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产品质量状况分析报告.docx

1、产品质量状况分析报告产品质量状况分析报告篇一:产品质量状况分析报告无锡市宏杰电器配件厂 HJ-D-PZ-059A 管理评审输入汇报资料 部门: 品质部主题 : 产品质量控制标题:2011年1月-20XX年2月产品质量状况分析报告产品质量状况分析报告 质量是企业的生命,是企业的生存,为了实现企业的转 型,提高企业的竞争能力, 2010 年年初我司引入新的更高标 准的质量管理体系 TS- 1 6949。体系推行之初,我司通过加强 内部管理、事先预防、持续改进等一系列措施来提高产品质 量。截止20XX年2月底,全面完成了公司下达的各项指标。 在顾客投诉方面,年初接到一起不合格产品的信息,通过我们 的

2、售后服务,及时得到了解决,顾客比较满意。从原辅材料的入厂到成品出厂都严格按体系标准执行,在 各工序之间制定了质量控制标准。确定了监督人员,对特殊过 程的人员及设备进行了严格的检定,对过程加强了信息反馈机 制,使各个过程持续受控进行。第1页共13页自从执行了 TS-16949 质量管理体系以来,我公司的产品 受到了顾客的一致好评,未发生过一次严重质量事故,而且比 体系执行以前产品质量更加稳定,各项指标均有很大改观。从 2011年1月至20XX年2月总体产品质量情况如下:各部门质量目标实现结果 :1、采购部:物资供货及时率100%2、仓储部:交货及时准确率100%3、品质部:出厂产品合格率100%

3、顾客满意度85分产品质量与前年同期相比,产品交付合格率有了明显提 高,充分证明了我公司的质量水平上了一个新的台阶。但过程 检测合格率仍有待进一步提高,拟再增加两名检验人员,加强 过程检测。通过对供方的调查,我们对供方的生产能力和产品质量保 证能力有了较感性的认识。有助于我们选择优秀的合作伙伴, 为延续监控合格供方的供货业绩,我们设计了合格供方年度 质量评价表,每月统计各合格供应商的供货数量和供货质 量。有效监控了原物料的及时性和合格率。 2011.1-20XX.2 物 料供货及时率均为 100%。前年在供货能力和质量保证能力, 通过比较各部门的综合评定,最终确定、保留了比较好的合格 供方, 比

4、如苏州禾昌、宁波华彩等。从以上措施和运行结果可以看出,本公司所建立的供方控 制方法是适宜的,有效的,有利于确保原材料质量的稳定性和 供货的及时性。车间操作人员、相关检验人员均能严格按工艺操作规 程、工艺卡、检验指导书要求进行操作,认真做好 生产记录、工艺巡检记录和检验记录,车间现场采用区域划分 和挂生产标识相结合的办,严格区分不同型号产品以及产品在 不同阶段所处的状态,确保产品的标识和可追溯性,有效地控 制了产品的质量。对所有检验人员的质量意识和检验技能,我们制定了一系 列的培训计划,并付诸于有效实施,取得了可喜的成果,产品出 厂的漏检率明显降低。通过我品质部全体成员的共同努力,及其他各部门的

5、积极 配合,我司 2011.1-20XX.1 产品质量状况比较稳定,就汽车件 产品而言:a)原材料检验检验总批次为 13 ,合格率为 100%;b)过程检验生产总数为 33496 ,不良数为 77,合格率为 99.77% ;c)出厂检验出厂产品合格率100%顾客满意度85分。由此可见,我司所建立的对过程控制的方法是有效的,也 是适合我司运作的。总之,通过 TS-16949 质量体系的推行,规范了质量管 理,提高了全员的质量意识,增强了产品的市场竞争能力,提 高了企业的经济效益。但是,许多方面还存在着诸多不足之 处,如部分纠正措施和预防措施在实施过程中,未能对实施部 门和相关责任人员进行有效的跟

