1121电子商务员四级理论题.docx

1、1121电子商务员四级理论题2009-11-21四级理论题1（B）是指对已采购但验收不合的原材料和零部件的物流活动A. 采购物流B. 退货物流C. 生产物流D. 销售物流2. 卖方不履行合同义务的情况有（ABCD）多选A不交付标的物B不按合同规定收付货款C不按规定收取货物D交付的标的物不符合规定93.EDI的核心是（D）A买卖双方同时参与B计算机系统之间的链接C.利用电信号传递信息DEDI标准3在计算机网络拓扑结构类型中，以中央结点为中心与各结点连接的网络是（A）。A星型B环型C总线型D网状型4网络消费者第一次在网上购物是一定要（A）A进行注册B输入年龄C通过电话确认身份D通过电子邮件确认身份

2、94 （B）决定着营销价格的最低界限。A供求关系B成本C竞争因素D定价目标5.对于E-mail营销来说，建立邮件列表的意义在于（）多选A 便于迅速降低所出售产品的价格B 便于销售产品C 便于与客户联系D 便于推广网站6.在电子商务中，安全认证主要包括（） 多选A 信息确认 B 消费者身份确认C 支付确认 D 商品确认95. 黄页形式的网络广告发布渠道是指（）A 在互联网上专门用以查询检索服务的网站B 网络门户站点C 专业销售网站D 网络杂志7、网络营销对传统营销的冲击不包括（CD）多选A.营销渠道的冲击B.定价策略的冲击C.物流策略的冲击D.采购策略的冲击8、群发软件中的（C）功能，即发送一封

3、邮件是可附带发送邮件的数量，此数值设置越大，群发速度将以设置数值成倍增加。A.ACC/CCB.CCC/CCC.BCC/CCD.DCC/CC96、（D）类型的邮件列表中，只有列表中的成员才能发表信件。A.公开B.免费C.管制D.封闭11(单选)下列属于半导体存储器的是（B）。ADVDBU盘C软盘D硬盘12（多选）在网络营销中，产品策略一般包括（ABC）。A产品选择策略B销售服务策略C信息服务策略D定价策略13.电子商务环境下，以下不属于物流企业追求目标的是（A）A.本地化B.信息化C.全球化D.多功能14.有关客户机/服务器模式，以下说法错误的是（C.D）（多选）A.提供服务的一方称为服务器B.

4、获得服务的一方称为客户机C.HTTP采用C/S模式D.Internet上客户机/服务器的关系一成不变17、计算机最基本的输出设备，同时也是人机对话的主要工具是（c）A、 中央处理器（CPU）B、 储存器C、 显示器D、 键盘18、在表格中可以插入的对象有（C、D） （多选）A、 压缩文件B、 执行程序C、 文字D、 图片19.在DNS中，完成映射的过程叫做（）。A.物理解析 B.地址解析 C.反向解析 D.正向解析20.在框架网页的属性对话框中，可以进行的设置有（）多选A.名称 B格式化 C.背景 D.边距25.在Internet上，典型的电子支付方式不包括（）多选A. 现金支付方式B. 电子

5、支票支付方式C. 旅行支票支付方式D. 银行卡支付方式26.网络中介服务商必须具备（）多选A. 承担风险功能B. 网上支付功能C. 网络谈判功能D. 网上认证功能63.（）主要是指商品和服务的配送和传输渠道。A物流 B.商流 C.信息流 D.资金流64.下列不属于数字证书应用范围的是（）A.网上炒股 B.网上办公 C.网上招标 D.网上广告21，有关浏览器，下面说法错误的是（）A，WWW建立在B/S模型之上B,WWW以ASP和TCP/IP为基础C,WWW建立在C/S模型为基础D,WWW以HTML和HTTP为基础22.网络操作系统的任务有（）。多选A支持局域网络通信B支持资源共享C支持个用户间通

6、信D承担范围内的资源管理23.进行为网络商务信息收集时，（D）指如何以最低的费用获得必要的信息。A 适度B 及时C 准时D 经济24.（CD）统称为微型计算机的外部设备（多选）A. 内存储器B. 外存储器C. 输入设备D. 输出设备27.IP地址的编址方法是（D） （单选）A 点分十六进制B 点分八进制C 点分二进制D 点分十进制28.电子邮件遵循的协议包括（C、D）（多选）A POPB STTPC POP3D SMTP29.(d)是计算机运行过程中临时存放程序和数据的地方a,闪存b,辅存c,内存d,外存30.利用EDI系统传输数据的优点是（a）a,安全性好b,准确度高c,单证可靠性高d,成本

