1、玉樵夫条幅机常见故障解决处理办法玉樵夫条幅机技术教材 第一章 常见问题及解决方法(附表)问题原因解决方法1、点击“打印”,显示一串英文1、系统异常;2、主板不匹配;1、重做系统;2、更换电脑;2、数据处理结束后显示超时1、EPP端口没改;2、机器主板CPU损坏;3、数据传输不畅通;4、电脑主板异常;1、修改EPP端口;2、更换CPU;3、更换数据线;4、更换电脑;3、数据处理结束后显示暂停1、操作按钮“暂停”键没复位;2、色带加密芯用完;3、EPP端口没改;1、松开“暂停”键;2、更换加密芯;3、修改EPP端口;4、电脑显示打印正常,但机器不打印1、数据线损坏;2、驱动器损坏;3、同步电机损坏
2、;4、主板损坏;1、更换数据线;2、更换驱动器;3、更换电机;4、更换主板;5、空格时打印正常,打印文字时机器不工作1、数据线损坏;1、更换数据线;6、起初打印正常,未打印完毕电脑自动关机1、机器主板与电脑主板不匹配;1、更换电脑;7、打印过程中突然停止打印,电脑显示正常1、机器死机;2、电脑安装有杀毒软件;3、电脑连接网络;1、将“暂停”键按下,关闭机器电源并重新启动机器继续打印;2、卸载杀毒软件并重启电脑;3、断开网络连接;8、开始打印时出现均匀的波浪纹1、打印头压点不正确;1、调整三角架至水平位置;2、前后罗动打印头至适当位置;9、开始打印时局部不上色1、压力不均匀;1、调整打印头至适当
3、位置;2、根据上色程度,确定位置,在打印头和三角架之间加垫适当的卡片;10、开始打印时效果良好,工作一会后局部不上色1、压力过大;2、温度过高;1、将加热时间减低一档;2、更换水源或加入冰块;11、字头、字尾或字中间不上色1、拉力过大;2、色带质量问题;1、拧小“张力控制”至适当位置;2、更换色带;12、字上出现严重斜道1、色带没上平;2、色带两头松紧不同;3、刹车电机刹车片间隙过小;4、色带杆螺丝未固定;5、张力过小;6、打印头不平整;1、重新卷色带;2、更换色带;3、调整刹车片间隙;4、固定螺丝;5、打开张力至适当位置;6、调整打印头或三角架;13、条幅布上出现严重褶皱1、放布杆卡扣松动;
4、2、收布时布没卷平;3、阻尼阻力过小;4、布卷两头松紧不同;5、打印头不平整;1、固定放布杆卡扣;2、重新卷布;3、调整阻尼阻力;4、在起褶皱的那边施加外力或在收布杆下垫适量纸片;5、调整打印头;14、不锈钢杆转动不正常1、轴承损坏;2、不锈钢杆上下左右不水平;1、更换轴承;2、调整支撑不锈钢杆的塑料模块至水平位置;15、机器工作时不锈钢杆不转动1、力矩电机接线接触不良;2、力矩电机损坏;1、检查电机接线;2、更换电机;16、机器速度突然减慢布卷拉不动1、阻尼阻力过大;1、调整阻尼阻力至适当程度;17、打印过程中断色带1、色带张力过大;2、机头压力过大;3、刹车电机损坏,放色带杆不转动;4、色
5、带质量问题;1、调整张力至适当力度;2、将加热时间降低一个档位;3、更换色带电机;4、更换色带;18、打印时出现铁器碰撞的异响声1、螺丝与齿轮发生碰撞;2、打印头电机损坏;3、阻尼阻力过大;4、同步带松动;1、检查发出异响声部位的螺丝;2、更换打印头电机;3、调整阻尼阻力至适当力度;4、检查同步带;19、电脑显示正常,胶辊不转,不进行打印1、同步带脱落;1、将同步带复位;20、机器运转正常但不出字1、22V电源盒损坏;2、继电器损坏;3、打印头电源线和数据线接触不良;4、22V电源盒导线接触不良;5、未“填充显示”;6、未压机头;1、更换电源盒;2、更换继电器;3、检查打印头排线;4、检查22
