第十三章 人际交往.docx

1、第十三章 人际交往第十三章 人际交往教学目的和要求：通过教学，使学生掌握人际沟通，人际交往的技能与方法。教学重点和难点：人际沟通的方式，方法，技能等。教学方法与手段：传统教学方法与多媒体教学方法相结合。第一节 人际交往需要与人际吸引 第二节 人际沟通 第三节 人际关系及其改善 第四节 助人与侵犯 复习与作业要求：掌握所学概念、原理，能理解其意思，并在完成课后作业时候学会应用分析。考核知识点：人际沟通的方式，方法，技能，改善的基本方法等。辅助教学活动：讨论校园同学之间改善人际关系的方法和途径。教学过程：人们在社会交往中，不但与交往对象进行沟通，了解其各种行为与特征，同时相互间还会产生一定的情感关

2、系，出现相互吸引的情形。那么，人们为什么会产生亲近的行为呢？是什么因素使一个人吸引着另一个人？人际关系发展阶段是怎样的呢？爱情中有什么心理现象呢？这些十分有趣的问题自古以来吸引了无数的哲学家、文学家、艺术家为之苦苦寻觅、不断探索。这一章我们将探讨有关人际的吸引与亲和。第一节 人与人之间的亲近行为 当人的饮食温饱等生理需求解决之后，人类最难以忍受的大概就是孤独了。在日常生活中，我们每个人似乎都有与他人接近、避免孤独的倾向。几乎没有人愿意独自一人，与外界不相往来，即使像鲁滨逊漂流孤岛，无法与人交往，也还要养几只动物以慰心理的寂寞。 为了证实人能否与世隔绝地生活下去，心理学家沙赫特于1959年曾进行

3、一项实验。他设计了一个没有窗户、没有空气调节的房间，里面有一桌。一椅、一床、一马桶、一灯，除此之外什么也没有了。一日三餐由人送到房门底下的一个小洞口，关在屋里的人伸手即可拿到食物。如果有谁能在这样的房间里呆上一年，就可得到一笔可观的报酬，目的是想测量一下人最多能呆上几天。有5名大学生被吸引来充当被试。结果，其中一个人只呆了20分钟就受不了了，要求放弃实验；有2个人呆了2天；最长者呆了8天，这个实验表明，人很难无止境地孤立下去。那么人为什么会有这种与人亲近的要求呢？有许多学者都对此问题进行了探索，这里介绍几种主要的理论解释。代表。亚里士多德认为，人是天生的“政治动物”，本能地欲与他人接近，家庭和

4、各种社会组织都是以这种本能为基础而组织起来的。麦独孤认为：“先天的遗传的倾向，是一切思想和行为不论是个人的还是集体的基本源泉和动力”在他设置本能量表中认为人天生有18种本能，如相争、好斗、好奇、求偶、合群等。整个人类行为和人类生活就是这些本能的自然市场。而正是其中的合群本能，促使人们相互亲和。 本能论中包含着有价值的思想。从进化论的角度看，在动物进化过程中，由于自然选择，任何增加动物生存机会的特性历经数代都已由隐性成为显性，逐渐变为本能。如鸟儿天生就会筑巢，小鸭无生就会游泳，这无疑增加了它们的生存机会。在洪荒之年，一般说来，群居的人比单独生存的人有着更好的生存和繁衍的机会，因此，麦独孤对人类后

5、代具有合群本能所作的遗传学解释不能说是毫无理由的。但这种理论也有很多缺点，首先就在于他没有看到人的本质主要在于社会性，人的几乎所有的行为，如吃、喝、住。行等都已成为一种社会性行为，单纯用本能来解释是很难完全解释清楚的。其次就在于他是把本能看作所有人类行为的原因，但他界定本能又是用人类行为（看到某种行为就认为是有这种本能），在逻辑上犯了循环论证的错误，对于解释行为是没有什么意义的。 （二）生存论 生存论是以古希腊哲学家柏拉图为代表的。柏拉图认为，人们之间的相互亲近主要是为了生存。例如婴儿刚出生，若没有父母或其他人的照料，绝对无法生存下去。成年后，虽然父母的保护已不再那么重要，但个人生存与生活仍离

