市场营销专业考试考核方法改革的事实性陈述.docx

1、市场营销专业考试考核方法改革的事实性陈述市场营销专业考试考核方法改革的事实性陈述 考试是检查教学质量，衡量教学水平，促进教育改革以及选拔优秀学生的重要环节。通过考试一方面可以促进学生学习，提高学习兴趣，提高学生学习的自觉性；另一方面通过考试获得的反馈信息，也可帮助教师及时了解学生对所学章节掌握的情况，帮助教师改进教学方法，提高教学质量。对学生来说，考试不仅是考察和评价学生知识与技能的一种方法，而且是决定学生未来培养方向的依据。从教育本质上看，考试本身不是目的，而是在于“以考促学、以考促教、以考促管”，以调动学校、教师和学生各方面的主动性和积极性，保证和促进人才培养目标的实现。 一、市场营销专业

2、课程考试改革的思路及方案 （一）市场营销专业课程考试改革的思路 改变传统的期末一次闭卷考试，构建“以过程性考核为主体、多种考核方式并举”的新型专业课程考试模式是本人经过研讨确立的专业课程考试改革的总体思路。所谓“以过程性考核为主体”，是指在绝大多数专业课程中以实施过程性考核的方式来检验专业课程教学效果的一种手段，这种过程性考核方式是随着教学进度的展开检验学生对每个教学单元知识的掌握程度和教师的教学效果，通过过程性考核检验学生对各阶段课程知识掌握的薄弱环节和教师的教学效果，使教师及时发现问题，调整教学进度和教学方法，进行重点教授、解惑。以此调动学生平时学习的积极性，避免期末临考前的重点突击。如市

3、场调查与分析课程，我在教学中采用了项目化教学方法，将整个教学内容设计成一个综合性教学项目，为了完成对该项目的学习，我又将这一综合性项目分解为八个分项目，每一个项目形成市场调查与分析工作中的一个具体工作内容，通过对这八个分项目的学习，使学生全面认识和掌握市场调查与分析的全部工作过程和操作方法。为了能随时掌握和了解学生对每一个项目的学习情况，从而随时调整教学进度和教学方法，我根据每一个项目的具体特点和要求，设计出了每一个项目的目标任务。通过完成每一个 目标任务，同学们可以自我检测本分项任务的学习状况，也可以通过同学们每一分项任务的完成情况来判断学生本分项任务的掌握情况，从而随时把握教学重点，随时调

4、整教学进度和教学方式方法。所谓“多种考核方式并举”，是指根据不同课程的特点，每门课程设计独具特色的考试考核方式。这些考试方式主要有： 1.完全操作的考核方式 我们为什么要开设这门课程？这门课程的开设可以形成学生的什么能力？认真分析和思考这些问题我们就不难设计出合理的完全操作性考核方式。如推销实务课，在市场营销专业中开设推销实务课，是为了让本专业学生了解和掌握产品推销的一些基础理论和基本技能技巧，从而让学生掌握产品推销的基本原理、原则和方法技巧的课程。因此，本课程可采用完全操作的考核方式对学生的学习情况进行考核。具体操作可采用现场模拟推销或直接采取实物推销的方式对学生的学业成绩进行考核。现场模拟

5、推销就是指人为设计一个推销环境，由学生互相扮演推销员和客户，在他们的推销与被推销中了解和把握学生对推销实务课的理解和掌握程度，从而为学生评定学业成绩的一种方法。实物推销，顾名思义，当然就是由学生自行选择商品，自行设计推销步骤和方法，教师则根据学生推销商品的数量来评定学生成绩的方法。 2.提供有限资料的考核方式 打破传统的一卷定成败的考核方式，应知应会考核并重，知识考核与操作考核相结合。如案例分析的考核方式，就是给学生提供必要的资料，让学生根据所学课程知识，结合相关资料进行分析，得出结论。 3.课题式考核方式 这种考核方式，可以是一个项目、一个主题、一个综合性案例、一件作品、一项现场模拟等。具体

