电子商务师历年考试真题含答案ok.docx

1、电子商务师历年考试真题含答案ok电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1数字签名和书面签名有相同之处，采用数字签名能够确认（ ）。（A)60（A）信息是由签名者发的（B）信息从未修改过（C）企业的经营资格（D）企业的法人代表 2数字证书的原理是采用（A ）体制A.公钥B.私钥C.数字D.电报 3下列哪项是给Excel加密的正确步骤（D ）。A.“工具”“选项”“编辑”B.“工具”“选项”“保存”C.“工具”“选项”“修订” D.“工具”“选项”“常规” 4在线调研表中一般所提问题不应超过（B ）。（A)0项(B) 20项 (C) 30项 (D)40项 5下面的搜索引擎中可以对整个网站进行索

2、引的是（D）。（A）Sina（B）Yahoo!（C）Linkstar （D）AltaVista 6利用E-mail问卷进行网上市场调研时，要尽量激发收件人的兴趣, 促使他们打开电子邮件。达到这一目的的较好方式是（D ）。（A）尽量使用纯文本格式文章 （B）最重要的信息放在第一屏（C）邮件问卷的篇幅越短越好 （D）主题新颖而且富有吸引力 7（ B ）是指信息在传输过程中受到保护，没有在XX或偶然的情况下被更改或破坏。（A）信息安全性 （B）信息完整性（C）信息保密性（D）信息不可撰改性 8在项目列表 ul 中，通常用（ C ）标记来设定项目内容，其type属性可以显示不同形状的项目符号。(A)

3、ul (B) p (C) li (D) ol 9安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准， 它采用（ A ）公开密钥体系对通信双方进行认证。（A）RSA （B）DES （C）RC4 （D）HASH 10计算机操作系统是（C ）之间的接口。（A）计算机和计算机 （B）计算机和服务器 （C）用户和计算机 （D）软件和硬件 11客户的付款记录属于（ ）信息。B.A.客户的静态 B.客户的行为C.客户的动态 D.客户的管理 12网上市场调研可以充分利用Internet的开放性、（）、平等性、广泛性和直接性等特点开展。 A.A.自由性 B.规范性C.交叉性D.单一性 13在佳能公司的

4、网站，客户可以自行下载不同款型照相机的驱动程序，这说明了网上售后服务（ ）的特点。AA.方便快捷B.快捷C.直接性 D.个性化 14在Microsoft Frontage中，没有（ D ）类型的C样式。（A）外部样式文件(B) 嵌入式样式(C) 内联式样式(D)框架网页 15下列说法中，错误的是（ ）。 CA.网页中插入的Flash动画文件的格式为swf，而不是fla格式B. 背景音乐标记符通常插入到之间C.背景音乐通常采用wav格式的音乐文件D.在浏览器中安装了Flash layers（Flash播放器）才能浏览Flash动画 16物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（BCD

5、）。（A）物流数据流程分析 (B) 组织结构分析(C)业务过程与组织结构之间的联系分析 (D)业务功能分析 17EDI的含义是（ ）。（B）（1-2+11+A1）A电子数据处理B电子数据交换C电子资金转账D电子销售系统 18通过（D ）收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。A 搜索引擎 B BBSC 邮件列表 D E-Mail 19（B ）是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。A营销计划 B推广计划 C销售计划 D实施计划 20若主机之间没有主从关系，网络中的多个用户可以共享计算机网络中的软、硬件资源，则这种计算机网络属于(B).A 国际标准化的计算机网络 B 多个计算机互连的通信系统C 以

6、单机为中心的通信系统 D 基于C/S结构的通信系统 21www.sinA 中com表示AA商业网站 B政府网站C教育机构 D免费网站 22（ ）是指通过银行卡或信用卡完成支付，使用该方式付款已经成为电子商务的主流。CA送货上门付款 B汇款C电子支付 D转账支付 23SET通过使用公共密钥和（D ）方式加密保证了数据的保密性。A 密钥授权B HASH算法C 数字签名D 对称密钥 24（C ）是指已经落实货源，与用户约定送货时间，在安排配送资源或者正在配送。A 正在处理B 产品缺货C 货在途中D 处理完毕 25以下表达正确的是(B).A 在网上购物时使用的密码与银行支付卡上设置的密码是两个完全相同

