果壳网案例分析.docx

1、果壳网案例分析果壳网案例分析1 公司概况果壳网， 作为一个开放、 多元的泛科技兴趣社区， 吸引了百万名有意思、 爱知识、 乐于分享的年轻人聚集在这里， 用知识创造价值，为生活添加智趣。 在这里可以关注感兴趣的人， 阅读他们的推荐， 也将有意思的内容分享给关注的人； 依兴趣关注不同的小组， 精准阅读喜欢的内容， 并与网友交流； 在“果壳问答”里提出困惑你的科技问题，或提供靠谱的答案。 果壳网在 201 0 年由姬十三创立， 与其之前创办的非盈利组织科学松鼠会在运营上完全独立。果壳网现有三大板块：科学人、 小组和问答， 由专业科技团队负责编辑， 网站主编为拇姬。三大重点产品： MOOC 学院、 知

2、性社区、 研究生 App。 果壳传媒另有“果壳阅读”这一阅读品牌， 负责科普类图书的编辑。 果壳网， 作为一个开放、 多元的泛科技兴趣社区， 吸引了百万名有意思、 爱知识、乐于分享的年轻人聚集在这里， 用知识创造价值， 为生活添加智趣。在这里可以关注感兴趣的人， 阅读他们的推荐， 也将有意思的内容分享给关注的人； 依兴趣关注不同的小组， 精准阅读喜欢的内容， 并与网友交流； 在“果壳问答”里提出困惑你的科技问题， 或提供靠谱的答案。 果壳网在 201 0 年由姬十三创立， 与其之前创办的非盈利组织科学松鼠会在运营上完全独立。 果壳网现有三大板块： 科学人、 小组和问答， 由专业科技团队负责编辑

3、， 网站主编为拇姬。 三大重点产品：MOOC 学院、 知性社区、 研究生 App。 果壳传媒另有“果壳阅读”这一阅读品牌， 负责科普类图书的编辑。2 创业者姬十三，一副学生派的打扮，T恤+牛仔裤还有干净的气质让人无法猜到他的准确年龄， 复旦生物博士出身的他身上总透着书卷气和文艺范， 但在平静的外表下，商人的基因正在咆哮，蓄势待发。这个复旦大学神经生物系的博士，从2004年开始向媒体投稿。那时他还是研究生， 他的文笔以幽默见长， 擅长将枯燥的科学知识用好玩的故事讲出来。 成为专栏作家后， 有人把姬十三当作科学文艺青年， 他觉得自己是一个典型的理科生容易较真，更讲究事情的逻辑性，只是因为爱写东西，

4、看一些小说杂文，在理科生里面显得文艺一点。他先后为10多家媒体开设科学专栏，为国内新科学传播领军人物。在写了三年的科学专栏后， 他可以拿着优秀的毕业论文， 像他大多数同学一样， 申请去国外继续走学术的道路。 或者， 他留下来， 在上海找一份稳定的工作。他曾分别去一个事业单位和一个制药公司实习， 但那两段经历并没有给他留下好印象。最后，他决定什么也不干，成为一名自由撰稿人。2008年4月，姬十三发起公益项目科学松鼠会，已发展为非营利机构哈赛中心，旗下有科学松鼠会、未来光锥等多个公益科学传播项目。2010年11月，姬十三创立果壳传媒， 以商业化传媒运作方式向公众传播科技内容、 倡导科技理念。 姬十

5、三倡导“让科学流行起来” 、 “科技有意思” ， 长期致力于推动知识传播及知识获取模式的革命， 曾获上海大众科学奖、 全国科普先进工作者、 时尚先生年度科学传播人物等荣誉。3 创业机会和风险3.1 创业环境分析30岁博士毕业才离开学校的姬十三有着深厚的生物学功底，却走上了一条自由撰稿人的道路。 本着对科学的热爱， 他与一群有着不同专业背景的科学爱好者成立了果壳网的前身“科学松鼠会”，一个旨在大众科普的公益组织。果壳网成立的最初两年， 姬十三因为自己的“理想主义” 走了不少弯路。 姬十三的团队初心是做“科学传播” ， 一开始， 果壳网想通过泛科学内容讨论， 构建一个社区。这样虽然用户增长很快，