6、不开其他人，离不开各种社会组织，个人的衣、食、住、行等都离不开社会，与他人的交往势在必行。 生存论的观点能解释人的亲近行为，但却过于笼统。不错，人与人之间的亲近是与生存有关，但是，不是只有亲近行为与生存有关，人生中的各种问题都与生存有关，比如衣、食、住、行、工作、学习，都是为了更好地生存，要用生存来解释所有这些行为，显然把问题简单化了，而且这种理论也不能解释当人们的生存问题基本解决之后，人们为什么还有亲和的需要。 （三）社会酬赏与社会交换理论 美国社会心理学家马斯洛提出需要层次理论，他认为人类的需要可以分为五个层次从下往上是生理、安全、爱和归属、尊重、自我实现。在这里，除了生理籍有赖于物质性酬

7、赏外，其他需要的满足都依赖于社会性酬赏，而且这种酬赏是双向的。也就是说，其他的需要必须在和人的交往中才能满足，正是基于这一点，霍曼斯提出了社会交换理论。根据社会交换理论，人们在社会互动中，总想从别人那里多获得一些报酬，即使报酬大于成本，收获大于支出。若做不到，人们也总想保持“收支平衡”，以达到平等交换。 这一理论说明，人们之所以与他人交往，是为了获得社会酬赏。而要获得酬赏，首先必须支出，与他人进行社会交换。这种理论在一定程度上解释了人与人之间交往的原因。但由于该理论只是从“利益”的角度去分析，因此无法解释那种为了国家、人民的利益而无私奉献的高尚行为，无法解释那种付出大于获取的行为。因此，这种理

8、论没能从根本上解释人们相互亲近的真正原因。 （四）适宜唤起层次理论 不同的个体对于人与人之间的亲近需求是有差异的。有的人有较强的忍受孤独能力，而有的人却没有，即使是同一个人，也是有时候喜欢很多人的热闹的环境，而有时又渴望有一段安静独处的时间。这到底是为什么呢？心理学家赫伯于1955年提出“适宜唤起层次理论”来加以解释，他认为每个人所需要的最适宜的刺激量是不同的，因此每个人的亲和需求有个别差异。就个人而言，当外来的刺激量超过了个人最适宜程度的刺激量时，会引发追求安静的需要；相反，当外来刺激量少于最适宜程度的刺激量时，则又希望热闹一点。但对于最适宜的刺激量是多少，为何人在不同时间有不同的最适宜刺激

9、量，该理论并没有明确界定，也没提出计量的方法，因此无法对人类的亲近行为给以实证性的解释。 一以上几种理论，都有一定的参考价值，但又都有各自的不足之处，故对此问题，还需要人们给以更深的研究。 二、关于亲近行为的一些实验性研究 由于上述几种理论观点并不能解释亲近行为的真正原因，因此许多社会心理学家开始抛开这些理论上的推测而从事一些实验性的研究，以探讨影响人的亲近行为的各种因素。 （一）恐惧与亲近 有人提出，要想知道人为什么有亲近行为，我们可以从反面观察。即看 一看当人被孤立时，什么要求变得非常强烈。那么，这个要求就是人亲近的动因。 从一些迷途于冰雪莽原，或由于某些偶然的原因而与世隔绝的人的回忆中，

