旅游一卡通建设方案.docx

1、旅游一卡通建设方案城市一卡通建设方案1.整体说明 .错误! 不决义书签。.建设总则 . .错误 ! 不决义书签。.应用领域 . .错误 ! 不决义书签。2.整体方案概括 .错误! 不决义书签。.运营模式 . .错误 ! 不决义书签。.各环节作用 . .错误 ! 不决义书签。业务管理中心 . .错误 ! 不决义书签。银行方 . .错误 ! 不决义书签。数据采集点 . .错误 ! 不决义书签。应用行业管理中心 . .错误 ! 不决义书签。挪动终端 . .错误 ! 不决义书签。旅行通卡 . .错误 ! 不决义书签。售卡，充值点 . .错误 ! 不决义书签。.资本流、卡片流和业务信息流 . .错误 !

2、 不决义书签。资本流 . .错误 ! 不决义书签。卡片流 . .错误 ! 不决义书签。业务信息流 . .错误 ! 不决义书签。3.解决方案 .错误! 不决义书签。.中心服务系统 . .错误 ! 不决义书签。基础平台 . .错误 ! 不决义书签。容错平台 . .错误 ! 不决义书签。监控中心 . .错误 ! 不决义书签。数据互换平台 . .错误 ! 不决义书签。.客户服务系统 . .错误 ! 不决义书签。一卡通讯息门户 . .错误 ! 不决义书签。手机 app 应用 . .错误 ! 不决义书签。微信定阅 . .错误 ! 不决义书签。多媒体服务 . .错误 ! 不决义书签。.硬件服务 . .错误

3、! 不决义书签。售票设备 . .错误 ! 不决义书签。检票设备 . .错误 ! 不决义书签。通道闸机 . .错误 ! 不决义书签。自助终端 . .错误 ! 不决义书签。网络设备 . .错误 ! 不决义书签。.接口服务 . .错误 ! 不决义书签。旧系统接口对接 . .错误 ! 不决义书签。系统间接口对接 . .错误 ! 不决义书签。.组织机构 . .错误 ! 不决义书签。人员配置 . .错误 ! 不决义书签。简历表 . .错误 ! 不决义书签。人员要求 . .错误 ! 不决义书签。.工期计划 . .错误 ! 不决义书签。工期 . .错误 ! 不决义书签。项目计划 . .错误 ! 不决义书签。.

4、工程质量 . .错误 ! 不决义书签。4.服务 .错误! 不决义书签。.测试、查验与查收 . .错误 ! 不决义书签。集成测试 . .错误 ! 不决义书签。综合联调（初验） . .错误 ! 不决义书签。试运行 . .错误 ! 不决义书签。.质保期 . .错误 ! 不决义书签。开通质保服务 . .错误 ! 不决义书签。运营保护质保 . .错误 ! 不决义书签。服务流程 . .错误 ! 不决义书签。5.供货清单 .错误! 不决义书签。.概括 .错误 ! 不决义书签。.供货清单 . .错误 ! 不决义书签。. 服务清单 . . 错误 ! 不决义书签。1.整体说明1.1. 建设总则“旅行一卡通”是跟着

5、互联网技术的高速发展， “电子商务”和“电子钱币”支付手段的日趋成熟而提出的新观点， 是旅行景区数字化、信息化建设的一部分，它是将旅行景区的管理和各商户一致同来， 采纳一致的支付方式，方便旅客花费，提升景区运营的工作效率；旅客持同一张卡片能实现身份考证，流动花费支付，储存各种信息等功能，达到“一卡在手，智慧旅行”的整体目标。“旅行一卡通” 项目主要波及景区内各个领域的花费支付， 票务检测和身份认证等功能实现， 能够达成景区内各商户服务的预收费， 交通，小额花费等多个环节的快速结算和支付。 建设目标是经过集成景区的票务系统， 整合交通，酒店，商户花费，建成一个集信息互换系统， 应用系统， 数据库

