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谈判计划书12篇模板.docx

1、谈判计划书12篇模板谈判计划书 第1篇:一、谈判主题本着双方互利的原则,解决食堂菜价过高的问题,维护食堂和学生的和谐关系。二、准备阶段(一)谈判时间:2014年10月20日(二)谈判地点:湖北省经济管理干部学院会议室(三)谈判团队人员组成主谈:xxx,xxx,学生会会长及生活部部长;决策人:xxx,学生代表;行政顾问:xxx,学工处相关负责人;法律顾问:xxx,负责法律问题;三、双方利益及优劣势分析(一)我方核心利益:1、要求对方制定合理的菜品价格2、维护双方长期和谐共处的关系3、要求对方公示市场菜品进价,并合理标注每种菜品的售价(二)对方利益:愉快的解决学生对菜品涨价的争议,维持双方互利关系

2、(三)我方优势:1.我方是学校食堂的主要经济来源,如果我方学生不去食堂就餐将会对食堂造成极大的经济损失。2.学校是开放式管理所以学生可自由出入,且周围的村民在道路两旁都有摊位,学生供给饭菜。(四)我方劣势:1、我院地处郊区,周围开发的不完善,(本站推荐可供大批学生就餐的地方甚少。2、若对方迟迟不肯理解我方的条件,可能会造成我方会做许多让步,对学生的利益造成损失。3、由于学生这个群体很大,不能下达书面的材料来鼓励学生抵制食堂,只能靠学生的行以及社团的宣传,所以这使得我方难以控制部分学生的行。(五)对方优势:1、法律优势:食堂的管理权不在学校的手中,所以我方无法命令其调整菜价,只能与其就菜价问题达

3、成协议,并不能直接控制其菜价。2、各种菜品价格与外面相比比较便宜,让学生就餐没有太大压力。涨价后学生就餐压力变大。3、菜品种类和主食种类丰富,且学校周围没有可供大批学生同时就餐的地方,在早晨和中午这个高峰饭点的时候能很多满足学生的需求。四、谈判目标1、战略目标:体面、务实地解决此次有关菜价问题,重在减小双方的损失,并维护双方长期合作关系原因分析:让对方尽快合理的制定菜品价格,降低学生的抱怨,减少学校和学生的冲突,消除学生对学校的误解。五、程序及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略(感将法):经过谈及双方合作情景构成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中方案二:采取进攻式开局策略:营

4、造低调谈判气氛,强硬地指出对方因菜价涨动对学生的影响从而导致对对方直接经济利益的影响,宣布学校对食堂承包商的管理权限,从而遏制对方再次涨价的想法,并进一步促使对方降低食堂菜价。a、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破b、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对菜价涨动事件进行剖析对其进行反驳2、中期阶段:a、吹毛求疵策略:针对对方的食堂卫生来谈,提出食堂管理的不完善,以及食堂员工的服务态度问题,还有食堂饭菜质量等与谈判资料相关的问题进行批评。b、层层推进,步步营的策略:有技巧地提出我方预期的主要菜品的菜价,先易后难,步步营地争取利益c、把握让步原则:明确我方核心

5、利益所在,实行以退进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时能够在一些方面做出让步来换取我方的更大利益。d、突出优势:以对“学生关于菜价涨动问题的调查问卷”作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失e、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局3、休局阶段:如有必要,根据实际情景对原有方案进行调整4、最终谈判阶段:a、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最终让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最终通牒策略b、埋下契

6、机:在谈判中构成一体化谈判,以期建立长期合作关系c、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。六、准备谈判资料相关法律资料:中华人民共和国合同法经济合同法、备注:经济合同法违约职责第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不贴合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约职责合同范同、背景资料、对方信息资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)八、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。1、对方承认菜价涨动频繁,愿意控制菜价的涨动,但对部分菜价的协商价格表示异议应对方案:就部分菜价进

7、行价格谈判,运用妥协策略,换取在菜品质量,服务态度,以及菜品菜量等方面的利益。2、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。谈判计划书 第2篇:一、谈判双方公司背景(我方:xxx;乙方:xxx)我方(甲方):xx集团成立于xx年,是一家游戏网络运营集团,董事会主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名个人股东(大多数舒婷网络董事和权益股东),创立了此刻的舒婷网络集团,它与著名的巨人网络集团有过合作,在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一,全国500强企业之一。乙方:xx公司是由清华大学控股的

