1、跨境电商人才初级认证考试题库200题含答案NF跨境电商人才初级认证考试题库(含答案)一、单选题1如下关于非洲市场相关内容描述错误的是?答案选项:非洲35%-60%的人口仍在贫困线上挣扎,收入较低非洲5%-15%的人口通常来自世界各地,收入较高非洲25%-40%的人口拥有较强的刚需,生活不算穷也不富裕非洲每年进口到国内的货物量很小2下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是?A、所有答案都不对B、单纯的心理上的双赢C、单纯的经济利益上的盈利D、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦参考答案:D32010年通则中卖方保证货到目的港的贸易术语是A、FCAB、EXWC、FOBD、CIF参考答案:D4A
2、libaba是什么性质的平台?A、C2CB、B2CC、B2B参考答案:C5某外商欲购我“飞龙”牌电扇,但要求改用“赏月”商标,并不得注明产地和厂商名称。外商这一要求属于A、销售包装B、运输包装C、定牌中性包装D、无牌中性包装参考答案:C6RFQ的市场等级分几级?A、1B、4C、3D、2参考答案:B7关于客户等级,下列说法正确的是?A、客户等级一旦形成,无法改动B、客户等级是系统根据客户质量自动评分的C、以上说法都不对D、客户等级分1-5星参考答案:D8客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、CIF SydneyB、FOB Sh
3、anghaiC、CIF ShanghaiD、CFR Sydney参考答案:D9阿里巴巴对发布产品的数量是否有限制?A、否B、是参考答案:A10一份完整的报价单包含A、价格,贸易术语,产品名称B、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装参考答案:C11以下报价的基本原则错误的是A、有舍有留 B、知己知彼 C、争取有利交易条件 D、宁低勿高参考答案:D12如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是?答案选项: DA性格急躁 B 交货期限卡的紧C 样品跟成品一致性要求高
4、 D不喜欢接收各种有地方特色的小礼物13欧盟属于( )组织A、全盘经济一体化B、部门经济一体化C、垂直经济一体化D、水平经济一体化参考答案:D14在P4P中,关键词共分为几个级别星级?答案选项:456715根据单证的用途划分,下列属于官方单据的是A、保险单 B、报关单 C、产地证 D、商业发票参考答案:C16以下哪项关于视觉营销的说法是错的?A、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注 B、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一 C、视觉营销就是网络营销。 D、视觉营销可以增加网站和产品的吸引力参考答案:C17产品详情中出现图片失效的原因有可能是A、产品是零效果产品 B、图片
5、太大 C、该图片在图片银行被删除 D、图片格式不对参考答案:C18在CIF术语下,以下是买方义务的为:A、租船订舱 B、购买保险 C、出口国报关 D、进口国清关参考答案:D19单单一致(货物单据),以下不包含的是?A、发票签发日 B、汇票签发日 C、箱单重量单 D、包装规格参考答案:D20询盘分析要素要素包含A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址 B、是否使用电子商务 C、客户IP地址 D、询盘内容参考答案:A21给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、1-2次 B、4-6次 C、2-4次参考答案:C22信用证的第一付款责任人应该是A、通知行 B、议付行 C、开证行 D、转让行
6、参考答案:C23确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责?答案选项: CA建站与后台维护 B询盘转换订单C订单操作与单证D生产安排与跟单管理24如何设置优先推广?A、推广管理推广产品数B、数据产品报告C、推广产品设置加入推广D、关键词设置加入优先推广参考答案:C25在信用证项下的制单结汇中,如发现单证不符,且不能及时更正时,进出口企业可以选择的处理方法是A、电提B、定期结汇C、押汇D、收妥结汇参考答案:A26汇票的使用中,受票人又称A、付款人B、 出票人C、受款人D、签票人参考答案:A27在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是?A、领取外汇核销单B、商检C、结汇汇款D、安排运输参考答