6、成果形式可以是一份调查方案、一份调查问卷、一份调查报告、一篇小论文、一份项目实施报告书等。通过多样化的考试形式从不同的侧面全方位地检验学生的学习效果，既可以检验学生对基本专业理论知识掌握的扎实程度，又可以检验学生对专业知识的理解、运用和创造能力。 （二）市场营销专业课程考试改革的实施方案构建 按照上述课程考试改革的总体思路，本人构建的市场营销专业课程考试改革的具体实施方案如下： 1.对专业课程考试改革实施方案的总体要求 专业课程考试内容必须按照教学大纲的要求，涉及到课程讲授的所有基本理论知识和专业技能知识，以及应用这些知识解决市场营销实际问题的能力和对现有专业知识、技能进行更新、改进的创造能力

7、。专业课程考试形式必须实现多样化，以不同的形式检验学生对专业基础理论知识、操作技能知识的掌握程度和运用能力。 2.专业课程考试形式与环节 根据考试改革实施方案的总体要求，专业课程考试形式和环节，除了期末闭卷考试之外，还包括：开卷考试、A4纸考试、上机操作考试、撰写课程论文和课程综述、设计课程方案、现场模拟操作、实战操作等。试卷考试需要教师提供试卷设计报告表、规范的试卷（通常要求提供AB卷）和相应的试卷答案、学生成绩分析报告等，试卷以外的其它考试考核方式需要教师提供考核方案、考核过程记录、考核结果评价与分析报告等。 3.专业课程成绩构成与评定方法 对于在校学生而言，无论采取何种考试模式，评价学生

8、对专业课程学习效果的最终指标都只能是课程成绩。为使课程成绩能够最大限度地全面、客观、公正的体现学生对专业理论知识、操作技能知识的掌握程度和运用及创造能力，本人设计了复合式的成绩评定方法。 （1）课程教学效果评价打破传统的闭卷书面考核模式，采用过程性评价与目标评价相结合，以过程评价为主的考核方式。过程评价占60%，目标评价占40%。 （2）过程考核主要考核学生的实际操作能力，采用项目考核、操作考核、作业考核、课堂提问、出勤考核等立体化考核方式。每个工作任务开始前布置学生要完成的项目，结束后布置课后作业，从而形成过 程性考核成绩（60%）：课堂提问、出勤考核（10%）、学生个人作业考核成绩（20%

9、）；项目小组作业考核成绩（30%）。 （3）目标评价考核学生的职业技能和对知识的运用能力，采用闭卷考核的方式的形式（40%）。其中概念性知识的考试内容占15%，知识应用题占25%。 二、推进市场营销专业课程考试改革应注意的问题 (一)教师是课程考试改革的关键 改变传统的期末一次性闭卷考试为“以过程性考核为主体、多种考核方式并举”的新的考核模式，仅仅是一种考试模式的改革，而实际考试效果如何很大程度上取决于任课教师对考试改革的态度。只有任课教师在主观上愿意通过考试改革促进教学质量和人才培养质量的提高，才能发挥出“以过程性考核为主体、多种考核方式并举”的新的考核模式的功能和作用。对因实施考试改革给教

10、师增加的额外工作量给予一定报酬，对实施考试改革效果显著的教师给予适当的表彰，通过政策导向调动广大教师的主观能动性，更好地推进考试改革，全面提高教学质量是考试改革成功与否的关键所在。 (二)选择合适的考试方式是课程考试改革的方向 各类课程要根据课程本身的特点采取有利于提高人才培养质量的考试形式，提倡考试模式多样化。考试改革的根本目的是为了提高教学质量，要提倡课程考试模式的多样化，要“因课施考”，不能搞一刀切。 (三)效果评价是课程考试改革的核心 近年来，由于我国高等教育的跨越式发展，高校招生规模迅速扩大致使学苗质量下降，学生期末考试不及格的数量居高不下。因此，有人认为通过考试改革提高学生的平时成

11、绩，降低期末考试占总分的比例，可以降低不及格率。其实，这种认识是欠妥的。实施“以过程性考核为主体、多种考核方式并举”的新的考核模式的目的是充分发挥考试的“指挥棒”作用，调动学生平时学习的积极性，使师生从单纯注重对基本理论知识的学习转变为既注重对基本理论知识学习，更注重对知识的运用和创新能力的培养。而学生学习成绩的高低是教师的命题难易程度和评 分宽严标准问题。实施考试改革同样存在控制适当的不及格率的问题，不能以学生成绩的高低评价考试改革的效果。 （四）教师教学质量评价方法是课程考试改革的推手 目前，各高等院校对教师的教学质量评价主要包括：学校教务部门、教学督导组的评教和学生评教几个方面。因评教范

