。确立了小区业主不一直对的，但始终是最重要的客户满意度，充足搞好做到要求的各种各样提前准备，积极主动防止很有可能产生的难题。二、员工管理人力资源管理是企业发展的关键确保。大家坚持不懈属地化管理方法的战略方针，入驻之初，因处地独特，故员工素质稍低。但为了更好地提升企业的竞争能力，我单位大力开展多种多样职工专业技能学习培训，使职工变成一专多能且做到了明显的实际效果。员工技能培训包含：公司文化学习培训，技术专业专业技术培训等，尤其是对高管开展的物业管理员资质评定学习培训和保安人员团队的消防安全

5、学习培训及其专业技能学习培训。经过培训，提升了职工的综合能力，改进了职工的工作责任心，激起职工团结协作，进一步提高了服务水平，也给企业的发展趋势给予了宽阔的室内空间。三、健全各类管理制度，创建內部管理模式我物业管理部自始至终把提升物业管理水准、扩张服务范围、由內部服务项目逐渐迈向外界服务项目发展趋势，争得从销售市场中获得经济效益作为将来可持续发展趋势的必然选择。而要完成这一总体目标，贴心服务是压根的基本所属，因此，大家秉着求真务实的标准创建了一系列融入市场经济体制发展趋势必须和企业发展必须的岗位工作质量标准、效绩考核制度、员工奖惩条例、值班人员工作制度、业主回访工作制度、投诉接待处理制度、考勤

6、制度、会议制度、文件学习落实制度、效绩考核检查落实制度、员工培训制度等近二十多种管理制度，并增加查验贯彻落实幅度，使各项任务有方案、有方式、有根据、有目地的平稳进行;另外，为了更好地创建健全的內部管理模式，选用走向世界、引导的方法，到南京、淮安市等物业管理公司学习培训参观考察，在吸取优秀管理心得的基本上融合大家的具体情况，对各单位每一个管理工作的职责、功效、工作中范畴作了确立的区划，进而将各项任务优化到每一个人，推动了各职位的主动性、自觉性和创造力，使各个管理者在工作中实践活动中持续获得锻练，业务流程、管理能力持续获得提升。四、保安人员层面1、在企业与我单位的严苛选择和学习培训下，和保卫人员的

7、共同奋斗下，顺利完成了泗阳县房地产会、太阳名邸一期、二期新房开盘及政府部门领导干部参观考察的安全防护和当场维护保养工作中。但伴随着工作中的逐渐加重，逐渐显现出了我保安人员的缺乏经验与缺点：员工素质过低，专业技能不够等。因此我单位于2020年开展了一场保安人员大创新，推行结尾淘汰制，进而在对团队內部产生激励机制。次之大家购买了全新的保安服装。工作中的创新使我保安人员的外在品牌形象到了一个新高度，进而做到外塑品牌形象，内塑知名品牌。2、施工工地安保工作自始至终落实公司领导的外松内紧的战略方针。因施工工地当场处地的時间、自然环境较为尤其，我单位严苛推行来访人员登记制和车辆进出登记制及其凭业务员推动进

8、到制，谢绝参观顾客擅自进到施工工地，进而在根源上避免安全生产事故的产生，我施工工地保安人员在对接一年期内抓捕施工工地偷盗行为人8起，劝阻盗窃事情几起，驱逐捡破烂工作人员50几起，为企业和施工队伍挽留了一定的损害。3、在本身管理工作，我企业保安人员坚持不懈一天一小会，一周一交流会，开展沟通交流与反省。另外，进行专业技能学习培训。从创立迄今，共开展了六十数次专业技能学习培训，二次消防安全学习培训及其长期性的军队训练。另外推行严苛的保安人员考核细则和工作内容，及其不计入名的评定制，奖赏出色队友，扣罚主要表现较弱的队友。4、在晚间管理工作，我保安人员部严控外界流动人员，推行售楼部和施工工地经常性的巡查

9、，保证了管理方法地区内企业资产的安全性。5、车辆安全管理，因基本建设前期的工程施工车子较多，大家标准和操纵到访车子，正确引导其按特定地区恰当停车，给太阳名邸造就了一个安全性、清静、雅致的参观考察和泊车自然环境。五、保洁服务层面1、我单位保洁服务大部分能进行企业交到的每日任务，用心遵循企业和单位的各类管理制度，严格遵守清理工作中技术规范，全天清理市场销售服务厅、洗手间、过道等。全天清擦垃圾桶、墙体夹层玻璃、门等，立即清除垃圾，造就了一个环境整洁的自然环境。2、我保洁服务部推行严苛的考核细则，另外推行互总监制，即保卫人员监管保洁服务工作人员的工作成效，保洁服务工作人员也监管保安人员的运行状态。使彼