6、系统和终端设备为一体的旅行景区服务系统。建设整体原则以下：1.以软件为核心。“旅行一卡通” 平台是一个综合性的城市信息服务平台， 。考虑核心软件对各样信息：用户（持卡人） 、商户（酒店、商场、餐饮等商业单位）、密钥、卡片等信息的管理和支撑功能；2.旅行卡采纳实体卡片（ CPU卡）和电子钱包，在景区内通用，拥有多钱包功能。城市卡与银行卡两卡有逻辑联系，可实现资本圈存功能。3.一卡通网络部署为专网模式。4.及时联网运行。 可保证数据及时到位； 支持脱网 / 脱机运行，可保证在网络和电源中止时不影响旅客游乐、刷卡花费的正常生活。5.知足独立、多级核算。可依照不一样的业务单位进行分级，依照层级进行清理

7、、结算。6.密码系统。采纳运营商拟订的密码系统进行卡片或许电子钱包的读写办理。7.设备接入。全部接入平台的硬件设备，第一要在平台进行集中注册。只有经过在平台注册的硬件设备，才能正常使用。硬件设备每次联机后，要进行签到认证， 只有认证合法的设备， 才能正常使用。 对接入的设备，不可以受厂家、品牌的限制。8.银行卡与旅行卡的联系为资本圈存转账，一卡通系统不波及、不影响银行卡的任何金融功能。9.保证“旅行一卡通”系统中各种资本帐户的安全，结算及时便利，具备完美的账务稽察体制。10.实现和景区已有的平台应用系统的对接及数据中心的共享。11.个性化的卡务管理。采纳灵巧的、人性化的城市卡设计和卡务管理，依

8、据需求设计多种种类的旅行卡，如一般卡、会员卡、纪念卡、情侣卡等，不一样的旅行卡拥有不一样的属性和功能。12.两台数据库服务器经过 RAC实现负载平衡及容错办理。13.应用服务器采纳集群模式。应用软件可支持应用部署在不一样的应用服务器，实现负载平衡及容错办理。1.2. 应用领域票务管理平台酒店管理系统应用领域小额花费门户网站自助终端自助取票系统网上售票系统窗口售票系统住宅预约餐饮收费身份考证泊车计费娱乐花费景区商户花费泊车计费特别景点收费景区油站收费公共交通收费PC端网站手机 app微信定阅号条码检票机自动检票终端手持检票机智能导游终端自助充值终端自助取票终端CPU卡片读写终端商家接入收款终端电

9、子钱包扫码终端2.整体方案概括2.1. 运营模式“旅行一卡通”系统波及资本、卡和业务信息，要定义和管理好资本流、卡片流和业务信息流。在整体设计中要办理好景区、银行方、商户以及持卡者（游客）四者之间的关系。“旅行一卡通” 项目的目标是实现金融支付的电子化和行业信息管理的电子化。“卡”作为金融与信息的载体，持卡人经过持卡花费，才能达到这个目的。银行方是整个项目的资本管理中心，接受数据清单中心发送的电子钱包账户的划账信息，考证后划账。账划划账清单录记费消算清业务管理中心整个系统的管理中心，是系统的最高层次环节，也是系统的数据变换、清理中心，分为运营管理中心和数据清理中心。载下/传上据数应用行业管理中

10、心主要管理商户的接入金一. 指定本商户的花费标准二. 汇总本商户的花费记录资及时花费记录三.管理本商户的花费状况值充四.接受资本中心的资本划账预应用行业：景区管理系统（票务管总理，公共交通），酒店管理系统，汇小额花费站点（便利店，油站等），录记制值定充消受费标接准数据采集点作为交易数据的采集环节，主要的功能是采集花费终端的花费记录，并向数据中心上报交易记录，同时负责向花费终端下载黑名单等有关数据，其次是作为中间的管理工具，对自己的数据进行统计，查问等功能。载下/传上据数挪动终端分为花费支付终端和校验终端花费支付终端包含手持 pos，自助充值终端，商家接入收款终端等。校验终端包含自助检票机，身份