10、可以发现他们都会产生一种共同的反应，即突然升起的恐惧感和轭其妙的忧虑。这种恐惧和忧虑同被孤立的时间成正比关系。这一事实表明，恐惧、忧虑都和人的亲近需求之间有关系。因此，如果孤立会使人产生恐惧月p么和人亲近理应减少恐惧。1959年，美国社会心理学家沙赫特据此提出一条假设：恐惧感强的人欲与别人亲和的需求高于恐惧感低的人。；沙赫特为此设计了一项实验。被试是美国明尼苏达大学的一些女大学生。实验者告诉她们实验是研究电击对人的行为的影响。被试被分为两组，实验者告诉第一组被试，电击绝不会造成后遗症，但会使人疼痛难忍，从而引起这一组被试的高恐惧状态；对第二组被试，实验者说电击一点儿也不觉得疼，最多有一点儿痒痒

11、的感觉，从而引起她们的低恐惧状态。然后实验者托辞要准备实验仪器，让被试等10分钟，等待时可以单独等待，也可以和其他人一起等。结果发现，32个高恐惧组受试者中有20个要求和他人一起等待，而30个低恐惧组受试者中只有10个人表示想和他人一起等待。实验证明了沙赫特的假设，即人的恐惧感越强，亲和需求也就越强，说明恐惧和亲和需求是有关系的。； （二）合群的目的 孤立会增加恐惧，恐惧又导致亲和倾向的提高，由此似乎可以推论：人们合群是为了减小他们的恐惧，但沙赫特前面的实验并不能直接证明这一点。因此他又设计了另一个实验，这个实验的情境与前一实验的相同，只是多了一条指令，即选择和其他人一起等的被试不许和他人一起

12、交谈。加上这项限制是为了剥夺受试者通过交往消除恐惧的机会。结果表明，当禁止同别人交谈或不能谈与实验有关的事情时，她们大都宁可一个人等待，这证明了沙赫特的解释，即人是为了消除恐惧而选择合群的。 实验结果还可以用费斯汀格的社会比较理论加以解释。这种理论认为，人都有自我评价的倾向，当缺乏非社会性的客观的标准时，人们往往把自己的反应与别人的反应进行一番比较来评估自己的反应是否适宜。这种社会比较的欲望会使人们相互亲近。比如在沙赫特的实验中，高恐惧的被试不知道自己的害怕是否恰当，因此需要和他人进行对比，而且这种对比般会找与自己类似的人，这就是我们平时所说的“同病相怜”现象。沙赫特的实验也证明了这一点。那些

13、高恐惧的被试，一般去选择那些与自己同样命运的人为伴，如果惟一可以作伴的人与她的处境不同，她宁愿单独一个人等待。因此沙赫特说：“不幸的人不单希望有伴而已，她要的是同样不幸的同伴。” （三）恐惧、焦虑及出生次序与亲近行为 1恐惧、焦虑与亲和需求。日常生活中，我们常把恐惧与焦虑混为一谈，但根据弗罗伊德的观点，二者是有区别的。恐惧是由实际的威胁对象引起的忧虑反应，即实际焦虑。而焦虑是由非现实性的、捉摸不定的以及难以启齿的原因所引起的忧虑反应，即神经质的焦虑，前面沙赫特的实验中就是恐惧。实验已说明，恐惧感越高，亲和需求就越强。那么焦虑感高的人是否也会产生较强亲和需求呢？ 为此萨尔诺夫与金巴尔多于1961

14、年设计了一个实验。受试者分为两组。其中一组被告诉，在实验中要穿婴儿的围兜，吸吮奶嘴。这些虽无恐惧，但却令人尴尬，从而引起他们的高焦虑感。而另一组则要求在实验中吹口哨，引起他们的低焦虑感，下面和沙赫利的实验相同。结果发现，与恐惧感正好相反，高焦虑的被试与低焦虑感的被试相比，更喜欢一个人独自等诗。 实验说明，恐惧会增加亲和需求，焦虑却会减少亲和需求。换言之，当一个人预期他人会给他带来安慰时，他会与他亲近，如果预期他人的在场会使他很尴尬时，他宁愿一个人经历尴尬场面。 2出生次序与亲和要求。在沙赫特的实验里，虽然大部分高恐惧的受试者表现出较强的亲和要求，但仍有一小部分人宁愿自己呆着，这表明亲和需求有个

