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1、企业管理知识练习题24762019年企业管理知识练习题单选题1、如果市场细分后，各子市场对银行市场营销组合策略中任何要素的变化都作出相同或类似的反应，该市场细分一定违反了（）。A可衡量性原则B可进人性原则C差异性原则D经济性原则多选题2、市场的基本含义包括：()A市场是商品交换的场所B市场是企业行为的外部环境C市场是交换关系的总和D市场是有购买力的需求E市场是同社会分工和商品生产相联系的多选题3、滥用行政权力的行为包括（）。A限定他人购买其指定的经营者的商品B限制其他经营者的正当的经营活动C限制外地商品进入本地市场D限制本地商品流向外地市场单选题4、市场细分就是营销者通过市场调研、依据消费者(

2、包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群(买主群)的市场分类过程。根据定义，不属于市场细分的是()。A把消费者分为传统型、新潮型、节俭型、奢侈型等不同的消费群B把消费者分为都市消费群、小城镇消费群、农村消费群C把消费者分为老年男性消费群、中年男性消费群、青年男性消费群D把产品分为服装、鞋帽、家电、化妆品、食品等单选题5、财务管理最主要的职能，即财务管理的核心是()。A财务预测B财务决策C财务计划D财务控制多选题6、从职能视角研究和分析企业的能力，可以分为营销能力、财务能力、运营能力、人力资源能力、组织管理能力等。以

3、下选项属于人力资源能力的是()。A平衡就业波动的能力B激励制度的有效性C组织结构和组织文化D高层管理者的技能、能力和兴趣E与行业内竞争者相比的员工关系成本单选题7、大市场营销是指:企业为了成功地进入特定市场或者在特定市场经营，应用相关的技能，以赢得若干参与者的合作与支持，从而达到预期的目的。大市场营销在传统营销4P理论的基础上，增加了以下哪些内容()。A分销渠道和促销B产品和价格C价格和公共关系D政治力和公共关系单选题8、市场细分的作用不包括()。A有利于选择目标市场和制订营销策略B有利于产品的生产和研发C有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需要D有利于集中人力、物力

4、投入目标市场，提高银行的经济效益多选题9、企业业务预算的内容包括()。A直接人工预算B财务预算C生产预算D资本支出预算E现金预算多选题10、工业物业项目区位选择的特殊因素包括()。A消费者行为、偏好及购买能力分析B交通运输能否方便地连接原材料供应地和产品销售市场C技术人才和劳动力供给的可能性D水、电等资源供给的充足程度E控制环境污染的政策单选题11、下列软件中，属于系统软件的是()。AC+编译程序BExcel2000C学籍管理系统D财务管理系统单选题12、()是指企业以互联网为媒介向虚拟市场传递有关商品和服务相关信息，引发消费者购买欲望，刺激消费者购买行为的活动。A网络直销B网站促销C网站传销

5、D网络传销单选题13、(五)E注册会计师负责审计戊公司210年度财务报表。在考虑设计和实施审计程序以发现管理层舞弊行为时，E注册会计师遇到下列情形，请代为做出正确的专业判断。在对舞弊风险进行评估后，E注册会计师认为戊公司管理层凌驾于控制之上的风险很高，则E注册会计师通常实施的审计程序不包括()。A复核会计估计是否存在偏向，并评价这种偏向的环境是否表明存在由于舞弊导致的重大错报风险B对于基于对被审计单位及其环境的了解以及在审计过程中获取的其他信息而显得异常的重大交易，评价其商业理由(或缺乏商业理由)是否表明被审计单位从事交易的目的是为了对财务信息作出虚假报告或掩盖侵占资产的行为C对相关控制活动的

6、运行有效性进行测试D测试日常会计核算过程中作出的会计分录以及编制财务报表过程中作出的其他调整是否适当多选题14、在证券公司年度报告“财务报表附注”部分中，证券公司应按()对代发行证券项目进行注释。A期初未售出数B本期承购或代销数C本期转出数D本期转入数单选题15、母公司在对其境外子公司的财务报表折算为记账本位币时，下列各项，应当采用资产负债表日即期汇率的是()。A利润表的收入项目B资产负债表的实收资本项目C资产负债表的未分配利润项目D资产负债表酌交易性金融资产项目单选题16、从风险管理的角度看，保险是()。A分摊意外事故损失的一种财务安排B一种风险管理的方法，可起到分散风险、消化损失的作用C社

