B2B供应链管理方案商业计划书.docx

1、B2B供应链管理方案商业计划书供应链管理方案商业计划书1.概要本商业计划书旨在对恒捷有限公司（以下简称“恒捷”）发展业务，为投资者提供所需信息及具体商业运作计划。本商业计划书涉及企业商业管理软件和供应链管理服务行业。恒捷的愿景目标是让恒捷云供应链平台成为一个和上万个中小型企业用户互动的生态链，让中小型企业用户可以有和大企业一样优秀的供应链管理平台，融资平台和电子商务平台。这将大大减少中小型企业的管理和发展瓶颈，加快他们发展的速度，提高他们的资金效率。恒捷也将因此成为云计算时代的商业管理标杆企业。恒捷供应链成立于2012年，商业模式是为快速发展中的中小型企业用户提供免费的HjetSCM云供应链软

2、件平台服务，以及收费附加服务支持，包括：进出口代理、国际国内物流配送、仓储（含VMI HUB+条码）服务、供应链金融服务，以及B2B电子商务平台服务。恒捷的商业模式，是互联网“平台免费+增值服务收费”模式在供应链行业的延伸。 自主开发的并且免费的HjetSCM云供应链平台大大降低了有需求的用户的使用门槛，帮助用户在竞争中依靠高效的供应链降低沟通和运营成本，创造并保持竞争优势。同时用户将使用体验和设计创意反馈给恒捷，成为软件开发团队的“成员”和资源提供者，深度参与、共同创造和丰富平台服务的内容和范围，持续完善供应链服务的流程。（图1 商业模式框图）恒捷HjetSCM云供应链平台可以最大限度节约用

3、户使用信息系统的成本，同时利用云计算理论上“无上限”的扩展性，适应用户数量的快速增长，以及随之增加的客户各种的个性化需求。HjetSCM云供应链平台使客户的业务流程向规范化发展，最大限度减少人为因素的影响，服务质量受平台的系统控制，有更好的一致性。同时避免业务发展过程中的信息系统的成本和技术瓶颈。HjetSCM云供应链平台通过不断延长HjetSCM云供应链平台链条和衍生个性化服务，服务的用户越多，用户从平台上获得的支持越大，对客户的黏性就越强。 恒捷在HjetSCM云供应链平台的基础上，向客户提供实际的供应链增值服务，并实现供应链各环节的多点收益（图2 SCM业务图）经过两年的开发和运营，恒捷

4、供应链已发展签约客户147多家，年处理业务货值2014年预计3.2亿，建立起了一支60多人的专业团队。公司总部设在深圳福田区泰然工业园内。在香港，深圳，上海，北京等地有分支机构。恒捷计划向机构投资者融资人民币 3600万，用于SCM平台持续开发和业务增长所需的营运资金，通过上市回报投资者。2018年营业收入预计达到 1.13亿人民币，签约用户数2100多家。主要财务指标如下： （图3 主要财务指标图表）发起人如下:夏磊先生 CEO20002012年，SinoHub,Inc.（供应链管理公司）创始人2000年，作为SinoHub（供应链管理公司）的创始人，出任CEO；2005年，出任SinoHu

5、b董事,总裁，负责组织战略业务发展、销售和市场营销。2008年5月，SinoHub在美国借壳上市成功并于次年转板AMEX，市值曾超过1亿美金。2010年业务量达到人民币90亿，有100多家企业的200多条电子元器件产品线采用了SinoHub的供应链平台服务，包括著名的电子元器件供应商：Future（全球第三大电子元器件代理商）、友尚电子（台湾第二大电子元器件代理商，上市企业）；通信业知名企业Motorola、爱立信；还有国际知名的代工企业Flextronics、samina等。 19982000年,美国落基山地球物理公司中国区首席代表19971998年，Nefab集团1997年，担任Nefab

