导购平台微信营销方案的设计与实施大学论文.docx

1、导购平台微信营销方案的设计与实施 大学论文导购平台微信营销方案的设计与实施摘 要现今社交网络发展迅猛，由此诞生出的网络营销新模式成为与用户距离最近、互动性最强的模式之一。利用微信这一社交网络作为营销推广的手段不仅仅是某一类平台或产品需采用的方式，其强大的普适性有其应用研究的价值。其背后产生的巨大的经济价值和推广链条逐渐完善成自身的网络营销系统。通过对不同平台和产品自身特点的结合，微信公共平台将一个个账号形象化，拟人化，具有更强更及时的用户反馈，真正做到拉近用户距离。本文通过对“极客海淘”微信公众账号平台的方案设计，推广实施，结果数据分析以验证微信营销方案对导购平台用户增长的可行性。同时通过方案

2、实施，分析实施过程中可能遇到的问题与风险。通过数据验证和说明风险影响产生的后果，和整体方案实施的结果。并在整个微信营销的方案中逐渐完善成，整理出一套微信营销方案系统。并在文内阐述微信营销如何一个独立的系统加入到整合营销方案中。最终通过数据验证，证明了本营销方案达到了提升用户数量，增加用户粘性，为导购平台带来更多流量，并佐证这一微信营销方案同样适用其他导购网站微信营销账号。导购平台微信公众账号开启后，为提高“极客海淘”公众账号用户数，用户活跃度，连带网站流量增长起到直接作用。关键词：微信、导购平台、网络营销 AbstractThe rapid development of social netw

3、orks today, was born out of the new model of network marketing has become the closest to the user, one of the most interactive mode. The use of WeChat social networking as a marketing tool is not just a certain type of platform or products to be used in the way, it has a powerful universal value of

4、its applied research. Behind the enormous economic value chain and to promote the gradual improvement into their own network marketing system. By combining different platforms and products of their own characteristics, WeChat public platform to visualize one account, anthropomorphic, with a stronger

5、 and more timely user feedback, really narrow the distance between users.Based on the Jike HaiTao WeChat public account platform design, promote the implementation of the results of data analysis in order to verify the feasibility of WeChat marketing solutions for shopping guide platform subscriber

6、growth. Through implementation of the program at the same time, to analyze problems and risks that may be encountered in the implementation process. Consequences generated by the data validation and illustrate the impact of risk, and overall program implementation results. And the entire WeChat mark

7、eting program to gradually improve, finishing a set of WeChat marketing program systems. And explains how an independent WeChat marketing system added to integrated marketing programs in the text. Ultimately through data validation, proof of this marketing program to enhance the number of users reac

8、hed, increase user stickiness, to bring more traffic to shopping guide platform, and evidence of this WeChat marketing program is equally applicable to other shopping guide website WeChat marketing account.After shopping guide WeChat public account open platform, to improve the Jike HaiTao public ac

9、count the number of users, user activity, and it gets traffic growth has played a direct role.The system has many characters such as simple and clear structure, good expansibility and maintainability.Key words: WeChat、Shoppingplatform、Network Marketing图目录表目录第一章 绪论1.1 课题来源和意义课题来源于“极客海淘”实际微信营销方案项目。自从社

10、交移动端网络平台微信的诞生，根据微信用户范围广，移动互联，用户互动及时的特性，使得自媒体形式的公众账号更加生动形象。通过微信公众平台实现用户及时互动，账号活动及时曝光，针对性传播互动内容，提高了用户转化率，增加了用户粘性，制造内容出口，形成流量入口，提高导购平台活动曝光量，降低企业推广成本，成为企业网络营销推广的有效方式之一。本课题前期通过分析国内外导购平台的特性，结合“极客海淘”导购平台的自身特性，为微信影响方案定主题的推广特性。再根据微信公众平台的自媒体属性，确定分享传播内容的特性后，逐步根据这一特性形成一套完整的微信营销方案。并通过设计和实施的过程逐步提高用户数量和转化率。本课题主要通过

11、微信营销方案的设计与实施和效果检验后，证明此方案能够有效的提高导购平台的用户数，订单转化率，并佐证此方案同样适用于其他导购平台。本课题设计与实施的方案，其有效价值将在以下三个方面上体现，微信公众平台用户数，微信用户活跃度，微信用户订单转化率。微信公众平台用户数：微信公众平台作为新的网站流量入口和内容出口，成为导购平台用户获取信息的一大渠道。导购平台网站用户与微信公众平台订阅号用户具有重叠性和差异化的特点。其重叠性体现在用户对于优惠商品信息和精良购物指导信息的需求上，而差异性是由于PC端和移动端用户特性产生的差异。根据以上特点，“极客海淘”导购平台微信营销方案在提高微信公众平台用户增长上进行设计

