公园景观工程质量管理保证体系及措施.docx

1、公园景观工程质量管理保证体系及措施公园景观工程质量管理保证体系及措施一、质量控制体系（见图一）1、 质量目标控制我公司将以达到合格以上等级要求为目标，施工中实施目标 管理制度，把质量目标分解到各施工班组中去，层层签订责 任书，加强职工质量意识教育，使质量标准深入人心。做到 从领导、骨干、工人都注重质量，确保达到规范要求的实施。2、 组织控制建立以项目经理为首的项目部质量控制体系，并层层落实， 在实施过程中，贯彻IS09001-2000标准。根据有关质量管理 的文件，从质量策划，合同评审，材料供应和采购把关，施 工过程控制，检验和试验设备的控制，文件和资料管理，质 量记录控制到各种培训等着手，在

2、整个施工过程中形成一个 符合国际IS09001系列标准的质量保证体系。为保证施工质 量，在施工现场实行以项目经理为核心的质量管理网络。实 行工程质量目标管理，明确各部门、各大员的要素分配， 落实质量责任制。由质量员具体负责，实行全过程监督，并 强化质量监控和检测手段。1）各级施工质量管理人员做到认真学习合同文件，技术规 范和监理规程，按设计图纸，质量标准及工程师指令进行施 工，落实各项管理制度，严格按程序施工。2） 坚持谁施工谁负责的原则，制订各部门、岗位质量责任 制，使责任到人。企业一把手是工程质量的第一责任者，生 产、技术、管理人员，从各自的范围和要求承担质量责任, 把质量作为评比业绩时一

3、项重要考核指标。3） 加强对各级施工管理人员和质检人员的培训学习工作， 并认真学习贯彻招标文件、技术规范、质量标准和监理规程, 除平时自学外，项目经理都要针对施工实际，定期进行分层 次的集中培训学习进一步提高业务素质，使之在施工过程中 更好地落实标准，履行职责，提高管理水平，把好质量关。4） 开展质量教育及技术培训。本投标人接到中标通知，书 后，立即组织投入本合同的人员认真学习技术规范 并认真做好质量教育工作，提高质量意识，以便全体人员树 立质量第一、用户至上、预防为主的观点。3、技术控制1） 建立以总工程师为主的技术系统质量保证体系。以总工 程师、施工技术员、施工管理部门直到施工班组的各级技

4、术 负责人，从施工方案、施工工艺，技术措施上确保达到质量 标准，从技术上对质量负责，并积极采用和推广先进的施工 工艺和科技成果。2） 开工前由施工技术员负责，进行分层次的书面技术交底、 交施工方案、交施工工艺设施意图、交质量标准、交安全措 施、形成施工程序化、技术标准化、质量规范化、使每个施 工人员做到目标明确，心中有数。3）认真管理施工资料和技术质量资料，做好各种统计报表， 对有关的质量数据仔细复合，经常核对检验各班组的原始记 录，并进行业务指导，同时要及时、准确地将业主、监理和 项目部在施工中形成的文件进行收集、管理、归档。并在 工程结束时，做好竣工项目的资料汇编工作。.4、物资材料质量控

5、制-）材料质量保证的依据1、 国家、行业和地方标准、规范、规程和规定；2、 工程设计文件及施工图；3、 施工合同；4、 施工组织设计5、 产品材质证明，检测报告等。二） 设专职材料管理人员，保证责任到人专职材料员严格控制进场材料的检查、保管和使用。三） 材料进场前的质量控制1、 仔细阅读工程设计文件、施工图、施工组织设计等与工 程所用材料有关的文件，熟悉这些文件对材料品种、规格、 型号、技术要求、厂家等内容，列岀详尽的需用材料计划。2、 认真查阅所有材料的质量标准，及时与厂家做好技术要 求和质量标准交底。四）材料进场的质量控制.1、 物、单相符 材料进场时应检查到场材料的实际情况与 所要求的品

