理赔员考试资料试题集锦基础类1.docx

1、理赔员考试资料试题集锦基础类1l、在保险理论与实务中，风险具有特定含义，即风险是指( )。A某一事件发生地点的不确定性 B某一商业活动赢利的不确定性C某一事件发生原因的不确定性 D某一损失是否发生的不确定性答案：D2、下列选项中，( )属于纯粹风险。A赌博 B购买福利彩票 C期货贸易 D车祸答案：D3、保险具有“一人为众，众为一人”的( )。A经济性 B互助性 C法律性 D科学性答案：B4、最能体现保险业的特色和核心竞争力的保险功能是( )。A经济补偿功能 B资金融通功能C社会管理功能 D防灾防损功能答案：A5、投保人对保险标的应当具有( )，这是保险合同有效性的前提。A保险利益 B保险关系C

2、占有关系 D经济利益答案：A6、保险合同当事人自愿地向对方充分而准确地告知有关保险的所有重要事实，不允许存在任何虚伪、欺骗和隐瞒行为。这种说法是当事人应当遵循的( )。A保险利益原则 B最大诚信原则C损失补偿原则 D近因原则答案：B7、李某在雪天过马路时，不幸遭遇两车相撞身亡。后经交通警察对肇事车辆A、B进行查实，发现事故的起因是A车驾驶员酒后驾车，李某死亡的近因是( )。A大雪天气 BA车驾驶员酒后驾车CA车撞击 D李某过马路不守规则答案：C8、朱某投保家庭财产(房屋)保险，按市场价格确定保险金额为20万元，发生保险事故造成全损，出险时的市场价格为22万元。根据补偿原则，保险人应承担的赔偿金

3、额是( )万元。A15 B18 C20 D22答案：C9、用货币衡量其价值是决定一件物品能否成为财产保险标的的重要条件。下列选项中，不能成为财产保险的保险标的的财产是( )。 A厂房 B机器 C船舶 D土地答案：D10、在我国，机动车辆保险的基本险包括( )。A车辆损失险和全车盗窃险 B车上人员责任保险和第三者责任险C车辆损失险和第三者责任险 D全车盗抢险和第三者责任险答案：C11、保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为是( )。A风险识别 B保险理赔C保险精算 D风险评估答案：B12、新保险法第二十三条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请

4、求后，应当及时作出核定；情况复杂的，应当在( )内作出核定。A10天 B30天 C60天 D90天答案：B13、下列选项中，( )是我国的保险监督管理机构。A国务院 B银监会 C保监会 D全国人大答案：C14、除法律另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，( )可以解除合同，( )不得解除合同。A投保人；保险人 B被保险人；投保人C保险人；投保人 D保险人；被保险人答案：A15、说明义务是指订立合同时，应由( )说明保险合同条款的内容。A投保人向被保险人 B保险人向被保险人C保险人向投保人 D投保人向受益人答案：C16、违反法律、行政法规的规定，情节严重的，国务院保险监督管理机构可以禁

5、止有关责任人员( )。A一定期限进入保险业，该期限为三年B一定期限进入保险业，该期限为五年C一定期限直至终身进入保险业D一定期限但不可终身进入保险业答案：C17、除了保险公司管理规定第四十二条规定的情形和中国保监会另有规定外，保险公司的分支机构( )经营保险业务。A不得跨省、自治区、直辖市 B不得跨地级市c不得跨县、市区 D可以不受任何地域限制答案：A18、中国人民财产保险股份有限公司反洗钱工作办法中规定各分支机构应当保存交易记录，自交易记账当年计起至少保存( )年。A1 B5 C8 D10答案：D19、狭义的财产保险是指( )。A财产损失保险 B责任保险 C信用保证保险 D意外伤害保险答案：

6、A20、投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故( )。A不承担赔偿责任，但退还保险费 B不承担赔偿责任，不退还保险费C承担全部赔偿责任 D承担部分赔偿责任答案：B21、投保人因过失未履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故( )。A不承担赔偿责任，但退还保险费 B不承担赔偿责任，不退还保险费C承担赔偿责任 D承担部分赔偿责任答案：A22、保险人履行如实告知的内容主要是( )。A保险责任 B保险金额 C责任免除 D保险期限答案：C23、某地铁项目造价50亿元，业主单位向甲、乙、丙三家保险公司投保相同的建筑工程一切险，保险金额分别为25亿元，15亿

7、元和10亿元，该保险方式属于( )。A重复保险 B共同保险 C再保险 D多种保险答案：B24、对定值保险合同，保险标的的保险价值于( )确定。A订立合同时 B事故发生时C由双方约定的时点 D以上均不对答案：A25、对不定值保险合同，保险价值应于( )确定。A订立合同时 B事故发生时C由双方约定的时点 D以上均不对答案：B26、无保险利益的合同属于( )。A无效合同 B可解除的合同C可撤销的合同 D可变更的合同答案：A27、张某投保了家财综合险10万元，保险期限内不幸发生了责任范围内火灾，保险人赔偿10万元后该保单终止，则该保单终止的原因为( )。A自然终IL B协议终止 C义务履行完毕终止 D

