企业培训师复习资料.docx

1、企业培训师复习资料企业培训师复习资料一、单项选择题1.企业的发展过程是一个动态的，不断变化的过程，因而培训需求预测应具有（ B ）A.时效性B.前瞻性C.有效性D.能动性2.培训项目和课程开发是（A）的关系A.全局和局部关系B.出口和入口的关系C.问题和结果的关系D.内容与形式的关系3.以下哪项是组织实施培训计划的基本原则（D）A.严肃性与灵活性相结合原则B.以管理者意图为核心C.教师主体性原则D.学以致用原则4.（C）是按特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距A.绩效差距B.确认差距C.培训需求D.培训预测5.（D）要回答为什么培训、培训谁、以及培训什么的问题A.培训需求预测B.培

2、训需求分析C.培训项目选定D.培训项目策划6.绩效分析法是通过绩效考核，对照实际绩效与标准绩效的差距，重点分析（A）A.产生差距的原因B.个人能力的差距C.组织绩效差距D.行为动机模式7.在培训计划的实施过程中，难免会遇到来自各方面的干扰，为此，一定要遵循（C）的原则A.以学员为中心B.调动多方面积极性C.计划严肃性与灵活性相结合D.学以致用8.培训需求预测的基本目标就是（ B ）A.收集需求方法B.确认差距C.市场需求D.决定培训价值9.职业培训课程的评价主要采用（D）A、背景评价 B、输入评价 C、过程评价 D、成果评价10.教育培训培养人才具有（A）的特点，要求课程开发具有超前性A.前瞻

3、性 B.多元性 C.实践性 D.周期性11.职业技术课程内容选择的主要方法是（A）A.职业分析B.职业活动 C.职业目标 D.职业标准 12.要实现组织目标，应预测分析实现目标的（D）A.人力、物力 B.外部条件C.内部条件 D.资源条件和客观环境13.通常，计划内容包括（B）四要素A.组织个体、目标、内容 B.目标、措施、步骤、约束条件C.目标、内容、手段、结果 D.目标、事实、反馈、信息14.以下哪项是培训总体计划应具备的内容（A）A.培训目的 B.培训与生产的关系C.培训需求 D.培训发展方向15.滚动计划法是一种定期进行（D）的方法A.短期计划 B.中期计划C.长期计划 D.未来计划1

4、6.员工个体素质是指员工需具备的（D）A.团队精神及协作能力 B.学历水平 C.年龄与性别D.思想修养、道德品质、学习能力、知识能力、专业技能、身体状况17.（B）确定以后，由哪些机构和人员完成哪些分支目标是第二步工作要考虑的问题。A.总体目标 B.分支目标 C.措施步骤 D.约束条件18.预测分析组织实现目标的资源条件和客观环境，目的在于提高计划的（B）A.适应性 B.有效性 C.时序性 D.系统性19.网络计划技术是运用网络图的形式来组织生产和（D）的一种科学方法A.计划制定 B.计划分析 C.计划实施 D.计划管理20.滚动计划法最突出的优点是（A）A.使计划更切合实际 B.增加了计划的

5、弹性C.使长期计划、中期计划、短期计划相互衔接 D.短期计划的内容各阶段相互衔接21.以能力（技能）为中心，选择课程内容的方法有（C）A.选择移植法 B.整体移植法 C.能力中心法D.任务分析法22.分析测验结果的核心问题，就是（A）A.对于分数的解释B.对于分数的分析C.对于试题的解释D.对于试题的分析23.题目的覆盖面问题主要体现在( B )A.看题目的标准化B.看所出试题是否具有代表性C.看题目的公平性D.看题目的正确性24.(D)是了解员工岗位信息最好的方法A.问卷调查B.面谈法C.关键事件法D.工作实践与工作日写实法25.(B)是岗位分析维度文件的三大主要维度之一A.时间维度B.事务

6、职能维度C.空间维度D.绩效职能维度26.工作实践与工作日写实法是了解(A)的最好方法A.岗位信息B.岗位性质C.岗位工作D.岗位责任27.（D）课程开发的核心。A.制约机制B.社会需求C.个性发展D.企业发展28.职业培训课程的评价主要采用（D）A.背景评价B.输入评价C.过程评价D.成果评价29.教育培训培养人才具有（A）特点，要求课程开发具有超前性A.前瞻性B.多元性C.实践性D.周期性30.职业技术课程内容选择的主要方法是（A）A.职业分析B.职业活动C.职业目标D.职业标准31.企业的发展过程是一个动态的，不断变化的过程，因而培训需求预测应具有（B）A.时效性B.前瞻性C.有效性D.

