人力资源管理专业自考工作分析道模拟试题.docx

1、人力资源管理专业自考工作分析道模拟试题 工作分析与评价串讲练习题 1、任何复杂的工作系统都是从产出、投入、过程及其（ B ）四个层面进行分析的 A、因素 B、关联因素 C、资源 D、服务 2、（ A ）是对于整个国家与社会范围内岗位工作的分析 A、广义的工作分析 B、狭义的工作分析 C、单一目的型的工作分析 D、多重目的型工作分析 3、（ B ）是对于某一企事业组织内部各岗位工作的分析，本书所说的工作分析主要指的也是这种工作分析 A、广义的工作分析 B、狭义的工作分析 C、单一目的型的工作分析 D、多重目的型工作分析 4、在分析时注重细节和记录的内容丰富，这是指的（ D ） A、广义的工作分析

2、 B、狭义的工作分析 C、单一目的型的工作分析 D、多重目的型工作分析 5、整个工作分析一般包括计划、设计、信息分析、（ C ）与运用指导五个环节 A、战略实施 B、信息导出 C、结果表述 D、信息表述 6、选择分析方法和分析人员是工作分析的（ A ）环节 A、设计 B、计划 C、信息分析 D、信息描述 7、确定工作分析的目的和结果使用的范围属于工作分析的（ B ）环节 A、设计 B、计划 C、信息分析 D、信息描述 8、（ A ）是指工作活动中不能再继续分解的最小单位。例如，速记人员速记时，正确书写的各种速记符号；木工锯木头前，从工具箱中拿出一把锯。 A、要素 B、任务 C、职务 D、职业

3、9、（ A ）指某人担负的一项或多项相互联系的任务集合。例如，人力资源管理人员进行工资调查 A、职责 B、职业 C、职务 D、职位 10、（D ）是指某一时期内某一主体所担负的一项或几项相互联系的职责的集合。例如，办公室主任同时担负单位的人力调配、文书管理、日常行政事务处理等职责 A、职责 B、职业 C、职务 D、职位 11、（ C ）是指不同时间、不同组织中，工作要求相似或职责平行的职位集合，如会计、工程师等。 A、职务 B、任务 C、职业 D、职位 12、（ A ）是指一个人在其生活中所经历的一系列职位、职务或职业的集合或总称 A、职业生涯 B、职责 C、职务生涯 D、职位生涯 13、某工

4、厂设两个领导岗位（副厂长），一个分管工厂的生产，另一个负责工厂的供销，那么“副厂长”是（ B ） A、职业 B、职务 C、职位 D、职责 14、（ D ）由叫职种，指职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件并不相同，但工作性质相似的所有职位集合。例如，人事行政、社会行政、财税行政等 A、职务 B、职组 C、职业 D、职系 15、（ C ）是指同一职系中职责的繁简难易、轻重大小及任职条件十分相似的所有职位的集合 A、职业 B、职组 C、职级 D、职能 16、中学一级语文教师与中学一级英语教师也属同一（ C ） A、职组 B、职门 C、职级 D、职等 17、下列哪项不能说明工作分析是整个人力资源开发与

5、管理科学化的基础（ A ） A、人力资源规划是工作分析的重要基础和依据 B、为人员招聘和甄选提供基础参照标准 C、工作分析使人员培训和开发更具有针对性 D、为建立客观、公正的绩效考评体系提供依据 18、工作分析对工作的任务、性质以及期望的绩效水平做了相关的规定，因而为制定客观、公正的价值评价体系奠定了基础。这句话是对（ D ）的描述 A、为人员招聘和甄选提供基础参照标准 B、工作分析使人员培训和开发更具有针对性 C、工作分析为个人职业发展规划提供了帮助 D、为建立客观、公正的绩效考评体系提供依据 19、工作分析的结果一般为工作描述，它是工作分析的直接结果形式。其表现形式有工作说明书、资格说明书