15、别差异，那么差异原因是什么呢？沙赫特进一步的研究发现，出生次序是一个重要原因，头生及独生子女在恐惧时，比后生的孩子表现出更强的亲和需求。这种恐惧与亲合需求的关系程度，随着后生者的晚生次序递减。沙赫特认为造成这种现象的原因与父母对待孩子的态度有关；对第一胎子女，父母由于缺乏经验，往往对孩子过分关切与保护，无意中养成了他们的依赖感，使他们习惯于一有挫折就找父母安慰。等第二、第三个跨子出世，一方面父母有了经验，另一方面孩子多了也分散了父母的关注，因此后生孩子较有独立性，亲和需求不是那么强。 第二节 人际吸引 一、人际吸引的理论 （一）相等理论 以最小的代价来换取最大的报酬乃是一般人所追求的行为原则，

16、根用相等理论，人与人之间相互吸引的道理也在这里。两个人之间友谊的建额要看当事者是否觉得这个友谊的维持对双方都有益处。如果双方感到友銮的存在使彼此可以获得好处，那么这种友谊的存在就会使得双方都得到试种心理上的满足，而得以继续，婚姻上的“门当户对”就是一种典型的相等理论的具体体现。 （二）得失理论。 虽然一个人的外表、人格等条件在人际吸引、建立友谊过程中起着重实作用，但相比之下，我们的自尊与自我意识在人际交往中起着更重要的作用。它们直接与别人的反应及对待我们的态度有关。由于我们所期望于增人的，与他人给予我们的，往往并不时时、事事符合，此时相等理论就显出应定的局限性，得失理论随之产生。 阿诺生认为，

17、别人对自己的评价有所改变时，会影响到自己对那个人是否喜欢的程度。因此，在“得”的场合，我们对于一个提高自己自尊心的成产生更多的好感。而在“失”的场合，对于经常和自己过不去的人，会越来越不喜欢他”（三）强化理论这种理论认为，人们所接触的大部分社会刺激，可以分为酬赏性和诱记性两种。人们倾向于接触前者，并学习与此相应的行为反应方式，同时努力回避后者。酬赏性刺激使人产生积极愉快的感觉，并进而产生吸引，而惩对性刺激则使人产生消极、不快的感觉，并导致对他人的厌恶。通过条件反射的强化过程，任何和酬赏或惩罚相关联的中性刺激，将会产生积极或消极的作用，并产生喜欢或厌恶之情，这也是成语爱屋及乌，的心理基础。正是酬

18、赏性刺激的强化作用，人与人之间的吸引不断加强。 成三种理记住解释人阶吸引现崭则人即订有各的不足。如强化理论仅用简单的条件反射来解释人际吸引，没有考虑其他因素的影响，显然有些简单化的倾向，因此对人际吸引理论的研究仍需我们不断的探索。 二、人际吸引的因素及规律 人与人之间，是什么因素使他们相互吸引呢？这中间有没有规律？下面我就对这些问题进行探讨。也许你会发现其中许多东西你都是懂的，但你从未明确地意识到，当你在今后的人际交往中注意这些因素及规律时，你会突然发觉自己原来是这么一个有魁力的人。 （一）外貌吸引 外貌对人际吸引的作用是不容置疑的，特别是在人们第一次见面时。虽然不少人对此颇感不平，认为外貌是

19、人所无法改变的因素，把它作为吸引人的条件太不公平。也有人说“人不可貌相，海水不可斗量”，可在人们第一次见面时最先注意到的却仍是外貌仪表，和相貌丑陋的人打交道心里总感不舒服。不过，“爱美之心，人皆有之”，此乃人之常情，也无可厚非。 美貌之所以会有吸引力，一方面是因为外貌美会使人感到轻松愉快，构成一种精神奖赏；另一方面是因为外貌美可以产生晕轮效应，即较好的外貌，会使别人以为这个人还具备其他一系列较好的品质。实际上，这个人并非一定如此，社会学家迪思曾就外貌晕轮效应做过一个实验。 实验中迪思要求一群女大学生阅读一篇描述一个七岁小女孩不良行为的文章：比如，说她把一只小猫的尾巴砸断了。再让这群被试者看了这