6、中国区业务总监，组建Nefab（中国）的销售和服务团队。Nefab是瑞典包装方案解决商，主要用户有爱立信、诺基亚、北电和摩托罗拉等国际电信设备制造商。19941997， Arrow electronics china ltd.1994年，加入Arrow负责市场推广；1995年，担任Arrow上海分公司经理。1994年毕业于阿拉巴马州立大学杭斯威尔分校，电机工程本科。刘端蓉女士 COO清华大学紫荆研究生院 EMBA。2000年在Dragon（香港）电子有限公司担任大用户经理，负责深圳地区通信行业重点用户（包括华为、中兴通讯等知名企业），年销售额超过3亿美元。2006年创办钰立博科技，以通信设备、

7、半导体元器件为核心产品，服务于通信、消费类电子行业的龙头企业，以及北美、欧洲和东南亚地区终端用户和EMS厂家；2008年创办琛华科科技，自主研发、生产、销售新型幅射型散热片，产品面向国内外消费类电子市场，2012年将公司以合理的价格转让，获得丰厚的投资回报。2恒捷的业务2.1 恒捷的市场定位（压缩）供应链管理是21世纪初才逐渐兴起的新兴服务行业。在中国，前10名的供应链管理企业提供服务的进口货值仅占0.45%，潜在的市场空间巨大。供应链包含供应商、制造商、运输商、零售商以及客户等多个主体的系统，行业差异性导致供应链管理形成无数细分市场。恒捷供应链致力打造ICT（Information Comm

8、unication Technology）行业供应链，为ICT中小企业提供从商品的生产厂家至商品使用的终端的完整的价值链。中国的ICT是最早进入全球化竞争的高科技行业，要求更低的库存、更快速的交付、更容易定制，以及更低的供应链成本（包括质量成本、交付成本、产品成本和服务成本）。供应链全球化、虚拟生产等趋势造成了企业管理和服务的根本转变，不可预测的需求、日益复杂的产品和服务交付，使ICT行业更加依赖专业的供应链支持。2013年，中国ICT工业产值为人民币7.07万亿，深圳ICT工业产值人民币1.18万亿，占国内行业的16.7%（工信部数据），但通过供应链服务公司运营的产值不足3000亿。深圳30

9、0多家供应链服务企业，提供综合SCM服务的不超过15家，以ICT为主的不超过10家。ICT行业供应链水平发展极为不平衡：电信运营商（沃达丰、中移动等）、设备商巨头（IBM、三星、华为等）、代工厂（富士康等）、电子商务运营商（阿里巴巴、京东等）以自身为核心，花费十几年的时间，斥资数十亿打造全球级供应链和信息系统；中大型规模的企业投入几千万至数亿打造内部供应链和信息系统；更多的ICT中小企业没有自主研发管理软件的能力，为了适应行业快速响应的需要，不得不在各种商业软件中选择：1）ERP以生产管理为核心，强化内部供应链的管理，与外部供应链脱节；2）专业的外部供应链管理软件，基本不能与内部ERP的数据交

10、互，销售供应链和采购供应链不能衔接；3）无论选择哪种商用软件，都需要大幅度调整企业自身的内部管理，用软件上的流程改造企业内部的流程，实施过程漫长而且容易失败。无论如何选择商业软件，中小企业都会面临改造困难、实施时间长、持续性投资几万至几百万不等，以及实施失败的风险。据不完全统计，中国ICT中小企业约有60万家（除了软件行业），这是恒捷供应链的目标市场。恒捷供应链提供HjetSCM云供应链软件平台，为企业解决信息系统管理供应链的需求，避免投资和管理风险，最重要的是，HjetSCM是免费的、可定制的。恒捷为客户节约信息系统的成本和供应链流通成本，同时获取附加服务，包括：进出口代理、国际国内物流配送