6、V电源盒导线;5、进行“填充显示”;6、压机头;21、实印字的大小与电脑排版大小不同1、版面里有空格或标点;1、将所要打印的内容分解,然后组合,重新设置数值;22、打印过程中不省色带1、省色带导线接触不良;2、继电器损坏;3、主板损坏;4、字间距小于10%;5、电脑版面上有辅助线;6、刹车电机损坏;1、检查省色带导线;2、更换继电器;3、更换主板;4、设置字间距;5、去掉辅助线;6、更换电机; 23.电脑右下角本地连接显示网络电缆被拔出1.不是交叉网线;2.网卡有问题;3、IP地址设置不对1.更换交叉网线;2.更换网卡;3、正确设置IP地址24. 用绘通打印出现0%机器没反应1. 检查机器上面
7、的暂停按钮有没有按下去;2.IP地址不对;1.暂停按钮复位;2.检查IP地址设置对不对,或按一下复位键;25. 绘通软件打印出现100%机器没反应1.主板上的驱动插头没插好;2.驱动器坏了;3、网线是否插好1.检查驱动插头,重插;2.检查驱动器指示灯是否闪亮,更换;3、检查网线是否连接26. 用USB打印出现通讯问题1.没选择USB打印方式;2.没装好USB驱动程序;1.选择USB方式打印;2.安装USB驱动程序;900C的机器使用文泰或绘通打印的27.点击打印显示超时,IP地址不对,或不是交叉网线,或主板网口有问题。28.点击打印显示暂停时,机器上的暂停按钮按下去了,驱动程序版本不匹配。29
8、.点击打印显示连接正常,不工作的,检查主板上面的驱动插头有没有插好,拔下来重插,检查驱动器是否有电是否正常,或重装条幅机的驱动程序。30.用文泰打印乱码的,检查属性里面,纸张是否设置的黑白,布局里面的打印方向是否是纵向。31.用绘通打印出现0%机器没反应,检查机器上面的暂停按钮有没有按下去,网络打印的情况下检查IP地址是否正确。或按一下主板CPU上面的复位键,或更换主板。32.用绘通软件打印出现100%机器没反应,检查主板上面的驱动插头有没有插好,拔下来重插,检查驱动器是否有电是否正常。33.用USB打印出现通讯问题,请检查是否选择的USB打印方式或更新USB驱动程序。34.绘通软件排好版以后
9、点打印,弹出数据处理中的对话框,蓝色一格格的进度条传输到最后没有消失卡主了,机器没有反应。处理方案;1、检查IP地址对不对。2、检查黄色暂停按钮是否按下去了。3、主板复位键在通电状态下按一下。35、绘通软件排好版以后点打印,弹出数据处理中的对话框,蓝色一格格的进度条传输到最后消失了,机器没有反应。处理方案;1、通电状态下,检查24V电源盒是否有电。2、24V电源盒有电的状态下,压机头按钮不按下去,电脑上排好版正常打印,把手放在打印头的下面,摸一下打印头加不加热。如果打印头加热,检查主板上的驱动插头查好了吗?或更换驱动器排除。36、900C字空字间距胶辊不转,但是打字正常,打出来的条幅内容没有字
10、间距。处理方案;1、驱动器故障,请更换驱动器。37、900C字空字间距胶辊转,但是布拉不动,打印出来的条幅米数短。处理方案;1、放布阻尼,阻力太大拉不动,调小阻尼阻力。2、更换大一点的压机头电机电容。900F色块条幅机常见问题一、 打印效果不好(如:打字起边差,局部透红)字打出来显的特别差(热)布上沾色。1、 起边差:一般色块与布料有关系,打印头与胶辊的压点没调节到位,网纹辊的温度与电脑实时打印温度低。(或者是胶辊出现了问题)(收布张力的大小)2、 局部透红:一般是压点没调好而造成,或者是网纹辊温度与电脑实时打印温度过高(收布张力未调节到位)。3、 布上沾色、胶辊不干:一般是网纹辊温度过高(温