7、会经济保障制度的重要组成部分，社会生产与社会生活的精巧的稳定器D一方同意补偿另一方损失的一种合同安排多选题17、物业管理项目财务管理的基本职能包括()。A业务数据记录、分类、汇总B定期编制财务报表C定期编制专用的服务费用收支报表D定期为业务主管报销非常开支E规避业主委员会对账目的检查单选题18、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是()。A财务报表结构B成本结构C经营杠杆D盈亏平衡点单选题19、管理信息系统的形成过程中往往将它分解为若干子系统来实现，其分解一般应按企业的()进行。A业务职能B组织机构C人事安排D行政部门单选题20、丙注册会计师负责对C公司2011年度财务报表进行审计。在

8、业务承接和制定审计计划过程中，丙注册会计师遇到以下事项，请代为作出正确的专业判断。注册会计师应当将达成一致意见的审计业务约定条款记录于审计业务约定书或其他适当形式的书面协议中。下列不属于审计业务约定书的基本内容的是()。A财务报表审计的目标B指出用于编制财务报表所适用的财务报告框架C审计收费D在首次接受委托时，对与前任注册会计师沟通的安排不定项选择21、某甲纠集某乙、某丙、某丁等人，在某农贸市场附近设立了一个储运公司。某甲的储运公司雇了30余名保安员，规定这些人员必须绝对服从公司老板。如有背叛行为尤其是向警察告密者，必予严惩。某甲要求该农贸市场的经营者进货、出货业务必须交由该储运公司办理，并收

9、取高额的费用。对于不服从这一规矩的商户，轻则将店铺砸毁，重则伤人。某经营户因为将一笔运输业务给其他公司办理，甲某指使公司保安将其双腿敲断，从此无人再敢犯规矩。某甲的储运公司，还向众多客户收取保护费，每月此项收入高达5万元。对于不按期交纳保护费的人，某甲即派人将其店铺捣毁。某甲赚取高额利润后，又投资娱乐业。开有桑拿、舞厅多间，其中，有多达40名小姐大肆进行卖淫活动。还备有轮盘机、老虎机等赌具，供顾客赌博使用，从中渔利。其歌厅的新招收来的小姐A某，不愿从事卖淫活动。甲某认为A某需要调教指使乙某将A某强奸，迫使A某就范，从事卖淫活动。H某因在赌场赌博欠其10万元赌债不还。甲某指使数人将H某绑到公司关

10、押，向其索要赌债，并要H某的父母代其H某还债，如不还债，每天吊打H某一顿，竟将其活活打死。甲某自知作恶多端，为了避免公安机关的打击，给管区的派出所所长B某每月5千元的好处费。同时还给该市的一位副市长送去10万元，请其多多关照。该派出所所长因为收取了甲某的好处费，虽然明知甲某的所作所为，但不采取任何行动予以制止，反而将群众的举报信压下不予处理。后来，上级司法机关得到群众举报，开始对甲某公司的违法犯罪行为进行调查追究。甲某得知公安机关找到C某录取证词后，便指使其律师L某用重金收买C某在法庭上作证。甲某的律师给C某10万元，指使C某证明甲某与该公司的违法犯罪行为无关，均由乙某所为。因为C某的证词，使

11、甲某逃避法律的制裁。甲某从拘留所出来后，还指使他人将对其作出不利证词的D某打伤。派出所所长B某涉嫌的罪名有()A受贿罪B包庇罪C包庇、纵容黑社会性质组织罪D帮助毁灭、伪造证据罪多选题22、金融对经济增长的作用主要表现在()。A动员增加社会储蓄B分配社会资本资源C监督企业经理人员的管理活动D监督企业的财务纪律E转移和分散金融风险简答题23、阅读以下关于数字视频监控告警系统的叙述，回答问题。随着宽带应用快速发展，用户要求系统服务提供商提供基于互联网的多种服务。数字视频监控作为一种区域级的安全监控方式，越来越为更多的用户所使用。数字视频监控告警系统采用与数字视频监控相结合的多媒体技术和基于互联网的信

12、息传递方案，为企业用户以及个人用户提供多种媒体的、不同时间、地点的信息通知服务。数字视频监控告警系统可以将用户需要查看的监控视频或告警信息，通过互联网门户系统以多种媒体方式传送给用户，方便用户随时随地了解与自身相关的视频信息。请用300字以内文字说明服务代理层、门户服务层、业务流程应用管理层和企业服务层的主要功能。单选题24、（）是营销观念的关键。A确定目标市场的需求和欲望B建立营销信息系统C满足目标市场的需求和欲望D营销组织与控制多选题25、中国证监会及其派出机构有权采取下列()措施，对期货公司或者营业部的经营管理、业务活动、财务状况等进行检查。A询问期货公司及其营业部的工作人员，要求其对被