7、增加31. 计算机信息系统安全专用产品时用来保护计算机信息系统安全的专用（ ）A. 硬件产品B. 软件产品C. 网络产品D. A&B32. 在Microsoft Frontpage编辑器中，（ ）方式用于预显示网页的实际效果。、A HTMLB 普通视图C 预览D 大纲33.在计算机安全中，以下（ABC）属于威胁代理的是。 多选（P80页）A. 篡改数据B. 信息暴露C. 邮件爆炸D. 特洛伊木马34.以下对于网络广告描述正确的是（C）。A. 网络广告能使消费者亲身体验产品B. 网络广告不能图形并茂C. 网络广告的载体只能是多媒体文件D. 网络广告是二维的35 关于数字证书的公开密码密钥体系，正

8、确的是（ABCD）多选A 发送方利用一个公共密钥（简称公钥）对数据进行加密B 接收方利用自己的密钥（简称私钥）对数据进行解密C 公钥是公开的，而私钥是保密的，只有用户自己知道D 只有知道私钥的人才可以解密数据36 国内提供邮件列表服务的著名站点有（A）A B C D 37.招行网上支付卡的申请方法包括（ABC）多选A. 柜台申请B. 网上申请C. 电话银行申请D. 代理人申请38.下列最适合网络上营销的产品是（A）A. 书籍B. 推土机C. 数控机床D. 拖拉机39.电子商务系统（D）是指保护系统能连续和正常地运行。(基础知识P76)A. 网络安全B. 软件安全C. 硬件安全D. 运行安全40

9、.当卖方不履行合同义务时候，买方可以选择的救济方法中不包括（BC）多选A. 要求卖方实际履行合同义务，交付替代物B. 要求卖方支付价款C. 对履行合同要求损失赔偿D. 解除合同，并要求赔偿41.关于数字证书的说法中，错误的是（） A数字证书是一个经证书认证机构（CA）数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件 B在网上进行信息交流及商务活动时，需要通过数字证书来证明个实体（消费方、商户/企业、银行等）的身份 C数字证书采用私有密码密钥体系 D数字证书又称数字凭证42.企业用户申请数字证书必须满足（ABCD）多选 A具有独立的法人资格 B拥有工商营业执照 C拥有税务登记号 D有明确的要

10、求45.(A)有搜索引擎之上的搜索引擎之称。A.元搜索引擎B.全文搜索引擎C.分类目录D.比较搜索引擎46.CA的功能不包括（CD）多选A.证书的颁发B.证书的更新C.证书的设计D.证书的印刷47在Microsoft FrontPage编辑器中，选择（ B ）可进行页面属性的设置。A. 格式样式B. 格式背景C. 编辑样式D. 编辑背景48在IE中的（ A ）可以查看数字证书。A. Internet选项B. 计算机属性C. 计算机管理D. 管理工具49.（c）覆盖到企业与政府组织间的各项事务A. C2CB. B2BC. B2GD. B2C50.网页中的超级连接目标可以是（多选）（abcd）A.

11、 网页B. 图像C. 多媒体文件D. 程序51.负责发放和管理数字证书的机构是（D）。单选A 信息中心B 物流中心C 交易中心D 认证中心52计算机网络的拓扑结构类型有（A,B）。多选A 总线型B 环型C 节点型D 交叉型53 B2C电子商务的基本组成部分有（ACD） 多选 A网上商场B网上广告C认证系统D网上银行54 网上购物的便捷性不包括（CD） 多选 A足不出户就可以选择商品B价格低廉C参与程度高D时间上的便捷性3.关于OUTLOOK“账号”说法正确的是（B）。A.不能导出B.重装系统后，导出的找好文件可导入到OUTLOOK继续使用C.更换计算机后，导出的账号文件不能导入到OUTLOOK

12、继续使用D.导出的账号文件不能再导入到OUTLOOK继续使用4.邮件列表的格式通常有（A,B,C）格式。多选A.HTMLB.TXTC.DOCD.EXE59磁盘引导区传染的病毒（A）单选A 使用病毒的全部或部分逻辑取代正常的引导记录，而将正常的引导记录隐藏在磁盘的其他地方。B 利用操作系统中所提供的一些程序及程序模块寄生并传染C 通过额外的占用和消耗系统的内存资源，导致一些大程序受阻D 通过抢占中断，干扰系统运行60.在Microsoft frontpage编辑器中，设置表个标题的方法是（C）单选A. 插入表格标题B. 编辑插入标题C. 表格插入标题D. 表格标题插入61 在Microsoft

