2283工商企业经营管理案例分析1doc.docx

1、2283工商企业经营管理案例分析1doc2283-工商企业经营管理案例分析1工商企业经营管理案例分析参考答案关于案例分析：案例分析可以培养我们综合知识，分析研究，解决问题的能力。近年来本课程把案例分析作为必须的考核内容，主要是根据案例说明，从理论上归纳企业在经营上的成功和失败之处。分析案例一般可以从以下几个方面入手：1、企业的经营思想、经营方针。2、企业对于市场调研、市场预测、信息管理上的运用。3、企业应用了怎样的决策策略或竞争战略。4、企业在产品的品牌、包装、价格上运用的具体策略。5、企业对于市场细分、选择目标市场、产品开发、市场定位策略的运用。6、企业在市场营销组合、促销、公关及销售渠道等

2、方面的策略。7、企业采用跨国经营或企业形象设计等方面的策略。每个案例并不一定反映以上所有方面，一般都侧重于某几个方面。根据以往的教学要求，一般要归纳45个小点。要求能扣紧案例表达的内容进行分析。案例1、“太阳神”的科技谋略学习指导书P208页分析例企业的成功在于：1、正确的经营决策，靠科技开发适销对路、满足市场所需的拳头产品打开市场。2、重视人才资源。47名大学本科生担负专职质检员，保证了高科技产品的质量。3、重视现代化信息处理科学管理。50台联网微机控制全厂生产过程，使管理科学化，高效率化。4、有远见的投资扩展战略。庞大的科技投资，建成国内领先的科研中心。5、在产品开发方面。开发新系列产品，

3、实施了多角化发展，满足不同需求。6、实施了科学的战略经营管理，建立了近期和长期目标并都依靠科技来实现。案例2、“不走仿制路，开创新产品”学指书P198页案例参考分析1、公司的成功首先在于创新经营的决策，“不走仿制路，开创全新产品”。2、采用中法合资经营，引进了资金、技术和管理，依托股份有限公司的管理模式，使企业发展、开拓国外市场有了坚实的基础。3、公司重视调查研究，重视人才和科技，经过大量的调查研究和技术试验，生产出“王朝酒”。4、在产品开发上按目标市场要求，坚持独具特色，既保留了中国果酒的特点，又适合西方人的口味。5、运用合理的市场营销组合，以“高价格”投放美、英、日等高消费国家，实施了“高

4、档货”的产品定位。6、重视企业形象设计，将“王朝”葡萄酒送到莱比锡国际博览会评奖，提高了企业产品的声誉和地位。案例3、“中药美人”的启示学制书P199页案例参考分析企业的成功在于：1、运用了技术开发的经营战略。发展高科技产品，用现代科技挖掘中国传统宝藏。2、企业善于捕捉市场需求特点，挖掘潜在需求，以创新产品开拓国内外市场。3、合理的市场营销组合，以高价格投放高消费的日、美等国际市场，正确实行了高档化妆品的市场定位。4、在产品开发上实施了产品差异化、系列化策略。开发系列化妆品20多种，满足了不同的市场需求。5、运用公共关系，利用媒介报道，塑造了企业产品的“中药美人”、“高档化妆品”的形象。案例4

5、、“生产缺门货、开拓新产品”学指书P195页参考案例分析上海无线电二厂成功在于：1、重视了市场调查，为企业经营正确决策提供了依据。2、采用了避己之短，扬己之长的竞争战略。3、市场定位正确，选择了市场空白，发展适合自身资源条件的产品。4、在产品开发方面，注重了产品特色和质量，并且能不断改进，实行了产品差异化，满足不同市场的需求。原先失败的原因：1、在质量技术条件差的情况下，以弱碰强，用同样的产品与进口机直接对抗竞争。2、盲目以价格竞争，忽视了消费者的真正需求。让开大路走两侧，及时改产定方向学指书P193页案例分析案例5、北服三厂的成功在于：1、企业首先重视环境分析研究，将本厂与兄弟厂作了对比，分

