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1、营销学原理选择题题库营销学原理选择题题库(总16页)一单项选择题1“营销”，这一学科的命名人是（ B ）A菲利普科特勒 B拉尔夫巴特勒 C西奥多巴特尔 D斯蒂芬罗宾斯2市场细分是划分消费者依据是根据人文地理以及（ C ）A心理 B态度 C行为 D文化3关系营销的成果是（ A ）A关系网络 B经营利润 C公众影响力 D品牌优势4以下哪种说法是错误的（ D ）A营销是有利益的满足需要 B营销的目的是就是是推销成为多余 C营销主要是辨别和满足人类与社会的需要 D营销就是推销5确保组织中每个人都有适当的营销准则尤其是高管人员的是（ B ）A社会营销 B内部营销 C社会责任营销 D整合营销6“五种竞争力

2、量”和“三种竞争战略”的理论提出者是（ A ）A迈克尔波特 B汤姆彼得森 C罗伯特沃得曼 D彼得圣吉7在业务过程三阶段中，哪一阶段的任务包括了人员推销销售推广以及广告（ D ）A选择价值 B创造价值 C提供价值 D传播价值8在波士顿模型中，哪一类业务会产生大量的现金收入（ A ）A金牛类 B问题类 C狗类 D明星类9企业通过收买一个或几个竞争对手实现成长的战略是（ B ）A后向一体化 B水平一体化C前向一体化 D垂直一体化10问题类业务的特征是（ A ）A市场增长率高而相对市场份额低 B市场增长率高且相对市场份额高C市场增长率低而相对市场份额高 D市场增长率低且相对市场份额低11在市场营销信息

3、系统中以搜集营销环境发展的恰当信息的子系统是( C )A内部报告系统 B营销调研系统 C营销情报系统 D营销决策支持系统12数据库中的信息都是( D )A内部信息 B外部信息 C第一手资料 D第二手资料13通过邮寄问卷搜集消费者满意度信息的调研方法属于( C )A人工操作调查 B计算机操作调查 C自我管理调查 D二手资料调查 14只是设计问题而不需设计问题答案的调查问卷问题是( A )A开放式问题 B封闭式问题 C两分式问题 D多项选择问题 15市场潜量是( D )。 A没有营销活动影响的市场需求 B市场营销活动影响最大时的市场需求C最小的市场需求 D最大的市场需求16下面哪个不是企业面临的宏

4、观营销环境 ( C )A人口环境 B技术环境 C企业内部环境 D文化环境17（ A ）可以为企业准确寻找自己的目标市场提供依据，对它的正确了解也有助于企业对产品流量和流向做出判断。A人口的地理分布 B人口年龄结构 C家庭状况的变化 D人口增长率18（ B ）决定了市场规模的大小。A收入水平 B购买力水平 C国民生活水平 D家庭支出构成19在（ A ）市场中，价格和利润被压制，直到一些竞争者被迫退出市场，没有人得到利润。A纯粹竞争 B寡头垄断 C垄断竞争 D完全垄断 20（ A ）可以降低生产成本，减少库存，节约作业时间，提高产品质量。A精益生产 B正点生产 C严格的质量控制 D稳定的生产计划2

5、1企业的品牌形象必须同顾客的( C )相匹配，营销人员应该努力开发相符合的品牌形象。A职业 B生活方式 C自我概念 D自信心22耐克聘请乔丹做广告，对于消费者来说乔丹属于影响其购买的社会因素中的( C )。A家庭 B崇拜性群体 C社会角色 D组织23( C )是指消费者在购买活动中由于情感变化而引发的购买动机。A理智购买动机 B享受购买动机 C情感购买动机 D习惯性购买动机24在( D )阶段，消费者对选择组的各种品牌形成一种偏好，也可能形成某种购买意图而偏向购买他们喜欢的品牌。A认识需要 B收集信息C选择评估 D购买决定 25购买者决策受其个人特征的影响，以下( D )因素不属于消费者个人特