10、此得到相互依存，相互之间激励。也获得了明显的实际效果。六、其他层面1、完成了太阳名邸的前期物业公开招标工作中，建立了淮安市华天物业管理服务企业为我新项目的招标和管理方法企业，并与之签署了物业管理合同书，为我新项目下步工作中确立了方位。2、积极主动与县房管所处、众兴镇物业管理服务办等有关上级部门单位的沟通交流与融洽，维持了非常好的业务流程关联，为下一阶段更强的搞好太阳名邸物业管理服务工作中确立了基本。我们知道，尽管在这里短短一年里大家获得了一些的考试成绩，但大家也深入的了解到大家的不够，团队专业能力不强、服务项目方法单一将是大家致命性的缺点和缺点。但大家也搞清楚，这也是大家拼搏的起始点，在新的一

11、季度里，大家将根据吸取经验、参考和学习先进的物业管理服务的方式来提升自己的技术专业水准，提高物业管理服务的品味，达到小区业主及应用人的规定，完成太阳名邸物业管理的辉煌。物业管理月度工作汇报2五月份我部在公司领导的恰当领导干部与全力支持下，依照企业及我部工作标准，进行了一系列的贴心服务工作中，保证了我部服务项目工作中的平稳提高，确保了小区业主企业的肯定安全性，在这里对本月工作中做以简略汇总，吸取经验和经验教训，找到不够，为下月工作中打好基础。一、当月任务完成状况1、进到五月至今分行地下停车场推行新的机动车辆车子停车管理条例，我部立即对院中车子开展再度摸排贯彻落实，开展了详尽的备案，与小区业主企业

12、相互配合进行泊车协议书签署共52份，我部打印归档，正本交后勤管理站。2、保安人员相互配合保洁服务班共进行各种大会的确保11场数，共服务保证出席会议总数约900人数。3、我部应企业保卫部有关安全消防的改进措施、消防演练应急方案等主题活动，运用闲暇时间大力开展安全消防学习培训及消防安全应急方案演习，另外资质证书保洁服务班立即清除各楼管井脏物，清除安全风险。4、搞好了公司办公室督办的各种宣传策划材料以及他物件的核对、备案、领料等进出库工作中。5、立即与企业业务部联络拆换各楼落地式烟灰缸碎石子。6、进到多雨为避免 意外事件产生，我部立即机构保洁服务班清除17楼、4楼物品服务平台脏物，并为下水管道口盖上

13、安全防护网，避免 阻塞。7、我部工作人员紧缺的状况下保洁服务班日夜奋战完成了各类工作目标及各种大会的确保工作中。二、下步工作规划1、和业务部融洽处理垃圾箱及保洁服务工作服装的选购、定做事项;2、和企业人事部及公司办公室融洽处理一部分职工医保存在的不足;3、搞好护卫大队班组建设;4、掌握工作人员思想动态报告，平稳团队。5、进行企业及小区业主企业督办的别的事项。物业管理月度工作汇报3一、主动进一步学习，勤奋融入工作中我是第一次触碰物业管理服务工作中，对综合性管理人员的岗位职责每日任务不甚了解，为了更好地尽早融入新的岗位和办公环境，我主动进一步学习，谦虚请教释惑，持续梳理工作目标，汇总方式方法，已经

14、基本上担任本职工作。一方面，干中学、学中干，持续把握方式积累经验。我重视以工作目标为牵引带，借助岗位学习提高，仔细观察、探索、查看材料和实践活动锻练，迅速地进入了工作情况。另一方面，问书籍、问朋友，不断完善专业知识把握方法。在各个领导干部与同事的协助具体指导下，从不容易到会，从来不了解到了解，我慢慢摸透了工作上的基本情况，找到突破口，把握了工作重点和难题。二、搞好本人工作规划，情系做好本职工作，用心做好本职工作，搞好本人工作中汇报总结(一)细心细腻地搞好会计工作。自接任_管理办会计工作的大半年来，我用心核查上半年度的会计帐本，梳理会计关联，严苛财务管理制度，搞好每一笔账，保证了本年度收入支出和

15、赢利总体目标的完成。一是搞好每一笔出入账。针对每一笔出入账，我还依据会计的归类标准，分门别类处理完毕，登记造册。另外用心核查税票、信用卡账单，做好票据管理。二是做好每月常规查账。依照财务管理制度，我优化当月收入支出状况，按时定编财务报告，按企业的规定立即开展查账，沒有发生少报、错报的状况。三是立即收交附加费。融合_的具体，在进一步掌握把握附加费协议书收交方法的基本上，我用心做好区别，依照鸿亚企业、小区业主和己方协约的附加费，按时给予收交、催款，2004年全年度的附加费已全额的到账。四是有效操纵支出。有效操纵支出是完成赢利的关键步骤，我坚持不懈从企业的权益考虑，积极主动帮助管理办负责人当家理财。