6、析了本厂的长短处，了解了竞争对手的实力和特长，以使企业根据自身的特点，制定有效的市场营销战略和策略。2、企业以避实就虚、另辟蹊径的市场定位，从本厂生产设备条件出发，以试产风雨衣、防寒服和夹克衫为产品开发方向。3、在目标市场选择上，选择了服装消费最大群体，以青年需求为代表，实行了差异化营销策略。4、根据市场需求、社会发展方向来确定企业的发展方向，这种以市场需求为导向的经营决策是完全正确的。案例6、“寻找漏洞功能型泡泡糖”学指书P196页参考案例分析江崎糖业的成功在于：1、正确的经营决策。重视市场及竞争对手的研究。从对手的薄弱环节中寻找企业的经营机会。2、在市场营销策略上运用产品开发策略，用新产品

7、占领新的市场。3、运用市场细分工具，对不同的细分市场提供不同功能的产品。4、在产品开发上注重了产品的多样化、系列化。5、树立了正确的经营思想，一切为顾客着想，在产品的包装、造型、价格上都考虑方便顾客。案例7、“研究方向性产品的决策”学指书P194页参考案例分析衡阳冶金机械厂的成功在于：1、正确的经营决策。根据市场需求的发展趋势，潜在市场的大小来研制方向性产品。2、确定方向性产品的着眼点和定为方向性产品的条件符合企业的战略目标，有利于企业战略经营的发展。3、能够确保企业战略重点，合理进行资金分配。4、有远大的经营目光，不计一时得失，坚持实施战略经营，使企业经营充满活力。案例8、美国菲力普莫里斯烟

8、草公司，以生产“万宝路”、“摩尔”等名牌香烟而享誉全球。1970年，该公司买下了处于困境中的以啤酒为主要产品的米勒酿酒公司，并对其销售组织结构进行了全面的调整。首先，他们对消费者的需求情况进行调查，发现啤酒市场中有80%的啤酒是由市场中的30%的消费者来消费的。而米勒公司原来只生产“高生”牌啤酒被称作啤酒中的香槟，消费目标一直是女性和高收入阶层，这部分消费者在市场中占的比例很小，因此，对整个市场应进行分割。其次，根据不同消费者的需求，生产不同的产品。公司对每天平均消费6瓶啤酒的消费者的各种特性，包括人数构成、心理特征、乐于接受的广告形式和包装等进行了深入细致的分析，终于设计开发出了一种大众化的

9、啤酒。公司还发现，女性和老年消费者都认为原来的“高生”啤酒瓶装350毫升，容量过大，如一次喝不完就很浪费了。为此，公司对这一市场进行了分割，推出了200毫升的瓶装啤酒，使“高生”啤酒同样受到这部分消费者的喜爱。再次，紧紧抓住消费者的心理。他们发现，现在人们越来越重视身材苗条，普遍存在着喝高热量啤酒会长啤酒肚的心理。为此，他们推出一种名为“模特”的低热量啤酒。此酒投放市场后，很受消费者欢迎，产品行销美国各大市场，人们称它为本世纪最受欢迎的啤酒。最后利用各种广告媒介大规模宣传产品。他们根据各分割市场消费者的不同爱好，设计了不同风格的广告形式。比如，对“高生”啤酒，设计了这样一组画面：有一位年轻人边

10、驾车边啜饮“高生”啤酒；一位钻井工人在工作后拿出一瓶“高生”啤酒。这一系列生动活泼的广告，紧紧抓住了消费者的心理，起到了很好的促销作用。对“模特”啤酒，则不仅宣传它是一种低热量的啤酒，而且还是一种“真正的”啤酒。通过实施新的营销策略，米勒公司的销售状况终于在5年时间里，创造了市场占有率由原来的4%提高到21%的奇迹，令同行刮目相看。问题：从理论上阐述企业在经营上的成功经验。案例参考答案：菲力普公司接管米勒啤酒公司获得成功，在于对米勒公司销售组织结构进行了全面的调整，采取了正确有效的市场细分、目标市场营销和市场定位的营销组合策略。首先公司运用市场细分工具，在充分调查基础上，对米勒公司的啤酒经营市

