湖南师范大学硕士研究生入学考试自命题考试大纲.docx

1、湖南师范大学硕士研究生入学考试自命题考试大纲湖南师范大学硕士研究生入学考试自命题考试大纲考试科目代码：【复试】 考试科目名称：管理学原理一、考试形式与试卷结构、考试时间考试时间为分钟。、答题方式答题方式为闭卷、笔试。、试卷内容结构（）客观部分 （）主观部分)题型结构：简答题：小题，每小题，共。：论述题：小题，每小题，共。：案例分析题：小题，每小题，共。二、考试内容与考试要求考试目标：、系统掌握管理学原理的基础知识、基本概念、基本理论。、理解管理学原理中各种理论的任务、过程、原则和方法。、能运用管理学的基本理论和现代管理理念来分析和解决管理的现实问题。考试内容：第一章 管理活动与管理理论第一节

2、管理活动管理的定义管理的职能管理者的角色与技能管理的属性第二节 中外早期管理思想. 外国早期管理思想第三节 管理理论的形成与发展古典管理理论行为管理理论质量管理理论. 世纪年代的管理理论新发展第二章 管理道德与企业社会责任第二节 几种相关的道德观德功利主义道德观权力至上道德观. 公平公正道德观. 社会契约道德观. 推己及人道德观第二节 影响管理者道德素质的因素道德发展阶段个人特征结构变量组织文化问题强度第三节 改善员工道德素质的途径挑选高道德素质的员工建立道德准则和决策规则在道德方面领导员工设定工作目标对员工进行道德教育对绩效进行全面评价进行独立的社会审计提供正式的保护机制第四节 企业的社会责

3、任社会责任的定义企业的价值观企业社会责任的体现第四章 信息与信息化管理第一节 信息及其特征信息的定义对信息的评估有用信息的特征第三节 信息化管理企业信息化管理的发展第五章 决策与决策方法第一节 决策的定义、原则与依据决策的定义决策的原则决策的依据第二节 决策的类型长期决策与短期决策战略决策、战术决策与业务决策集体决策与个人决策程序化决策与非程序化决策确定型决策、风险型决策与不确定型决策第三节 决策的理论古典决策理论；行为决策理论；当代决策理论第四节 决策的过程识别机会或诊断问题识别目标拟定备选方案评估备选方案做出决定选择实施战略监督和评估第五节 决策的方法集体决策方法（）头脑风暴法；（）名义小

4、组技术；（）德尔菲技术有关活动方向的决策方法（）经营单位组合分析法；（）政策指导矩阵有关活动方案的决策方法（）确定型决策方法；（）风险型决策方法；（）不确定型决策方法第五节 决策的影响因素环境因素. 组织自身的因素. 决策问题的性质. 决策主体的因素第六章 计划与计划工作第一节 计划的概念及其性质计划的概念计划与决策计划的性质第二节 计划的类型长期计划和短期计划业务计划、财务计划和人事计划战略性计划与战术性计划具体性计划与指导性计划程序性计划与非程序性计划计划的层级体系第三节 计划编制过程确定目标认清现在研究过去预测并有效地确定计划重要前提条件拟定和选择可行性行动计划制定主要计划制定派生计划制

5、定预算，用预算使计划数字化第七章 战略性计划与计划实施第一节 战略性计划战略性计划的定义战略性计划的内容第二节 战略环境分析外部一般环境行业环境竞争对手企业自身顾客（目标市场）第三节 战略选择基本战略核心能力在企业内和企业外扩张的成长战略防御性战略第四节 计划的组织实施目标管理. 滚动计划法. 网络计划技术第八章 组织设计第一节 组织与组织设计组织设计的必要性分析组织设计的任务. 组织设计的原则组织设计的影响因素第二节 组织的部门化组织部门化的基本原则组织部门化的基本形式与特征比较第三节 组织的层级化组织的层级化与管理幅度. 组织的层级化与集分权组织的层级设计中的授权第九章 人力资源管理第一节

6、 人力资源计划. 人力资源计划的任务. 人力资源计划的过程. 人力资源计划中的人员配备原则第二节 员工的招聘员工招聘的标准员工招聘的来源与方法员工的解聘第三节 人员的培训人员培训的目标人员培训的方法. 管理人员培训的方法第四节 绩效评估绩效评估的作用绩效评估的程序与方法第十章 组织变革与组织文化第一节 组织变革的一般规律组织变革的动因组织变革的类型与目标组织变革的目标组织变革的内容第二节 管理组织变革组织变革的过程与程序组织变革的阻力及其管理组织变革中的压力及其管理组织冲突及其管理第三节 组织文化及其发展组织文化的概念及其特征组织文化的结构组织文化的内容组织文化的功能与塑造途径第十一章 领导概

7、论第一节 领导的内涵领导与管理领导的作用领导权力的来源第二节 领导者的类型按权力运用方式划分按创新方式划分按思维方式划分第三节 领导理论领导方式的基本类型领导方式行为论密执安大学研究；俄亥俄州立大学研究；管理方格论领导方式情景论菲德勒权变理论；路径目标理论；领导生命周期论第十二章 激励第一节 激励的原理激励的概念与对象激励与行为激励产生的内因和外因需要的管理学意义第二节 激励的需要理论需求层次论双因素理论成就需要论. 理论和理论第三节 激励的过程理论公平理论期望理论第四节 激励的强化理论正强化负强化第五节 激励实务激励的一般形式当代若干激励实务第十三章 沟通第一节 沟通的原理. 沟通及其作用.

8、 沟通的过程. 沟通的类别第二节 组织沟通. 个体间沟通. 团队沟通. 组织间沟通第二节 沟通管理. 有效沟通的障碍有效沟通的实现第三节 组织冲突与谈判.冲突的原因.冲突的管理有效谈判的实现第十四章 控制与控制过程第一节 控制活动. 控制的必要性. 控制理论. 控制类型第二节 控制的过程. 确立标准. 衡量绩效. 纠正偏差第三节 有效控制适时控制适度控制客观控制弹性控制第十五章 控制方法第一节 预算控制. 预算的编制. 预算的种类. 作用及其缺点第二节 生产控制对供应商的控制库存控制质量控制第三节 财务控制方法比率分析经营审计第四节 其它控制方法标杆控制平衡积分卡控制第十六章 管理的创新职能第

9、一节 创新及其作用作为管理基本职能的创新创新与维持的关系及其作用创新的类别与特征第二节 创新职能的基本内容目标创新. 技术创新制度创新组织机构和结构的创新环境创新第三节 创新过程及其管理. 创新的过程. 创新管理的技能第十七章 企业技术创新第一节 技术创新的内涵和贡献. 创新与技术创新. 技术创新的内涵. 技术创新的贡献第二节 技术创新的源泉. 意外的成功或失败. 企业内外的不协调. 工艺过程改进的需要. 产业和市场的改变. 人口结构的变化. 观念的改变. 新知识的产生第四节 技术创新与产品开发. 产品开发的任务. 产品竞争战略. 产品开发的分析方法第十八章 企业组织创新第一节 企业制度创新.工业社会的企业制度结构特征及其原因.知识经济条件下的企业制度创新第二节 企业层级结构创新.工业社会的企业层级结构及其特征.知识经济与企业层级结构的改造三、主要参考书周三多主编：管理学（年第版），高等教育出版社。