20、个女孩的照片。不过，有的被试看到照片上的女孩是很漂亮的，有的看到的是不漂亮的，然后让被试描述对这个小女孩的印象。结果，看到漂亮照片的被试都倾向于说这个小女孩的不良行为是偶然的。比如有一个被试说这个小孩可能很有礼貌、公正、无私，能和别的小孩相处好，至于冷酷无情，可以不必在意，而看到不漂亮照片的被试者则倾向于说这个小女孩的不良行为是本性所致，比如说，我想这个小孩颇为狡猾，使老师头痛，常打架，是个问题儿童”。 有关研究表明，即使在。执法如山”的法庭上，法官给犯人判罪时也难nat斯辞中曾字排税徽作体官蚣政的假扮的法官几个案例，并附有罪犯的照片，有的照片漂亮一些，有的不漂亮，法官的判决令人震惊：对于罪行

21、相同的罪犯，外貌不漂亮的平均被判刑七八年，而漂亮的平均被判52足这样，似平法运。们认 由此可见人的外貌在人际交往中的重要作用。亚里士多德就曾说过：“美丽比一封介绍信更具有推荐力。”当然，外貌美不但指长根一电包括衣着。风度和气质等。 （二）邻近性吸引 人与人之间时空上的距离也是影响人际吸引的重要因素，一般来说，人们在生活上时空距离越小，则双方越容易接近，因此彼此之间容易相互吸引建立友谊。 1956年，怀特在一个叫“派克森林”的居民点对友谊模式进了研究。根据长期的观察，发现居民们大多数社会活动的对象都是左邻右舍，这说明住的近的人容易产生好感，建立友谊。但并非邻近一定具有吸引力。我们喜欢的人一般是邻

22、近的人，而我们讨厌的人一般也是邻近的人。这一方面是因为接近容易了解对方的缺点；另一方面是因为经常接触容易彼此发生矛盾，产生摩擦，久之而成为仇人。所以，邻近只是人际吸引的先决。必要条件，而非充分条件。一 邻近之所以可以促进人际吸引，是因为：（l）时空的接近可以使人拥容易相互了解，从而调整交往方式以适合彼此的需要，故而比较容易建立防洽的关系一门）根据社会酬赏和社会交换理论的解释，人们在互动中总励想用最小的代价换取最大的报酬，和邻近者交往，所付出的代价较小，而获得的酬赏会很多（因为接触机会多L即使有一些惩罚，但由于人们相互抵解，也很容易避免，这就容易使关系融洽起来。一小 随着科技进步，人们之间的物理

23、空间相对越来越小，邻近性吸引的重办性也在不断下降。同时由于城市的房屋建筑，生活方式的改变，邻居之间额能“老死不相往来”，这便对邻近性吸引的研究提出了新的要求。、 如果要得或别人的喜欢，最简单易行的办法是设法让别人熟识你。也许你会觉得这种方法不值一提，但社会。乙理学的研究表明，为人所熟识的东西，可以在其；乙目中增加积极意义的成分。即见到的次数越多，越会增加喜欢的程度，查荣克为此曾做过多次实验。在一次实验中，他让一些女被试教： 尝人种不同的饮料，并且让她们从一个房间逐渐转移到另一个房间，转移中、她们会“无意”地碰到五个素昧平生的妇女，实验中不允许同这些妇女交谈，五位妇女露面的次数有多有少，之后，他

