《电子商务》课程标准.docx

1、电子商务课程标准电子商务课程标准一、基本信息课程名称：电子商务课程编码：Z030402适用对象：工商企业管理专业总学时/学分：48/3实践（实验）学时：24考核性质：考查编制单位：商务管理系执笔人： 企业审核人： 标准定位：近似国标 中 高 教学建议：任务驱动 项目化 学赛一体化 情境教学专业审定人： 审定日期： 系主任：二、课程概述（一）制订依据2016年教育部办公厅印发关于做好修（制）订工作的通知，要求坚持就业导向，明确规格定位。坚持工学结合，注重知行合一。本课程标准以工商企业管理学生的就业为导向，根据相关岗位进行的任务与职业能力分析，遵循学生认知规律，对现行的高职课程标准进行修订和完善。

2、（二）课程性质和作用1.课程性质电子商务课程是工商企业管理专业的专业基础课。主要介绍电子商务的基本概念、模式、基本原理、关键技术及其应用。学习本课程要求学生熟悉计算机基本操作及管理学的基本原理。同时，在掌握本课程基本原理的基础上，准确地理解和把握网络营销、电子支付等其它课程的基本内容。学习电子商务，其重点应放在让学生理解和把握电子商务的基本概念和原理上，为学习后续课程打下良好的基础，同时，更应注重学生实际操作能力的培养和锻炼，为以后工作做好准备。本课程的前导课程有计算机基础管理学基础经济学基础，后续课程为市场营销实务等。2.课程作用课程的主要内容包括电子商务的基本概念、基本模式、搭建网上商店、

3、开展网络营销、优化客服服务、实现电子商务物流等内容，让学生学习了解电子商务的基本概念、基本理论，熟悉电子商务交易平台和业务流程，培养学生对电子商务领域学习和探究的兴趣及对职业岗位和专业岗位的认知，为学习以后的课程奠定基础；培养学生的实际操作能力，为以后工作做好准备。（三）课程设计思路电子商务课程分电子商务的商业模式、电子商务与网络支付、建立电子商务网站、电子商务安全、网络营销原理与应用、移动电子商务、电子商务物流、电子商务的法律法规等模块。1.按照“以能力为本位，以应用为主线，以项目课程为主体的模块化课程体系”的总体设计。以培养应用型人才为目标，跟踪电子商务领域的发展，反映电子商务的实践及电子

4、商务的最新成果；2.依据工作任务完成的需要、应用型高职高专学生的学习特点和职业能力形成的规律，确定课程的知识；3.以就业为导向，以电子商务活动为主线，强调基本知识和实用技能，以任务驱动、模块教学、分层指导、综合评价的方式组织和开展教学，以提升学生素养，满足就业需要。三、课程目标知识目标技能目标素质目标1.了解电子商务的基本概念、基本原理，电子商务经济、管理、技术环境等电子商务基本理论；2.了解政府在电子商务中的作用和应用，企业电子商务应用和消费者电子商务应用；3.掌握电子商务产业和电子商务经济分析，电子商务案例分析，电子商务与世界经济发展。1.熟悉电子商务物流基本工作流程；2.通晓电子商务相关

5、法律法规并能分析电子商务纠纷案例；3.学会基本掌握常用电子商务工具软件的使用；4.能操作完成相应工作任务；5.熟悉电子商务交易过程；6.明确电子商务岗位群及典型工作任务。1.语言表达、社会交往和沟通能力； 2.具有良好的职业道德和身心素质以及创新能力； 3.具有敬业、吃苦耐劳的精神； 4.具有团队意识及妥善处理人际关系的能力； 5.工作中与他人的合作、交流与协商能力；6.按规范办事、批评与自我批评能力。四、课程内容与教学目标课程内容教学目标模块一：电子商务概述子任务1：认知电子商务的含义与类型子任务2：关注电子商务的内容子任务3：了解电子商务的发展动态1.掌握电子商务的定义与内涵；2.理解电子

6、商务信息流、资金流和物流的相互关系；3.了解电子商务的功能、特点、优势与效益；4.熟悉电子商务发展的现状、应用前景与发展趋势。模块二：电子商务的商业模式子任务1：了解B2B电子商务模式子任务2：体验B2C电子商务模式子任务3：准备开展C2C电子商务实践子任务4：关注电子商务模式新发展1.理解电子商务运作体系的框架结构；2.掌握电子商务系统的基本框架与组成；3.掌握电子商务的交易模式；4.熟悉电子商务发展的外部环境和内部环境。模块三：电子商务与网络支付子任务1：了解电子支付子任务2：熟悉网上银行的主要应用子任务3：掌握第三方支付平台的应用1.了解电子支付的概念、特点与分类、熟悉电子货币的类型；2

7、.掌握信用卡的特点及使用方法、掌握电子现金的特点及使用方法；3.熟悉电子支票和智能卡的特点及使用过程、智能卡特点及网上购物过程;4.掌握网上银行的概念及主要业务、熟悉第三方支付平台；5.了解移动电子支付的特点及交易过程。模块四：建立电子商务网站子任务1：创建网店子任务2：发布商品子任务3：装修网店1了解创建网店的方式；2掌握创建网店的流程；3完成淘宝注册开店；4.准备商品图片，进行商品详情描述；5.熟悉商品采编岗位工作要求；6.了解网店装修的常用工具。模块五：电子商务安全子任务1：分析电子商务安全需要子任务2：实现安全电子交易子任务3：熟悉电子商务安全技术1.了解电子商务安全的要素，熟悉计算机

8、病毒及其防范措施；2.熟悉软件防火墙的安装与配置、浏览器安全设置、系统备份与恢复；3.熟悉操作系统安全配置、访问控制、数据库安全及服务器的物理安全；4.了解电子商务安全技术、理解电子商务两个安全协议SET和SSL；5.学会电子商务交易风险的识别、防范及应对。模块六：网络营销原理及应用子任务1：认识网络营销子任务2：收集网络商务信息子任务3：熟悉网络营销常用方法1.理解并掌握网络营销的概念、特点和网络营销系统；2.掌握网络营销常用工具和方法、熟悉网络市场调查；3.熟悉网络营销的顾客价值策略、成本策略；4.掌握网络营销渠道分销策略、沟通策略和客户关系管理策略；5.熟悉网络广告定价模式、掌握网络广告

9、设计技巧及效果测评。模块七：移动电子商务子任务1：移动电子商务的产生和发展子任务2：移动电子商务系统的构成子任务3：移动电子商务的基本模式1.了解移动电子商务的产生。2.理解移动电子商务的基本构成。3.掌握移动电子商务的模式及发展趋势。模块八：电子商务物流子任务1：分析电子商务物流活动子任务2：选择物流模式子任务3：典型电子商务物流解决方案1.理解物流的相关概念，物流的分类、特点、目标与效益；2.掌握现代物流的流程；3.理解企业自营物流模式和第三方物流，掌握物流联盟和第四方物流；4.了解供应链管理的相关概念、熟悉掌握基于电子商务的供应链管理技术。模块九：电子商务法律法规子任务1：电子商务带来的法律新问题子任务2：电子商务法子任务3：电子商务中常见的法律问题1.了解与电子商务及互联网有关的法律；2.了解电子商务立法现状；3.掌握有关电子商务交易、互联网领域的知识产权保护、电子商务中的消费者权益保护以及电子商务安全和网络犯罪方面的具体法律规范。五、实施建议