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1、王卡山 东 英 才 学 院毕 业 论 文论文题目: 关于企业品牌塑造的研究 二级学院: 经济管理学院 学科专业: 工商企业管理 学 号: 200803010181 姓 名: 王卡 班 级: 工商企业管理统招一班 指导教师: 何光一 论文提交时间: 2010年12月28日 毕业论文内容介绍论 文题 目关于企业品牌塑造的研究选题时间2010/11/27完成时间2010/12/05论文字数10000关 键 词企业品牌;品牌塑造;品牌研究论文题目的来源、理论和实践意义: 来源:对企业品牌的塑造进行分析得到本题目。理论和实践意义:品牌塑造是一个系统长期的工程,是品牌知名度、美誉度和忠诚度的核心内容。大企

2、业可以凭借雄厚的财力物力通过炒作、广告轰炸、大规模的公益和赞助等循环渐进的方式对品牌进行塑造,建立品牌优势来刺激和吸引消费者的购买行动,从而提高企业知名度,提升企业形象,增加企业利润。论文的主要内容及创新点: 从我国企业的现状与特点,从品牌认识、品牌规划、品牌灵魂、品牌推广、品牌维护5个方面出发,对企业如何塑造强势品牌进行了研究。 深入认识市场经济,采用合理手段塑造企业品牌,使之成为未来社会建设的主要方式。为此,急需进一步解放思想,冲破西方新自由主义说教形成的迷雾,正确研究企业品牌的塑造,辨析社会矛盾和利益摩擦的真正原因,寻求解决问题的稳妥方式。附:论文本人签名: 年 月 日 目 录1品牌认识

3、 31.1品牌主导企业的核心竞争力 312企业必须创品牌 41.3强势品牌战略 52品牌规划 62 .1品牌识别 62. 2品牌规划系统 72.2.1品牌塑造规划 72.2.2品牌管理规划 72.2.3品牌运营规划 82.2.4品牌价值评估系体系 83 品牌灵魂 93 .1 企业文化塑造 93.2品牌个性塑造 93.3 品牌形象塑造 104.品牌推广 104.1 体验式品牌推广 114.2联合品牌推广 115 .品牌维护 115.1 不断提升产品形象和企业形象 125.2 不断提升品牌的附加值 135.3及时防范与处理品牌危机 13参考文献.14关于企业品牌塑造的研究 摘要:品牌塑造(Bran

4、dBuilding),是指给品牌以某种定位、并为此付诸行动的过程或活动。品牌塑造是一个系统长期的工程,品牌知名度、美誉度和忠诚度的核心内容,大企业可以凭借雄厚的财力物力,通过炒作、广告轰炸、大规模的公益和赞助等循环渐进的进行品牌塑造通过建立品牌优势来刺激和吸引消费者的购买行动。关键词:企业品牌;品牌塑造;品牌研究 品牌是企业无形资产的重要组成部分。一个成功的品牌为企业带来的产品溢价力和影响力往往是任何有形资产都不能比拟的。 “如果可口可乐全世界的工厂一夜间被大火烧掉,世界各大银行都会竞相给它贷款。”从这句话中我们可以看出品牌的威力。可口可乐已经上升为一个大品牌,已经成为消费者心理上的一个概念,

5、即使它失去了一切硬件设施也能很快东山再起。因为拥有品牌就意味着拥有市场,品牌是企业的标志与根基。企业需要品牌的塑造。下面根据我国企业的现状与特点,从品牌认识、品牌规划、品牌灵魂、品牌推广、品牌维护5个方面出发,对企业如何塑造强势品牌进行研究。1 品牌认识 1.1品牌主导企业的核心竞争力品牌是指企业为了使自己的产品或服务有别于其他竞争者而采用的名称、符号、设计或是合并使用的可展示性标记。通常包括以文字、数字表示或用口语表达的品牌名称,以及偏向于视觉特性的品牌标志。实际上,品牌的本质应该是反映企业竞争实力的综合体系,是一个有机的整体。所以,品牌这个概念具有综合、复杂、抽象的特点。核心价值是品牌的终