11、、仓储（含VMI HUB+条码）服务、采购执行、供应链金融，以及B2B电子商务平台等衍生增值服务。恒捷从增值服务中获益。 （图4 Hjetscm与其他商用软件对比）2.2 恒捷供应链的服务1、免费的HjetSCM云供应链平台恒捷业务的基础就是HjetSCM云供应链平台，恒捷拥有自主知识产权，采用云计算技术开发。平台针对性的开发了计划、供应商管理、物料编码、BOM、VMI、HUB、分级成品库、多级代理（分销）管理、样品管理、预测管理等功能。 HjetSCM云供应链平台既用于恒捷内部的业务流程管理，也开放给用户使用。安全的多用户的企业级云存储设施，可保障数据安全。1）免费咨询和流程规划日益复杂和全

12、球性的供应链、技术与供需变动的不可预见性等因素，使企业的供应链管理时刻面临新的挑战，恒捷的专业供应链管理团队为用户免费咨询，设计适合用户的供应链流程。2）免费系统定制开发恒捷的专业设计团队可以按用户的要求，设计供应链管理流程，并在恒捷的HjetSCM云供应链平台上免费定制开发，为用户提供最适合的软件。3）无需购买服务器等硬件设施恒捷的HjetSCM云供应链平台基于互联网，用户通过网络终端（如PC）和移动终端（如手机）的浏览器随时跟踪、操作和监控，无须额外增加设备。3、收费的供应链基础服务恒捷在HjetSCM云供应链平台的基础上，实现供应链各环节的多点收益，基础盈利项目有：进出口服务收益 货物进

13、出口通关，是一项专业性很强的工作。通关过程要符合海关的各项法律法规和要求，手续复杂。操作不当会造成违规或违法行为，风险较大。多数企业会选择委托专业的报关行或供应链企业代理通关。恒捷供应链为客户代理进出口报关、商检、代办各种进出口所需的报文、批文、备案、资格证书等，获得服务收益。物流仓储服务收益 进出口贸易过程中，货物在深圳和香港暂存，再经过海、陆、空运等方式分发到目的地。为了不确定的库存，租用固定仓库、雇佣人员、租赁车辆会导致成本过高，因此超过90%的进出口贸易商都会选择第三方仓储。恒捷在香港、上海、深圳有超过 30000平方米的仓库，以条码管理出入库货物，还为ICT客户提供VMI HUB和J

14、IT配送等定制项目。灵活的货物仓储、中转、分拣、包装、配套、派送，以及国内外快递、海运、空运、陆运等综合配套物流服务，获得收益。代理采购服务收益 中小型客户商品采购品种多、数量少，因此在供应商选择、价格、交付、付款等方面很难获得有优势的商务条件；加上外汇结算受到国家政策的影响，资金缺口难以解决。恒捷的SCM按行业整合资源，在ICT行业的商品供应渠道拥有专业的优势，以高效、低成本的服务，能够在接到客户采购指令后，及时整合、评估和管理供应商资源，集中采购及时准确地把物资送达客户指定的地点，获得收益。虚拟生产服务收益 自20世纪90年代以来，将研发销售与生产剥离，成为国际大分工的潮流。如何寻找、选择

15、适合的代工厂，协调供应商、代工厂和分销渠道之间的物流，对中小型企业既关键又难以掌控。凭借供应链服务多年来积累的经验和资源，恒捷为客户组织代工厂生产，并提供从供应商至代工厂，代工厂至分销渠道的一站式配套服务，获得收益。供应链金融服务收益 供应链融资服务的主体是资金严重短缺的中小企业，凭借良好的信用和银行的支持，通过现货质押和未来货权质押的结合，提供资金配套和短期资金融通服务获得收益。电子商务收益 提供电子元器件供求信息、询价和交易平台，为成交客户提供供应链增值服务获得收益。2.3 HjetSCM供应链平台的优势1.HjetSCM云供应链平台的设计思路是用户意志的最真实和直接的体现。用户直接参与S

