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某大型企业员工手册.docx

1、某大型企业员工手册北京华夏力鸿商品检验有限公司员工手册目 录一、领导致辞二、发展历程三、经营宗旨四、管理制度五、入职须知六、员工规范七、奖惩规定八、内部发展九、安全生产十、员工回执1一、领导致辞亲爱的华夏力鸿全体员工:时逢检验行业的春天,全体华夏力鸿人团结一致、艰苦创业,在广大客户高度信任和社会各界朋友的大力支持下,正在华夏大地勤奋地耕耘,谱写着中华民族检验事业的新篇章!华夏力鸿是经国家质量监督检验检疫总局批准,具有从事进出品商品检验鉴定资格的中资检验机构。公司秉承“公平公正、快捷方便、技术专业、质量第一”的服务宗旨;弘扬“讲求诚信、求真务实、以人为本”的企业精神;以“完善企业的社会责任、尽善

2、员工的个人才华、妥善股东的投资利益”为立世原则;将“敬事而信,诚信负责,认真做好每一件事”作为公司的立世之本;用“讲求科学、实事求是,勇于实践、大胆创新”作为持续发展的保障,向我们的客户提供优质、高效的检验鉴定服务。在华夏力鸿全体员工的共同努力、团结拼博下,在广大客户的鼎力支持下,我们已经取得了可喜的成绩,成为了煤炭检验行业的知名企业。力鸿的业绩、企业风貌和服务精神获得了客户的一致好评。这些成果的取得,来自于公司全体员工的努力拼博和奉献,也来自于客户的支持和关心,在此,向付出辛勤劳动的全体员工和关心支持我们的朋友们表示衷心的感谢!成绩代表的是过去,发展才是将来的目标。我们将秉承追求卓越、公平公

3、正、服务至上的企业理念,将华夏力鸿打造成中国一流、世界知名的煤炭专业检验鉴定机构,成为煤炭检验鉴定的领跑者,研究开发精、准、优的煤炭检验专用仪器设备,成为集检验、鉴定、专用设备的制造为一体的卓有成效的名牌企业。董事长:二一一年 月2二、发展历程北京华夏力鸿商品检验有限公司成立于2009年,注册资金1500万元,是经国家质量监督检验检疫总局批准,具有从事进出口商品检验资格的中资检验机构,为中国质量检验协会煤炭质量检验专业委员会秘书处所在地,现拥有三家全资子公司、一家分公司和一家办事处。公司董事长兼总经理李向利、常务副总经理刘翊均为资深业内人士,具有二十余年的煤炭检验实践、经验和理论,有相当的市场

4、开拓能力,立志把公司打造成全国一流、世界知名的第三方煤炭检验机构。公司与全国煤炭标准化技术委员会合作,共同聘请了一批煤炭标准化技术、检测技术等相关领域的权威人士作为技术专家;聘请原国家煤炭质量监督检验中心主任施玉英出任总工程师,全面负责实验室建设、质量管理和技术培训等工作;同时选拔了一大批知名院校的研究生、大学生组成优秀的技术团队。公司将以一流的人才队伍,先进的仪器设备,专业的管理水平,创新的服务形式为广大客户提供星级的服务。公司大事记2009年1月,公司在北京创立2月,完成首次煤炭采样任务5月,秦皇岛、唐山两子公司成立9月,实验室获得河北省质量技术监督局计量认证2010年7月,公司实验室取得

5、国家CNAS认可11月,黄骅港水尺计重业务正式开展2011年4月,申报高新技术企业认定7月,筹建中国质量检验协会煤炭质量检验专业委员会9月,包头公司开始建设3三、经营宗旨1、振兴民族检验事业是华夏力鸿的历史使命,公司为客户提供公平公正、快捷方便的优质服务,致力成为中国一流、世界知名的第三方煤炭检验专业机构。2、求真务实是华夏力鸿的立企之本。公司一切从实际出发,既大胆创新,又实事求是,没有放之四海而皆准的永恒真理,只有不断学习积累的成功经验。3、敬事而信是华夏力鸿的核心价值观,谦虚谨慎、团结合作、真诚守信是公司的行为准则,责任感、事业心和凝聚力是公司生存与发展的源泉。4、臻于至善是华夏力鸿的永恒