11、辨别终端等。息信费消售卡一.经过售票大厅刊行 CPU卡片二 .经过门户网站刊行虚构电子凭据旅行通卡发卡 /充值分为 CPU卡片，电子凭据，在线钱充值点包，记录取户信息，经过卡号独一标示，用身份证号标志使用者，关于匿名一.经过人工充值和自助充值达成CPU卡片的卡片，经过特别凭据号独一标示。充值三 .经过手机 app达成在线钱包的充值图 1：一卡通平台运营模式表示图2.2. 各环节作用2.2.1. 业务管理中心是整个系统的管理中心， 是系统的最高层次环节， 也是系统的数据变换、 清算中心。它负责系统的一致规划、一致建设、一致标准、一致管理、一致发卡、一致清理、一致保护、一致监控。主要分为运营管理中

12、心和数据清理中心。运营管理中心：（简单介绍）数据清理中心：（简单介绍，分为业务结算和资本结算，采纳 T+n 模式）2.2.2. 银行方是系统资本的管理机构， 一方面负责聚集售卡、 充值资本， 一方面负责依据管理中心的资本划拨通知单将资本划拨到各个行业商户的指定帐户上， 实现资本的交易。2.2.3. 数据采集点关于整个系统来说， 是一其中间环节， 一方面负责将花费终端的花费交易记录，采集起来上传到管理中心； 一方面负责下载管理中心的黑名单等记录， 将该黑名单记录下传到花费终端中。数据采集点一般和应用行业管理中心混淆， 即由各行业商户进行管理， 不过功能相对独立。数据采集点，不论是从花费终端向管理

13、中心上传数据， 仍是从管理中心向花费终端下载数据，都是原样传达，不做任何的变动办理，保证两边的数据一致。2.2.4. 应用行业管理中心主要管理各商户的接入方式， 负责拟订商户的花费标准， 汇总商户的花费记录，管理商户的花费状况，接受资本中心的资本划账。景区管理中心，酒店，便利店，油站等都以商户的形式接入“旅行一卡通”系统。一. 商户的接入模式分为三种：(1)完好模式接入合用当前还没有信息管理系统的商户，商户与系统平台的交互数据包含旅客详尽的交易清单，包含交易时间，交易种类（泊车，住宅，餐饮等） ，交易金额等。(2)支付模式接入商户与系统平台的交互数据为 pos 机或许电子钱包生成的交易清单，系

14、统平台只办理交易时间和交易金额，而不关怀用户详细的花费种类。(3)接口模式接入合用于当前已具备较为完美的信息管理系统的商户， 系统平台供给专用接口给商户的信息系统，知足商家的需求，实现无缝对接。二. 商户的接入点主要分为线上接入和线下接入：(1)线上接入a)门户网站接入 : 商户能够在门户网站预售门票，酒店预约，餐饮预约，团购信息等，用户经过第三方支付平台（银联，支付宝等）达成服务的预付付， 生成支付凭据， 旅客可经过该支付凭据在景区享受服务。b)手机 app 接入：用户安装“旅行一卡通”手机 app 应用以后，注册 app 账户，绑定银行卡，即可激活在线钱包功能，经过手机第三方支付平台（微信

15、，手机支付宝等） 达成在线钱包的充值， 凡是经过手机 app接入的商户均可实此刻线钱包的及时交易。c)商户信息推送商户能够在门户网站， 手机 app，微信定阅号及时公布最新商品资讯，优惠信息，也能够经过推送服务给特定用户推送信息。(2)线下接入商户的线下接入主假如以 cpu 卡片为载体，商户配置读取 cpu 卡片的终端即可达成 cpu 卡片的身份辨别，充值，花费等交易，此类交易方式为脱机交易，每隔 12 小时系统将交易纪录（交易时间，用户，行业，种类数目，金额等）上传至数据采集点，由数据采集点汇总以后上传至数据互换中心。三. 商户的运营管理：各商户使用业务管理软件，可从系统提取本商户的业务花费