6、与（ C）等 A、岗位说明书 B、主管说明书 C、职务说明书 D、任务说明书 20、（ C ）主要表明工作在组织中的角色地位，而工作概要主要表明工作的任务或对任职人员预期的特殊产品和服务 A、工作手段 B、任务行为 C、工作名称 D、工作识别 21、下列哪项不属于工作描述的作用（ A ） A、作为工作分析的手段 B、作为开发其他工作分析结果形式的基础 C、作为可直接利用的原始资料 D、作为工作研究的依据 22、下列哪项不属于工作描述的直接作用（ C ） A、工作描述在人力资源规划、招聘、甄选、配置中有多种用途 B、工作描述是绩效评估的重要工具 C、工作描述再薪资管理领域的主要用途在于工作分析

7、D、工作描述再有些组织中还可以作为劳资纠纷处理与工作协议文件的依据 23、（ B ）又叫职位描述，是人力资源对工作描述中有关岗位工作的规范化说明，主要以“事”为中心，是目标管理的基础 A、工作描述 B、工作说明书 C、资格说明书 D、职务说明书 24、（ C ）又称工作规范，是工作分析结果的另一种表达形式，主要说明任职者需要具备什么样的资格条件及相关素质，才能胜任某一岗位的工作，以“人”为中心 A、工作描述 B、工作说明书 C、资格说明书 D、职务说明书 25、下列哪项不属于资格说明书的形式（ A ） A、直方图法 B、计分法 C、文字表达法 D、表格法 26、任职资格条件是指一项工作对任职者

8、在素质方面的（ C） A、最高要求 B、一般要求 C、最低要求 D、中等水平的要求 27、（ D ）可以看做工作描述再生形式中最为完整的一种，它包括工作说明书与资格说明书中所有甚至更多的内容。既以“事”为中心，又以人为中心。 A、工作描述 B、工作说明书 C、资格说明书 D、职务说明书 28、（ A ）是四种工作分析结果形式中最直接、最原始、最基础的形式 A、工作描述 B、工作说明书 C、资格说明书 D、职务说明书 29、 工作分析一词在管理学领域最早见于 20 世纪初。1916 年，（ A ）把工作分析列为科学管理五大原则的第一原则 A、泰勒 B、斯皮尔 C、贾森比勒 D、吉尔布雷斯 30、

9、工作分析的思想与活动最早起源于（ A） A、社会分工 B、工作需要 C、社会集体工作 D、分析类型 31、（ A ）的人力资源配置和人的全面发展，是推动工作分析研究与发展的直接动力 A、社会分工后 B、自给自足 C、现代 D、西方国家 32、百科全书编纂者始祖是（ C ） A、高尔顿 B、泰勒 C、丹尼斯狄德罗 D、宾汉 33、1747 年狄德罗受命为（ B ）一家翻译协会编纂一部百科全书 A、美国 B、德国 C、英国 D、法国 34、下列哪项不是一战前的工作分析实践活动（ D ） A、美国的内政改革 B、芒斯特伯格的贡献 C、吉尔布雷斯夫妇的贡献 D、宾汉的贡献 35、泰勒在1903 年出版

10、的商店管理一书中，曾以（ B ）为例专门讨论了工作效率的问题 A、搬运石块 B、搬运铁块 C、砌砖 D、推车 36、（ C ）是工业心理学的主要创始人，被尊称为“工业心理学之父”。他对工作分析的最大贡献是，他发现工作分析中最为重要的工作是从“内行人”哪里获取真实而准确的信息而不是依据自己的操作体验 A、赫兹伯格 B、马斯洛 C、芒斯特伯格 D、泰勒 37、（A ）是一位心理学家，被称为“工业心理学之母” A、丽莲吉尔布雷斯 B、玛丽吉尔布雷斯 C、冯特 D、玛丽莲吉尔布雷斯 38、（ D ）提出了一种在实验室条件下进行工作分析的程序方法，他以泥水匠砌砖为例介绍了他的理论 A、威廉冯特 B、泰勒