11、场进行细分，掌握了各细分市场的需求特性。其次，在细分市场的基础上，根据细分市场的需求特性，运用差异性营销策略，对原“高生”啤酒改变包装，并设计开发出一种大众化啤酒，使之更适应目标顾客。其三，公司抓住消费者的心理需求，运用市场定位原理，推出“模特”低能量啤酒，定位为“真正的啤酒”，进一步拓展了目标市场。最后，有了好的产品和定位，还必须把它传达给消费者。公司大力进行广告宣传，根据不同目标顾客，设计不同风格的广告形式，使米勒啤酒深受顾客喜爱。2500字读书心得 我们每个人都不能完完全全的决定自己的命运，我们能做的只是尽可能感受生活的美好，在平凡的生活中体味不平凡的幸福，在此分享2500字读书心得。下

12、面是查字典小编为大家收集整理的2500字读书心得，欢迎大家阅读。 2500字读书心得篇1 水浒传的开篇是以龙虎山镇山石碑房门被打开，天罡地煞星集体出世作为开篇，而结尾又是以宋徽宗皇帝去幽会李师师的时候，梦中被戴宗引到梁山泊，参观考察了辉煌时水浒寨的风光，并听取已经化为鬼魂的宋江等人诉说高俅、童贯、蔡京欺上罔下，设计陷害梁山好汉的实情。宋徽宗醒来后安排忠臣实地查证，之后为宋江等人昭雪，但高俅、童贯、蔡京等奸臣依旧获得了皇帝的信任。 故事在神话背景中展开并结束，而在整篇水浒小说中，依靠公孙胜这样的道人施法，直接在战场上参与作战、或者像罗真人一样可以用法力安排黄巾力士将李逵从空中抛出去，以及宋江在梦

13、里得到九天玄女传授的天书(类似孙子兵法一样的军事战略书籍)、梁山泊好汉张顺在征讨方腊的过程中，在杭州西湖被守军乱箭射死，之后借着兄弟张横灵魂附体，亲手杀死仇人，各种神奇的案例比比皆是，在小说中，这些神话故事被当做真实的故事，现实世界中的不公正(例如奸臣童贯和高俅多次陷害梁山泊好汉)，在小说中只能通过死后显灵获得公正的补偿(例如宋江死后，葬在了生前选择的类似梁山泊地形的寥儿洼，并常常显灵保佑了任职所在地民众风调雨顺)，梁山泊108名好汉反抗朝廷暴政和贪污腐败官员的最终依据，还是来自于天授神权。 例如九天玄女给宋江的授权、天书上记载的替天行道口号和108名好汉的天书石碑，让这些对抗政府的造反者找到

14、了精神支柱，如果仔细看看中国历代的农民起义，会发现改朝换代时刻，起义军几乎全都是仰仗着上天的神权授予，才获得了造反的正义性，陈胜吴广是在鱼肚子里面藏了白布，写上陈胜王，并找人半夜学狐狸叫唤，西汉末年的刘秀是依靠谶纬之学中预言的刘秀当王，来给自己制造称帝的合法性，东汉末年黄巾军是依靠太平道的传播，号称苍天已死黄天当立元代农民造反是依靠佛教里的弥勒信仰，宣称小明王要出世，以至于朝代都被称作明朝，秀才洪秀全的造反是抄袭了基督教的上帝概念，自称上帝之子，弄了个不中不洋的拜上帝教，率领广西贫民一路北上。清末抵抗洋人的义和团运动更是相信入了红枪会，可以刀枪不入，有神灵护佑。 梁山泊的英雄造反也同样遵循了这

15、个套路。仅有李逵当众喊出了宋江哥哥照样做得了皇帝，却被兄弟们哄笑一场，虽然其中有阮小七这样胆子大的，可以战胜后拿着方腊的皇帝龙袍试穿，但毕竟是梁山上的少数派。宋江的替天行道旗帜终究是反奸臣不反皇帝的逻辑。 在梁山泊英雄的结局中，得到善终的多数是明哲保身派， 其实这些人的选择更多地是一种无奈之举，在中国传统文化中，想干一番事业的人，结局不外乎三种，一个是称王封侯，功成名就，一个是成王败寇，作为阶下囚，第三种结局则是看破人生，把成败得失视为幻影泡沫，皈依佛道。在各个封建王朝中，曾经立下过汗马功劳的人，结局通常和阶下囚一样，这是因为在封建帝王的眼中，异姓功臣总是信不过，迟早有一天要篡权夺位，能力太强

