《岗位职责及其能力要求》.docx

1、岗位职责及其能力要求XX有限公司岗位职责及能力要求文件编号: TK/QL-04-2016 实施日期: 版 本: 第C版第0次修改 受控状态: 分 发 号: 编 制: 日期： 审 核: 日期： 批 准: 日期： XX有限公司文件编号TK/QL-04-2016版次C/0岗位职责及能力要求页码02/14岗位职责和能力要求1.目的建立各级人员岗位能力要求规定，更有效的为公司选择人员和上岗培训提供依据。2.范围适用于公司所有岗位的能力要求管理。3.职责3.1行政部负责起草各级人员岗位能力要求。3.2管理者代表和总经理负责对要求内容进行审核和批准。4.内容4.1总经理所属部门：总经理文化程度：大专以上工作

2、经验：5年以上职责：参见管理职责控制程序能力要求：1、熟悉国家相关法律、法规并能自觉运用；2、熟悉公司产品的生产流程；3、具有强的领导和组织能力。4.2管理者代表所属部门：管理者代表文化程度：大专以上工作经验：5年以上上岗培训要求：内审员培训（外训）职责：参见管理职责控制程序能力要求：1、熟悉ISO9000标准的各项条款。2、掌握内审的程序和实施技巧。XX有限公司文件编号TK/QL-04-2016版次C/0岗位职责及能力要求页码03/143、对公司各部门的运作有一定了解。4、具有一定的领导和组织能力。4.3副总经理所属部门 ：管理层文化程度：大专以上工作经验：5年以上职责：参见管理职责控制程序

3、能力要求：1、熟悉国家相关法律、法规并能自觉运用；2、熟悉公司产品的生产流程；3、具有强的领导和组织能力。3、具有强的领导和组织能力。4.4生产经理所属部门：生产部文化程度：高中以上工作经验：3年以上职责：1、负责生产计划的安排和跟催生产；2、协调各单位以达到生产目标；3、督导各车间依据工艺规范生产合格产品；4、生产人员的资格认定、考核及调度。能力要求：1、熟悉产品的原理、性能和应用。2、掌握生产过程和生产中关键技术。3、掌握生产各阶段和顾客使用中问题的解决技巧。4.5办公室主任 所属部门：行政部XX有限公司文件编号TK/QL-04-2016版次C/0岗位职责及能力要求页码04/14文化程度：

4、大专以上学历工作经验：3年以上 技术资格等级：无上岗培训要求：岗位能力要求培训职责：1、负责拟草领导授意的综合性工作计划、总结和工作报告及其它文件；2、负责印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作；3、招聘、培训、考核的实施及组织工作，确保每位员工掌握岗位技能知识，提高员工的质量意识和能力；4、对公司所有文件和资料的管理进行监督；5、负责确认各岗位的能力要求。能力要求：1、熟悉国家关于人事劳动方面的法律和法规。2、具有一定的文字组织能力。3、熟悉电脑软件的使用。4、具有一定的组织和领导能力。4.6客户部经理所属部门：客户部文化程度：大专以上工作经验：3年以上职责：1、负责制订销售目标以

5、满足公司的生产； 2、负责销售人员的配备和考核；3、销售合同的审核和非常规合同的确认；4、对重大顾客投诉和退货的协调处理；5、产品的市场反馈和产品生产调整的协助处理。能力要求：XX有限公司文件编号TK/QL-04-2016版次C/0岗位职责及能力要求页码05/141、熟悉产品的性能和应用；2、熟悉运用各种采购营销技巧；3、掌握产品使用中的问题的排除；4、掌握物料的基本特性；4、具有一定的领导和组织能力。4.7采购部经理所属部门：采购部文化程度：高中以上工作经验：3年以上技术资格等级：中级职称职责：1、负责采购任务的下达和采购工作的监控； 2、对公司所需采购的物料的供应商进行筛选、评价和管理；3

6、、负责库房的管理工作；能力要求：1、熟悉物资的原理、性能和应用。2、熟悉库房的管理要求。3、掌握生产各阶段和供应商使用中问题的解决技巧。4.8质量技术部主管所属部门：质量技术部文化程度：大专以上工作经验：3年以上职责：1、负责产品工艺文件和技术文件的编写；2、指导检测设备和仪器的校准工作；4、进行重大质量问题和顾客投诉的处理；5、负责各阶段检验抽样计划的制订；XX有限公司文件编号TK/QL-04-2016版次C/0岗位职责及能力要求页码06/146、负责顾客非常规合同的技术评审；7、检验人员的资格认定、考核及调度；8、负责推进统计技术在公司的应用。能力要求：1、熟悉产品的原理、性能和应用。2、