6、追求,即完善企业的社会责任,尽善员工的个人才华,妥善股东的投资利益。5、人才队伍是华夏力鸿最重要的资源,优秀员工是华夏力鸿最伟大的财富。公司以“纳华夏之英才、育力鸿之栋梁”为用人理念,构建企业和员工一起成长、共同发展的平台。6、公司实行效率优先、兼顾公平的原则,每位员工通过努力工作,以及在工作中增长才干,都有机会获得行政职务或技术任职资格上的晋升;工作中表现出的能力、责任、绩效、潜力和态度,是比学历更重要的评价标准;公司决不让甘于奉献者吃亏,员工的辛勤付出定当得到合理的回报。公司愿景及规划:2012年,经营收入突破1亿元2013年,创业板上市,通过资本运营实现规模扩张2014年,成长为全国一流

7、的第三方煤检机构4四、管理制度没有规矩,不成方圆!公司的管理制度是华夏力鸿的纲领性文件,所有华夏力鸿员工都应认真学习掌握,并严格遵守执行。1、公司章程2、考勤管理办法3、财务管理规定4、薪酬管理制度5、干部选拔任用规定6、人员交流轮岗制度7、安全生产责任制8、检验证书/报告管理规定9、办公环境管理规定10、安全质量工作奖惩规定11、车辆管理和使用的暂行规定12、关于劳保用品发放和管理的有关规定5五、入职须知热忱欢迎您加盟华夏力鸿!请于收到录用通知后3日内到公司人力资源部报到,如有特殊情况应详细说明原因,获得主管领导同意后可适当延期(原则上不超过7天)。1、入职手续办理(1)、提交以下证明材料原

8、件及复印件,人力资源部查验后返还本人原件。、身份证(或户口本);、学历证明(延期获得证书者需提供有效证明);、职业资格证(工程师证、会计证、驾驶证、电工证等);、近期体检合格证明;、以前工作业绩的证明(奖状、论文等)、离职证明(应届生无需提交)(2)、与人力资源部确认工资待遇,签订劳动合同、新进人员应认真查看本人的岗位职责和薪资待遇说明,并签名确认;、新进人员的岗位职责和薪资待遇文件作为劳动合同附件,具有同等法律效力;、新进人员与公司签订劳动合同,成为试用期员工;、新进人员认真填写入职表格,交至人力资源部建立完整的员工档案。2、熟悉工作环境和工作流程(1)、人力资源部门负责人向新进人员介绍公司

9、情况,引见主管领导;(2)、用人部门负责人向新进员工介绍工作流程,引见本部门及其它各部门员工;3、领取办公用品和劳保用品(1)、到行政部领取办公用品、工作证或钥匙等;(2)、到库房领取工作服及劳保用品;(3)、到行政部办理住宿手续(参照“住宿管理办法”)。64、参加培训为提高员工的自身素质和工作技能,公司举办不定期内部培训并根据业务需要和员工表现,安排员工参加其它种类培训。员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。入职培训:由人力资源部负责,内容为: 公司介绍、人事管理制度; 企业文化; 业务部门岗前培训;在职培训: 工作当中本职技能的提高; 根据公司业务发展需要组织的专业技能培训;专业

10、培训:公司视业务的需要,选择优秀员工参加培训机构的专业培训及其它提升类的培训。为加强培训管理,使接受培训的员工更好地为公司创造效益,凡参加公司举办的一些重要项目培训的员工,在接受培训前应与公司签订协议;并遵守培训协议书中所列条款。(详见“协议书”)5、试用期(1)、试用期限:、劳动合同期限一年(含)以上不满三年的,试用期原则上不超过两个月;、三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不超过六个月。、试用期内,员工出勤不足三天,员工辞职或被公司解聘,免于发放工资。(2)、试用期考核、部门主管领导应每月与新进员工人员面谈一次,了解其对工作及生活的适应状况,协助新进人员解决各种困难;、人力资源部

11、对新进员工的工作态度、工作能力进行定期考察,为转正考核提供依据。6、转正7(1)、试用期届满当月,待转正员工应向部门主管和人力资源部提交转正申请;到期后未提交申请,且经催告仍未提交,或主动放弃转正机会的,将不享受正式员工待遇。(2)、人力资源部根据部门主管意见和转正考核结果,于接到申请后5天内办理。(3)、转正后待遇:结合个人努力程度/工作胜任情况及公司薪资标准,相应调整转正员工的工资等级。7、离职与辞退离职(1)、员工辞职,应提前一个月递交“辞职申请书”,由部门负责人签署意见后,报人力资源部。人力资源部负责与离职员工进行离职面谈,作好面谈记录并签字确认后,由人力资源部审核,报公司主管领导审批