7、能动性32.培训项目和课程开发是（A）的关系。A.全局和局部关系B.出口和入口的关系C.问题和结果的关系D.内容与形式的关系33.以下哪项是组织实施培训计划的基本原则（D）A.严肃性与灵活性相结合原则B.以管理者意图为核心C.教师主体性原则D.学以致用原则34.（C）是按特定工作的实际需要与任职者现有知识能力时间的差距。A.绩效差距B.确认差距C.培训需求D.培训预测35.（D）要回答为什么培训、培训谁、以及培训什么的问题。A.培训需求预测B.培训需求分析C.培训项目选定D.培训项目策划36.（A）是培训活动中的首要环节。A.培训需求预测B.培训目标预测C.培训需求分析D.培训目标分析37.绩

8、效分析法是通过绩效考核，对照实际绩效与标准绩效的差距，重点分析（A）A.产生差距的原因B.个人能力的差距C.组织绩效差距D.行为动机模式38.在培训计划的实施过程中，难免会遇到来自各方面的干扰，为此，一定要遵循（C）的原则。A.以学员为中心B.调动多方面积极性C.计划严肃性与灵活性相结合D.学以致用39.培训需求预测的基本目标就是（B）A.收集需求方法B.确认差距C.市场需求D.决定培训价值40.教材开发的基本方法是（A）A.自编自制教材B.学员提供C.拼接法D.移花接木法41.特殊板的运用是教学的（B）A.主要形式B.辅助形式C.创新形式D.陈旧形式42.编辑培训教材要遵循以下哪项原则（C）

9、A.突出理论性原则B.固定性原则C.创新性与新颖性原则D.注重学科体系原则43.列入教材的内容，特别注重吸纳新技术和技能，做到教材的核心内容与当代科技保持步，这是教材编辑的（D）原则。A.实用性B.系统性C.创新性D.反映最新科技成果44.计算机网络由网络（A）两部分组成。A.硬件和软件B.传输和接受C.设备和线路D.操作和结果45.（B）是网络中的数据通讯系统，负责网络中的材料传输、加工持发变换等工作。A.资源子网B.通讯子网C.网络协议D.通讯线路46.（B）是目前被各方面遵从的网际互授标准。A.ISPB.TCP/IP协议C.IP地址D.DNS47.关于职业良心的说法中，正确的是（C）A.

10、如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心。B.公司安排做什么，自己就做什么是职业良心的本质。C.职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作。D.一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求48.我国公民道德建设的基本原则是（ A ）A.集体主义 B.爱国主义C.个人主义 D.利己主义49.关于职业技能，正确的说法是（ B ）A.职业技能决定着从业人员的职业前途B.职业技能的提高，受职业道德素质的影响C.职业技能主要是指从业人员的动手能力D.职业技能的形成与先天素质无关50.如果你所在的公司效益良好，但同时上司整日花天酒地，你会（ B ）A.很担心，但不知道该怎么办B.担心未来会

11、出问题，找机会离开该公司C.私下抱怨、担心，但表面上装作若无其事的样子D.认为如此作风还能取得好业绩，佩服他们51.（ B ）就是一种商品的买方和卖方相互作用，以决定其价格和数量的过程A.交易 B.市场上册C.买卖 D.成交52.（ C ）就是消费者购买某种消费品的愿望和能力上册P4A.需要B.动机C.需求D.动力53.第一次提出“开发劳动者的职业技能”概念的法律是（ C ）A.宪法B.劳动合同法C.劳动法D.就业促进法54.（ D ）规定要求，“从事技术工种的劳动者上岗前必需经过培训”。从而确立了“先培训，后上岗”的原则。A.民办教育促进法B.职业教育法C.关于深化教育改革全面推进素质教育的

12、决定D.劳动法55.（ C ）规定，企业不仅要“承担对本单位的职工和准备录用的人员进行职业教育的费用，”而且“不得挪用、克扣职工教育的经费。”A.宪法B.劳动法C.职业教育法D.就业促进法56.人力资源开发和人力资源管理遵循的共同管理思想是（ B ）A.竞争优势思想B.人本管理思想C.企业核心能力思想D.构建员工素质模型57.拓展培训或体验式培训，其理论基础主张“从做中学”的含义是（ D ）A.更好地学习理论知识B.掌握技能C.获得分析和解决问题的能力D.通过实际操作获得经验58.拓展训练个人项目所遵循的原则是（ A ）A.心力挑战最大，体能冒险最小B.注意提高个人独立应变能力C.是个体体验独