13、检查事项作出解释、说明B查阅、复制与被检查事项有关的文件、资料C查询期货公司及其营业部的期货保证金账户D检查期货公司及其营业部的交易、结算及财务等电脑系统单选题26、净现值是投资方案评价指标之一。下列关于净现值的表述，错误的是()。A净现值指标是相对指标B净现值反映投资的效益C净现值指标考虑了货币时间价值D净现值是特定方案的未来现金流入的现值与未来现金流出的现值之差多选题27、根据会计档案管理办法的规定，下列各项中，属于会计档案的有()。A信贷计划B会计档案销毁清册C辅助账D银行存款余额调节表简答题28、某城市一化工企业为增值税一般纳税人，主要业务为以外购化妆品生产和销售成套化妆品，2009年

14、度有关生产经营情况如下：(1)期初库存外购已税化妆品300万元。本期外购已税化妆品取得增值税专用发票，支付价款2400万元、增值税额408万元，已验收入库；(2)生产领用外购化妆品2500万元，其他生产费用978万元，生产成套化妆品37万件，每件成套化妆品单位成本94元；(3)批发销售成套化妆品25万件，开具增值税专用发票，取得销售额6000万元；零售成套化妆品8万件，开具普通发票，取得销售收入2340万元；(4)2009年10月31日销售外购的商标权取得销售收入100万元。该商标为2009年3月1日购进并投入有效使用，支付外购金额60万元，使用时按10年期限计算摊销；(5)发生产品销售费用8

15、20万元、财务费用270万元、管理费用940万元(其中含业务招待费用35万元；新技术本年摊销额40万元)；(6)7月发生由于管理不善损失库存的外购化妆品30万元(不含增值税额)，10月取得保险公司赔款5万元；(7)支付某画家为本企业厂庆活动绘画报酬3万元；(8)从境外分支机构分回税后利润38万元，该国与我国未有税收协定，所得税税率为24%，当年享受了减半征收的税收优惠。(注：化妆品、成套化妆品的消费税税率30%，教育费用附加征收率3%)要求根据流转税计算城建税、教育费附加；单选题29、关于国民生产总值表述不正确的是()。A是对一个国家或地区一定时期经济总量的考核B衡量的是以货币表现的产出C对象

16、是最终产品和劳务D与国内生产总值相同简答题30、A注册会计师是X公司2009年度财务报表审计业务的项目负责人。正在考虑与存货监盘、计价相关的问题。X公司为制造业企业，适用的增值税税率为17%，A注册会计师在审计工作底稿中记录了以下内容：(1)X公司利用高度自动化信息系统处理产成品的发出。顾客赊购申请获得批准后，系统自动生成发运凭证和销售发票，并将该销售业务设置为“待处理”状态；产成品发出后，系统立即打印销售发票并进行账务处理，转入“已处理”状态；顾客提出暂缓发货的，由销售经理批准后按销售处理，但置于“待发货”状态，发货后才转入“已处理”状态。A注册会计师据此将存货项目的控制风险评估为低水平。(

17、2)矿石是X公司生产所需的主要原材料，但由于露天堆放，难以计量，注册会计师决定在测试出、入库内部控制执行有效性的基础上，直接依赖出、入库记录确定矿石的数量和品质。(3)到年底为止，X公司2009年12月10日销售给美洲某客户的20万吨产品尚在运输途中。根据销售合同，该批产品的运输由X公司承担。考虑到承担海运的H远洋运输公司预计将于2010年5月初到达目的地，A注册会计师认为应将这批商品纳入盘点范围，并拟委托客户所属国的会计师事务所在该批产品到岸后代为监盘。(4)A注册会计师在对成品仓库进行现场观察时，注意到相关人员正在办理销售退回商品的入库手续。经询问，X公司于2009年12月份以117万元的

18、价款(含税)将该批商品销售给某客户，货款已收取，并相应结转了营业成本85万元。因发现了质量问题，加之该种商品的市价已下跌了20%，客户退回了所购商品。X公司财务部门已于退回当日冲减了2月份的营业收入。A注册会计师认可了被审计单位的做法。要求：注意针对以上情况，指出注册会计师形成的结论或做出的决策是否存在不当之处，并简要说明理由。需要建议X公司调整财务报表的，请直接列示审计调整分录。-1-答案：C C市场细分是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。根据差异性原则，细分市场的标准必须能让银行明确划分客户市场和市场范围，每个细分市场应对不同的营销活动有不同的反应。如果各个细

