城管个人述职报告反思.docx

1、城管个人述职报告反思城管个人述职报告反思城管个人述职报告反思 20xx 年，在区委、 区政府领 导以及市城管局业务指导下，由于领导班子全体成员的配合 和全体同志的支持，使得合力不断增强，本人做了一些应该 做的工作，全区城市管理的面貌有了很大改观，取得了一些 成绩，也得到上级的肯定。对照管理全覆盖的要求，特别是 近几年我区基础设施建设速度的加快，对我们城管工作提出 了更高的要求，我们的工作还有些地方仍存在不尽如意之处， 有些地方还存在的管理的盲区，现将我今年来的工作向领导 和同志们汇报：一、 刻苦学习，不断提高自身综合素质。 强化政治学习，不断提高自身的综合素质是做好一切工 作的基础。按照“邓小

2、平理论”和“三个代表重要思想”及 科学发展观去分析、研究和解决问题，在政治、思想和行动 上自觉与党中央保持一致，正确运用方针政策指导工作和实 践。工作中我能认真学习政治理论，国家的法律、法规和城 市管理条例， 坚持依法办事， 通过学习进一步坚定理想信念， 树立正确的世界观、人生观、价值观，提高全心全意为人民 服务的意识，我坚持在线学习，通过学习更新理念、知识结 构，不断提高自身执政能力和水平，工作上始终保持奋发向 上精神状态，兢兢业业地做好本职工作。勤奋工作，不断提高工作水平。城市管理工作，涉及面广，反复性大，行政执法工作政 策性很强，而我们面对的是下岗职工和失地农民比较多，往 往是：你宣传城

3、市管理条例他不听，你去管理他不走，你要 处罚他无钱，要做好城市管理和城市管理行政执法工作，我 深感肩上的担子的很沉重，我认为要做好一个城管局局长， 只有勤奋学习和务实工作，坚持“两个务必” ，密切联系群 众，才是最好的选择。 我局按照一岗双责的要求将机关作风、 党风廉政建设与业务工作结合起来， 形成“局、大队、中队” 三级网络， 一级对一级负责。 在今年的工作中， 特别是在 “五 城同创”“创卫”“创文”工作中，我集中发挥全体执法队员 的智慧和力量，做了大量的务实的工作，解决了一些难点、 热点问题，取得了比较明显的成果，得到了大多数群众和有 关领导的肯定。我平时注意与时俱进，积极探索城管行政执

4、 法新理念，紧紧围绕“带一流队伍、建一流业绩、树一流形 象”的工作目标，努力抓好队伍建设，力争打造一流的执法 队伍。工作伊始，就提出要狠抓队伍建设，提高队员的业务 水平，不断改进工作作风，提高工作效率等一系列要求。利 用各种时机，要求队员不断加强学习，来提高城市管理理念 素养和综合协调能力，以便更好的开展执法工作。平时，落 实好队伍学习制度，组织学习城市管理有关法律法规知识， 不断提高执法队员的执法水平。 20xx 年，全大队共处罚违章 行为 680 起，其中进入一般程序处罚 14 起，没有出现一起 行政诉讼与行政复议败诉案件，做到了“办案零差错，执法 零投诉”。能注意抓好队伍作风纪律建设，组

5、织队伍认真学 习江苏省行政执法人员行为规范 、XX 市城市管理行政执 法人员行为规范 、XX 市城市管理行政执法队伍日常勤务要 则等，努力规范队员的执法行为。能根据城管执法机动性 强、执法区域不断扩大、执法任务日益繁重的特点，经常教 育队伍要有吃苦耐劳的顽强意志和无私奉献精神。工作中， 借鉴部队管理模式，推进准军事化管理，用军人的规范、理 念、意志、作风和纪律来要求队伍， 20xx 年共组织开展了两 次人员集训，使队伍努力养成整齐划一、令行禁止、雷厉风 行的工作作风。在局党总支的领导下，经过全局上下共同努 力，除了完成了日常管理工作外，还完成了各类重大保障任 务，20xx年通过了省建设系统执法

6、队伍规范化建设达标考核， 被省建设厅授予 “全省建设系统合格行政执法队伍” 的称号 我局虽然首批通过省建设厅城市管理工作达标单位验收。但 对一些重大问题，我始终坚持执行集体讨论，阳光操作，维 护领导班子的团结，我深知要树立城管长期良的好形象，必 须从自己做起，天天从零开始。三、 遵纪守法，不断提高勤政廉政的自觉性 我能自觉维护班子的良好形象，搞好团结协作，能尊重 各级领导，做到积极支持、虚心学习、密切配合，与同志能 够诚心相待、信心相励、尽心相处。工作中身先士卒，不计 个人得失，每次重大工作任务中都能一线指挥，一线战斗， 与队伍同甘共苦，努力起好模范带头作用。生活中，大事讲 原则、小事讲风格，