12、。微信用户活跃度：在提高微信平台用户数量的基础上，增强用户活跃度，将有效提高转化率。微信用户活跃度通过图文页阅读次数，原文页阅读次数，分享转发次数，微信收藏人数四个方面进行统计。由于随着微信公众平台用户数增长，图文页阅读次数，原文页阅读次数，分享转发次数，微信收藏人数四个指标数字也将绝对增长。所以通过对比图文页阅读次数，原文页阅读次数，分享转发次数，微信收藏人数与微信公众平台时间节点用户数比值，进行相对增长比较。以达到客观衡量微信用户活跃度的变化情况。微信用户订单转化率：微信用户也将通过订单转化率来衡量为企业提供的经济价值。订单转化率作为企业运营情况的必要考核指标，微信用户订单转化率作为这一特

13、定渠道的考核标准。微信用户订单转化率能够有效地帮助企业了解不同渠道对于产品内容的需求，提供微信营销方案中各个阶段微调的数据基础。通过及时的数据反馈做及时的内容调整，有效帮助微信公众平台运营人员对市场变化做出积极应对方案。1.2 课题国内外研究现状分析美国现在的电子商务网站就在通过大量的长尾推荐站为自身产品进行导流。由于电子商务的迅猛发展，产生了像Amazon、eBay以及其他一系列的大型购物网站。为了能把消费者更快速更精准的吸引到自己的购物平台上来，电商企业会给一些广告站一定的费用，用作吸引流量。随着，广告站在产品内容上的推广，给电商平台提供了一条条可靠的营销渠道。这是最初导购网站形成的雏形。

14、这类购物网站的盈利模式，主要就是靠给各电商平台引导流量，产生实际订单，从中收取一定比例的报酬。这种盈利模式被称之返利。由于这几年国内的电子商务发展成井喷装，京东、天猫、聚美优品以及其他B2C电商平台竞争激烈，苏宁易购的O2O模式也逐步成熟。国内的电商导购网站的需求也越来越大。应运而起了几家导购类网站都取得了一定的成功。例如：什么值得买、买个便宜货、极客海淘几家成功的导购网站，不仅能过做国内的商品推荐，还能够为海淘人群，提供国外商品信息。国外的导购网站起步比我们早，但是国内外的情况没有很大的差别，大家走的是同样的营销推广模式。如何运用的更好，产生符合期望的结果就是本文所需要讨论的。国内外导购推荐

15、平台的形式上大同小异，但是在推广形式上，都是花样百出，求新求异。这也让我们必须正视我们存在的问题：1、如何更好的推销出自己；2、如何精准定位人群，发现目标用户；3、如何在对市场不能预估的情况下，让自己有更多的曝光。导购平台网站在PC上的竞争已经异常激烈，移动互联网端还在萌芽中。通过移动互联网端的应用类产品，现在社交化最好的就是即时通讯类应用，用户基础也是最大的。相较于同类型应用，国内腾讯的微信与美国Google的Gtalk，功能上相似，商业模式上却又很大的不同。微信开通的支付功能和开店功能，逐渐将这款应用演变成一个移动商业生态圈，更利于企业账号的推广。采用微信推广更有利于精准到目标群体，通过数

16、据分析，经常上导购网站的客户与微信用户有高度的重叠性：图1 微信用户性别和年龄分布图2 导购平台网站用户性别分布从图2中可以看到，导购平台的用户主要集中在男性群体上。微信用户性别比例和年龄分布如图1，男性占了63%，而从年龄分布来看20-30岁之间的青年占了74%。两者的用户群体在性别上有很大的重合度，年龄层次上微信人群的比较年轻化，相较于3040人群消费能力较弱，但是这个群体冲动消费较多，易于做消费导向的引导。具体来看，通过微信最易于将信息送到目标客户手中，有利于精准营销，是线下做精准营销成本最小的方式之一。目前在导购平台网站的推广，存在很多问题。比如，在网站结构上，导购网站之间互相模仿、套用模板，网站结构雷同性强；在网站内容上，对推荐内容原创度把握不到位，与其他网站在内容上重复度过高；大量个人网站，直接将大站内容原版抄袭过来，给整个导购平台网站质量伤害。本研究能够以“极客海淘”为切入点