玉樵夫条幅机常见故障解决方案.docx

1、玉樵夫条幅机常见故障解决方案 精品 玉樵夫条幅机常见故障解决方案第一章 常见问题及解决方法 （ 附表）问题 原因 解决方法1、系统异常 ; 1 、重做系统; 1 、点击“打印”，显示一串英文 2 、主板不匹 配; 2 、更换电脑 ;1、EPP端口没改; 1 、修改 EPP端口; 2 、数据处理结束后显示 2、机器主板 CPU损坏; 2 、更换 CPU; 超时 3 、数据传输不畅通 ; 3 、更换数据线 ;4、电脑主板异常 ; 4 、更换电脑 ;1、操作按钮“暂停”键 1、松开“暂停”键 ; 3 、数据处理结束后显示没复位2、更换加密芯 ; 暂停 2 、色带加密芯用完 ; 3 、修改 EPP端口

2、;3、EPP端口没改;1、数据线损坏 ; 1 、更换数据线 ; 4 、电脑显示打印正常， 2、驱动器损坏 ;2、更换驱动器 ;但机器不打印 3 、同步电机损坏 ; 3 、更换电机 ;4、主板损坏 ; 4 、更换主板 ;5、空格时打印正常，打 1、数据线损坏 ; 1 、更换数据线 ; 印文字时机器不工 作6、起初打印正常，未打 1、机器主板与电脑主板 1、更换电脑 ; 印完毕电脑自 动关机 不匹配 ;1、将“暂停”键按下，关闭机器电源并重新 1、机器死机 ; 7 、打印过程中突然停止启动机器继续打印2、电脑安装有杀毒软件 ; 打印，电脑显示正常 2 、卸载杀毒软件并重启 3、电脑 连接网络 ;

3、电脑 ;3、断开网络连接 ;1、调整三角架至水平位 8、开始打印时出现均匀置 ; 1 、打印头压点不正确 的波浪纹 2 、前后罗动打印头至适当位置;1、调整打印头至适当位置;9、开始打印时局部不上 2、根据上色程度，确定 1、压力不均匀 ; 色 位置， 在打印头和三角架之间加垫适当的卡片; 10 、开始打印时效果良 1、压力过大; 1 、将加热时间减低一档 ;好，工作一会后局部 2、温度过高 ; 2 、更换水源或加入冰块 ;不上色11、字头、字尾或字中间 1、拉力过大 ; 1 、拧小“张力控制”至不上色 2 、色 带质量问题 ; 适当位置;2 、更换色带 ;1、色带没上平 ; 1 、重新卷色带

4、 ;2、色带两头松紧不同 ; 2 、更换色带 ;3、刹车电机刹车片间隙 3、调整刹车片间隙 ; 12 、字上出现严重斜道 过小 ;4、固定螺丝 ;4、色带杆螺丝未固定 ; 5 、打开张力至适当位置 ;5、张力过小 ; 6 、调整打印头或三角架 ;6、打印头不平整 ;1、放布杆卡扣松动 ; 1 、固定放布杆卡扣 ;2、收布时布没卷平 ; 2 、重新卷布 ;3、阻尼阻力过小 ; 3 、调整阻尼阻力 ; 13 、条幅布上出现严重褶 4、布卷两头松紧不同 ; 4 、在起褶皱的那边施加皱 5 、打印头不平整 ; 外力或在收布杆下垫 适量纸片 ;5、调整打印头 ;1、轴承损坏 ; 1 、更换轴承 ;2、不