11、 C、丹尼斯狄德罗 D、弗兰克吉尔布雷斯 39、（ C ）对于工作分析的第一个贡献是，他通过工作分析的研究，成功地制定了军衔资格标准 A、泰勒 B、宾汉 C、斯科特 D、冯特 40、1936年 4 月，ORP 的另一个研究小组以职业编码表为基础，以（ A ）为手段收集了大量事实资料，最终完成了著名的职业大辞典（DOT）的编辑 A、工作分析 B、工作评价 C、岗位分析 D、职业分析 41、心理学家（ C ）花费了整整 10年的时间，设计了一种适用于各种文秘工作、手工工作的“核对清单” A、杰伊奥蒂斯 B、悉尼法恩 C、麦克米克 D、约翰C.弗莱内根 42、（ C ）是为工作分析提供最为真实、客观

12、的资料与定性资料的唯一方法，现已在非结构化的工作分析中得到广泛的应用 A、观察分析 B、访谈分析 C、关键事件 D、工作日志 43、“不证自明”的条件是指，只有满足条件的人才可以胜任。对于搬运所需要的工作行为是提起 50公斤的水泥，那其不证自明的条件是（D ） A、身高不少于 1.7 米的男性 B、学历不低于初中文凭的男性 C、身高不少于 1.6 米的初中以上文化程度的男性 D、身高不能低于 1.6 米，体重不能少于 55 公斤 44、岗位责任分析的重要原则是（ B ），就是让没有做过这种工作的人，也能从事这项工作 A、技术性 B、简洁明了 C、涵盖性 D、综合性 45、（ B ）目前仍然被公

13、认为一种标准的工作分析工具 A、职位研究（ORP） B、职位分析问卷（PAQ） C、职能工作分析（FJA） D、综合职业信息分析计划（CODAP） 46、（ C ）是悉尼法恩在 FOCP的经验性调查研究和理论分析相结合的基础上推演出来的。无论是经验性调研还是理论分析，对工作分析专家与职能工作分析的实践都是十分有益的。 A、职位研究（ORP） B、职位分析问卷（PAQ） C、职能工作分析（FJA） D、综合职业信息分析计划（CODAP） 47、关键事件的分析最早是由军队系统的心理学专家（ D ）着手进行的 A、杰伊奥蒂斯 B、悉尼法恩 C、麦克米克 D、约翰C.弗莱内根 48、（ C ）是为工作

14、分析提供最为真实、客观的资料与定性资料的唯一方法，现已在非结构化的工作分析中得到广泛的应用 A、观察分析 B、访谈分析 C、关键事件 D、工作日志 49、（ A ）是宋末元初时期防止技术的革新家，她通过自我操作、体察的方式获取了有关黎族人的棉织技术资料，然后加以方法分析，对原有的棉纺织工艺技术进行了系统改革 A、黄道婆 B、李成 C、王符 D、王祯 50、 要求工作分析不能只分析一个孤立的工作岗位，而应该分析一个岗位族类，分析该岗位与其他岗位之间的联系。这是工作分析方法发展趋向之（ B ） A、从系统的工作分析到孤立的工作分析 B、从孤立的工作分析到系统的工作分析 C、从描述性工作分析到预测性

15、工作分析 D、从预测性工作分析到描述性工作分析 51、下列哪项不属于工作分析研究发展趋向（ A ） A、从孤立的工作分析到系统的工作分析 B、从准备性的工作分析研究专享战略性的工作分析研究 C、从具体的任职要求分析研究到与胜任特征分析相结合的研究 D、从工具性的工作分析研究到工作分析影响因素研究 52、（ A ）一般是通过对不同人物简洁、明了和直观的描述来揭示的，是工作分析的主要内容 A、岗位责任 B、资格条件 C、技能条件 D、工作环境 53、工作责任大体可以分为（ C ） A、一般责任和特殊责任 B、岗位责任和绩效责任 C、管理责任和非管理责任 D、专业责任和技术责任 54、要对岗位进行简