6、极追求,是一个品牌营销传播活动的原点,即企业的一切价值活动(直接展现在消费者面前的是营销传播活动)都要围绕品牌核心价值而展开,是对品牌核心价值的体现与演绎,并丰满和强化品牌核心价值。品牌管理的中心工作就是清晰地规划勾勒出品牌的核心价值,并且在以后的十年、二十年,乃至上百年的品牌建设过程中,始终不渝地要坚持这个核心价值。只有在漫长的岁月中以非凡的定力去做到这一点,不会被风吹草动所干扰,让品牌的每一次营销活动、每一分广告费都为品牌作加法,起到向消费者传达核心价值或提示消费者联想到核心价值的作用。久而久之,核心价值就会在消费者大脑中烙下深深的烙印,并成为品牌对消费者最有感染力的内涵,核心价值是提升消

7、费者心智中的品牌感知价值和溢价能力的主要驱动力量。七匹狼品牌创立于1990年,恪守“用时尚传承经典,让品牌激励人生”的企业使命,在立足于对博大精深的中华传统文化积极挖掘的同时,将西方流行时尚元素融于自身设计理念,并致力于推动中国传统文化与现代时尚创意产业的契合。七匹狼不仅为人们提供丰富的产品,更提供一种文化精神与生活方式。经过多年经营发展,七匹狼品牌服装已连续十年在中国市场占有率第一,在休闲男装市场占有率名列全国第一。福建七匹狼实业股份有限公司(股票代码002029)位于福建省晋江市,作为中国服装业首家高科技上市公司,在行业内率先系统提出服装品牌文化经营理论,形成了以品牌为核心、以生活形态产业

8、为主导的现代企业经营体系。因此我们可以看出品牌主导企业的核心竞争力。 12企业必须创品牌加入WTO后,随着我国各行业与国际市场接轨,企业将面临更加激烈的国际化竞争。经营理念上要实现由计划型向市场型转换,由粗放型向精细型转变,由以产品为中心的竞争向以客户为中心的竞争转变,使企业成为能满足客户不断提高的物质和文化生活需要的“品牌”企业。当世界级的知名品牌纷纷抢滩中国市场,当身披红色盛装的可口可乐走进千家万户,当强大的微软视窗系统在全世界千千万万台电脑中启动,当中国的海尔强势冲击太平洋彼岸时,中国企业应该意识到,品牌作为企业的一种无形资产和重要资源,已和资金、人才一起成为现代企业运行的基本要素,其中

9、人力资源是主体,资本资源是实体,品牌资源是核心。在技术、产品和市场日渐趋同情况下,企业已开始步入品牌竞争的时代。21世纪是名牌主宰的世纪,在这种观念的倡导下,名牌产品就成了引导和推动消费的一个热点。因此,争创名牌无疑是行业和企业的一个永恒主题,在今后竞争当中,企业与产品的质量、效益、信誉、知名度等要素都将体现出名牌的重要性。品牌资产是一种无形资产,它是品牌忠诚度、知名度等综合要素的集合体。品牌资产是一项长期投资,也是企业永远没有止境的经营追求。对建筑企业而言,建立品牌资产最具有考验的是应该如何提高品质认知度、品牌联想、品牌个性,改善和提高消费者对自己品牌的品质印象,这是建立品牌资产的根本,它需

10、要时间和大量资金投入。由于企业的安全意识不高而造成的安全事故;质量意识不高而造成的质量事故时有发生,这便是一种践踏品牌,缺乏主体意识、自尊意识和社会责任感的表现。另外,企业集团内的成员之间为争抢某项工程,不惜竞相垫资压价,甚至中伤兄弟单位的做法,则是不珍视品牌,损害品牌形象的一种短期行为,一种不利于品牌成长的功利主义。一个品牌的成长,如同婴儿需要呵护与关爱。企业不顾品牌形象盲目决策的做法,不仅破坏了企业在公众心目中的形象,也不利于品牌的培育和提升。1.3强势品牌战略在金融危机面前,一些曾经强势的“百年品牌”不幸折戟沉沙,原因何在?Keller:大企业一般都有大品牌,但有些品牌虽然大,但是不一定

11、很强。我们所说的强势品牌资产是基于顾客认知的,这种强势品牌资产是由企业通过长期的品牌战略管理在顾客心智上产生的品牌认识所致。强势品牌的力量存在于消费者心中,是消费者随着时间的推移对该品牌的感受和认知。当顾客表现出更喜欢一个产品,或者更喜欢该产品的营销方式时,品牌就具有积极的基于顾客的品牌资产。当客户不喜欢你了,你就是大哭也是没有用的。市场相信魅力,市场不相信眼泪。所以我们看到有一些曾经强势的品牌在市场上遭遇滑铁卢,这一点也不奇怪。品牌当然有未来,但这种未来显然是属于顾客的。“消费者注意”的时代一去不复返了,现在的时代是“品牌注意”了。我们都看到过消费者联合抵制某一个品牌的例子。未来的品牌管理战