5、锈钢杆上下左右不 2、调整支撑不锈钢杆的 14、不锈钢杆转动不正常 水 平 ; 塑料模块至水平位置;1、力矩电机接线接触不 1、检查电机接线 ; 15 、机器工作时不锈钢杆良 ; 2 、 更换电机 ; 不转动 2 、力矩电机损坏 ;16、机器速度突然减慢布 1、阻尼阻力过大 ; 1 、调整阻尼阻力至适当卷拉不动 程度;1、色带张力过大 ; 1 、调整张力至适当力度 ;2、机头压力过大 ; 2 、将加热时间降低一个 17、打印过程中断色带 3 、刹车电 机损坏，放色档位 ;带杆不转动 ; 3 、更换色带电机 ;4、色带质量问题 ; 4 、更换色带 ;1、螺丝与齿轮发生碰撞 ; 1 、检查发出异响

6、声部位2、打印头电机损坏 ; 的螺丝; 18 、打印时出现铁器碰撞 3、阻尼阻力过大 ;2、更换打印头电机 ; 的异响声 4 、同步带松动 ; 3 、调整阻尼阻力至适当 力度;4、检查同步带 ; 19 、电脑显示正常，胶辊 1、同步带脱落 ; 1 、将同步带复位 ; 不转，不进行打印1、22V 电源盒损坏 ;2、继电器损坏 ; 1 、更换电源盒 ;3、打印头电源线和数据 2、更换继电器 ; 20 、机器运转正常但不出线接触不良3、检查打印头排线 ; 字 4 、22V电源盒导线接触不 4、检查 22V电源盒导线 ;良 ; 5 、进行“填充显示” ;5、未“填充显示” ; 6 、压机头 ;6、未压

7、机头 ;1、将所要打印的内容分 21、实印字的大小与电脑 1、版面里有空格或标点 ; 解，然后组合，重新排版大小不同 设置数值 ;1、省色带导线接触不良 ; 1 、检查省色带导线 ;2、继电器损坏 ; 2 、更换继电器 ;3、主板损坏 ; 3 、更换主板 ; 22 、打印过程中不省色带 4 、字间距小于 10%;4、设置字间距 ;5、电脑版面上有辅助线 ; 5 、去掉辅助线 ;6、刹车电机损坏 ; 6 、更换电机 ;23.电脑右下角本地连接 1.不是交叉网线 ; 1. 更换交叉网线 ; 显示网络电缆被 拔出 2. 网卡有问题 ; 2. 更换网卡 ;3、IP 地址设置不对 3 、正确设置 IP

8、地址 24. 用绘通打印出现 0%1. 检查机 器上面的暂停 1.暂停按钮复位 ; 机器没反应 按钮有没有按下去 ; 2. 检查 IP地址 设置对不2.IP 地址不对 ; 对，或按一下复位键 ; 25. 绘通软件打印出现 1. 主板上的驱 动插头没 1.检查驱动插头，重插 ; 100%机器没反应 插好; 2. 检查驱动器指示灯是2.驱动器坏了; 否闪亮，更换 ;3、网线是否插好 3 、检查网线是否连接 26. 用USB打印出现通讯 1.没选择 USB打印方式 ; 1. 选择 USB方式打印 ; 问题 2. 没装好 USB驱动程序 ; 2. 安装 USB 驱动程序 ;900C的机器使用文泰或绘通

9、打印的 27. 点击打印显示超时， IP 地址不对，或 不是交叉网线，或主板网口有问题。28.点击打印显示暂停时，机器上的暂停按钮按下去了，驱动程序版 本不匹配。29.点击打印显示连接正常，不工作的，检查主板上面的驱动插头有 没有插好，拔下来重插，检查驱动器是否有电是否正常，或重装 条幅机的驱动程序。30.用文泰打印乱码的，检查属性里面，纸张是否设置的黑白，布局 里面的打印方向是否是纵向。31.用绘通打印出现 0%机器没反应，检查机器上面的暂停按钮有没有 按下去，网络打印的情况下检查 IP 地址是否正确。或按一下主板 CPU上面的复位键，或更换主板。32.用绘通软件打印出现 100%机器没反应