8、高科技公司,于1997年6月成立并在上海证券交易所挂牌交易,股票代码600100。xx年清华同方位列“中国电子信息企业500强”第23位,是中国政府重点支持的电子百强企业。清华同方以自主核心技术基础,充分结合资本运作本事,创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。在信息产业中,清华同方致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发,电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业供给全面解决方案和成套设备。目前,清华同方在计算机产品、重大行业信息化、数字教育资源、数字电视等领域已具有国内领先的技术实力和市场份额。在能源与环境产业中,清华同方在人工

9、环境、能源环境、建筑环境和水环境等业务领域,以烟气脱硫、垃圾焚烧、水处理、空气调节等核心技术基础,专业从事能源利用与环境污染控制工程、人工环境工程,并在大中型空调设备方面具有显著优势。在应用核电子技术产业中,以电子加速器、辐射成像、自动控制、数字图象处理技术核心的系列产品,已到达国际先进水平。在生物医药与精细化工产业中,生产新型成药、药品中间体、原料药品等多种产品,已成一家新兴的生物医药高科技企业。二、谈判主题我方向乙方公司采购100台电脑三、谈判团队人员组成主谈:牛舒婷,公司谈判全权代表;决策人:张新新,负责重大问题的决策;技术顾问:王文芳,负责技术问题;法律顾问:付美,负责法律问题;四、双

10、方利益及优劣势分析我方核心利益:1、要求对方用尽量低的价格供应我方同方电脑2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本对方利益:用最高的价格销售,增加利润我方优势:1、有多方的电脑供应公司可供我方选择2、在中国地区是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团我方劣势:我方继续这批电脑,迫切与对方合作,否则将可能对公司造成更大损失对方优势:对方的电脑品牌在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多。对方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会。五、谈判目标战略目标:1、和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议报价:1000元供应日期:一周内底线:以我方低线报价xx元尽快完成采购后的运作六、程序

11、及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:经过谈及双方合作情景构成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家供应商竞争,开出1000元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。2、中期阶段:(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。(2)层层推进,步步营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步营地争取利益。(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时能够退让

12、承担运费来换取其它更大利益。(4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的电脑供应公司谈判。(5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。3、休局阶段:如有必要,根据实际情景对原有方案进行调整4、最终谈判阶段:(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最终让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最终通牒策略。(2)埋下契机:在谈判中构成一体化谈判,以期建立长期合作关系(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录

13、和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。七、准备谈判资料相关法律资料:中华人民共和国合同法、国际合同法、国际货物买卖合同公约、经济合同法备注:合同法违约职责合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)八、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。1、对方不一样意我方对报价1000元表示异议应对方案:就对方报价金额进行谈判,运用妥协策略,换取在交接期、技术支持、优惠待遇等利益。2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的报价。应对:了解对方权限情景,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗

14、示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。应对措施:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。谈判计划书 第3篇:一、谈判主题1、主题:关于沃尔玛超市湖州店和湖州百年老店周生记谈判2、背景:鱼米之乡,丝绸之俯的湖州,盛产各式各样的很多小吃,例如丁莲方千张包子、周生记馄饨、周生记鸡爪、诸老大粽子等,其中以江南第一爪周生记鸡爪最有名,最受当地百姓喜爱,以此作特产赠送亲朋好友。沃尔玛超市湖州分店针对湖州消费人群的需要,特开出专柜,湖州特产礼品柜台,采购周生记的

15、鸡爪。二、谈判人员组成1、首席谈判代表:掌控谈判全局,监督谈判程序,把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队的意见,决定谈判过程中的重要事项,有领导权和决策权;汇报谈判工作,代表单位签约。2、商务代表:即专业谈判人员,阐述己方谈判的目的和条件,了解对方的目的和条件,找出双方的分歧和差距;与对方进行商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈判的基本思路和财务分析意见;修改草拟谈判文书的有关条款。3、法律代表:确认对方经济组织的法人地位,监督谈判在法律许可的范围内进行,检查谈判文件的合法性、真实性和完整性,草拟相关的法律文件。4、财务代表:对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问

