内科护士长工作计划.docx

1、内科护士长工作计划内科护士长工作计划篇一：20XX年内科护理工作计划20XX年内科护理工作计划20XX年我将在医院及护理部领导下，紧跟医院发展思路，围绕护理部工作目标，以医院标准化建设为契机，加强内科各级护理人员综合素质的培养与提高，为病人提供优质高效的护理服务，现制定工作计划如下:一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握，每月参加科室业务学习及护理查房，进行规章制度及专业的培训。2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由护士长出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式。3.做好护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实

2、践相结合，掌握多学科知识和能力。把一个护理单元的护士培养成一个大内科护士，甚至是成为全院共有护士。二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大

3、事，作为护理管理中监控的重点之重点。5.不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。三、转变护理观念，提高服务质量1.增强工作责任心，培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。2.对护士工作给予激励，调动她们的工

4、作积极性，从思想上，行动上做到真正的主动服务。把“用心服务”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。4、深化护理服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业形象。带领内科积极争创“巾帼文明岗”。四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置。根据护理部要求各内科护理单元制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。1对工龄2年以下护士实行跟班管理，重点抓好基本功的训练。2在全院进行普遍的一般训练及

5、全面提高的基础上，抓好内科护理骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3、科室将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。（1）鼓励护理人员参加护理自考和函授学习，提高学历（2）认真抓好继续教育。选派优秀护理人员及护士长到先进科室短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。4、坚持每月轮流在内科护理单元内举办护理知识及“读书报告会”活动，每季度评选出优秀作品在大内科组织观摩交流活动。邀请护理部主任到科室进行护理查房，并给予指导，以提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。五、完善各项护理规章制度。1

6、、护理会议制度。1）科室护士会议。每月召开一次，全科护士参加。2）护理早会。a由护士长主持，时间10-15分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进行；b.夜班护士报告夜班的工作情况；c.护士长总结护理工作情况。进行讲评，明确护理工作重点，注意事项；d.护士长向所有护理人员进行有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平；e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定，并具体布置落实。2、护理查房制度。1）科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先安排专人准备，提出重点需要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好详细记录。2）常规查房a.一般护理查房：每周一次，由护士长进行。b.护士长查房

7、：每日不少于6次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。C. 节假日与夜查房：节日、双休日，每日1次，对全院或病区进行巡查，不定期的进行夜间查房，检查节假日及夜班期间各科值班人员情况和规章制度落实情况，指导危重病人抢救。3、护理工作制度。定期与不定期相结合督导各内科护理单元制度落实情况。六、加强危重病人的护理管理。1、加强危重病人的基础护理及病情观察，落实抢救危重病人上报制度及不可避免压疮上报制度。2、加强危重疑难病例讨论及护理会诊的落实。规范护理文书的书写，并根据各科实际情况修订正在使用中的表格，方便护士使用。3、加强警示标识管理。高危风险因素

8、的管理：如病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。4、强化急救设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。 七、做好教学、科研工作。选拔具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开带教会议，听取带教教师及实习护生的意见，不断改进带教工作。增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1项，完成科研2项，护士长每人发表市级以上论文一篇。八、积极完成医院及护理部交给的各项工作。九、护理各项指标完成目标1.住院患者满意度 98%2.优质护理服务覆盖率1003.患者健康教育覆盖率100%4.患者健康教育知晓率85%

9、5.病情评估符合率 90%6.病房管理合格率 95%7.基础护理合格率95%.8.急救物品完好率达100%.9.护理文件书写合格率95%10.护理人员“三基”考核合格率95%.11.高危患者压疮风险评估率100%12.入院高危患者压疮风险评估符合率90%.13.住院患者压疮发生率为0.（除外预期压疮及院外压疮）14. 高危患者跌倒/坠床风险评估率100%15. 高危患者跌倒/坠床风险符合率 90%16.重点环节交接正确率 95%17.护理核心制度落实率 95%18.不良事件报告制度知晓率100%19.不良事件主动报告率 100%1.患者身份识别正确率95%20.护士正确查对（用药/输血/医嘱/