7、掌握生产过程和生产中关键技术。3、掌握多种科学合理的抽样计划；4、熟练运用各种统计技术；5、具有较强的组织能力和协调能力。4.9内审员所属部门：内审小组文化程度：高中以上工作经验：1年以上技术资格等级：内审员证上岗培训要求：内审员培训（外训）职责：1.依据审核工作计划进行内部审核。2.负责对发现的不符合项进行改善追踪和验证。3、依据管理者代表的要求进行内部审核的计划安排。4、负责向管理者代表报告审核的情况。 能力要求：1、掌握ISO9000的标准内容。2、会编制审核工作计划。3、掌握审核的基本技巧和报告、验证方法。4、具有一定的文字组织能力。4.10检验员所属部门：质量技术部XX有限公司文件编

8、号TK/QL-04-2016版次C/0岗位职责及能力要求页码07/14文化程度：高中以上工作经验：1年以上技术资格等级：检验员资格确认书上岗培训要求：检验员培训职责：1、严格按照规范和标准要求进行检验；2、认真据实填写各种检验记录。3、负责对不合格的反馈和验证；4、负责相关的统计工作。能力要求：1、熟悉相关产品规格、型号和检验规范；2、掌握基本的抽样计划；3、熟悉生产过程和技术要求；4、具有一定的协调和组织能力。4.11销售人员 所属部门：客户部文化程度：高中以上工作经验：1年以上职责：1、 负责产品的销售和现场装配指导；2、 负责市场和顾客信息的反馈；3、 负责应收帐款的回收工作；4、 顾客

9、疑难问题的解答和投诉、退货的处理；5、负责顾客定期回访和满意度调查。 能力要求：1、熟悉产品规格、型号和基本性能能；2、熟悉产品的现场装配的基本方法；XX有限公司文件编号TK/QL-04-2016版次C/0岗位职责及能力要求页码08/143、掌握一定的营销技巧。4、具有一定的协调和公关能力。4.12库管员所属部门：总调室 文化程度：初中以上工作经验：1年以上上岗培训要求：库房管理规定职责：1、负责材料的进出控制作业；2、负责库房区域和环境的管理；3、负责材料的盘存作业；4、负责呆滞品的处理；5、负责库存品的包装、标识、防护。 能力要求：1、熟悉相关产品的规格、型号；2、熟悉库房的管理程序和盘点

10、工作；3、熟悉产品的基本性能和要求；4、具有一定的协调能力。4.13采购员 所属部门：采购部文化程度：高中以上工作经验：1年以上 职责：1、 负责供应商的选择、评审和评价；2、 负责原料的采购和跟催交货；3、 负责协调供应商与公司的技术问题；4、负责对供应商进行改进和验证。 XX有限公司文件编号TK/QL-04-2016版次C/0岗位职责及能力要求页码09/14能力要求：1、熟悉原料规格、型号和基本性能能；2、掌握常用原料的供应商的资料；3、掌握一定的采购技巧。4、具有一定的协调和公关能力。4.14操作工所属部门：生产部文化程度：高中以上工作经验：1年以上技术资格等级：操作工资格确认上岗培训要

11、求：生产工艺要求培训、设备操作培训 职责：1、 严格按照规范要求进行加工；2、 负责完成主管分配的生产任务；3、 负责生产过程的工艺参数的监控。4、 负责对过程进行详细的记录。能力要求：1、熟悉各种原料规格、型号和基本要求；2、熟悉产品的基本特性；3、熟练使用各种生产设备；4、掌握产品的生产工艺要求。4.15办公室人员岗位职责1.负责日常的接待工作，协助总经理处理好日常行政事务。2.协助总经理做好员工的聘用和管理，按公司要求配置人力资源，满足生产和发展须求，办理相关手续、建立人事档案。3.负责本单位文件、资料的收发、保管、催办、清理工作。4.负责公司办公用品的保管和发放。5.及时了解员工思想情