24、让被试回答她们喜欢哪一位妇女、结果发现，被试的喜欢程度受对方露面的次数的影响：最喜欢出现了十次的，较喜欢出现了五次的，较不喜欢出现一次的妇女。 （四）能力吸引 人们今般都喜欢聪明能十的人，而不喜欢愚笨的人。一方面，聪明的人会在一些问题上给人以帮助；另一方面，聪视的言行会使人感到恰到好处而“赏心悦H”，这其实也是一种酬赏。但并非一个人越聪明能干就越招人喜欢。一个极其聪明的人，会使人产生一种自卑感，从而敬而远之。如果一个大人物偶尔露出些小缺点，反而会更招人喜欢。为此业匕靥等人曾设计了一个实验，让被试听一场“大学生才艺竞争测验”录音带，前一半被试听到两位大学生答题过程。其中一位能力很高，题目答对了9

25、2，另一位大学生能力平平。然后让被试就对这两人的喜欢程度打分，接下来另一半被试也听了这个录音，但录音中最后听到打破茶杯的声音及大学生的叫声，然后仍让被试打分。结果发现：（l）不管犯没犯错误，能力高的人比能力低的人招人喜欢；（2）能力高的人犯点小错误 把人喜欢。门）能力低的人冉犯些错误，吸引力会大大降低。 进一步的研究发现自尊心很强或很弱的人，如果发现他们所喜欢的能力高超的人犯了错误，则会降低对这个人的喜欢程度，因为自尊心强的人是到能力强的人犯错误，会破坏此人在他心中的完美现象，引起鄙夷。自尊心很弱的人则往注把能力强的人奉为崇拜的偶像，这种偶像如有缺陷，会使他大大失望。 许多有才华的人在生活中往

26、往随随便便，不拘小节，这虽使有些人感到失望，但在更多人。动中会觉得他更加亲切可爱。 五）相似性吸引 在交往初期，人们的外在吸引力会产生较大的作用。但随着交往的深人，外在吸引力的作用就变得越来越小而人什冰城jA、经济、文件、个什等方面的相（t什会对Ity lfr的gB引产十林来俄十的作用，巾献县话人们喜欢B以刚M湘似的人。 相（r性包括的范围很广，如年龄、教育、经历、价值观等等其中态度是一重斐的特性，用态度的相似性吸引可以说明其他的相似性吸引问题，这是因为态度可以被视为以价值观为核心的种种社会背景和个性特点熔炼的合金。 纽科姆曾于1961年做过一个有关的实验，他找了一些互不相识的男大学生作为被试

27、。先测定了一下他们关于政治、经济、审美等方面的态度以及他们的人格特征。然后以这些测定为依据给这些被试提供宿舍。一半宿舍中安排态度相似的学生，另一半安排态度不相似的。通过定期访问发现U中始时邻近性吸引比较明显，后来态度的相似性吸引越来越明显。 对相似性为何有吸引力，强化论认为，他人表现出与自己相似的态度，是支持自己评价的有力依据，是对自己的一种酬赏，所以，对方的吸引力就产生了。即当人们发现“英雄所见略同”时，就会产生“惺惺相借”的情感。同时，在相似性方面还有一种夸大的倾向。在某方面某人和自己相似，自己就会夸大对方在很多方面同自己的相似，因此更加深了对对方的喜欢程度。 六）互补性吸引 相似性可以引

28、起人际吸引，根据一些研究，互补性同样可以产生吸引，那么在人格中相似性与互补性哪一个是关键因素呢？其实这应视具体情况而定，一般情况下，需求互补产生人际吸引，多半出现在择偶上。在择偶时，考虑性格相似是必要的，一个喜欢安静的人不会喜欢一个大喊大叫的人作自己的伴侣。但一个脾气暴躁、支配欲强的人运会找一个性格相似的人吗？真那样的话生活会怎样？所以在很多情况下，倒是一个支配欲强的男人喜欢娶一个被动型的女人，互相对立的双方倒能互相吸引。温格通过研究认为产生这种现象有两个原因：一是相互需求的满足。如一个支配欲强的人正好可以满足顺服性强的人，再没比这更好的搭配了。二是对合乎自我理想的人的仰慕心理。自我理想，是指