11、度探头感应不准,检查温度探头和网纹辊之间是否有空隙)或者是胶辊水循环有问题(水泵不上水或水箱水少)二、 电脑与机器主板连接问题一般不连接出现在网线(不是交叉网线或者接触不良)IP协议未更改(192.168.1.17或192.168.1.22)电脑网口与主板有问题三、 加热管不加热。(无压缩机900F)检查固态继电器是否正常,线路接触是否良好(如:加热管线头,固态继电器接线处是否松动,加热管是否损坏。)(有压缩机900F)主板上压缩机信号线是否接触好,2组(MY2N)或固态接电器工作是否正常,线路接触是否良好,加热管是否损坏,压缩机温控温度是否调节正确(绿色温度要低于红色温度或是上下温度要持平)
12、四、网棍与胶辊不转。 主板或驱动器有损坏,主板上驱动信号线接触不良,配电箱内2组(MY2N)继电器有损坏,电机损坏.检查12V是否有电(5V、12V电源板是否损坏),环形变压器供电是否正常。五、电机不工作(收布、压机头、放布)电机损坏,电机电容,4组(MY4N)继电器,收布或放布检查电位器是否正常,主板上的压机头信号线接触不良,线路接触不良。如发现机器正常打印中突然停止工作(5V/12V供电不足,造成主板从起或主板和4组(MY4N)损坏)六、机器正常驱动但不出字或乱码。 1、检查24V电源盒、5V、12V电源板供电是否正常,核心板和24V板是否正常,板间数据线和12V电源信号线接触是否良好或损
13、坏,询问下客户打印头压点是否自己动过,然后检查一下打印头是否出现了问题。 2、机器出现乱码,电脑网口与打印机主板不匹配,网线有问题,主板或24V板有问题,打印头问题(注:根据打印实际情况判断乱码问题)。七、机器漏电保护器跳闸。 检查水泵、环形变压器、侧壳散热风扇、24V电源盒、电机、加热管(带压缩机水箱加热管)一一排除。八、打印过程中布起皱。 调节弯棍到合适的位置,检查布料松紧度、打印头压点、收布或放布的张力调到合适的位置,布卡扣是否上紧,三眼模块是否平行。第二章 安装方法第一节 700A、900A、900A+、1200A、1200A+型安装方法A型和A+型安装方法基本相同,安装之前首先检查各
14、部件和各接线口是否良好,其次在水箱内加入适量清水,再次将接地线和静电线接地完毕,最后安装软件,处理接地线和静电线时需要注意:1、红色地线为主板接电线,需要单独接地,也可将红色接地线和机壳蓝色接地线并联接地;2、处理接地线和静电线时,需要在土地处深挖直径30CM,深50CM的圆坑,将24Kg工业用盐溶于清水倒入坑内,待盐水渗透后将接地线和静电线分别固定在两根铁杆顶端,而后将铁杆埋入坑内,如果操作区附近混凝土较厚,需要在混凝土处打洞接地,一定要保证各线良好的接触土地。软件安装:A型和A+型均用Windousxp操作系统,安装之前需要将电脑打印端口改为“EPP”,并保证电脑内没有木马程序和病毒侵袭。
15、1、在C盘之外的其他任意盘内建一文件夹,命名为“玉樵夫”,并建一文本文档,命名为“注册码”;2、将驱动光盘放入光驱内,解压压缩文件至“玉樵夫”文件夹,退出驱动光盘;3、打开“玉樵夫”文件夹,双击“XXX安装”,打开“安装”文件夹,打开“Install”文件,点击“安装打印机”,点击“确定”;4、点击“开始”菜单,打开“打印机和传真”,点击“添加打印机”,在“安装打印机向导”界面下单击“下一步”,选择“连接到计算机的本地打印机”,不选择“自动检测并安装即插即用打印机”,单击“下一步”;5、在“使用以下端口”中选择“玉樵夫”端口,如没有“玉樵夫”端口,则选择“创建新端口”,单击“下一步”,输入“玉
16、樵夫”端口名,单击下一步,如无法添加指定的端口,则选择“LPT1”端口,单击“下一步”;6、单击“从磁盘安装”,选择“浏览”,打开“玉樵夫”文件夹,打开“XXX安装”,打开“安装”,打开“驱动”文件夹,双击“玉樵夫900A”;7、单击“确定”,点击“下一步”,点击“下一步”,选择“不共享打印机”,选择“打印测试页”,点击“完成”,等待文件复制完毕弹出“注册码”对话框后,向经销商获取注册码,点击“注册”,等弹出“玉樵夫打印设置界面”后关闭界面,驱动软件安装完毕;将机器码和注册码复制至“玉樵夫”文件夹下的“注册码”文档。8、软件卸载时,首先打开“打印机和传真”,右键单击“玉樵夫XXX”打印机,选择
