电子商务整体发展情况.docx

1、电子商务整体发展情况2011年电子商务整体发展情况 2011年中国电子商务市场交易规模达7.0万亿元，同比增长46.4% B2B电子商务市场营收规模达到131.0亿元，同比增长35.1% 网络购物交易规模超过7700亿元，同比增长67.8% 在线旅行预订市场交易规模近1700亿元，同比增长61.3%。 2011年电子商务市场整体交易规模达7.0万亿元，增速明显 2011年中国电子商务市场整体交易规模为7.0万亿元，较2010年上升46.4% 2011Q4电子商务市场整体交易规模2.1万亿，环比增长14.1%，同比增长44.5% 2011年电子商务交易规模市场格局基本稳定，B2B占比较2010年

2、略降1.7个百分点，网购占比上升0.6个百分点 细分B2B市场继续保持增速发展 行业竞争加剧 2011年中国B2B电子商务市场营收规模达到131.0亿元，同比增长35.1% 2011Q4 B2B电子商务市场营收规模为36.3亿元，环比增长9.6%，同比增长33.5% 2011年核心运营商合计营收市场份额略减，行业竞争日趋激烈 细分网络购物市场保持较高增速发展 2011年交易规模超过7700亿元 2011年中国网络购物市场规模为7735.6亿元，网络购物呈高速增长态势 2011Q4网络购物市场交易规模为2369.8亿元，环比增长20.0%，同比增长47.1% 2011年中国网络购物市场，B2C交

3、易规模达1791.1亿元，占比突破20% 各细分品类中，服装和数码家电占比过半 2011年C2C市场格局保持稳定，B2C市场淘宝商城、京东商城、苏宁易购继续领跑 2011年中国网络购物用户规模达1.87亿人，占中国PC网民的41.6% 细分旅行预订市场向多元化方向发展 2011年中国在线旅行预订市场交易规模达1672.9亿元，较2010年的1037.4亿元增长61.3% 2011年中国旅行预订市场营收规模为90.5亿元，同比增长33.9%，其中机票营收占比下降，度假营收占比上升 2011Q4旅行预订市场规模为23.5亿元，同比增长18.2%，环比下降5.6% 2011年旅行预订市场朝多元化发展

4、，携程处于绝对领先地位 电子商务排行榜网络购物市场排行榜 2011年1-11月中国网络购物市场省份订单量广东省高居榜首，累计订单量突破3亿单 广东省、浙江省、江苏省累计订单量超过2亿单，稳居前三 2011年1-10月中国网络购物市场订单量二三线省份的增长速度最快 海南省订单量同比增长率超过200%，增长最快前十省市增长率均超过100% 2011年中国B2C市场订单量增长较快的网站排名，我买网、V+和耀点100以快速的增长态势跃居前三; 垂直品类和细分市场B2C购物网站占据六席，表现突出 2011年1-10月各B2C购物网站月均转化率(从访问到下单)排名淘宝网高居榜首; Top10的B2C网站从

5、访问到下单月均转化率均高于2% 综合百货和服装服饰类网站包揽2011年1-11月中国B2C网站用户量排名前十; 平台式B2C中淘宝商城排名居首，自主销售为主B2C中京东商城排名领先团购市场排行榜 2011年11月中国团购网站月度日均覆盖人数排名中，聚划算以1110.6万人的覆盖排名第一，拉手网、美团网、窝窝团依次排在二、三、四位。 2011年11月中国团购网站月度总访问次数达20.3亿次，美团网以2.3亿次的月度总访问次数超过拉手网的2.0亿次，排在第二位，拉手网、窝窝团依次排在二、三位。 11月中国大部分TOP10的团购网站从访问到下单转化率较10月有所增长，其中QQ团购以8.9%的转化率排

6、在首位，满座网、团宝网分别以5.4%、3.2%的转化率排在二、三位。 2011年1到11月中国团购网站月度日均覆盖人数变化总体较稳，在8月日均覆盖人数达到小高峰，之后两月中略有下降，在11月达到历史新高。 2011年5到11月中国网络团购市场交易规模59.5亿元(不含淘宝聚划算)，预计全年团购市场交易规模达196亿元(含淘宝聚划算)。 2011年行业热点分析 考虑到行业的增长潜力，未来电子商务行业仍将是互联网领域中资本投资的重点，并且电商领域投资热点将转向创新模式、垂直品类及配套服务等细分领域。 网络购物企业若想占据市场领先地位并且培养核心竞争力，拓展产品品类、丰富产品线与加强供应链、完善物流

7、配送体系将是企业发展的重要方向。艾瑞咨询预计，上述现象仍将是未来三年中国网络购物行业发展的重要特征。 传统企业开展电子商务业务已成大势。传统企业做电商核心优势在于货源，如何合理定位线上业务，并配以恰当的运营策略及时满足消费者需求，是传统企业在未来电子商务发展中首要解决的问题。 随着智能手机的普及，移动近程通讯技术(包括NFC、RFID等)的应用，手机上网用户规模的增加，以及各大电商企业的积极推动，中国用户的移动购物习惯正逐步养成，移动互联网、移动电商正逐步成为网络购物生态系统中的重要环节。 在线旅行领域，从产品属性上看，休闲度假将进一步壮大，从产品渠道上看，创新的预订模式与合作形式将进一步涌现

8、和成熟。2011年美国移动电子商务零售规模达67亿美元2011年美国移动电子商务零售市场规模达到67亿美元，相比2010年增长率高达91.4%，强劲的增长势头预计将一直持续到2015年，移动电子商务市场销售额将达到310亿美元。艾瑞分析认为，美国移动电子商务市场规模的快速增长得益于智能手机的发展，越来越多的智能手机用户逐渐习惯网络零售商提供的移动站点和APP带来的移动购物体验。主要原因在于，首先，随着智能手机的广泛应用，用户开始更多借助智能手机上网，增强了对移动购物的兴趣和实践；其次，由于智能手机的便携性特点更方便用户在某些领域购物，例如限时抢购、票务等服务；最后，网络零售商为了更好的提高用户

9、购物体验，不断增强移动渠道，如推出移动页面和APP，这些因素进一步刺激了美国移动电子商务的发展。摩根大通：2011年全球电子商务营收将增长18.9%摩根大通高级分析师Imran Kahn发布2011年趋势预测报告，他预计2011年全球电子商务营收将达到6800亿美元，同比增长18.9%。美国在线零售业将增长13.2%至1870亿美元。摩根大通预测，到2013年，全球电子商务营收将达到9630亿美元。网购人群数量持续增加，其中约38%的人每月至少网购一次。不网购的人群数量从2007年的20%降至2010年的12%。高收入人群网购最积极，年收入10万美元以上的人群中，有34%每月至少网购3次。Kahn指出，在线零售增速略低于在线广告支出增速。2009年，美国电子商务仅占全美零售额的3.9%，而在线广告则占到13.7%。