7、案:C28欧盟属于( )组织A、水平经济一体化B、全盘经济一体化C、部门经济一体化D、垂直经济一体化参考答案:A29买家搜索词是有( )个字符限制的A、40B、70C、60D、50参考答案:D30在我国进出口贸易中,知识产权权利人在口岸发现侵权嫌疑货物后,可以直接向( )申请采取责令停止侵权行为或者财产保全的措施A、商务部B、人民法院C、工商局D、口岸海关参考答案:D31在相对利益论中,国与国之间进行分工的基础是各国()的差异A、产品保护程度B、产品密集程度C、产品比较优势D、产品垄断优势参考答案:C32中国于( )正式加入世界贸易组织A、 2000年B、1995年C、1945年D、2001年
8、参考答案:D33相对卖方而言,( )术语的货价高些A、 FCAB、EXWC、CIFD、FOB参考答案:C34自2009年1月1日起,我国一般纳税人在进口设备作为固定资产时所发生的( ),可从销项税额中抵扣A、进口环节消费税B、进口关税C、进口环节增值税和进口环节消费税D、进口环节增值税参考答案:D35P4P除了在大陆以外还在哪个国家的点击不扣费?A、埃及B、尼日利亚C、印度D、荷兰参考答案:B36关键词诊断优化高曝光高点击是指:曝光量领先于( )%同行,点击量领先于50%同行的关键词A、40B、60C、50D、70参考答案:C37根据2010通则的解释,按CFR术语成交,卖方无义务A、提交货运
9、单据B、租船订舱C、 办理货运保险D、 取得出口许可证参考答案:C38信用证是一种( )信用A、民间B、企业C、银行D、商业参考答案:C39下面那个国家提货不需要提单41/48页B、英国C、巴西D、美国参考答案:C40在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货?A、CERB、CIFC、FOBD、CFR参考答案:C41邮政的航空大包航程一般需要多久?A、3周B、1周D、2周参考答案:D42英文缩写WTO是指A、与贸易有关的包括与货贸易有关的知识产权协议B、贸易有关的投资措施协议C、世界贸易组织D、关税及贸易总协定参考答案:C43如2007年,某国出口贸易额为380亿美元,进口额
10、为360亿美元,则该国A、贸易逆差为20亿美元B、贸易顺差为20亿美元C、净进口额为20亿美元D、净出口额为20亿美元参考答案:B44关于RFQ报价未通过审核的原因,下列说法错误的是?A、报价与买家需求不符B、供应商在过去6个月有违规记录C、在阿里巴巴网站上展示的主营产品与买家采购的产品不一致D、报价价格太低参考答案:D45交易磋商的四个环节中, ( )是两个不可缺少的基本环节A、发盘和还盘B、询盘和接受C、发盘和接受D、还盘和接受参考答案:C46西联汇款属于以下哪种交易模式?A、以上都不对B、新型交易模式C、传统交易模式参考答案:C47当橱窗展示形式为全小图展示模式时,最多能展示几个橱窗?A
11、、20个B、60个C、10个D、30个参考答案:B二、多选题48通过本课的学习,下列属于打造行业TOP10数据的要素有哪些?答案选项:ABCA 主打关键词排名优化 B 长尾关键词大量覆盖C 流量有效转化为询盘 D 以上都不对49通过本课的学习,下列属于打造行业TOP10数据的要素有哪些?答案选项:主打关键词排名优化长尾关键词大量覆盖流量有效转化为询盘以上都不对50阿里巴巴站外长尾词可以通过哪些途径获得?答案选项:GOOGLE ADUOLYANDEXSINA51为了打造优质阿里巴巴平台产品模板,描述产品的时候可以包含如下哪些内容?答案选项:生产流程线产品构造示意图产品描述产品认证52关于阿里巴巴
12、国际站上发布产品,如下描述正确的是?答案选项:产品类目要选择准确;产品名称必须包含买家搜索词;简要描述相当于产品广告语;以上都不对53目前最热门的两个多语言市场是什么?A、俄罗斯 B、日本 C、中东 D、西班牙参考答案:AD54国外交货快递术语有哪些?A、DDU B、DES C、DEQ D、DDP参考答案:AD55信用证条件下的制单重点为:A、单单一致 B、单证一致 C、提单证明 D、都不正确参考答案:AB56装船通知,常见以多长时间为准?A、以天为准 B、以年为准 C、以月为准 D、以小时为准参考答案:AD57如下关于为什么要报关,描述正确的是?答案选项:监管的需求统计的需求WTO的要求以上