10、环节）执行率100%20XX年12月18日篇二：20XX年护士长年终总结及计划20XX年年终总结及20XX年工作计划时间过得很快，从3月24日到内科至今已经接近1年了，由一名门急诊护士长到心内科护士长的转型，从6楼到4楼的搬家分科，搬家后上信息化系统，紧接着实行责任制护理，上中心监护站，诚信医院检查等等，回望过去，这一年是充实的，作为护士长我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力! 在这一年里在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮助下，本着“学习进取”的态度，较顺利

11、的完成了各项护理工作。同时，积极投身于“诚信医院的复评”的活动中，对照标准，逐条逐项抓好各种工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现将全年护理工作总结如下：一、全年工作总量统计：二、 护理队伍的选择与培养我们科室住院病人多，收治病种多、重病人多，成了护理工作三大特点：工作强度高，护患沟通困难，以至于护理难度大，基于这些原因，科室选择护士有以下条件：过硬的身体素质、敏锐的观察能力和较强的抢救能力。因此在护士的甄选方面有一定的局限性，好在各位领导和同事的理解和支持，让我们能坚持自己，有计划发展科室护理队伍，全年我科护理人员相对比较稳定，现在我科入编制护士有

12、11人（其中2人休产假），其中护士9人，护师1人，1人护士证办理中。试用期未转正护士有4人。在护理梯队建设方面，形成了新老结合的良性态势。 三、护理工作管理方面1、20XX年我院护理工作重点是推行责任制整体护理工作模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展护理工作，每个护士负责6-8个病人，注重年资新老、能力强弱的搭配，体现能级对应。全科护士也不断学习专科知识以利于各项护理及进行健康知识宣教，达到让患者满意、让社会满意。开展责任护理服务后，责任护士基本能够了解本病区病人的病情，能及时发现工作的不足，并及时纠正，避免了差错的发生。2、进一步强化了安全意识及岗位责任意识、主

13、动服务意识，使我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达 %以上，比20XX年增长%，全年全科无重大护理事故。3、科室成立护理质控小组，每周对护理文书、科内所有药品、仪器、物质耗材、病区环境等进行督查，找出不足并落实到班到人，促进其及时整改并进行追踪。我也会定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。4、规范了各班工作流程，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上实行口头、特殊事宜书面交接及床旁交接，要求上不清下不接，接班后发生问题由接班者负责。 5、做好基础护理，每天按时做晨晚间护理，保持病房的整洁，床单位实行7天更换1次，有血迹污迹及时更换，

14、给患者营造一个良好的住院环境；沟通过程中使用尊称，不得叫病人床号，使病人感受到护理服务的改变，从而提高患者的满意度。6、护士长坚持每天下病房深入病房，密切接触病人，从与病人的沟通与交流中，把握病人动态变化，收集护理工作信息，查找安全隐患与不足。以利于及时反馈及整改。 7、在院感方面，每周定时进行消毒液更换及监测，消毒液浓度全年均合格；病房不篇三：20XX年大内科护理工作计划20XX年大内科护理工作计划按照医院及护理部总体工作要求。1、建立有效查房机制：每天坚持下科室查房，每周两次上报查房结果。查房科室：新建科室、护士长不在的科室，年轻护士长的科室、病人较多的科室、发生纠纷的科室，护理质量下滑的

15、科室，发生不良事件的科室等作为每天重点查房。查房内容：病房管理质量，护士工作状态、科室工作流程，责任制护理落实情况、护士长各种计划落实情况、培训落实情况，院方及护理部安排的任务等。查房反馈：对于发现的问题，以书面形式下发整改通知单，限期整改，到期追踪整改情况，并上报护理部。2、建立二级质控体系：对于所分管科室每季度质量覆盖一次，内容上报护理部。质控内容：病房管理质量、责任护士工作质量、护士长工作质量、急救管理质量。质控方法：每月按计划督导。质控反馈：督导中发现的问题，以书面形式下发整改通知书，限期整改，定期追踪。不合格者继续整改直至达标。质控内容汇总后上报护理部。3、每月进行一次护理业务查房（具体见护理业务查房计划）。4、每季度进行一次不良事件分析，参加人员为科室护士长及护理骨干。对于二级以上护理不良事件，参与病区讨论。5、每月召开一次护士长会议。具体内容包括：二级质控反馈、布置近期工作等。6、完成时令性、指令性任务。7、以上工作计划落实到每季度、每月、每周完成。20XX年1月30日