16、CM的开发过程，成为软件开发团队的“成员”和资源提供者。用户将使用体验、设计创意和定制流程反馈给SCM软件工程师，深度参与、共同创造和丰富平台服务的内容和范围，持续满足个体需求的同时完善HjetSCM云供应链平台。2.严格、规范的软件开发流程管理和质量控制，保证SCM稳定可靠运行。3.HjetSCM云供应链平台可以让用户直接使用，没有前期部署软件的重大投资，或持续投入软件维护的风险；没有高昂的系统硬件配置投入；不需要聘请专业的软件开发人员或管理人员；只需要联网和能够登陆网络的终端。4.用户、供应商、生产商、运输商、仓库，以及其他供应链上的服务商通过HjetSCM云供应链平台彼此安全的连接，共享

17、整个供应链平台上的数据和信息，整合、预测、规划和执行供应链的全过程，快速响应供应链中的变化、机会和风险。5.HjetSCM云供应链平台是恒捷自主开发，所以恒捷可以灵活的提供数据结构和接口支持，与用户已有的ERP等系统数据交互，从而实现集成应用。6.HjetSCM云供应链平台是高度可视的供应链管理平台，包括业务流程可视、文档可视、和供应链绩效可视。可以实时分析平台上供应链的各项活动产生的数据和资讯，实时协调供应链管理流程，匹配供应和需求。实时透明的HjetSCM云供应链平台可以帮助用户降低供应链管理成本和营运资金的需求；提高供应链运作效率和资源利用率；提高抵抗风险的能力。7HjetSCM云供应链

18、平台可以让用户依靠系统管理，在系统中积累经验，优化流程，降低人为错误对管理的影响，提高效率，使用户的供应链运作不断优化，同时催生供应链上更多的附加价值，恒捷也获得更大的赢利和发展空间。8HjetSCM云供应链平台在用户、以及供应链环节中的各个合作伙伴之间搭建起一个信息平台，将物流中各个节点的运行信息可视化，可通过移动终端随时跟踪和监控，所有的数据在管理系统中进行汇总、过滤、分析、调整，用户即时获取需要的信息，快速决策。帮助用户从基于历史数据的决策向即时决策改进。（图5 Hjetscm功能简图）3 恒捷的经营情况3.1竞争 恒捷供应链的商业模式不同于任何一家供应链方案提供商。独特的信息系统（免费

19、）+增值服务（收费）模式是恒捷竞争力的来源，结合供应链软件和供应链管理两个行业的服务优势，拥有更大的市场空间和机遇。 1、恒捷与供应链软件公司：供应链管理软件行业，年复合增长率9.2%，2016年预计市场117亿美元（数据来源：Gartner）。一部分软件公司将内部供应链管理作为企业管理系统的一个模块如：SAP、ORACLE等数百个品牌；另一类是运用云技术整合内外部供应链的软件，如E2open等。恒捷与这些软件企业有本质上的不同：1）恒捷不通过软件直接赢利，而是通过软件服务客户后，再发掘客户的供应链需求产生收益。2）客户按需定制，不需要根据软件调整内部流程，不需要漫长的实施过程，也不需要支付定

20、制开发的费用。3）恒捷的软件开发不再局限于软件开发人员，而是集中了更多用户的创意，用户和恒捷共同完善软件平台和服务。4）恒捷的软件省略实施过程，软件开发人员接受客户信息进行定制，人员成本低。恒捷其他供应链软件企业收费无1） 购买软件收费2） 实施和二次开发收费3） 购买服务器等硬件费用4） 每年维护费用等软件成熟度持续成长成熟、模块化、行业化客户参与度客户的参与和创意是软件持续完善的源泉，开放给所有客户分享根据客户需求二次开发，仅限客户内部使用。收益来源通过软件平台获取的供应链综合服务收益软件销售和后期服务的收入 2、恒捷与传统供应链服务企业：2012年中国物流及供应链管理市场价值超过1200