13、Frontpagre编辑器中，删除框架的做法是（）A框架删除框架B编辑删除框架C表格删除框架D视图删除框架62 综合物流的作用领域主要包括（）多选A商品加工B商品回收C多余材料的回收D原材料采购65.企业交互式营销可以（A B C ）。A 最大限度地搜集市场反映B 提升企业内部管理C 促进企业各部门的沟通D 将低与潜在消费者的联系66.互联网可以让商家与顾客双向沟通、收集市场情报，体现了网络营销的（A B） 高效性B 整合性C 交互性D 成长性67、邮件列表的特点为（B）A、速度慢，价格高B、速度快，价格低C、速度慢，价格低D、速度快，价格高68、在网上购物流程中包括（ABCD）等步骤。多选A

14、、用户注册B、订购商品C、送货上门D、浏览商品70 在IE的“Internet选项”中，受信任的站点区域默认的安全级别是（B）。A 低级B 中级C 中低级D 高级71-以下（）不属于传统信用卡制支付与网上信用卡支付的差别A. 付款地点不同B. 身份认证方式不同C. 信息传递通道不同D. 使用币种不同71-在网页的保存类型中，（）仅保存HTML格式，不保存图像、声音或其他文件A 文本文件(*.txt)B 网页，仅HTML(*.htm;*.html)C 网页，全部（*.htm;*.html）D Web档案，单一文件（*mht）73.要在互联网上发布网络广告，正确的做法是（）。单选A 确定网络广告提

15、供商，再确定网络广告内容B 根据网络广告形式确定网络广告提供商C 根据广告内容选择发布网络广告的形式D 根据网络广告内容确定网络广告服务商74.下列（）不属于邮件列表提供的功能。单选A 退信B 群发C 认证身份D 多对多发送75. ( )是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务用于各种群体之间的信息交流和信息发布。A 邮件列表B 黄页目录C 网站论坛D博客营销76 .( )既是企业生产的起点，又是企业物流的终点。A 加工B 存储C 运输D包装77下列关于网上单证说法错误的是（D）。A 单证格式要简洁B 尽量减少客户输入操作C 网上单证要让客户在操作时感到方便D 设计网上单证时要收集详尽的用

16、户信息78互联网商务系统（IBS）不包括（AB）模块 （多选 ）A 新闻传播子系统B 物流信息子系统C 产品销售子系统D 用户反馈子系统79 单选 一个典型的CA系统不包括（D）。 A CA服务器 B 注册机构RA C 目录服务器 D 虚拟服务器80 单选（C）类网上单证往往作为一项服务与网站相应的发布空间相联系。 A 身份注册 B 信息交流 C 信息发布 D 信息收集81.网络商务信息的整理一般有以下（bcd）步骤。多选A.明确信息来源B.浏览信息，添加文件名C.分类D.加工处理82.（a）是一种集成的管理思想，执行从供应商到最终顾客的物流计划和控制职能。A.供应链管理B.采购管理C.供应商

17、管理D.物流信息管理83.下列关于计算机信息系统安全专业产品描述正确的是（ ）A. 计算机信息系统安全的专用硬件和软件产品B. 网络防火墙属于计算机信息安全专业产品C. 防病毒软件属于计算机信息安全专业产品D. 计算机信息安全专业产品的技术性时效性非常强84.（多选）（ ）属于光泽存储器的特点A. 利用光学原理存储数据B. 稳定性差，易丢失数据C. 读取速度比半导体存储器快存储容量一般比半导体存储器大85.密码算法是一种数学函数，它的作用是（AC）（多选）A. 可以将原来的信息变得面目全非B. 让恶意偷看者看到是加密后的内容C. 使恶意偷看者不能得到真实正确的内容D. 算出原密码86.第三方物

18、流的成本价值包括（AB）（多选）A. 减少投资和运营成本B. 减少人工工资支出C. 降低单证处理效率D. 增加存货成本87在MICROSOFT FRONTPAGE编辑器中，拆分单元格的做法是（D）。单选A编辑 拆分单元格B视图 拆分单元格C文件 拆分单元格D表格 拆分单元格88在进行电子邮件营销时，应尽量做到（ABC）。多选A公开公司联系信息B及时回复C恰当处理顾客意见D对常见问题给予统一回复89.按照交易对象不同，电子商务可以分为（A,B ）（多选）A. 企业与消费者之间的电子商务B. 企业与政府方面的电子商务C. 直接电子商务D. 间接电子商务90.做好商品采购物流可以保证（B,C,D ）（多选）A. 降低资金流动B. 商品供应部脱销C. 尽可能高的安全库存量D. 减少库存资金91.计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据要由（ A ）归口管理。A. 公安部B. 信产部C. 宣传部D. 科技部92.在电子商务条件下，买方承担对标的物验收的义务，以下说法不正确的是（ D ）A. 买方接受标的物后，应及时验收B. 规定有验收期限的，对瑕疵应在规定期限内提出C. 发现标的物有瑕疵，应立即通知卖方D. 买方验收时未发现，事后提出表面瑕疵，卖方要对瑕疵负责