6、征。A生活方式 B年龄和生命周期 C经济环境 D社会角色26市场细分是50年代中期美国市场营销学家( C )提出的。A基恩凯洛西尔 B鲍敦C温得尔斯密 D菲利普科特勒27同一细分市场的顾客需求具有( B )。A绝对的共同性 B较多的共同性C较少的共同性 D较多的差异性28当市场上出现下列哪种情况时，客观上就出现了不同的细分市场( A )。A集群偏好 B同质偏好C分散偏好 D需求偏好29( C )差异的存在是市场细分的客观依据。A产品 B价格C需求偏好 D细分30某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种( B )策略。A市场集中化

7、 B市场专业化C全面市场覆盖 D产品专业化31属于产业市场细分标准的是( D )。A职业 B生活格调C收入 D采购方法32下列哪项不是市场细分的原则 ( C )。A可衡量性 B可区分性C可对比性 D可盈利性33就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是( A )的结果。A市场细分 B精心策划C综合平衡 D统筹兼顾34依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的( B )原则。A可衡量性 B可实现性C可赢利性 D可区分性35采用( D )的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。A市场集中化 B市场专业化C产品专业化 D市场的全面覆盖3

8、6采用无差异性营销战略的最大优点是( B )。A市场占有率高 B成本的经济性C市场适应性强 D需求满足程度高37集中性市场战略尤其适合于( D )。A跨国公司 B大型企业C中型企业 D小型企业38同质性较高的产品，宜采用( C )。A产品专业化 B市场专业化C无差异营销 D差异性营销39市场定位是( B )在细分市场的位置。A塑造一家企业 B塑造一种产品C确定目标市场 D分析竞争对手40重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行( D )定位。A避强 B对抗性C竞争性 D二次41市场细分化是根据( A )的差异对市场进行的划分。A买方 B卖方C产品 D中间商42企业在考虑营销组合策略时，首先需

9、要确定生产经营什么产品来满足( D )的需要。A消费者 B顾客C社会 D目标市场43形式产品是指( C )借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。A期望产品 B延伸产品C核心产品 D潜在产品44延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种( B )的总和。A功能 B利益C属性 D用途45每种产品实质上是为满足市场需要而提供的( A )。A服务 B质量C效用 D功能46由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和( C )。A质量 B品种C服务 D功能47产品组合的宽度是指产品组合中所拥有( B )的数目。A产品项目 B产品线C产品种类 D产品品

10、牌48产品组合的长度是指( A )的总数。A产品项目 B产品品种C产品规格 D产品品牌49产品组合的( D )是指一个产品线中所含产品项目的多少。A宽度 B长度C黏度 D深度50产品生命周期由( B )的生命周期决定的。A企业与市场 B需要与技术C质量与价格 D促销与服务51导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的( C )。A求名心理 B求实心理C求新心理 D求美心理52成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立( D )争取新的顾客。A产品外观 B产品质量C产品信誉 D品牌偏好53新产品开发的( C )阶段，营销部门的主要责任是寻找激励及提高新产品构思。A概念形成 B筛选C构思 D

11、市场试销54产品概念是指能够用文字图像模型等予以清晰表述的已经成型的( C )，使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。A物理产品 B化学产品C产品构思 D产成品55处于市场不景气或原料能源供应紧张时期，( D )产品线反而能使总利润上升。A增加 B扩充C延伸 D缩减56期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与( C )密切相关的一整套属性和条件。A服务 B质量C产品 D用途57( B )是指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品。A便利品 B非渴求商品C选购品 D特殊品58所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的( D )两个方向延伸。A前后 B左右