13、自克服困难，获得成功的感受D.磨练个性，锻炼毅力59.（ A ）是构成一个员工全部工作任务和责任的集合。A.岗位B.职业C.工种D.责任60.根据职业的定义以及它所具又的基本要求，可以概括出职业的三大特征，一是社会性特征：二是（ D ）；三是技能性特征。A.普遍性特征B.任务性特征C.知识性特征D.经济性特征61.在进行信息搜集时，要注意：一是信息搜集要尽量全面：二是信息搜集要准确； 三是（ A ）A.信息的整理要清楚B.信息搜集要广泛C.信息搜集要客观D.信息搜集要完善62.培训班的班务管理主要包括学员管理和（ D ）能力点A.经费管理B.培训师管理C.场地设施管理D.教务管理63.保证评估

14、效果起关键性作用的因素是（ D ）A.评估指标体系B.评估程序C.评估指标D.评估实施者(的素质)64.要发挥培训评估促进职业培训，提高社会科学技术水平的重要作用，就必须使得（ C）A.评估要以社会需求为导向B.评估要客观准确C.评估标准与现有需求保持适度超前D.评估要追踪科学技术的发展二、多项选择题1.运用“员工个体培训需求分析法”来确定员工个体培训需求的具体内容，应从以下哪些方面进行分析（ABCD）A.员工的业绩考核记录B.员工的技能测验成绩C.个人填写的培训意愿申报D.员工个人的职业生涯规划2.培训动员的意义在于（ABCD）A.告知有关培训的详细情况B.调动学员强烈的动机和学习积极性C.

15、强调培训纪律D.了解特殊要求3.策划培训项目的基本方法（ABCD）A.研究项目、明确目标B.分析资源、做好安排C.撰写策划书、提供决策D.制定计划、保障动作有序4.组织实施培训计划的基本原则是 （ACD）A.严肃性与灵活性相结合原则B.以培训计划为中心原则C.因人施教原则D.学以致用的原则5.好的培训教材具有以下哪些作用（ ABCD ）A.指导作用B.导向作用C.师生双方的良师益友D.传承优秀技能、知识6.培训需求的成因包括（ABC）A.环境变化B.人员变化C.工作变化D.现状与愿望的差距7.企业策划包括（ ACE）A.价格策划B.新闻传播策划C.公共关系策划D.渠道策划8.开发培训项目的基本

16、方法有（ABCD）A.搜集信息、把握趋势B.发现问题、提出设想C.进行可引性研交、做出决策D.识别机遇与需求、给出项目提案9.策划具有（ABCD）功能A.竞争功能B.决策保证功能C.预测未来功能D.管理创新功能10.培训项目的内容包括（ABCD）。A.培训项目名称B.培训需求预测C.培训系统设计D.培训内容实施11.课程开发的基本原则（ACD）A.技能性原则B.单一性原则 C.超前性原则D.灵活性原则 12.以下哪些原则是培训评价应遵循的基本原则（ABCD）A.系统性原则 B.客观性原则 C.指导性原则 D.需求性原则13.培训课程开发的基本特征是（ABCD）A.以能力者学为核心 B.以操作目

17、标体系为框架C.以满足共性与个性同步发展为主体D.以便于评价管理为标准 14.课程开发与培训项目是（ABD）A.全局与局部 B.统领和被统领 C.被统领和统领D.任务与载体 15.以下哪些选项属于人力资源开发的基本程序(ABCD )A.培训需求分析B.制定开发方案C.设计培训课程方案D.培训过程的组织、检查、监督和指导16.设计培训课程的基本程序是(ABCD )A.明确课程目标B.制定课程标准C.规范考核评价D.分析培训需求17.第五项修炼学习型组织的艺术和实务所提出的关于学习型组织建设的方法有( ACD )A.员工学习的自我管理B.学习方法与思维方式变革C.建立共同愿景D.系统思考18.人力