16、洁明了的描述必须使用专业术语，例如，“切入木头 4 厘米”比模糊地说“切深木头”要好；“提 25 千克的物体”比说“提很重的物体”更佳。这是（ A ） A、尽可能从数量上予以描述 B、尽可能避免含义模糊的术语 C、尽可能使用主动性的动词描述 D、尽可能描述无歧义 55、（ A ）是指完成岗位工作、解决相关问题的实践经验，这些经验是圆满完成工作所必须的 A、工作经验 B、智力水平 C、技能要求 D、体力要求 56、（ B）涉及头脑反应、注意力集中程度和计划水平等方面的要求 A、工作经验 B、智力水平 C、技能要求 D、体力要求 57、下列哪项不属于智力水平所包括的能力（ B ） A、独立能力 B

17、、技术能力 C、应变能力 D、敏感能力 58、“根据一系列原始材料，自己做出决定”这是智力水平包括的四种能力的哪种能力（ B ） A、独立能力 B、判断能力 C、应变能力 D、敏感能力 59、“要求工作人员精力集中，反应迅速，避免工作失误或发生意外”这是智力水平包括的四种能力的哪种能力（ D ） A、独立能力 B、判断能力 C、应变能力 D、敏感能力 60、（ C ）是在处理突发事件中所必备的能力，也要求工作人员在生产过程或人力资源管理中针对有关问题做出适当的协调 A、独立能力 B、技术能力 C、应变能力 D、敏感能力 61、“1 分钟可以录入 50 个字”属于（ A ） A、技巧 B、能力

18、C、速度 D、准确性 62、技能要求是工作人员达到工作要求的速度、精确程度及其所需的操作能力，其中（ C ）一般是反映生产产品、调配设备的精确程度。 A、技巧 B、判断能力 C、准确性 D、敏感能力 63、（ B ）是对工作分析内容进行规范化、结构化、分解化与具体化的处理过程 A、工作分析内容具体化 B、工作分析内容标准化 C、工作分析内容透明化 D、工作分析内容一致化 64、（ C ）是整个工作分析活动的基础和前提，也是整个工作分析活动的中心 A、工作分析识别 B、工作分析衡量 C、工作分析指标 D、工作分析评价 工作姿势分析的指标示例 级别 1 2 3 4 工作姿势 坐姿占全部姿势的 50

19、%以上，偶有难适应的姿势 站姿占全部姿势的 50%以上，偶有难适应的姿势 站姿占 50%以上，难适应姿势占30%50% 难适应姿势占30%以上 说明：（1）姿势所占百分比数，是制度工作日内姿势持续时间占净工作时间的百分数，由工作日的实际资料获得 （2）难适应姿势，是指容易引起疲劳的慢动作，半蹲、弯腰、后仰和前俯等姿势 通过上面的示例找出工作分析指标的构成要素 65、名称为（ A ） A、工作姿势 B、说明中的（1）和（2） C、“坐姿”“站姿”“难适应姿势 ” D、14 级 66、标志为（ C ） A、工作姿势 B、说明中的（1）和（2） C、“坐姿”“站姿”“难适应姿势 ” D、14 级 6

20、7、标度为（ D ） A、工作姿势 B、说明中的（1）和（2） C、“坐姿”“站姿”“难适应姿势 ” D、14 级 68、定义为（ B ） A、工作姿势 B、说明中的（1）和（2） C、“坐姿”“站姿”“难适应姿势 ” D、14 级 69、工作分析指标是用来解释工作分析对象的数量与质量特征的一种操作化形式，是整个工作分析活动的基础和前提。在其结构中，（ C ）对指标级别范围或程度的规定，也是对每个级别范围的数量或质量的规定。 A、定义 B、标志 C、标度 D、注释 70、下列哪项不属于标准的工作分析指标体系应该符合的要求（ D ） A、可操作性 B、普遍性 C、独立性 D、复杂性 71、工资级