12、略就是要管理好“顾客的大脑”,因为你的品牌是经过消费者认可才建立起来的。基于顾客的品牌资产模型,创建强势品牌应该包括以下几个步骤:一、建立适当的品牌形象;二、创造适当的品牌含义;三、引起顾客对品牌的正面反应;四、创建与顾客之间适当的品牌联系。具体通过品牌出现、品牌性能、品牌形象、品牌判断、品牌感受和品牌共鸣六个阶段实现强势品牌的建立。日前,沃尔沃在京发布了“创新科技,创领人生”的品牌宣言,将通过安全科技、环保科技、动力科技及设计等领域的创新与发展引领汽车行业的发展。此举意味着一向低调的沃尔沃汽车将开始强调品牌战略。作为新战略的配套行动,从6月19日至8月8日,沃尔沃将在全国28家城市启动沃尔沃

13、品牌体验日活动中。四川通孚祥沃尔沃4S服务中心也将于7月份启动沃尔沃品牌体验日活动,活动现场专门设置了“激情驾驭区”“创新进取区”和“人生尊享区”,通过品牌故事讲解、全系车型展示、试乘试驾等丰富多彩的内容形式,诠释沃尔沃汽车“创新科技创领人生”品牌内涵,向大家展现一个充满激情,更加创新进取,更具人文素养的沃尔沃。科技的迅速发展和互联网对于21世纪的品牌有着巨大的影响,消费者可以通过不同的品牌来评价相同的产品。消费者通过过去用这种产品的经验和它的销售计划了解该品牌。他们分析品牌,找出满意和不满意的。特别是当消费者的生活变得更加错综复杂、紧急和时间紧迫时,一个品牌简化购买决策和降低风险的能力可能是

14、无价的。这一基于顾客的品牌资产理论视野,为全新的品牌管理思想的确定奠定了坚实的心理学基础。2 品牌规划2 .1品牌识别 品牌识别是品牌营销者希望创造和保持的,能引起人们对品牌美好印象的联想物。这些联想物暗示着企业对消费者的某种承诺。品牌识别将指导品牌创建及传播的整个过程,因此必须具有一定的深度和广度。品牌识别包括四个方面组成的12个元素:产品识别(产品领域、产品性质、品质价值、用途、来源国),组织品牌(组织性质、本地化或全球化),个性品牌(品牌个性、品牌与顾客之间的关系)及象征品牌(视觉意象/暗喻和品牌传统)。品牌识别有三个方面的内容,包括品牌精髓(Soul of brand)、品牌核心识别(

15、Core identity of brand)和品牌延伸识别(Extended identity of brand)三个方面的内容。而翁向东的品牌识别理论包括的三个方面内容为品牌核心价值、品牌基本识别和品牌延伸识别。虽然具体的名称不相同,但可以认为内容是一样的。此外,艾克还从四个方面解释了品牌识别的十二项具体的内容,包括:作为产品的品牌(产品范围、产品特性、质量/价值、使用体验、用户和原产地)、作为组织的品牌(组织特性、区域性或者全球性)、作为人的品牌(品牌个性、品牌/消费者关系)、作为符号的品牌(视觉形象/标识和品牌历史),每一项内容都与品牌相关。由此可看出,品牌识别是作为品牌的一种本质属性

16、而存在,而不是一种具体的动作行为。换言之,品牌识别的确切意思是Brand identity而不是Brand identification。除了在定义上去区分Brand identification和Brand identity外,还可以通过对品牌识别系统实施流程的明确两者之间的关系。2. 2品牌规划系统 企业品牌的规划包括品牌塑造规划、品牌管理规划和品牌运营规划。品牌规划系统就是在这3个规划的基础上建立起来的。2.2.1品牌塑造规划塑造品牌的三大法宝:广告语、形象代言人,实效。VI这种模式是形象经济中任何一个强势品牌所不可缺的核心部位,并构成一个清晰、简单、明确、符号化的立体品牌形象。唯一的差