16、的人在对付敌人的时候非常有价值，一旦敌人不存在了，这些人就会成为潜在的权力竞争者，因此他们永远只是帝王利用的棋子，功成名就之后，结局依旧是惨遭无名之祸，皈依佛道反而成了保全性命的出路。 梁山泊的众多兄弟出生入死和宋江一起竖起了造反大旗，念着兄弟义气，大口吃肉，大口喝酒，之后再毫无怨言地跟随宋江南征北战，阮氏三兄弟便是其中的典型案例，当吴用到阮家村拉三兄弟入伙时，三人对自己一身本领无处可用均有不平之气，表示如果能建功立业，哪怕是一天也对得起这一辈子。抱着满腔热情，加入了梁山泊的事业中，可惜宋江的战略从始到终都是一贯的，要等待招安，依靠一帮兄弟们的才干和实力为朝廷出力，等候加官封爵，再衣锦还乡，是

17、宋江追求的理想，但殊不知，这些兄弟本来就是朝廷的眼中钉，朝廷在武力征讨连番失败后，无奈之下选择了招安求和策略，宋江一帮人从基层干起，考实力打拼获得了为朝廷出力的机会，但他们招安后的上级领导全都是曾经的敌人，朝廷正好可以利用宋江作为棋子，剪除异己的造反势力，等待鹬蚌相争，坐收渔利。梁山泊的英雄既然当初选择了和朝廷对抗的道路，就很难再次回到原有的秩序当中去。 在众多梁山泊好汉中，宋江是个武术爱好者，虽然会舞刀弄枪，但战场上的实力在梁山根本排不上名次，奇怪的是所有的英雄好汉提到及时雨的名号，便争相投奔。 2500字读书心得篇2 改变习惯思维，善于观察身边的事物并学会总结。经济学认为，人是有理性的，通

18、常会以自身利益来权衡行为。在日常生活中，由于对我们周围事物的习惯，就不会对事物的存在性和合理性进行思考，不会对事物的表象进行更深层次的研究。其实生活有其自身的魅力，生活中的各种事物背后都蕴含着经济学道理，很多时候，我们都认为理所当然，只是习惯罢了。以往的学习过程中就是这种思维方式影响着我，理所当然的想法是我忽略了探究的意义，看过此书后使我意识到了以前的认识水平有多槽糕，理论与实际脱离的程度有多大，答案不可能是唯一的，换个角度思考就会有新见解。 用最简单直接的方式了解经济学基础里面的概念。虽然我学会计，对经济学也涉及颇多，之前上西方经济学课程时，就学的云里雾里的，连公式、专业名词都记不住，又谈何

19、继续探究，当考完就觉得一身轻，暗暗发誓再也不碰了。经济学家的书都是贵族经济学，一大堆表格、公式、怪名词、英文缩写。这就让我们产生的错觉，认为经济学很抽象，难以理解且与生活联系不大。牛奶可乐经济学让我懂的将抽象的理论用身边的例子去理解，如此便简单明了了，在与人沟通时也是同样的道理，让对方理解我所表达的意思最快最有效的途径就是举对方熟悉的身边例子。特别在以后工作中，遇到的人不一定都懂财会专业名词或术语，用身边的事例就会使工作事半功倍，何乐而不为。 整本书读下来，不会觉得晦涩，彻底打消了经济学这座大山造成的心理障碍。至少这本书使我明白了理论来自于生活这个朴素的道理，向我展示了经济学的有趣，生动。对于

20、生活中所看到现象的解释，全书阐述了作者认为最基础最重要的两个经济学概念：机会成本和成本效益原则。机会成本是指为从事某活动而放弃其他事情的价值;成本效益原则意为唯有当行动所带来的额外收益大于额外成本时，才值得这么做，它外成本时，你才应该这么做。这就是开头问题的答案。 比如：为什么牛奶装在方盒子里卖，可乐却装在圈瓶子里卖? 一是因为消费的习惯，可乐圆的适合拿在手上喝。而很少有人拿着牛奶盒子喝，虽然有的配了吸管。二是产品的不同特性，牛奶需要专门装在冰柜里，运营成本高，如果是圆的，会使得冰柜的利用率降低。而我们在超市看到可乐大多放在开 放式货架上。 这是书上给出的答案，我相信这没有绝对的标准答案，可以