21、别可以通过职务等级确定，有效工作时间利用率可以用秒表直接测量并计算，这是（ A ） A、测定指标 B、评定指标 C、状态指标 D、单项指标 72、反映工作责任、工作难度、工作权限的指标，只能靠专家的主观分析来评定，这是（ B ） A、测定指标 B、评定指标 C、状态指标 D、单项指标 73、职责任务是（ C ） A、单项指标 B、综合指标 C、特殊性指标 D、普遍性指标 74、耗氧量是（ D ） A、单项指标 B、综合指标 C、特殊性指标 D、普遍性指标 75、特殊性指标转化为普遍性指标的方法是（B ） A、具体化 B、抽象化 C、平实化 D、频繁化 76、下列哪项不属于工作分析指标体系的构建

22、方法（A ） A、关键因素分析法 B、对象分析法 C、模块结构分析法 D、文献查阅法 77、从所要分析的岗位客体认识开始，逐个找出所有对象特征，然后继续对每个对象特征进行分解，知道其能够进行具体操作,这是工作分析指标体系构建方法之（ C ） A、模块结构分析法 B、调查咨询法 C、对象分析法 D、理论推演法 78、通过对任职者、主管、顾客、分析专家以及其他相关人员进行调查咨询、收集信息与指标内容，然后在此基础上构建指标体系，这是（ B ） A、模块结构分析法 B、调查咨询法 C、对象分析法 D、理论推演法 79、 工作分析实施的步骤不包括（ B ） A、准备工作 B、分析工作 C、组织实施 D

23、、结果评价与运用 80、下面哪项不是选择工作分析人员时通常要考虑的资格条件和有关要求（ D ） A、专业知识要过关 B、业务知识要熟练 C、组织实施能力较强 D、学历要高 81、在制定适合国家范围内需要的工作分析的过程中，经常遇到的问题是如何决定（ A ） A、最小样本 B、最大样本 C、普遍样本 D、特殊样本 82、（ D ）适用于大量标准化、重复性、周期较短的以体力活动为主的工作。 A、主管人员分析法 B、访谈分析法 C、问卷调查分析法 D、观察分析法 83、（ D ）不适用于隐蔽的、复杂的、不确定性高、脑力活动较多或工作周期较长、工作时间和空间没有规律的工作。 A、主管人员分析法 B、访

24、谈分析法 C、问卷调查分析法 D、观察分析法 81、下面选项中对观察分析法描述不正确的是（ A ） A、适用于工作循环周期长的工作、脑力劳动的工作 B、可以直接到工作现场了解信息，取得的信息可以确保比较客观正确 C、干扰了工作者的正常行为 D、要求观察者有足够的实际操作经验 82、在使用观察法时有可能导致观察失败或获取信息的匮乏的原因是（ D ） A、忽略观察人员的选拔与使用 B、忽略细节信息导致信息掌握不完整 C、被观察者不配合 D、忽略观察设计，直接进入观察实施阶段 83、观察分析法的操作步骤是（ C ） 确定观察对象 明确观察目的 搜集现有信息 选拔培训工作分析人员 确定观察时间地点和工

25、具 设计观察提纲 现场观察与记录 数据分析与反馈 A、 B、 C、 D、 84、 下列对主管人员分析法的描述不正确的是（ D ） A、主管人员对这些工作有相当深刻的了解 B、收集信息准确 C、收集信息迅速 D、收集信息完整 85、下列哪项不属于访谈分析法的优点（ A ） A、有利于激发访谈者的主动性 B、有利于双方的沟通 C、有利于信息资料的收集 D、有利于收集信息的准确和深入 86、（ A ）是根据已设计好的访谈问卷和提纲，向被访者提出问题，然后将答案写在问卷上的一种方式，这是一种具有高度控制性的访谈方法 A、标准访谈 B、结构化访谈 C、非标准访谈 D、非结构访谈 87、（ C ）是指事先