6、但隐患却很明显， 社区发展越来越大， 但用户也越来越杂， 但对果壳网本身偏科普媒体的属性来讲， 庞大的用户群与变现并不对等。姬十三必须为自己的“理想主义” 买单， 因此， 2012 年果壳网开始探索商业化，寻求变现。 除了果壳网的日常运营外， 果壳网还与一些商业科技品牌合作， 为他们讲述品牌故事。 2012 年， 这为果壳带来了 500 万人民币的收入。 姬十三预计，2014年这一数字将达到2000万人民币。3.2 机会风险不过在2012年底，姬十三找到了自己更中意的模式，那就是MOOC学院。MOOC学院全称massive open onl i ne courses， 2012 年， 美国的顶

7、尖大学陆续设立网络学习平台， 在网上提供免费课程， Coursera、 Udaci ty、 edX 三大课程提供商的兴起，给更多学生提供了系统学习的可能。但姬十三第一次看到MOOC是一个机会却是因为果壳网的一个小组，2012年底，有一位果壳用户说想要申请一个MOOC小组，因为他自己就是一个MOOC课程重度用户， 已经拿到了二十多个证书， 他希望通过小组聚集更多的人一起学习，这个小组用了短短几个月时间就达到了上万人。为了调研MOOC在国内的受欢迎程度，姬十三带着一个小分队辗转北京的多家高校进行调研，甚至还和清华大学化工系的学生在宿舍里共同住过几天，就为了看看现在的大学生在大学校园里都在做些什么。

8、经过一段时间的调研后， 姬十三看到， 除了国内不同地域存在教育差异， 而国内的优质课程和国外相比也有较大的差距，国内大学生愿意通过MOOC的形式来学习自己喜欢的课程。做课程汉化也是源于一个偶然的机会， Coursera 推出了一门非常受欢迎的课程社会心理学， 很多用户在果壳下面的讨论区留言说“想上这门课程但是英文不好怎么办？” 于是果壳网团队试着翻译了其中一段课程并把它发给了Coursera那边，Coursera团队很快给了回复并将果壳网的翻译版上传到了网站上，这段课程在国内MOOC群体里大受欢迎。这让果壳团队看到了一个新的机会，此后果壳团队和Coursera开始了合作，Coursera的部分

9、课程在上线前会先给到果壳这边， 果壳翻译成中文后， 中英文两版同时上线， 国内的用户也可以和国际上的用户同步学习课程。目前果壳已经与超过23家MOOC平台还有大部分国内的高校达成了合作，免费为他们的课程提供入口， 果壳 MOOC 学院上共有超过 1500 门课程， 这些课程都是免费提供的， 并且果壳还与联合国、 万科等等合作推出了奖励制的课程，完成相应的课程即可获得一定的奖学金。4 创业团队4. 1 创业团队成员介绍从早期创办NGO组织科学松鼠会到现在拓展商业品牌果壳网， 姬十三的身边有着价值观相同的一帮小伙伴， 他们中不少人都有着高学历， 比如北大数学系博士、芝加哥大学生物学博士等等。果壳网

10、COO姚笛， 6 年前因为投稿和姬十三相识， 作为化学系毕业的互联网人，刚毕业就开始做“清风围棋网” ， 姚笛在商业模式上比姬十三更有经验， 他也在果壳网商业化的道路上起了至关重要的作用。果壳网主编徐来（果壳账号： 拇姬） ， 此前曾在新京报任职，言辞犀利， 也是一名资深的科学编辑。果壳商务合作赵大伟， 此前曾在新知客任职， 做过 5 年的科普编辑， 从果壳网创业初期便已经开始负责商务合作。4. 2 创业团队特点果壳网团队的创意令人称奇， 好创意需要好的执行力， 而果壳团队的执行力也堪称完美。团队里有各种各样的人，有科学背景的人只是一部分，多元化的成员组合造就了一个有活力的团队， 一个个决定往

11、往就在激烈的讨论和争辩中确定下来。5 商业模式5. 1 创业模式关于创业模式果壳网选择：下沉到行业，拼在线教育。 有数据显示， 2014年在线教育市场将突破1300亿元， 其中成人教育市场占比将最大， K12 和职业教育市场未来具有较大潜力，2015年将超过1500亿元。果壳切入在线教育的点位于成人教育市场，选择了高端职业教育领域的MOOC学院作为突破点，这和果壳网的“理想化”和“高逼格”属性正好契合，但MOOC学院这个突破点的盈利模式未来还需要果壳团队多加探索，因为它同样并非“刚需”。姬十三也表示，目前主要还是以积累用户为主，而关于MOOC学院的盈利模式也需要在用户积累到一定程度后再考虑。5