12、(员工与公司签有其它协议者按其它协议相关要求办理)。(2)、员工提出离职申请后,人力资源部需在十天内做出明确答复,在此期间员工应继续在原岗位工作并作好工作交接准备。(3)、员工离职申请被核准后,到人力资源部领取离职会签单,按要求妥善交接工作(原则上为7天),退还公司财物,由各部门相关人员签字认可。员工应在规定时间内把签完字的清单交回人力资源部,人力资源部给离职员工开离职证明等。(4)、员工不按以上程序办理离职手续,或工作交接不善,公司有权中止办理手续,并作旷工处理。给公司造成损失的,公司保留追究其法律责任的权利。辞退(1)、当员工有违纪行为时,首先由员工的直接主管对该员工的违纪行为进行调查,收

13、集与该行为相关的信息和资料。为进一步确认事实,员工的直接主管、人力资源部和违纪员工进行三方会谈。(2)、公司对于有下列行为之一者,可以解除劳动合同,并无须给予补偿:、在应聘时伪造个人简历,向公司提供虚假的个人资料;、经常迟到、早退,屡教不改,或擅离职守,连续旷工三天,全年累计旷工达8十二天;、泄露公司商业秘密(这里所称商业秘密,包括设计、程序、产品配方、制作工艺、制作方法、管理诀窍、客户名单、货源情报、产销策略、招投标中的标底及标书内容等),无论这些商业秘密从何处得知;、向供应商或客户索要财物,或未经公司同意接受供应商或客户的任何财物;、工作得过且过,出工不出力,消极怠工,且屡教不改;、严重违

14、反公司劳动纪律及公司各项规章制度者;、从事和支持与公司业务有竞争的第二职业或影响本公司经济利益的第二职业或因从事第二职业而影响本职工作;(3)、不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位以后仍不能胜任工作的,以及经过业绩改善计划期限(原则上3个月)后,在业绩和工作态度方面仍然没有改善的,公司予以辞退。(4)、公司辞退员工应以事实为依据,符合相关程序。事实认定清楚后,有关部门须认真填写员工辞退审批表,人力资源部门应与被辞退的员工进行沟通,对员工的质疑,人力资源部门须给予明确解释。(5)、被辞退员工应协助公司作好工作交接,退还公司有关财物,并于指定日期内到人力资源部门办理辞退手续,逾期未办,公司有权采取

15、惩处措施。9六、员工规范1、遵守国家法律法规,不做有损于国家民族利益国家尊严的事;2、遵守公司规章制度,保守商业机密,维护公司利益;3、遵守职业道德规范,爱岗敬业,诚实守信,尊重客户,服务社会;4、服从上级指挥,服从分配,服从调动,执行到位,不推诿,不扯皮;5、团结互助,关爱他人,树立集体奋斗的良好风尚;6、积极上进,努力学习,踏踏实实做好本职工作,不断提高业务水平;7、严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效,按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查;8、待客热情礼貌,树立公司的良好形象,遇到客人迎面而来时应主动打招呼或提前让路,陪同时应落后客人半步至

16、一步,上下车时应先为客人开车门,后上先下;9、工作时应保持服装和发式整洁,大方得体,不得大声喧哗,影响他人办公;10、保持本岗位所辖范围的办公环境整洁,办公物品摆放整齐、妥善保管;11、不在禁烟区吸烟,如吸烟场合有女士时,应先征得女士同意后方可吸烟;12、不酗酒,特殊情况应先征得领导同意后方可喝酒;13、注意防火、防盗,发现事故隐患或异常情况立即报有关部门处理,消除隐患;14、贯彻“安全第一,预防为主”的原则,防止生产工作中安全事故发生。根据生产需要佩戴劳动保护用品;15、根据自身岗位实际情况积极提出改进管理工作的合理化建议。10七、奖惩规定1、考勤制度(1)、目的为规范公司考勤管理的标准和程

17、序,使公司的考勤制度更加公平合理,考勤管理更加精细化。(2)、适用范围本规定适用于公司全体员工。(3)、工作时间、公司实行每天8小时、每周40小时的标准工作制, 周六日休息(轮班制及特殊岗位除外)、特殊岗位的工作时间根据工作性质进行调整(如实行轮班制、弹性工作制)。(4)、考勤及填写考勤说明的原则、公司实行严格的考勤制度,员工无论何时到公司上班或离开公司都必须记录考勤;、员工不能正常出勤须经直接上级同意,并如实填写考勤说明。公司级的集中活动,由牵头部门负责人统一进行考勤说明;、伪造考勤说明是违反诚信原则的欺骗行为,一旦发现并确认属实,按情节处罚当事人,严重者将受到包括解除劳动合同在内的处理;、