21、联系现实生活学会从不同角度思考问题。如王老吉、旺仔牛奶，有方的纸包装，有圆的铝罐包装。至于哪种利润高，我并不清楚，但从随处能买到的情况看，不同包装，不同定价的同种饮料在饮料市场都占领一定的份额。我觉得，不管方或圆，更多取决产品定位和市场需求。 由此也说明这本书更多的是唤起了我们思考的热情和对经济学的兴趣，是从一个例子去学从哪个角度怎么分析，书中还说了很多小事，不要太较真里面的例子，因为作者和我们所处的环境不一样，有些例子不免无法理解。在以后，我们要运用经济学来解决问题感受生活的魅力，它不仅对我们的事业有帮助更能优化生活。虽说并非每一个人都是经济学家，但我们至少可以更积极地用心去思考，并把思考用

22、于生活。 2500字读书心得篇3 平凡的世界是路遥获得茅盾文学奖的一部长篇小说，它描写的是中国现代城乡生活，通过孙少平等人物代表刻画了社会各阶层普通人们的形象，人生的自尊、自强与自信，人生的奋斗与拼搏，挫折与追求，痛苦与欢乐，纷繁地交织，读来令人荡气回肠。 平凡的世界这一部伟大的巨著，为我们解说了平凡和苦难，阐释了生活的意义。我很喜欢路遥的出发点平凡的世界。书中为我们描述的是一个黄土地上的世界，黄土高原也是我的家乡，这里生活着一群世世代代面朝黄土北朝天的普通人，他们都是一群可爱的人，他们演绎着一幕幕生老病死、悲欢离合、贫穷与富裕、苦难与拼搏、世事变更的戏剧。是喜剧?悲剧?正剧?也许都有一点。在

23、这本书里，没有华丽的辞藻、没有惊险离奇的情节，没有惊天动地的场面，有的只是平凡的人，平凡的生活，平凡的感情，平凡的故事。 上初中的时候，老师给我推荐了这本书，当时觉得这本书没什么特别的，听着名字就没意思，所以一直就没有去读它，直到后来暑假无聊顺手翻开了它，当我打开第一页的时候，就被一个雨雪描写的场面给吸引住了：系蒙蒙的雨丝夹着一星半点雪花，正纷纷玲玲的飘洒着我喜欢景物描写，给人美的享受，这可能是这本书给我的第一感受，春天到夏天，夏天到秋天，秋天到冬天，冬天又到春天，过度的非常自然，跨越了近10年的季节变化，相同的季节不同的手法描写，让我大览宏图。我深深爱上了这本平凡的书，书中给我印象最深的人物

24、是孙少平。这是一位对苦难有着深切的认识，对生活有着深邃的理解，对精神世界有着深刻追求的人，他有铮铮铁骨，有强大的精神力量，有巨大的勇气。从学生时代的非洲人到成年时代的揽工汉，他经历的是艰苦卓绝的人生奋斗，然而在痛苦与磨砺中，他形成了一种对苦难的骄傲感、崇高感。我欣赏他的苦难的哲学，钦佩他对劳动的认识，羡慕他对生活的理解。 关于苦难的哲学，书中这样表达是的，他是在社会的最底层挣扎，为了几个钱而受尽折磨;但是他已经不仅仅将此看作是谋生、活命他现在倒很热爱自己的苦难。通过这一段血火般的洗礼，他相信，自己经历千辛万苦而酿造出来的生活之蜜，肯定比轻而易举拿来的更有滋味他自嘲地把自己的这种认识叫做关于苦难