17、“删除打印机”将打印机删除,而后打开C盘目录下的Program Files文件夹,删除“玉樵夫XXX”整个文件夹,清空回收站,软件卸载完毕。9、将“文泰”刻写软件光盘放入光驱,打开安装包,始终点击“下一步”,等电脑显示蓝色底面并弹出“请插入读卡器或重新插拔读卡器”后,将加密狗与主机箱连接,点击“确定”点击两次“完成”,“文泰”刻写软件安装完毕;10、将“字库”光盘放入光驱并打开,复制“字库”文件夹至“玉樵夫”文件夹,退出光盘,点击“开始”菜单,打开控制面板中的“字体”,单击“文件”,选择“安装新字体”打开“玉樵夫”文件夹下的“字库”,待字体检索完毕后选择“全选”并点击“确定”,字体在安装过程中
18、会出现“XXX字体无法安装,请与XXX联系”此时点击“确定”直至字体安装完毕。第二节 C系列安装方法C系列打印机为最新产品,安装方法与A系列略有不同,接地方法和A系列基本相同。1安装软件之前,在C盘和D盘以外的任意盘内新建名为“玉樵夫”的文件夹,将驱动光盘内的程序压缩包解压至“玉樵夫”文件夹并退出光盘;2、打开“玉樵夫”文件夹,再打开“玉樵夫900C驱动安装”,将“aaa”文件夹复制至D盘;3点击“开始”菜单,打开“打印机和传真”,点击“添加打印机”,在“打印机安装向导”栏目下点击“下一步”;4、选择“添加到此计算机的本地打印机”,不选择“检测并安装即插即用打印机”,点击“下一步“;5、在“使
19、用一下端口”中选择“玉樵夫”端口,如没有“玉樵夫”端口,则选择“创建新端口”,点击“下一步”;6、输入“玉樵夫”端口名,点击“确定”,如无法添加指定的端口,则选择“使用以下端口”中的“LPTI”端口,点击“下一步”;7、点击“从磁盘安装”,选择“浏览”,打开“玉樵夫”文件夹,直至打开“打印机安装驱动”,选择“bitmap”,点击“确定”;8、点击“下一步”,等待文件复制完毕后点击“完成”,驱动安装完毕,而后安装文泰刻写软件并安装字库。绘通软件安装操作方法1. 安装绘通软件2. 双击绘通软件打开打开,下一步,直到完成安装。3. 绘通软件安装完成以后,第一次打开绘通软件之前,必须机器用网线和电脑连
20、接起来,设置一下网上邻居 本地连接 IP地址为下图。点确定以后,本地连接显示已连接上,打开机器的电源开关,绘通软件才能打开,不然绘通软件是打不开的,显示空白。或者用USB连接也可以,当你插上USB线的时候,打开机器电源开关,电脑右下角会提示发现新硬件,手动浏览安装USB的驱动程序就可以了。4.打开安装好的绘通软件出现“条幅设置”页面如下图:长度代表条幅的总长度,做几米设置几米,以毫米为单位,做任意一款宽度的条幅,宽度都必须设置为768,不然会出现打印不居中或乱码的情况。做横幅,就在条幅设置里面选择“橫条幅”,做竖幅,就选择“纵条幅”,确定。5.打开绘通软件以后可点击鼠标右键“文本”进行编辑文字
21、。6.编辑完文字以后,选中文字,点击鼠标右键“修改文本”。 7.可在“字体信息”里面选择“字体”“字间距”,“字号”不用理会,也可在“编辑的文字”里面修改条幅的内容。8. 点击鼠标右键“属性窗口”可在选中文字的状态下,在版面右边的“属性窗口”可设置“对象位置”X或Y和“对象尺寸”宽度可设置内容的总长,高度可设置文字的字高。9.在版面外面双击鼠标左键可显示条幅设置。10.上图可设置横向居中,纵向居中,打印设置,打印,插入位图等。11. 上图中有新建,打开,保存,另存为,PLT格式读入,客户做好传过来的条幅可保存成PLT格式或是把(矢量图条幅)在coreldraw软件里面编辑一下导出PLT格式保存