10、，检查主板上面的驱动插头 有没有插好，拔下来重插，检查驱动器是否有电是否正常。33.用 USB打印出现通讯问题，请检查是否选择的 USB打印方式或更 新 USB驱动程序。34.绘通软件排好版以后点打印，弹出数据处理中的对话框，蓝色一 格格的进度条传输到最后没有消失卡主了，机器没有反应。处理 方案;1 、检查 IP地址对不对。 2、检查黄色暂停按钮是否按下去了。 3、主板复位键在通电状态下按一下。 35 、绘通软件排好版以后点打印， 弹出数据处理中的对话框，蓝色一格格的进度条传输到最后消失了，机器没有反应。处理方案 ;1 、 通电状态下，检查 24V 电源盒是否有电。 2、24V电源盒有电的状

11、态下，压机头按钮不按下去，电脑上排好版正常打印，把手放在 打印头的下面，摸一下打印头加不加热。如果打印头加热，检查 主板上的驱动插头查好了吗 , 或更换驱动器排除。 36、900C字空字间距胶辊不转，但是打字正常，打出来的条幅内容 没有字间距。处理方案 ;1 、驱动器故障，请更换驱动器。 37、900C字空字间距胶辊转，但是布拉不动，打印出来的条幅米数 短。处理方案 ;1 、放布阻尼，阻力太大拉不动，调小阻尼阻力。2、更换大一点的压机头电机电容。900F色块条幅机常见问题 一、 打印效果不好 （ 如: 打字起边差，局部透红 ）字 打出来显的特别差（ 热） 布上沾色。1、 起边差: 一般色块与布

12、料有关系，打印头与胶辊的压点没调节 到位，网纹辊的温度与电脑实时打印温度低。 （ 或者是胶辊出现 了问题 ）（ 收布张力的大小 ）2、 局部透红: 一般是压点没调好而造成，或者是网纹辊温度与电 脑实时打印温度过高 （ 收布张力未调节到位 ）。3、 布上沾色、胶辊不干 : 一般是网纹辊温度过高 （温度探头感应 不准，检查温度探头和网纹辊之间是否有空隙 ） 或者是胶辊水循 环有问题 （ 水泵不上水或水箱水少 ） 二、 电脑与机器主板连接问题般不连接出现在网线 （ 不是交叉网线或者接触不良 ）IP 协议未更改（192.168.1.17 或 192.168.1.22） 电脑网口与主板有问题三、 加热管

13、不加热。（ 无压缩机 900F） 检查固态继电器是否正常，线路接触是否良好 （如: 加热管线头，固态继电器接线处是否松动，加热管是否损 坏。）（ 有压缩机 900F） 主板上压缩机信号线是否接触好， 2 组 （MY2N） 或固态接电器工作是否正常，线路接触是否良好，加热管是否损 坏，压缩机温控温度是否调节正确 （ 绿色温度要低于红色温度或是 上下温度要持平 ）四、网棍与胶辊不转。主板或驱动器有损坏，主板上驱动信号线接触不良，配电箱内 2 组（MY2N）继电器有损坏，电机损坏 . 检查 12V是否有电 （5V、 12V电源板是否损坏 ） ，环形变压器供电是否正常。五、电机不工作 （ 收布、压机头

14、、放布 ） 电机损坏，电机电容， 4 组（MY4N）继电器，收布或放布检查电 位器是否正常，主板上的压机头信号线接触不良，线路接触不良。 如发现机器正常打印中突然停止工作 （5V/12V 供电不足，造成主 板从起或主板和 4 组（MY4N）损坏 ） 六、机器正常驱动但不出字或乱码 1、检查 24V电源盒、 5V、12V电源板供电是否正常，核心板和 24V 板是否正常，板间数据线和 12V电源信号线接触是否良好或 损坏，询问下客户打印头压点是否自己动过，然后检查一下打印 头是否出现了问题。2、机器出现乱码，电脑网口与打印机主板不匹配，网线有问题， 主板或 24V板有问题，打印头问题 （注: 根据