29、一个人非常希望但却无法达到的高评价标准。例如一个人想成为歌唱家，但却五音不全，但他找的配偶是歌唱家。这样他的自我理想就可以通过配偶来实现，配偶对他就极有吸引力。 有人指出，相似性与互补性哪个优先取决于交往双方所扮演的角色。如果双方角色相同，决定喜欢的是相似性。如同一组织的两个人，为一个共同目标而努力工作，这时相同的态度、信仰等就起很大作用。如果交往双方有不同的角色作用，则互补性起重要作用。这常发生在友谊、婚姻、职业等关系中。 （七）影响人际吸引的个人品质 人际交往中，人与人之间相互吸引，除去前面提到的六个方面外，个人品质也是一个重要的影响因素。人们一般都喜欢真诚、热情、友好的人，讨厌自私、奸诈

30、。冷酷的人。其实真诚、热情、奸诈、冷酷等都属于个人品质，不同的个人品质对人际吸引的影响不同。一般来说，那些正向的词汇都会产生吸引力，而负向的个人品质则会令人讨厌。1968年社会心理学家安德森曾做过一个实验。他列出555个描绘人的品质的词汇，然后给大学生说他们喜欢哪些品质，并说明喜欢的程度。结果评价最高的是真诚，最低的是虚伪。此外，热情也是一个产生吸引力的重要品质，有研究发现，对别人热情的人，也会引起别人对他的喜欢，即“喜欢别人的人最易受他人喜欢”。除此之外，正直、善良、勇敢等正向的个人品质都会产生对别人的吸引力。（八）人际吸引的对等律 对等律体现了人际吸引的强化理论，人们一般都有这样一种心理，

31、即喜欢同样喜欢自己的人。古语“爱人者，人恒爱之”的心理基础就是对等律。 社会心理学家做过一个实验。在一种情况下，让假被试同实验者谈话，有意给真被试听见，说他对他如何有好感，在以后的机会里继续对他作肯定的评价，而另一种情况其他相同，只是换成了否定性评价，结果问真被试他喜欢哪一个假被试时，真被试与假被试的评价是对等的，即人们总是喜欢也喜欢自己的人。 但是，对他人的喜欢所造成的回报是不同的，对具有较强的自信心、自我尊重高的人，他人的排斥或喜欢不会对他有太多影响，即“荣辱不惊”。而对于自我尊重低的人，由于无法从自己那里得到尊重的满足，非常需要他人的尊重，因此会因为这种尊重的满足而十分强烈地喜欢对方。受

32、到挫折的人容易坠人情网，就是因为痛苦或绝望之中往往会把他人的一句安慰体贴之词当成莫大的幸福，从而报以真挚的感谢。 由对等律有人有这样的推论：我们喜欢某人，因而某人也喜欢我们，由于这时是我们喜欢对方，从而猜想对方也喜欢我们，这属于一种主观的幻想和理解，并没有把握，因此容易造成曲解和误会。如恋爱中的单相思，很多都是这种情况造成的。 （九）人际吸引的得失律 这是人际吸引的得失理论的体现，这个规律的内容是：人们对一个人的喜欢不仅仅和来自这个人的肯定的报酬的量有关，也与这些报酬的量是增 加还是减少有关，我们最喜欢那些对我们的喜欢不断增加的人，而最不喜欢那些对我们的喜欢显得不断减少的人。在k面关于对等律的实验中，如果假被试开始时对真被试作否定性的评价，但后来的评价却越来越肯定，实验结果表明这时真被试对假被试的喜欢要超过假被试一开始就持肯定意度的情况，对此研究者这样解释：第一种解释认为，开始的否定性评价引起了真被试的忧虑和怀疑，当评价渐渐变为积极肯定时，真被试不仅产生种感激之情，而且产生报答的想法。这是因为前边的否定增加了对肯定评价的需要，当肯定评价真正来到，就会有一种