7、严以律己、宽以待人，心胸开阔、与人 为善。作为一名党员干部，能时时注意加强党性锻炼和思想 改造，树立坚定的理想信念和正确的世界观、人生观、价值 观，始终把“老老实实做人、清清白白为官”作为自己做人 为官的准则。在勤政的同时，也能注意廉政，加强廉洁自律。 常告戒自己堂堂正正做人，踏踏实实干事。管好自己的腿， 把好自己的嘴，防好自己的手，努力来提高自身的防范能力， 慎权、慎独、慎微、慎欲，做到自重、自省、自警、自律、 防腐防变、警钟长鸣。始终保持清醒的政治头脑，以党的纪 律严格规范个人行为。遵守国家的法律法规，遵守社会公德 和社会道德，带头执行本局的各项制度，要求同志们做到的 首先自己要做到，带头

8、执行廉政道德规定，工作中坚决杜绝“吃、拿、卡、要”的现象，不该拿的坚决不拿，不该要的 坚决不要，不谋私利，不徇私情，做到秉公办事，勤政廉政， 始终以公生廉洁、廉生威作为自己的座右铭。四、 认真接受督促，不断改进自己工作中的缺点和不 足到城管局工作以后，做了一些自己应该做的工作，回过 头来看一看，还存在不少的问题，比如，过于忙于事务，学 习不够系统，处理问题有些急噪，做队员的思想工作还不够 细，求真务实还不够，在城市管理和执法中还有盲区。只有 认真学习接受人大和社会各界人士的督促，在以后的工作中 克服缺点，保持优点，真正做到执法时敢于动真碰硬，坚决 克服畏难情绪，才能做好自己的本职工作。以上述职

9、如有不当，请批评指正。城管个人述职报告反思 尊敬的主任、各位副主任、 各位委员：区城管执法局于 20xx 年 9 月成立，主要负责辖区市容 环境、占道 （ 出店）经营、噪声污染、饮食服务业排污、临街 违法建设、渣土车监管等方面的全部或部分行政执法职能。 下设党政办公室、执法科、监督科、数字化管理科和 2 个直 属执法中队、 10 个驻街道办事处执法中队及六村堡工业园执 法中队、铁路北客站执法中队。全局核定编制 171 人，实际 在编 141 人（其中干部 103 人，工人 38人） 。另有合同制执 法人员 34人，数字化中心接线 （巡检）员 37人，城市管理监 督员 178 人。自 20xx

10、年 6 月被任命为局长以来，我带领全局干部职 工，坚持文明执法，依法行政，不断开拓创新，努力破解管 理难题，较好把握了执法、服务与管理三者的结合点，赢得 了领导和群众的好评。在城管执法工作负面报道频发的环境 下，我局成为全市城管执法系统唯一连续多年荣获“四无竞 赛优胜单位” （ 无投诉案件、无粗暴执法、无媒体批评、无 违纪现象 ） 和“城管执法文明单位” 荣誉称号的区级执法局。 20xx-20xx 年我局连续 4 年被区委、区政府评为目标责任考 核优秀单位。我个人荣立三等功一次。下面我将自己 20xx 年至今履职情况报告如下，请审议。一、抓好队伍，树立正确的执法理念 面对城管社会评价低、处在舆

11、论风口浪尖的现状，我深 知“想要管好城市，先要管好自己” 。为此，我狠抓自身和 全局执法人员的素质提升，确保我局执法工作沿着“文明执 法、依法行政、包容服务”的正确方向前进。（ 一 ） 用正确理念武装头脑。我带头提高学习的系统性、 专业性和广泛性，及时掌握城市管理工作的先进理念，准确 把握城市管理工作的发展趋势。 在日常管理中， 以“干好事、 不惹事”为目标，教育队员摒弃“一撵、二赶、三没收”的 简单粗暴管理模式，强化“敬畏法律、尊重程序”意识。同 时，积极推行包容性执法理念，运用宣传、教育、引导、规 范、处罚等综合手段，对行政相对人进行人性化管理，实现 了执法理念由管理向服务转变。（ 二 ）