8、解除终止答案：C28、按我国保险法的规定，保险合同中规定的关于保险人责任免除条款的生效条件是 ( )。A保险人在事故发生时向投保人告知该条款B保险人在订立保险合同时向投保人明确说明该条款C保险人在保险合同中明确列明该条款D该条款应得到保险监管部门的批准答案：B29、被保险人或者受益人在未发生保险事故的情况下，谎称发生了保险事故，向保险人提出赔偿或者给付保险金的请求的，保险人有权( )。A解除保险合同，并退还保险费B解除保险合同，并不退还保险费C不能解除保险合同，可承担赔偿责任D不承担赔偿或者给付保险金的责任，但不能解除保险合同答案：B30、保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知义务，发生保

9、险事故后将产生的法律后果是( )。A保险公司不得解除合同，并应承担相应保险责任B保险公司以投保人未如实告知为由，不承担保险责任，但退还保险费C保险公司以投保人未如实告知为由，不承担保险责任，也不退还保险费D保险公司以投保人未如实告知为由，解除合同答案：A31、下列选项中，属于理赔时效指标的是( )。A估损偏差率 B立案注销率C出险率 D当期案件理赔周期答案：D32、根据理赔省集中方案，有预付赔款的审批权的为( )。A省级以上分公司 B地市分公司C有理赔权的县支公司 D以上均不对答案：A33、根据公司相关理赔管理规定，对超分公司权限内赔案,分公司须在( )环节上报上级公司.A接报案 B立案 C预

10、付 D结案答案：B34、根据公司相关理赔管理规定，理赔权限应依据( )确定.A报损金额或估损金额 B预付赔款金额C保险金额 D保险价值答案：A35、通常情况下，受损保险标的的实际价值以保险事故发生时当地同类财产的( )来确定。A实际价格 B估计价格 C重置价格 D市场价格答案：D36、保险人核定保险责任后，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后( )内，履行赔偿或者给付保险金义务。A10日 B10个工作日 C15日 D15个工作日答案：A37、下列选项中，可以进行立案注销的事项是( )。A客户在报案后长达半年没有提交索赔资料B客户正式放弃索赔C理赔人员判断可以拒

11、赔D以上均可以答案：B38、根据理赔省集中方案，对地市分公司权限内赔案聘请总公司名录内的公估人时，应 ( )。A直接报总公司审批B报省级分公司审批C由地市分公司直接聘请D向省级分公司报备答案：B39、对保险财产在修复或重置过程中发生的任何变更、性能增加或改进所产生的额外费用，应在赔款时( )。A予以扣减 B不再扣减 C协商处理 D以上均可以答案：A40、根据新保险法，对于拒赔的赔案，正确的做法是( )。A口头通知被保险人 B书面发出拒绝赔偿通知书，并说明理由C等被保险人询问时告知 D以上均可以答案：B4l、保险合同约定的保险事故或事件发生后，保险人所应承担的保险赔偿或给付责任被称为( )。A保

12、险赔偿 B保险给付C保险保障 D保险责任答案：D42、根据中国人民财产保险股份有限公司反洗钱工作办法要求， 对赔款金额为人民币( )以上或者外币等值( )美元以上，保险公司应当核对被保险人或者受益人的有效身份证件或者其他身份证明文件，确认被保险人、受益人与投保人之间的关系，登记被保险人、受益人身份基本信息，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。A10000，1000 B20000，2000C30000，3000 D50000，5000答案：A43、保险标的发生损失时，保险人的正确做法是( )。A应立即进行保险赔付B只有为非保险风险引起的，才予以承担赔偿责任C只有为保险风险引

13、起的，才予以承担赔偿责任D被保险人要提出诉讼时，才予以赔付答案：C44、在保险理赔中，不能在赔案中列支为理赔费用的是( )。A公估费 B诉讼费 C查勘费 D专家费答案：D45、附加条款是对基本条款的修改或变更，其效力( )基本条款。A低于 B等于 C优于 D类似答案：C46、如果保险人按全部损失赔偿，其残值应归( )所有。A被保险人 B保险人 C保险经纪人 D保险监管部门答案：B47、在保险理赔中，需要由公安部门出具证明的事故是( ) 。A暴雨 B盗窃 C爆炸 D洪水答案：B48、不属于保险理赔的基本任务的是( )。A确定保险标的损失原因 B协助有关部门开展抢险救灾C确定保险标的的损失程度和损

14、失金额 D确定被保险人的赔偿金额答案：B49、理赔的目的在于履行保险条款，保证( )的利益。A被保险人 B保险人 C受益人 D合同双方答案：D50、对于共、联保业务的非首席， ( )进行立案处理。A在接到出险报案通知后 B在接到赔款分摊通知后C可以随时 D以上均不可答案：Al、保险分类是按照一定标准对保险业务进行归类。如按实施方式分类，保险可分为( )。A团体保险 B个人保险C强制保险 D自愿保险答案：C,D题型:多选题2、保险利益的确立条件包括( )。A保险利益必须是合法的利益C保险利益必须是经济利益B保险利益必须是确定的利益D保险利益必须是未来实现的利益答案：A,B,C题型:多选题3、最大