13、都不对58如下关于南美市场描述正确的是?答案选项: ABDA 南美洲地广人稀,资源丰富B 南美大陆语言以西班牙语、葡萄牙语为主C 南美大陆语言以英语为主D 南美洲贫富悬殊,近一半的财富集中在10%人的手中59主帐号进入橱窗管理页面有哪几种方式?A、数据管家 B、建站管理 C、外贸直通车营销中心 D、产品管理参考答案:CD60优秀产品网站的要素有A、尽量使用静态网页 B、网页设计符合科学的阅读习惯 C、内容详实 D、突出特色参考答案:BCD61课程中关于外贸环节中,前期的准备主要包含哪些内容?A、往来磋商 B、生产备货 C、签订合同 D、结汇退税参考答案:AC62数据管家我的效果中效果趋势三条线
14、代表什么?A、行业均值 B、TOP10均值 C、我的效果 D、我的趋势参考答案:ABC63外贸环节中,往来磋商包含哪两大内容?A、价格术语 B、付款方式 C、提交报关 D、安排货运参考答案:AB64以下哪些是国际快递公司的正确缩写?A、DHL B、UPS C、Fedex D、TNT参考答案:ABCD65为了打造优质阿里巴巴平台产品模板,描述公司的时候可以包含如下哪些内容?答案选项: ABCDA 公司外观图 B 工厂景观C 工厂车间图 D 合作客户或品牌66如下描述中,属于术语风险的有哪些?A、货代风险B、物权风险C、交货风险D、运输风险参考答案:ABCD67以下哪些是国际快递公司的正确缩写?A
15、、TNTB、FedexC、DHLD、UPS参考答案:ABCD68知买家包含以下哪几个内容?A、访客详情B、行业视角C、RFQ商机D、营销管理参考答案:AD69外贸环节中,往来磋商包含哪两大内容?A、价格术语B、付款方式C、提交报关D、安排货运参考答案:AB70如下关于为什么要报关,描述正确的是?A、WTO的要求B、监管的需求C、统计的需求D、以上都不对参考答案:ABC71给客户电话时,客户说我已经有自己的供应商了,在接下来的回复中比较好的做法是:A、征求客户的意见,是否可以给你一个邮箱,你可以将信息给到他做参考B、保持友好的态度,继续挖掘客户的需求C、既然客户表示不需要,那就挂掉电话D、友好的
16、表示你可能能给他带来新的行业信息,不防给你1分钟讲解下参考答案:ABD72无船承运人签发的提单是真实的有效的答案选项:无船承运人签发的提单是真实有效的无船承运人签发的提单不是真实有效的一级货代是可以承担承运人责任的一级货代是不能承担承运人责任的73和传统国际贸易相比,跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征。答案选项: ABCDEA多边化 B小批量C高频度 D透明化 E数字化74如下属于国际上比较知名的船公司的是?答案选项:马士基(MAERSK)地中海(MSC)达飞(CMA-CGM)中远(COSCO)75在P4P中,优化关键词可以从如下那几个方面入手?答案选项: ABCDA 优化以推广
17、的产品 B整理星级低的词,重新发布产品C检查产品类目是否正确 D以上都正确76如下描述正确的是?答案选项: ACA通常来说,B2C是以成交为第一目标的 B通常来说,B2B是以成交为第一目标的C通常来说,B2B是以准客户数为第一目标的 D以上都不对77关于售后的正确引导,如下描述正确的是?答案选项:ABCDA 做好货物的运输跟踪B定时给客户汇报,并为二次销售准备C客户收到货后,如满意,立即进行二次销售或者寻求转介绍客户D 客户收到货后,如不满意,根据实际情况,尽力配合解决78欧洲人的忌讳有哪些?答案选项: ABCDAA 13 B 星期五 C 手帕 D 菊花79欧洲人的忌讳有哪些?答案选项:13星
18、期五手帕菊花80如下描述中,属于术语风险的有哪些?答案选项: ABCDA 交货风险B货代风险C运输风险D物权风险81外贸环节中,往来磋商包含哪两大内容?A、付款方式B、安排货运C、提交报关D、价格术语参考答案:AD82P4P推广评分包含什么因素?A、产品信息质量B、产品与关键词的相关性C、买家喜好度参考答案:ABC三、判断题83三、判断题84在CIF术语下,以下是买方义务的是 A.进口国清关 B.购买保险 C.租船订舱 D.出口国报关参考答案:A85线上的询盘发送形式有哪些 A.电话,邮件 B.邮件,聊天工具 C.传真,电话 D.邮寄,邮件参考答案:B86阿里巴巴系统推荐的第一个类目一定是最优