21、0亿美元（物流与供应链管理协会数据），年均增幅超过30%。深圳云集了中国80%以上的供应链服务企业，为近2万家外贸企业提供服务，包括500多家大型企业，仅占中国外贸企业总数不足1%。代表企业有：怡亚通、朗华、信立康、华富洋等。恒捷其他供应链服务企业 供应链管理软件平台1） 基于云平台，提供供应链管理工具2） 免费开放给客户使用，客户没有成本投入风险3） 帮助客户运营，整合供应链资源4） 客户定制和参与设计5） 客户实时自助查询，高效信息沟通6） 跨企业流程协作7） 跨企业数据交互8） 实时分析1）企业内部使用，数据不公开2）有限开放业务过程查询和业务委托3）业务流程对客户是“黑匣子”4）与客户

22、信息系统之间不能进行无缝数据交互沟通模式客户自助查询，客服辅助沟通依赖客服沟通和处理收益来源通过软件平台获取的供应链综合服务收益供应链综合服务收益关注重点1）供应链延伸的附加价值2）客户体验和客户发展1） 服务时效2） 供应链咨询3） 供应链金融客户更换服务商的成本高低特点1）系统跟踪和发掘客户需求2）客户低流失率3）营收可预期性4）系统发掘追加销售的机会1）高度依赖资金和人员2）市场波动不可预期3.2 恒捷供应链的经营计划 恒捷在全国设立深圳、上海、北京、苏州、香港五个分部和配送交付中心，覆盖国内主要经济区；依托HjetSCM云供应链平台，提升仓储管理水平、物流运作能力和通关时效；优质、稳定

23、的服务和免费的SCM平台增强用户黏性；通过用户的使用体验和创意，持续增加和完善平台功能。自2014年始，计划经过4年的努力，恒捷签约用户数达到2100多个，服务货值65亿，税后净利润2700万元。主要经营策略 1）市场策略恒捷已经开发完成适合ICT行业的HjetSCM云供应链平台，利用已经完成的HjetSCM云供应链平台添加新用户，同时利用上下游的关联性吸引更多的用户加入。恒捷的目标用户是成长型的中小企业，供应链管理的需求和资金投入的限制，使这一类企业最有可能接受恒捷的SCM信息平台，成为恒捷的用户群。恒捷针对用户的需求，加强现有的平台功能和操作，提供更好的平台服务。2）业务策略恒捷已经在深圳

24、、上海、香港、北京、苏州建立业务团队。在未来4年内，恒捷将根据当地的产业布局和用户特性，以HjetSCM云供应链平台为载体，开展深度供应链服务，涵盖信息系统服务、虚拟生产、供应链优化等。发展出2100多个云供应链平台用户。3、风险控制1）HjetSCM云供应链平台是实现供应链可视、资源整合和共享、提高供应链效率的关键。在WEB上运行的HjetSCM云供应链平台，承载公司全部运营数据和大量的用户信息，存在网络和信息安全方面的风险。恒捷通过防火墙、数据备份、访问控制、身份识别、权限管理等软、硬件多层防护，保障SCM平台安全运行。2）资金风险公司因供应链金融而产生的信用风险，以及SCM平台资金结算量

25、大、单据众多、结算环节多造成的管理和人为操作的风险。 恒捷通过HjetSCM云供应链平台流程化管理应收账款，每个用户都设置风险触发控制点，并且最大限度降低人力操作的失误。4.恒捷供应链的资金需求恒捷需要募集3600万人民币的机构投资者资金。主要用于：1.800万人民币用于在未来的4年内加强MIS团队力量，增加HjetSCM云供应链平台的优势。2.200万人民币用于开展电子交易平台业务发展。3.100万人民币用于建立市场推广团队，扩大销售。4.200万人民币用于必要的硬件、仓储、物流设施投资。5.2300万人民币用于增加业务流动资金。5附录5.1 创始人背景夏磊先生 CEO20002011年，S