15、打印实际情况判断乱码问题 ） 。七、机器漏电保护器跳闸。检查水泵、环形变压器、侧壳散热风扇、 24V电源盒、电机、加 热管（ 带压缩机水箱加热管 ） 一一排除。 八、打印过程中布起皱。 调节弯棍到合适的位置，检查布料松紧度、打印头压点、收 布或放布的张力调到合适的位置，布卡扣是否上紧，三眼模块是 否平行。第二章 安装方法第一节 700A 、900A、900A+、1200A、1200A+型安装方法A 型和 A+型安装方法基本相同，安装之前首先检查各部件和各接线口是否良 好，其次在水箱内加入适量清水，再次将接地线和静电线接地完毕，最后安装软 件，处理接地线和静电线时需要注意 :1 、红色地线为主板

16、接电线，需要单独接地， 也可将红色接地线和机壳蓝色接地线并联接地 ;2 、处理接地线和静电线时，需要在 土地处深挖直径 30CM，深 50CM的圆坑，将 24Kg工业用盐溶于清水倒入坑内， 待盐水渗透后将接地线和静电线分别固定在两根铁杆顶端，而后将铁杆埋入坑内， 如果操作区附近混凝土较厚，需要在混凝土处打洞接地，一定要保证各线良好的接 触土地。软件安装 :A 型和 A+型均用 Windousxp 操作系统，安装之前需要将电脑打印端 口改为“ EPP”，并保证电脑内没有木马程序和病毒侵袭。1、在 C 盘之外的其他任意盘内建一文件夹，命名为“玉樵夫”，并建一文本 文档，命名为“注册码” ;2、将驱

17、动光盘放入光驱内，解压压缩文件至“玉樵夫”文件夹，退出驱动光盘;3、打开“玉樵夫”文件夹，双击“ XXX安装”，打开“安装”文件夹，打开 “Install ”文件，点击“安装打印机”，点击“确定”;4、点击“开始”菜单，打开“打印机和传真”，点击“添加打印机”，在 “安装打印机向导”界面下单击“下一步”，选择“连接到计算机的本地打印 机”，不选择“自动检测并安装即插即用打印机”，单击“下一步” ;5、在“使用以下端口”中选择“玉樵夫”端口，如没有“玉樵夫”端口，则 选择“创建新端口”，单击“下一步”，输入“玉樵夫”端口名，单击下一步，如无法添加指定的端口，则选择“ LPT1”端口，单击 “下一

18、步” ;6、单击“从磁盘安装”，选择“浏览”，打开“玉樵夫”文件夹，打开“ XXX安装”，打开“安装”，打开“驱动”文件夹，双击“玉樵夫 900A”;7、单击“确定”，点击“下一步”，点击“下一步”，选择“不共享打印 机”，选择“打印测试页”，点击“完成”，等待文件复制完毕弹出“注册码”对 话框后，向经销商获取注册码，点击“注册”，等弹出“玉樵夫打印设置界面”后 关闭界面，驱动软件安装完毕 ; 将机器码和注册码复制至“玉樵夫”文件夹下的 “注册码”文档。8、软件卸载时，首先打开“打印机和传真”，右键单击“玉樵夫 XXX”打印机，选择“删除打印机”将打印机删除，而后打开 C 盘目录下的 Prog

19、ram Files 文 件夹，删除“玉樵夫 XXX”整个文件夹，清空回收站，软件卸载完毕。9、将“文泰”刻写软件光盘放入光驱，打开安装包，始终点击“下一步”， 等电脑显示蓝色底面并弹出“请插入读卡器或重新插拔读卡器”后，将加密狗与主 机箱连接，点击“确定”点击两次“完成”，“文泰”刻写软件安装完毕 ;10、将“字库”光盘放入光驱并打开，复制“字库”文件夹至“玉樵夫”文件 夹，退出光盘，点击“开始”菜单，打开控制面板中的“字体”，单击“文件”，选择“安装新字体”打开“玉樵夫”文件夹下的“字库”，待字体检索完毕后选择“全选”并点击“确定”，字体在安装过程中会出现“ XXX字体无法安装，请与XXX联