6、进;原材料检验只能通过目测 及验证法,缺少先进的仪器设备;持续改进的措施落实不到 位;事先预防的意识不强;防错措施做得还不够到位等。后续 我们将更加努力,首先要组织各部门管理人员对 TS-16949 标 准、质量手册及相关体系文件进行再学习,再培训,深刻领会 其思想和精神。其次,要认真贯彻其“事先预防、持续改进” 的思想,做到“一切行动按程序”;再次,我们要购买先进的 检测仪器设备,强化质量控制的各个环节;最后我们要强化生产 现场的管理,做好“ 5S工作,严格执行各项管理的程序文 件,努力提高产品质量。品质部 20XX.2.28篇二:20XX年产品质量状况分析报告20XX年产品质量状况分析报告

7、一、产品质量基本状况(一)国内制造业产品20XX年,国家监督抽查共抽查 24245家企业生产的 25672 批次产品,不合格产品检出率为 7.7%。从近 5 年的抽查情况看,不合格产品检出率分别为 12.4%、 12.5%、 10.2%、 11.1%和7.7%,整体呈现下降趋势,20XX年不合格产品检出率比 20XX年下降了3.4 个百分点。从抽查地区分布来看,东部地区不合格产品检出率为7.9%,同比下降了 2.9 个百分点;中部地区不合格产品检出率 为 7.0%,同比下降了 5.7 个百分点;西部地区不合格产品检 出率为 9.2%,同比下降了 1.5 个百分点。东、中、西部地区 不合格产品检

8、出率均有降低。(二)进出口商品20XX年全国出入境检验检疫部门共检验检疫货物 994.2 万批,货值 12033.7 亿美元,进出口贸易货值 43036 亿美元, 检验检疫货值、批次和进出口贸易货值均呈现下降趋势。在入境货物方面,全国共检验检疫货物 471.7 万批,货值 9652.8 亿美元,同比分别下降 0.1%和 0.8%;检验检疫货物批 次不合格率 7.3 % ,货值不合格率 13.19%,不合格率同比分别上升 3.0 个百分点和 0.9 个百分点。月入境货物批次不合格率 逐月增长,由 4.9%逐步增长至 10.5%;货值不合格率基本平稳,在 13.2%上下浮动。其中,共截获进口不合格

9、商品 115957 起,涉 及 147 个原产国家或地区;检出异常煤炭 806 批、 824 万吨、 5.7 亿美元。在出境货物方面,由于出口商品法检目录重大调整,全国 共检验检疫货物 522.5 万批,货值 2380.9 亿美元,同比分别 下降 51.7%和 53.9%;批次不合格率 2.3%,货值不合格率 1.9%,不合格率同比分别上升 2.1 个百分点和 1.7 个百分点。月出境货物不合格率有增长趋势,批次不合格率由 0.4% 逐步增长至 6.9%;货值不合率由 0.3%逐步增长至 5.7%。(三)出口产品被扣留(召回)情况20XX年,欧盟、美国、加拿大、韩国和日本扣留(召 回)我国产品

10、(除食品)共计 1812 批次。其中,欧盟扣留 (召回)不合格产品 1415 批次,列第一位;加拿大和美国分 别扣留(召回)不合格产品为 142 批次和 126 批次,列第二、 三位。扣留(召回)产品主要涉及 7 大类,分别为轻纺类、机 电类、玩具类、化工与危险品类、植物产品类、动物产品类和 饲料类。被扣留(召回)的原因主要包括人类受到危害、化学 性能方面以及电性能方面等。(四)进出口食品20XX年,全国进口食品总额 482.4亿美元、104.2万批, 同比分别增长 3.3%和 7.9%。共检出不合格进口食品 25587 批,占进口食品报检总批次的 2.5%,不合格进口食品均按照有关规定做了处

11、理,其中 3503 批进行了销毁或退运。20XX年,全国出口食品总额 618.6亿美元、230.3万批, 同比分别增长 6.8%和 6.2%。有 1 245批被进口国家或地区通报 不符合其要求,经核查有 846批为非法出口或涉嫌非法出口、 错误通报等,占被通报批次的 68.0%。正常贸易出口食品实际被通报 399 批,合格率达 99.98%。(五)特种设备20XX年,全国共发生特种设备事故 283起,死亡282人,受伤330人,与20XX年相比,事故总起数增加 56起,上 升 24.7%;死亡人数减少 7 人,下降 2.4%;受伤人数增加 56 人,上升20.4%;全国未发生特种设备重特大事故