16、题进行把关。5、技术代表:负责对有关生产技术,食品安全检测,质量标准,产品验收,技术服务等同题的谈判,也可谈判中的价格决策做技术顾问。6、记录员:准确、完整、及时地记录和整理谈判资料。三、谈判目标1、价格目标:周生记鸡爪市场价格24元斤,我方期望价格17元斤,底线价格22元斤;若按只算,市场价格2元只,我方期望价格1.5元只,底线价格1.8元只;若按盒装12只盒,期望价同上。2、交货期目标:我方对订单的要求十分高,订单一旦发出去,供应商必须在二十四小时之内按照订单上头的数量发货。如果不能,必须在二十四小时之内给予回复,我方会重新下订单。3、付款方式目标:采用分批交货、分批付款的方式,每批支付的

17、金额只是合同总金额的一部分。4、数量目标:我方采用大批量购买,能够规定必须的溢短装条款;将数量和价格挂钩。分两种数量要求,盒装和散装,并确保每盒个数一致,单价和散装一致性。5、质量目标:所有食物生产日期必须是当天24小时之内,保证其新鲜程度。每只鸡爪都采用真空包装的形式,包装上要标注明百年老店周生记的防伪识别标志、生产日期、保质期、厂商等基本信息,且选择大小、重量接近的鸡爪包装,方便按个或盒来促销。四、谈判程序及策略1、谈判议题先后顺序高度关注H商品价格商品数量商品质量社会反应商品数量商品价格中度关注M商品包装商品质量社会反映商品包装低度关注L对方本事对方本事我方价格问题对对方商品质量,我方商

18、品包装对对方商品数量,我方商品质量对对方社会反应,我方商品数量对对方商品价格。2、开局阶段策略方案一:协商式开局策略。以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对我方产生好感,便于双方对谈判的理解,产生一致性的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。由于双方过去没有商务上的往来,第一次接触,期望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题,使双方在平等、合作的气氛中开局。姿态上应当不卑不亢,沉稳中不失热情,自信但不自傲,把握住分寸,顺利打开局面。方案二:进攻时开局策略。营造低调谈判气氛,指出我方的优势,令对方产生信赖感,使我方处于主动地位。报价阶段策略3.1报价先后顺序的确定报价时机策

19、略中采取先报价策略,在谈判力相当或强于对方的谈判中,先报价,有利于我方划定一条基准线,最终协议将在这个范围内达成,同时还会有利于我方掌握成交条件。3.2报价策略的选择采用价格起点策略,先提出一个低于我方实际要求的价格作谈判的起点,在谈判过程中以让利来吸引卖方,试图从价格上先击败参与竞争的同类对手,然后与卖方进行真正的谈判,迫使其让步,到达自我的目的。同时采用差别报价策略,针对客户性质、购买数量、交易时间、支付方式等方面,采取不一样的报价策略,尤其对新顾客,开拓新市场,能够给予适当让价。3.3讨价还价阶段策略采用投石问路技巧,我方有意提出一些假设条件,经过对方的反应和回答来琢磨对方的意向,抓住有

20、利时机达成交易,弄清对方虚实,尽可能得到一些通常不易获得的资料,例如,如果我们购买的数量增加一倍,你方的价格是多少,如果我们供给包装材料,你方的价格是多少,如果我方承担运输费用,你方的价格是多少4、让步的幅度设计明确我方核心利益所在,实行以退进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码。我方作买方,相对卖方而言能够做出递增式小幅度让步。虽然在让步,但要让对方明确,我方的让步幅度是越来越小了。在资料上,采取批量订货,我方能够扩大购买力度。明确我方能够和对方达成长期合作伙伴。在支付方式上,能够改分期付款一次性结清等。5、谈判总体策略采用先苦后甜策略,想要周生记在价格上给些折扣,但又估计自我