16、数据，进行管理、查问、统计等。同时也能够查问月结后资本中心的资本划账信息。2.2.5. 挪动终端挪动终端主要分为花费支付终端和身份校验终端：一 花费支付终端CPU卡片的花费支付：（简单介绍）在线钱包的花费支付：二 身份考证终端CPU卡片的身份考证：电子支付凭据条形码的身份考证：2.2.6. 旅行通卡分为 cpu 卡片，电子支付凭据，在线钱包。Cpu卡实现方式为脱机交易。电子支付凭据，主要达成身份辨别和校验在线钱包为及时联机交易。2.2.7. 售卡，充值点售卡：售票大厅销售 cpu 卡片。门户网站，手机 app 刊行虚构电子凭据凭据。自助充值： CPU卡片充值；在线钱包充值。2.3. 资本流、卡

17、片流和业务信息流2.3.1. 资本流在本系统中，持卡者卡片上的资本分为两个部分：一部分为 CPU卡片、第二部分为电子钱包。所以在资本流方面分为 CPU卡片资本流、电子钱包资金流两部分。描绘 CPU卡片资本流的详细模式描绘电子钱包资本流的详细模式。2.3.2. 卡片流在本系统中， CPU卡片，电子支付凭据，电子钱包做为资本和信息的载体，有侧重要的作用。拟订确实可行的制卡流程与电子交易流程，对提升整个系统的效率起侧重要的作用。CPU卡片的制卡，发卡，密钥等环节。电子支付凭据的生成，校验。电子钱包的使用。2.3.3. 业务信息流在本系统中，业务信息流分为两个部分，一部分是与资本流和卡片联合在一同的信

18、息流， 包含资本转帐信息等， 主要描绘中心清理的资本信息办理；另一部分是纯粹信息流， 主假如各行业内的应用信息，主要描绘运营管理的信息办理。3.解决方案中心服务系统解决客户服务系统方案硬件服务接口服务卡务管理系统基础平台密钥管理系统金融花费管理系统清理管理系统运营管理系统负载平衡控制容错平台动向寻址容错体制远程管理及监控安全性网络资源管理监控中心拓扑管理性能报告故障管理数据互换方式数据互换平台发送数据接收数据一卡通讯息门户安卓系统手机 appIos系统微信定阅号多媒体服务自助导游系统景区多媒体广告售票设备台式机终端读卡器检票设备条码检票机手持检票机三辊闸通道闸机平移闸翼闸无阻碍闸自助终端充值终

19、端自助导游服务器网络设备互换机VPN数据库UPS不停电源防火墙第三方支付平台银联微信支付宝内部系统接口旧系统接口兼容系统间接口对接图 2：系统架构3.1. 中心服务系统3.1.1. 基础平台3.1.1.1. 卡务管理系统3.1.1.2. 密钥管理系统3.1.1.3. 金融花费管理系统3.1.1.4. 清理管理系统3.1.1.5. 运营管理系统3.1.2. 容错平台3.1.2.1. 负载平衡控制3.1.2.2. 动向寻址3.1.2.3. 容错体制3.1.2.4. 远程管理及监控3.1.2.5. 安全性3.1.3. 监控中心3.1.3.1. 网络资源管理3.1.3.2. 拓扑管理3.1.3.3. 性能报告3.1.3.4. 故障管理3.1.4. 数据互换平台3.1.4.1. 数据互换方式3.1.4.2. 发送数据3.1.4.3. 接受数据3.2. 客户服务系统3.2.1. 一卡通讯息门户3.2.2. 手机