12、况，帮助反映和解决员工的问题。XX有限公司文件编号TK/QL-04-2016版次C/0岗位职责及能力要求页码10/146.起草公司有关文件，整理会议记录，协助单位主管领导做好保密工作。7.做好单位领导临时交办的各种工作。4.16财务会计岗位职责1.认真惯彻会计法、税法和各项财务管理制度。2.按期组织编制年度财务计划和月度财务收支计划。3.随时常握资金动态，控制企业内部资金潜力，及时调动资金，保证生产发展的需要。4.按时提供年度、季度有关利润，资金指标执行情况的分析资料。5.负责办理银行信贷业务，按时编报年度、季度银行信贷计划和银行存款计划。6.负责办理有关财务保险业务。7.掌握税法，及时向税务

13、部门按时审报，足额纳税，不做假帐。8.妥善保管会计档案，不能丢失损毁。4.17出纳员岗位职责1.严格遵守财经政策和财务管理制度，根据完整的收付款会计凭证收付款项。2.银行日记帐要按期结帐，帐面整洁、清楚，及时转出银行凭证，并经常与总帐核对无误。3.掌握银行结算制度，及时办理托收、结算事项。4.现金日记帐要坚持日清月结，每日下班前必须核对库存确保帐款相符。5.严格遵守现金管理制度及库存现金限额。6.负责现金、转帐支票，有价证券的签发，无价证券以及印签章的管理工作。7.按期与银行对帐单对帐，并编制银行存款对帐平衡表和未达帐项明细表。8.负责库存现金、工资及有关证券的提取、放工作。9.掌握银行存款动

14、态。4.18经营管理人员岗位职责1.掌握与本公司业务有关的产品市场动态和信息，并及时向主管领导汇报。2.负责月生产计划，月采购计划的编制与下发。3.能独立的协调，解决生产过程中出现的有关问题。4.掌握公司常用材料标准及供货渠道，保证生产用料及时进厂。5掌握供货方和协作方的质量情况，严禁不合格品入厂。6熟悉合同法及相关的法律知识，协助主管领导做好合同的签订及实施工作。XX有限公司文件编号TK/QL-04-2016版次C/0岗位职责及能力要求页码11/147做好材料的管理工作，健全台帐，定期进行物资盘点。4.19技术人员岗位职责1.认真消化图纸资料，编制机械加工和锻造工艺，确定机床设备，提出专用工

15、装项目，办理首批订货手续并参加新产品试制的工艺技术准备工作。2.了解学习国内外先进技术，贯彻执行国家、企业有关技术标准及规定。组织技术攻关，技术革新，积极参加各项技术工作，写出总结报告。3.牢固树立质量第一的思想，深入一线，解决生产中的技术问题，及时修改补充资料，出现质量问题找出原因并制定解决措施。4.做好合同签定的论证、分析工作。5.结合专业学习新技术、新工艺、新材料，不断提高专业知识。在技术上有创新，积极开发新产品，组织新产品工艺设计。6.负责产品技术资料的工艺性检查，保证工艺工装配套资料的完整性、正确性。7.制定员工培训计划，并组织实施。4.20生产总调度岗位职责1.负责公司生产计划调度

16、指挥工作。2.组织落实生产部内的各项规章制度，各类人员的岗位责任制，业务工作程序，并不断补充完善。3.根据订单，合同要求，协作协议及市场需要组织审核，平衡编制月 、周生产作业计划并组织实施。4.掌握公司主要订单产品生产过程、车间生产力、劳动力配备、工艺设施的流程、主要原料情况，及时发现生产薄弱环节，协调生产中的问题及配套设施的缺件进度，协调横向协作，保证月计划全面完成。5.负责全公司产品、在产品、成品零碎件的管理工作，检查、监督调度员的工作。6.负责有关生产、计划及与质量有关的规章制度修订，补充及有关报表的审核、会签工作。7.推行全面质量管理，提高工作质量。组织内部业务人员、库房人员学习业务、

17、文化、技术知识，不断提高现代化管理水平。4.21生产调度岗位职责XX有限公司文件编号TK/QL-04-2016版次C/0岗位职责及能力要求页码12/141.根据公司生产订单，负责车间计划的实施，外协产品的安排，达到均衡生产，确保订单的按时完成。2.对当月计划、周计划、当天安排做到心中有数，帮助车间解决生产中的具体问题，确保公司计划顺利完成。3.掌握所分管产品的进度，熟悉产品技术要求、工艺流程、生产协作关系，及时准确提供信息，及时反映生产中出现的重大问题。4.了解动力设备、原材料、工具供应情况，组织和检查生产作业计划的实施。5.经常保持与生产基层、生产协作单位的联系，做好电话记录，认真填写调度日