21、如果不在数量上做相应的让步,对方恐怕难以理解这个要求。除了价格外,同时在其他几个方面提出较苛刻的条款,作洽谈的蓝本,如单位鸡爪的重量、运输条件、交货期限、支付条件等方面。在针对这些条款进行讨价还价的过程中,有意让卖方感到,我方愿意在其他多项交易条件上做出让步,迫使卖方在价格上让步。五、谈判的优劣势分析1、我方优劣势1.1优劣:品牌知名度高,进入沃尔玛超市,意味着品牌信誉度与美誉度的进一步提高,销售量的增加。我方不向供应商收取回扣,不收取进场费,并且同供应商一齐分析成本结构,帮忙供应商改善工艺,提高质量,降低劳动力成本,控制存货,共同找出降低成本的有效途径。资产实力强,沃尔玛是大型仓储超市,是一

22、个资产超过2000亿美元的公司,具有很强的规模经营优势,并且注重节省开支,致力于降低经营成本,使其更具有竞争力。重要供应商供给合理货物摆放空间,并且还允许供应商自行设计,布置自我商品的展示区,旨在营造一种更具吸引力,更具专业化的购物环境。1.2劣势:沃尔玛采取天天平价,让利销售,特惠商品,给供应商供给的报价偏低。对方优劣势2.1优势周生记鸡爪作湖州特有的小吃,每一天都会供不应求,消费者对鸡爪的评价很高。2.2劣势在湖州市区仅三家周生记零售实体店,并且只销售当天的熟食卤味包括鸡爪,作特产送礼不便,所放时间不持久。交通不便,店门口没有停车场,不方便消费者停留。特产仅湖州地区比较知名,知名度不够普及

23、。业务不够多。宏观市场环境分析零售业是一个残酷的行业。在过去的30年里,几乎没有哪个行业像零售业这样发生了如此巨大的变化,每一次的销售规划、定价和促销决定都被竞争者模仿。如今各大菜市场规范化,收取农民摊位费,使得菜场农民的菜不再便宜,菜市场的营业时间不如超市长,满足不了下班晚的城市白领,超市的普遍普及,促进了市民消费水平,而随着各大超市的成立,市场逐渐多元化,竞争压力可想而知。六、谈判时间1、了解,选择工作日的上午,此段时间,能够清楚了解到对方生产工作状况等方面。2、洽谈,选择当月末或下月初,此段时间,公司已生成公司财务报表,对公司各项财务指标能有所掌控,便于了解本公司财务状况,且有利于对方了

24、解我方的销售指标、营业收入指标等。3、签约,选择周五的晚饭时间,此时间正好是一周工作最终时间段,研究对方急于完成工作去享受双休,有利于我方条件达成。七、谈判地点1、了解,选择对方周生记的生产场地,我方前往人员由商务代表、技术代表、记录员组成,主要了解对方生产量,安全环保监控,食品的新鲜程度等。2、洽谈,选择我方沃尔玛的特产礼品展示柜台以及销售部,有请对方来观察我方对方设置的销售礼品展示专柜,以及到销售部了解我方销售情景,特派商务代表、财务代表、销售部经理、记录员接待。3、签约,选择环境优美,条件优越,具有古色古香的酒店,巧妙布置会谈场所,安全舒适、温暖可亲的心理感受,不仅仅能显示出我方热情、友

25、好的诚恳态度,也能使对方对我方诚恳的用心深表感激,我方人员由首席谈判、商务代表、法律代表、记录员组成。八、谈判应急方案1、策略方面(若我方已经退让到底线,但对方不满意,坚持要更多的让步情景):采取迫使对方让步策略或阻止对方进攻策略。1.1迫使对方让步策略:利用竞争,坐收渔利策略。制造和利用竞争永远是谈判中迫使对方让步的最有效的武器和策略。我方能够把所有可能的卖主请来,例如周生记最大的竞争同行丁莲芳、朱老大,同他们讨论成交的条件,利用卖者之间的竞争,各个击破,自我创造有利的条件,利用卖者之间的竞争,使买者得利。具体方法有:邀请几家卖主参加团体谈判,当着所有卖主的面以有利于我方的条件与其中一位卖主