19、类目 是 否参考答案:87将已发布的产品进行编辑修改也算新产品发布 是 否参考答案:88热门搜索词月搜索热度即代表这个关键词当月在阿里平台的搜索次数 是 否参考答案:89如下关于为什么要报关,描述正确的是? A、监管的需求 B、统计的需求 C、WTO的要求 D、以上都不对参考答案:ABC90图片银行支持以下哪几种格式的图片 A、PCX B、PNG C、BMP D、JPG参考答案:BCD91“关键词设置正确,那么产品相关性也就符合阿里要求了”这个说法是否正确是 否参考答案:92将已发布的产品进行编辑修改也算新产品发布是 否参考答案:93报关委托书为一式三联,其中第一联(白联)为委托方留存。是 否
20、参考答案:94产品相关性不影响产品在阿里巴巴平台上的产品搜索结果,这样的说法正确么?答案选项:正确错误95在P4P中,星级评定的“相关性”可以理解为关键词与推广的产品关联度高不高,这样的说法正确么?答案选项:正确错误96在P4P中,星级评定的“相关性”可以理解为关键词与推广的产品关联度高不高,这样的说法正确么?答案选项:正确错误97中东市场对产品档次要求非常高,有严格的质量和行业协会认证要求,这样的说法正确么?答案选项:对错98图片银行支持以下哪几种格式的图片 A. PNG B. PCX C. BMP D. JPG参考答案:ACD99下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是?答案选项:单
21、纯的经济利益上的盈利单纯的心理上的双赢保证经济利益的同时满足心理上的愉悦所有答案都不对100做外贸时,可以从哪些方面提升自身专业度?答案选项:掌握产品的生产流程掌握产品的技术参数掌握工厂里工人的情况和生产能力掌握工厂里工人的喜好101制作员权限的账号不可以登陆阿里巴巴后台的外贸直通车板块,这样的说法正确么?答案选项: 错正确 错误102通过本课程的学习,我们不难发现公司全球旺铺不是影响客户信任建立的最主要因素,这样的说法正确么?答案选项: 对正确 错误103图片银行空间是否有容量限制?是 否参考答案:104发布产品的时候,是否三个关键词都要填满?是 否参考答案:105形式发票和商业发票不同的是
22、在发票上有“形式”字样。是 否参考答案:106由于邮寄的是样品,不是正式的产品,所以考虑样品包装,简单一些即可。这样的说法正确么?是 否参考答案:107把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户,是解决邮件石沉大海的好方法,这样的说法正确么?是 否参考答案:108相比较而言, EMAIL的正文比标题更重要。是 否参考答案:109垃圾询盘不回复也不会影响询盘及时回复率是 否参考答案:110发布产品的时候,是否三个关键词都要填满?参考答案:111在美加航线运输货物时是可以不需要考虑限重的,这样的说法正确么?答案选项:正确错误112非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位,这种说法正确么?是 否参考答
23、案:113会员类型是否分收费会员和免费会员?参考答案:114出于礼貌,我们一定不能问客户收取样品费。参考答案:115部分口岸会要求箱单上显示货物的英文品名和体积。参考答案:116在接待客户参观时,带领客户参观工厂内部是不必要的,不需要安排在参观行程中。这样的说法正确么?参考答案:117蚕食策略运用了需求连续性的原理,这种说法正确么?参考答案:118以下哪一个是FOB计算公式A、(产品成本国内费用出口退税利润)/汇率 +海运费+保费 B、(产品成本国内费用出口退税利润)/汇率 +保费 C、(产品成本国内费用出口退税利润)/汇率 +海运费 D、(产品成本国内费用出口退税利润)/汇率参考答案:D11
24、9外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。第一,让客户主动找到自己,比如B2B;第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。第三是什么?A、展会 B、论坛营销参考答案:A120在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是A、商业发票 B、提单 C、装箱单 D、保险单参考答案:B121信用证是一种( )信用A、民间 B、银行 C、商业 D、企业参考答案:B122如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是:A、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算 B、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算 C、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算参考答案:B1