17、异则是侧重点不同而已。这也是因人而异,大可不必吹毛求疵。事实上一个知名强势品牌并非一朝一夕之功,“冰冻三尺非一日之寒”即是此理。塑造品牌三大法宝模式只是一种基本功夫,是一件漂亮的外衣,看上去很美。真正要让一个有血有肉的品牌丰满起来,跃然而立,还有很多很多看不见的具体工作要做,品牌经营仍须长期性持续投资和积累,小到一张单张折页的字体色块,大到长远战略战术之决策,资本运营,建立竞争优势,深化管理,结构优化,林林总总无一不需要假以时日而后成。塑造品牌三大法宝模式只是品牌塑造工程的良好开端,但我们已经看到更多的品牌成熟起来,站立起来!我们信品牌!塑造品牌三大法宝将企业与消费者、产品与消费者、品牌与消费

18、者间的有效沟通浓缩化、凝炼化、集中化、统一化,使其高度简单,再简单。大众传播如此,小众传播更是如此。其目的就是让目标消费者明晰该品牌是目标消费者的首选品牌:我需要你,你需要我。我就是你,你就是我。我喜欢你,你也喜欢我。我理解你,你也理解我。2.2.2品牌管理规划品牌管理的目的在于通过细分市场找到自己的独特性,建立自己的品牌优势,并获取利润。企业必须更新观念,避免只重媒体宣传、促销等短期品牌塑造行为,而要采取双管齐下,在重视品牌塑造的同时不忘品牌的延伸性管理。对于很多中小型企业来说,品牌的内涵在一定程度上反映了企业文化,所以,对这类型的企业来说,品牌不仅是对外(分销商、消费者)销售的利器,而且也

19、是对内(员工、供应商)管理的道德力量。在营销中,品牌是唤起消费者重复消费的最原始动力,是消费市场上的灵魂。有一个企业家说过,“没有品牌,企业就没有灵魂;没有品牌,企业就失去生命力。2.2.3品牌运营规划品牌运营是指企业利用品牌这一最重要的无形资本,在营造强势品牌的基础上,更好的发挥强势品牌的扩张功能,促进产品的生产经营,使品牌资产有形化,实现企业长期成长和企业价值增值,它是从产品经营、资本运营发展而来的。品牌运营指公司的名称、产品或服务的商标,和其它可以有别于竞争对手的标示、广告等构成公司独特市场形象的无形资产。从企业竞争力来看,随着社会步入知识经济时代,技术的创新速度在不断加快,企业进入市场

20、的技术壁垒大大降低,竞争者大量涌现,消费者的选择余地进一步扩大,这就迫使企业不得不把竞争的重点放在塑造知名品牌,增强品牌优势上,以求在消费者心目中建立与众不同的突出地位与独特形象,形成企业的差异化竞争优势。因此加强对品牌的培育和运营。就成为企业的必然之举。2.2.4品牌价值评估体系对企业而言,首先品牌是一种资产,是企业通过长期的投入积累而形成的一种无形资产;其次品牌的形成差异,因而构成对市场的一种垄断,品牌是企业占领市场和获取垄断利润的利器。 品牌价值是指某一个时点由评估机构运用合适的评估方法及模型计算出的、且可以以货币表示的价值。品牌价值并非是更替品牌所需要的资金的估算,也不表示该品牌对于他

21、人的价值,或者是自品牌创立以来在该品牌上所花费的成本。品牌价值是衡量品牌对其持有者经济利益的唯一标准。品牌知名度和品牌资产是达到目的的手段。品牌知名度可以促使消费者考虑购买这一品牌的产品,品牌资产则让消费者有理由在选择其他所知品牌之前,选择这一品牌的产品,消费者的选择将会提高品牌的占有率。只有在消费者的购买行为成为该品牌持续的收益时,企业才能创造出品牌价值。品牌评估一般采用收益现值法测算,具体评估思路是:首先计算品牌所匹配的整体资产价值,确认在该品牌名下的产品或服务的收入,并确认扣除相关的直接成本、间接成本及税金,然后再进一步扣除地产、设备、库存、流动资金等资产的机会成本或隐性成本。最后,参考