19、分市场对银行的营销组合策略中任何要素的变化都作出相同或类似的反应，就说明市场细分违反了差异性原则，应进行调整，否则不利于银行向客户提供差异化、个性化的产品和服务。故选C。2-答案：A,C,D暂无解析3-答案：A, B, C, D暂无解析4-答案：D解析 市场细分就是营销者把某一产品的市场整体划分为若干消费者群(买主群)的市场分类过程，市场细分是买方的群体。D项中把产品分为服装、鞋帽、家电、化妆品、食品等，不是根据买方市场进行分类。故选D。5-答案：B解析 财务管理的职能分为决策、计划和控制。财务计划编制的目的是落实既定的财务决策，财务控制是执行财务决策的过程。因此，期间计划和控制都是财务决策的

20、执行过程。6-答案：A,B,E解析 本题考查企业资源人力资源能力的内容。7-答案：D解析 考察大市场营销在传统营销4P理论的内容。大市场营销在传统营销4P理论(产品Product、价格Price、分销渠道Place、促销Promotion)的基础上，增加了“政治力”(Political Power)和公共关系(Public Relations)。8-答案：B解析 市场细分的作用有有利于选择目标市场和制订营销策略、有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需要、有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益9-答案：A,C解析 全面预算包括业务预算、财务预算和资本支出预

21、算。其中业务预算包括销售、生产、存货、直接材料、直接人工、制造费用、销售费用、管理费用和产品成本等预算。现金预算属于财务预算。10-答案：B,C,D,E解析 工业项目场地区位选择须考虑的特殊因素包括：当地提供主要原材料的可能性；交通运输是否足够方便以有效地连接原材料供应基地和产品销售市场；技术人才和劳动力供给的可能性；水、电等资源供给的充足程度；控制环境污染的政策等。11-答案：A解析 实际上，系统软件可以看作用户与计算机的接口，它为应用软件和用户提供了控制、访问硬件的手段，这些功能主要由操作系统完成。此外，编译系统和各种工具软件也属此类，它们从另一方面辅助用户使用计算机。12-答案：B解析

22、网站促销是指企业以互联网为媒介向虚拟市场传递有关商品和服务相关信息，引发消费者购买欲望，刺激消费者购买行为的活动。13-答案：C解析 管理层凌驾于控制之上的风险属于特别风险，注册会计师针对该特别风险应当实施的审计程序包括上述选项ABD，选项C不正确，因为管理层凌驾于内部控制之上，内部控制已经失去了防止、发现并纠正财务报表重大错报的基本功能，所以注册会计师无需再进行测试。14-答案：A,B,C解析 在年度报告“财务报表附注”部分，证券公司应按以下内容对这两个报表项目进行注释：代发行证券。按承销方式披露代发行证券的期初未售出数、本期承购或代销数、本期已售出数、本期转出数和期末结存数；证券发行收入。

23、按承销项目类别(如A、B股票发行收入、国债发行收入和其他债券发行收入等)披露本年数、上年数及增减百分比。15-答案：D解析 按照企业会计准则第19号外币折算的规定，企业对境外经营的财务报表进行折算时，资产负债表中的资产和负债项目，采用资产负债表日的即期汇率折算，所有者权益项目除“未分配利润”项目外，其他项目采用发生时的即期汇率折算；利润表中的收入和费用项目，采用交易发生日的即期汇率折算，也可以采用按照系统合理的方法确定的、与交易发生日即期汇率挖的汇率折算。16-答案：B解析 保险的含义可以从不同的角度理解：从经济角度看，保险是分摊意外损失、提供经济保障的一种财务安排；从法律角度看，保险是一种合

24、同行为；从风险管理角度看，保险是风险管理的一种方法，或风险转移的一种机制。17-答案：A,B,C解析 物业管理项目财务管理是指在一个独立行使管理权的基层物业管理单位内，独立核算的财务主体所进行的以物业服务费为主要对象的费用计划、编制、控制、使用及管理和分析的财务活动。它的基本职能是通过一般会计制度规定的程序和方法，将由物业管理项目管理服务活动而产生的大量的、日常的业务数据，经过记录、分类和汇总，定期编制通用的财务报表和专用的服务费用收支报表。18-答案：B解析 成本结构指的是某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例。同一行业中的企业资金周转周期非常相似，所以它们的财务报表结构和成本结构也较