12、 树立创先争优意识。教育引导队员在执法工作中学 会换位思考，通过常年帮助靳青波、刘莲花等弱势行政管理 相对人，不断强化服务意识，被媒体喻为“温情城管” 。积 极引导基层中队深入开展创先争优活动，不断提升素质，转 变作风。先后有2人评为XX市人民群众满意十大城管；有1 个中队评为省级、 3 个中队评为市级、 3 个中队评为区级人 民群众满意基层单位 ；20xx 年我局被评为市级文明单位，是 全市城管执法系统首家获此殊荣的单位。（ 三） 探索干部选拔新模式。为了把政治上靠得住、工作 上有本事、作风上过得硬、群众信得过的干部选拔到科队长 岗位上来，连续 3 年尝试科级领导干部公开比选，不断优化 选拔

13、环节，通过设置综合试岗环节，让参选人员在不同的岗 位独立带队，真实考察比选人员的领导能力和团队协作意识， 形成了一套适合城管工作特点的干部选拔机制，在全局形成 了以能力论成败的良好的用人导向，激发了队伍活力。几年 来，通过比选选拔正科级干部 8 名，副科级干部 18 名，储 备后备干部 20 余人。我们的做法被市委组织部主办的组 工挚友杂志 20xx 年第 3 期作为经验交流。二、依法行政，做到干成事不惹事 多年的法院工作使我深知文明执法、依法行政是我们的 立身之本。 为此，我狠抓依法行政工作不放松。 20xx 年至今， 全局共办理行政执法案件 XX 余件，未发生一起行政复议和 行政诉讼。（

14、一 ） 加强法律培训。坚持领导带头学法、用法，每年制 定局领导学法计划和执法人员法律知识培训计划 ， 确保法律培训工作经常化和制度化。结合开展 “每日必办 五件事”活动，要求每人每天读记一条法规条文，通过日积 月累，力争做到从局领导到普通队员，人人熟悉城管法律法 规，并能够灵活准确运用。（ 二 ） 主动接受外部监督。对现有职权逐项梳理，编制职 权目录，绘制“权力运行流程图” ，明确办理主体、条件、 程序、期限和监督方式，向社会公开，确保权力在阳光下运 行。同时，为一线执法人员配备执法记录仪，对执法过程全 程监控，进一步规范了执法行为。（ 三 ） 率先实行网上办案。借助数字化城管平台，自主开 发

15、网上办案系统，在全市率先实现行政处罚各环节网上流转， 防止了传统办案 模式容易发生程序颠倒、省略环节、超期 办案、文书制作不规范、信息不透明、外界干预、监督不力 等问题，被区依法行政工作领导小组评为“法治未央机制建 设创新奖”。三、依法履职，提升城市科学管理水平 两年来，我带领全局强化“争做排头兵”意识，围绕精 细化管理、治污减霾和缓堵保畅重点工作，狠抓执法责任制 落实。 20xx 年，在市执法局对城六区业务考核中，我局排名*第一。（ 一 ） 扎实推进精细化管理工作。严格落实区域层级管理 模式，将全区道路划分为 16 个严禁区、 12 个严控区、 12 个 疏导区，明确网格化管理责任，坚持常态

16、化管理，出店占道 经营、沿街散发野广告等“九乱”现象明显减少，辖区市容 大环境明显改善。（ 二 ） 深入开展治污减霾工作。组建督察队、巡检队和治 污减霾专项督导组，从问题发现到解决全程监督，确保辖区 中等以上规模餐饮单位使用清洁能源并全部安装油烟净化 设施 ; 监督烧烤摊点按要求使用清洁能源 ; 拆迁工地采取湿 法进行作业，治污减霾工作成效明显。（ 三 ） 组建特勤大队规范渣土营运秩序。我区是北郊建筑 渣土主消纳区，由于人力不足，一度成为渣土乱倒和抛撒的 重灾区。针对这种情况， 我们争取区委区政府的支持， 于 20xx 年 7 月，在我市首家成立，由 60 名平均年龄在 25 周岁以下 的合同

17、制人员组成的渣土夜查特勤大队，执勤时间完全涵盖 渣土清运全时段，对辖区渣土清运实现网格化、常态化巡查 管控。特勤大队成立至今，检查渣土车 16600 余辆，行政处 罚 589 辆，市民投诉量大幅下降，渣土乱倒现象有效遏制， 整个辖区无新增垃圾山现象。（ 四 ） 持续开展缓堵保畅工作。以主干道为重点，对人行 道违停车辆不间断拉网整治，劝离违停车辆 7500 余辆，贴 条 9000 余张，锁车 1200 余辆，处罚 3200 余辆。在此基础 上，在重点区域安装 30 块禁停提示牌和禁止占道经营提示 牌。设立便民市场 2 个，蔬菜早市 1 个，解决了马路市场占 道问题。（ 五 ） 数字化指挥中心发挥