7、的概念。B 银行支付卡的密码也可以设置成与银行账户密码不同的密码。C 银行支付卡的密码不可以设置成与银行账户密码相同的密码D 在网上购物时使用的密码与银行账户上设置的密码是两个完全相同的概念。 26（A ）是运行在防火墙主机上的专门的应用程序或服务器程序，这些程序根据安全策略接收用户对网络服务的请求并将他们转发到实际的服务。 A代理服务 B数据包过滤 C流过滤技术 D智能防火墙技术 27下面（ ）不属于电子商务认证机构对登记者履行的监督管理职责。CA 监督登记者按照规定办理登记、变更、注销手续B 监督登记者按照电子商务的有关法律法规合法从事经营活动C 监督登记者按照电子商务的有关法律法规依法纳

8、税D 制止和查处登记人的违法交易活动，保护交易人的合法权益 28在Internet Exlorer中设置Internet选项，如果将主页设置为默认页，则启动浏览器时最先打开的起始页是(C)A 空白页B Intel公司主页C Microsoft公司主页D 用户个人主页 29下列哪项不是电子邮件的特点(D)A与信件相比，速度快得多B可传送多媒体信息C价格低D一封邮件一次只能发给一人 30新闻组中，关于新闻组维护的信息应当置于（）顶级类别中。（D）(62)A. altB. compC. miscD. news 31采购商品质量管理与控制主要依据是（A）。218（A）技术标准和市场标准 （B）技术标准

9、和成本标准（C）质量标准和技术标准 （D）质量标准和市场标准 32应用（A）技术的车辆运行管理系统只适用于小范围的通信联络。（A）MCA （B）通信卫星 （C）GS （D）GIS 33（）不是视频文件（A）（A）jg文件（B）avi文件（C）mov文件（D）mg文件 34在SONY公司的网站，客户可以自行下载数码产品的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这说明了网上售后服务（）的特点（A）A、方便快捷B、及时有效C、直接性D、个性化 35网络上最适合的营销产品是（C）A、拖拉机B、推土机C、书籍D、机床 36电子邮件的发送和接收实际是由（）担任（C）A IC服务器B AS服务器C IS服务器D

10、HTT服务器 37计算机病毒是（B）A、指计算机程序中不可避免地包含的一些毁坏数据的代码B、能自我复制的，并具有破坏计算机功能或毁坏数据的代码C、影响计算机使用的一组计算机指令或者程序代码D、在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据的代码 38从配送中心到用户之间的物品空间移动称为(C )。A、配货B、送货C、配送D、集运 39在HTML中，（）标记不可出现在和标记符之间（C）（A）（B）（C）（D） 40网络广告的定位策略不包括（D）A、抢先定位B、比附定位C、空隙定位D、品牌形象定位 41下面说法中不正确的是： （ B）（A)WAV文件把声音的各种变化信息逐一转换成0和1的电信号记录

11、下来（B)MID文件记录方法与WAV基本类似（C)MID文件的大小最多几十K（D)M3压缩后体积只有原来的1/10至1/15 42在订单尚未进入配送程序前应该允许客户可直接在网页上取消订单。下列哪种状态不可以取消订单(D)（A)未处理（B)已联系（C)已收款（D)已配送 43最大的标题级数是:(D)（A)（B)（C)（D) 44( )将是未来中外银行竞争的主要领域（B）（A)信用卡用户数量（B)网上银行（C)银行CA认证机构D、借记卡用户数量 45关于网页上的图像，错误的说法是（C）（A）网页中的图像不与网页保存在同一个文件中（B）HTML语言不可以描述图像上的像素（C）浏览器只支持JEG和G