22、在桌面,然后用绘通软件的PLT格式读入即可。点击另存为其它格式为脱机打印设置如图下:12. 打印机类型选择“色带打印机”,“加热强度”与“打印速度”可根据实际打印效果微调。点击确定以后出现如图下:13. 随便设置一下“文件名”,保存到桌面即可,如图把这两个文件复制到U盘,插在主板上相应的位置,即可进行脱机打印。14. 如有商标要做请保存成单色位图BMP格式,可在开始菜单,所有程序,附件里面的画图工具里,打开要做的商标,另存为单色位图BMP格式保存到桌面,然后用绘通软件里面的插入位图读入即可。15.排好版,点击打印设置,设置好以后点确定,然后就可以打印。第三章 使用方法条幅机使用前,首先检查水箱
23、是否缺水、布卷和色带卷上有无异物,如果有,用干抹布擦拭干净;打开文泰刻写版面,将所需打印的内容排好版等待打印;打开机器开关按钮,将机壳左侧的“张力控制”旋钮开到最大,调整好布和色带的位置,按下“压机头”按钮和“暂停”按钮,选择文泰版面里的“打印”,点击“属性”,修改版面为“横向”,点击“确定”,再点击“确定”,等电脑右下角打印机图标消失后,修改“玉樵夫打印设置”界面中的宽为50000或500000,高为768,加热时间夏季通常选择6,冬季通常选择8,而后点击“设定”并点击“数据预处理打印”,等数据处理完毕后,显示“暂停”,此时松开机器操作按钮中的“暂停”键,机器开始工作,将打印完毕的条幅卷在收
24、布杆上即可(注:操作按钮中的“收布”按钮为收布杆控制按钮,在压机头的基础上,松开“收布”按钮收布杆正传,压下“收布”按钮收布杆反转;数据打印过程中如按下“取消”键则取消当前打印)。C系列打印机使用时与A系列略有不同,进行网络打印时,将机器和电脑连接好,排好版后选择“打印”,点击“属性”,选择版面设置为“纵向”打印,“从前向后”,选择颜色为“黑白”,点击“确定”,再点击“确定”,在“玉樵夫打印设置”栏目下选择“网络”,将IP地址改为与打印机显示屏中的IP地址,方向选择“横向打印”,速度选择“中速”,打印份数输入需要的数值,选择“立即打印”,点击“打印”,此时“玉樵夫打印设置”界面左下角进行数据处
25、理,处理完毕后显示“连接正常,暂停”,松开操作按钮中的“暂停”键,显示“连接正常,打印机准备好”,数据传输50%时便开始打印;进行USB打印时,将机器与电脑用USB接线连接好,打开机器,从指定的位置添加硬件,具体位置在“玉樵夫”文件夹下的“LPC23xx PC驱动”文件夹中,在“玉樵夫打印设置”界面中选择U盘。注意事项为使打印机发挥更好的效果和保持较长时间的寿命,并为客户减少不必要的麻烦和损失,操作员在使用时必须遵守以下注意事项:1、机器必须配备2000VA以上的交流稳压器;2、工作室内温度尽量保持在1525,相对湿度保持在5570%;3、对机器认真保养,每累积打印800米左右时,使用脱脂棉蘸95%纯度的酒精擦拭打印头和三轴(胶辊、后固定轴、前固定轴);4、机器长时间不使用时,用保护罩将机器遮盖,及时处理机壳外侧的灰尘及杂物;5、随时观察布卷和色带卷上有无异物,如有应及时清除,切忌用湿抹布擦拭布卷和色带卷;6、机器开机、关机之前要抬起打印头;7、及时为水箱加水,温度高时需要换水;8、电脑尽量不安装杀毒软件和链接网络,使用U盘等其他移动存储介质时一定要杀毒,保证电脑不被病毒侵袭;9、机器挪动位置时要轻抬轻放,不可过度震动;10、不可多次插拔文泰加密狗,以免损坏。
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