16、尤其在习惯性支出层面，严苛把好购置关、耗费关和监管关，避免 奢侈浪费，另外明确提出了一些意见和建议。(二)积极地做好创意文案管理方法。大半年来，我关键从业公司办公室的工作中，_的创意文案管理方法入门较为快，关键搞好了下列两个层面的工作中：一是材料入录和文本文档编辑工作中。对管理办涉及到的材料文本文档和相关会议纪要，我用心做好入录和编辑打印出，依据工作中必须，制做表格文档，拟订表格、搞好公司办公室工作汇报等。二是档案保管工作中。到管理办后，对档案资料的专业化、规范性的分组管理就是我的一项习惯性工作中，我采用平常维护保养和按时集中化梳理紧密结合的方法，将档案资料开展归类归档，并搞好收发文备案管理方

17、法。(三)尽职尽责地搞好园林绿化维护保养。小区园林绿化工作中是10月份逐渐交予我承担的，一件事而言，它是一项第一次相处的工作中，因为欠缺专业技能和管理心得，当今又缺乏园林绿化职工，恰逢冬天，小区园林绿化工作中局势较为不容乐观。我关键干了下列两个层面的工作中：一是做好小区园林绿化的日常维护保养。二是用心工程验收工作交接。三、关键工作经验和获得在2009工作中大半年来，完成了一些工作中，获得了一定考试成绩，汇总起來有下列好多个层面的工作经验和获得：(一)仅有放正自身的部位，狠下功夫了解基本上业务流程，才可以尽早融入新的岗位(二)仅有积极融进团体，解决好各层面的关联，才可以在新的自然环境中维持好的运

18、行状态(三)仅有坚持实事求是落实制度，用心投资理财管账，才可以执行好财务职责(四)仅有塑造责任意识，提升沟通协调，才可以把分类别的工作中搞好。四、存在的问题因为工作中实践活动较为少，欠缺有关工作经历，2004年的工作中存有下列不够：(一)对物业管理服务附加费的协议书內容了解不足，尤其是对过去的一些收费标准状况掌握还不够立即;(二)饭堂膳食花销很大，宏观经济上掌握非常容易，外部经济上操纵艰难;(三)园林绿化工作中不容乐观，本身在小区园林绿化管理方法上也要下更高的时间(四)搞好下半年工作方案，争得将各项任务进行得更强。物业管理月度工作汇报4酷热心浮气躁的夏季总算迈出步伐提前准备逐渐渐行渐远，清爽的

19、秋雨将要重归地面，那麼伴随着秋雨的重归，等候大家的是不是获得的金秋时节?下列是_子公司8月份的工作汇报：一、基层党建工作1、_子公司“物业管理服务贴心服务月”的执行月，本月15、19、29日各自完成了环境管理、设计部、纪律部的考评工作中。2、_子公司8月1日宣布对接建设银行股权有限责任公司_分行的保洁服务工作中，并且于8月1日对建设银行保洁服务开展了当场实际操作学习培训，并立即汇报建设银行保洁服务服饰申请办理。3、8月8日开展了7月份的月考评。4、8月25日X总助对管理者开展团队意识与互动交流的学习培训。5、向统计局申请办理各住宅小区的物业管理附加费再次办理备案已所有审批。6、对工作合同到期的

20、职工开展重签订合同和薪水承诺。7、通告各住宅小区进行下半度财务成本计算工作中。8、呈送有关提升交纳_本年度伤残人保证金的汇报。二、人力资源管理1、本月纪律员离职8名，解雇2名，均已申请办理转交办理手续;新新员工入职5名，经岗位培训达标已宣布入岗。三、房子、装修管理1、_X住宅小区，楼盘介绍为896户，已对接房为620户(在其中装修房5户，毛胚房276户);共室内装修为620户;搬入为42户，在其中租赁户为8户，托管空房子7户。2、_X住宅小区，楼盘介绍为253户(在其中包含25间门面 )。本月一共搬入10户【在其中长居民：5户(包括租赁户1户);黑颈鹤式：4户】、室内装修1户、空房子218户。