12、。 20XX年特种设备万台死亡率为 0.39,较20XX年下降15.2%。(六)质量投诉及缺陷产品召回20XX年,全国12365机构共受理有效业务 39.8万件,其 中咨询业务 28.3 万件,打假举报 2.7 万件,质量投诉 2.3 万 件,其他业务6.6万件。20XX年,共实施儿童玩具召回 65次,涉及儿童玩具 4.1 万件;实施家用电器召回 7 次,涉及家 用电器 421.4 万件;开展缺陷汽车召回 185 次,涉及车辆 504.0 万辆;处置进口汽车缺陷召回 87 起,涉及车辆 96.7 万 辆。(七)质量基础工作1.计量。20XX年批准国家一级标准物质 68种,国家二 级标准物质 3

13、91 种;共颁发进口计量器具型式批准证书 267 份,颁发临时进口计量器具型式批准证书 15张;获得测量管 理体系认证的企业为 702 家。全国商品包装计量监督专项检查中检查月 饼、酒精饮料等加工农副商品 3178 批次,合格 2449 批次,涉 及企业 1172 家,合格率为 77.1%。2标准化。批准发布国家标准 1530项,其中强制性标准 176 项,推荐性标准 1346 项,指导性技术文件 8 项。 1530 项 国家标准中,安全标准 94 项,产品标准 471 项,方法标准 543 项,管理标准 75 项,环保标准 21 项,基础标准 306 项, 卫生标准 11 项,其他标准 9

14、项。标准备案工作方面,备案行 业标准 5324 项,备案地方标准 3541 项。3.认证认可。20XX年,强制性产品认证有效证书共计 393168 张,其中境内 361909 张,境外 31259 张;持有效证书 的企业 54144 家,其中境内 49287 家,境外 4857 家。管理体 系认证证书 397763 张,同比增长 9.5%;环境管理体系认证证 书 114350 张,同比增长 18.4%;职业健康安全管理体系认证 证书 75787 张,同比增长 19.0%;信息安全管理体系认证证书 2219 张,同比增长 26.3%。4.检验检测。截至 20XX年底,共计颁发资质认定证书3660

15、1 张,其中食品检验检测机构资质认定证书 4392 张,机 动车安检机构资质认定证书 4124 张,司法鉴定机构资质认定 证书 324 张。5.地理标志产品保护。截至 20XX年底,地理标志产品保 护数量共计 1821件,其中国内 1806 件,国际 15件。核准近 7000家企业使用地理标志产品专用标志。 20XX年批准地理标 志保护产品 197 件。二、存在的主要问题(一)网络销售产品抽查发现的质量问题 针对网络销售的儿童玩具、服装、鞋类、背提包和小家电5大类 14种电子商务产品,共抽查 359家企业的 502批次产 品,不合格产品检出率为 26.1%。不合格产品检出率在 30%以 上的有

16、 7 种产品,包括皮鞋 56.3%,毛绒布制玩具 40%,羊绒 针织服装 35.6%,背提包 34.3%,休闲服装(机织) 33.7%,移 动式插座 33.3%,室内加热器 30.4%;不合格产品检出率在 10%至 21%之间的有 5 种产品,包括羽绒服 20.5%,针织内衣 17.1%,电吹风 14.8%,弹射玩具 12.5%,旅游鞋 10%;不合格 产品检出率在 10%以下的有 2 种产品,其中电水壶为 3.6%,塑 胶玩具未检出不合格产品。主要质量问题有:小家电、毛绒布 制玩具产品安全隐患多,服装类产品成分含量不实情况严重, 鞋类产品和背提包物理机械性能不合格现象突出,产品标识标 注不规

17、范。(二)进出口食品存在的质量问题 从进口食品检出不合格情况看, 25587 批不合格进口食品 不合格项目主要是标签不合格、包装不合格、有害生物、品质 不合格、食品添加剂不合格等。涉及 23 类食品,主要是酒 类、水产及制品类、糕点饼干类、饮料类和糕点饼干类等。从 出口食品被境外通报情况看, 399 批被境外实际通报出口食品 的不合格项目主要是农兽残超标、品质不合格、食品添加剂超 标、微生物和非食用添加物等。涉及 22 类食品,主要是水产 及制品类、蔬菜及制品类、粮谷及制篇三: 2011 年天津市产品质量状况分析报告2011 年天津市产品质量状况分析报告天津市质量技术监督局20XX年1月201