22、市场条件、收入增长和收益率等因素的可预期变化,对该品牌的收益进行未来年度收益的预测。同时,采用因素法对品牌实力进行测评,确定相应的贴现率,最后通过评定估算和专家论证,得出委估的品牌价值。 3 品牌灵魂 品牌灵魂的构筑主要体现在品牌精神层面,精神的建立是企业文化、企业形象等各个方面的综合体现。 3 .1 企业文化塑造 企业文化是品牌塑造的外在推动力。宣扬企业文化,突出个性形象。在塑造品牌个性的过程中,企业的文化起着催化剂的作用,使品牌更加具有意蕴与韵味,让消费者回味无穷,牢记品牌,从而提高品牌的认知度、知名度与美誉度,提升品牌的个性化形象。企业文化要与时俱进,要不断随着企业的发展创新,跟随市场的

23、变化而调整。特别是这几年的中国市场,竞争情况也好,行业重组情况也好,都发生了重大的变化。所以企业文化一定是革新的,如果谁说他们的企业文化做下来几十年不变,红旗不倒,那是荒谬的! 企业的核心理念是一、两百年不变的。我们认为这种观点是有问题的!它所说的“不变”,只是普遍性质,道德层面、伦理层面的东西不变!例如 “以人为本”、“创新”,全世界哪个国家不提倡 “以人为本”,哪个企业不提倡“创新”?其实这些都是共性的,共性的方面是不变的,但是在经营策略上这些内容是必然要变的,要跟随市场变,跟随行业变,跟随企业的规模而改变,跟随所在的传统文化、所在的民族文化、本土文化而改变。变是必然的!3.2品牌个性塑造

24、对一个品牌而言,如果没有个性,就难以在消费者心中留下深刻、持久的印象。著名品牌研究专家Jennifer L Aaker教授将品牌个性定义为“与品牌相连的一整套人格化特征”。作为实务界专家的Lynn BUpshaw认为:“品牌个性是指每个品牌向外展示的个性。是品牌带给生活的东西,也是品牌与现在和将来的消费者相联系的纽带。它有魅力,也能与消费者和潜在消费者进行感情方面的交流。”因此,企业为了实现更好的传播沟通效果,应该将品牌人格化,找出其价值观、外观、行为、声音等特征,从而成功塑造独具一格、令人心动、历久不衰的品牌个性。以往的品牌个性塑造理论是在一个特定的信息流通缓慢的时代形成、发展和完善起来的,

25、在充满活力的互联网时代,这些理论已显得老态龙钟,需要注入一股新的活力。因此,如何利用互联网带来的便利打造品牌个性,培育强势品牌是国内外众多企业面临的一个新课题。本文较为详细地论述了如何利用网络广告、企业网站和网络公共关系来塑造企业品牌个性的问题,以求为企业品牌经营与管理者提供一些理论指导。3.3 品牌形象塑造自从大卫奥格威在20世纪50年代提出品牌形象的概念以后,品牌形象成为市场营销人员和品牌管理者关注的焦点。品牌形象是企业最宝贵的无形资产和经营资源,也是企业在激烈的竞争中制胜获利的法宝,直接关系企业的品牌经营状况,关系企业生产的产品或服务是否会为消费者所接受,也关系着企业的成败。因此,企业品

26、牌形象塑造具有十分重要的战略意义。 品牌形象是品牌构成要素在人们心目中的综合反应,也是消费者记忆中关于品牌的所有联想的综合感知。品牌形象由品牌的内在形象和品牌的外在形象构成,其中品牌内在形象主要包括品牌产品形象和品牌文化形象,品牌外在形象主要包括品牌标识形象和品牌信誉形象。品牌形象塑造,就是指成功地在消费者心目中树立、构筑、创造和维护良好的品牌形象。企业塑造其品牌形象的策略上,企业可采取“四步走”的路径,即品牌定位、品牌形象设计、品牌形象整合传播、品牌形象建设及维护。对企业品牌形象实施塑造后,还需要对其进行跟踪调查,即进行品牌形象塑造的绩效评估。4.品牌推广 所谓品牌推广,是指企业塑造自身及产

27、品品牌形象,使广大消费者广泛认同的系列活动和过程。品牌推广有两个重要任务,一是树立良好的企业和产品形象,提高品牌知名度、美誉度和特色度;二是最终要将有相应品牌名称的产品销售出去。 品牌推广是品牌树立、维护过程中的重要环节,它包括传播计划及执行、品牌跟踪与评估等。品牌创意再好,没有强有力的推广执行作支撑也不能成为强势品牌,而且品牌推广强调一致性,在执行过程中的各个细节都要统一,“魔鬼在细节中”。这方面做得最好的企业是“麦当劳”,全世界麦当劳快餐店的装饰都是一种风格,无论在哪个国家、哪座城市,只要走进麦当劳快餐店,就会强烈地感受到品牌的亲和力和感染力。4.1 体验式品牌推广 体验是品牌推广是通过让