18、病假、事假、带薪休假的最小请假单位为1小时,不足1小时按1小时计算。其它休假的最小请假单位为0.5天,不足0.5天按0.5天计算,本规定中有特殊说明的以说明为准。各分子公司员工病假、事假、带薪休假的最小请假单位可根据当地实际情况确定为0.5天。(5)、请假程序、病假11A、病假1个工作日以内由员工的直接上级签批,向人力资源部报备;B、连续病假2(含)个工作日以上,应有医疗机构的病假证明(指医院开具的证明、县级以上医院的急诊证明);C、连续病假2(含)至10(含)个工作日,由部门经理及人力资源部审核后报主管副总经理批准并在人力资源部备案;连续病假超过10个工作日, 由主管副总经理审核后报总经理批

19、准并在人力资源部备案。、事假A、员工在上班时间临时外出,应事先向有关领导说明并在“外出登记单”上写明。发现未经批准而缺勤,计为旷工;B、事假1个工作日以内由员工的直接上级及以上人员签批人力资源部备案,;C、事假2(含)个工作日由部门经理及人力资源部审核后报主管副总经理批准并在人力资源部备案;D、事假3(含)个工作日以上由部门负责人、主管副总经理审核后报总经理批准并在人力资源部备案;E、部门经理应综合考虑员工本人要求和工作安排以及对工作的综合影响来审批事假。、缺勤A、迟到迟到10分钟(含)以内每次处罚10元,20分钟以内的处罚20元,迟到超过30分钟(含)的按事假1小时处理;B、旷工未经直接上级

20、(经理级以上)批准不上班为旷工,部门发现员工旷工后应及时通知人力资源部;处罚:无故旷工1日,处罚3日工资,连续旷工3天或一个季度累计旷工5天者,公司将与其解除劳动合同。(6)、各分子公司员工考勤、各分子公司人员考勤由各分子公司人力资源部指定人员统计;12、工作站员工在工作期间发生的病假、事假、迟到、未说明缺勤、旷工等,工资扣款与公司总部员工一致;、各分子公司每月按规定向总部人力资源部报上个月员工考勤并附考勤说明条,不允许错报,更杜绝虚报,瞒报,一经发现按情节处当事人500元以上罚款,严重者予以辞退。(7)、监督本规定由人力资源部监督执行。(8)、总公司月考勤核算时间为整月(月初开始,月末结束)

21、。各分子公司月考勤核算时间为整月(从上月26日开始至本月25日结束)2、休假制度(1)、为了使员工休息好以便更好地工作,除国家规定的节假日外,公司员工享有一定的带薪年假。原则上每人每年可享受5天休带薪假。(2)、员工带薪休假应在不影响正常工作的情况下,由有关领导批准,“人力资源部”备案方可生效并作为考勤依据。员工应尽量在本年度内将假休完,若确因工作需要未休假或未休满假期的,延长至下一年度的三月底前;(3)、按国家规定公司员工可休婚假、丧假。晚婚假十二天(女23周岁,男25周岁为晚婚)。丧假(直系亲属)共三天,在该期间工资照发。以上休假一次性使用;(4)、生育假:女职工产假为90天,其中产前休假

22、15天;生育难产的可增加15天,多胞胎的每多生育一个婴儿,增加产假15天;女职工怀孕不满4个月流产时,给予15-30天产假,4个月以上流产时,给予42天产假,产假期间,工资发放按照国家有关政策规定执行;(5)、节假日(国家规定的节假日)期间因工作需要经批准加班人员,每加班一日,按国家规定给付加班费;(6)、员工出差或休假必须有批准的申请单,出差或休假后必须销假。申请单在“人力资源部”备案,作为统计考勤依据;(7)、公司员工够休假条件的在本年度内如需要休假,可根据所在部门不耽误工作前提下递交“休假申请”,经本部门负责人批准后填写“公司休假会签单”,报“人13力资源部”并由总经理审批后执行。(8)

23、、公司原则上不主张加班。(9)、以上休假当年有效,特殊情况需经人力资源部主管领导批准。3、薪酬制度(1)、薪资发放原则:公司员工薪资分配遵循按劳分配的原则。员工的薪资标准按其工作岗位责任等因素确定。(2)、工资基本构成:岗位工资+学历工资+职称工资+职务工资+司龄工资+电话补助+交通补助+绩效工资+质量安全奖+各项福利津贴(3)、薪酬保密原则、各级主管应要求所属人员,不探询他人薪资及不评论他人薪资,并培养以实际工作表现,争取收获精神。、各级人员的薪资,除公司主要核心人员、发薪人员,整理财务报表者与各级直属主管外,一律保密。、各级人员若违反薪资保密规定,私自向他人透露薪资、福利、保险相关内容,一