12、围和目的原因，前两种评教的结果对大多数教师并没有多大影响；而第三种评教因参与评教的学生多，其评教结果要形成学科范围内的排序，对教师影响很大。如果按现行的教师教学质量的评价方法，对于实行考试改革的教师来说，很可能因平时对学生要求严厉，考试前不给划重点，个别学生认为平时成绩评定不公平等原因，而获得不公正评价。因此，要使教师真正投身于考试改革之中，还应改革现行评教方法。如：降低每学期学生评教的权重、适当组织每届毕业生离校前对教师的评教等。 三、市场营销专业课程考试改革的反思 实施课程考试改革是当前高等院校坚持教育的科学发展，深化教学改革的重要举措，构建全新的课程考试模式是时代赋予广大教师的神圣使命。

13、当然，课程考试改革是一项十分严肃的系统工程，必须通过科学、认真的探讨和扎扎实实的工作，不断完善和深化课程考试模式，通过考试改革全面提高教学质量，为培养更多符合当代和未来祖国建设事业需要的高素质专业人才做出应有的贡献。 首先，不要仅仅为了考试方式改革而改革，考试改革的效果如何评价是一个非常重要的问题，考试改革的最终目的是为了检验教学效果，而不是降低教师的教学职责，降低对学生的考核标准。在设计考试方式改革时应该主要考虑：所采取的考试改革对教学质量是否有所提高，是否能提高学生学习的积极性，学生的综合素质和职业能力是否有所提高？考试组织、实施是否规范等等。 其次，考试改革是教学改革的一个重要方面，是当

14、前高职教育发展的需要。考试要在深入研究功能以及合理制定大纲和实施方案的基础上，结合专业、课程、学生的特点，转变考试观念，合理进行考试内容和考试方式等方面的改革，使考试与现代高职教育的目的相适应。 最后，我们应该认识到，考试改革的内容决定形式，形式服务于内容，通过考试改革，最终实现“三促”的目标效果：即以考促学、以考促教、以考促练。 四、市场营销专业考试改革实践 （一）建立考试大纲，统一考核标准 我院市场营销专业根据培养目标，结合包括行业专家在内的专业委员会专家的建议制定了各门课程考试大纲。建立考试大纲的主要目的在于任课教师可以按照统一的考试大纲指导学生有目的地进行学习，调动学生的主动性与积极性

15、，发挥学生的主体地位和核心作用，保证人才培养质量。考试大纲中明确考试涉及的范围，即知识、技能、能力和素质等多维度实现教学目标的标准；注重技能、能力和素质的培养。考试要求从识记领会及应用、操作技能与能力和毅力、情商与素质三方面系统地进行。教师按课程考核纲要组织平时考核，并向学生公布、分析每次考核情况，以便引导学生明确课程重点内容，增加教学效果，实现教学目标。按课程考核纲要组织期末考试。采取教考分离，集体流水线阅卷。 （二）明确岗位要求，多种考法并用 我院市场营销专业培养的毕业生就业的岗位群主要是：推销员、销售主管、营销传播与策划员、销售内勤及客户服务和部门经理等。因此，必须根据就业岗位对本专业学

16、生知识、技能、能力和素质的需求，根据课程的特点，科学地、合理地分类组合考试内容，确定考试方法和考试类型。如在考试中我们采用：试卷加操作的考试方法，过程加结果的考试方法，设计作品加答辩的考试方法等。 （三）创建课业考核，加大技能比重 市场营销专业是一门实践性较强的专业，并且该专业与行业企业、社会联系紧密。在考核中我们较多地采用了成果试的考核方法，即以课业考核方式，以学生参入实际工作为背景选择课业问题。一般以个人或小组完成的方式，根据个人成果或个人在小组中的表现、付出进行评价。在课业考核中，一方面，学生可运用和发挥自己的心智与创新能力，完 成课业并取得学习成果；另一方面，可以考查学生自我管理、沟通合作、分析解决问题、创新手段、运用现代技术等方面的能力。课业使学生在实践中得到锻炼，并在专业技能方面得到提高。 经济贸易系 2012年6月20日