18、资源具有的特征有( ABCD )A.活动性与可控性B.时效性与变化性C.能动性与独立性D.再生性与持续性19.以下哪些属于人力资源开发的内容( ABC )A.开发员工的职业技能B.开发员工的职业质量C.开发员工的发展潜能D.开发员工的理论知识20.开发员工的职业质量，指( ABCD )A.职业态度B.责任感C.职业行为D.职业道德21.企业教育投资包括( ABD )A.举办岗前、在职员工培训费用B.委托高等院校培养代培生的费用C.脱产学习员工的工资D.进行培训基地建设的费用22.现代教育的发展趋势是( ABD )A.教育终身化B.教育法制化C.教育企业化D.教育国际化23.职业培训体系作为一种

19、从职前到职后的全过程，包含( ABCD )A.职业技能培训B.职业技能鉴定C.职业资格证书D.职业指导与职业介绍24.教育培训统计的主要学习内容包括( ABC )A.资料的初步整理B.差异假设检验C.相关和直线回归D.众数和频数的估计25.人力资源预测方面的指标包括( ABCD)A.未来人才需求的数量、规格、质量指针B.人才素质与企业需求吻合程度指标C.员工发展方向和发展潜力指标D.劳动力市场价格变动趋势指针26.下列关于“课程”表述正确的选项是(BCD)A.当代课程的概念具有专一性特点B.有以学科教学为核心的学科课C.有以学生的某种活动为中心的活动课程D.有隐性课程27.关于教学理论发展史上

20、几种有代表性流派的正确选项是(BCD)A.课程教学理论B.行为主义教学理论C.认知主义教学理论D.情感教学理论28.培训经济学的主要指标包括(ABCD)。A.培训办学条件指标B.受培训者数量和质量指标C.培训的经济效益指标D.培训的微观管理水平指标29.对创新过程解说正确的项目有(BCD)。A.创新过程是勤奋敬业、精益求精的过程B.创新过程是解放思想、更新观念的过程C.创新过程是寻找和把握客观规律的过程D.创新过程是不断突破内在和外在局限的过程30.劳动经济学主要研究的对象是(ABCD)。A.职业培训市场B.劳动力市场C.效用最大化D.资源利用方式的选择31.开展职业培训工作的基本程序是(AB

21、CD)。A.培训效果评价B.制定培训计划C.培训课程和教学设计D.培训的实施32.下列市场中属特殊商品市场的有(BCD)A.消费品市场B.劳动力市场C.技术信息市场D.金融市场33.人们通过市场机制可以解决以下三个问题，即(ABC)A.为谁生产B.生产什么C.如何生产D.生产成本34.以下哪些是影响劳动力需求的主要因素(BCD)A.习惯与工作态度B.外延扩大再生产C.产品价格D.技术进步35.根据经济学基本常识的有关介绍，失业类型主要有( ABCD )四类。A.摩擦性事业B.混合性失业C.周期性失业D.季节性失业36.确定培训解决方案包括(ABCD)。A.明确方案设计的培训项目B.评估现有的培

22、训资源C.确定培训重点项目与常规项目D.确定培训预算37.开发培训项目的基本方法有(ABCD)。A.搜集信息，把握趋势B.发现问题，提出设想C.识别机遇与需求，给出项目提案D.进行可行性研究，做出决策38.培训资源包括(ABCD)。A.培训人员B.培训教师C.培训经费D.培训设施39.对培训工作进行指导应遵循( ABCD )原则。A.以激发与鼓励为主的原则B.注重针对性和实际效果的原则C.以帮助为主，以示范、典范为指引的原则D.鼓励个性化发展的原则40.课程内容的编排方法有( ABCD )。A.按工作顺序安排B.大分段与小分段C.按不同层次需要层层扩展D.相对独立，能分能合41.经济学将失业分

23、为以下几类（ABCD）A.摩擦性失业 B.结构性失业C.周期性失业 D.季节性失业42.企业应当按照国家有关规定提取职业教育经费，对劳动者进行职业技能培训和继续教育培训。以下企业的那些做法是不正确的：（ ABCD ）A.今年企业效益不好，培训经费可以不提取，劳动行政部门无权监督和处罚B.今年企业效益不好，培训经费可以不足额提取，明年再提取C.培训经费可以用作装修办公楼D.培训经费用于培训人员的奖金和福利43.关于进一步加强人才工作的决定提出了人才评价的根本标准是（ ABCD ） A.品德B.知识C.能力D.业绩44.现代教育培训要求围绕着四种能力从新设计，组织学习的内容被看教育培训的四大支柱，