12、. 2 吸引用户的模式SNS是通过大量的“口碑传播” 来扩大自己的知名度的， 首先就需要“口碑传播” 的传播者， 也就是说， SNS 首先需要吸引一部分核心用户， 然后再促使他们带来更多的用户，即由“点” 用户带动“面” 用户。（1）精准定位，分析需求，吸引“点”用户果壳网所提供的是知识媒体， 是提供有价值的科技读物， 所以它的基础用户要求的数量可以较少， 大多是科学松鼠会的成员， 本身对科技有极为强烈的兴趣，同时也会在某一领域有特长，他们会撰写一些用于网站主要推荐的核心科技类文章，同时也是各主题站、 各小组的权威、 活跃用户， 能够对其他用户的提问进行详细的解答，提出能发人深思的问题，回答复

13、杂的问题，同时还会是果壳线下活动的发起者或者积极参与者。（2）口碑传播，线上扩大网站知名度，争取“面”用户“点” 用户的权威性让更多的人看到这个网站的质量所在， 用户数量就像滚雪球一样迅速增长。6 创业营销6. 1 创业构想果壳网的创办者发现， 在大众文化生活的层面， 科技并没有足够好的传播途径传播给公众：报纸、 杂志、 电视， 没有多少货真价实的科技内容。 即便在自诩先锋的互联网上，提起科技， 多半也就是指“互联网和消费电子” 。 果壳网试图唤起大众对科技的兴趣： 不是冷冰冰的知识， 而是对身边的生活进行有意思的科技解读和创造。 果壳网最初推出的是“果壳阅读” 知识媒体， 果壳网用户可以依兴

14、趣关注不同小组，阅读有意思的科技内容。6. 2 产品服务果壳产品：科学人： 媒体品牌， 发布的文章类型有热点、 前沿、 评论、专访， 还可以根据感兴趣的学科进行分类阅读。问答： 这一产品与知乎类似， 用户在这里提问， 其他用户来解答并评价答案。小组： 在首页是热门小组的讨论内容， 点进不同的小组后可以看到小组成员和小组论坛的帖子。小组用户群自主运营，用户在其中与小组成员互动。线下活动： 这些活动由果壳网主办或承办， 如万有青年会、 “菠萝科学奖” 。目前，果壳正着力打造MOOC学院，一个讨论MOOC（大型开放式网络课程）课程的学习社区。6. 3 竞争优势果壳网是带有媒体性质的内容类网站，对比传

15、统的内容类商业网站，如网易、新浪等，在进入移动互联网前，由于用户接入网络的形式比较单一，所以这些传统网站，只用集中火力打造其门户官网即可，果壳上线时正值智能手机、移动互联网开始普及的时刻， 从网站创立起， 果壳网的产品线， 就比传统网站规划的更为全面。目前果壳网的产品线布局为，以主站果壳网为核心， 新浪微博果壳系列矩阵、移动端应用“果壳阅读” 、 以及线下活动共同组成外沿。果壳网主站是内容生产中心和用户互动、聚集的平台。微博矩阵通过主账号和21 个子账号组成， 内容丰富， 账号之间内容各有特色， 热门博文会同时在主账号和特定子账号发布， 形成了相互加强的宣传效应果壳阅读APP，类似新闻客户端A

16、PP能够直接让用户在移动终端点击查看网站的精华热点内容，并提供分享功能，进一步加强传播效果。最后， 果壳的线下活动， 万有青年烩、 果壳公开课等进一步吸收了线下的客户。 这样整体的产品规划， 再加上内容的新颖、 语言的活泼， 使果壳网从传统的媒体网站脱颖而出。7 总结与启示社区网站的创建成本低， 几个服务器， 几个开发者就能建成， 运营也不需要很多员工， 但是互联网产品更新迭代速度很快， 要真正做到推广， 并留住用户，则需要创业者的创新思维和深刻透视通过以上的分析，我们可以总结出以下几点关于建立社区网站的启示：（1）确定目标用户群，精准定位，贴合用户需求。一家创业公司要找到自己想要吸引的用户群， 并在产品开发、 网站设计、 运营管理等各方面考虑到用户的口味和需求，保持用户的忠诚度。（2）强调分类及社区化，在网站结构设计上提供以兴趣和人际关系为线索的聚合方式。（3）用户的吸引方式是“以点带面”，内容生产“去中心化”。（4）互联网行业的创业合伙人必须有活跃的思维、敢于创新的精神，创业团队要有共同的信念和价值追求。（5）盈利模式也是创业者必须考虑的问题，如果不重视盈利模式，发展初期很容易发生资金链断裂。