21、3、_X住宅小区，7月份室内装修2户，通风2户。住宅小区现居民98户，在其中租赁户42户。4、_X住宅小区对接房698套;共室内装修422套;搬入119户，在其中租赁户40 户;本月相继有7户居民离去住宅小区。5、_X住宅小区，楼盘介绍为214户(含停车位);已对接214户;(含停车位);_X楼盘介绍82户;已对接75户;本月申请办理_X室内装修办理手续2户;_X1户;_X共室内装修8户;_X共室内装修1户;_X入居民：123户;在其中租赁户：8户;_X入居民：13户;四、在线客服1、_X住宅小区，对扣费的小区业主立即催款，启用天然气2户，水网上代购与调济共为 4次，代办信函6件，托管锁匙24

22、户。本月审理在线客服业务流程110起，在其中水电维修工60起。2、_X住宅小区，梳理各种各样档案资料。3、_X住宅小区，对已回家住宅小区搬入的小区业主开展花费催款，日常服务与售后服务30余起。4、_X住宅小区，取回一期物业管理免减花费，15756元。根据短消息及电話联系电话，催款异地小区业主物业管理费借款。开展_企业“贴心服务月”自然环境保洁服务、工程项目、纪律的考评赛事。与_房地产沟通交流三次。本月传出断电维修5次，杀虫灭鼠通告2次。与房开沟通交流5次，有关发电机组及消防工程验收事项。本月22日物业管理公司办公室搬迁至XB9号门面。_X住宅小区道路绿化因泳游池基本建设遭受不一样水平的风阻，已

23、照相交房地产商整顿，高并发通告向小区业主表述。_X住宅小区F栋施工工地拆板，贴到通告提示居民及来往工作人员留意高空抛物及失去机会。小区业主室内装修剩下的沙子集中化运输。各楼电梯轿厢限定斗车入电梯轿厢，并调派纪律巡查岗监管家装材料运输工作。住宅小区各楼梯道的环境卫生存有情况，小区业主到处倒垃圾的监管及解决，并拟小区环境环境卫生条例。设计部文件整理存档。小区域内标志标示牌提前准备。小区业主电话回访、统计表的梳理并提前准备下手处理小区业主明确提出的难题。住宅小区水电工程、电梯轿厢公摊面积的公示公告提前准备。住宅小区苗木种植档案资料的梳理。5、_X住宅小区，小区业主购电80次，_X住宅小区21次;代办

24、信函38件;托管锁匙7户;小区业主提议、举报2户。五、保洁服务、绿化管理(一)保洁服务。1、_X住宅小区，对宿舍区公共区域生活阳台废弃物的再度清除;清理垃圾站每天一次;住宅小区楼梯道护栏上不锈钢油;清除水利工程沟脏物;A区园林景观池的清理。2、_X住宅小区，每天的楼梯道、室内楼梯门把的清理;每天住宅小区大路的清理;一楼服务厅等夹层玻璃窗门的清理;消防栓箱的清理;活动室的清理;对于考评沒有达标的位置再次开展清扫;应房地产商的规定，外请清扫工清扫一部分沒有售出的精装修。3、_X住宅小区，本月小区域内路面、各楼梯道的清理情况必须改善，牡丹花阁提升一名保洁服务工作人员。4、 _X住宅小区，开展保洁服务

25、及对道路绿化开展拔掉野草工作中。(二)园林绿化。1、_X住宅小区，对住宅小区草地全方位梳理除草;剪修各楼幢前途牙边的野草灌木丛;栽种营销部前的花苗;清除道路绿化内野草脏物开展消除;全部宿舍区灌木丛、行道树、图形，开展喷药预防病害;湖泊旁花草树木的剪修;电梯轿厢楼边的花草植物剪修。2、_X住宅小区，花草植物的平时剪修;对花草树木的干枝、烂叶、野草开展消除;道路绿化的平时浇灌;住宅小区铺眼前的道路绿化一部分花草树木被道路施工单位给挖去，现阶段已经商谈之中;对被强台风刮倒得花草树木开展牵正修复。3、_X住宅小区，本月降雨量少，芙蓉苑、玉兰花阁大叶紫薇和小叶榄仁发生病虫害，园林绿化工作人员对于此事开展

26、了药品喷撒。六、水电工程管理方法1、_X住宅小区，日巡视和日维修新项目;按时巡视、维修各种设施新项目;对住宅小区路灯灯杆、垃圾箱、消防安全及游乐场设备机器设备的防锈处理和刷油漆升级维护保养。湖泊防护网喷漆维护保养;对住宅小区路灯杆的路线更新改造布线;对各楼幢住宅楼道的人体感应灯和电源开关的检修跟换;对主机房的设施维护保养环境卫生清扫;A区屋顶防护栏刷油漆维护保养;活动岗亭墙面上建筑涂料翻修;帮助房地产商对101活动岗亭防水堵漏;2号楼3模块大门口地面的维修。2、_X住宅小区，对一部分精装房房的遗留开展修补;查验检修A2、B2监控摄像机沒有界面等常见故障;对高低压配电室，泵房等机器设备设备的位置