24、它们是（ ABCD）A.学知B.学做C.学会共同生活D.学会生存45.职业培训与学历教育有着根本的不同，它具有以下特点（ ABCD） A.为劳动就业服务的即时性B.突出技能训练的操作性C.侧重职业资格证书的非学历性 D.隶属于劳动工作的专业性46.广义的人力资源开发主要指（BCD）A.使人力资源保值、增值的工作 B.济增长的主要源泉C.建立人才和劳动力市场 D.发展学校教育、职业教育47.影响岗位职务分析的主要因素有：（ABC）A.专家素质 B.组织管理与过程控制C.专家队伍构成因素D.信息搜集的标准度48.人员要素的特征有：首位性、（ ACD ）A.能动性 B.思想性C.高增值性D.创新性4

25、9.在开展培训评估的基础性工作时，要注意把握的要点有（ BCD ）A.建立评估基础台帐B.制定评估工作实施计划方案C.在清楚了解评估目的的前提下进行信息、资料收集D.信息加工与起草评估方案建议书50.培训评估的社会需求原则的基本含义是（ BC ）A.根据需要及时调整评估标准B.评估在指导思想上，要以满足社会需要的程度为根本的价值取向C.评估标准的适度超前性D.标准的严肃性51.培训评估的客观性原则的具体含义是（ AC ）A.培训评估要科学、准确、真实地反映评价对象的全貌B.评估在指导思想上，要以满足社会需要的程度为根本的价值取向C.在评估过程中坚持统一的评估标准和方法D.端正评估态度三、判断题

26、1.组织目标是影响培训总体计划制定的客观因素。T2.措施是否得当直接关系到计划的实施效果。T3.滚动计划是一种定期修订目前计划的方法。F4.培训需求预测是确定培训目标，设计培训计划的前提，也是进行培训评估的基础。T5.职业教育法规定，职业学校和职业培训机构应突出教育，不得与生产经营挂钩。F6.生活在城市员工，工作以外的兴趣较为广泛，因此工作对于他们在内的激励较低。T7.项目是为创造一般产品或服务的一项无时限的任务。F8.培训项目和课程开发是全局与局部的关系。T9.一本好的教材，对培训活动而言，可取得事半功倍的效果。故创造性的开发教材，是培训目标达成重要保障和基础。T10.在面试位置排列时，采用

27、圆桌形式和斜一对一式排列方式较有利于双方沟通，并比较符合稳定性原则。T11.人力资源管理是人力资源开发基础和前提。F12.通信子网是计算机网络中面向用户的部分，主要包括：通信线路、网络连接设备、网络协议和通信控制软件等。T13.培训教学管理体系由人员系统和物质系统两方面构成的。T14.认识论模式是最基本的教学模式，也是一种教学过程模式。T15.培训项目是课程开发的主要核心内容。F16.培训课程决定培训项目的开发方向。F17.在传统理念下课程开发的流程，其教学方案的目标主体是具体的人。F18.确定课程内容的能力中心法是指企业培训继续教育工程，需要开设具备企业特殊性的实用性、综合性比较强的课程。T

28、19.培训需求预测的目的之一是解决差距问题。T20.通过培训需求预测，以确定是否需要培训及培训内容。T21.搜集教育培训素材信息，是设计开发教材的基本内容。T22.多媒体教学法教材编辑费工费时费力，难度较大，应该谨慎选用。F23.教材编辑的总体思路以培训项目为依据，与组织整体需求相吻合，据此确定培训内容。T24.有效的倾听能力，是培训指导所需要的基本能力。T25.现代培训中，培训工作者发挥着教练、指导和督导的作用。F26.联系确定教学场所，是职业培训教学准备工作之一。T27.培训教学活动，应确保一项培训只突出一个主题。T28.在培训实施前就要对培训结果有一个明确规定的概括。T29.组织目标决定培训目标。T30.进行培训需求预测，需要引入成本因素。T31.评价目的是制定培训评价方案的重要内容之一。T32.培训评价是通过系统地收集信息，对职业培训的属性、价值做出判断的过程。T33.每个人都有区别于他人的因素，并与其所要从事的职业特性相对应，这就是“特性一因素”理论的核心内容。 F34.人格测验卡特尔16种人格因素测验，不适合在我国使用。F 35.测验能力点与岗位描述的要求直接相关。T36.有效的倾听能力，是培训指导所需要的基本能力。T37.现代培训中，培训工作者发挥着教练、指导和督导的作用。T38.教材开发的基本方法是自编自制教材。T