18、作用。除按照住建部标准建成 监督指挥等 9 大系统外，自主研发了网上办案、 oa 办公、工 地监控等 12 项子系统。在全区重点区域分别安装 70 个固和 30个无线摄像头，配备 pda（城管通）210部，装备有无线监 控指挥系统的执法巡查车 3 辆，实现对城市部件及事件的实 时监控，大大提高了执法工作效率。 20xx 年至今，受理各类 投诉 11637 件，结案 11630 件，办结率达到了 99%。四、以身作则，努力做到廉洁勤政 作为主要领导我在廉洁勤政方面，严格要求自己，争做 表率。近年来，我局无人在廉政方面出事。（ 一 ） 狠抓党风廉政工作。我切实担负起党风廉政建设第 一责任人的职责，

19、带头执行中央八项规定和领导干部廉洁从 政有关规定。对我局的党风廉政建设工作坚持一抓到底，逢 会必讲。正确行驶权力，严格规范个人行为，坚持重要问题 决策、重要干部任免、大额资金使用，由领导班子集体研究 决定。（ 二 ） 努力做到洁身自好。在工作和生活中，我注重修身 养性，严于律己，防微杜渐，自觉不越红线、不碰高压线。 在局领导班子中，自觉置于局党委的领导之下，经常保持与 班子成员沟通，在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互 配合。始终从大局出发， 从集体利益出发， 不搞个人小圈子， 不搞特殊化，以良好的自身形象，赢得组织和其他同志的信任。（ 三 ） 狠抓纠风工作。在日常工作中，我始终将群众满意

20、作为工作的出发点和落脚点。针对城管行业不正之风，定期 召开班子会议，及时发现和解决苗头性和倾向性问题，及时 关注并回应媒体舆情，从严处理各种执法违纪行为。对损害 群众利益的行为和不作为、慢作为、乱作为为题坚持原则， 做到了敢抓敢管，从严处理。近年来，我局连年被评为政风 行风建设先进单位，提高了群众对城管执法队伍的认可度。（ 四 ） 主动做好协调工作。担任执法局主要领导以来，我 始终把城管执法工作置于全区工作之中，从大局出发，通盘 考虑、统筹兼顾。主动加强与各街道办事处和相关职能部门 的工作联系，建立了信息共享和联合执法工作机制，提高了 工作效率。针对我区城市化进程加快，我局人员不足的现实 情况

21、，多次向区编办和区政府有关领导进行反映，引起了区 委、区政府主要领导的高度重视。多方协调为执法人员和公 益性岗位人员办理了意外伤害保险，消除了一线人员的后顾 之忧。五、端正态度，自觉接受人大常委会监督 我把人大常委会的监督，作为完善自我、提升工作的有 效措施。对人大代表建议的办理情况， 亲自过问， 一抓到底， 主动及时向代表通报办理进度和所做的工作，我局代表建议 按时办结率和代表满意率达到了百分之百。同时，主动接受 人大监督，每年利用各中队“面对面三公开”活动的机会， 邀请人大代表对我局工作进行评议。 20xx 年 11 月还举行了 “城管公开日”活动，邀请部分人大代表、政协委员、商户 代表，

22、实地体验和监督我们的工作。六、正视问题，认真践行“三严三实”要求 担任局长以来，我带领全局脚踏实地，真抓实干，虽然 取得了一定的成绩， 但是对照群众的期盼和要求， 自我感觉， 在以下方面存在问题和不足。一是部分顽疾未能治本。通过加强精细化管理，主干道 城市顽疾基本解决，但是，由于城乡结合部、背街小巷出店 占道经营成因复杂，仍未做到治本。二是破解难题能力有待 提高。虽然对管理中的难题尝试破解，但是苦于体制机制方 面的制约和求稳思想，遇到难题和阻力的时候，缺乏锲而不 舍的精神。三是城管执法运行机制还不够科学。在现有机制 下，派驻街道执法中队虽由我局和街道办事处双重管理，但 以我局管理为主，存在看得

23、见的管不着，管的着的看不见的 问题，有待于向街道简政放权，将基层执法中队的日常调度 指挥权下放。我将以本次述职为契机，深入贯彻落实党的十八届三中 全会精神，自觉践行“三严三实”要求，教育引导执法队员 积极参与“学习创新型、管理服务型、执法规范型、廉洁和 谐型”四型城管执法队伍建设活动。同时，深入贯彻区委十 一届四次全会精神，抓住全面深化城市管理体制改革的机遇， 通过简政放权、重心下移，实现城市管理决策、执行、考核 三权分离，从机制上解决城管执法工作遇到的难点问题，形 成“管理、服务、执法”三位一体的管理模式，提升城市精 细化管理水平。主任、各位副主任、各位委员，我将虚心接受各位委员 的评议意见，认真研究，积极整改，决不辜负人大常委会的 重托。