12、IF格式的图像文件（D）HTML语言可以描述图像的位置和大小属性 46中，edu表示（A）A、教育机构B、中国C、广域网D、区域 47互联网上经常使用Java、JavaAlet、ActiveX编写的脚本，它们可能会获取用户的用户标识、I地址和口令等信息，影响系统的（A）A、安全B、稳定C、硬件D、网络 48在网络交易的过程中，对标的物的质量承担担保义务的是（A）A、卖方B、买方C、网络银行D、电子商务平台 49商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（B ）A 信息发布系统 B 站点后台管理系统C 管理员系统 D 基本资料输入系统 50寄生病毒、覆盖病毒和伴随病毒是属

13、于(C)A、混合型病毒B、引导型病毒C、文件型病毒D、宏病毒 51利用Internet、Intranet、LAN等一切计算机网络进行的所有商贸活动是指DA 电子交易B 网络营销C 狭义的电子商务D 广义的电子商务 52博客（BLOG），一般是指（） A（E）网络日志（F）在论坛上发表文章（G）在聊天室上发表文章（H）在网络上存放自己的照片 53因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍（C）A、回馈快B、效率高C、成本低D、交互强 54不管是传统营销强调的4还是现代营销追求的4C，任何一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实现BA 概念营销B 全程营销C 捆

14、绑营销D 客户营销 55（ ）是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。AA 邮件列表 B 黄页目录C 网站论坛D 博客营销 56FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的（B）A、问题列表B、现成答案C、咨询回答D、问答服务 57（）要经过邮件列表管理者批准之后信件才能发表，如产品信息发布，电子杂志等。DA 公开型邮件列表B 封闭型邮件列表C 自由型邮件列表D 管制型邮件列表 58以下关于特征代码法检测病毒说法正确的是（ABCD）A.检测准确快速B.误报率低C.可识别病毒的名称D.不能检测未知病毒 59（）是商店生成系

15、统的核心（D）A、前台商务系统B、后台数据系统C、站点管理系统D、店面管理系统 601994年2月18日，我国颁布了（），这是我国的第一个计算机安全法规，是我国计算机安全工作的总体纲领（C）（76）A、新刑法B、计算机安全法C、中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例D、计算机安全条例 61下列哪个系统在使用U盘时不需要驱动DA Windows 3.2B Windows95C Windows98D Window2000 62显示器和打印机属于计算机系统中的（C）A 辅助存储器B 输入设备C 输出设备D 软件系统 63使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术称为（A）E.瞬时复制技术F.数据库恢

16、复技术G.远程磁盘镜像技术H.数据库配置技术 64决定网络广告点击率的根本因素是广告的（）和对自己的关系（A）E.内容F.创意G.花费H.色彩 65在设计网上单证时，为了让客户在购物时感到方便，应尽量减少客户的(C)E.页面切换F.点击次数G.输入操作H.输出操作 66在创建一个新表单时，不可以选择（D）（A）创建自己的表单（B）按照表单网页向导来做（C）使用一种预制的表单网页模板（D）自动生成表单 二、多项选择题67以下（ BC ）缩写具有网络协议的含义。（A）I （B）TC （C）EDI （D） 68目前网络广告的主要形式有（ ABCD ）多选A.旗帜广告 B.按钮广告C.漂移广告 D.跳

17、出广告 69配送的工作程序及内容包括（ ）。ABCDA拟定配送计划流程 B选择配送方法C分析配送成本 D制定配送作业流程 70GS的主要功能体现在ABCDA 跟踪车辆船舶B 信息的传递与查询C 支持管理D 及时报警 71电子商务对企业效益的影响可以从（ ）等方面进行分析和探讨。BCDA 有利于降低采购成本和销售价格B 促进销售减少库存C 获得新的销售机会D 便捷有效的客户服务 72我们通常说的互联网上的三大账号是ABCA 电子邮件账号 B 上网账号C 新闻组账号 D 电子银行账号 73调研问卷的格式是由（ ）组成的。ABDA 卷首说明B 调研内容C 结果统计D 结束语 74设计网上商店单证种类