25、23线上的询盘发送方式有哪些?A、传真,电话 B、邮寄,邮件 C、电话,邮件 D、邮件,聊天工具参考答案:D124采购直达RFQ的英文写法为Request for quotation.是 否参考答案:125旺铺的导购系统哪项描述是不对的? A.每个产品介绍页都有在线沟通工具 B.在页面显眼的位置放上联系方式 C.在旺铺中显示在线客服,阿里旺旺、Skype最好市场在线 D.建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服参考答案:D126蚕食策略运用了需求连续性的原理,这种说法正确么?是 否参考答案:127金砖5国是指哪5个国家? A.中国,印尼,俄罗斯,南非,巴西 B.中国,印度,俄罗斯,南非,巴西 C.
26、中国,欧洲,没过,德国,法国 D.中国,泰国,俄罗斯,日本,巴西参考答案:B128把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户,是解决邮件石沉大海的好方法,这样的说法正确么?是 否参考答案:129汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么?是 否参考答案:130装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间,这样的说法正确么?是 否参考答案:131通过对外贸流程的学习,我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈,这样的说法正确么?是 否参考答案:132阿里巴巴多语言市场,已于2013年7月17日正式向供应商开放,现包括西班牙语、葡萄牙语、法语、俄语等15个主流语种。是
27、 否参考答案:133一般我们指的跨境电商仅指跨境B2B业务。是 否参考答案:134关于产品属性填写,以下说法正确的是A. 自定义 属性不应该与系统属性重复B. 自定义属性填的越多,搜索结果越能靠前C. 自定义属性的属性名和属性值都是需要手动添加D. 一个属性等于一个展示机会,所以请填全系统给出的属性参考答案:ACD135国外交货快递术语有哪些?A. DES B. DDU C. DEQ D. DDP参考答案:BD136汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确吗? 是 否参考答案:否137数据管家各个模块的数据节点都不完全一样,所以相同的数据模块不是完全一样的 是 否参考答
28、案:是138阿里巴巴多语言市场的优势有哪些? A. 精准的SEO B. 低门槛准入,且搭配合理的退阶服务 C. 庞大的买家需求且逐年增长参考答案:ABC139以下哪些是跨境电商未来的发展趋势? A. 产品品类和销售市场更加多元化 B. 移动端成为跨境电商发展的重要推动力 C. 产业生态更为完善,各环节协同发展D. B2C占比提升,B2B和B2C协同发展参考答案:ABCD140在服装模特的展示过程中不要放入人脸,这是很多外国人喜欢看图的一个特点,这样的说法正确么?答案选项:正确错误141通常业务员自己联系的客户,并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品,这样的说法正确么?是 否参考答案:142在所有结汇单据中,最重要的单据是A.商业发票 B.保险单 C.装箱单 D.提单参考答案:D143下列关于“关键字(词)”描述正确的是?答案选项:关键字(词)出现在网页中可以帮助搜索引擎找到网页关键字(词)出现的次数影响排名的顺序关键字(词)以自然语句的频率出现效果最佳过度人为插入关键字(词)的行为,可能被归类为作弊144关于如何设定自己的目标,如下描述正确的是?答案选项:要想清楚为什么要做,并明确
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