6、种、规格、型号技术要求、厂家等是否相符，以 上内容与产品质量证明书是否相符。2、 进场的原材料、成品、半成品、构配件都必须有质量保 证资料（产品合格证、质量证明书、质量检验报告单等）， 且必须盖有生产单位或供货单位的红章。3、 及时复验：采用正确的取样方法，明确复验项目；取样 频率应正确；4、 合格材料、不合格材料、待检材料均应有明显界限和标 识，不合格材料应及时清理出场。5、 特殊材料的供应渠道：各种特殊材料要与生产厂家联系确定其具备保证质量、及时 供应的条件。并考察其质量管理体系，以及特殊材料的产品 认证情况。特殊材料采购时要对供应厂家生产产品进行现场检查、现场 见证取样。特殊材料进场必须

7、具有出厂合格证书、出厂检（试） 验报告，使用前严格按现行国家标准的规定抽取试.样，交由具有相应资质的检测、试验机构进行复试，复试合 格后再投入使用。5、施工过程控制1）在施工过程中，施工员及时对班组进行技术交底，要求 班组严格按照施工规范、标准进行。对施工的方法、步骤、设备、人员严加控制，并及时做好各类质量记录。各施工班 组均建立自检制度，认真执行各项质量制度。2） 技术负责人和施工员经常性对各项工程的施工过程进行 检查，及时指出过程中出现的质量问题和质量通病，尽早整 改，每一道工序施工完毕后，报监理工程师验收合格后方可 进入下一道工序的施工。3） 各施工班组以自检为主，落实自检、互检、交接检

8、的三 检制。开展三工序（查上工序、保证本工序、服务下工序） 活动，强化质量意识，教育全体施工人员，人人关心质量, 人人搞好质量。4） 经济保证：利用经济手段激发职工的工作积极性，安排 好资金计划，保证急需材料、人工费和日常开支。.二、 质量管理网络图（见图二）三、 质量检验仪器配置1、控制措施1） 项目部配备兼职计量员负责计量器具的管理和保养并做 好登记、建卡和建立台帐工作。2） 仪器设备应存放适当的环境，同时做好防锈、润滑等保 养工作，在搬运、防护和储存期间应确保计量器具的准确度 和适用性。3） 仪器设备应指定专人使用，使用者要具备相应的资格，具备保证检验、测量和试验在适宜的环境下工作。4）

9、仪器设备每一年检定一次，检验不合格或应检而未检的 计量器具不准投入使用。质量控制体系（图一）质量控制体系技术控制公司总经理资料员目标控制组织保证物资控制 管理者代表经济保证施工过程控制工程负责总工程师质量科项目副经理经济资任制择创优措施项目负资人资测施工量料工管放方案样理测量班长 质量 员质旁施址工站检设监査仔备三的检选制择质机 技检术管员员员材料 员验工计价兑现统计员优料质量意识人前技术交底施工安全人分项工 程负责 人总1C总1:材料员员彳i工 序 负 资 人质量目标质量管理网络图（图二） 组工施班四、各工种交叉作业质量保证措施1）项目经理部组织机 构设置、职责为使工程质量达到预期创优目标，

10、公司组织公司主要负责人 领导以项目经理为首的工程项目管理班子，对施工过程进行 全面控制、指挥、协调，确保工程质量处理受控状态。项 目经理对工程质量全面负责，是工程质量的第一责任者。.根据施工总体安排，项目经理部下设技术组、经营部、材料 设备部、资料室、内业组等，详见工程质量体系组织机构图。2 ）职责技术组：&、负责施工过程的控制，组织设计图纸会审、施工组设计 施工技术交底，负责工程测量控制及特殊过程和关键过程的 控制。b负责新技术的推广应用，负责主品标品和管理，负责成品 半成品保护和管理。c、 负责业主提供产品质量的控制，参加新材料、特殊物资、 机电设备等重要器材的进货验收。d、 负责承包方提

11、出设计变更的审核，参加供应商能力的考 察和选择。e参加编制I】程项目质量计划和质量审核，参加屮间和竣 工验收工作。、参加对不合格品的处理，不合格品的评审和理置。fg、负责文件、资料和质量记录和管理。 质量工程师：8、负责组织编制工程项目质量计划及督促实施。b、 负责检验与试验和管理。c、 负责不合格品的控制，负责统计技术的实施管理。d、 处理各类信息，组织制定纠正措施与预防措施，并监督 实施。e、负责质量记录的控制，竣工文件编制与审核，组织中间 验收和竣工验收。材料组：&、负责物资供应商的评估、选择、建立合格物资供应商的 名单及档案。b、 审批物资采购计划，保存物资采购文件。c、 负责物资采购