26、不指定统一的问卷和提纲，只是根据拟定的某一题目，访谈者和被访者进行自由的交流和沟通而获得有关资料 A、标准访谈 B、结构化访谈 C、非标准访谈 D、非结构访谈 88、（ C ）是由训练有素的主持人以非结构化的自然方式对一小群调查对象进行的访谈 A、标准访谈 B、非标准访谈 C、集体访谈 D、电话访谈 89、访谈分析法的操作步骤是（A ） A、准备阶段、实施阶段、数据整理阶段 B、分析阶段、准备阶段、实施阶段 C、准备阶段、分析阶段、实施阶段 D、实施阶段、数据整理阶段、数据分析阶段 90、下列对问卷调查法描述不正确的是（ C ） A、问卷调查的范围比较宽广，成本较低， B、问卷调查的信息获取量

27、大，速度较快 C、问卷调查一般以纸质为主，不宜利用电子信息技术 D 、可控性比较差 91、（ B ）一般遵循严格的逻辑体系，按照结构化的要求，设计相对稳定的、封闭式的问题，并且分析结构可以通过对信息的统计分析加以量化，问题的答案不能随意发挥 A、标准化化问卷 B、定量结构化问卷 C、非结构化问卷 D、一般问卷 92、（ C ）通常是给调查对象一个回答题目，让她根据题目设定的范围自由发挥，调查对象可以根据实际情况，任意回答问题，但是存在着精度不够和与人的因素高度相关的缺陷 A、标准化化问卷 B、定量结构化问卷 C、非结构化问卷 D、一般问卷 93、使用范围小，且只适用于工作循环周期较短，工作状态

28、稳定，无大起伏的职位，这种工作分析的方法是（ B ） A、访谈法 B、工作日志法 C、问卷调查法 D、关键事件法 94、关键事件法的操作步骤是（ A ） A、关键事件的收集、关键事件的分类、工作要素的命名 B、关键事件的分类、关键事件的收集、工作要素的命名 C、工作要素的命名、关键事件的收集、关键事件的分类 D、工作要素的命名、关键事件的分类、关键事件的收集 95、（ A ）是由分析专家、管理者和任职者通过观察或者访谈，详细记录职位的关键事件以及具体分析其岗位特征、要求的一种方法。 A、关键事件法 B、访谈分析法 C、问卷调查分析法 D、观察分析法 96、（ A ）是主要用于工作周期较长、员工

29、工作行为对组织任务的完成具有重要影响的工作。 A、关键事件法 B、访谈分析法 C、问卷调查分析法 D、观察分析法 97、（ A ）操作耗时，不对工作构成一种完整的描述，无法描述工作职责、工作任务、工作背景和最低要求的工作资格等信息。 A、关键事件法 B、访谈分析法 C、问卷调查分析法 D、观察分析法 98、（ C ）是一种通过工作分析人员亲自参加、从事被分析工作来实现工作分析目的的方法。这是一种不太常用的方法，适用于比较简单但又独特的工作，如手工艺品制作者的工作 A、关键事件法 B、访谈分析法 C、工作实践法 D、观察分析法 99、对于一些危险的工作，以及许多高度专业化的工作，工作分析者往往由

30、于不具备从事某项工作的知识和技巧，不适合使用（ D ）进行工作分析。 A、关键事件法 B、访谈分析法 C、问卷调查分析法 D、工作实践法 100、下列对工作实践法描述不正确的是（ C ） A、可以弥补一些观察不到的内容 B、可以细致、深入地体验、了解和分析某种工作心理因素 C、适合专业化程度高的工作 D、从获得工作分析资料的质量方面而言，这种方法的效果好 101、（ D ）属于非接触性的研究方法，也是工作量较小又经济有效的方法。 A、观察分析法 B、访谈分析法 C、问卷调查分析法 D、文献资料分析法 102、文献资料分析法的操作步骤涉及：整理和分析文献资料。搜集与工作相关的文献资料。根据岗位要求，将所摘录的文献资料分别组织到有关职位要求中去。形成分析结果，对其加以系统论述，最后写成工作说明书。以下选项步骤正确的是（ B ） A、1234 B、2134 C、2341 D、2314 103、（ B ）是问卷调查分析法的一种，是指以个人特征为重点的分析