12、C东西 D上下59品牌最基本的含义是品牌代表着特定的( D )。A消费者类型 B文化C利益 D商品属性60品牌资产是企业与( C )长期动态关系的反映。A供应商 B中间商C顾客 D政府61品牌资产是一种特殊的( A )。A无形资产 B有形资产C潜在资产 D固定资产62同样是两个教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反映大相径庭，这是由于服务的( C )特点引起的。A无形性 B同等性 C异质性 D易逝性63消费者在购买前很难判断服务产品的功能和质量，是因为服务的 ( B )。A变异性 B无形性 C不稳定性 D易逝性64要了解顾客的期望，企业首先要进行的活动是( D )。A市场细分

13、 B与管理层沟通 C关系营销 D市场调研65服务人员在管理中很重要，是服务营销的人格化。首先表现在 C 。A服务人员是服务本身 B服务人员是服务机构的化身 C服务人员是服务机构的营销人员 D服务人员素质的差异性66服务是一方向另一方提供的基本上是( B )，并且不导致任何所有权的产生。A有形产品 B无形的任何活动或利益C物质产品 D实体产品67某企业生产某种产品的固定成本为9000元，生产一个单位产品的变动成本为1200元，生产两个单位产品时平均变动成本为1000元，则第二个新增产品的边际成本是（ D ）A1200元 B1000元 C900元 D800元68某产品的固定成本为50万元，单位变动

14、成本为20元，预计销售量为10万件，利润率为20%，则根据成本加成定价该产品的售价为（ C ）A24元 B25元 C30元 D35元69在密封投价法中，制定密封价格的主要依据是（ B ）A本企业的成本 B竞争者的递价 C本企业的需求情况 D行业平均成本70在新产品引入期定较低价格，以吸引大量顾客，迅速占领市场，取得较大市场占有率，这种定价方法是（ D ）A认识价值定价 B市场撇脂定价 C价值定价 D市场渗透定价71为了渠道成本即将开展工作而使用的价目表的削减价格，这种折扣是（ B ）A现金折扣 B商业折扣 C临时性的推销价格 D折价券72一级渠道在消费品市场通常是指( A )。A零售商 B批发

15、商 C代理商 D经纪人73( B )是指在制造商和消费者之间经过两层中间环节。A一级渠道 B二级渠道 C三级渠道 D直接渠道74( A )是指在渠道的同一层次上各企业之间的冲突。A横向冲突 B纵向冲突 C竞争 D合作75集购物休闲餐饮文化娱乐旅游服务于一体的场所是( D )。A超级市场 B仓储大卖场 C特许经营商店 D销品旺76设计营销渠道首先要考虑目标顾客期望的( C )。A产品 B价格 C服务 D折扣77传统的企业管理普遍关注的物流功能是( C )。A仓储搬运和包装 B物流信息 C运输 D存货78在物流各项功能中相对不具有独立性的物流功能是( A )。A仓储搬运和包装 B物流信息 C运输

16、D存货79物流作业的最小变异目标是指( D )。A顾客所订购的货物取得时的时间差异 B顾客所订购的货物取得时的数量差异 C顾客所订购的货物取得时的地点差异 D上述答案均不准确80选择最理想的运输方式的标准是( B )。A时间准确速度快 B速度快成本小 C成本小安全性好 D安全好速度快81与供应商发生关系的企业物流活动是( A )。A采购流 B制造支持 C储存 D产品配送82某种酱油的质量不变而重量却增加了，油瓶的外包装上写着“增量不加价”。这种促销方式称为( B )A广告促销 B营业推广 C联合推广 D市场营销观念83一般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里，主要

17、考虑的影响媒体种类选择的因素是（ B ）A顾客的媒体习惯 B产品特性 C信息类型 D成本84（ C ）往往显示产品的功能利益，展示产品质量、经济、价值或性能的信息。A感情诉求 B道义诉求 C理性诉求 D信息结构85一种新产品刚导入市场时，可采用（ A ）。A通知广告 B劝说广告 C提示广告 D以上均可86“货卖堆山”是商业的一条经验，即有丰富数量的陈列可以刺激消费者，这符合商品陈列的（ D ）要求。A亲和力 B醒目 C吸引力 D丰满87在处理顾客异议时，先向顾客作出一定让步之后才讲出自己看法与观点的方法是（ D ）A转化处理法 B以优补劣法 C合并意见法 D转折处理法88销售人员在销售产品的同