28、消费者直接观察或参与到品牌推广活动中去,从而在消费者的感官、情感、情绪等感性区域内打上品牌的烙印。因此,关键不是卖出产品,而是说明本品牌如何使得客户的生活更加精彩。近年来,我国人民已经满足了基本温饱需要,继而转向追求更高的精神层面需求,消费者开始增加一些精神层面的消费,同时也更在意消费时的综合感受,在此时,体验式推广便随之大行其道。但是,这个西方传来的营销概念在中国的本土实施中还存在很多问题,因为,西方的经济状况和中国还有很大的差距,更重要的是,东西方的文化差异使中国人与欧美人对情感体验的定义存在着巨大的落差,完全搬来西方的体验营推广论套用在中国这个文化个性极强的国度中,必然成效差强人意。 4

29、.2联合品牌推广 品牌联合当中,合作的双方或者多方共同投入各自拥有的资源,这些资源中必定含有但是不限于各自的品牌资产。而整个品牌联合的过程就是各方投入资源,特别是品牌资源,通过对于各方的资源投入的优化达到各自市场、经营的目的的过程。而品牌联合的目的,无非是企业为了提高品牌宣传效果,从而最终提高产品销售额。在明确了用户人群和用户人群常聚集的地方之后,接下来就是制定一套针对性的网络推广方案。在制定方案的时候,需要整合有利于获得最佳效果的一些推广方法。比如作为卫浴厂家来说,想要利用网络宣传自己,从而达到招商、推广等目的,最有效的方法当然是选择卫浴行业内最大最专业的电子商务网站进行推广。最后,执行能力

30、也是成为能否取得好的推广效果的关键环节。执行能力,也就是做事认真与否,做事能力的大小。做事不但要认真,还要学会在实际工作中总结经验。这样才能利于以后在推广中取得更好的效果。企业在对卫浴品牌进行推广的时候一定要注意用最直接有效的方式,起到鲜明的效果。5 .品牌维护 品牌维护,是指企业针对外部环境的变化给品牌带来的影响所进行的维护品牌形象、保持品牌的市场地位和品牌价值的一系列活动的统称。 品牌维护是品牌战略实施中的一项重要的工作。我们已经非常熟悉这样一些例子:一些著名品牌甚至是百年老字号,由于没有监测市场的变化或者由于突发事件,因而造成品牌价值的损失甚至彻底破坏。如食品品牌中的“冠生园”、保健品品

31、牌中的“三株”、酒类品牌中的“秦池”等等。 5.1 不断提升产品形象和企业形象 竞争长存,营销有道。对于大多数企业而言,积极把握市场态势,适时做好自我定位,通过不断整合市场手段及相应市场资源,坚信挑战与机遇是公平的,企业一样可以成就大品牌坐拥大市场。 如果说在市场运作的初期,企业只要有了市场需求的产品,只要打造和带好销售队伍,做好与销售有关的事情就可以了,那么接下来,如果你想进一步提升市场份额和扩大市场范围,无疑-激烈的市场竞争中提升产品形象和扩大品牌影响你则势在必行、不可逾越。首先,就企业而言,在局域市场运作到一定时期后,其最终营销的目标消费群体和市场范围已基本成型,上升空间开始受到限制,而

32、此时若要继续提升局域市场的销售份额和扩大市场范围,无疑市场的竞争趋势注定了缺乏品牌形象和品牌影响的产品是缺乏竞争力的。其次,诚然有不少企业,依托本地渠道、网络、销售队伍优势及其它市场资源,十几年来甚至几十年来一直立于本地市场而不败,销售业绩也不错,然而市场是发展的是变化的,随着时间的推移,企业产品形象及品牌的老化问题开始使其市场日渐萎缩。 再者,随着同类产品同一区域的不断竞争,作为局域市场的企业,一方面越来越多地承受着其它品牌的竞争压力;另一方面,随着广大消费者品牌意识的进一步提升,没有品牌影响的产品日渐被越来越多的消费者所冷落,甚至已淡出消费者的消费选择意识。 市场如是,毋庸多言。面对竞争的残酷,所谓营销经营如逆水行舟,不进则退,那么中小企业的出路在什么地方?如何才能实现市场突围并达成长

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