26、谈判,以迫使该卖主理解新的条件。因在这种情景下,卖主处在竞争的压力下,如不答应新的条件,怕生意被别人争去,便不得不屈从于我方的意愿。1.2阻止对方进攻策略:如果谈判过程中,对方不断进攻,锋芒毕露、咄咄逼人的话,我方能够采取疲劳战术,目的在于经过多个回合的拉锯战,使这类谈判者疲劳生厌,以此逐渐磨去锐气;同时也扭转了我方在谈判中的不利地位,等到对手精疲力尽,头昏脑胀之时,我方即可反守攻,促使对方理解我方的条件。如果我方确信对方比自我还要急于达成协议,那么运用疲劳战术会很奏效的。2、成员方面(如果我方确定的谈判成员由于某些原因不能按时到达,应当由谁替代;谈判进行中,由于某人身体不适或出现意外而不能继

27、续谈判,谈判组内人员如何相互兼职)成功的谈判需要团队团体的智慧和成员的默契配合,所有团队的合作和分工尤重要。2.1主谈和辅谈的合作与分工,相互沟通进程,坚持进度,掌控整个局面,安排人员分配,遇到突发情景及时解决。2.2前台和后台的合作与分工,前台是直接参加谈判的人员,后台是指前台出谋划策和准备材料、证据的人员。如果前台有情景,后台补上。2.3其他的合作与分工,商务条款中选择商务人员,技术条款中选择技术人员,法律条款中选择法律人员,财务条款中选择财务人员,尽量不交叉,到达最优化。九、准备的信息资料和文件1、谈判企业自身的情景作美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商,沃尔玛在全球共开设了789

28、9家商场,分布在16个国家,员工总数200多万人,每周光临沃尔玛的顾客有两亿人次,是最有实力的零售商。由小镇起家到区域霸主,最终做到美国经历了一条漫漫国际路。超市以天天平价,让利销售,特惠商品特色。2、谈判对手的情景周生记是江南一带颇具盛名的传统小吃店,其中卤汁鸡爪被誉江南第一爪,已经打出了牌子。获得浙江省优质放心食品、全国绿色餐饮企业、全国百家消费者放心单位等荣誉。对方想借沃尔玛平台打开更多的市场。3、谈判人员有关的信息本谈判小组由六人组成,详细见以上第二大点,他们具备良好的素质和本事。谈判人员具有很高的团队意识,观察确定本事抢,具有灵活的现场调控本事,巧妙的语言表达本事,高度的自信心,心理

29、承受本事强,注重礼仪礼节谈判人员来自不一样部门,能够到达知识互补,性格协调,分工明确的效果。首席谈判代表选择更谨慎,要求具备全面的知识,果断的决策本事,较强的管理本事,具备必须的权威地位。4、竞争对手的相关情景湖州共有物美、乐购、农工商、大润发、星火、浙北,还有邻家超市老大房等超市,其中以浙北超市龙头,垄断湖州地区,浙北超市是湖州当地名营企业浙北集团旗下,在湖州扎根最久,每个超市设点城市最繁华区,在湖州老百姓心中有良好的口碑,大多数的湖州市民都有浙北大厦的消费卡。但浙北大厦的消费价位比同等超市消费价位略高。5、政府相对政策法规等当地政府鼓励本地特色小吃对外拓展,带动当地旅游产业。根据采购法采购

30、人能够根据采购项目的特殊要求,规定供应商的特定条件,但不得以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇。十、模拟谈判(一段模拟对话,例如如何价格运用语言表达语句、策略)我方:这个柜台就是专门贵单位精心设计的。如果你们不满意的话,我们能够协商修改布局。(采用换位思考,涉及有利条件的时候强调对方你)对方:感激你们研究的如此周到。我方:此柜台是经过市场调研,最醒目且销量最好的位置。并且我们沃尔玛不收取任何进场费,你看进价是否能再低点(采用借助式发问,借第三方影响对方确定。并且采用退一步进两步的原则。)对方:如果你们能再多20%的进货量,我们能够研究单价降低。谈判计划书 第4篇:谈判A方:某绿茶公司谈判B方:某塑料建材有限公司一、背景资料A方:品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步构成。已经拥有一套完备的策划、宣传战略。已经初步构成了一

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