15、诚信原则规定，合同双方当事人都必须履行告知义务。其中投保人履行告知义务的形式有( )。A明确列明 B明确说明 C无限告知 D询问回答告知答案：C,D题型:多选题4、在财产保险理赔中，核赔人员要按照保险条款及公司内部有关业务规章制度进行核赔，核赔内容主要包括( )。A参入查勘过程 B判定是否属于保险责任 C核定损失金额是否准确D出具核赔意见答案：A,B,C,D题型:多选题5、保险实务的主要环节包括( )。A销售 B承保 C理赔 D服务答案：A,B,C题型:多选题6、依照我国保险法的规定，保险合同可以采取的形式包括( )。A保险单 B投保单C暂保单 D保险凭证答案：A,C,D题型:多选题7、“八条

16、禁令”的内容包括( )。A严禁编造虚假赔案或在赔案中虚列费用 B严禁系统外理赔或篡改理赔数据C、严禁违规通融赔付或扩大赔付 D严禁越权处理赔案答案：A,B,C,D题型:多选题8、财产保险的保险标的是( )。A物资财产 B人的寿命C有关经济利益 D自然江河答案：A,C题型:多选题9、按保险价值的确定方式，财产保险可以分为( )。A财产损失保险 B定值保险 C不定值保险 D强制保险答案：B,C题型:多选题10、财产保险体系在第一层次上包括( )。A财产损失保险 B农业保险 C责任保险 D信用保证保险答案：A,C,D题型:多选题ll、根据损失补偿原则，损失补偿的限制是以( )为限。A实际损失 B保险

17、金额 C保险利益 D保险价值答案：A,B,C题型:多选题12、财产保险合同无效的原因包括( )。A合同主体不合格 B当事人意思表示不真实C内容不合法 D形式不合法答案：A,B,C题型:多选题13、根据公司未决赔案管理规定，立案注销必须满足的条件之一是( )。A不属于保险责任B属于保险责任，但客户放弃索赔C客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证D无效数据(垃圾数据)答案：A,B,C,D题型:多选题14、保险理赔应遵循的原则包括( )。A足额赔偿 C实事求是B重合同、守信用 D主动、迅速、准确、合理答案：B,C,D题型:多选题15、公司未来一段时间的理赔工作方针包括( )。

18、A垂直管理 B集中管控 C统一标准 D就近服务答案：A,B,C,D题型:多选题16、根据公司未决赔案管理规定，下列选项中，应该对估损金额进行调整的情况(A被保险人调整报损金额和项目 B再次查勘定损后估损金额发生变化C与客户谈判后估损金额发生变化 D年终人为调整答案：A,B,C题型:多选题17、根据公司未决赔案管理规定，估损金额调整方式包括( )。A及时调整 B月度核对 C季度评估 D财务调整答案：A,B,C题型:多选题18、根据公司理赔省集中方案，需实现省集中操作进行管控的关键环节是( )。A延时报立案 B案件注销 C通融赔案审核 D估损金额调整答案：A,B,C题型:多选题19、损失有直接损失

19、与间接损失之分。属于间接损失的是( )。A厂房损失 B预期利润损失 C订单损失 D商誉损失答案：B,C,D题型:多选题20、保险理赔的两大主要职能是( )。A履行保险合同 B防灾防损 C提供客户服务 D防止保险欺诈答案：A,C题型:多选题1、从风险的角度来说，火灾、爆炸、船舶碰撞、人的死亡与疾病都属于风险事故。( )答案:正确题型:判断题2、体现保险双方当事人履行各自权利与义务关系的依据是保险利益。 ( )答案:错误题型:判断题3、暴风、暴雨、洪水属于企业财产保险基本险的保险责任。 ( )答案:错误题型:判断题4在财产保险中，如果保险金额超过保险标的的保险价值，该保险合同无效。 ( )答案:错

20、误题型:判断题5、编制或者提供虚假的报告、报表、文件、资料，情节严重的，可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。 ( )答案:正确题型:判断题6、根据保险法规定，财产保险的索赔时效为2年，自出险之日起计算。 ( )答案:正确题型:判断题7、甲企业因业务扩展，临时租用一套设备用于生产，由于该设备不属于甲企业，因此甲企业对该设备没有保险利益，不能对其进行投保。 ( )答案:错误题型:判断题8、保险事故发生后，被保险人因急于恢复，没有及时通知保险人，致使保险人无法确认部分损失。对该部分无法确认的损失，保险人有权不承担赔偿责任。 ( )答案:正确题型:判断题9、对地市公司权限内赔案，地市分公司可自主决定通融事宜。 ( )答案:错误题型:判断题10、对被保险人直接向公司柜台、业务员和承保公司报案的，接案人员应在10分钟内向95518转报案。 ( )答案:正确题型:判断题