18、时，还积极鼓励顾客在购买以后或使用产品时，如果发现产品有问题或不满时及时向公司反应，如通过打电话、发电子邮件等。这种关系是销售人员与顾客的（ D ）A基本关系 B主动关系 C伙伴关系 D反应关系89根据对方的反应及时调整自己的态度，并对顾客提出的质疑和不同意见及时作出合理的解答和解释，这反映了人员推销中 BA推销的直接性 B感情的交融性C成交的滞后性 D人员推销成本的昂贵性90生产服装的企业在运用人员推销策略时，可采用以下方式 BA在人流较大的地方摆摊设点 B做导演的工作使其成为演员服装C上门推销 D做电视广告91谈判首席代表是( C )A谈判负责人 B陪谈人 C主谈人 D企业经理92客户与企

19、业关系的第一步是( C )。A承诺 B探索/扩展C认知 D解体93网络营销是通过对市场的循环营销传播，达到满足( D )需求的过程。A员工 B供应商 C管理者 D消费者94对于营销网络者来说，控制最主要的是吸引和保留( A )的注意力。A顾客 B员工 C竞争对手 D厂商95网络营销过程的最后一个阶段是( A )。A评估营销计划 B分析客户信息 C设计营销计划 D构思客户界面96关系营销成本主要是( D )。A为保持这种满意的关系改进产品与服务而增加的成本B为保持这种满意的关系而与各种关系对象增加联系与沟通从而增加的成本C为了使分销商的销售效率提高而在销售设施中增加投入从而增加的成本D在满足顾客

20、需要和为巩固发展顾客关系方面增加的投入的总和97发展中国家的企业取得国际化进程要经历( C )。A二个阶段 B三个阶段 C四个阶段 D五个阶段98对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略称为( A )。A产品适应策略 B产品延伸策略 C产品扩展策略 D产品变动策略99对企业生产要求规模经济且市场需求具有同质性的产品，在国际市场营销中往往采用( D )。A长渠道策略 B短渠道策略 C窄渠道策略 D宽渠道策略100在国际营销中，企业根据当地市场的状况，既调整产品又调整传播，称为( B )。A传播适应 B双重适应 C产品适应 D实施适应101大营销中涉及的公共关系技能，在市场营销学中

21、被广泛称之为( C )。A沟通策略 B公共关系 C关系营销 D事件营销102生产多种产品并向多个市场销售的公司，趋向于采用什么组织形式( D )。A直线制 B事业部制 C直线职能制 D矩阵制组织103现在许多公司把他们的组织结构重新集中于关键过程而非部门管理，这种管理方法被称为( A )。A以过程和结果为基础的组织形式 B以部门为基础的组织形式C以产品为基础的组织形式 D以过程为基础的组织的形式104要提高资本净值报酬率，企业就必须( B )净利润与总资产之比。A降低 B提高 C不变 D无关105营销目标应包括( B )。A财务市场占有率 B市场占有率分销网点C财务分销网点 D品牌106口香糖

22、一般适合( C )。A专营性分销 B选择性分销 C密集型分销 D独家分销一、单项选择题1B2C3A4D5B6A7D8A9B10A11C12D13C14A15D16C17A18B19A20A21C22C23C24D25D26C27B28A29C30B31D32C33A34B35D36B37D38C39B40D41A42D43C44B45A46C47B48A49D50B51C52D53C54C55D56C57B58D59D60C61A62C63B64D65C66B67D68C69B70D71B72A73B74A75D76C77C78A79D80B81A82B83B84C85A86D87D88D89B90B91C92C93D94A95A96D97C98A99D100B101C102D103A104B105B106C