20、系”此时点击“确定”直至字体安装完毕。第二节 C 系列安装方法C系列打印机为最新产品，安装方法与 A 系列略有不同，接地方法和 A 系列基 本相同。1 安装软件之前，在 C 盘和 D 盘以外的任意盘内新建名为“玉樵夫”的文件 夹，将驱动光盘内的程序压缩包解压至“玉樵夫”文件夹并退出光盘 ;2、打开“玉樵夫”文件夹，再打开“玉樵夫 900C驱动安装”，将“ aaa”文 件夹复制至 D盘 ;3点击“开始”菜单，打开“打印机和传真”，点击“添加打印机”，在“打 印机安装向导”栏目下点击“下一步”;4、选择“添加到此计算机的本地打印机”，不选择“检测并安装即插即用打 印机”，点击“下一步“ ;5、在“

21、使用一下端口”中选择“玉樵夫”端口，如没有“玉樵夫”端口，则 选择“创建新端口”，点击“下一步”;6、输入“玉樵夫”端口名，点击“确定”，如无法添加指定的端口，则选择 “使用以下端口”中的“ LPTI”端口，点击“下一步”;7、点击“从磁盘安装”，选择“浏览”，打开“玉樵夫”文件夹，直至打开 “打印机安装驱动”，选择“ bitmap ”，点击“确定”;8、点击“下一步”，等待文件复制完毕后点击“完成”，驱动安装完毕，而 后安装文泰刻写软件并安装字库。绘通软件安装操作方法 1. 安装绘通软件2. 双击绘通软件打开打开，下一步，直到完成安装3.绘通软件安装完成以后，第一次打开绘通软件之前，必须 机

22、器用网线和电脑连接起来，设置一下网上邻居 本地连接 IP 地址为下图。点确定以后，本地连接显示已连接上，打开机器的电源开关，绘通软件才能打 开，不然绘通软件是打不开的，显示空白。或者用 USB连接也可以，当你插上 USB 线的时候，打开机器电源开关，电脑右下角会提示发现新硬件，手动浏览安装 USB 的驱动程序就可以了。4. 打开安装好的绘通软件出现“条幅设置”页面如下图 :长度代表条幅的总长度，做几米设置几米，以毫米为单位，做任意一款宽度的 条幅，宽度都必须设置为 768，不然会出现打印不居中或乱码的情况。做横幅，就 在条幅设置里面选择“橫条幅”，做竖幅，就选择“纵条幅”，确定。5. 打开绘通

23、软件以后可点击鼠标右键“文本”进行编辑文字。6.编辑完文字以后，选中文字，点击鼠标右键“修改文本”7.可在“字体信息”里面选择“字体”“字间距”，“字号”不用理会，也可在编辑的文字”里面修改条幅的内容。 8.点击鼠标右键“属性窗口”可在选中文字的状态下，在版面右边的“属性窗 口”可设置“对象位置”X 或 Y 和“对象尺寸”宽度可设置内容的总长，高度可设 置文字的字高。9.在版面外面双击鼠标左键可显示条幅设置。10.上图可设置横向居中，纵向居中，打印设置，打印，插入位图等。11.上图中有新建，打开，保存，另存为， PLT格式读入，客户做好传过来的条幅 可保存成 PLT格式或是把 （矢量图条幅 ）