25、为相似。所以，选项B符合题意。选项C“经营杠杆”和选项D“盈亏平衡点”均是成本结构的组成内容。因此，本题的正确答案为B。19-答案：A解析 管理信息系统的形成过程中往往将它分解为若干子系统来实现，其分解一般应按企业的业务职能进行。 相关知识点： 一般认为管理信息系统是一个复杂的大系统。在形成管理信息系统的过程中，往往是按企业的组织职能和管理层次将其分解成若干相对独立而又密切相关的子系统来实现，即可从横向和纵向两个方面来刻画系统的分解。 基于职能的分解：销售子系统；生产子系统；财务子系统；物资子系统；员工子系统。 基于管理层次的分解：战略计划子系统；管理控制子系统；执行控制子系统。20-答案：D

26、解析 中国注册会计师审计准则第1111号第十条规定，审计业务约定条款应当包括下列主要内容：21-答案：A,C根据刑法第385条规定，国家工作人员利用职务上的便利，索取他人财物的，或者非法收受他人财物，为他人谋取利益的，是受贿罪。 第294条规定，国家机关工作人员包庇黑社会性质的组织，或者纵容黑社会性质的组织进行违法犯罪活动的行为构成包庇、纵容黑社会性质组织罪。22-答案：A,B,C,E解析 金融对经济增长的作用除了直接承担商品和服务交换的资金清算外，还主要发挥以下四个方面的作用、(1)动员增加社会储蓄；(2)分配社会资本资源；(3)监督企业经理人员的管理活动；(4)转移和分散金融风险。23-答

27、案：服务代理层：提供了在流程服务总线上接收或发送各类具体业务服务的消息与指令的功能。门户服务层：提供信息展现的功能，向各类用户提供个性化的服务。用户可以根据各自的习惯和兴趣，定制门户的页面结构和服务内容。各个展现模块通过下层组件和具体的服务相关联。24-答案：A 营销观念的观点是：实现组织的目标和利益，关键在于正确确定目标市场的需求和欲望，并且要比自己的竞争对手更有效、更快地满足目标市场的需求和欲望。25-答案：A,B,C,D解析 根据期货公司管理办法第85条的规定，中国证监会及其派出机构有权采取下列措施，对期货公司或者营业部的经营管理、业务活动、财务状况等进行检查：(1)询问期货公司及其营业

28、部的工作人员，要求其对被检查事项作出解释、说明；(2)查阅、复制与被检查事项有关的文件、资料；(3)查询期货公司及其营业部的期货保证金账户；(4)检查期货公司及其营业部的交易、结算及财务等电脑系统。因此，本题的正确答案为ABCD。26-答案：A解析 净现值法是使用净现值作为评价方案优劣的指标。其主要优点在于： (1)净现值的计算考虑了货币的时间价值。货币的时间价值观念是财务管理中最重要的基础观念之一，一种决策方法如果没有考虑货币的时间价值，通常不认为是一种最好的投资决策方法。 (2)净现值能明确反映出一项投资使企业增值(或减值)的数额大小。由于财务管理的目标使企业价值最大化，因此企业在评价一个

29、投资项目时首先考虑它能使企业增值的幅度大小。 净现值法的主要缺点在于： (1)净现值的计算主要依赖于贴现串数值的大小，而贴现率的大小主要由企业筹资成本决定。 (2)净现值法从投资净所得的角度评价投资项目的优劣，但因它是一个绝对值指标，所以未能反映投资的相对效益状况。27-答案：B,C,D解析 根据会计档案管理办法的规定，会计档案是指会计凭证、会计账簿、财务会计报告等专业会计资料。各单位的预算、计划、制度等属于文书档案。信贷计划属于企业经营工作的资料，不属于会计资料，不能作为会计档案。28-答案：应缴纳城市维护建设税和教育费附加：暂无解析29-答案：D解析 国民生产总值：是指一个国家的所有常住居民在一定时期内生产的以货币表现的全部最终产品和劳务的总和。国内生产总值(GDP)与国民生产总值(GNP)是两个既有联系又有区别的指标。它们都是核算社会生产成果和反映宏观经济的总量指标。但因其计算口径不同，二者又有所区别。30-答案：(1) 存在不当之处。内部控制涉及方面存在重大缺陷：系统无法防止销售经理为达到销售目标通过虚构“待发货”业务而虚构销售的情况，增加了存货完整性认定的重大错报风险。当设计存在缺陷时，注册会计师不能将相关认定的控制风险评估为低水平。暂无解析