12、、验收、运输、储存、保管调拨。d、 负责处理采购物资的质量争端。试验组：、负责整个工地的工程试验工作，包括取样、送样、a 试件制作、配合比调整和现场检测工作等。现场工程师：负责按本工区的施工特点，组织施工和收方计价与质量 奖惩的执行。b、 负责监督检查施工过程的检验试验。c、 参与不合格品的评审，负责不合格品的处理。d、 负责按规定实施纠正及预防措施。e、 负责组织对成品半成品的地保护工作。f、 负责工程质量记录。工班长：3、负责组织本工班人员完成月、旬、日的施工作业计划，质量目标。b、 负责对本工班作业人员进行当日作业的技术交底。c、 负责检查指导作业指导书的实施和质量奖惩的执行。d、 负责

13、执行自检与工序交接检验，包括特殊工序检验，并 对该已检守工项目作标识。、负责实施不合格的处理作好标识记录。并执行纠正e 与预防措施。f、负责保护本工段与其他工段施工后的成品、半成品教育 全工段成员予以注意。3） 文件和资料的管理按照IS09001标准，项目部设专职资料员，负责文件和资料 的收发、登记、编目、保管和竣工资料编制。4） 材料采购和供应商的选择提前编制物资使用计划，提出物资采购标准，然后编制 物资采购计划呈报材料设备部审批后购买。b、 物资采购必须在经评审的合格供应商处理行，且应查看 货源外观质量，核对规格、型号和单、证是否齐全，有关证 明物资质量的文件是否齐全，禁止购买技术证件不全

14、、没有 生产厂家、不提供正规发票的物资。c、 材料设备部应建立合格供应商档案，确保工程物资采购 的需要。合格供应商评估应分A、B、C三级进行，合格供应 商的选择应经公司工程部及分管领导批准。）关键和特殊过程控制5本工程的关键和特殊过程应在工程项目质量计划中加以确 定。主要的关键工程有铺面砖、绿化工程等。6） 检验与试验&、本工程将配备专职质量工程师（检查员）1名，专门从 事质量检查工作。b、 实施以班组自检、工长检查、工程师专检的“三检制”, 保证在内部检查合格的基础上通知有关部门进行验收，并提 供相应的质量检验资料。所有质量管理事项均由质量工程师 负责接洽。c、 所有物资进入施工现场均应进行

15、验收，并填写验收记录 凡按要求需抽样检查的，均应取样试验合格后方可使用。d、 工程中间验收和最终验收前，项目部应事先进行内部验 收，确保工程技术资料完备，工程已按设计图纸完工且达到 施工规范的验收要求时方可提请业主进行验收。对正式交工 时业主提岀的问题要在规定期限内完成。、尊重业主现场工程师和监理工程师，及时提交现场e 各类材料、半成品和成品的试验报告或检查结果，对提岀的 问题做到及时处理、及时反馈。7） 质量记录管理&、建立项目的质量记录清单，由内业组统一对项目质量记 录进行控制。b、使用统一的质量记录表格，质量记录填写必须规范、完 整、准确、有效。C、质量记录必须及时收集、归档，并妥善保存

16、。8)保修及养护工程竣工后，项目部将成立保修组养护组驻现场，确保保修 期内的保修内容随叫随修，加强养护工作圆满投标书要求的 保修任务。9)一般要求8、认真做好图纸会审工作，深刻理解设计意图和技术要求 做到施工图纸不施工，当建筑、结构和安装工程发生矛盾时， 及时与设计人员或业主取得联系，有书面复函后方可 施工。.b、 认真做好三级技术交底工作，使管理干部对整体施工组 织有概念，使操作者明确各分部分项工程的技术要求和质量 标准，做到交底在前、施工在后，以内业指导外业施工。c、 加强技术复核工作和复测工作。现场成立由专职工程师 负责的测量放线组，把好测量放线关，且做到测量成果有复 核，避免出错。五、质量控制框图施工过程控制图事前 控研究图纸、技术设计说明书、明确施工规范标准编制施工程序文件、作业计划.制定质保措施准审核施 工 准备 工作计划及技术交底 工 方资源本配备执行施事案 中控制事后控制按质量计弓进行控制开展QC活动偏差修正效果检查、质量检查 质量评价质量鉴定和移交工