24、在 coreldraw 软件里面编辑一下导出 PLT格 式保存在桌面，然后用绘通软件的 PLT 格式读入即可。点击另存为其它格式为脱机打印设置如图下12.打印机类型选择“色带打印机”，“加热强度”与“打印速度”可根据实际打印效果微调。点击确定以后出现如图下 : 13.随便设置一下“文件名”，保存到桌面即可，如图把这两个文件复制到 U 盘， 插在主板上相应的位置，即可进行脱机打印14.如有商标要做请保存成单色位图 BMP格式，可在开始菜单，所有程序，附件里面的画图工具里，打开要做的商标，另存为单色位图 BMP格式保存到桌面，然后用 绘通软件里面的插入位图读入即可。15. 排好版，点击打印设置，设

25、置好以后点确定，然后就可以打印。第三章 使用方法条幅机使用前，首先检查水箱是否缺水、布卷和色带卷上有无异物，如果有， 用干抹布擦拭干净 ;打开文泰刻写版面，将所需打印的内容排好版等待打印 ; 打开机 器开关按钮，将机壳左侧的“张力控制”旋钮开到最大，调整好布和色带的位置， 按下“压机头”按钮和“暂停”按钮，选择文泰版面里的“打印”，点击“属 性”，修改版面为“横向”，点击“确定”，再点击“确定”，等电脑右下角打印 机图标消失后，修改“玉樵夫打印设置”界面中的宽为 50000或 500000，高为 768，加热时间夏季通常选择 6，冬季通常选择 8，而后点击“设定”并点击“数据预处理打印”，等数

26、据处理完毕后，显示“暂停”，此时松开机器操作按 钮中的“暂停”键，机器开始工作，将打印完毕的条幅卷在收布杆上即可 （注: 操作 按钮中的“收布”按钮为收布杆控制按钮，在压机头的基础上，松开“收布”按钮 收布杆正传，压下“收布”按钮收布杆反转 ; 数据打印过程中如按下“取消”键则 取消当前打印 ） 。C系列打印机使用时与 A 系列略有不同，进行网络打印时，将机器和电脑连接 好，排好版后选择“打印”，点击“属性”，选择版面设置为“纵向”打印，“从 前向后”，选择颜色为“黑白”，点击“确定”，再点击“确定”，在“玉樵夫打 印设置”栏目下选择“网络”，将 IP 地址改为与打印机显示屏中的 IP 地址，

27、方向 选择“横向打印”，速度选择“中速”，打印份数输入需要的数值，选择“立即打 印”，点击“打印”，此时“玉樵夫打印设置”界面左下角进行数据处理，处理完 毕后显示“连接正常，暂停”，松开操作按钮中的“暂停”键，显示“连接正常， 打印机准备好”，数据传输 50%时便开始打印 ; 进行 USB打印时，将机器与电脑用 USB接线连接好，打开机器，从指定的位置添加硬件，具体位置在 “玉樵夫”文件夹下的“ LPC23xx PC驱动”文件夹中，在“玉樵夫打印设置” 界面中选择 U 盘。注意事项 为使打印机发挥更好的效果和保持较长时间的寿命，并为客户减 少不必要的麻烦和损失，操作员在使用时必须遵守以下注意事

28、项 : 1、机器必须配备 2000VA以上的交流稳压器 ; 2 、工作室内温度尽量保持在 1525?，相对湿度保持在 5570%;3、对机器认真保养，每累积打印 800 米左右时，使用脱脂棉蘸 95%纯度的酒精擦拭打印头和三轴 （ 胶辊、后固定轴、前固定 轴）;4、机器长时间不使用时，用保护罩将机器遮盖，及时处理机壳外侧的灰尘及杂物 ;5、随时观察布卷和色带卷上有无异物，如有应及时清除，切忌 用湿抹布擦拭布卷和色带卷 ;6、机器开机、关机之前要抬起打印头 ; 7 、及时为水箱加水，温度高时需要换 水; 8 、电脑尽量不安装杀毒软件和链接网络，使用 U盘等其他移动 存储介质时一定要杀毒，保证电脑不被病毒侵袭 ;9、机器挪动位置时要轻抬轻放，不可过度震动 ;