26、inoHub,Inc.（供应链管理公司）创始人2000年，作为SinoHub（供应链管理公司）的创始人，出任CEO；2005年，出任SinoHub董事,总裁，负责组织战略业务发展、销售和市场营销。2008年5月，SinoHub在美国借壳上市成功并于次年转板AMEX，市值曾超过1亿美金。2010年业务量达到人民币90亿，有100多家企业的200多条电子元器件产品线采用了SinoHub的供应链平台服务，包括著名的电子元器件供应商：Future（全球第三大电子元器件代理商）、友尚电子（台湾第二大电子元器件代理商，上市企业）；通信业知名企业Motorola、爱立信；还有国际知名的代工企业Flextro

27、nics、samina等。 19982000年,美国落基山地球物理公司中国区首席代表19971998年，Nefab集团1997年，担任Nefab中国区业务总监，组建Nefab（中国）的销售和服务团队。Nefab是瑞典包装方案解决商，主要用户有爱立信、诺基亚、北电和摩托罗拉等国际电信设备制造商。19941997， Arrow electronics china ltd.1994年，加入Arrow负责市场推广；1995年，担任Arrow上海分公司经理。1994年毕业于阿拉巴马州立大学杭斯威尔分校，电机工程本科。夏磊的加入不仅为恒捷带来成功的运营管理模式，更带来了优秀的服务团队和行业创新的管理系统。

28、刘端蓉女士 COO清华大学紫荆研究生院 EMBA。2000年在Dragon（香港）电子有限公司担任大用户经理，负责深圳地区通信行业重点用户（包括华为、中兴通讯等知名企业），年销售额超过3亿美元。2006年创办钰立博科技，以通信设备、半导体元器件为核心产品，服务于通信、消费类电子行业的龙头企业，以及北美、欧洲和东南亚地区终端用户和EMS厂家；2008年创办琛华科科技，自主研发、生产、销售新型幅射型散热片，产品面向国内外消费类电子市场，2012年将公司以合理的价格转让，获得丰厚的投资回报。经过十二年的积累，在市场营销、业务运作和经营管理方面有丰富的经验，对国内外通信、消费类电子行业有深刻的理解，并

29、拥有良好商业信誉和丰富的资源。5.2 管理队伍恒捷的管理团队成员超过10年供应链企业管理经验，并在美国成功运作同类型企业IPO。员工团队来自电子元器件行业、物流行业，具有5年以上进出口和供应链管理相关经验，对物流行业的操作模式比较专业，熟悉物流管理软件。成熟的团队为用户带来更专业的服务，他们熟悉不同行业的特点，帮助和引导合作伙伴选择最适合的方案。崔国君 销售总监 哈尔滨理工大学 本科，2005年加入SinoHub,Inc. （2008年纽交所供应链服务上市公司），先后担任销售总监、集团副总经理，负责SinoHub集团下属各公司国内外市场运营、行业定位和销售策略，至2010年，集团年业务量从美金

30、6600万达到9.6亿。郭杰中 物流总监郑州纺织工学院 大专。20102012年 三和国际集团2010年加入三和国际集团任供应链管理中心总监，2012年获三和国际集团突出贡献奖。20042010年 联想集团2004年加入联想集团担任物流主管，2006年获联想集团项目优秀奖。1998年至2004年，电子代理行业从事仓储管理工作。李柃颐 行政总监西北工业大学 本科。20072012年，国民技术股份有限公司（2010年深交所创业板上市企业）2007年加入国民技术股份有限公司担任行政总监，负责企业人力资源、行政、知识产权、公共关系、IT和流程管理。20002007年，中兴通讯股份有限公司（1997年深交所A股上市企业）2000年加入中兴通讯股份有限公司，先后从事研发项目管理、电子元器件认证、供应商认证、供应链流程优化等工作。1996年在港资显示器企业从事电子元器件认证和供应商管理。周景军 IT部经理云南大学 软件工程硕士。20102012年，SinoHub,Inc.2010年加入SinoHub,Inc. （2008年纽交所供应链服务上市公司），担任IT项目经理，负责供应链管理系统开发和维护。2008年加入一辉物流有限公司，担任IT工程师，负责数据库开发和安全管理；5.3 财务报表以下为13、14年，和预计的未来四年的部分关键财务数据。