18、和格式需要（）AB（A）列出所需网上单证种类的名称 （B）列出各种单证的有关数据项（C）列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容 （D）确定各网上单证色彩、字体、字形 75请选择下面不正确的说法：（BD ）Aavi文件图形质量好，可以跨平台使用 Bavi文件体积庞大，压缩标准统一Cmov原来是苹果公司开发的专用视频格式 Dmpg还有两个变种：mpv和mp3 76影响网络消费者购买商品的主要因素有ABCDA交易是否安全 B产品的价格C产品的特性 D购物是否方便 77搜索引擎的作用体现在ABCDA可以推广网站和产品B比一般的网页广告定位程度高C可以作为市场调研的工具D检索工具 78SSL协议层包

19、括哪几个协议子层？（AB)43A、SSL记录协议 B、SSL握手协议 C、SSL关联协议D、SSL互连协议 79随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆通行管理系统，主要包括（ABD）A MCA无线技术B GISC DTD GS 80在 HTML中，（）是表格使用的标记。（BCD）（A） （B） （C）（D） 81物流信息是反映物流各种活动内容的知识以及（ABCD）的总称A、资料B、图象C、数据D、文件 82数据操纵语言（DML）的主要语句有（ABCD）A、SelectB、InsertC、UdateD、Delete 83在Microsoft Frontage的“单元格属性”对话框中，可以设置单元

20、格的（ABC）15（A）布局（B）边框（C）背景（D）超链接 84电子合同身份认证的方法主要有（BC）A、提供身份证复印件B、依靠认证机构的数字证书进行身份认证C、点击网站的认证图标，查看网站的证书D、提供信用卡帐户 85生产企业物流的内容包括（BCD）A、生产物流B、销售物流C、退货物流D、废弃物与回收物流 86在用数字签名过程的说法中，正确的是（ABD）A、发送方用哈希算法从原文得到数字摘要B、采用公开密钥体系，用发送方的私有密钥对数字摘要进行签名C、发送方用接收方的私有密钥对秘密密钥进行加密D、签名后的数字摘要附加在要发送的原文后面 87邮件列表的订阅方式有（ABC）A、公开B、审批C、

21、收费D、免费 88以下属于磁盘存储器特点的有（ABCD）A、利用磁粉存储数据B、稳定性差，易丢失数据C、读取速度比光存储器快D、存储容量比半导体存储器大 89从我国当前电子商务开展的情况看，合同履行的方式有（ABC）A、在线付款，在线交货B、离线付款，离线交货C、在线付款，离线交货D、离线付款，在线交货 90现在，对等网络系统有许多种，例如() 等。（ABCD）（A) NOVELL NetWare Lite（B) Windows3.11（C) Windows NT for StationD、 LANSMART 91按照病毒特有的算法划分，计算机病毒可分为（ ACD ）。A 伴随型病毒 B 引导

22、型病毒C “蠕虫”病毒 D 寄生型病毒 92几十年来计算机网络的发展经历了（ABC）A、以单机为中心的通信系统B、多个计算机互联的通信系统C、国际标准化的计算机网络D、以太网 93目前在B2C电子商务方式中主要的支付方式有（BCD）A、支票B、货到付款C、汇款方式D、电子支付 94网上市场调研的相关计划有（ABC）A、时间计划B、成本计划C、人力资源计划D、营销计划 95关于HTML文件的特点，正确的说法有（ABCD）（A）HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名（B）HTML文件是一种纯文本文件（C）HTML是Web页面的基础（D）HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来

23、进行编辑 96在Internet上直接进行网站推广常用的方法有ABCDA登记搜索引擎B网站链接C电子邮件D网络社区营销 97目前已经推出的电子支付方式是以（）为媒介。（ACD）A 商用电子化设备 B 金融电子化网络C 数字文件D 各类交易卡 98随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆通行管理系统，主要包括（ABD）A MCA无线技术B GISC DTD GS 99电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括（ABCD）A 货物贸易 B 服务贸易C 技术贸易 D 知识产权贸易 100相对于使用网上免费的邮件列表平台建立邮件列表，使用自己的服务器所具有的特点包括（BD）A、投入少B、投入多C、安全稳定性弱D、安全稳定性强