18、志，及时向有关人员传达并进行处理，同时向公司汇报生产情况。6.不断学习管理知识，提高工作效率，监守岗位，服从分配，搞好本职工作。4.22汽车司机岗位职责1.坚守工作岗位，保证随时出车，努力完成各项任务。2.严格遵守交通规则、车辆管理制度和技术操作规程，严禁酒后开车，严禁让无驾驶证人员擅自驾驶车辆，确保行车安全，发生问题及时向有关领导报告。3.遵守劳动纪律，服从调度指挥，车辆回厂及时入库。4.维护和保养好车辆、设备，经常保持车内外整洁，节约油料，爱护工具，认真做好再次出车的准备工作，如有故障及时提出。5.不得私自接受其他任务，不得私自用车。车辆无任务，不得在外停留过夜。6.运送货物时，要避免发生

19、货物移动、跌落造成事故。4.23车工岗位职责1.班前要按规定部位加油，检查各调速、走刀柄位置和主轴运转是否正常。认真消化好图纸，材料、工具必须符合工艺规程。2.操作时要做到a.严格执行工艺规程。b.调整工装进行试生产。c.首件严格三检，加工每个零件要自检，保质保量完成任务。d.零件要轻拿轻放，不准磕碰，正确使用工位器具。XX有限公司文件编号TK/QL-04-2016版次C/0岗位职责及能力要求页码13/143.管理好在制品，对原材料、成品、半成品、次品、废品要分类摆放，对投料数、生产数、废品数、合格数要核对记清，如实填好各种原始记录。4.精心爱护设备和工具，严禁敲打，认真执行设备保养制度，保持

20、设备完好。5.做到安全生产，及时清理铁屑，保持工作地整齐清洁。4.24电工岗位职责1. 负责本公司所有电器设备、机床电器、动力照明线路的维修以及零星线路安装和机床移装的接线工作。2. 定期巡回检查，发现故障及时排除。使设备保持良好状态，不断提高设备完好率。3. 搞好节约用电，对不合理、不安全用电应予制止,确保安全运行.4. 爱护工具,节约原材料、辅料。5. 熟悉有关电器安全操作规程，并严格按规程工作，并有权利和责任禁止非电工人员动电器设备，如发现问题应及时反映。4.25机修人员岗位职责1.认真贯彻设备管理维护保养制度，负责维护公司设备正常运转，定期巡回检查，发现故障及时排除并做好检查和排故障记

21、录。2.负责新旧设备的安装、移装、精平、调试和参加设备大、中修理后的质量验收工作。对操作工人进行督促检查，执行设备维护、操作规程。做好正确使用设备的宣传教育落实工作。3.执行设备保养制度，协助操作工人进行设备例行保养和一级保养,不断提高设备完好率指标.4.爱护工具,节约原材料、辅料，如实填写各项原始记录。5.工作中必须遵守安全操作规程，检修设备必须切断电源，取下保险。工作结束后必须仔细检查，不得将零件或工具遗留在机器或工装内。用汽油清洗零部件时必须严禁烟火。搞好安全整洁生产。4.26门卫岗位职责1.坚守工作岗位，严格作息制度，按时上岗，按规定交接班，并做好记录。2.接待来宾文明礼貌，态度和蔼。

22、凡来公司联系工作者须进行登记并及时被访部门电话联系。3.严格执行门卫制度和公司规定，物品和货物出门要有出门证，并进行核对检查，如实做好XX有限公司文件编号TK/QL-04-2016版次C/0岗位职责及能力要求页码14/14记录。5.车辆进厂时，负责车辆的停放；车辆出厂时，负责了望道路，协调好和过往车辆关系，保证车辆及道路畅通。6.未经许可家属不允许进入厂区。7.坚持原则，当班时巡回检查，防火防盗，敢于同一切违反规定的不良行为作斗争。8.按时打开和关闭安全照明灯，谁当班谁负责，提高警惕，若有不安全因素，要及时报告，若出现失误或违章乱纪现象，将追究当事人责任。9.保持公司大门内外及值班室的卫生和清洁。5、相关文件 管理职责控制程序