18、1 年天津市产品质量状况分析报告一、 天津市产品质量发展水平不断提升在天津市委、市政府的正确领导下, 2011 年,我市各行 业、各部门深入贯彻落实科学发展观,积极开展“调结构、增 活力、上水平”活动,加快调整优化经济结构,不断转变经济 发展方式,经济运行质量不断提高,产品实物质量稳步提升。(一)制造业质量竞争力持续增强。 据国家质检总局最新发布的全国制造业质量竞争力指数显 示,我市制造业质量竞争力指数为 88.41, 较上年提高了 1.83 ,排名从上年的全国第 4 位攀升至第 3 位(图 1),继续 在国内保持前列。“十一五”期间,我市的制造业质量竞争力指数从 82.24 上升到 88.4

19、1 ,排名从全国第 8 位跃升至第 3 位,反映了 我市自 2006 年定位为“北方经济中心”后,实施大项目建设 取得明显成效,制造业的质量控制能力不断增强,产品技术水 平不断提高,质量竞争能力持续增强。(二)企业数量结构进一步优化。 随着我市投资发展环境的不断优化,注册组织机构数量也 在逐年增长。截至 2011 年底,我市的注册组织机构数量累计 达到 257173 家,当年新增 49174 家,同比增长 31.11%。其中 注册企业数累计为 195903 家,占总数的 76.18%,新增企业 31571 家,同比增长 18.64%,创新增企业数量的历史新高,首 次突破年新增企业 3 万家大关

20、(图 2)。八大优势支柱产业的注册企业数累计达到 42470 家,占注 册企业总数的 21.75%,当年新增 4133 家,同比增长 10.7%。 其中装备制造业注册企业累计为 22492 家,轻工纺织业为 11782 家,石油化工业为 3201 家,电子信息业为 2354 家,新 能源新材料业为 2170 家,生物医药业为 442 家,航空航 天业为 27 家,国防科技业为 2 家(图 3)。八大优势支 柱产业的企业注册资金累计达到 43910 亿元,对工业增长的贡 献率达到 90%,一批国家级产业基地和区县级产业集群形成规 模,产业结构进一步优化。(三)“名牌战略”得到有效实施。2011

21、年,我市名牌产品的评定政策向国家级高新技术产 业、战略性新兴产业和自主创新企业倾斜,并增加了节能降耗 和促进深加工下游产品发展的要求,以进一步提升产品的科技 含量和质量水平,促进企业走上“以质取胜”的道路。1、天津市名牌产品数量不断增长。2011 年我市认定天津名牌产品 111 种,当年新增 57 种。 天津名牌产品累计已达到 348 种。从名牌产品的分布领域来 看,以装备制造业的名牌产品聚集度为最高,达到 141 种,占 总量的 40.5%。另外为轻工纺织业 76 种、石油化工业 75 种、 生物医药业 39 种、电子信息业 15 种、新能源新材料业2 种(图 4)。从名牌产品的增长情况来看

22、,装备制造业较上年增加了11 种,同比增长 8.5%;石油化工业增加了 10 种,同比增长 15.2%;生物医药业增加了 9 种,同比增长 10%;电子信息业 增加了 6 种,同比增长 66.7%;轻工纺织业增加了 4 种,同比 增长 5.6%。其中装备制造业的名牌产品增长数量最多,表现 出较强的发展潜力;而电子信息业的名牌产品增长速度最快, 显示出名牌产品向战略性新兴产业倾斜的发展趋势。截至 2011年 11 月底,我市名牌产品生产企业共实现销售 收入 3549 亿元,实现利税 265.11 亿元,分别占全市规模以上 企业的 18.68%和 13.05%,呈逐年增长的态势,名牌产品生产 企业的社会贡献度明显提高。2、天津市名牌产品的科技含量不断提升。2011 年我市认定的 111 种名牌产品涉及的 99 家企业中, 有 82 家企业通过了 ISO9001: 2000 质量管理体系认证,占

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