27、开展清理清扫;对一部分公共性位置的遗留开展整顿修补;梳理已解决的和都还没解决的遗留，再次做一份电子手表提前准备汇报房地产商;对沒有售出的空房子全方位查验，梳理查验出的难题并开展价格，提前准备汇报房地产商;屋顶圈梁渗水建筑施工早已贴近竣工;屋顶圈梁渗水工程项目逐渐工程施工。3、_X住宅小区，对柴油发电机试机动性行;拆换每个电梯轿厢损坏的led灯管拆换每个楼梯道。4、_X住宅小区，发电机组调试、合闸;)各楼梯道电灯泡拆换;垃圾箱、消火栓维护保养，刷漆;消防水泵维护保养;核心区运动设施的检修;平时巡视机器设备;本月完全免费为小区业主检修20起。5、_X住宅小区，1查验住宅小区道路路灯、各住宅楼道灯照

28、明灯具状况，并对不亮的灯开展检修及拆换电灯泡。2本月上门服务为小区业主检修水、电共6次七、纪律管理方法1、_X住宅小区，消防设备机器设备的查验;停车棚废弃车子清除报告;每日签到巡查点的升级;每月学习培训四次(安全知识教育、到访车子工作人员的了解备案、紧急事件的报告解决);车子收费标准的催款;(6)室内装修管控和屋内的消費安全性。2、_X住宅小区，对刚来的纪律员开展有关的学习培训(包含文明礼貌礼仪知识、活动岗亭环境卫生、出入登记、车辆安全管理这些);对停车收费、电瓶车充电器费的催款;提升车子停车的管理方法;具体指导纪律员搞好各类进出住宅小区的登记(包含工作人员、车子、物件等);新招骋了两位纪律员

29、;对于活动岗亭考评沒有达标的位置再次开展清理清扫。3、_X住宅小区，小区域内各巡查点的每日签到;正确引导车子标准泊车;催款车辆车位费。4、花半里，纪律员档案管理;纪律员整队操作过程、消防安全操作过程的排演;室内装修户的监管，晚间区域内灯光效果的時间电源开关分配;纪律员出具无犯罪证明的通告;4、_X住宅小区，1对外来务工人员开展来访登记;2对住宅小区搬入、搬离物件开展备案工作中;3晚间对住宅小区院中及附近开展巡查工作中;4对进、出住宅小区的车子开展收、开卡并备案工作中;5对未缴费的车子开展备案并催款。八、后勤工作八月份后勤管理关键工作中：进行各住宅小区8月份的水、水电费的交纳工作中;进行各住宅小

30、区8月份的宽带网络、手机话费的交纳工作中;进行_X住宅小区活动岗亭电話的安装座机工作中;进行_X物业公司饭堂燃气费的交纳工作中;相互配合财务出纳到金融机构提款，进行职工工资的派发工作中;进行子公司各单位的各种各样物件的采购工作;相互配合_X住宅小区、_X住宅小区再次申请物价水平办理备案工作中，并已所有愿意每个住宅小区的严格执行办理备案;进行社保年审工作中;进行工商局企业营业执照的年检工作中;进行机构组织机构代码的年检申请工作中。九、八月份的考评8月8日对各住宅小区开展考评，此次考评关键存在的不足以下：1、_X住宅小区，活动岗亭翻修后总体非常好;区域内草地稍厚，临屋大主茎需移殖。2、_X住宅小区

31、，活动岗亭内清理未保证位;公司办公室清理必须提升。3、_X住宅小区，楼房墙面清理很脏。4、_X住宅小区，总体保洁服务非常好，室内装修废弃物需立即清除。5、_X住宅小区，各个领域必须整顿。对于此次考评难题需整顿部分，各大管家部需立即整顿，作为8月份考评的內容之一。九、九月份的工作规划1、“物业管理服务贴心服务月”在线客服类的考评及评定最后結果。2、各住宅小区花费催款工作中;设计部发电机组应用的学习培训及维护保养;纪律员专业知识的学习培训;室内装修户的电梯安全难题、原材料入区难题。3、_X住宅小区新项目“_X”十月份交楼的准备工作。4、_X住宅小区，处理道路绿化被毁坏的难题;再次对公用设施与精装房房遗留下的难题开展检修、修补 ;汇报房地产商追讨早已修补竣工的一部分工程进度款。5、总务部追踪进行