24、经发现公司根据奖惩条例予以处分,再次发现者一律予以解除劳动合同。、职工薪资计算如有不明之处,须直接报人力资源部负责人查明,不得自行理论。(4)、总公司的发薪日为每月10日发放上月工资(节假日提前或顺延),各分子公司每月15日前发放上月工资(节假日提前或顺延),由财务部负责发放员工薪资。4、各项福利(1)、社会保险:根据国家规定有关规定为员工办理社会保险;(2)、住房公积金:按国家相关规定并结合企业实际情况为员工缴纳;(3)、带薪休假(内容见休假制度);(4)、员工培训:公司根据发展需要,不定期安排相应的培训课程。5、绩效考核(“人事考核制度”另行通知)(1)、实行考核目的:14考评种类评价因素

25、考评手段、方法实施时期考评对象主要目的1、转正考评能力、成绩、工作态度转正考核表试用期间申请转正人员正式录用2、晋升考评能力、成绩工作态度、适应性、人品晋升推荐书、人事考评表、面谈考评不低于每年二次符合晋升资历受到推荐的晋升对象确定晋升与否3、年终先进考评能力、工作热情、绩效、推荐书、综合评比每年一次全体员工表彰先进、公平决定员工的地位和待遇,创造一种公平竞争的机制、提高和维持企业经营的高效率,达成公司目标、开发人力资源,挖掘每个人的潜能,使人力资源资本增值(2)、人事考核的种类、内容、方法公司的人事考核实行分层、分类考核。考核的内容:工作态度、工作能力、工作业绩、工作适应性、发展潜力。根据不

26、同的部门,考核目的不同,考核内容也不同。(1)、保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者;(2)、业绩突出,为公司带来明显效益者;(3)、对公司发展规划或管理规范提出合理化建议,并给公司带来明显效率效益者;(4)、在某一方面表现突出,足为公司楷模者;(5)、其他制度规定应予记功授奖行为。记功授奖方式有:大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。7、惩罚 公司对以下情况之一者,予以记过处罚:(1)、利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者;(2)、在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者;15(3)、恣意制造内

27、部矛盾,影响公司团结和工作配合者;(4)、怠慢、欺辱、谩骂客户,给公司形象带来损害者;(5)、玩忽职守、丧失责任、违反规范、给公司业务或效益带来损害者;(6)、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者;(7)、窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者;(8)、触犯公司其他制度记过处罚规定或国家法律行为;(9)、若员工行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的,将追究当事人法律责任,公司有权起诉;记过处罚方式有:开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等;奖惩记录,纳入公司考核内容。9、人事异动(1)、调动公司可根据工作需要调整员工的工作岗位。员工的调动分为部门内部调动和部门之间调

28、动两种情况部门内部调动:是指员工在本部门内的岗位变动,由各部门经理根据实际情况,经考核后,具体安排,并交人力资源部存档。员工部门之间调动:是指员工在公司内部各部门之间的流动,需经考核后拟调入部门须填写职员调动、晋升申报表,由所涉及部门的主管批准并报副总经理批准后,交由人力资源部存档。(2)、晋升(详见九)为提高员工的业务知识及技能,选拔优秀的人才,激发员工的工作热情,公司人力资源部定期或不定期对员工进行考核,对于具备较高的职位技能有丰富的工作经验和资历在职工作表现及品德优秀的能够完成职位所需要的有关训练课程具有较好的的适应性和潜力16作为公司后备干部储备库,职位空缺或需要设立时,考虑储备后备干

29、部。对于在平时人事考核中,对公司有特殊贡献、表现优异者,酌情随时予以提升。(3)、降职中高层干部因不称职或其它原因从原有职位降低到责任较轻的职位或予以免职、降职同时降薪。(4)、待岗对于不胜任本职工作的员工,人力资源部组织离岗培训学习,考核通过后方可再次上岗,未通过者予以解聘,待岗期间只发放基本工资。10、其它规定(1)、办公环境管理规定(2)、安全质量工作奖惩规定(3)、车辆管理和使用的暂行规定(4)、关于劳保用品发放和管理的有关规定17八、内部发展 公司员工晋升轨迹1、员工晋升原则(1)、公司员工晋升,须符合公司的发展需要。(2)、公司内部出现职位空缺时,将采用对外招聘和内部调整相结合的原则。(3)、公司内部员工晋升,有

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