25、的学说这是一种什么样的认识啊?每到我们遇到困难、挫折的时候也许这种困难与挫折只有孙少平所遭受的苦难的百万分之一我们可曾有过这样的认识?就算是哪天放学是下了场雨，亦或是天气有些闷热而又停了电，我们往往会听到许多的怨天尤人。然而，我想只要是你读了平凡的世界以后，读懂了苦难的哲学，那么就算是你今后遭受再多的苦难，你也不会怨天尤人。 对于劳动的认识，书中这样写道：一个人精神是否充实，或者说活得有无意义，主要取决于他对劳动的态度。这绝对是一条精辟的理论，在任何时候都不会过时的理论。只有劳动才可能使人在生活中强大。无论什么人，最终还是要那些能用双手创造生活的劳动者。对于这些人来说，孙少平给他们上了生平最重

26、要的一课如何对待劳动，这是人生最基本的课题。这里体现出的是两种人，勤劳的和懒散的。人生来是没有差别的，然而经过了不同的境遇和发展之后，人与人之间便产生了巨大的差别。而在这期间，对于劳动的认识不同，对产生这样的差别起着决定性的作用。正如我们考到大学的时候，在学习方面，我们没有太多的差别。然而，经历了三年的大学生活之后，人与人之间的差别又是何其巨大。其实，每个人的结局，都是他自己一手精心设计的。 当我们读到这里的时候，我们都应当好好想想，我们是怎样对待劳动的。最让我赏识的是，从这些平凡人的故事中，作者给我们引发了一个深刻的道理，那就是我们怎么去生活，和我们对生活的态度和思考，书中多次提到对人生的赣

27、台，这可能是这本书的深邃所在，也是这本书的精华。 如果能深刻理解苦难，苦难就会给人带来崇高感。如果生活需要你忍受痛苦，你一定要咬紧牙关坚持下去。有位了不起的人说过：痛苦难道会是白受的吗?它应该使我们伟大!什么是平凡?那种迷失在平凡的生活之中，眼中熟悉了平淡，思想上甘于平庸，生活上安于现状的人，才是真正的平凡。 这是一个喧嚣浮躁、道德危机的时代，每一个还拥有梦想并在追梦的人们都该再重温平凡的世界，它会让你懂得：尽管命运是那样的不公，尽管社会有那么多的不公，可只要你能够不屈不挠、艰苦奋斗、勇往直前终能获得最后的成功。每一个正在虚度生命的人们都该读平凡的世界，它会让你懂得珍惜。 书中穿插两个交错复杂

28、的爱情故事。相信每个读过这本书的人听到田小霞都会有惋惜的叹气声，田晓霞是孙少平的贵人，她的出现，孙少平是幸福的。即使他们最终不能到一起，他们都是幸福的。这也是孙少平平凡生活中的不平凡一点，他遇到了田晓霞。然而，现实生活中能有多少人能找到自己的真爱呢?对于很多人来说，孙少平的爱情是让人羡慕的。少安是平凡世界里面写的最成功的人物，我是这么认为的。真的是把人物形象刻画到了极致。我甚至感觉少安就是身边的某一位人。他小时候因为无钱读书而退学，他与润叶的爱情是那么的让人惋惜。是的，没有浪漫。少安，他所作的一切都是为了这个家。对于家他没有一点点的自私。为了家里能够维持下去，他放弃了润叶。尽管书中说他对润叶是

29、一种兄妹之情，但是我们不会忘记他接到润叶给他告白信时他的那种喜悦，甚至抓狂。润叶这么好的人，少安没有理由不喜欢。只是我们的少安责任心太强，他在潜意识李认为自己给不了爱人幸福，因此他不敢去谈爱情。他只有婚姻，没有爱情。他的老婆必须是能够与他一起撑起这个家的。再说到少安的事业，可以这么说，少安是一个很精明很勤劳并且思想很先进的人。在改革开放的浪潮中能够发家致富并不超出我们的意料，他的经历却是几经坎坷，几度起伏。多么的现实啊，付出才会收获。有得当然有失，事业上如日中天时他的妻子却病入膏肓。这又是平凡的世界一大绝笔。 平凡的世界这本普普通通的书改变了我对生活的理解，改变了我的思想，改变了我的态度，它深深震撼了我，他们的命运受制于那个年代，我们又何尝不是呢?我们每个人都不能完完全全的决定自己的命运，我们能做的只是尽可能感受生活的美好，在平凡的生活中体味不平凡的幸福。